第三方物流企业目标市场选择

第三方物流的利弊分析和企业物流模式选择一、第三方物流的概述（一）第三方物流的含义第三方物流( Third Party Logistics, 简称3PL 或TPL) 是指生产经营企业为集中精力搞好主业, 把原来属于自己处理的物流活动, 以合同方式委托给专业物流服务企业, 同时通过信息系统和物流服务企业保持密切联系, 以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作和管理方式。

因此, 第三方物流又叫合同制物流( contract logistics) 。

（二）第三方物流的特点1.信息网络化。

信息流服务于物流，信息技术是第三方物流发展的基础，在物流服务过程中，信息技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化，提高了物流服务效率。

2.关系合同化。

首先，第三方物流是通过合同形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。

物流经营者根据合同的要求，提供多功能直至全方位一体化的物流服务，并以合同来管理所有提供的物流服务活动及其过程；其次，第三方发展物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参和者之间的关系。

3.专业化。

第三方物流公司所提供的服务是专业化的服务，对于专门从事物流服务的企业，它的物流设计、物流操作过程、物流管理都应该是专业化的，物流设备和设施都应该是标准的。

4.服务个性化。

不同的物流消费要求提供不同的物流服务，第三方物流企业根据消费者的要求，提供有针对性的个性服务和增值服务。

二、第三方物流成为现代物流管理的主流模式第三方物流不拥有商品，不参和商品买卖，而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。

自上个世纪80年代以来，欧美国家的物流已不再作为工商企业直接管理的活动，常从外部物流专业公司中采购物流服务。

如早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明，有37％的企业采用第三方物流服务。

如何选择第三方物流供应商?首先要确定是不是真的要将企业的物流业务外包出去。

至于如何做自营和外包的决策就不说了.要想选择好第三方物流企业（3PL）,就必须对3PL进行合理的评价，包括以下几个方面：1。

3PL供应商的核心竞争力是什么。

如，UPS是包裹的限时速递，中储是拥有大型的仓库；2。

3PL是自有资产还是非自有资产。

自有的（有自己的运输工具和仓库，从事实实在在物流操作的专业物流公司）有较大的规模、雄厚的客户基础、到位的系统、专业化程度高、但灵活性有一定限制；非自有的(无硬件设施或只租赁运输工具等少量资产，主要从事物流系统设计、库存管理和物流信息管理等职能）运作灵活，能根据服务内容自有组合、调配供应商，管理费用较低。

企业要根据自身实际选择;3。

服务的地理范围。

全球性？国家性？地区性？4.服务的成本。

计算3PL服务的成本时,先弄清自营物流的成本，然后两者对应进行比较;5.服务水平。

成本尽管重要，但是3PL为本企业及企业顾客提供服务的能力对选择物流服务是至关重要的。

首要考虑因素有：3PL在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性,以及对你零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等.备注:对于3PL评价的主要指标是物流服务水平和物流成本。

生产企业和商业企业对3PL服务首先关心的是运作质量和包含物流信息在内的运作能力问题,其次才是成本。

来源：作者:大物流网时间:2009—08-24自20世纪90年代以来,现代的第三方物流作为一个新兴的产业形态,得到了高速的发展，并引起了企业界和理论界的广泛关注。

目前市场上出现了为数众多的第三方物流企业,而且受资源及环境等影响,发展水平参差不齐，各有长短。

如何正确地选择第三方物流服务供应商是企业制定外包策略的关键问题。

第三方物流的特征第三方物流（ThirdPartyLogisticsTPL）是在物流业务外包的基础上,由供方与需方以外的专业物流服务公司以契约或合同的方式，为物流需求企业提供物流服务的业务模式.第三方物流与传统的企业物流模式有很大的区别，具有本身的特征：1、TPL是提供多种服务功能的物流活动。

第三方物流市场细分概述第三方物流市场是指企业将物流服务外包给专业的物流供应商来完成的一种商业模式。

在当前市场竞争激烈、物流成本不断上升的背景下，第三方物流市场迅速崛起，成为企业降低成本、提高效率的重要选择。

第三方物流市场可以根据服务对象的不同进行细分，主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。

企业物流指的是企业与第三方物流供应商合作，将生产与配送过程的管理交给专业的物流公司。

在企业物流市场中，物流供应商为企业提供全方位的物流服务，包括原材料采购、仓储管理、配送和售后服务等。

企业物流的目标是提高企业的供应链效率，降低运营成本，提升客户满意度。

商业零售物流主要面向零售企业，为其提供供应链管理和配送服务。

商业零售物流市场的发展得益于零售业的快速发展和物流技术的进步。

通过与第三方物流供应商合作，零售企业可以将物流环节外包，实现库存降低、订单处理加速等效果，提升对市场变化的适应能力。

电商物流是指电子商务企业与第三方物流供应商合作，将商品仓储和配送交由专业的物流公司处理。

电商物流市场的需求急速增长，主要原因是电商的兴起和快速发展。

第三方物流供应商为电商企业提供全链条的物流服务，包括订单处理、仓库管理、运输配送等。

通过外包物流环节，电商企业可以专注于核心业务，提高运营效率和顾客满意度。

综上所述，第三方物流市场细分主要包括企业物流、商业零售物流和电商物流三个领域。

随着市场的不断发展和需求的变化，第三方物流市场将继续壮大并实现更多的创新，为各行业的企业提供更加高效、便捷的物流服务。

在第三方物流市场的发展中，各个细分领域都有其独特的特点和发展趋势。

首先是企业物流，企业物流市场需求旺盛，主要因为企业在日常运营中需要处理大量的物流环节，包括原材料采购、仓储管理、生产运输等。

合作第三方物流供应商可以有效降低企业的运营成本，提高运输效率，减少库存风险。

同时，企业物流供应商还可以提供专业的咨询服务，帮助企业制定更科学合理的物流策略和流程。

第三方物流运输公司营销策略分析分析第三方物流运输公司的营销策略，可以从以下几个方面入手：1. 定位目标市场：第三方物流运输公司需要明确自己的目标市场。

可以根据运输服务的类型、地理位置、客户类型等因素来确定目标市场。

比如，针对电商平台的物流需求、冷链物流市场等进行定位。

2. 建立合作伙伴关系：与其他企业建立合作伙伴关系是提高第三方物流运输公司知名度和市场份额的有效策略。

与电商平台、供应商、生产商等相关企业进行合作，可以获得更多的订单和业务。

此外，与其他物流公司合作，例如派送、中转等合作，可以扩大服务范围，提高运输效率。

3. 优化服务质量：第三方物流运输公司需要不断提升服务质量，以赢得客户的信任和口碑。

包括有竞争力的价格、准时交货、安全可靠的运输、优质的客户服务等方面。

同时，及时解决客户投诉和问题，建立良好的客户关系。

4. 制定市场推广策略：通过市场推广活动提高知名度和曝光度。

可以采取多种形式的广告宣传，例如线上推广、线下展会参展、媒体报道等。

此外，还可以通过参与行业协会和组织相关论坛、研讨会等活动来提升公司的专业形象与影响力。

5. 技术创新和数字化转型：物流行业正逐渐向数字化转型，第三方物流运输公司需要跟上潮流。

可以通过引入物流管理系统、物联网技术、大数据分析等手段，提高运输效率、降低成本，并向客户提供更多增值服务，如实时追踪、数据分析报告等。

6. 提供差异化服务：鉴于市场竞争激烈，第三方物流运输公司需要提供与众不同的差异化服务。

可以考虑开展特殊物流服务，如跨境运输、危险品运输、医药物流等。

在服务上做文章，提供全程陪同、保险服务、仓储管理等，以满足不同客户需求。

综上所述，第三方物流运输公司在制定营销策略时，需要明确目标市场，建立合作伙伴关系，优化服务质量，制定市场推广策略，进行技术创新和数字化转型，并提供差异化服务来提升市场竞争力。

第四节物流企业客‎户市场定位‎从第三方物‎流市场供给‎的角度来看‎，服务供应商‎要适应我国‎物流市场环‎境，满足第三方‎物流市场需‎求，我国的物流‎企业应加紧‎从战略、战术以及作‎业层各个层‎次上进行部‎署与改革，提高自身的‎管理水平与‎供应能力，增强竞争力‎。

通过对我国‎第三方物流‎市场需求现‎状和趋势的‎研究以及对‎物流市场环‎境的分析，中国的物流‎服务供应商‎可从以下几‎个方面着手‎寻求对策，找准自身的‎定位与切入‎点。

一、树立以客户‎为中心的经‎营观念，主动开拓市‎场长期以来我‎国传统的物‎流企业经营‎观念是以自‎我为中心，围绕自己的‎业务进行运‎作，对市场需求‎并没有给予‎充分地重视‎，甚至无视客‎户的需求，导致了客户‎的流失。

以客户为中‎心的经营理‎念和服务意‎识还没有真‎正树立起来‎。

这反映在企‎业的组织结‎构上就是大‎部分物流企‎业几乎没有‎专门的市场‎营销或市场‎开发部门，即使有也只‎是从事简单‎的揽货业务‎，而不是真正‎去开发客户‎，开拓市场，客户的开发‎和培育上缺‎乏主动性，工作几乎没‎有开展起来‎，还存在很多‎盲区。

在现代竞争‎激烈的市场‎上，客户需求是‎推动物流市‎场发展的根‎本动力。

没有市场需‎求，物流企业就‎失去了赖以‎生存的根基‎。

因此，我国的物流‎企业应该转‎变经营观念‎，由原来的以‎自我为中心‎转为以客户‎为中心，以作业为中‎以转向以市‎场为导向。

加强企业的‎服务意识，重视客户的‎市场需求。

树立以客户‎为中心的意‎识不应仅停‎留在口头上‎，而应反映在‎在具体的运‎作实施上。

首先，在营销上，应实施整体‎营销的战略‎，以企业整体‎的形象去开‎拓客户，而不是各自‎为战。

如大田集团‎将客户分成‎a、b、c三类，a类重点客‎户需由总公‎司开发，b类客户由‎区域性分公‎司开发，c类小客户‎则可以由地‎方办事处自‎行开发。

不管哪一级‎主体开发客‎户，都是以大田‎集团的名义‎而不是某一‎地方公司或‎办事处的名‎义进行，这样有助于‎塑造品牌形‎象，也有助于网‎络优势的发‎挥。

第三方物流第三方物流（Third Party Logistics，简称3PL）第三方物流或称综合物流（Integrated Logistics）、国外也称合同（契约）物流（Contract Logistics）、物流外部化。

第三方物流的定义第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL，也简称TPL）的概念源自于管理学中的（out-sourcing），意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务；将（Out-sourcing）引入物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。

所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。

因此第三方物流又叫合同制物流。

3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。

第三方物流经营业态中的法律类型分类综观现今中国物流行业中第三方物流企业的经营业态主要有两种。

其一，第三方物流企业接受客户委托，根据客户提出要求处理相关货物。

其实这种业态的经营模式实质是一个委托的法律关系，从物流学理意义上属于初级业态。

其表现形式是以处理委托人事务为目的，根据委托事项支付一定费用，受托人（物流企业）根据实际成本加上利润收受费用并提供相应服务。

如果委托人没有尽到告知义务致使受托人设备和其他委托人设备，货物造成损失的，且受托人已尽了审查义务（《合同法》406条受托人有关义务），受托人免责，造成第三人损失的，由第三人直接向有过错的委托人追索。

案例1：某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，地处上海市的莘庄南部，邻近沪闵路和莘松公路，请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么？（1）上海西部地区的国际货运代理；（2）企业的第三方物流企业；（3）车辆外包，仓库出租；（4）省际运输仓储企业。

答：最适合的市场定位应当是：（2）闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。

（1）要成为国际货运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。

更重要的是国际货运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不具备条件，因而不予考虑。

（2）闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。

这些货主企业，对于采购第三方物流早有需求。

只要掌握了他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。

（3）车辆外包、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。

（4）省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。

案例2：甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。

这票货物价值为150万元。

T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2.5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。

甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。

（1）A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这批电视机，装卸费为每台0.10元。

已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。

（2）B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S 市的码头(20公里)，再用船运至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。

如何选择第三方物流供应商？1、选择供应商的原则及步骤供应商选择十原则（1）全面、具体、客观原则：建立和使用一个全面的供应商综合评价指标体系，对供应商做出全面、具体、客观的评价。

综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。

（2）系统全面性原则：全面系统评价体系的建立和使用。

（3）简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。

（4）稳定可比性原则：评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素。

（5）灵活可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。

（6）门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。

（7）半数比例原则：购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。

（8）供应源数量控制原则：同类物料的供应商数量约2~3家，主次供应商之分。

（9）供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。

（10）学习更新原则：评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。

遵循供应商选择的标准和评价的因素，供应链管理部门可以根据以下几个1、步骤对第三方物流供应商进行评选。

（1）分析市场竞争环境。

（2）建立供应商选择目标。

（3）建立供应商评价标准。

（4）成立评价小组。

（5）供应商参与（6）评价供应商（7）实施供应商合作关系。

2、选择供应商的方法在进行供应商的选择时，一般要根据供应商的多少，对供应商的了解程度以及对物资需要的时间是否紧迫等来决定。

一般情况下有以下几种方法可供选择。

（1）直观判断法。

主要是通过倾听和采纳有经验的采购人员意见或直接凭经验作出判断。

（2）招标法。

当订购数量大，合作伙伴竞争激烈时用招标法。

它是由企业提出招标条件，各伙伴进行招标，然后由企业决标与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。

利用此方法可获得供应条件有利的，编译而适用的物资但招标手续繁杂，时间长、所以在选择此方法时要仔细考虑根据自身企业的情况。