省中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准
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研学旅行基地(营地)认定标准随着研学旅行的兴起,研学旅行基地(营地)作为研学活动的重要组成部分,也越来越受到关注。
研学旅行基地的认定标准对于提供高质量的研学活动和保障学生安全非常重要。
下面将探讨研学旅行基地认定标准的几个方面。
一、安全保障研学旅行涉及到学生的安全问题,因此安全保障是研学旅行基地认定的首要标准。
包括以下几个方面:1.基地应该有良好的安全管理制度和紧急预案,确保在紧急情况下学生能够迅速撤离和得到及时的救助。
2.基地的环境卫生应该符合标准,保证学生的健康。
3.基地的设施设备应该完善,如宿舍、食堂、厕所等,保障学生的基本生活需求。
二、教育资源研学旅行基地应该具备丰富的教育资源,能够为学生提供多元化的学习机会。
这包括丰富的自然资源、丰富的科学实验设备、教育专业的工作人员等。
基地应该提供具有挑战性和趣味性的研学活动,通过亲身体验让学生加深对知识的理解和记忆。
三、场地条件研学旅行基地的场地条件直接关系到学生的舒适度和学习效果。
基地应该有宽敞的活动场地,能够容纳大规模的研学活动。
有安全的房间设施,包括宿舍、厕所、食堂等。
有良好的教学设备,如投影仪、音响设备等,以便于进行教育教学活动。
四、专业团队研学旅行基地的认定还应该考察基地的管理团队和教育团队。
管理团队应具备较强的管理能力,能够确保基地的正常运营和学生的安全。
教育团队应包括经验丰富的教师和专业的研学活动组织者,能够设计和组织具有科学性和趣味性的研学活动。
五、生态环境研学旅行基地应该注重保护生态环境,鼓励学生通过实践探索,培养环保意识和社会责任感。
基地应该有相应的环境管理制度和措施,如分类垃圾回收、水资源的合理利用等,以减少对环境的负面影响。
基地周边应有自然景观和生态保护区,为学生提供更多的生态学习机会。
六、社会责任研学旅行基地认定还需要考察基地在社会责任履行方面的表现。
基地应该积极参与社区建设、环保活动等,为社会做出贡献。
同时,基地应该遵守相关法律法规,履行员工权益保护和消费者权益保护的责任,以推动研学旅行行业的健康发展。
市中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准背景市中小学生研学实践教育是一种重要的教育模式,通过参与实地考察和体验活动,帮助学生提升实际操作能力和综合素质。
为了提供更好的研学实践教育环境,建设和标准化研学实践教育基地营地是必要的。
建设标准1. 安全标准- 研学实践教育基地营地必须符合相关法律法规的安全要求。
- 营地设施、设备和用品必须经过合格机构的检测和认证。
- 营地应有完善的紧急救援设施和应急预案。
2. 设施标准- 营地应提供适宜的研究和生活设施,如教室、宿舍、餐厅等。
- 设施应具备良好的卫生条件,定期进行清洁和消毒。
- 营地应提供足够的设施和场地支持多种研学实践教育活动。
3. 教育资源标准- 营地应提供丰富的教育资源,包括图书馆、实验室、文化设施等。
- 营地应有专业教师或指导人员,能够提供必要的教育指导和支持。
4. 服务标准- 营地应提供全天候的服务,确保学生的安全和健康。
- 营地应提供优质的饮食服务,合理安排学生的膳食需求。
- 营地应有良好的管理机制,能够及时解决学生的问题和困扰。
服务质量评估为确保研学实践教育基地营地的服务质量和标准达到要求,应定期进行评估:1. 由专业机构进行定期评估,评估内容包括安全、设施、教育资源和服务等方面。
2. 根据评估结果,及时进行改进和优化,确保营地的服务质量持续提高。
结论市中小学生研学实践教育基地营地的建设与服务标准对于提供高质量的研学实践教育环境至关重要。
通过明确建设标准和服务要求,不断提升服务质量,我们能够为学生提供更好的教育体验和成长机会。
研学旅行基地设施与服务规范第一,基地的教室、实验室和图书馆等学习场所的设施应当齐全。
教室内部应该有充足的座位、黑板和教学设备,以支持师生之间的教学互动。
实验室应该配备必要的实验设备和材料,确保学生能够进行实践活动和科学实验。
图书馆应当有丰富的图书资料和高品质的阅览环境,供学生进行自主学习和阅读。
第二,基地应提供适宜的宿舍和生活设施。
宿舍应当保证学生的基本生活需求,包括舒适的床铺、干净的卫生间和充足的照明设备。
此外,宿舍内还应提供必要的学习设施,如书桌和椅子,以满足学生的学习需求。
基地应当提供健康的饮食,确保学生能够享用均衡、卫生的膳食。
此外,基地还应提供必要的娱乐设施,如体育场地和游乐区,以满足学生的娱乐和休闲需求。
第三,基地应提供专业的指导和服务。
基地应有专业的教职员工,他们应具备丰富的研学经验和专业知识,能够对学生进行学习指导和技能培训。
教职员工还应具备良好的沟通能力和团队合作精神,以提供周到的服务。
此外,基地应提供安全保障措施,确保学生的人身安全和财产安全。
第四,基地应制定学生行为规范,维护良好的学习和生活秩序。
基地应教育学生遵守基地的规章制度和纪律要求,培养学生的自律和责任心。
学生应该遵守公共秩序,保持场所的整洁和安静。
此外,基地还应提供必要的心理疏导和支持,帮助学生解决学业和生活中的困扰。
总之,研学旅行基地的设施与服务规范对于学生研学旅行的顺利进行至关重要。
基地应提供齐全的学习设施和舒适的生活设施,提供专业的指导和服务,并制定学生行为规范,维护良好的学习和生活秩序。
通过这些规范,可以为学生提供一个良好的学习和生活环境,确保他们能够充分发展自己的学习和生活能力。
《中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准(试行)》《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
■研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 3095-2012 环境空气质量标准 GB 3096-2008 声环境质量标准GB 8978 污水综合排放标准GB 5749-2006 生活饮用水卫生标准GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 14934-2016 食品安全国家标准:消毒餐(饮)具GB 9665 公共浴室卫生标准GB 17945-2010 消防应急照明和疏散指示系统GB 8408-2008 游乐设施安全规范GB/T 19095-2008 生活垃圾分类标志GB/T 18973-2016 旅游厕所质量等级划分与评定GB/T 15971-2010 导游服务规范GB/T 14308-2010 旅游饭店星级的划分与评定GB/T 31710.3-2015 休闲露营地建设与服务规范第3部分:帐篷露营地LB/T 054-2016 研学旅行服务规范LB/T 025-2013 风景旅游道路及其游憩服务设施要求3 术语和定义LB/T 054-2016 界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1研学旅行 study travel以中小学生为主体对象,以集体旅行生活为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅行吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动。
研学旅行实践基地设施与服务规范研学旅行实践基地是指为学生提供实践学习活动、促进学生综合素质发展的场所。
作为学校的重要教育资源,研学旅行实践基地在提供优质服务的同时,也需要有一定的设施与服务规范。
下面是关于研学旅行实践基地设施与服务规范的一些建议。
一、基地设施规范1.安全设施:研学旅行实践基地必须具备完善的安全设施,包括消防设施、紧急救护设备、突发事件应急预案等。
同时,基地应年审安全设施,确保其功能正常。
2.学习场所:研学旅行实践基地应提供适宜的学习场所,包括教室、实验室、图书馆等。
这些场所应保持整洁、安全,并配备所需的教学设备和学习工具。
3.住宿条件:如果学生需要在基地过夜,基地应提供安全、卫生的住宿条件,包括干净的床铺、洗浴设备和衣物存放设施。
饮食方面,基地应提供营养健康的餐食,保障学生的健康需求。
4.交通运输:基地应位于交通便利的地方,方便学生和教师的出行。
同时,基地应提供必要的交通工具,如校车或租车服务,以保障活动期间的交通安全和顺畅。
5.体育设施:为满足学生体育运动和娱乐活动的需要,基地应提供相应的体育设施,如操场、游泳池、健身房等。
二、基地服务规范1.活动组织:基地应制定详细的活动计划和教学方案,确保教学活动的有序进行。
同时,基地应根据学生的年龄和学科需求,安排合适的实践活动和教育项目。
2.活动指导:基地应提供专业的活动指导人员,为学生提供有针对性的指导,帮助学生培养实践能力和团队合作精神。
3.健康管理:基地应有专业的医务人员或合作医院,负责学生健康管理工作。
在活动期间,基地应保障学生的食品安全和医疗救助。
4.服务态度:基地工作人员应保持良好的服务态度,热情接待学生和教师,并解答他们的问题和需求。
5.环境卫生:基地应保持环境的整洁和卫生,每天进行卫生清扫,定期检查设施设备的维护情况,确保学生和教师的安全和健康。
研学旅行实践基地的设施与服务规范对于提高学校研学旅行教育的质量和效果具有重要意义。
研学旅行基地(营地)认定标准研学旅行基地(营地)认定标准是评价研学旅行基地(营地)质量和教育实践价值的指标体系。
研学旅行基地(营地)一直以来都是学校和教育机构组织研学旅行活动的重要场所,它不仅需要提供良好的硬件设施,还需要具备丰富的教育资源和专业的教育服务。
首先,研学旅行基地(营地)认定标准应包括基本的硬件设施要求。
这包括安全的食宿条件,清洁的卫生设施,合格的消防设备,以及充足的活动场地和教学设施。
这些硬件设施的完善程度直接影响到学生在基地(营地)中的生活和学习体验,因此在认定标准中要设置相应的要求。
其次,研学旅行基地(营地)应具备丰富的教育资源。
这包括自然和人文资源。
自然资源方面,基地(营地)应该位于自然景观优美的地方,具备多样的生态环境和地理特征,这样才能为学生提供多样的观察和体验机会。
人文资源方面,基地(营地)应当有悠久的历史文化积淀,具备丰富的文化景点和人文知识,这样才能为学生提供广阔的学习空间和丰富的教育素材。
第三,研学旅行基地(营地)应提供专业的教育服务。
这包括教育活动设计和指导,教育师资力量,以及学生安全保障等方面。
基地(营地)应该有专业的教育团队,能够根据学生的年龄和学习需求,设计和组织适合的教育活动。
同时,基地(营地)的工作人员和教育师资力量也要具备一定的教育教学经验和专业素养,能够有效引导学生进行学习和思考。
此外,基地(营地)还需要完善的安全措施和紧急救援预案,保障学生在活动中的安全。
最后,研学旅行基地(营地)的认定标准还应该有一定的社会责任感和环境意识。
基地(营地)应该遵守相关的法律法规,践行环保理念,保护和维护当地生态环境。
同时,基地(营地)还应该积极参与社会公益活动,为当地的社区和学校提供支持和帮助。
总之,研学旅行基地(营地)认定标准是一个综合性的指标体系,旨在评价研学旅行基地(营地)的质量和教育实践价值。
它不仅要求基地(营地)具备良好的硬件设施,丰富的教育资源和专业的教育服务,还要求基地(营地)具备一定的社会责任感和环境意识。
研学旅行基地(营地)认定标准
研学旅行基地(营地)的认定标准主要包括以下几个方面:
1. 资质条件:基地需要具备法人资质、经营资质和许可经营证照,并且正式对社会公众开放满1年,且1年以内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故。
2. 场所条件:基地的规模需要满足活动及就餐、住宿需求,具备基本医疗保障条件,配备专职医护人员。
同时,基本设施配套要齐全,包括建设研学专用场地及教室,交通要便捷,主题游线与景点相关,并且有健全的安全设施与管理制度,保证旅行接待设施。
3. 专业人员要求:基地至少需要配备3名具有省级及以上研学旅行指导师职业证书的专职指导师,每项研学旅行活动配置1名项目组长,配置相应安全员(比例不低于30:1),并指定1名中高级管理人员接受专业培训担任基地内审员。
4. 构成要素:基地需要有丰富的研学产品,提供体验与互动项目,配有专用设施和研习交流场所。
同时,应至少具备一个主题,并至少具备以上两项研学功能,以满足研学活动需求。
这些标准都是为了保证研学旅行基地(营地)的质量和研学旅行的有效性,从而确保学生们在旅行中获得更好的学习和成长体验。
请注意,以上信息仅供参考,具体标准可能因地区或相关政策的更新而有所变化。
如果您需要最新的或更具体的标准,建议查阅相关政府部门或行业协会发布的官方文件。
【转发】研学实践营地建设和创建标准(上)第⼀章总则第⼀条研学营地(基地):研学实践过程中受众学习与⽣活的场所。
第⼆条研学营地(基地)必须具备以下条件:(⼀)应具备法⼈资质。
(⼆)应具备相应经营资质和服务能⼒。
(三)研学营地必须具备研学实践综合体验式教育的设施、装备或⾃然条件。
(四)应与承办⽅签订研学实践服务合同,按照合同约定履⾏义务。
(五)研学实践营地(基地)必须储备研学综合实践教育师⼈才和研学实践安全员⼈才;并开发研学实践主题课程,为承办⽅提供综合性的服务。
(六)具备研学实践承办资质的研学实践营地(基地)均可以直接与主办⽅签订研学实践协议。
第三条为加强研学实践营地建设,不断拓展研学实践社会综合实践活动的空间,促进全省研学实践社会实践活动的开展,结合各地研学实践活动营地(基地)建设和青少年户外体育活动营地建设等内容,特制定研学实践营地建设和创建标准,供研学实践参与⽅实施以教育为核⼼、以旅⾏元素做⽀承的社会综合实践活动的教学和建设之⽤。
第四条本办法适⽤于研学实践营地的建设、创建、申报、审批、资助、管理等。
第五条凡通过开展研学实践营地建设和创建活动,具备组织开展研学实践的条件和能⼒,并经区、县教育、⽂化和旅游⾏政主管部门审查认可的单位均可向教育厅主管的中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中⼼申报研学实践营地。
第六条各地区、县教育⾏政主管部门会同⽂化和旅游⾏政主管部门对本区、县研学实践营地进⾏业务指导,县级以上(含县级)地⽅各级⼈民政府教育⾏政部门共同负责对本⾏政区域内研学实践营地进⾏管理。
第七条各单位符合研学实践营地建设和创建标准的研学实践营地均可以向教育厅主管的中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中⼼申报“研学实践营地”的认证和授牌。
第⼆章基本原则第⼋条基本原则(⼀)教育性原则。
研学实践要结合学⽣⾝⼼特点、接受能⼒和实际需要,注重系统性、知识性、科学性、娱乐性和趣味性,为学⽣全⾯发展提供良好成长空间。
研学旅行基地(营地)认定标准
研学旅行基地(营地)认定标准包括以下内容:
1. 基本条件:基地(营地)必须为非营利性机构,并符合所在国家或地区的法律法规和政策要求。
2. 设施条件:应具备满足不同年龄层次需求的设施和场地,如教室、宿舍、餐厅、运动场等。
同时,要保证设施的安全性和卫生状况。
3. 活动安排:应根据学生的年龄和兴趣特点,制定科学合理的活动安排,涵盖文化体验、实践探究、素质拓展等多个方面。
4. 教师配备:应配备足够数量的教师和管理人员,具备相关学科背景和教学经验,能够满足学生活动的需求。
5. 安全保障:基地(营地)应该建立健全安全管理制度和应急预案,确保学生在安全的环境中学习和生活。
同时,需要提供健康保险或其他形式的伤害风险保障。
6. 管理规范:基地(营地)应有一套完善的管理制度和工作流程,能够对各项服务进行有效的监督和管理。
此外,还要有相应的资金保障能力,能够支持基地
(营地)的持续运营和发展。
7. 环境条件:基地(营地)所处的自然环境和社会环境都应该得到保护和维护,不能对当地的生态环境造成负面影响。
以上是研学旅行基地(营地)认定的基本标准,具体可能因地区和教育部门的要求而有所差异,建议详细咨询当地教育部门或研学旅行相关机构。
中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准试行研学旅行基地营地设施与服务规范规范和提升研学旅行基地营地服务质量;使研学旅行基地营地有相对科学、规范的准入条件;引导旅行社正确选用合格研学旅行基地营地供应商;保证研学旅行线路产品的服务质量;推动研学旅行服务市场的健康发展..■ 研学旅行基地营地设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地营地以下简称基地作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准;包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定..本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用..2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的..凡是注日期的引用文件;仅所注日期的版本适用于本文件..凡是不注日期的引用文件;其最新版本包括所有的修改单适用于本文件.. GB 3095-2012 环境空气质量标准 GB 3096-2008 声环境质量标准GB 8978 污水综合排放标准GB 5749-2006 生活饮用水卫生标准GB 16153 饭馆餐厅卫生标准GB 14934-2016 食品安全国家标准:消毒餐饮具GB 9665 公共浴室卫生标准GB 17945-2010 消防应急照明和疏散指示系统GB 8408-2008 游乐设施安全规范GB/T 19095-2008 生活垃圾分类标志GB/T 18973-2016 旅游厕所质量等级划分与评定GB/T 15971-2010 导游服务规范GB/T 14308-2010 旅游饭店星级的划分与评定GB/T 31710.3-2015 休闲露营地建设与服务规范第3部分:帐篷露营地LB/T 054-2016 研学旅行服务规范LB/T 025-2013 风景旅游道路及其游憩服务设施要求3 术语和定义LB/T 054-2016 界定的以及下列术语和定义适用于本标准..3.1研学旅行 study travel以中小学生为主体对象;以集体旅行生活为载体;以提升学生素质为教学目的;依托旅行吸引物等社会资源;进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动..3.2研学旅行基地营地 study travel basecamp自身或周边拥有良好的餐饮住宿条件、必备的配套设施;具有独特的研学旅行资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完善的安全保障措施;能够为研学旅行过程中的学生提供良好的学习、实践、生活等活动的场所..3.3研学旅行指导师 study travel tutor策划、制定或实施研学旅行课程方案;在研学旅行过程中组织和指导中小学学生开展各类研究学习和体验活动的专业人员..4 原则4.1 教育性原则4.1.1 基地应结合学生身心特点、接受能力和实际需要;注重系统性、知识性、科学性和趣味性;为学生全面发展提供良好成长空间..4.2 实践性原则4.2.1 基地应因地制宜;呈现地域特色;引导学生走出校园;在与日常生活不同的环境中拓展视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验..4.3 安全性原则4.3.1 基地应始终坚持安全第一;配备安全保障设施;建立安全保障机制;明确安全保障责任;落实安全保障措施;确保学生的安全..4.3.2 基地应远离地质灾害和其他危险区域;有完整的针对研学旅行的接待方案和安全应急预案..4.4 公益性原则4.4.1 基地应把谋求社会效应放在首位..4.4.2 基地应对经当地相关主管部门核准为贫困家庭的学生减免费用..5 基本设立条件和要求5.1 资质条件5.1.1 应具备法人资质..5.1.2 应具备相应经营资质和服务能力..5.1.3 应具有良好的信誉和较高的社会知名度..5.1.4 应取得工商、卫生、消防、食品、公安、旅游等管理部门颁发的许可经营证照..5.1.5 应正式对社会公众开放满1年;且1年以内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故..5.2 场所条件5.2.1 规模适当;容量应能满足开展研学旅行活动的需求;自身或合作单位能够保证学生的就餐、住宿等..5.2.2 应具备基本的医疗保障条件;配备有数量适宜的专职医护人员.. 5.2.3 基地内水、电、通讯、无线网络等应配套齐全;运行正常..5.2.4 应建设或规划由室内或室外场所构成的专门研学场地或教室;确保学生活动的安全性;特殊设备需具备主管单位的检测验收报告..5.2.5 室外研学场地应布局合理的游览路线与完善的交通设施;保证通行顺畅;方便游览与集散..5.2.6 基地内景点类的游览路线设计应与研学主题或相应景点景观相关..5.2.7 应具备健全的安全设施与管理制度;保证营运秩序良好、管理人员到位..5.2.8 应有相应的旅行接待设施、基础配套设施;保证布局合理、环境整洁、安全卫生达标..5.3 专业人员要求5.3.1 要建立专兼职相结合、相对稳定的研学旅行指导师队伍;应至少配备3名具有省级及以上行政主管部门或专业社会组织颁发的研学旅行指导师职业证书的专职研学旅行指导师;且兼职研学旅行指导师应具有与研学课程相匹配的专业优势..5.3.2 应为每项研学旅行活动配置1名项目组长;项目组长全程随团活动;负责统筹协调研学旅行各项工作..5.3.3 应至少为每个研学旅行团队配置相应数量的安全员学生与安全员的比例不低于30:1;安全员在研学旅行过程中随团开展安全教育和防控工作..5.3.4 应为每个研学旅行团队配置数量适宜的经专业机构认证的专兼职研学旅行指导师学生与研学旅行指导师的比例不低于30:1;研学旅行指导师负责制定研学旅行教育工作计划;在其他工作人员的配合下提供研学旅行教育服务..5.3.5 应指定1名中高级管理人员接受专业培训并考试合格后担任基地内审员..基地内审员应对照本标准及相关工作要求;检查所在基地的达标情况;敦促基地管理层就所存在的问题及时整改..5.3.6 建立研学旅行指导师全员培训制度;组织专兼职研学旅行指导师跨学科、跨专业进修;提升观察、研究、指导学生的能力;培养综合性研学旅行指导师队伍;为更好地开展研学旅行培养师资力量..5.3.7 应保证所有上岗人员无犯罪记录且具备各类行业相关资格证书;精神状态和身体健康状态能够胜任各自负责的工作内容..5.3.8 基地接受委托开展研学旅行活动;应要求委托方至少派出一人作为代表;负责督导研学旅行活动按计划开展..5.4 服务人员要求5.4.1 应有与学生数量相匹配的;为其提供各类研学旅行相关配套服务的专业服务人员..5.4.2 应遵守服务时间;坚守岗位;举止文明;热情服务..5.4.3 应掌握一定的医学知识与灾害应急常识;熟悉基地内的医疗服务点、紧急避险通道等..5.4.4 应有遇突发情况能够自救和帮助游客进行避险逃离的能力..5.4.5 应掌握基本的法律常识、宗教信仰和民族习惯等方面的知识..5.4.6 应进行专业岗位培训;宜每年参加一次相关专业培训;熟练掌握本岗位业务知识和技能..5.5 构成要素5.5.1 应具有较高观赏价值、历史价值、文化价值或科学价值;该类价值在本地具有一定的教育意义..5.5.2 应有丰富的研学产品;提供知识性、趣味性的体验与互动项目;配有体现寓教于乐功能的专用设施和研习交流场所..5.5.3 在文化知识普及方面应具备可供宣传教育的基础;在观光游览和休闲度假方面应具有较高开发利用价值或较大影响力..5.5.4 以科技、文化、历史、革命教育、体育、生物、影视、动漫、探秘、拓展等为特色;应至少具备一个主题..5.5.5 以培养团队协作能力、动手实践能力、自理自立能力、纪律约束能力;传统文化教育、传统民俗展示、爱国主义教育、科技知识教育、生态文明教育、体能训练等为主;应至少具备以上两项研学功能;满足研学活动需求..5.6 环境与卫生条件5.6.1 环境空气质量应符合GB 3095-2012的要求;声环境质量应符合GB 3095-2012的要求..5.6.2 污水排放应符合GB 8978的要求..5.6.3 厕所应符合GB/T 18973-2016的要求;保证等级至少达到二星级;其图示标志应符合GB/T 19095-2008 的要求..5.6.4 垃圾桶数量与布局合理;标识明显;分类设置;垃圾及时清扫;应与环境相协调;无堆积、无污染..5.6.5 应建立传染性疾病预防措施;并符合相关要求..5.6.6 应及时预报雨雪、雷电、紫外线指数及灾害性天气..5.6.7 应具备完善的卫生与医疗管理规范和措施;定期进行检查..5.6.8 服务人员应按规定进行体检;个人卫生符合行业有关规定..5.6.9 生活饮用水应符合GB 5749-2006的要求;保证用水便利;饮水管理规范、安全..6 教育与体验6.1 课程要求6.1.1 各类课程的开展、设置应由中小学或中高等教育院校和相关主管部门共同规划、设计;并做详细记录..6.1.2 应根据基地的主题;编制研学旅行解说教育大纲;凸显本地的资源或文化特色..6.1.3 应设计与学校教育内容相衔接的课程;学习目标明确、主题特色鲜明、富有教育功能..6.1.4 研学课程应融入理想信念教育、爱国主义教育、革命传统教育、国情省情教育、文化传承教育、学科实践教育等内容..6.1.5 应设计不同学龄段学生使用的研学教材;内容编排合理;保证教育性、实践性强..6.1.6 课程体系设计应较为科学、完整、丰富;教材、解说词内容规范;符合相关要求..6.2 课程体系6.2.1 应从学生的真实生活和发展需要出发;从生活情境中发现问题;转化为活动主题;通过探究、服务、制作、体验等方式;培养学生综合素质的跨学科实践性课程..6.2.2 至少具备但不限于以下一项能力培养的课程:a以培养学生体能和生存适应能力为主要目的;如徒步、露营、拓展、生存与自救训练等..b以培养学生自理能力和动手实践能力为主要目的;如综合实践、生活体验训练、内务整理、手工制作等项目..c以弘扬传统民俗、历史文化或红色爱国主义教育为主要目的;如各类参观、游览、讲座、诵读、阅读等..d以培养学生的情感能力和纪律约束能力为主要目的;如思想品德养成教育活动以及团队游戏、情感互动、才艺展示等..e以培养学生观察能力;提高科学素养为主要目的;如游览自然生态景观、实验室、博物馆、科研机构等..6.2.3 建立健全课程教研制度;配备专兼职研学活动教研员;及时分析、解决课程实施中遇到的问题;提高课程实施的有效性..6.3 课程安排6.3.1 根据教育部门的教育教学计划、目标学生学龄段以及地域特色科学设计、灵活安排研学课程及相关活动的时间和内容..6.3.2 应基于基地实际;于研学旅行开展前指导学生做好准备工作并提前告知家长此次研学课程具体内容..6.3.3 每个研学旅行团体在本基地内的体验教育课程项目;小学阶段宜不少于60分钟、初中阶段时间宜不少于90分钟、高中阶段宜不少于120分钟..6.3.4 研学旅行过程中组织学生参与教育课程项目;指导学生撰写研学日记或调查报告..6.3.5 研学旅行结束后应组织学生分享心得体会;如组织征文展示、分享交流会等..6.3.6 在实施过程中;随着活动的不断展开;基地研学旅行指导师有能力或可以配合随团教师指导学生;使学生可根据实际需要;对活动的目标与内容、组织与方法、过程与步骤等做出动态调整;使活动不断深化..6.3.7 课程设计及实施应有利于教育机构采用质性评价方式;即有利于教育机构将学生在综合实践活动中的各种表现和活动成果作为分析考察课程实施状况与学生发展状况的重要依据;有利于对学生的活动过程和结果进行综合评价;避免将评价简化为分数或等级..6.4 研学路线6.4.1 应结合自身地理位置和周边资源;规划设计与所安排的研学课程相关的研学实践教育路线..6.4.2 应至少提供2条以上的研学实践教育路线;每条路线均应包括以周边资源和环境相结合的外部路线和以基地规划和配套设施相结合的内部路线;保证路线设置便捷、合理;与基地研学主题协调一致..6.4.3 应保证研学旅行线路有较强的针对性、可操作性、安全性..6.5 质量评估6.5.1 建立研学课程的教育效果测评制度;真实反映学生知识、技能的掌握情况;持续改进教育服务..6.5.2 做好写实记录和归档工作;研学活动记录、事实材料要真实、有据可查;应分类整理、编排、汇总、归档;为质量评估与提升提供必要支撑..6.5.3 采取问卷调查方式;收集学生对活动开展满意度测评..6.5.4 定期征求、收集学生家长对研学实践教育活动的看法和评价..6.5.5 学生所在学校应在研学旅行活动结束后对基地各项工作进行综合评价..6.5.6 宜建立与学校、学生及家长实时沟通的网络平台..7 设施与服务7.1 教育设施7.1.1 应根据不同研学教育主题以及不同年龄段的学生配备相应的研学场地和设施..7.1.2 应根据研学旅行教育服务计划;配备相应的教学辅助设施;如电脑、多媒体、实验室、教具等..7.1.3 应对不同类型的研学旅行课程设置相应的演示、体验、实践的设施..7.2 导览设施7.2.1 应提供全景、线路、景物、位置和参观等标识标牌..7.2.2 应在售票处、服务中心、厕所、餐饮、购物、食宿等场所设置服务指示设施..7.2.3 应在外部交通、景区内道路、停车场等设置交通导览设施..7.2.4 应在医疗救护、危险地段、安全疏散通道、质量投诉和参观线路设置导览设施..7.3 配套设施7.3.1 餐厅宜设置学生食堂;实行营养配餐;用餐卫生、方便快捷..7.3.2 交通7.3.3 住宿7.3.4 安全设施基地自身及食宿合作单位的安全设施均应符合以下条件:8 安全管理8.1 应制订研学旅行活动安全预警机制和应急预案;建立科学有效的安全保障体系;落实安全主体责任..8.2应有针对性地对参与研学旅行师生进行安全教育与培训;帮助其了解有关安全规章制度;掌握自护、自救和互救方面的知识和技能..8.3 应设立安全责任机制;与参加研学旅行学生家长和开展研学旅行的相关企业或机构签订安全责任书;明确各方安全责任..8.4 应设置安全管理机构;建立安全管理制度;建立安全事故上报机制;配备安全管理人员和巡查人员;有常态化安全检查机制和安全知识辅导培训..8.5 应为研学旅行学生购买在基地活动的公共责任险;并可根据特色活动需求建议或者协助学生购买相应特色保险..8.6 应建立健全服务质量监督保证体系;明确服务质量标准和岗位责任制度..8.7 应建立健全的投诉与处理制度;保证投诉处理及时、公开、妥善;档案记录完整..8.8 应对基础设施进行定期管理;建立检查、维护、保养、修缮、更换等制度..8.9宜建立结构合理的专职、兼职、志愿者等相结合的基地安全管理队伍..9 合格认定合格认定应以本标准规定的全部条件“宜、可”项目除外为依据..9.1 全国研学旅行基地认定委员会以下简称“认定委员会”负责组织全国研学旅行基地营地的认定准入工作;制定认定工作的实施办法;对申请认定的单位进行认定..9.2 经认定委员会审核认定达标的基地;认定委员会应做出批准其为全国研学旅行基地营地的批复;并授予证书和标志牌..基地证书和标志牌由认定委员会统一制作、核发..9.3全国研学旅行基地营地标志牌的有效期为3年..对已经获得证书和标志牌的基地实施动态管理;有效期期间每年应通过年度复核检查;期满后应进行重新认定..9.4 对于经复核认定达不到标准要求的;认定委员会应做出撤销全国研学旅行基地营地的批复..9.5经认定委员会审核认定达到标准要求的基地;认定委员会将根据工作安排及时予以公示;并在中国旅行社协会官方网站、官方微信上同时公告;并向全体会员及合作媒体进行推介..。
《中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准(试行)》《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
■研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 3095-2012 环境空气质量标准 GB 3096-2008 声环境质量标准GB 8978 污水综合排放标准GB 5749-2006 生活饮用水卫生标准GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 14934-2016 食品安全国家标准:消毒餐(饮)具GB 9665 公共浴室卫生标准GB 17945-2010 消防应急照明和疏散指示系统GB 8408-2008 游乐设施安全规范GB/T 19095-2008 生活垃圾分类标志GB/T 18973-2016 旅游厕所质量等级划分与评定GB/T 15971-2010 导游服务规范GB/T 14308-2010 旅游饭店星级的划分与评定GB/T 31710.3-2015 休闲露营地建设与服务规范第3部分:帐篷露营地LB/T 054-2016 研学旅行服务规范LB/T 025-2013 风景旅游道路及其游憩服务设施要求3 术语和定义LB/T 054-2016 界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1研学旅行 study travel以中小学生为主体对象,以集体旅行生活为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅行吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动。
3.2研学旅行基地(营地) study travel base(camp)自身或周边拥有良好的餐饮住宿条件、必备的配套设施,具有独特的研学旅行资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完善的安全保障措施,能够为研学旅行过程中的学生提供良好的学习、实践、生活等活动的场所。
3.3研学旅行指导师 study travel tutor策划、制定或实施研学旅行课程方案,在研学旅行过程中组织和指导中小学学生开展各类研究学习和体验活动的专业人员。
4 原则4.1 教育性原则4.1.1 基地应结合学生身心特点、接受能力和实际需要,注重系统性、知识性、科学性和趣味性,为学生全面发展提供良好成长空间。
4.2 实践性原则4.2.1 基地应因地制宜,呈现地域特色,引导学生走出校园,在与日常生活不同的环境中拓展视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验。
4.3 安全性原则4.3.1 基地应始终坚持安全第一,配备安全保障设施,建立安全保障机制,明确安全保障责任,落实安全保障措施,确保学生的安全。
4.3.2 基地应远离地质灾害和其他危险区域,有完整的针对研学旅行的接待方案和安全应急预案。
4.4 公益性原则4.4.1 基地应把谋求社会效应放在首位。
4.4.2 基地应对经当地相关主管部门核准为贫困家庭的学生减免费用。
5 基本设立条件和要求5.1 资质条件5.1.1 应具备法人资质。
5.1.2 应具备相应经营资质和服务能力。
5.1.3 应具有良好的信誉和较高的社会知名度。
5.1.4 应取得工商、卫生、消防、食品、公安、旅游等管理部门颁发的许可经营证照。
5.1.5 应正式对社会公众开放满1年,且1年以内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故。
5.2 场所条件5.2.1 规模适当,容量应能满足开展研学旅行活动的需求,自身或合作单位能够保证学生的就餐、住宿等。
5.2.2 应具备基本的医疗保障条件,配备有数量适宜的专职医护人员。
5.2.3 基地内水、电、通讯、无线网络等应配套齐全,运行正常。
5.2.4 应建设或规划由室内或室外场所构成的专门研学场地或教室,确保学生活动的安全性,特殊设备需具备主管单位的检测验收报告。
5.2.5 室外研学场地应布局合理的游览路线与完善的交通设施,保证通行顺畅,方便游览与集散。
5.2.6 基地内景点类的游览路线设计应与研学主题或相应景点景观相关。
5.2.7 应具备健全的安全设施与管理制度,保证营运秩序良好、管理人员到位。
5.2.8 应有相应的旅行接待设施、基础配套设施,保证布局合理、环境整洁、安全卫生达标。
5.3 专业人员要求5.3.1 要建立专兼职相结合、相对稳定的研学旅行指导师队伍,应至少配备3名具有省级及以上行政主管部门或专业社会组织颁发的研学旅行指导师职业证书的专职研学旅行指导师,且兼职研学旅行指导师应具有与研学课程相匹配的专业优势。
5.3.2 应为每项研学旅行活动配置1名项目组长,项目组长全程随团活动,负责统筹协调研学旅行各项工作。
5.3.3 应至少为每个研学旅行团队配置相应数量的安全员(学生与安全员的比例不低于30:1),安全员在研学旅行过程中随团开展安全教育和防控工作。
5.3.4 应为每个研学旅行团队配置数量适宜的经专业机构认证的专兼职研学旅行指导师(学生与研学旅行指导师的比例不低于30:1),研学旅行指导师负责制定研学旅行教育工作计划,在其他工作人员的配合下提供研学旅行教育服务。
5.3.5 应指定1名中高级管理人员接受专业培训并考试合格后担任基地内审员。
基地内审员应对照本标准及相关工作要求,检查所在基地的达标情况,敦促基地管理层就所存在的问题及时整改。
5.3.6 建立研学旅行指导师全员培训制度,组织专兼职研学旅行指导师跨学科、跨专业进修,提升观察、研究、指导学生的能力,培养综合性研学旅行指导师队伍,为更好地开展研学旅行培养师资力量。
5.3.7 应保证所有上岗人员无犯罪记录且具备各类行业相关资格证书,精神状态和身体健康状态能够胜任各自负责的工作内容。
5.3.8 基地接受委托开展研学旅行活动,应要求委托方至少派出一人作为代表,负责督导研学旅行活动按计划开展。
5.4 服务人员要求5.4.1 应有与学生数量相匹配的,为其提供各类研学旅行相关配套服务的专业服务人员。
5.4.2 应遵守服务时间,坚守岗位,举止文明,热情服务。
5.4.3 应掌握一定的医学知识与灾害应急常识,熟悉基地内的医疗服务点、紧急避险通道等。
5.4.4 应有遇突发情况能够自救和帮助游客进行避险逃离的能力。
5.4.5 应掌握基本的法律常识、宗教信仰和民族习惯等方面的知识。
5.4.6 应进行专业岗位培训,宜每年参加一次相关专业培训,熟练掌握本岗位业务知识和技能。
5.5 构成要素5.5.1 应具有较高观赏价值、历史价值、文化价值或科学价值,该类价值在本地具有一定的教育意义。
5.5.2 应有丰富的研学产品,提供知识性、趣味性的体验与互动项目,配有体现寓教于乐功能的专用设施和研习交流场所。
5.5.3 在文化知识普及方面应具备可供宣传教育的基础,在观光游览和休闲度假方面应具有较高开发利用价值或较大影响力。
5.5.4 以科技、文化、历史、革命教育、体育、生物、影视、动漫、探秘、拓展等为特色,应至少具备一个主题。
5.5.5 以培养团队协作能力、动手实践能力、自理自立能力、纪律约束能力,传统文化教育、传统民俗展示、爱国主义教育、科技知识教育、生态文明教育、体能训练等为主,应至少具备以上两项研学功能,满足研学活动需求。
5.6 环境与卫生条件5.6.1 环境空气质量应符合GB 3095-2012的要求,声环境质量应符合GB 3095-2012的要求。
5.6.2 污水排放应符合GB 8978的要求。
5.6.3 厕所应符合GB/T 18973-2016的要求,保证等级至少达到二星级,其图示标志应符合GB/T 19095-2008 的要求。
5.6.4 垃圾桶数量与布局合理,标识明显,分类设置,垃圾及时清扫,应与环境相协调,无堆积、无污染。
5.6.5 应建立传染性疾病预防措施,并符合相关要求。
5.6.6 应及时预报雨雪、雷电、紫外线指数及灾害性天气。
5.6.7 应具备完善的卫生与医疗管理规范和措施,定期进行检查。
5.6.8 服务人员应按规定进行体检,个人卫生符合行业有关规定。
5.6.9 生活饮用水应符合GB 5749-2006的要求,保证用水便利,饮水管理规范、安全。
5.6.10 餐厅卫生应符合GB 16153的要求,餐饮、餐具的消毒卫生应符合GB 14934-2016的要求。
5.6.11 洗浴卫生应符合GB 9665的要求。
6 教育与体验6.1 课程要求6.1.1 各类课程的开展、设置应由中小学或中高等教育院校和相关主管部门共同规划、设计,并做详细记录。
6.1.2 应根据基地的主题,编制研学旅行解说教育大纲,凸显本地的资源或文化特色。
6.1.3 应设计与学校教育内容相衔接的课程,学习目标明确、主题特色鲜明、富有教育功能。
6.1.4 研学课程应融入理想信念教育、爱国主义教育、革命传统教育、国情省情教育、文化传承教育、学科实践教育等内容。
6.1.5 应设计不同学龄段学生使用的研学教材,内容编排合理,保证教育性、实践性强。
6.1.6 课程体系设计应较为科学、完整、丰富,教材、解说词内容规范,符合相关要求。
6.2 课程体系6.2.1 应从学生的真实生活和发展需要出发,从生活情境中发现问题,转化为活动主题,通过探究、服务、制作、体验等方式,培养学生综合素质的跨学科实践性课程。
6.2.2 至少具备但不限于以下一项能力培养的课程:a)以培养学生体能和生存适应能力为主要目的,如徒步、露营、拓展、生存与自救训练等。
b)以培养学生自理能力和动手实践能力为主要目的,如综合实践、生活体验训练、内务整理、手工制作等项目。
c)以弘扬传统民俗、历史文化或红色爱国主义教育为主要目的,如各类参观、游览、讲座、诵读、阅读等。
d)以培养学生的情感能力和纪律约束能力为主要目的,如思想品德养成教育活动以及团队游戏、情感互动、才艺展示等。
e)以培养学生观察能力,提高科学素养为主要目的,如游览自然生态景观、实验室、博物馆、科研机构等。
6.2.3 建立健全课程教研制度,配备专兼职研学活动教研员,及时分析、解决课程实施中遇到的问题,提高课程实施的有效性。
6.3 课程安排6.3.1 根据教育部门的教育教学计划、目标学生学龄段以及地域特色科学设计、灵活安排研学课程及相关活动的时间和内容。
6.3.2 应基于基地实际,于研学旅行开展前指导学生做好准备工作并提前告知家长此次研学课程具体内容。