最新化学检验工(技师.高级技师)资源李剑波 第七章 化验室的与规划幻灯片课件

长 的 时 间 隧 道，袅
.高级技师)资源李剑波 第七章 化验
技能型人才培训用书
国家职业资格培训教材
第七章 化验室的管理及》要求编写
第一节 制定购置计划
不同厂家，或以不同原料、工艺生产的化学试剂，虽然组分含 量一样，但在性能上会有差异，甚至同一厂家不同批号的同一试剂， 其性质也很难完全一致！
图7-2 PDCA循环不停地转动和提高
第二节 检验质量管理
2)循环具有综合性，需要灵活运用 就像日常工作一样，问题之间 有相互的联系，也有交叉，循环也可以有相互的交叉、重叠和并列 等错综复杂的运用。
二、检验质量管理的规章制度
1.加强质量检验的基础工作
1)加强质量检验计划的管理，合理组织实施。 2)加强质量检验测试基础建设。 3)加强计量器具的管理和合理使用，确保计量值传递的正确性。 4)加强质量信息工作，及时了解质量动态，掌握变化规律。 5)建立并不断完善各种质量检验制度，加强各级工作人员的质量责 任制管理，加强质量责任考核，严格奖惩。 6)加强技术、质量服务工作，充分发挥产品的使用价值。
第二节 检验质量管理
一、产品质量控制的方法
1.建立质量管理体系
质量管理体系是为了确保其产品(或服务)达到用户满意的接受 和放心地使用，在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
图7-1 质量体系结构
第二节 检验质量管理
(1)整体性 构成质量体系的各要素不是简单的集合，而是按一定 规划行动的有机整体。 (2)惟一性 质量体系各要素对体系内的所有工作均适用。 (3)全面性 质量体系内的所有与质量有关的活动，都应该进行全 过程、全要素、全方位的控制。 (4)相关性 质量体系内的所有要素都互相相关又互相作用。 (5)有效性 质量体系的运行对质量活动的控制必须是有效的。 (6)适应性 质量体系必须具有对内外环境的变化有足够的适应能 力。
2.化学试剂的管理
1)建立健全化学试剂管理制度，包括请购、审批、采购、验收入库、 保管保养、领用、定期盘点、特殊试剂的退库及过期试剂的报废处 理等方面的管理制度，防止化学试剂外流。 2)做好化学试剂的采购、储存量控制。 ① 常用的普通化学试剂通常按季度消耗量采购，使用量较少的试 剂可按年度用量采购，用量特别少的试剂则以最小包装单位的数量 进行采购。 ② 容易变质的化学试剂尽量少采购、少储存。 ③ 采购试剂的级别必须符合实验要求 不允许用低级别的试剂 “升级”使用，为了减少采购品种和数量，可以将高级别的化学试 剂少量地用于较低档次的实验。 ④ 尽可能避免使用高毒性、高危险性的化学试剂 除非“标准” 中有具体的规定，必须使用时也应尽量少采购、少储存。
第二节 检验质量管理
2.实施“三检制”
岗位自检、班组或班组内互检与专业检验相结合的检验制度称 为“三检制”。
3.实行化验室内部质量管理，确保检验工作质量
化验室是企业产品质量检验的主力军，在企业质量管理工作中具 有举足轻重的作用和地位，化验室工作质量的优劣，对企业产品质量 检验和质量管理将发生很大的影响。
以上4个步骤是计划“P”阶段的具体化。 5)实施计划。 6)按计划的要求检查实施效果。 7)总结经验，巩固成果。 8)对本循环未解决的遗留问题，转入下一个循环。
第二节 检验质量管理
3.“PDCA循环”工作法的特点
1)循环接循环 不停地转动，每个循环都有新的目标和内容，每转 动一周提高一步，也就解决一批问题。
4.化验室工作质量管理的基本途径
化验室要在企业质量管理工作中发挥作用，首先必须保证自身 的工作质量。
5.化验室质量体系的基本构成
根据CNACL 201—1999《化验室认可准则》的要求。
由于产品(或服务)与组织的所有职能机构及所有工作人员都有 密切联系，因此体系需要把组织的所有职能机构和工作人员都包括 在内，有必要时还要外延到组织以外的有关单位。
第二节 检验质量管理
2.PDCA循环的构成
1)分析现状，找出存在的主要问题。 2)诊断分析产生问题的原因(因素)：从人、机器、物料、方法、检 测、环境(Men、Machine、Material、Method、Measure、 Environment)六大因素，即通常说的“5M1E”入手逐项分析,要求 分析到可以找出对策为止。 3)找出主要因素，一般为一到两个。 4)针对主要因素，制订对策计划，要求具体、切实可行。
进 入 夏 天 ，少 不了一 个热字 当头， 电扇空 调陆续 登场， 每逢此 时，总 会想起 那 一 把 蒲 扇 。蒲扇 ，是记 忆中的 农村， 夏季经 常用的 一件物 品。 记 忆 中 的故 乡 ， 每 逢 进 入夏天 ，集市 上最常 见的便 是蒲扇 、凉席 ，不论 男女老 少，个 个手持 一 把 ， 忽 闪 忽闪个 不停， 嘴里叨 叨着“ 怎么这 么热” ，于是 三五成 群，聚 在大树 下 ， 或 站 着 ，或随 即坐在 石头上 ，手持 那把扇 子，边 唠嗑边 乘凉。 孩子们 却在周 围 跑 跑 跳 跳 ，热得 满头大 汗，不 时听到 “强子 ，别跑 了，快 来我给 你扇扇 ”。孩 子 们 才 不 听 这一套 ，跑个 没完， 直到累 气喘吁 吁，这 才一跑 一踮地 围过了 ，这时 母 亲总是 ，好似 生气的 样子， 边扇边 训，“ 你看热 的，跑 什么？ ”此时 这把蒲 扇， 是 那 么 凉 快 ，那么 的温馨 幸福， 有母亲 的味道 ！ 蒲 扇 是 中 国传 统工艺 品，在 我 国 已 有 三 千年多 年的历 史。取 材于棕 榈树， 制作简 单，方 便携带 ，且蒲 扇的表 面 光 滑 ， 因 而，古 人常会 在上面 作画。 古有棕 扇、葵 扇、蒲 扇、蕉 扇诸名 ，实即 今 日 的 蒲 扇 ，江浙 称之为 芭蕉扇 。六七 十年代 ，人们 最常用 的就是 这种， 似圆非 圆 ， 轻 巧 又 便宜的 蒲扇。 蒲 扇 流 传 至今， 我的记 忆中， 它跨越 了半个 世纪， 也 走 过 了 我 们的半 个人生 的轨迹 ，携带 着特有 的念想 ，一年 年，一 天天， 流向长