管理能力(初阶)201300517(1)
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管理能力测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、创新C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、创新答案:A2. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是?A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 员工满意度答案:C4. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案:C5. 管理层次的划分依据是什么?A. 管理幅度B. 管理深度C. 管理宽度D. 管理广度答案:A6. 以下哪项不是决策的特点?A. 目标性B. 选择性C. 随意性D. 可行性答案:C7. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰需求理论D. 泰勒科学管理理论答案:D8. 以下哪项不是领导力的构成要素?A. 影响力B. 权力C. 魅力D. 技术答案:D9. 以下哪项不是控制的基本过程?A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案:D10. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 解散阶段答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 技术B. 规模C. 环境D. 战略答案:ABCD2. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 个人惯性B. 组织惯性C. 外部环境D. 内部文化答案:ABD3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 激励D. 惩罚答案:ABC4. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 合适的成员C. 有效的沟通D. 严格的纪律答案:ABC5. 以下哪些是冲突解决的策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题)1. 管理就是指挥他人工作。
初级管理层能力考核表能力考核部分1.非管理层的能力要求共有四项:行动能力、人际能力、专业能力和管理能力。
具体定义见下表:2.各能力项目以及综合评定的考核各分位五个等级,用S, A, B, C, D表示,定义如下:✓S:在过去一年的工作经历中,个人业务目标的完成情况以及期间大量或突出的事例能够证明该员工某项能力或综合能力得到了非常显著的提升,并预期在未来能较好完成更加困难和复杂的工作,创造出明显优于原先的业绩✓A:在过去一年的工作经历中,个人业务目标的完成情况以及期间较多或较突出的事例能够证明该员工某项能力或综合能力得到了较大的提升,并预期在未来可以完成更加困难和复杂的工作,创造出优于原先的业绩✓B:在过去一年的工作经历中,个人业务目标的完成情况以及期间部分存在一些事例能够证明该员工某项能力或综合能力得到了一定提升,并预期在未来能尝试承担更加困难和复杂的工作,创造出略优于原先的业绩✓C:在过去一年的工作经历中,个人业务目标的完成情况以及期间偶尔存在一些事例表明该员工某项能力或综合能力维持在去年水平,并预期在未来尚难以赋予其更加困难和复杂的工作✓D:在过去一年的工作经历中,个人业务目标的完成情况以及期间偶尔或不存在一些事例表明该员工某项能力或综合能力低于以往状态,并预期在未来完成现在承担的工作职责存在困难,需要给予更多的培训和辅导,或者进行工作调整典型事例:时间事例过程或内容取得成果直属上司评价:结果汇总及确认1.各栏结果均由三次考核者填写,以S, A, B, C, D表示;2.务必按照“能力考核计算器”的计算结果如实填写。
能力考核结果确认栏本人确认态度行为考核直属上司确认能力考核综合评定部门长确认1月绩效考核结果最终调薪评定结果人事总务部确认。
管理能力分级管理能力可不是个简单事儿,就像爬楼梯一样,得一步一步来,一层一层上。
咱先说说初级管理能力。
这就好比是刚学走路的小孩,摇摇晃晃,还不太稳当。
初级管理者得先把基础打好,比如学会怎么安排工作,怎么跟手下的小伙伴们沟通。
这时候可别想着一下子就能飞起来,得脚踏实地。
你说要是连基本的任务分配都搞不清楚,那不是乱套了嘛!就像做饭不知道先放米还是先加水,能做出好吃的饭才怪呢!中级管理能力呢,就像是上了小学,要开始学习更多的知识和技能啦。
这时候不仅要把团队带好,还得能处理一些复杂的问题。
比如说协调不同部门之间的合作,得像玩拼图一样,把各个小块儿巧妙地拼在一起,形成一个完整的画面。
要是协调不好,那不是成了一团乱麻?而且还得懂得激励团队成员,让大家都有干劲儿,这就像给汽车加油,有了油才能跑得更快更远,不是吗?再说说高级管理能力,那简直就是大学毕业走向社会的精英啦!这时候要具备战略眼光,能够洞察市场的变化,做出明智的决策。
这可不容易,就像在茫茫大海中航行的船长,要找准方向,避开暗礁,带领船队驶向成功的彼岸。
要是方向错了,那大家不都得跟着遭殃?还得有很强的领导力和影响力,让整个团队都愿意跟着你一起冲锋陷阵。
其实,管理能力的分级就像是升级打怪,每一级都有不同的挑战和要求。
初级的时候别着急,慢慢积累经验;中级的时候别骄傲,继续努力提升;高级的时候别放松,时刻保持警惕。
不管在哪个级别,都得有一颗不断学习的心。
时代在变,管理的方法和技巧也得跟着变。
就像手机要不断更新系统一样,不然就跟不上潮流啦!而且,要善于倾听团队成员的声音,他们可是你的好帮手,就像士兵是将军的左膀右臂。
总之,管理能力的分级是个不断成长和进步的过程,没有终点,只有不断前行。
只有这样,才能成为一个真正优秀的管理者,带领团队走向辉煌!。
通用管理能力题库一、通用管理能力题库(一)选择题(每题3分,共30分)1. 以下哪项不属于通用管理能力的范畴?()A. 计划与组织B. 沟通与协调C. 烹饪技能D. 领导与决策答案:C。
解析:通用管理能力主要涉及管理相关的技能,烹饪技能不属于管理范畴。
2. 在团队管理中,最重要的是()。
A. 严格的规章制度B. 成员的个性发展C. 团队目标的明确D. 优厚的福利待遇答案:C。
解析:明确的团队目标能为团队成员指明方向,是团队管理的关键要素。
3. 通用管理能力中的决策能力不包括()。
A. 收集信息B. 盲目冲动C. 分析选项D. 承担风险答案:B。
解析:盲目冲动不是决策能力的体现,决策需要理性的思考。
4. 良好的沟通在通用管理中能够()。
A. 制造矛盾B. 消除误解C. 浪费时间D. 孤立成员答案:B。
解析:沟通的目的是让信息准确传达,消除误解。
5. 对于员工的激励,以下哪种方式不太有效?()A. 给予认可B. 不断批评C. 提供晋升机会D. 发放奖金答案:B。
解析:不断批评会打击员工积极性,不是有效的激励方式。
6. 管理中的组织能力包括()。
A. 合理安排资源B. 随意分配任务C. 忽视人员差异D. 拒绝合作答案:A。
解析:合理安排资源是组织能力的重要体现。
7. 在通用管理中,时间管理的目的是()。
A. 拖延工作B. 提高效率C. 浪费精力D. 打乱计划答案:B。
解析:时间管理就是为了提高工作效率。
8. 以下哪个不是通用管理能力对个人发展的影响?()A. 提升职业竞争力B. 限制人际关系C. 增加收入潜力D. 拓展职业发展空间答案:B。
解析:通用管理能力有助于人际关系发展,而非限制。
9. 通用管理能力中的协调能力主要协调()。
A. 人际关系B. 天气变化C. 个人兴趣D. 无关事务答案:A。
解析:协调能力主要是协调人与人之间的关系。
10. 一个优秀的管理者应该具备()。
A. 独断专行的风格B. 包容和开放的心态C. 消极怠工的态度D. 忽视员工需求答案:B。
十二项自我管理能力(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--十二项自我管理能力作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人:你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。
每个人经理人,甚至包括那些资质平平的经理人,都应该学会自我管理,学会把自己造就成一个成功的经理人。
本人曾任几家着名大中型企业的高层管理者,又作为多年职业培训师,在长期的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,我国企业很多经理人实际上缺乏自我管理能力。
经理人要想有所作为,就必须重视提升自我管理能力!经理人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升!1. 自我心态管理能力在我们不断塑造自我的过程中,影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。
自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的目的一种行为。
成功经理人善于进行自我心态管理,随时调整自我心态,持续地保持积极的心态!2. 自我心智管理能力主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首,经理人的见识、行为总是受制于它。
心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维、行为的模式。
每个经理人都有自己的心智模式,但每个经理人的心智都会存在一定的障碍。
经理人要善于突破自我,要善于审视自我心智,要善于塑造正确的心智模式。
3. 自我形象管理能力作为经理人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,形象很重要。
经理人懂得如何更加得体的着装,如何适应社会对商务礼仪的要求,可以让经理人更有魅力!加强自身形象,自身修养,举动,谈吐等方面的形象管理,是每一个经理人都应该重视的。
??(三联阅读配图)4. 自我激励管理能力在我们每个人的生命里,潜藏着一种神秘而有趣的力量,那就是自我激励。
人的一切行为都是受到激励而产生的,善于自我激励的经理人,通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。
自我激励是一个人事业成功的推动力,其实质则是一个人把握自己命运的能力,经理人要有健康的心理,善于运用一定方法自我激励。
管理能力测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 管理的四大职能中,不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是科学管理的基本原则?A. 工作标准化B. 科学选拔工人C. 工人自主管理D. 工作分析答案:C3. 以下哪个理论不属于马斯洛的需求层次理论?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D4. 管理的PDCA循环中,"D"代表的是哪个阶段?A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:B5. 以下哪个不是有效的团队沟通技巧?A. 清晰表达B. 倾听反馈C. 避免冲突D. 积极反馈答案:C6. 在管理中,"SMART"目标设定原则中,"S"代表的是什么?A. 具体B. 可衡量C. 可达成D. 相关性答案:A7. 以下哪个不是决策过程中的步骤?A. 识别问题B. 制定备选方案C. 评估风险D. 执行决策E. 监控结果答案:C8. 以下哪个不是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 制定计划C. 多任务处理D. 避免拖延答案:C9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 竞争功能答案:D10. 以下哪个不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 魅力型领导答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 以下哪些因素会影响团队的绩效?A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队的资源D. 团队的规模答案:A, B, C2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:A, B, C, D3. 以下哪些是有效的冲突解决策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案:C, D4. 以下哪些是有效的组织变革策略?A. 逐步变革B. 快速变革C. 强制变革D. 参与变革答案:A, B, D5. 以下哪些是有效的项目管理工具?A. Gantt图B. PERT图C. 甘特图D. SWOT分析答案:A, B, D三、简答题(每题5分,共2题)1. 描述一下什么是战略管理,并简述其重要性。
管理者应具备的六大能力以管理者应具备的六大能力为标题,写一篇文章。
管理者是组织中的核心角色,他们负责组织、协调和监督团队的工作,以实现组织的目标。
为了胜任这一角色,管理者需要具备一定的能力。
本文将介绍管理者应具备的六大能力。
第一大能力是领导能力。
管理者需要具备良好的领导能力,能够激发团队成员的潜力,引导他们朝着共同的目标努力。
领导能力包括目标设定、沟通、激励、决策等方面的技能。
第二大能力是沟通能力。
管理者需要善于沟通,能够清晰地表达自己的意图,理解他人的需求,有效地传递信息。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系,促进团队的合作。
第三大能力是决策能力。
管理者需要具备良好的决策能力,能够准确地分析问题,权衡利弊,做出明智的决策。
决策能力的好坏直接关系到组织的效益和发展。
第四大能力是组织能力。
管理者需要具备良好的组织能力,能够合理地安排资源,制定有效的工作计划,确保团队的工作顺利进行。
组织能力的好坏直接影响到工作效率和质量。
第五大能力是人际关系能力。
管理者需要善于处理人际关系,建立良好的工作关系,解决团队成员之间的矛盾和冲突。
良好的人际关系能力有助于团队的凝聚力和合作力的提高。
第六大能力是学习能力。
管理者需要具备良好的学习能力,能够不断地学习和更新知识,提升自己的专业水平和管理能力。
学习能力的好坏决定了管理者是否能够适应不断变化的环境和需求。
总结来说,管理者应具备的六大能力包括领导能力、沟通能力、决策能力、组织能力、人际关系能力和学习能力。
这些能力相互关联、相辅相成,是管理者成功完成工作的基础。
只有具备这些能力,管理者才能在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,带领团队取得优异的业绩。
因此,管理者应不断地培养和提升这些能力,以适应快速变化的商业环境,实现个人和组织的共同发展。