房地产销售年终总结
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房地产公司年终总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我们公司紧紧围绕房地产行业的发展趋势,积极响应市场变化,充分发挥自身优势,克服各种困难,取得了一定的业绩。
在此,我对公司一年来的工作进行全面总结,以期为新一年的发展提供参考。
二、年度工作总结(一)项目进展与业绩在过去的一年里,公司在项目开发、销售等方面取得了显著成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 项目开发:本年度公司成功获取了XX块土地,并成功推出XX 个新项目。
在项目开发过程中,我们注重品质与效率,确保项目按期开工、竣工并交付使用。
2. 销售业绩:本年度公司实现销售额XX亿元,同比增长XX%。
其中,新项目的销售占比达到XX%,表明公司在市场拓展方面的努力取得了显著成果。
(二)市场营销在市场营销方面,公司采取了一系列有效措施,提升了品牌知名度和市场占有率。
具体表现在以下几个方面:1. 营销策略:根据市场变化,公司及时调整营销策略,加大线上营销力度,提高营销效果。
2. 品牌推广:公司积极参加各类房地产展会,与主流媒体合作,提高品牌知名度。
同时,通过客户满意度调查,提升品牌口碑。
(三)内部管理在内部管理方面,公司注重团队建设、人才培养和企业文化塑造,为员工创造良好的工作环境。
具体表现在以下几个方面:1. 团队建设:公司注重团队协作,鼓励员工互相学习、共同进步。
通过举办各类培训、拓展活动,提高团队凝聚力。
2. 人才培养:公司重视人才培养,为员工提供广阔的发展空间。
通过内部晋升、外部引进等方式,打造一支高素质、专业化的团队。
3. 企业文化:公司积极塑造企业文化,倡导诚信、创新、务实、担当的核心价值观。
通过企业文化活动,增强员工的归属感和使命感。
(四)财务管理与风险控制在财务管理方面,公司严格执行财务预算和审计制度,确保资金安全。
同时,加强成本控制和风险管理,提高公司的抗风险能力。
具体表现在以下几个方面:1. 财务管理:公司严格执行财务预算制度,确保资金合理使用。
房地产销售年度总结与计划范文8篇篇1一、年度总结过去的一年,是房地产销售市场充满挑战与机遇的一年。
面对复杂多变的市场环境,我们房地产销售团队在公司的正确领导下,紧紧围绕年度目标任务,积极应对各种困难,主动把握市场机遇,取得了一定的成绩。
1. 销售业绩稳步增长截至年底,我们团队共完成销售额XX亿元,同比增长XX%,超额完成了年度目标任务。
其中,住宅销售XX万平米,同比增长XX%;商业销售XX万平米,同比增长XX%。
销售业绩的稳步增长,为我们公司的持续发展奠定了坚实的基础。
2. 市场占有率不断提升通过优化产品结构和提高服务质量,我们在目标客户群体中的知名度和美誉度不断提升。
市场份额逐步扩大,在竞争激烈的市场环境中,我们取得了更为显著的业绩。
3. 团队建设取得新进展我们注重团队建设和员工培训,通过举办各类培训和团队活动,提高了团队凝聚力和员工专业素养。
同时,我们积极引进优秀人才,为团队注入了新的活力。
4. 客户服务质量持续提升我们坚持以客户为中心,不断提高服务质量。
通过完善客户服务体系,优化服务流程,提升了客户满意度。
在客户调查中,我们的服务质量得到了客户的高度评价。
二、存在的问题和不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是市场竞争力有待进一步提升,特别是在产品和价格方面需要进一步加强优势;二是团队建设和员工培训虽然取得了一定成绩,但仍需持续加强,以提高团队整体素质和执行力;三是客户服务质量虽然得到了提升,但仍需进一步优化服务流程,提高客户满意度。
三、年度计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下年度计划:一是加强市场调研和分析,深入了解客户需求和市场趋势,制定更具针对性的销售策略;二是优化产品结构和价格体系,提高产品竞争力和市场占有率;三是持续加强团队建设和员工培训,提高团队整体素质和执行力;四是进一步完善客户服务体系,优化服务流程,提升客户满意度。
同时,我们还将积极拓展新的销售渠道和市场份额,为实现年度目标任务做出不懈努力。
2024房地产销售年终工作总结模板____年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的____亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
____年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋。
销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。
面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
2024年房地产年终工作总结范本一、坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神,于是事半功倍。
持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。
因此自从我进入____公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。
这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!五、龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。
房地产销售年度总结模板5篇篇1一、引言随着20XX年的结束,房地产销售市场也迎来了新的变化和挑战。
本年度总结旨在回顾过去一年的销售情况,分析市场趋势,总结经验教训,为未来的销售工作提供参考和指导。
二、市场概况过去一年,房地产销售市场呈现出一些明显的特点。
首先,政策调控持续加强,各类限购、限贷政策相继出台,对市场产生了深远影响。
其次,市场需求多样化,不同区域、不同价格的房产需求差异显著。
再次,竞争激烈,各大房企纷纷加大营销力度,争夺市场份额。
三、销售情况回顾在过去一年中,我们取得了不俗的销售成绩。
截至年底,共销售房产XX余套,总销售额达到XX亿元,同比增长XX%。
这些成绩的取得,得益于公司完善的销售策略和团队的不懈努力。
四、销售策略分析我们的销售策略主要包括以下几个方面:一是精准定位目标客户群体,确保产品与客户需求相匹配;二是制定灵活的价格策略,根据市场变化和客户需求进行调整;三是加强营销推广力度,通过多种渠道扩大品牌影响力;四是优化售后服务体系,提升客户满意度和忠诚度。
五、经验教训总结在过去一年的销售工作中,我们积累了一些宝贵的经验教训。
首先,政策调控对市场影响显著,我们需要密切关注政策动态,及时调整销售策略。
其次,客户需求多样化,我们需要不断优化产品设计和功能布局以满足不同需求。
再次,竞争激烈要求我们加大营销推广力度和创新力度,提升品牌知名度和美誉度。
六、未来展望与建议展望未来,房地产销售市场依然充满机遇和挑战。
我们建议从以下几个方面着手:一是继续关注政策动态和市场变化,及时调整销售策略;二是加大产品创新和研发力度以满足不同客户需求;三是加强营销推广力度和网络建设以提高市场份额;四是优化售后服务体系以提升客户满意度和忠诚度。
同时我们也将继续发挥团队优势注重人才培养和团队建设打造一支高素质、高效率的销售团队为公司的持续发展贡献力量。
七、结论综上所述在过去一年中我们在房地产销售工作中取得了一定成绩但也存在不少问题和挑战在未来的工作中我们将继续努力发挥优势弥补不足不断开创销售工作新局面为公司的发展贡献更多力量。
2024年房地产销售年终工作总结范文5篇篇1一、工作成绩在过去的一年中,我作为房地产销售人员,在房地产行业取得了以下成绩:1. 销售业绩:在2024年,我共完成了XX套房屋的销售工作,总销售额达到XX亿元,较去年同比增长了XX%。
其中,住宅销售XX套,销售额XX亿元;商业用房销售XX套,销售额XX亿元。
这些成绩在同行中处于领先地位,充分展示了我的销售能力和专业素养。
2. 客户满意度:在销售过程中,我始终坚持以客户为中心,注重客户需求和体验。
通过不断提高服务质量和销售技巧,我赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中,我获得了XX%以上的好评,超出公司平均水平。
3. 项目拓展:在2024年,我积极参与市场调研和项目拓展工作。
通过不断探索和尝试,我成功拓展了多个新项目,包括住宅、商业用房等。
这些项目的成功拓展为公司的业务发展做出了贡献。
二、工作亮点在2024年的工作中,我取得了以下亮点成绩:1. 创新销售模式:针对市场需求和客户特点,我积极创新销售模式。
通过线上线下相结合的方式,我成功实现了多笔大额交易,提高了销售效率和客户体验。
2. 优质客户服务:我始终坚持以客户为中心,注重客户需求和体验。
通过提供贴心、周到的服务,我赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中,我获得了XX%以上的好评。
3. 团队协作:在工作中,我注重团队协作和沟通。
通过与同事们的共同努力和配合,我们完成了多个项目的销售工作,取得了优异的成绩。
三、工作不足虽然我在2024年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
主要表现在以下几个方面:1. 项目拓展不够深入:在项目拓展方面,我还需要进一步加强市场调研和项目分析,以便更准确地把握市场趋势和客户需求。
2. 销售技巧有待提高:虽然我具备了一定的销售技巧和沟通能力,但还需要不断学习和提高。
特别是在处理复杂销售问题和与客户谈判方面,我还需要进一步加强学习和实践。
3. 工作压力较大:由于房地产行业的竞争激烈和工作强度较大,我在工作中有时会感到一定的压力。
2024年房地产公司年终工作总结即将逝去的时光,我们即将步入新的一年——____。
新的一年,是一个充满变数、可能性与压力的开端。
经过这一年的辛勤工作,我收获了一些成果,一年的房地产销售经验让我对生活有了更深的理解。
接近岁末,我意识到自己在公司已度过了一年的时间。
回忆起初来乍到的情景,仿佛就在昨天。
在这段时间里,我见证了众多同事的来来往往,熟悉的面孔被新面孔所取代,公司持续发展,不断壮大,而我也在这一年间不断蜕变。
我觉得有必要对我的工作进行一次总结,以期汲取经验,提升自我,使工作更上一层楼,我有信心也有决心在来年做得更好。
以下是我在____的工作总结报告:____月,我被调至新启动的盛世蓝庭项目部。
经过这三个项目的历练,我学到了许多,各方面的能力都有所提升。
新的起点,我将公司领导赋予的每一项任务视为个人工作经验积累的宝贵机会,全力以赴地完成任务是我始终如一的目标。
____年度,本项目部的销售业绩并不如预期理想。
上半年,房地产市场销售旺盛,房价持续攀升,但下半年,政府的多项政策出台及银行贷款政策收紧,导致市场急剧降温,销售工作面临严峻挑战,这是我从事这个行业以来最为艰难的时期。
本项目作为地理位置优越的纯住宅项目,即使在宏观经济政策的冲击下,销售业绩也大幅下滑。
过去一年的销售工作主要集中在本项目的住宅部分。
在深入研究当地房地产市场、消费者习惯、房价接受度等基础上,结合项目自身优势,我制定了适合本项目的营销策略。
在公司全体同事的共同努力下,自项目启动至今,尽管销售难度较大,客户访问量较少,但自____月下旬以来的记录显示,我们共接待了____组来电,完成销售金额____元,基本实现了公司设定的销售目标。
从销售业绩来看,我们的工作显然做得不够好,可以说是销售表现欠佳。
在当前市场环境下,竞争激烈的楼盘众多,各项目在地理位置和价格上存在差异,这给本项目部带来了不小的压力。
与公司原先设定的销售目标相比,我们还有一定的差距。
房地产销售年终个人工作总结7篇篇1一、引言过去的一年,对于房地产销售行业来说,既充满了机遇,又面临着挑战。
作为一名资深的房地产销售人员,我在这一年中,不仅完成了既定的销售目标,还取得了不错的业绩。
本文将对过去一年我在房地产销售领域的工作进行总结,以便更好地为未来的工作提供指导。
二、工作内容1. 市场调研与分析过去一年,我积极参与了公司的市场调研活动,对房地产市场的动态进行了密切关注。
通过对竞争对手、市场需求、政策变化等方面的分析,我为公司提供了有关项目定位、产品设计和营销策略等方面的建议。
这些建议得到了公司的认可,并在实际项目中得到了应用。
2. 项目策划与推广在项目的策划阶段,我根据市场需求和公司的发展战略,提出了多个项目方案。
这些方案包括项目定位、目标客户群体、产品特点等,为公司项目的成功开发奠定了基础。
同时,我还负责项目的推广工作,通过策划各种宣传活动,如新闻发布会、项目发布会等,提高了项目的知名度和影响力。
3. 销售执行与团队管理作为销售团队的负责人,我带领团队成员完成了既定的销售目标。
通过制定详细的销售计划、安排销售活动、与客户的沟通等工作,我确保了销售团队的高效运作。
此外,我还注重团队建设和培训,提高了团队成员的销售能力和服务意识。
三、工作成效1. 销售额增长过去一年,我所在的销售团队共实现了销售额同比增长XX%。
这一成绩的取得,得益于团队成员的共同努力和市场的良好表现。
2. 客户满意度提升通过提高服务质量和加强与客户沟通,我们取得了更高的客户满意度。
客户对我们的产品和服务给予了高度评价,这为我们带来了良好的口碑和更多的潜在客户。
3. 团队凝聚力增强通过团队建设活动和培训,我们增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
大家共同努力,共同分享成功的喜悦。
四、存在的问题和不足尽管过去一年我们取得了一定成绩,但在工作中仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 市场研判能力有待提升尽管我们取得了一定成绩,但在市场研判方面仍需加强。
2024年房地产销售总结____年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。
在上半年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为____千万。
房产销售年度工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为房产销售团队的一员,经历了无数次的挑战与成长。
通过不断的努力和学习,我逐渐从一个新手成长为一名经验丰富的销售人员。
在这个过程中,我不仅积累了丰富的销售经验,还深刻认识到销售行业的市场竞争和客户需求。
以下是我对过去一年销售工作的总结。
二、工作成果在过去一年中,我共完成了XX套房产的销售工作,总销售额达到XX亿元。
其中,我有XX套房产的销售周期在XX个月以内,充分体现了我的销售能力和专业素养。
在销售过程中,我始终坚持客户需求至上,通过深入了解客户的需求和痛点,提供个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。
三、工作亮点1. 团队协作:在过去一年中,我积极参与团队工作,与团队成员密切合作,共同完成各项销售任务。
在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队的成功贡献了自己的力量。
2. 客户维护:我注重客户维护和回访工作,通过定期拜访客户、关心客户需求和反馈,建立了良好的客户关系。
这不仅有助于提高客户满意度,也为后续销售奠定了基础。
3. 专业知识学习:我深知销售行业需要不断学习和更新知识,因此我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售技巧。
四、工作不足虽然在过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通时有时表达不够清晰、态度不够热情;在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心。
针对这些问题,我将进一步加强学习和实践,不断提高自己的综合素质和业务水平。
五、未来展望在未来工作中,我将继续努力提升自己的销售能力和专业素养,为客户提供更加优质的服务。
同时,我也将积极拓展新客户群体,开拓更广阔的市场空间。
我相信只要不断努力和追求卓越,我一定能够取得更加辉煌的销售业绩。
六、总结与感悟回顾过去一年的销售工作历程,我深感收获颇丰。
通过不断的学习和实践,我不仅提高了自己的销售技能和专业知识水平还积累了丰富的行业经验和客户资源。
房地产销售年终个人工作总结大全房地产销售年终个人工作总结大全(七篇)房地产销售进入了冬季,到了年底做工作总结的时候了。
房地产销售年终个人工作总结(一)xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。
在过去的一年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产销售年终个人工作总结(二)岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。
在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。
在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。
作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。
无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。
填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。
客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。
根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:1)传播媒体报纸电视2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房地产销售年终个人工作总结(三)20xx年,又是新的一年.新的开始,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。
回顾20xx年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。
今年主要工作大致分为两个部分:一、芦花庄园二期交房工作。
二、三期客户积累。
三、提升自身的相关学习。
具体内容如下:一、二期交房情况:二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下,完成的还是比较好的。
截止到现在,未交房户数为6户,已交房145户,完成率达到了96%。
本人未交房2 户,已交房41户,完成率95.3%,2户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户拒绝交房,目前处于第三次维修中。
总结经验:1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。
尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。
2、交房过程:1)交房前提前做好准备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。
2)交房过程中,尽量避免,业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。
3)交房路线一定要运用技巧。
二、三期客户积累情况。
三期产品包括:独体、双拼、洋房。
独体共28套,双拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相关资料。
2)积累客户。
截至到现在积累有效客户共68组,b级22客户,c级客户46组。
三、提升自己的相关学习。
1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。
2)相关的软件学习。
比如,photoshop、ppt等。
对于20xx年的计划方面:在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的,比如学习软件cad等。
房地产销售年终个人工作总结(四)光阴似箭,不知不觉一年又过去了。
近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。
个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。
也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
现在就15年的工作情况总结:一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。
每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。
周而复始地锻炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。
7 月-9月95xxxx业主交房。
除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽量避免与客户发生冲突。
在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300xxxx封,平均每天接待来人来电5xxxx组,最多一天签订装修确认书150套。
房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。
房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。
相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。
10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。