网络营销期末考试论述题参考

1、网络营销应有“度”勿踩营销地雷隔山卖牛不靠吹：在网络这个虚拟空间做生意，消费者就如同隔山买牛，卖牛者就是网络商家了，不管用什么方式做网络销售，最根本的一点是先要取得消费者的信任，也就是说产品质量与售后服务都有保证，当然，价格也是具有竞争力的，而不是只把主要精力和财力放在包装网站吸引眼球上。

勿踩网络营销地雷：目前，大部分企业和消费者对网络营销认识不足，直接影响了电子商务的效益。

许多企业在实施网络营销项目中的八大误区：一、网络营销是新兴行业的事；二、有网站就是有营销；三、网络推广等于网络营销；四、网络营销不需要更多投入；五、不重视网站的包装；六、网络推广就是发帖；七、以为SEO 就是全部；八、网络营销是魔术棒。

企业进入误区的六个主要原因：一、对网络营销认识不够；二、迷恋传统营销；三、将传统营销和网络营销对立起来；四、对IT人员有偏见；五、没注意网络的发展趋势；六、缺乏中长期营销观念。

网络营销应有“度”：由于互联网具有信息传递速度快、反馈信息及时和成本低的优势，可以极大弥补了传统营销的不足、将市场与客户群体无限扩大，因此就给网络营销人提供了巨大的操作空间，但作为网络营销策划人也必须把握好一定的“度”。

度”包括以下八个方面的内容：一、了解自己做网络营销的对象是谁？二、他们对什么最感兴趣？三、怎么才能找到他们当中最大的群体？四、他们会提出什么需求？五、我们怎样才能满足他们的需求？六、他们需求是怎么发展和转移的？七、竞争网站有什么新策略？八、我们怎样才能留住对自己有用的人？成功的网络营销管理要经历六个阶段的工作，主要做好两件关键的事，一是吸引更多的浏览者来访问网站，并同“有意向”的访问者建立更多的私人联系，二是打发走那些毫无价值的访问者，以缓解资源过度利用造成的紧张局面。

而六个阶段分别是：抓住访问者、控制访问者、限制访问者、推动访问者、联络访问者、抓住客户。

确定思路，制定策略：网络营销的策划思路应包含以下四点内容：一、确定目标人群；二、确定推广介质；三、确定推广渠道；四、确定推广方案。

有了以上正确的网络营销策划思路作为指导，制定成功的网络营销策略就显得尤为重要了。

网络营销成功的八大策略：一、网络品牌管理；二、网站推广管理；三、信息发布管理；四、在线顾客关系管理；五、在线顾客服务管理；六、网上促销管理；七、网上销售管理；八、网上市场调研管理。

2、微博营销渐显威力将广泛运用到各行各业随着web2.0浪潮席卷中国互联网，微博凭借其简短、便捷、互动性强等特点迅速在国内互联网蹿红，它的出现不仅改变媒体传播的途径，而且正在改变网络营销推广的方式。

现在微博已成为各大门户网站的标配，新浪、腾讯、网易、搜狐等门户网站纷纷推出各自微博业务，门户间的微博争夺战顿时硝烟四起。

与此同时，另一场基于微博的营销大战也在如火如荼地展开，从商家巨贾、企业名流到草根网民，都争相把微博变成个人“秀场”。

无论是社会名流还是草根人物，要成功地进行微博营销，都离不开相应的技巧。

第一，选择好的平台。

选择一个流量大、覆盖率广、关注度高的平台至关重要，这决定你能否在最短的时间内扩大个人影响力。

第二，坚持每天更新，多交流沟通。

随时把个人生活、工作上的感悟发上微博，及时告知自己的追随者，以增加微博人气。

第三，发表有趣、有特色的话题进行更新。

选择一些广受关注的、活泼有趣的话题进行更新，提高微博的转载率。

第四，开展各类互动活动。

尤其是对于创业者来说，通过微博开展活动既是一种微博推广手段，也是一种低成本的在线营销方式。

第五，开展事件营销。

微博事件营销因突发性强、受众面广，往往在短时间内能使信息达到最优的传播效果。

目前国内企业借助互联网进行微博营销仍处于起步阶段，各大微博平台业务重点仍集中在信息发布层面，涉及定制服务和微博商业推广等应用环节才崭露头角。

随着微博应用的持续发展，市场潜力的进一步发掘，微博营销将会广泛运用到各行各业，从而上演更多精彩的微博营销大战3．W EB2.0时代企业网络营销应双管齐下web2.0更注重的是用户的交互,用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者,而还有很多企业的网络营销却还只停留在搜索引擎营销上面,说白了还停留在web1.0时代没能跟上互联系网的发展.在web2.0时代企业不仅要做好搜索引擎营销还要做好口碑营销,只有二者双管齐下紧密配合其效果方可达到最佳,引用伟人的话就是"两手都要抓，两手都要硬".尽管现在搜索竞价消耗的费用很高，很多企业依旧无奈忍痛选择坚持。

由于关键词广告的投入比较大中小企业都逐步开展搜索引擎优化，以获取更多参与竞争的机会。

随着搜引擎使用的普及，搜索引擎优化也慢慢被部分企业重视起来。

相比消耗不菲的关键词竞价费用，自然排名当然颇具吸引力。

但是如果只靠开展搜索引擎优化还是不够的,虽然说可以给我们网站引入很大的流量但企业不是靠流量来赚钱的是靠实实在在的交易,当搜索引擎把客户吸引过来以后,客户要购买该企业的产品势必会去搜索这个企业,看有没有人对这个企业做出过什么不良的评价,这个时候就凸显口碑营销的重要了。

口碑营销应该如何开展才能起到配合搜索引擎营销的作用呢?首先要最大限度地运用可以诱发口碑传播的宣传工具像:百度知道、天涯问答、新浪爱问、奇虎问答、SOSO问答、Yahoo知识堂及新兴的微博这些平台都是不可忽视的。

其次，“口碑传播”要提供能与目标顾客的心理形成共鸣的材料。

有了载体有了内容最后要找对口碑营销传播的人，口碑营销传播可以选一些比较积极的优良顾客，也可以找一些团体的影响者最好能找到对商品和服务有权威发言的人，这类人很难找到，一旦找到效果可谓及其明显。

在不久的将来，企业间的竞争，势必会从传统的竞争上升至互联网上的竞争。

在电子商务才刚刚开始的现在，企业应该把握好这个时机做好搜索引擎营销和口碑营销为企业美好未来打下坚实的基础。

虽然未来企业网络营销方式有很多，但搜索引擎营销和口碑营销所处的地位是不可替代的。

3G的应用微博的火热至使信息传播更加便捷、广泛，愈这样企业就更应该注重搜索导向和企业口碑。

所以说web2.0时代企业网络营销应该是搜索引擎营销和口碑营销要双管齐下。

4网络广告精准投放渐热：三大隐忧待解随着互联网及移动终端的快速崛起，网络广告也呈蓄势待发之势，而精准投放广告可能成为广告主、广告商平台及风投未来角逐的焦点。

不过，精准投放广告仍面临几大隐忧，尤其在涉及到用户的隐私方面，尚未有立法进行保护。

而据外媒报道，欧美国家正在计划出台法规，控制数字营销商收集用户信息的范围，借以保护用户隐私。

互联网精准投放广告未来盈利预期可能会受到影响。

不过这一受市场热捧的精准投放正面临三大隐忧：如何将受众精准定位，效果如何评估，网民隐私如何保护？如何实现有效的人群划分让广告商们绞尽脑汁，他们大都先与众多网站合作，将他们的代码放到网页里，以跟踪不同网民的Cookie（客户数据），通过跟踪、记录和分析不同用户的不同网络行为，将其分门别类。

要想精准化、效果化地对数字营销进行评估，必须做到四点：数据收集流程和体系，评估指标的确定，消费者、媒介研究，互动平台体系。

杨炯纬指出，在效果评估上，缺乏很好的第三方机构来验证，广告主无法准确知道受众是否被有效细分，广告效果是否达到预期；即便有第三方机构参与效果监测，一些强势网站考虑到对自身流量数据的保护，并不愿被第三方机构监测。

事实上，更让用户担心的是，精准投放过程中是否会涉及侵犯用户的隐私。

首先，由于精准投放初期需要对用户定位划分，这就可能会涉及到用户的个人隐私；其次，在投放广告过程中也会涉及到用户的个人隐私。

于明举例道，比方说用户电脑非机主或者有他人在场的情况下，精准广告可能会透露用户某方面需求，而这需求用户并不希望被他人知晓。

为获取用户资料，现在比较通行的做法是通过储存在用户本地终端上的数据（Cookie）进行跟踪，辨别用户身份，了解用户使用习惯等。

尽管Cookie没有病毒那么危险，但它仍包含了一些敏感信息：用户名、计算机名、使用的浏览器和曾经访问的网站等。

很多用户并不希望这些内容泄露出去，尤其是当其中还包含私人信息的时候。

5、谈谈四种“淘宝客”的网络营销模一：微博营销模式的打造：微博的发展简直是迅雷不及掩耳，原本博客就比较快餐了，微博的文化比博客还要快餐，所以得到了现在众多繁忙人士的喜欢，包括众多的大明星们也是微博的常客，微博的营销关键在于找到目标群体，也就是目标听众，粉丝，通过发布一些吸引人的事件，同时再结合自己营销的产品，同时还需要学会在众多听众中筛选出目标群体，然后向这些目标群体进行营销，相信你很快获得高质量的转化率！而微博的营销重点就是在于内容的建设，不要随便发广告，这样会让你的粉丝渐渐远离你的！二：问答平台营销：百度知道和搜搜问问不可，在这两个平台上进行营销，效果都是相当不错的，可是要想实施的效果很好，却是相当困难的，因为在这些平台上很难把自己网站的链接留下来，甚至还有可能被封号的危险，我们可以不留链接，但是留关键词也是可以的啊！或者把链接放在百度的收藏夹里面，然后利用百度对自己的产品照顾的很周到的方法，间接的把自己的链接留在百度上！三：在博客和论坛上的网络营销：其实博客和论坛上的营销一直是主流的营销方式，因为这两个类型的网站基本上都有了深入人心的用户群，我们能够在这些目标网站上很容易就能够找到目标用户群，从而给自己网站带来不错的流量，但是现在博客和论坛对于帖子和文章审核的比较严格，如果广告意味比较浓厚的帖子或者文章一般是不能够获得通过的，所以笔者建议大家应该选择软文的方式来发帖子和更新博文，这样能够获得转载的机会，同时又不会被相关的站长删帖或者删空间！四：通过电子邮件来进行网络营销：传统的电子邮件营销的效果已经很差了，但是我们可以通过QQ的平台来进行网络营销，因为QQ邮件有一个群邮件的功能，这个功能非常合适作为邮件营销，当然我们在使用QQ群邮进行网络营销的时候也要找到目标群体，切忌广撒网的方式来进行，我们可以通过QQ邮箱的搜索工具找到相关的合适人群，还可以通过漂流瓶的方式来对陌生人发邮件，这种方式还是受到很多淘宝客的喜欢的，最起码没有那些删帖的郁闷，有时候还能够交上朋友，获得更多的订单！最后的总结：做淘宝客千万不要被SEO所左右，因为我们做网络营销搜索引擎并不是唯一的途径，还有很多的平台都能够成为我们网络营销的渠道，另外我们还要针对不同的渠道学习不同的营销技巧，而不应该简单的发直白的广告！而是通过植入广告的方式，潜移默化你的潜在消费群体！4．网络营销该如何发展？三大发展策略供参考一：营销重心要学会变化：市场的竞争会越来越大，营销的费用也会越来越高，而利润也在成本的提高下慢慢变得更低！特别是对一二级的市场竞争压力那是更大，基本上把企业的利润点压榨干了，怎么办如果一味的死守这一块的网络营销阵地，是很难获得成功的，怎么办，那就要学会转变，把营销的目标放到三四级的城市，要知道电子商务在三四级城市的开展才刚刚开始，而此时进军三四级的城市，那是很容易获得成功的，最起码能够避免更大的竞争！而当你把网络营销重心放到三四级城市后，你的营销渠道和策划思路就要跟着变化，而相应的营销管理也要随之改变，比如将分销商也要归入到营销管理体系，而在市场运作，促销政策、宣传等系列营销工作上的着重点就要随着三、四级市场的投放与管理而不断的变化，同时在在网络营销上要有独立的管理与运营模式。