培训管理制度

培训管理制度

1. 目的

本制度是公司（以下简称公司）人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导，以年度经营目标为基础，通过有计划的、系统的、持续的培训，提升全体员工的知识、技能和意愿，从而改善员工的个体绩效，最终促进公司整体绩效的达成。

2. 适用范围

本制度适用于公司总部各部门，各大区、分子公司参照执行。

3. 相关资料

无

4. 培训管理基本原则

4.1 战略导向原则：根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与公司的长远发展相结合；

4.2 长期性原则：正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性，要用“以人为本”的管理理念做好员工培训；

4.3 投入产出原则：公司对员工进行培训是一种投资行为，和其他投资一样，培训也要从投入产出的角度进行考虑；

4.4 学以致用原则：培训的规划和设计从员工的实际需求出发，在科学的、准确的培训需求分析的基础上，选择针对性的培训内容和培训方法；

4.5 全员培训和重点提高相结合原则：全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工进行培训，以提高全员素质和公司整体竞争力，但在资源的使用上，要分清主次先后、轻重缓急；

4.6 培训效果的反馈和强化原则：反馈是指培训后对员工进行跟踪指导，及时纠正错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚，使培训效果得到进一步强化。

5. 作业程序与权责

5.1 作业程序：参见附件1

5.2 作业权责

5.2.1 人力行政中心培训部： 第 1 页 负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展：总部各层级员工的业务能力、职业心态培训，以及储备人才、企业文化、晋升培训等项目类培训。具体职责如下：

1) 起草培训管理制度并组织实施；

2) 制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施；

3) 指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作；

4) 负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理；

培训管理制度 编 号：

公司/中心：

起 草： 日 期： 版本号：第 版第 次修改

审 核： 日 期： 批 准： 日 期：

1. 目的

理顺和规范集团公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。

2. 适用范围

集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报集团培训部备案。

3. 职责

3.1 集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求评审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作；

3.2 集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培训部的整体培训工作相衔接。

3.3 集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划；

3.4 集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划；

3.5 集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。

4. 作业细则

4.1 培训原则

4.1.1 有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；

4.1.2 实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；

4.1.3 针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

4.2 培训形式及内容

4.2.1 新员工入职培训

(1)目的

(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解；

(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；

(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；

(e)提升新员工的工作技能；

1 ****集团 秘密□ 内部■ 普通□

培训管理制度 制度编码：ZDⅠ-RZ04-2020

制度页数： 共7页 版次A

主办部门： 集团人力资源部 编制日期： 2020年3月26日

修改日期： 2020年 月 日

第一章 总则

第一条 目的

为规范培训管理工作，持续提升员工综合能力和素质，满足人才梯队建设的需要，特制订本制度。

第二条 适用范围

本办法适用于集团及各子公司所有员工的培训管理与开发。

第三条 职责

（一）集团人力资源部是集团及各子公司培训的归口管理部门；

1、负责组织与指导培训需求、培训计划、培训效果的评审与监督；

2、负责培训资料整理、归档；

3、负责员工职业发展开发。

（二）集团及子公司各部门主管负责本部门培训计划的制定、实施及培训效果的评估；

（三）子公司总经理负责本单位培训计划、培训申请的审核；

（四）集团财务部负责培训报销费用的审核；

（五）总裁负责集团及子公司年度培训计划及相关费用的批准。

第二章 培训形式及管理内容

第四条 培训原则

（一）有效性原则：员工培训后能达到培训的目的，学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；

（二）实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能用于实际工作中，有效提高工作效率；

（三）针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

第五条 培训种类和方式

（一）从员工类别来划分，培训一般分为新员工岗前培训和员工在岗培训两种类别。

（二）从培训实施方式来划分，一般分为内训和外训两种方式。

1、内训：由内部讲师或外聘讲师在公司内部组织的培训；

2、外训：由公司委派员工到公司外部接受的培训。

第六条 新员工入职岗前培训教育

（一）新员工入职培训教育的目的

1、让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解；

2 2、让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感；

员工培训管理制度

培训目的

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力,并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定本制度，作为公司对员工培训实施与管理的依据。凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度执行。

培训原则

主要通过以员工自学与公司有组织培训相结合，与员工本岗位工作相结合，培训与考核相结合，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平为原则。主要采取以不脱岗的培训方式对员工进行岗前、岗中、岗位资格及提高自身素质等进行全面培训。凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

权责划分

人力资源部门权责：

1. 制定、修改公司培训制度；

2. 拟定、呈报公司年度培训计划或方案；

3. 收集整理各种培训信息并及时发布；

4. 联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施；

5. 检查、评估培训的实施情况；

6. 管理、控制培训费用；

7. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

8. 追踪考查培训效果；

各部门权责：

1. 呈报部门培训计划；

2. 制定部门专业课程的培训； 3. 收集并提供相关专业培训信息；

4. 配合、支持内部培训工作的实施和效果反馈、交流的工作；

培训管理

一、内部培训

1、充分挖掘公司内部可用资源，给每位员工提供交流、分享的平台

2、人力资源部不断充实和完善内部培训课程；

二、外派培训

1、结合公司的内部需求和外部资源，由公司统一安排或个人及部门提出申请，填写《培训计划申请表》报人力资源部及总栽进行审批；

2、由公司出资的外派员工，费用超过2000元（含）以上的，应签订《外派培训服务协议》；

3、如参加外派培训人员因重大特殊原因无法参加外训时，应提前向人力资源部说明，由人力资源部和单位主管领导另行安排人员参加或另外安排时间参加。

4、外派培训人员将培训资料（包括教材、讲义（PPT）、证书）于培训结束后三个工作日内提交至人力资源部存档，并有责任和义务配合人力资源部，安排时间给公司其他员工传授所学的内容，以此提高本公司员工的整体素质。