第六章 市场细分与目标营销练习题

第五章目标市场营销战略练习题与答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1．同一细分市场的顾客需求具有A．绝对的共同性 B．较多的共同性C．较少的共同性 D．较多的差异性2．“市场同合化”的理论，主张从的比较出发适度细分市场。

A．成本和收益 B．需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D．企业自身与竞争者资源条件3．差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品 B．价格C.需求偏好 D．细分4．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种策略。

A．市场集中化 B．市场专业化C．全面市场覆盖 D．产品专业化5．属于产业市场细分标准的是。

A．职业 B．生活格调C．收入 D．顾客能力6．就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是的结果。

A．市场细分 B．精心策划C．综合平衡 D．统筹兼顾7．依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的原则。

A．可衡量性 B．可实现性C．可赢利性 D．可区分性8．采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A．市场集中化 B．市场专业化C．产品专业化 D．市场全面覆盖9．采用无差异性营销战略的最大优点是 .A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高10．集中性市场战略尤其适合于。

A．跨国公司 B．大型企业C．中型企业 D．小型企业11．同质性较高的产品，宜采用。

A．产品专业化 B．市场专业化C．无差异营销 D．差异性营销12．市场定位是在细分市场的位置。

A．塑造一家企业 D．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手13．是实现市场定位目标的一种手段。

A．产品差异化 B．市场集中化C．市场细分化 D．无差异营销14．寻求是产品差别化战略经常使用的手段。

A．价格优势 B．良好服务C．人才优势 D．产品特征15．重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行定位。

第六章市场选择策划一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.列消费者市场细分变量中，属于人口变量的是( )。

（200404）A.消费者的职业B.消费者的生活方式C.消费者的个性D.消费者所追求的利益2.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有．．．( )。

（200404）A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性3.可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（）（200407）A.无差异营销B.反市场细分C.密集销售D.整体销售4.宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )（200504）A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略5.对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会，我们称之为( )（200504）A.显性市场机会B.隐性市场机会C.行业市场机会D.边缘市场机会6.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场，这种市场细分的是（）（200507）A．单一变数法B．综合变数法C．系列变数法D．多因素分析法7.麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传，这是根据（）（200507）A．产品特色定位B．所追求的利益定位C．竞争的需要定位D．使用者类型定位8.某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品，该定位策略是（）（200604）A．使用者类型定位B．产品特色定位C．产品类别定位D．竞争定位9.企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场，这种细分的方式属于（）（200604）A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分10.将服装市场划分为男性服装市场和女性服装市场所依据的变数是（）（200607）A.地理变数B.人口变数C.心理变数D.行为变数11.市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是（）（200707）A．市场空缺B．市场盲点C．市场机会D．市场需求12.某企业对A产品市场按照其使用状况进行市场细分，则该企业使用的细分变量“使用状况”属于( )（200804）A．地理变数B．人口变数C．心理变数D．行为变数13.企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的目标市场策略属于( )（200804）A．无差异市场策略B．差异性市场策略C．密集性市场策略D．选择性市场策略14..评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )（200807）A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性15.美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。

市场细分的相关练习题市场细分的相关练习题市场细分是市场营销中至关重要的一环，它帮助企业更好地了解消费者的需求和特点，从而制定更有效的营销策略。

下面是一些与市场细分相关的练习题，帮助读者更好地理解这个概念。

1. 为什么市场细分对企业的营销策略至关重要？市场细分可以帮助企业更好地了解消费者的需求和特点，从而制定更有效的营销策略。

通过细分市场，企业可以更精确地定位目标消费者，并根据不同细分市场的需求特点，开发出更适合的产品或服务。

这样可以提高产品的市场竞争力，增加销售额和市场份额。

2. 市场细分的基本原则有哪些？市场细分的基本原则包括以下几点：- 可区分性：市场细分应该基于消费者之间的差异，消费者可以被划分为不同的群体，每个群体有着不同的需求和特点。

- 可达性：细分市场应该是可以被企业有效地触达和服务的，企业应该有能力满足该细分市场的需求。

- 可持续性：细分市场应该具有足够的规模和增长潜力，以支持企业的长期发展和盈利能力。

3. 市场细分可以按照哪些维度进行划分？市场细分可以按照多个维度进行划分，常见的维度包括以下几个：- 地理维度：按照地理位置进行划分，如国家、地区、城市等。

- 人口统计维度：按照人口统计特征进行划分，如年龄、性别、职业等。

- 行为维度：按照消费者的购买行为和偏好进行划分，如购买频率、购买力、品牌忠诚度等。

- 心理维度：按照消费者的心理特征进行划分，如价值观、兴趣爱好、生活方式等。

4. 请举例说明市场细分的实际应用。

市场细分在实际应用中有着广泛的应用，下面举两个例子进行说明：- 汽车行业：汽车制造商可以根据消费者的购买力和需求特点进行市场细分。

高端品牌可以针对高收入人群开发豪华车型，中低端品牌可以针对大众消费者开发经济型车型。

这样可以更好地满足不同消费者的需求，提高产品的市场竞争力。

- 食品行业：食品企业可以根据消费者的年龄和健康意识进行市场细分。

针对年轻人群体，可以开发出健康、方便的速食产品；而对于老年人群体，可以开发出营养丰富、易咀嚼的食品产品。

市场细分与目标市场考核试题一、判断题1 .市场细分是选择目标市场的前提。

（）［单选题］*A.正确√B.错误2 .依据消费者对商品的同质需求和异质需求，可以把市场分为同质市场和异质市场。

（）［单选题］*A.正确√B.错误3 .消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。

（）［单选题］*A.正确√B.错误4 .从实际情况看，绝大多数社会产品的市场都属于同质市场。

不过服装市场是异质市场。

（）［单选题］*A.正确B.错误√5 .洗发水市场、玩具市场、精品市场属于异质市场。

（）［单选题］*A.正确√B.错误6 .一般而言，服装，手机，饮料、汽车等产品属于异质市场。

（）［单选题］*A.正确√B.错误7 .无差异性市场营销策略对于拥有广泛需求，能够大量生产、大量销售的产品基本上都是适用的。

（）［单选题］*A.正确√B错误8 .企业选择和确定目标市场的前提和基础是进行市场细分。

（）［单选题］*A.正确√B.错9 .差异性市场营销策略是企业面对同质市场时可以选择的一种目标市场策略。

（）［单选题］*A.正确B.错误√10 .集中性市场营销策略主要选用于能够大量生产、大量销售的同质市场。

（）［单选题］*A.正确B.错误V11 .球鞋市场可以根据消费者对品牌的忠诚程度、对产品的信念和态度等进行市场细分。

（）［单选题］*A.正确√B错误12 .服装市杨可根据消费者年龄、性BU、职业、收人、个性、购买动机等进行市场细。

（）［单选题］*A.正确√B.错误13 .差异性市场营销策略是指集中力量进入一个细分市场或是对该细分市场进一步细后同时进人其中几个更小的市场部分，为目标市场开发一种理想的产品。

实行高度专业化的生产和营销，集中力量为之服务。

（）［单蝴］*A.正确B.错误√14 .市场细分的客观基础是对同一产品的消费需求具有多样性。

（）［单选题］*A.正确√B.错误15 .对于同质或基本同质的产品，可采取差异性市场营销策略。

第一章国际市场营销导论一、选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（）A．定价 B．利润C．购销 D．促销参考答案：D2、推动企业营销观念变化的根本原因是（）A．消费需求的变化 B．竞争状况的变件C．社会生产力水平的提高 D．消费观念的变件参考答案：C3．奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（）A.既重视国外市场又重视国内市场B.重视各国市场的差异C.按国别组织营销活动D.更强调一体化参考答案：D4、属于国际市场营销策略组合4PS中的策略是（）A、国际产品策略B、国际公共关系C、国际市场探查D、国际广告策略参考答案：A5、以下观点表达了现代市场营销观念（）A、“酒香不怕巷子深”B、“帮助客户成功就是成功你自己”C、“己所不欲不施与人”D、“营销就是推销产品”参考答案：C二、判断题（）1、大市场营销观念同样适合于国内市场的封锁。

（）2、帮助客户成功就是成功你自己表达了关系营销观念。

（）3、从营销视角来看，市场是商品交换的场所。

（）4、现在营销观念和传统营销观念的一个重要区别是是否以顾客为中心和以社会为中心。

（）5、地区多元化比产品多元化更具有优越性。

参考答案：1、对；2、对；3、错；4、对；5、对第二章国际文化环境一、选择题1、由于教育水平的差异，导致各国居民对（）。

A．同一消费品偏好相同 B．同一消费品偏好不同C．任何产品承受程度不同 D．产品承受程度无影响参考答案：B2、国际文化环境中最敏感的因素是（）。

A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织参考答案：B3、高科技产品的营销对以下哪个文化因素比较敏感（）？A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素参考答案：C4、文化对国际营销的影响包括（）。

A、语言在很小程度上影响促销效果；B、语言为便捷了解当地情况提供了通道；C、语言仅仅是公司内部沟通的工具；D、多语言国家的国际营销更容易成功。

参考答案：B二、判断题（）1、国际营销文化环境主要是语言、美学、教育、宗教、社会组织、人类创造的物质条件等。

单元4-5 市场细分、目标市场选择及市场定位一、填空题1、市场细分的理论依据是消费需求的绝对和相对。

2、市场细分就是企业通过，根据消费者明显的不同特性，把整个市场为割为两个或更多的子市场，每个子市场都是由需要与欲望的消费者群组成，从而确定目标市场。

而这一活动的结果就是一个个被分割的子市场，在这里，每一个就是一个细分市场。

3、市场细分的原则中，市场细分的需求特征必须是。

4、消费者需求的差异性是市场细分的。

5、根据市场细分的程度的不同，市场细分大致有：、完全细分、按一个影响需求的因素细分、按细分、按系列因素细分、等几种方法。

6、细分消费者市场所依据的变数很多，可以概括为四大类：地理环境因素，、消费心理因素、。

7、市场细分的消费心理因素包括：消费者的、爱好、生活习惯、格调与方式、气质、等。

8、在市场细分的过程中首先要确定，即“干什么，卖什么、在哪里卖”的问题。

9、市场细分要立足于消费者，以为中心，出发点在于全心全意为消费者提供优质服务，不断提高企业信誉，以拓展。

10、产品－市场方形图法是指企业运用（消费者的不同需要）与市场（不同的）这两个因素建立方形图来细分市场。

11、目标市场的选择是以为基础的，是企业决定要进入或占领的。

12、市场细分企业的最终的目的，它显示了企业所面临的，目标市场选择则是企业通过各种市场机会，决定为多少细分市场的重要营销策略。

13、评价细分市场，主要是评价它的。

14、企业选择几个细分市场，对其顾客群同时供应某种产品的策略叫做策略。

15、企业推出一种产品，采用一种市场营销组合，试图在整个市场上满足尽可能多的消费者需要，集中力量为之服务的策略，叫做。

16、集中性市场营销策略是指企业在市场细分过程中集中所有力量，以细分市场为目标市场，运用为一个或几个细分市场服务。

17、无差异性市场营销策略，主要着眼于消费者群需求的。

18、所谓市场领导者，即该企业不仅拥有相关产品的最大，而且在市场价格变动、新产品开发、营销渠道和促销强度上都占据，对其他同类企业产生作用。

一、单项选择题：1、采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高2、在“彩电大战”，“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫()。

A.根据产品属性和利益定位B.根据产品价格和质量定位C.根据产品用途定位D.根据使用者定位3、市场细分的依据是()A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性4、同一细分市场的顾客需求具有()。

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性5、同质性较高的产品，宜采用()。

A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销6、定位主要是指()。

A.价格优势B.良好服务C.在顾客心目中确定适当位置D.产品特征7、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。

A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次8、心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最着名的理论是心理学家马斯洛的（）。

A.“需求层次论”B.“动机形成理论”C.“市场细分理论”D.“目标市场理论”9、美国着名学者温德尔史密斯提出的是（）。

A.市场营销理论B.需求层次论C.市场细分理论D.产品生命周期理论10、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。

A.市场细分B.市场定位C.目标市场D.消费者市场11、“金莎”巧克力，它瞄准了（）这一目标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。

A.追求低品质生活的低消费阶层B.追求高品质生活的高消费阶层C.追求高品质生活的低消费阶层D.追求低品质生活的高消费阶层12、占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是一种系列产品，共有4种口味供应不同嗜好的消费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄箭是鲜果香型，红箭是玉桂香型。

第6章 市场细分与目标市场选择（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家（ ）提出的。

A、基恩•凯洛西尔B、鲍敦C、温得尔•斯密D、菲利普•科特勒2、（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。

A、产品B、价格C、需求偏好D、细分3、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。

A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化4、属于产业市场细分标准的是（ ）。

A、职业B、生活格调C、收入D、采购方法5、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（ ）原则。

A、可衡量性B、可实现性C、可赢利性D、可区分性6、采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）。

A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高7、集中性市场战略尤其适合于（ ）。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8、同质性较高的产品，宜采用（ ）。

A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销9、市场定位是（ ）在细分市场的位置。

A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手10、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（ ）定位。

A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次11、市场细分化是根据（ ）的差异对市场进行的划分。

A、买方B、卖方C、产品D、中间商12、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )A 无差异市场营销战略B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略D 集中市场营销战略13.消费者市场的四个主要细分变量是 ( )A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性14.1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。

市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 商品B. 客户C. 价格D. 促销Answer: B. 客户2. 市场细分是指：A. 将市场分为不同的地理区域B. 将市场分为不同的消费群体C. 将市场分为不同的销售渠道D. 将市场分为不同的产品种类Answer: B. 将市场分为不同的消费群体3. 以下哪个属于市场营销的"4P"理论？A. 人员B. 生产C. 创新D. 宣传Answer: D. 宣传4. 目标市场定位是指：A. 对目标市场进行分析B. 选择适合的市场营销策略C. 将产品定位于目标市场的特定位置D. 寻找目标市场的竞争对手Answer: C. 将产品定位于目标市场的特定位置二、简答题1. 解释市场调研的重要性。

Answer: 市场调研是市场营销的基础工作，通过对市场、消费者和竞争对手的研究，可以了解市场需求，找到目标消费群体并制定适合的市场营销策略。

市场调研可以帮助企业更准确地把握市场机会，降低市场风险，提高产品销售和品牌竞争力。

2. 简述差异化市场营销策略的优势。

Answer: 差异化市场营销策略可以通过针对不同的目标市场定制不同的产品和营销策略，满足不同群体的需求，提高产品的市场占有率和竞争力。

差异化市场营销可以使企业在市场上独树一帜，吸引更多的目标消费群体，同时带来更高的利润和持续增长。

3. 什么是品牌定位？Answer: 品牌定位是指企业通过市场营销策略和推广手段，将自己的品牌在目标市场中与竞争对手区分开来，塑造出独特的品牌形象和内涵。

品牌定位可以让消费者对品牌产生认知并形成特殊的品牌印象，从而提高品牌在消费者心目中的价值和吸引力。

三、案例分析某公司推出了一款全新的智能手机，希望通过市场营销来提高产品的销售量。

请分析该公司应该采取哪些市场营销策略，并解释其原因。

Answer: 该公司应该采取以下市场营销策略：1. 市场细分和目标市场定位：通过市场调研找到适合该款智能手机的目标消费群体，并对其进行具体的市场细分，例如分析年龄、性别、收入等指标，以便更好地定位产品和设计相应的营销策略。

第六章汽车市场细分与目标市场定位课程设计：案例——讲授——分析讨论理论要求：1、了解汽车市场细分的概念和作用；2、了解市场细分的标准和步骤；3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义；4、了解汽车市场预测的步骤与方法。

实践要求：1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力；2、具有问卷的设计能力。

问题：1．为什么要进行市场细分2．怎样选择市场细分因素课时：共5课时，其中理论3课时，实践2课时教学内容：第一节市场细分一、市场细分概述1．市场细分——根据消费者的需求差异，将整个市场划分为假设干个消费者群体的过程——市场细分化。

细分市场称之为子市场，每一子市场由具有相同需求的消费者构成。

1956年美国温德尔·斯密提出市场细分德根本理论建立在消费者需求的"差异性"2．市场细分的作用（1）有利于企业开掘新的市场时机。

有利于小企业开发市场（2）有利于小企业开拓市场，在大企业的夹缝中求生存。

（3）有助于企业确定目标市场，制定有效的市场营销组合策略。

（4）有利于企业合理配置和使用资源。

（5）有利于取得信息反响以调整营销策略。

3．市场细分的条件有效的市场细分必须以下条件：1可测量性，即各子市场的购置力能够被测量；2可进入性，即企业有能力进入所选定的子市场；3可赢利性，即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图；〔4〕可区分性，即细分市场对企业市场营销组合中的任何一项因素的变动能作出差异性的反映；5可行动性，即企业能制定有效的营销方案吸引和效劳细分市场。

二、市场细分的标准1．消费者市场细分的标准1地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量，包括城市农村、地形气候、交通运输等来细分消费者市场。

地理细分的主要理论依据是：处在不同地理位置的消费者，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品价格、分销渠道、宣传等市场营销措施也各有不同的反响。

市场营销市场细分与目标市场问题及答案市场细分是市场营销中的一个重要概念，它指将市场划分为不同的细分市场，以满足不同消费者的需求和偏好。

通过市场细分，企业可以更好地理解目标市场的需求，制定相应的营销策略，提高市场竞争力。

本文将探讨市场细分与目标市场的重要性，并回答一些相关问题。

一、为什么需要市场细分？市场细分有助于企业更好地理解不同消费者的需求，从而更准确地定位产品和服务。

市场细分可以使企业从大众市场中识别出特定的消费者群体，针对其需求开展精准的营销活动。

此外，市场细分还有以下几方面的重要性：1. 提供个性化的产品与服务：通过细分市场，企业能够了解不同消费者群体的购买习惯、偏好和需求，从而为他们提供更加个性化的产品与服务。

这有助于提高客户满意度，增强客户黏性。

2. 优化营销资源配置：市场细分可以帮助企业将有限的营销资源更有效地分配到最具潜力的市场细分上。

通过专注于目标市场，企业能够获得更高的市场份额和回报。

3. 提高竞争力：市场细分有助于企业在特定细分市场中树立其专业形象，同时也减少了与其他竞争对手的直接竞争。

通过与竞争对手差异化，企业能够获得更强的市场竞争力。

二、市场细分的基本原则在进行市场细分时，需要遵循以下几个基本原则：1. 可区分性原则：不同细分市场之间应该在某些方面存在明显的差异，比如需求、偏好、购买行为等。

只有当市场可以区分时，企业才能够有效地满足不同消费者的需求。

2. 可达性原则：企业应该能够通过有效的营销手段与目标市场进行有效沟通。

对于某些小众市场细分，可能需要选择特殊的渠道和方式来实现有效的传播。

3. 实施可行性原则：在市场细分时，企业需要考虑其资源、技术和运营能力，确保能够在目标市场上实施相应的市场策略。

否则，细分市场的选择可能会成为一种不切实际的概念。

三、市场细分的方法细分市场方法有很多种，不同企业可以根据自身情况选择适合的方法。

以下是一些常用的市场细分方法：1. 基于人口统计学特征：这是最常见的市场细分方法之一，将消费者按照年龄、性别、收入、教育程度等特征进行分组。

市场营销习题库（含参考答案）一、单选题（共111题，每题1分，共111分）1.市场细分的程序中，第一步需要进行什么A、组织调查B、确定细分标准C、初步细分市场D、选择要研究的市场和商品类别E、设计方案正确答案：D2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A、组织市场B、生产者市场C、消费者市场D、转售市场正确答案：C3.5pt>在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自已的产品，他们对市场进行细分的方法是A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案：C4.旅游业、体育运动消费业、文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、攀比竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者E、普通竞争者正确答案：D5.在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案：A6.非整数定价一般适用于的产品A、价值较高B、高档C、价值较低D、奢侈E、以上都是正确答案：C7.以下哪一类属于处方药（rx）A、助消化药B、感冒发热药C、消除疲劳类滴眼液D、心血管药正确答案：D8.同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E、以上都是正确答案：B9.医药的第三终端包括A、农村药店B、连锁药房C、中型城市医院D、地市级医院E、县级以上的医院正确答案：A10.某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、5条C、8条D、16条E、2条正确答案：A11.由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案：A12.由于密切接触市场，熟悉竞争情况，往往成为新药构思的最好来源之一A、企业内部人员B、企业外部人员C、经销商D、竞争者E、以上都是正确答案：A13.下列哪项不包含在保健食品功能范围中A、抗氧化B、增高C、增强免疫力D、减肥正确答案：B14.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场，以经营某类品种(如常用药、保健品等为主，以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所，被称为A、药品专柜B、零售药品C、社区医疗服务终端D、医院终端E、农村药品终端正确答案：A15.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去，随产品出售环节转嫁，最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税D、以上都是正确答案：A16.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明A、缺乏自主性B、有较大自由C、可任意选购D、受控制少正确答案：A17.当药品处于时期时，市场竞争最为激烈A、导人期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：C18.批发商和零售商共同组成了A、组织市场B、产业市场C、中间商市场D、非营利市场正确答案：C19.本次调查为了了解某市上网人口数，上网人口的特性，上网方式，上网使用时间与时段及相关网络使用行为，以了解目前网络使用人口的组成特性与使用状况，这属于A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上正确答案：D20.市场营销组合的4P是指A、价格、广告、地点、产品B、价格、公关、地点、产品C、价格、权力、地点、促销D、产品、价格、渠道、促销正确答案：D21.从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D22.在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的误差较小，样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案：C23.下列不属于微观环境的因素是A、顾客B、竞争者C、供应商D、亚文化群正确答案：D24.企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售这种促销策略是A、公关B、营业推广C、宣传D、广告E、人员推销正确答案：E25.服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案：A26.消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE、以上都是正确答案：D27.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行A、邮寄调查B、文案调查C、实地调查D、面谈调查正确答案：C28.什么是保健品？A、是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食B、用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的的调节人的生理机能C、似的方法，散布于人体表面任何部位，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品D、以上均不正确正确答案：A答案解析：品又是药品的物品，但是不包括以治疗为目的的物品并规定有适应症或者功能主治29.工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案：B30.消费者不经常购买，不同品牌的产品之间差异不大，而购买时又有一定的风险，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会购买属于（购买行为A、化解不协B、复杂性购买行为C、寻求多样化的购买行为正确答案：A31.市场营销的核心是A、交换B、促销C、生产D、分配正确答案：A32.可以节省调查的费用和精力A、采用个人访谈法收集资料B、采用普查方法收集资料C、一手资料的收集D、二手资料收集正确答案：D33.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须A、能够证明调查研究结果的可信性B、详细说明调查调查的具体过程C、能够证明调查结论的可行性D、详细论证调查方法的科学性正确答案：A34.下列属于非营利性组织的有A、机关团体、事业单位B、基金会C、慈善机构D、医院、学校正确答案：A35.在市场营销4P组合的基础上加上权力（Power 和公共关系（Public relations ，变成了6P组合，从而把营销理论进一步扩展A、关系市场营销B、直接市场营销C、全球市场营销D、大市场营销正确答案：D36.国内市场按（可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场A、商品用途B、购买动机C、购买心机D、人口因素正确答案：B37.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案：D38.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平E、以上都是正确答案：D39.某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地，这种业务增长方式属于A、水平一体化B、水平多角化C、前向一体化D、后向一体化正确答案：D40.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案：A41.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案：D42.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境A、可控制B、可改变C、不可控制D、不可捉摸正确答案：C43.企业获取利润的黄金季节是（A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案：B44.化学试剂宜选用何种广告媒体A、人民日报B、电视C、医学类专业杂志D、广播E、户外广告正确答案：C45.医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法，这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案：B46.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道，称之为A、分销渠道B、生产渠道C、消费渠道D、营销渠道正确答案：A47.宝洁公司为洗发水设计了三个品牌：飘柔、潘婷、海飞丝，这属于A、个别品牌B、分类品牌C、多品牌D、同一品牌E、以上都是正确答案：A48.消费者低度介入，并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于（购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案：D49.下列关于药店促销后的检查错误的是A、检查促销商品是否已经订货或进货B、检查过期POP、红布条是否拆下C、检查商品陈列是否调整恢复原状D、检查过期海报、宣传单是否拆下E、检查商品是否恢复原价正确答案：A50.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、分区定位原则B、醒目易取的原则C、高到低的原则D、同一品牌垂直陈列的原则E、陈列面丰满易取的原则正确答案：C51.下列的广告测定方法属于事前测定法的是A、直接评分法B、认定测定法C、回忆测试法D、效果的评估E、弹性系数测定法正确答案：A52.医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案：C53.实验法具有较高的科学性，这主要是因为A、它能得到准确的资料B、市场环境能够控制C、它能证明实验变量是否等于目标变量D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系E、以上均不正确正确答案：D54.下列属于市场营销微观环境的是A、消费者收入B、政府公众C、辅助商D、人口环境正确答案：B55.某医药企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于促销策略里的活动A、打折B、营业推广C、广告D、公共关系E、人员推销正确答案：B56.品牌管理实质就是A、品牌资产管理B、品牌策略管理C、品牌保护D、品牌创建正确答案：A57.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、覆盖面小，成本较高B、表现能力差，持续时间短C、表现力强，形象直观生动D、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制E、印刷精美正确答案：B58.下列关于药店促销中的检查不对的是A、检查促销商品是否齐全，数量是否足够B、检查促销商品是否张贴POPC、检查服务台人员是否定时广播促销做法D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案：E59.财务薄弱的企业，一般采用的分销分法A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销E、以上都是正确答案：B60.营业推广促销的缺点有A、效果难以控制B、传播面宽C、信任度高D、直接沟通信息E、吸引力大正确答案：A61.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、新婚阶段C、育婴阶段D、未分阶段正确答案：B62.企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案：C63.三叉星圆环是奔驰的A、品牌名称B、品牌象征C、品牌标志D、品牌图案正确答案：C64.以下是报纸媒体的优点A、形象生动逼真,感染力强B、专业性强,针对性强C、表现手法多样,艺术性强D、简便灵活,制作方便,费用低廉E、费用高正确答案：D65.封闭式问题的答案不宜超过A、15个B、4个C、5个D、10正确答案：D66.下列哪项不属于公共关系的活动方式A、赞助学术会议B、参加公益活动C、有奖销售D、举办专题活动E、新闻传播正确答案：C67.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案：A68.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案：A69.问卷中甄别部分的主要目的是A、确保问卷的回收率B、确保调查结果准确C、确保问卷的完整性D、确保被调查者合格正确答案：D70.系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是A、组合包装策略B、相关包装策略C、附赠品包装策略D、相似包装策略正确答案：B71.中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费这种定价策略属于A、组合定价策略B、差别定价策略C、心理定价策略D、成本加成策略E、低利润定价策略正确答案：B72.企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为A、预测研究B、因果研究C、探索研究D、描述研究E、以上均不正确正确答案：B73.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（A、产品形式竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、品牌竞争正确答案：B74.一般说的软终端包括以下哪些方面A、口碑推荐B、产品陈列与展示C、展示柜D、招贴画E、门面广告正确答案：A75.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、扩大化C、定量化D、信息化正确答案：C76.某服装制造商为时鬃妇女、家庭妇女, 传统妇女、有男子气的妇女等消费者分别设计和生产服装其细介市场的依据是A、消费者所追求的利益B、性别C、教育水平D、生活方式正确答案：D77.以下关于促销与营销的关系说法正确的是A、促销就是营销B、促销是营销策略中的一个部分C、促销是营销的发展D、营销的重点是促销E、以上都对正确答案：B78.期望产品是指购买者在购买产品时，期望得到与（密切相关的一整套属性和条件A、服务B、质量C、产品D、用途E、以上都是正确答案：C79.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买方式E、购买倾向正确答案：A80.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案：D81.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案：C82.药品价格的决定因素是A、供求关系B、竞争状态C、生产成本D、价值E、利润正确答案：A83.主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、政治法律B、社会文化C、科学技术D、自然资源正确答案：B84.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会市场营销观念正确答案：D85.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案：A86.采用无差异性营销战略的最大优点是A、成本的经济性B、需求满足程度高C、市场适应性强D、市场占有率高正确答案：A87.开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系实施后的效果B、公共关系实施C、公共关系策略选择D、公共关系计划E、公共关系调查正确答案：E88.恩格尔定律表明，随着家庭收人的增加，家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重A、下降B、大体不变C、上升D、趋向于零E、以上均不正确正确答案：B89.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确正确答案：D90.三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为A、个别品牌策略B、价格策略C、多品牌策略D、统一品牌策略E、分类品牌策略正确答案：E91.许多冰箱生产厂家近年来高举环保、健康旗帜，纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是A、市场营销观念B、市场营销观念C、生产观念D、推销观念正确答案：A92.维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案：B93.收集推销人员的资料是考评推销人员的A、核心工作B、中心工作C、基础性工作D、最重要工作E、本质工作正确答案：C94.与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、灭菌处理B、净化处理C、干燥处理D、消毒处理正确答案：B95.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、有奖销售B、以旧换新C、广告支持D、学术支持E、赠送样品正确答案：D96.下列关于第三终端的渠道特点的说法不对的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小，但消化迅速，现款交易，结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏，尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工作正确答案：D97.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案：B98.企业市场定位是把企业产品在确定一个恰当的地位A、顾客心目中B、产品质量上C、市场的地理位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案：A99.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用A、推式B、营业推广C、公共关系D、广告E、拉式正确答案：A100.观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称为直接观察间接观察结构性观察非结构性观察A、以上均不正确正确答案：A101.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案：A102.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、财务功能B、生产功能C、推销职能D、市场营销正确答案：D103.在完全竞争的条件下，同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、影响者B、接受者C、参与者D、决定者E、追随者正确答案：A104.市场调查人员开始调查时A、总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料B、有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料C、总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料D、只是搜集第一手正确答案：C105.针对医院的医药营业推广方式有折扣、公司纪念品和什么A、都可以B、药交会C、赠送样品D、学术支持E、购买折扣正确答案：D106.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，是实施战略的体现A、混杂产品B、多家产品C、单一产品D、多种产品正确答案：B107.代理机构完成药品到医院的进入和收款工作，药品在医院的促销工作由企业人员完成，被称为A、单体药店模式B、药房托管模式C、半代理模式D、直接销售E、全面代理模式正确答案：C108.我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为年，保护期满后，只要企业及时续展，就可再获保护，且续展次数不限A、20B、10C、15D、5正确答案：B109.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、瘦狗类B、现金牛类C、问号类D、明星类正确答案：A110.产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案：B111.接受生产者委托从事伊奥商品销售，但不用有商品所有权的中间商A、零售商B、批发商C、代理商D、经销商E、以上都是正确答案：C。

第六章市场细分与目标营销练习题一、判断与辨析题1、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近，企业选择目标市场时，应采取集中营销策略。

2、市场定位就是企业将自己的产品定在某个地理区域内。

3、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。

4、差异市场营销的不足之处是企业的生产成本和营销费用都会增加。

5、如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的实力雄厚，可以采用集中营销策略。

二、单选题1、对于消费品市场来说，进行市场细分所依据的因素主要_______。

A、消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为B、消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征C、消费者心理特征、购买规模、地理区域、购买行为D、消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征2、在以下_______的情况下最适合于采用无差异营销策略。

A、顾客需求多样化，企业能批量生产B、市场需求同质，企业能批量生产C、市场需求同质，企业产品有特色D、顾客需求多样化，企业产品有特色3、差异性市场营销策略一般适用于_______。

A、大型企业B、中型企业C、小型企业D、任何企业4、市场细分的根本依据是_______。

A、消费需求的共同性B、消费需求的差异性C、产品的共同性D、产品的差异性5、根据消费者为了防止牙病的需要而生产相应的牙膏，这是按_______细分标准进行细分的。

A、使用者情况B、追求的利益C、态度D、使用产品的时机6、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。

这种目标市场营销策略的主要不足是______。

A、细分市场范围小B、潜伏的风险大C、企业资源有限D、成本费用高7、对于同质产品或需求上共性较大的产品，比如钢铁，一般适宜实行_______营销策略。

A、无差异B、差异性C、集中D、大量8、对于成熟期的产品，企业宜采用_______营销策略。

A、无差异B、差异性C、集中D、差异或集中9、下列不属于市场细分有效标志的是_______。

一、单项选择题：1、采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高2、在“彩电大战”，“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫()。

A.根据产品属性和利益定位B.根据产品价格和质量定位C.根据产品用途定位D.根据使用者定位3、市场细分的依据是()A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性4、同一细分市场的顾客需求具有()。

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性5、同质性较高的产品，宜采用()。

A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销6、定位主要是指()。

A.价格优势B.良好服务C.在顾客心目中确定适当位置D.产品特征7、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。

A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次8、心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最着名的理论是心理学家马斯洛的（）。

A.“需求层次论”B.“动机形成理论”C.“市场细分理论”D.“目标市场理论”9、美国着名学者温德尔史密斯提出的是（）。

A.市场营销理论B.需求层次论C.市场细分理论D.产品生命周期理论10、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。

A.市场细分B.市场定位C.目标市场D.消费者市场11、“金莎”巧克力，它瞄准了（）这一目标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。

A.追求低品质生活的低消费阶层B.追求高品质生活的高消费阶层C.追求高品质生活的低消费阶层D.追求低品质生活的高消费阶层12、占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是一种系列产品，共有4种口味供应不同嗜好的消费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄箭是鲜果香型，红箭是玉桂香型。