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员工关系协调技巧
事实：是指店 内某人的行为 或某一个状况 的真实材料。
形式：是 指一连串 相关的事 实。
假设：是指可 能是或可能不 是根据事实的 一项叙述。
几个概念
重大事件：是指一个 单一点事实或行为必 须立刻辨认出，而且 是不能被忽略的。
问题：是指对你的运营、 行政、训练或人际关系 的目标有不好影响的形 式或重大事件。
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员工关系协调技巧
运用感观 发现事实
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员工关系协调技巧
有了事实的好处
不武断；
待人诚恳；
使用清楚、明确定语言，针对行为不针对个性； 能够使你的判断更确实； 因为你的公平而得到别人的向心力。
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员工关系协调技巧
判断
就是根据事实而形成一种意 见或作出评估的一种技巧。
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员工关系协调技巧
判断地步骤
收集事实
总结
观察是收集事实的材料； 判断是处理这些资料； 沟通是与他人分享这些资料。
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员工关系协调技巧
学习人员关系协调技巧的目的就 是要运用这三个技巧来达到人际关系 与优先顺序之间的平衡。
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9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。20 21/6/26 2021/6/26Satu rday , June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。202 1/6/262 021/6/2 62021/6/266/2 6/2021 10:30:31 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。202 1/6/262 021/6/2 62021/6/26Jun -2126-J un-21 12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。2021/6/26202 1/6/262 021/6/2 6Satur day , June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。2021/6/26202 1/6/262 021/6/2 62021/6 /266/26 /2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。202 1年6月 26日星 期六20 21/6/26 2021/6/262021 /6/26 15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021 年6月20 21/6/26 2021/6/262021 /6/266/26/2021 16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021/6/26202 1/6/26J une 17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。202 1/6/262 021/6/2 62021/6/26202 1/6/26
