员工行为规范等样本

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一、员工行为规范
为创造文明、严谨、高效的工作氛围, 保持企业良好的精神风貌, 维护企业形象, 特制定本规范。

第一章工作环境篇
第一条为保持环境的整洁、宁静, 每位员工应于每天提前十五分钟上班, 按照最高要求做好本工作岗位区域清洁和整理工作, 以保持工作环境的舒适与整洁。

第二条工作场所禁止乱丢废弃物品, 不得在工作区域张贴、摆设与工作无关的私人物品。

第三条爱护公物, 不得擅自移动电话、电器、办公台帐等物品, 未经培训禁止擅自操作各种工具、设备、仪器、仪表。

第二章员工仪表篇
第四条着装整洁大方, 工作时间按公司规定穿好工作服( 新员工暂未订工装时, 应着符合要求的职业装) , 佩戴工牌。

第五条在工作区域内, 不得大声喧哗, 不随意跑跳, 不抢先行走, 不高声谈笑, 不聊天; 工作时间不谈论与工作无关事宜; 不得在工作时间趴靠、躺卧、打瞌睡; 不得浏览与本职工作业务无关的书籍、杂志、报刊、网站; 工作时间不吃早点、零食; 不在办公室化妆。

第六条客人来访应主动起身, 并以微笑示礼。

第三章工作情绪篇
第七条上班的每一分钟都应在良好的工作状态中, 不要把个人的烦恼、不愉快带到工作中来, 更不能以不佳的情绪对待同事和客人。

如因自己的情绪影响到同事的的工作和造成失误, 应主动进行检讨和采取补救措施。

第八条面对各种不愉快的工作情况, 都应以”解决问题为先, 保持合作为重”的原则进行片是。

第九条如遇同事的情绪不佳时, 都保持自我的心态平静,
以平和的态度共同解决工作中的问题。

第十条提倡勤俭节约的精神, 搞纸双面使用, 下班时做到五关( 关灯、关计算机、关打印机、关空调、关窗户) 二锁( 锁柜子、锁抽屉) 。

第四章语言称谓篇
第十一条人际关系从彼此称呼开始, 上班时间、公务活动、与公司业务有关的场合, 均须按以下规范称谓:
( 姓) 董: 董事长
( 姓) 总: 总经理、副总经理
( 姓) 主管: 站长、副站长、组长
(姓) 工( 师傅) : 工程师、师傅
第十二条同事之间不以外号称呼, 沟通时要注意语言的技巧, 发生争执时不用攻击性语言。

第十三条工作中每一台电话都是本部门的一扇门窗, 员工
通话时声音应轻柔自然, 音量适中, 一般不使用免提, 以免影响她人。

第十四条做好通话记录, 委托事宜应及时交有关人员处理。

第十五条工作时间原则上不接私人电话, 工作电话力求语言简洁。

第五章工作效率篇
第十六条保持良好的工作状态, 积极学习岗位技能, 不断创新和改进工作方法, 以提高工作效率。

第十七条第十七条工作以大局为重, 合理安排工作的轻重缓急, 积极配合相关工作环节的需要, 保证全局的工作效率。

第十八条遇到紧急工作情况, 以解决工作问题为先, 事后在明确责任分工, 总结经验教训。

第十九条合理分配当天的工作任务, 今天的事情今天完成; 如确有加班的需要, 应保证加班的正常工作效率。

第六章企业忠诚篇
第二十条对外注意树立公司的形象, 对内严格自我要求, 遵守职业道德。

第二十一条不在任何地方散发不利于公司的言论, 不私下议论公司事物及同事, 严禁谈论工资待遇, 严禁泄漏公司机密。

第二十二条财务办公室、技术组、质量组等部门的业务洽谈务必在公司内部会议室、办公室进行。

第二十三条针对公司存在的问题, 大胆提出合理化建议和改进方案, 经过各种渠道协助公司发展和进步。

第七章处罚篇
第二十四条本规范的管理部门为总经理和公司办公室。

第二十五条所有员工应着装整齐, 女员工不得染彩色头发, 违者每人每次罚款元。

第二十六条不按规定着装、佩戴工牌的每人每次罚元。

第二十七条乱丢废弃物品的, 一经发现, 每次罚款元。

第二十八条上班时间趴靠、躺卧、打瞌睡的, 大声喧哗、高声谈笑、聊天的, 每人每次罚款元。

第二十九条上班时间不得浏览与本职工作业务无关的报刊、杂志、网站的; 在办公室化妆的, 每人每次罚款元。

第三十条上班时间吃早点、零食的, 每人每次罚款元。

第三十一条接打电话不按规定礼节引起客人或同事投诉, 经查属实的, 每人每次罚款元。

第三十二条散布不利于公司的言论造成负面影响, 经查属实的, 每次罚款元。

第三十三条将涉及公司商业机密的文件、资料、软盘、光碟及其它信息载体不按规定妥善保管的, 视情节每次罚款元。

第三十四条发现问题不及时报告、处理, 以致公司利益
造成损失的, 视情节每次罚款元。

第三十五条其它违反规范的按公司相关制度处理。

第八章附则
第三十六条本规范未尽事宜, 可报公司领导解决, 并适时修订完善本规范。

第三十七条本规范解释权属本公司。

二、员工招聘录用管理制度
第一条为了谋求公司可持续发展, 并统一招聘录用规范, 特制定本制度。

第二条本制度适用所进行的任何类型的招聘录用行为。

第三条招聘录用的原则是公开、平等、竞争和回避。

1、公开: 招聘政策、条件、对象公开; 招聘时间、地点、方式公开; 用人部门、职位、任职资格、招聘指标公开; 考察、。