有效的演讲及培训技巧(ppt)PPT课件

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企业之道第一是培养人才。一个天 才的企业家总是不失时机地把对员工的 培养和训练摆上重要的议事日程。培训 是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥 有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或 自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对 培训置若罔闻。
——松下幸之助
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一、什么是培训？为什么是现在
为什么是现在培训显得如此的重要？ 什么是培训？ 培训的四大要素 培训的类型
如何进行有效的培训(PPT108页)
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员工姓名：
如何进行有效的培训(PPT108页)
新员工引导手册内容（一）
仔细检查每一个项目
I 致欢迎词
II 介绍整个部门的结构及与公司其他活动间的关系
III 介绍每个同事的职责及该员工最初的工作安排
IV 讨论工作内容并给予其一份工作说明书
V 说明部门的培训训练方案及加薪的情形
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为什么是现在培训显得如此的重要？
知识经济时代的到来 企业步入以人力资源为核心的现代企业 管理新时期 技术更新的加速 提升团队工作效率 组织结构弹性化 员工参与管理
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什么是培训？
培训使命 培训不等于传统教育 成人学习的特点 学习是一个内在的过程
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培训的使命（一）
人力资源资源管理学家O.Gleen stahl 认为培训的使命是： 引导新员工 (Induction and Orientation) 改善绩效 (Performance Improvement) 提升员工价值(Broadening Staff Usefulness) 开发高层领导技能(Developing Top Leading)
培训的类型
总经理技能培训 经理技能培训 主管技能培训 新员工培训
如何进行有效的培训(PPT108页)

具体明确
反馈时，具体明确地指出问题或不足之处，避免 模糊不清。
鼓励表扬
在反馈中，适当给予鼓励或表扬，以激励对方继 续努力。
04
有效沟通的方法
面对面沟通
直接性
面对面沟通能够直接传达信息，减少误解和歧义。
互动性
面对面沟通可以促进双方之间的互动和交流，更好地理解对方的 意图和需求。
情感传递
面对面沟通可以传递情感和情绪，增强沟通的深度和真实性。
感谢您的观看
THANKS
06
培训实践与案例分析
培训实践方法介绍
理论讲解
通过讲解沟通理论，使学员了解有效沟通的基本原则和技 巧。
角色扮演
通过模拟真实场景，让学员扮演不同角色进行沟通，体验 有效沟通的重要性。
小组讨论
分组讨论沟通案例，分享经验和教训，提高学员的沟通技 巧。
案例分析：成功与失败的沟通案例比较
成功案例
选取一些成功的沟通案例，分析 其成功的原因和可借鉴之处。
提升决策效率
有效的沟通有助于提高决 策效率，避免因为信息不 畅或沟通不畅而导致的决 策失误。
避免误解和冲突
减少误解
增进相互理解
通过有效的沟通，可以减少双方之间 的误解，避免因为误解而导致的冲突 。
通过有效的沟通，可以增进双方之间 的了解和信任，为解决冲突提供更好 的基础。
缓解冲突
在冲突不可避免的情况下，有效的沟 通可以帮助双方缓解紧张情绪，寻求 共同的解决办法。
02
有效沟通的基本原则
尊重他人
尊重对方的观点和意见
在沟通中，应尊重对方的观点和意见，避免对他人进行攻击或贬 低。
尊重对方的隐私和个人信息
在沟通中，应尊重对方的隐私和个人信息，不随意泄露或传播他人 的隐私。

准确性原则
总结词
提供完整、准确的信息
详细描述
准确性原则强调表达者需要提供准确无误的信息，避免误导受众。表达者需要核 实信息的来源，确保所传达的信息是真实可靠的。
简洁性原则
总结词
精炼语言，避免冗余
详细描述
简洁性原则要求表达者在传达信息时，用最少的语言准确地表达出核心内容。避免使用过多的修饰词和冗长的句 子，让信息更加精炼易懂。
可以加深印象和影响。
非语言技巧
肢体语言
保持自信和开放的姿势 ，避免封闭和紧张的身
体语言。
面部表情
使用适当的面部表情来 增强表达的情感和意义 ，保持真诚和自然的表
情。
眼神交流
与听众保持适当的眼神 交流，增强与听众的互
动和联系。
声音变化
通过改变语速、音调和 音量来增加表达的层次
感和动态感。
倾听技巧
全神贯注地倾听
给予听众充分的关注和尊重， 避免打断或干扰。
理解对方的观点
努力理解对方的意图和需求， 不要急于表达自己的意见。
反馈和确认
通过反馈和确认来确保理解的 信息是准确的，避免误解或歧 义。
倾听非言语暗示
注意观察对方的非语言信号， 如肢体动作、面部表情等，以
获取更多信息。
03
有效表达的实践
演讲技巧
准备充分
谈判技巧
倾听能力
在谈判中注重倾听对方的需求和关切， 理解对方的立场和观点，为提出合理解
决方案奠定基础。
灵活应变
根据谈判进程灵活调整自己的策略和 方案，以应对对方的变化和要求，达
成最有利的协议。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的需求和 关切，以及可接受的解决方案，避免 模糊不清或产生歧义。

身体语言2：头部
04
微笑而自信
01
03
面部表情轻松自 然，略带宽容
02
头部不应有摆 动，保持稳重
抬头挺胸，头部 微向上扬
身体语言3：手
双手向外适当拉开。
4
手心向下：手心倾斜向观众
而向下，是压制，叫对方停
3
下来的姿势。
可以尝试把手肘曲起，双手 1 放松地放在左右胸骨最低的
位置
手心向上：最好的手势是手 2 心向上。这表示真诚、公开
克服怯场的自我调控技巧
正面词语：要什么，不是“不要什么” 呼吸法 借力法
建立自信心的方法
想尝试的感觉--尝试--- 经验（练 习）-能力--自信 心
1
多做，多因做到而
得到肯定
2
自我肯定：每天做
3
得好或做成功的五
件事，用动作、语
言、文字和奖赏等
肯定自己。
学员的一般管理
01
每名学员尽量都有名字牌或标签， 02
感最为有效
03 不懂的答案的问题：承认自己的不懂
处理学员抗拒的态度
01
现跟后带
02
双安无事
03
擒贼先擒王
04
联手对抗
05
化整为零
环境控制技巧
01 至少开始前一小时应到达和熟悉现场，并 检查现场。
03 避免显出忙碌不堪的现上窗帘。
02 最重要用品（讲义、投影片和道具等）应 亲自携带而不假手于他人。
二．重申你的中心意 思
三．简单地说出不做 的损失和做的益 处
四．号召：“让我 们……”
PA R T. 0 3
第三部分 演讲者形 象
单击此处添加文本具体内容
形象的基本概念

四、辩论赛相关知识简介
6、辩论赛比赛（辩论过程程序见下表）
序号
程序
时间
1
正反方一、二辩发言
各3分钟
2 正反方三辩、四辩选择对方三辩 各1分30秒 与四辩进行一对一攻辩
3
正反方一辩进行攻辩小结
各1分30秒
4
自由辩论（正方先开始）
各5分钟
5
反正方四辩总结陈词
各3（4）分钟
四、辩论赛相关知识简介
7、规则评委及点评嘉宾退席评议 8、观众自由发问 9、评委主席点评 10、宣布比赛结果 11、辩论赛结束
有个小孩叫小杜，上街打醋又买布，买了布打了醋，回头看见鹰抓兔， 放下布搁下醋，上前去追鹰和兔，飞了鹰跑了兔，洒了醋湿了布
嘴说腿，腿说嘴，嘴说腿，爱跑腿，腿说嘴，爱卖嘴，光动嘴不动腿， 光动腿不动嘴，不如不长腿和嘴，到底是那嘴说腿，还是腿说嘴
三、口头表达的训练
A、对门有个白粉墙，白粉墙上画凤凰。先画一只黄凤凰， 后面一只绯红绯红的红凤凰。红凤凰看黄凤凰，黄凤 凰看红凤凰。红凤凰，黄凤凰，两只都像活凤凰。
1 、发声训练 （1）练气 （2）练声 （3）声音响度训练
三、口头表达的训练
2、正音训练
一是要用规范化的语言即普通话来进行； 二是针对有些人吐字含混不清、不能归音的情况训练。 （1）咬字练习 咬住字头，字腹要饱满，字尾要归音 “兵强马壮、光明磊落、深谋远虑、五彩缤纷、海市蜃
楼 源远流长、山清水秀、优柔寡断、心明眼亮、争先恐后”
功用：一是传情授意；二是强化情感思想 表达力，起加势、辅助、渲染作用；三是给人 直观印象。
二、态势语解密
1、动态无声类态势语
头部的各种运动、变化着的面部表情、各种眼神、 身体动姿和手势。

06
总结与展望
总结学习到的知识
演讲技巧
了解如何准备演讲，包括收集素材、组织结构、设计开场和结尾等。
口才训练
学习到如何提高口语表达能力，包括语音、语调、语速的训练，以及 增强表达的清晰性和逻辑性。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，以更好地与他人进 行交流。
心理素质
学习如何应对紧张、焦虑等情绪，以保持良好的心态进行演讲和交流 。
商务演讲的视觉辅助工具
了解商务演讲中常用的视觉辅助工具 ，如幻灯片、投影仪等，并学习如何 制作简洁明了的演示文稿。
社交口才技巧
社交口才技巧概述
社交场合的语言规范
了解社交口才技巧的基本概念、特点、重 要性及在社交活动中的应用。
学习社交场合的语言规范，包括礼貌用语 、言辞得体、表达清晰等。
社交口才的沟通技巧
多做口才练习提高表达能力
总结词
通过口才练习，可以提高我们的语言组 织能力、表达能力和演讲能力。
VS
详细描述
可以进行一些口才练习，如朗读、背诵、 讲故事等，以提高语言组织能力和表达能 力。同时，也可以通过模拟演讲场景进行 练习，如想象一个观众，进行即兴演讲。 在练习过程中，要注重表达清晰、流畅、 生动，以提高自己的演讲能力。
《演讲与口才》ppt课件
汇报人：
2023-12-09
• 演讲与口才概述 • 演讲技巧 • 口才训练方法 • 演讲与口才的应用场景 • 提升演讲与口才的建议 • 总结与展望
01
演讲与口才概述
演讲的定义与重要性
定义
演讲是一种通过口头语言和肢体语言 来传达思想、观点或信息的艺术形式 。
重要性
在现代社会中，演讲已成为职场、学 术、政治等领域中不可或缺的能力。 优秀的演讲能力能够增强一个人的说 服力、影响力和领导力。

▲ 特性与准则：
主持者必须客观超然，倾听不批评
主持者要让大家也不互相批评造成创意中断
主持者可以运用“增效作用”来激发其他人的源源不断
的创意
*
ABC123
19
授课的常用方法
脑力激荡法（Brain Storming）
▲ 应用： －解决问题的过程。 －创造力的过程与创造性的思考 －团队组成 －替人设想的倾听技巧
－ 有效的个案需要一个真正的决策，亦即个案反应一个真正的问题。 这点也表示个案中，重要决策者通常拥有不同的行动方案可以选择（ 受训人员应该设身处地去模拟这些决策者们）
－应该把明确规定的时间限制告知参与者，并确实执行，其中应包括 对团体所作决曾加以评论的时间。
*
ABC123
25
授课的常用方法
模拟法（simulation）
*
ABC123
12
成人学习的特点
三种风格学习的特点
三类学习风格的特点列举表
学习风格是… 视觉型
那么他就喜欢 ...
看见演示、图 片、幻灯片等
动作很慢，讲 话很快，喜欢 很多内容，喜
欢安静
他们将很典型地说… 展示具体的肢体语言
■“我现在明白了” ■“我看这不错” ■“我还需要了解一下 ” ■“我对…还不明白“ ■“这是一个很有启发 的答案” ■我可以想象这一点
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授课的常用方法
座谈沟通法（Forum）
▲ 定义：座谈是讨论的一种形式，任何参与者能引起团体注意时 ，随时可以发言。
▲ 特性与准则：可以自由发言，通常座谈没有主持人，负责人在 参与者有意发言时，予以许可；但在多人同时希望发言时，应安 排发言的顺序。负责人的控制功能限于保护个别成员的权利，并 在发言可能偏离主题时，要求发言者针对座谈主题发表言论

避免无关信息
PPT中只包含与主题相关的信息 ，避免无关的图片、动画等元 素分散观众的注意力。
注意配色和排版
合理的配色和排版可以提高PPT 的专业度，使观众更容易阅读 和接受信息。
避免使用大段文字
将大段文字分解为小段落或列 表形式，方便观众阅读和理解
。
结合实际工作，提升PPT制作水平
不断实践
通过实际工作中的应用 ，不断总结经验，改进
风格统一
保持PPT的风格统一，包括字体、颜色、图片等元素的一致 性。
02
文字表达技巧
总结词
避免冗余，突出核心信息
详细描述
在PPT中，文字表达应简洁明了，避免冗余和不必要的描述。每 个幻灯片应突出一个核心信息，用简练的文字概括要点，以便观 众快速理解。
总结词
分段阐述，逻辑清晰
详细描述
使用标题和段落划分内容层次，使PPT的逻辑结构更加清晰。 通过分段阐述，将信息按照逻辑顺序组织起来，方便观众理解 。
控制动画速度和顺序
总结词
动画速度和顺序的控制对于演示效果至关重要。过快的动画速度会使观众感到混乱，而 过慢的动画速度则可能使观众失去兴趣。合理的动画顺序也有助于引导观众的注意力。
详细描述
应根据演示内容和目的来控制动画速度，确保观众能够清晰地看到动画效果。一般来说 ，较慢的动画速度更适合强调重点内容，而较快的动画速度则更适合展示一系列连续的 动作。同时，应合理安排动画的顺序，先展示哪部分内容，后展示哪部分内容，都应有
高质量
选用清晰度高、色彩鲜艳 的图片，以及准确、专业 的图表，提升PPT的专业 性和说服力。
版权意识
确保使用的图片和图表不 侵犯任何版权，避免产生 法律纠纷。
编辑和美化图片和图表

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魅力口才训练要诀（四）
五、讲话演讲五种目光
1、向前看：有环视、点视、巡视，不应有斜视、蔑视、鄙 视等目光； 2、向人看：目中有人、心中有数；不看天棚、不看地下； 3、交流看：不能只看一边的听众、一个听众，让所有人感觉到你在关注他们； 4、开头看：还没开始演讲时，先有目光交流，是获得、吸引和笼络听众的绝好方法； 5、结尾看：演讲结束，不能慌乱下台，可大方从容、自信地看看你的听众。
魅力口才训练要诀（六）
七、演讲语言的“四化”
具体化：描述细节
通俗化：适合听众
：
故事化：进入角色
情绪化：投入感情
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魅力口才训练要诀（七）
八、魅力口才“五一工程” 一首歌 一首诗 一个问题 一个笑话 一副对联
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展示魅力口才15个提示（一）
1．最好脱稿，做到准备和即兴相结合； 2．不能脱稿时，尽量记住开场白、内容纲要和结论，不要看稿子； 3、站上讲台时要气定神闲、自信有权威感 4、正式讲授之前，眼光在学员身上逡巡一遍； 5、在学员中选几位友善的面孔交流目光，开始讲课后保持笑容； 6、和学员保持良好的视线接触。必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说
练讲话有技巧 “八学会”不可少
学会赞美人——说好话 学会讲故事——举事例 学会开头结尾——文字游戏 学会台上规范——开眼扬声 学会积累——知识阅历经历 学会现挂——脱口秀 学会总结——条理化、概括性 学会即兴发言——三段论
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学会赞美人——说好话
赞美式沟通“八字方针” 肯定 赞美 策略 耐心
5
好口才：讲话与当众讲话
口才的层次
一对一沟通——在一两个人面前讲话 桌面讲话——一对一桌人讲话 台面上讲话——一对全场人（100人以内） 大型演讲——在几百上千人面前讲话

THANKS
感谢观看
本次培训将邀请经验丰富的PPT制作专家授课，通过实际案例和操作演示，帮助员工掌握PPT的高级制作技巧和有效表达方法 。
课程目标
01
02
03
04
掌握PPT的基本操作和常用功 能，如创建幻灯片、添加文本 、插入图片、设置动画等。
学习如何制作简洁明了、重点 突出的演示文稿，提高演示效
果和观众吸引力。
了解PPT的常见问题及解决方 案，避免常见的错误和不足。
图表简洁明了
避免在图表中使用过多的数据和信息，保持图表的简洁明了，方便 观众理解。
图片使用技巧
使用高质量图片
选择高质量、专业的图片 ，以保证图片的清晰度和 专业性。
图片布局合理
根据幻灯片的整体布局和 设计风格，合理安排图片 的位置和大小。
图片与内容相关联
确保图片与幻灯片的内容 相关联，有助于观众更好 地理解幻灯片内容。
了产品特点和优势。
详细描述
1. 明确产品定位和目标市场 ，针对性强。
2. 使用简洁、直观的图表和 图片，易于理解。
3. 强调产品特点和优势，突 出与竞品的区别。
4. 配合演示者的讲解，使观 众更深入地了解产品。
工作汇报案例
总结词：通过清晰的结构和详
实的数据，有效地汇报了工作
进展和成果。
01
详细描述
01
02
标题栏
显示当前文件的名称和位置
菜单栏
包含PPT的所有操作命令
03
04
工作区
用于显示和编辑幻灯片
状态栏
显示当前幻灯片的编号和计时
ppt制作流程
确定主题和目的 收集和整理素材
创建幻灯片草图

第十章 有效演讲
1
一、演讲概述
演讲的含义
演讲就是演讲者在特定的现实背景下，运用有声语 言和体态语言的表达手段，对听众发表意见、抒发 情感，以达到感召听众的目的的一种带有艺术性、 技巧性的社会实践活动。
2
目标
● 演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标
比如：
“获得对第34号项目的资金批准认定。”
“说服这位顾客购买我们一台电脑。”
利用直观教具 直观教具的种类： 黑板，实物，图表，多媒体，散发材料 直观教具的作用：抓住听众的兴趣；清晰地传达信息；利
于听众把握和记忆演讲内容
12
四、会议沟通
明确会议目的及规模
是否有比开会更好的方法？
会议能否达到既定的目的？
需要解决问题的关键人物是否能到会？
现在的时机是否适合召开会议？
会议目的
原因和方式，以及一个过程中如何采取相应的步骤 • 选择自己的文字制成清晰的文字图片或视图，以使听众能
够领会 • 充分利用演绎、归纳等逻辑推理方式，强化演讲的7条理性。 • 侧重于准备最新的理论、思想和方法，给听众以最新知识
的熏陶。
（3）激励式。 • 深刻地去感染听众 • 避免泛论和夸张及感情色彩的语言 • 通过演示案例来赞同或反对一个结论 • 结构必须有严密的逻辑性 （4）娱乐式。 • 具有感召力和鼓动性，能调动活跃的气氛 • 简短，运用适当的幽默 • 讲话时要适应听众的口味和场景，别具一格
8
演讲的构思
1. 开头 2. 层次的安排 3. 过渡与衔接 4. 主次与详略 5.结尾 6.提纲的拟定 7.演讲稿的写作与修改 8.演练演讲
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三、有效演讲的技巧
演讲的心理技能 提升演讲资格，优化自我形象 控制紧张情绪，克服怯场

演讲者通常以幽默诙谐的方式表达自己的观点，通过幽默的 语言和故事来引发听众的笑声和愉悦感。这种风格的演讲能 够缓解紧张气氛，拉近与听众的距离，使演讲更加生动有趣 。
04
演讲案例分析
马丁·路德·金的《I Have a Dream》
总结词
这篇演讲是历史上最著名的演讲之一，它激励了数百万人为平等权利而奋斗。
THANKS
感谢观看
平实严谨的演讲风格
总结词
语言简洁明态度阐述自己的观点，语言简练、准确，逻辑清晰 。这种风格的演讲注重事实和数据的支持，能够使听众更加信服和认同演讲者 的观点。
幽默诙谐的演讲风格
总结词
轻松幽默，富有幽默感，能够引发听众的笑声和愉悦感。
详细描述
总结和结束
用强有力的结论或呼吁行 动结束演讲，给听众留下 深刻印象。
反馈和改进
收集反馈，分析演讲的优 点和不足，不断改进未来 的演讲。
03
演讲风格与特点
激情四溢的演讲风格
总结词
充满活力和热情，能够激发听众的共鸣和情感投入。
详细描述
演讲者通常以饱满的热情和情感表达自己的观点，通过富有感染力的语言和肢体语言，使听众 感受到强烈的情感共鸣。这种风格的演讲通常能够激发听众的积极情绪，增强他们的参与感和 投入度。
《演讲》ppt优秀课 件
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 演讲的基本概念 • 演讲技巧 • 演讲风格与特点 • 演讲案例分析
01
演讲的基本概念
演讲的定义
演讲的定义
演讲是一种通过口头表达和肢体语言来传达信息和观点 的艺术形式。它需要演讲者具备良好的语言表达能力、 逻辑思维能力、情感传递能力和现场感染力。
02

CHENLI
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Visual(视觉的）--肢体语言
表情
眼神 手势
站姿
移动
CHENLI
8
站姿
要点
抬头挺胸，上身挺直，但不僵硬 站立时两脚间的距离与肩同宽 不要挡住听众的视线 不要频繁晃动，也勿站着不动 永远记住要面对听众，避免出现死亡角度
CHENLI
9
表情
—与说话的内容相配合，勿表情呆滞 —令人愉悦的面部表情--真心微笑 （皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑） —演讲前，可做个脸部体操
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!