电子商务概论07章电子商务安全技术
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电子商务概论--电子商务安全技术电子商务概论电子商务安全技术在当今数字化的时代,电子商务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
我们可以轻松地在网上购物、办理金融业务、预订旅行等。
然而,随着电子商务的快速发展,安全问题也日益凸显。
电子商务安全技术就像一道坚固的防线,保护着消费者的隐私和利益,保障着电子商务的健康发展。
首先,让我们来了解一下什么是电子商务安全。
简单来说,电子商务安全就是保护电子商务系统中的信息、数据、交易过程等不受到未经授权的访问、篡改、破坏或泄露。
这包括保护消费者的个人信息,如姓名、地址、信用卡号等;保护商家的商业机密,如产品信息、客户名单等;以及确保交易的完整性、准确性和不可否认性。
那么,电子商务中存在哪些安全威胁呢?网络黑客的攻击是其中一个重要的方面。
他们可能通过各种手段,如病毒、木马、网络钓鱼等,获取用户的敏感信息,或者破坏电子商务网站的正常运行。
此外,内部人员的违规操作也可能导致安全问题。
比如,员工可能会无意或有意地泄露公司的重要信息。
还有,系统漏洞和软件缺陷也可能被不法分子利用,从而对电子商务造成威胁。
为了应对这些安全威胁,一系列的电子商务安全技术应运而生。
加密技术是其中的核心之一。
它通过对数据进行编码,使得只有拥有正确密钥的人才能解读数据。
常见的加密算法有对称加密算法和非对称加密算法。
对称加密算法速度快,但密钥的管理比较复杂;非对称加密算法安全性高,但速度相对较慢。
在实际应用中,通常会结合使用这两种算法,以达到更好的效果。
数字签名技术也是保障电子商务安全的重要手段。
它可以确保信息的完整性和不可否认性。
发送方使用自己的私钥对信息进行处理,生成数字签名。
接收方使用发送方的公钥对数字签名进行验证,从而确认信息的来源和完整性。
如果信息在传输过程中被篡改,数字签名将无法通过验证。
身份认证技术是电子商务中确认用户身份的关键。
常见的身份认证方式有用户名和密码、动态口令、数字证书等。
用户名和密码是最简单的方式,但安全性相对较低。
第一章:电子商务概述电子商务的特点:1、虚拟性2、跨越时空性3、低成本 4.高效性 5.安全性电子商务分类电子商务有多种分类方法,现主要介绍按交易的参与主体分类:(1)企业对消费者(2)企业对企业(3)消费者对消费者(4)企业对政府(5)消费者对政府电子商务业务模式(1)单独型(2)开放型(3)撮合型(4)专家型我国电子商务立法存在的问题:1.缺乏规范性和权威性2.在内容上还存在着一定的局限性3.尚需加强兼容性第二章:电子商务的基本模式电子商务的应用框架:电子商务的各类应用建立在两大支柱和4个层次之上。
自下而上,从最基础的技术层到电子商务的应用层次依次分为:网络层、信息发布层、信息传输层和一般业务服务层;两大支柱是社会人文性的政策法律和自然科技型的技术标准。
电子商务系统的组成(一个完整的电子商务系统的应该由以下几个部分组成):1. 网络平台2. 电子商务网站3. 客户服务中心4. 支付网关5. 认证中心6. 物流中心电子商务的三大基本功能分为(也简称“3C”功能)1、内容管理2、协同处理3、交易服务认证中心(CA):为了保证电子商务交易安全,认证中心(CA)是必不可少的。
电子商务认证中心就是为了保证电子商务交易安全,签发数字证书并确认用户身份的认证机构。
电子商务认证中心需具备证书发放、证书更新、证书撤销和证书验证四大功能。
B2B电子商务模式分析可以根据不同的分类标准对B2B的商务模式进行分类。
一、根据交易机制(1)产品目录式(2)拍卖式(3)交易所式(4)社区式二、根据企业间商务关系的不同(1)以交易为中心的B2B电子商务(2)以供需为中心的B2B电子商务(3)以协作为中心的B2B电子商务三、根据买方和卖方在交易中所处的地位(1)以卖方为主模式(2)以买方为主模式(3)中立模式B2C电子商务模式分析可以从不同角度对B2C的商务模式进行分类和探析一、从企业和消费者买卖关系的角度分析(1)卖方企业—买方个人模式(2)买方企业—卖方个人的电子商务二、根据交易的客体分析(1)无形商品和服务的电子商务模式(2)有形商品和服务的电子商务模式影响消费者网上购买的因素(1)商品的价格(2)购物的时间(3)购买的商品(4)商品的选择范围(5)商品的新颖性从企业管理的角度看发展B2C电子商务的企业应注意运用的策略(1)企业的战略定位要适当。
《电子商务概论》课程大纲课程代码:00405019课程学分:3课程总学时:48适用专业:电子商务、物流管理一、课程概述(一)课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源,电子商务的安全性、物流与支付系统,还分析了企业电子商务的应用战略。
学生学完本课后,应能很好的掌握电子商务的含义,同时可以设计简单的网站。
(二)课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程,传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。
本课程以电子商务专业学生的就业为导向,职业成长为目标,践行工学结合的人才培养模式,以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容,以电子商务技术领域和职业岗位(群)的任职要求为导向构建课程体系,突出课程特点,强化实践教学。
通过设计若干“工作项目”,创设相应工作情景,使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。
在设计思路上,通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析,提炼出实际典型工作任务,以此构建学习性工作任务集合,并依托学习型工作任务实施教学。
项目的设计与安排充分体现任务驱动,以工作过程系统化为导向的课程思想,同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律,由浅入深,由易到难。
教学过程的实施体现相应职业工作过程,学生的专业技能,创新创业意识能力得到不断的完善与强化。
二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才,使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识,能为企业电子商务决策提供决策依据。
因此通过该门课的学习,要求学生达到的以下目标:(一)知识目标1、掌握电子商务的概念,电子商务一般框架结构;2、了解电子商务的发展历程,对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断;3、掌握当前电子商务的主要赢利模式;4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式;5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能;6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。
《电子商务概论》课程教学大纲课程名称:电子商务概论课程代码:17105611课程类型:专业核心课学分:3.5 总学时:64 理论学时:48 实验学时:16先修课程:《计算机文化基础》适用专业:电子商务一、课程性质、目的和任务本课程是为电子商务专业开设的一门专业核心课程。
本课程以商务活动的发展为起点提出对电子商务产生的经济原因分析;以网络信息技术所提供的功能为依据介绍电子商务产生的技术基础;通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术问题;以企业电子商务化为线索介绍电子商务系统的设计、电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理;以国内外电子商务发展的动态为线索介绍电子商务发展的环境及趋势。
本课程的教学目的和任务在于使学生从技术架构及商务运作流程两个角度对电子商务的基本理论与实践进行了解和掌握,提高电子商务操作技能,并为与电子商务相关的后续课程做好扎实的知识储备。
二、教学基本要求1.知识、能力、素质的基本要求本课程系统地论述了电子商务的理论和方法,是一门理论性与实践性都很强的专业课程。
通过本课程的学习,使学生了解并掌握电子商务的理论、应用和相关技术,初步具备从事电子商务事务的能力。
主要内容包括:电子商务的概念、发展历史、及其对社会经济的影响,电子商务的功能及其分类,电子商务的基础——Internet和WWW,电子商务的安全与控制方法,电子商务的在线支付工具,电子商务的主要相关行业,电子商务应用的开发过程等。
2.教学模式基本要求(1)以课堂讲授为主,课堂讨论、上机,上习题课,课下自学等为辅的教学方法。
(2)加强互动教学,采用多媒体教学方式,学生主动讲授专题、案例讨论相结合,以加强学生的主动学习热情。
3.考核方法基本要求成绩评定包括平时考查、期中考试和期末考试三种形式。
平时考查占总成绩的20%,期中考试占总成绩的20%,期末考试成绩占总成绩的60%。
其中平时考查主要课堂出勤10分、课后作业、课堂讨论、课内实践等情况综合评定10分。
电子商务概论第一章:电子商务概述O什么是电子商务?电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。
传统商务五电子商务的比较(P5 图1—1)电子商务的基本框架:*电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。
*物流,资金流和信息流。
*企业电子商务的基本框架(P9 图1—4)O1999年12月14日,在美国加州旧金山的St.Francis饭店,公布了世界上第一个Internet商务标准。
O域名:域名使用的字符包括字母、数字和连字符,而且必须以字母或数字开头和结尾。
唯一性;独立性;先到先服务;先申请先注册。
选择域名的要求:简介,易记,较强标识性,丰富的内涵。
O 因特网的应用:因特网能为用户提供的服务项目很多,主要包括电子邮件、远程登录、文件传输以及信息查询服务。
O什么是电子数据交换?(EDI)将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。
电子数据交换(EDI的内容:*资料用统一标准;*利用电信号传递信息;*计算机系统之间的连接电子数据交换(EDI)的组成:*数据标准;*EDI软件及硬件;*通信网络。
EDI标准:*提供一种发送数据及接受数据的各方都可以使用的语言,这种语言所使用的语言是无二义性的。
*这种标准不受计算机型的影响,既适用于计算机间的数据交流,又独立于计算机之外。
第二章:电子商务交易模式O B2C电子商务模式:是指企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式,即网上零售。
(是电子商务领域应用最普遍、发展最快的领域)B2C电子商务的主要模式:*无形产品和劳务的电子商务模式。
(1)网上订阅模式。
(2)付费浏览模式。
(3)广告支持模式。
(4)网上赠与模式。
*实物商品的电子商务模式。
*综合模式。
B2C电子商务企业类型:*经营着离线商店的零售商。
第一章电子商务概论第一节电子商务的概念一.电子商务的定义电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
首先,“电子”它就是定义中讲的信息网络技术。
电子商务就是应用计算机,因特网等信息网络技术进行的商品交换和商品交流活动。
其次,“商务”。
说到商务,商务是指商业上的事务,而商业则是一买卖双方进行交易的商经济活动。
二.国际组织对电子商务的解释首先,电子商务是以网络数据处理和传输为技术基础的,可以说计算机是电子商务的主要工具;其次,电子商务是商务活动,它包括一般商务活动的全部内容。
商务活动是电子商务的灵魂。
第二节电子商务的主要特点一、由Internet及相关技术决定的电子商务的特点。
电子商务中的Internet的相关技术(1)TCP/IP协议。
TCP/IP协议采取分组交换通信的方式,在分组交换的网络中,两台计算机之间要交换的数据被划分成大小的相同数据组,每个数据组被放在一个“电子信封”中,即“信息包”中。
(2)ISDN。
ISDN就是综合业务数字网,它是一种公用电信网络,向用户广泛提供所需要的服务,这一过程是由数字交换和数字传输通路来实现的。
(3)WWW。
WWW在中国被称为万维网,它是Internet的工具。
由Internet及相关技术所决定的电子商务的主要特点如下:1.数字化数字化就是把电子商务中的各种信息包括商品,资金以及交易手续等信息转变成数字,装成信息包,在不同计算机间发送和接收,从而完成电子商务交易的全过程或者部分过程。
数字化是电子商务的根本特点,它决定了或衍生了电子商务的其他特点。
2.网络外部性网络外部性是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。
二、由电子商务系统结构决定的电子商务特点电子商务系统有不同结构,其中最典型的是框架结构,是由不三个层次和两个支柱构成,三个层次中,最底层的是网络层,中间是信息发布,传输层,上层是一般业务层。
两个支柱是指政策法律和技术标准。
电子商务系统结构,决定了电子商务以下特点;1.集成性电子商务的集成性是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离设备,功能,信息等要素集中成为一个相互关联的,统一的协调系统。
电子商务概论名词解释及要点位置第一章电子商务概述P8商务:以盈利为目的市场经济主体,通过商品或服务交换获取经济资源的各种经济行为的总称。
P9商务活动:商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。
P14 EDI:电子数据交换(Electronic Data Interchange)是参加商业运作的双方或多方按照协议,对标准格式的商业数据,通过数据通信网络,在参与双方计算机之间所进行传输和自动处理。
P20 WWW:万维网(World Wide Web)是互联网的一部分,它是计算机按照一种特定的方式相互连接所构成的互联网的子集。
P20 FTP:文件传输协议(File Transfer Protocol) 是用于通过Internet从一台计算机上向另一台计算机进行文件复制的一种标准Internet协议。
P22 TELNET:远程登录,是一种让你登陆到互联网上的远程计算机的应用软件,可以让你使用远程主机的命令和程序。
P23 ICDP模型:虚拟信息空间(Virtual Information Space,VIS)、虚拟沟通空间(Virtual Communication Splace,VCS)、虚拟交易空间(Virtual Transaction Space,VTS)、虚拟配送空间(Virtual Distrubution Space,VDS)P26电子商务:企业利用网络信息技术和电子技术来从事的外部经营和营销活动以及与这些活动相关的外部环境。
P30企业间电子商务(Bussiness to Bussiness,B2B);企业与消费者电子商务(Bussiness to Consumer,B2C);消费者与企业电子商务(Consumer to Bussiness,C2B);消费者间电子商务(Consumer to Consumer,C2C);企业与政府间电子商务(Bussiness to Government,B2G);消费者与政府电子商务(Consumer to Government,C2G)第二章电子商务商业模式P47网络经济特点:全球化、虚拟化、智能型、速度型、高效型、创新型、开放共享型、竞争与合作、数字化全天候运作。