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跨文化交际学概论笔记(DOC)跨文化交际学概论笔记第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。
近二十年来的交际是以跨文化为特征的。
二、第二章跨文化交际学跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切)1.首先在美国兴起。
美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。
2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的个人或以上的信息传受过程。
如交谈，书信，小组讨论，大会演讲等。
组织传播（organizational communication)在学校,公司，工厂，机关，军队，党派，群众团体等内部的传播，不都是自上而下的，可具有不同模式，纵式或横式，要注意因文化差异造成的传播不通的局面。
大众传播（mass communication)职业化的传播机构利用机械化，电子化的技术手段向不特定的多数人传送信息的行为或过程，如报刊杂志，广播电视，因特网信息等。
第四章语言交际一、语言与文化密不可分（语言反映一个民族的文化，同时有受到文化的巨大影响。
）语言与文化有着密切的关系。
由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。
不存在没有语言的文化，也不存在没有文化的语言。
广义的文化包括语言，同时文化又无时无刻不在影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确和缜密。
语言既是文化的载体，又是文化的写照。
E.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。
汉族不仅注重长幼顺序,而且对于是父系、母系或婚系亦十分重视。
《跨文化交际学概论》考研胡文仲版考研复习笔记与考研真题第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第1章跨文化交际1.1 复习笔记一、跨文化交际1跨文化交际的定义跨文化交际是自古以来就存在的现象，是指具有不同文化背景的人从事交际的过程。
2跨文化交际日益引起注意的原因交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家和地区、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往，跨文化交际日盛。
3L.S.Harms关于交际的看法（1）L.S.Harms认为在世界范围内的交际要经历五个阶段：①语言的产生；②文字的使用；③印刷技术的发明；④近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；⑤跨文化交际。
（2）近二十年来的交际是以跨文化为特征的，L.S.Harms认为跨文化交际的重要性与语言的产生可以相提并论。
二、对跨文化交际的不同理解1Marshall Singer的观点（1）每个人都隶属于若干群体，而且，没有两个人隶属的群体是完全相同的。
（2）即使在同一群体中，每个人的态度、价值和信念也不会完全一样。
人们属于不同的群体，在每个群体中的看法又有差异，因此，在文化上每个人都应该是独特的，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。
2Porter和Samovar的观点（1）把各种文化差异放在同一个标尺上，不同国籍与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。
（2）Porter和Samovar的观点在原则上与Singer是一致的，但不像Singer那样过分强调每个人在文化上的独特性。
3Ron和Suzanne Scollon的观点人们属于不同的群体，而不同职业、不同性别、不同年龄的群体都有各自的独特的语篇系统，因此跨文化交际研究应该把重点放在语篇系统方面，研究语篇差异比研究文化差异更有意义。
4对Singer和Scollon观点的评价（1）Singer和Scollon的观点反映了一些学者对于跨文化交际研究中的一些现象的不满。
《跨文化交际学导论》笔记：电子版跨文化交际学导论笔记：电子版1. 引言跨文化交际学是一门研究不同文化间如何交流和相互影响的学科。
本课程将介绍跨文化交际学的基本概念、理论以及研究方法。
2. 跨文化交际的定义跨文化交际是指不同文化背景的个体或群体之间进行的交际活动。
这包括语言、非语言以及文化价值观的交流和传递。
3. 跨文化交际的重要性跨文化交际在全球化时代变得越来越重要。
了解不同文化间的差异和相似性有助于构建互相理解、尊重和合作的关系。
跨文化交际的能力对于个人和组织来说都是一种竞争优势。
4. 跨文化交际的障碍在跨文化交际中，存在很多障碍需要克服。
语言障碍、不同的非语言行为、文化偏见和误解都可能导致交际不畅或冲突。
理解这些障碍并学会应对是跨文化交际的关键。
5. 跨文化交际的技巧在跨文化交际中，有一些常用的技巧可以帮助提高交际效果。
包括积极倾听、了解文化差异、避免偏见和刻板印象、以及学会尊重和包容他人的观点。
6. 跨文化交际的研究方法跨文化交际学使用各种研究方法来探索和理解不同文化间的交际现象。
定性研究、定量研究以及实地观察是常见的研究方法。
通过这些方法，我们可以深入了解不同文化间的交际模式和影响因素。
7. 结论跨文化交际学为我们提供了更好地理解不同文化间交际的工具和方法。
通过研究跨文化交际，我们可以更好地适应多元文化环境，促进文化间的理解与合作。
以上是《跨文化交际学导论》的一些笔记。
希望对大家的研究有所帮助。
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狭义的交际：人与人之间通过言语或非语言手段进行沟通。
若接受的信息恰好与发出的信息完全一致，那么信息传递就算成功。
交际与其他社会文化现象紧密相连，受文化、心理因素控制。
三、理解文化1. 什么是文化Culture和文化的词源Culture 源于拉丁文：耕耘，种植→照料家庭、培养道德和心智→精神观念Culture的亚洲传播始于日本，指不用权利或刑法，依靠文德进行教化。
2.文化定义“文化……是个复合的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所获得的其他任何能力和习惯。
”——泰勒《原始文化》3.文化的形式与多重性（1）文化形式：各种文化的各种表现形态。
如见面礼仪等。
（2）文化多重性：用来描述在大社会文化下仍然保留自己与众不同的文化身份的群体。
如美国开设的印度瑜伽课和中文书法课等。
（3）亚文化：在某一包容广泛的文化或社会中，表现出足以区别于其他人的行为模式特征的一定的民族、地域、经济或社会的群体。
如中国的各少数民族、不同省市或地域形成的文化。
（4）文化间的相互影响（5）文化敏感与文化距离（6）文化休克：一个人进入到不熟悉的文化环境时，因失去自己所熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。
4.交际与文化交际带有文化色彩文化和交际不可分。
因为不仅人们在语言交际中的主次关系、说话内容和先后顺序等是由文化决定的，文化还有助于人们如何将信息编码、如何赋予信息以意义、以及是否可以发出、接受、解释各种信息的条件和环境。
所以，文化是交际的基础，有不同的文化，就有不同的交际实践。
5.跨文化交际（1）交际失误与交际失败不能根据不同文化背景的语言交际者的习惯，得体地、合适地使用语言，从而出现不恰当的言行，造成一定的文化冲突。
交际失误为语法失误和语用失误。
（2）跨文化交际研究的兴起20世纪60年代于美国兴起，80年代传入我国。
推动跨文化交际发展的主要因素：交通技术，电子传媒，经济全球化，移民形式多样化跨文化交际的多学科性和多层面性A 多学科性：社会语言学，心理语言学，人类学，国际关系学，社会心理学等B 多层面性：外交，外贸，团体文化艺术交流重要性：国际意识（文化共生），国内意识，学科意识，个人意识（预见问题；文化比较，更好地了解自己的文化；指导实践）跨文化交际元素：认知要素：“个体对来自外部世界的刺激进行选择、评估和组织的过程。
《跨文化交际学》阅读笔记一、跨文化交际学的基本概念跨文化交际学是一门研究不同文化背景的人们在交际过程中如何进行交流、沟通以及相互理解的学科。
它涉及到不同文化间的语言、习俗、信仰、价值观等方面的差异，并探究这些差异如何影响人们的交流行为。
在全球化背景下，跨文化交际已成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分，对于增进国际间的合作与交流、促进世界和平与发展具有重要意义。
在跨文化交际学中，有几个核心概念是我们需要掌握的。
首先是“文化”，它是指一个群体或社会共有的语言、艺术、信仰、习俗、传统等行为模式和思想观念的集合。
其次是“交际”，它是指人们通过语言、符号等方式进行信息交流和情感沟通的过程。
而“跨文化交际”则是指来自不同文化背景的人们在交际过程中，通过语言、符号等交流工具，进行信息交换和文化理解的活动。
跨文化交际的核心特点包括多样性和复杂性，由于世界上存在众多不同的文化，每种文化都有其独特的价值体系和行为模式，这使得跨文化交际呈现出多样性。
由于文化差异带来的交流障碍和误解，也给跨文化交际带来了复杂性。
在跨文化交际中，我们需要具备开放的心态和包容的态度，尊重不同文化之间的差异，学会在交流中调整自己的交流策略，以达到更好的交流效果。
为了更好地进行跨文化交际，我们需要了解不同文化间的差异，包括语言、习俗、信仰、价值观等方面的差异。
这些差异可能导致交际中的误解和冲突，因此我们需要通过学习和实践来提升自己的跨文化交际能力，包括语言交际能力、文化适应能力、跨文化意识等方面。
我们才能在全球化的大背景下更好地适应和融入不同的文化环境，促进国际间的交流与合作。
1. 跨文化交际的定义与内涵跨文化交际学是一门研究不同文化背景的人们之间如何进行有效沟通的学科。
在全球化日益发展的今天，跨文化交际的重要性愈发凸显。
在阅读《跨文化交际学》我对其中的定义与内涵有了更深入的了解。
跨文化交际，指的是不同文化背景的人通过语言、符号等交流工具进行信息、情感、观点等的交换过程。
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景旳人从事交际旳过程。
➢跨文化交际日益引起人们旳注意旳因素：是由于交通工具旳进步与通讯手段旳发展使得不同国家、不同种族、不同民族旳人可以频繁地接触和交往。
➢L.S.Harms觉得，在世界范畴内旳交际经历了五个阶段：A语言旳产生；B文字旳使用；C印刷技术旳发明；D近百年交通工具旳进步和通讯手段旳迅速发展；E跨文化交际。
近二十年来旳交际是以跨文化为特性旳。
二、对跨文化交际旳不同理解➢有旳人觉得每个人在文化上都是独特旳，因此任何两个人之间旳交际都是跨文化交际。
➢文化一般不是指个人旳行为，而是指一种群体旳生活方式和习惯。
作者觉得作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应当是跨文化交际研究涉及旳内容，并且应当是放在首位旳。
➢在研究一种国家旳文化特点时，我们旳眼光一方面应集中在它旳主流文化上，另一方面才注意它旳亚文化和地区文化旳特点。
第二章跨文化交际学一、跨文化交际学在美国➢Intercultural Communication 与人类学、心理学、传播学关系密切。
➢一方面在美国兴起。
美国有来自各个国家旳移民，有各自旳文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化旳格局；美国与各国交往频繁。
➢Edwar Hall旳《无声旳语言》跨文化交际学旳奠基之作。
（对时间、空间、交际旳关系作了进一步探讨）➢1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举办。
➢70年代，影响最大旳书籍：《跨文化交际学选读》➢跨文化交际学内容：(1) Richard Porter 8态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间旳组织与运用、时间观念、非语言体现(2) Porter. Samovar 3 观点（价值观、世界观、社会组织）、语言过程（语言、思维模式）、非语言过程（非语言行为、时间观念、对于空间旳使用）(3) 心理学家Michael Argyle 6 语言、非语言交际、社会行为准则、家庭和同事旳关系、做事旳动力和动机、思想观念二、跨文化交际学在欧洲（与语言学关系密切）➢国际跨文化教育训练与研究学会SIETAR International➢Jenny Thomas 《跨文化语用失误》：语用—语言失误；社交—语用失误。
跨文化交际学概论第一章：两个重要概念：文化（culture）,交际（communicate）:1.不同的文化定义（涉及内容十分广泛，不同研究者有不同定义）广义文化：指人类社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。
狭义文化：精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形式。
英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定义影响很大。
综上：是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。
可分为物质文化、制度文化和观念文化。
特性：人类独有；来自后天习得；大部分存在于人的潜意识；是行动的指南；动态，与一定历史时期相联系。
2.交际与传播交际就是人与人之间的往来交际活动。
交际就是传播，主要指人际间进行的直接或间接的信息交流和沟通和沟通活动3.传播与跨文化交际传播：普通的存在的现象；动态行为；信息的流动过程。
含义:人们应用符号并借助媒介交流信息的行为与过程；人与人之间直接交往活动；通过媒介进行的信息交流与沟通活动。
人类传播的发展：信息符号传播：有限的声音、体语符号、其它符号、实物口语传播：口语产生后进行的传播活动；新闻、历史、文学、传说、神话等混在一起文学传播：象形文字【古埃及纸草文字、古印度印章文字、苏美尔人楔形文字、中国甲骨文】媒介传播：印刷媒介【报纸、杂志、书籍】，电子媒介【广播、电视】，网络媒介【网络、数字化】传播类型：非人类传播与人类传播【人内传播、人际传播、组织传播、大众传播】传播模式：是对客观事物的内外部机制的直观而简洁的描述。
理论的简化形式，可以向人们提供客观事物的整体信息传播中的障碍：主要来自社会系统，即不同文化传统和背景导致的传播沟通障碍。
有语言障碍、非语言障碍、心理障碍、理念障碍跨文化交际伴随人类产生发生出现；不同民族相互接触与融洽的结果；交通和通讯工具的发展促进跨文化交际的发展含义：具有不同文化背景的人们之间进行的交际往来或信息传播与沟通活动范围：除国别文化研究外，还应对地区、阶层、职业、年龄、性别等方面的文化差异进行研究和探讨研究层面：不同民族、国家主流文化间的跨文化交际；亚文化间的跨文化交际；地区文化间的跨文化交际；小群体文化的跨文化交际文化在跨文化交际中的地位：是跨文化交际的核心；文化的复杂性影响跨文化研究；文化涵盖历史与现实、实物与制度及观念、稳定性与能动性、群体特点与地区及个体差异影响跨文化交际的主要因素：民族的历史与传统、宗教思想、价值观念、社会组织形式、风俗习惯、政治制度、社会发展阶段第二章：文化感知与价值观一、文化感知感知1、感觉：感官对刺激对象个别属性的直接反映，最简单的心理过程2、知觉：根据感觉所获信息作出的心理反应。
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
L.S.Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。
近二十年来的交际是以跨文化为特征的。
二、对跨文化交际的不同理解有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。
有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。
有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。
有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。
跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。
文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。
作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。
至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。
至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。
在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。
第二章跨文化交际学一、跨文化交际学在美国Intercultural Communication 与人类学、心理学、传播学关系密切1.首先在美国兴起。
美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。
2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。
认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。
第一章跨文化语言交际概述第一节文化、语言和交际一、关于文化的概念（一）文化的内涵和特性1、关于文化的内涵概括地讲，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。
在不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。
交际即文化，文化即交际，如果没有交际，文化是难以形成的。
科学的提法是：“文化是冻结了的人际交流，而交际是流动着的文化。
”2、关于文化的特性（1）文化由人们的内稳和外显的行为组成。
（2）文化是通过符号被人们习得和传授的知识。
（3）文化是群体行为规则的集合。
（4）文化与社会是潜在现实中两种类型或两个层面上的概念。
（5）文化是历史所衍生及选择的传统观念。
（6）文化和交际具有同一性。
（7）文化是动态多变的。
（8）文化具有选择性。
（9）文化是群体或民族中心主义的意识产物。
（10）文化是个非常复杂的系统。
（二）文化定势、群体文化、亚文化1、文化定势和群体文化世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或社团，这些群体或社团对地域、历史、生活方式、世界观，以及价值观等方面的共享，使其成员形成并发展和强化了自己独特的文化和与其相关的交际文化。
存在两种不同类型的文化范畴：一是全民族的文化，即整体的文化形象，二是具体的个性文化，即是按个人的社会情况或个人所属文化群体为基础的文化，有的学者把这种文化称之为群体文化或副文化。
2、亚文化与亚群体在跨文化交际研究中，对文化分类的一种较为传统的做法是把文化分成主流文化和亚文化。
亚文化是指存在于某一主流文化之中的一种非主流文化，某一少数群体的文化，这一文化中的行为模式区别于主流文化的行为模式。
二、关于语言的概念（一）语言是交际工具1、交际媒介言语交际是人类社会中必需的另一种交换活动，交换的是信息、思想、情感。
语言就是一个符号系统，一个人脑子里贮存了符号和符号的组合规则，他就可以和别人交际，传情达意，沟通信息。
2、符号功能符号是用某种能感知的形式来代表某种事物或现象的结合体。
Chapter 1 CultureDefinitions:1 Culture is the deposit of knowledge, experience, beliefs, values, actions, attitudes, hierarchies, religions, notions of time, roles, spatial relations, concepts of the universe, and artifacts acquired by a group of people in the course of generations through individual and group striving. 文化是个人和群体在种族发展过程中所获得的知识、经验、信仰、价值观、行为、态度、阶级、宗教、时间观、角色、空间观、宇宙观和艺术品的集合。
(P12/P29)2 Cultural Identity refers to one’s sense of belonging to a particular culture or ethnic group.文化身份：认为自己归属于某一文化或民族群体的感觉。
(P19/29)3 Subculture exist within dominant cultures and are often based on economic or social class, ethnicity, race, or geographic region.指存在于主流文化中的文化，其划分通常基于经济地位、社会阶层、民族、种族或地理区域.(P23/29)4 Subgroups usually do not involve the same large number of people and are not necessarily thought of as accumulating values and patterns of behavior over generations in the same way as culture do.相对于亚文化和共文化群体，亚群体通常规模不大，也不一定有文化群体世代相传积累的价值观念和行为模式。
第一部分绪论:跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程。
➢跨文化交际日益引起人们的注意的原因:是由于交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
➢Ｌ.Ｓ.Ｈarms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：A语言的产生； B文字的使用; C印刷技术的发明;D近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展; Ｅ跨文化交际。
近二十年来的交际是以跨文化为特征的。
二、对跨文化交际的不同理解➢有的人认为每个人在文化上都是独特的,所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。
➢文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。
作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容,而且应该是放在首位的。
➢在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。
第二章跨文化交际学一、跨文化交际学在美国➢Ｉntercultural Communicatiｏn 与人类学、心理学、传播学关系密切。
➢首先在美国兴起。
美国有来自各个国家的移民,有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。
➢Eｄwaｒ Hａlｌ的《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。
（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨）➢1972年,第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。
➢70年代，影响最大的书籍:《跨文化交际学选读》➢跨文化交际学内容：(1) Rｉｃhａrd Porｔer 8态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织与利用、时间观念、非语言表达（2) Porter．Ｓａmoｖar 3 观点(价值观、世界观、社会组织)、语言过程（语言、思维模式)、非语言过程(非语言行为、时间观念、对于空间的使用）(3）心理学家Micｈael Ａrgylｅ 6 语言、非语言交际、社会行为准则、家庭和同事的关系、做事的动力和动机、思想观念二、跨文化交际学在欧洲（与语言学关系密切)➢国际跨文化教育训练与研究学会SIETAＲ Intｅrnatioｎal➢Ｊenny Ｔhomas 《跨文化语用失误》：语用—语言失误；社交—语用失误。
不绝对，因为语境可能不同。
➢前苏联的跨文化交际学主要表现在它的国情语言学方面,维列夏金和科斯托马罗夫是创始人。
三、跨文化交际学在我国 (始于80年代初期)➢重点在于外国教学以及文化与语言的关系。
➢研究集中于：语言与交际的关系;非语言交际;中西习俗对比；中西经营管理模式比较;国民性研究。
四、跨文化交际学的多学科性质．．．．．（没有一套一成不变的理论和研究方法）➢它的理论与材料来之于众多学科,影响较大的是人类学、心理学和传播学。
➢人类学,尤其是文化人类学——实地观察、调查访问。
心理学,主要是社会心理学与跨文化心理学——精确的数据和严密的分析。
传播学,是跨文化交际学的基地——重视理论。
语言学和语言教学领域——利用收集的语言材料,提出注意目的语的文化。
➢教师和研究人员一般认为对他们最有帮助的是人类学和语言学。
第二部分基本概念：文化与交际第三章文化的定义与特征一、文化的定义➢文化的定义为何重要➢首先，在跨文化交际学中文化是一个至关重要的问题。
研究时,不可避免进行文化对比。
其次，在研究任何学科前,术语的界定是前提。
关系到学科本身的科学性和经确定。
第三，对于文化定义的讨论能够帮助我们了解文化的性质和特点。
➢文化的界定：1)人学角度，强调文化的本质关系到人的本质，文化的本质是创造２）社会功能的角度,强调文化是生产力,是信息和知识，是一种文化心态和符号系统3）传播学角度,强调传播是文化的本质，没有传播就没有文化。
➢文化的定义：历史上创造的所有的生活样式，包括显型的和隐型的,包括合理的、不合理的以及谈不上是合理或不合理的一切,它们在某一个时期作为人们行为的潜在指南而存在。
Kluckhｏhn指出:A文化具有相对性B文化可作为人们行动的指南1）文化时人们通过长时间的努力所创造出来的,是社会的遗产；２)文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等，也包括实物和器具；3）文化时人们行动的指南,为人们提供解决问题的答案；４）文化并非生而知之,而是后天所学会的;5）价值观念是文化的核心，可以根据不同的价值观念区分不同的文化。
二、文化的特性：Ａ文化是人类所独有的,是区别人类和动物的主要标志。
文化是社会遗产，而不是生理的遗传。
正是人类有了语言,人类知识才得以积累，文化财得以传承。
B文化不是先天所有的,而是通过后天习得的。
C文化中的大部分是不自觉的。
D文化是人们行动的指南。
文化支配着人的行动。
E文化时动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。
文化一旦形成就具有一定的稳定性，但同时又是不断变化的。
三、文化在跨文化交际中的地位➢贯穿研究课题的主线就是文化，文化是跨文化交际研究的核心。
➢对跨文化交际影响较大的文化因素：A一个民族的历史 B一个民族的传统C宗教思想 D价值观念E社会组织形式Ｆ风俗习惯G政治制度 H社会发展阶段第四章交际一、交际与传播➢有语言学背景的学者大多使用“交际”，而从事传播学教学和研究的学者都采用“传播”。
二、传播的定义➢传播与人类的历史同样长。
自从有了人类,就产生了传播。
传播是对于人的社会性的确定。
➢传播学大致形成于30~40年代的美国。
➢张国良的定义:所谓传播,即人类传授信息的行为或过程。
（传播就是信息的传送和接受，一方发出信息，另一方接受信息,这一过程就是传播。
)三、传播的种类➢人类传播:社会传播: 人际传播、组织传播、大众传播（电视手段)非社会传播：内向传播（自我传播)非人类传播四、传播的模式➢早期影响最大的：Haｒoｌd Lassweｌl 5W模式传者——讯息——媒介——受者——效果特点：优点——简明扼要；缺点——忽略社会环境、反馈➢线性模式：增加信号、噪音（干扰因素)信源→发射器→信道→接收器→信宿↑噪音源➢循环式的模式：加入“反馈”➢Ｌｙle的模式：特点——把传播放在社会环境中考察 (基本群体——更大的社会结构——社会总系统)五、传播模式与跨文化交际➢编码、译码是两个最容易出问题的环节（即使相同语言、文化背景的人们都可能出问题)➢我们观察人们的跨文化交际过程，不能孤立地看，而是要考虑到传者和受者的周围的群体以及整个的社会环境。
第三部分跨文化交际的过程第五章语言交际一、语言与文化密不可分(语言反映一个民族的文化,同时有受到文化的巨大影响。
)➢语言既是文化的载体,又是文化的写照。
E.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。
②中国人的辩证思维方法与崇尚对称和谐的文化心理也大量反映在汉语词语中。
二、萨丕尔—沃尔夫假说➢人们普遍认为——文化影响语言，语言反映文化。
➢萨丕尔和沃尔夫:语言不仅反映文化的形态，而且语言结构部分地或全部地决定人们对于世界的看法。
A语言主要是反映而不是创造价值观念方面的社会文化准则。
B世界上的语言拥有许多结构上的共同成分,其数量超过人们目前所认识到的。
C语言与社会行为是平等的成分,不能确定何者为主。
三、词义与文化(词汇与文化的关系最密切）➢文化词汇:是指特定文化范畴的词汇,它是民族文化在语言词汇中直接或间接的反映。
与一般词汇的界定:A文化词汇本身载有明确的民族文化信息,并且隐含着深层的民族文化的涵义;Ｂ文化词汇与民族文化,包括物质文化、制度文化和心理文化有各种关系。
➢对于词汇意义通常作“指示意义”及“隐含意义”的区分。
➢词义的七种主要类型：概念意义、内涵意义、风格意义、感情意义、联想意义、搭配意义、主题意义➢概念意义和内涵意义：1）Ａ、B概念意义相同，内涵意义相同或大致相同;２)Ａ、Ｂ概念意义相同,内涵意义不同;3）A、B概念意义相同,A有内涵意义，B无内涵意义。
四、语用规则与文化➢语用规则掌握困难的原因:Ａ很多语用规则还没有总结成文字，记录在书中；B与语言规则相比，语用规则大多数情况下人们并不自觉。
五、交际风格与文化➢人们认为合理的通常是自己所习惯的,与自己的习惯性违背的东西往往被认为是不合理的，不合逻辑的。
实际上,逻辑并不是存在于所有文化中的固定不变的东西,逻辑概念本身有着很深的文化烙印。
➢Ｋａｒl Pribram将世界上的思维模式、说理方法归纳为四类:第一类借助于某些普遍接受的概念说理；(法国、地中海国家、罗曼语系国家）第二类强调归纳和验证，而对抽象概念抱怀疑态度；(英、美、澳、新、加）第三类属直感式说理方法，强调整体与局部的协调,常引证权威；(德语及斯拉夫语国家）最后一类是马克思主义的辩证说理方法,基于事物本身包括对立面这一基本事实。
Ｅ.ｇ. 美国人的思维模式比作“桥式”，直接明白地传达给对方。
日本人的思维模式比作“垫脚石式”,采取迂回、隐含的方法。
➢学者们通常都把“归纳法”（个别→一般)说成是东方的交际模式，把“演绎法”(一般→个别)说成是西方的交际模式。
第六章非语言交际一、非语言交际的界定➢一切不使用语言进行的交际活动统称之为非语言交际。
➢体态语是非语言交际的重要组成部分,包括眼神、手势、身势、面部表情、体距、体触等。
非语言交际还包括副语言（副语言亦称为伴随语言,包括音质、音幅、音量、语速以及会话中发出的一些非语言的声音)、对时间与空间的利用。
二、非语言交际的特点与作用 (文化起着重要的支配作用)➢非语言交际与语言交际在五个方面存在区别：A语言交际遵循语法规则，具有严谨的结构，而非语言交际却没有正式的规则和模式，没有固定的结构；B语言交际使用特定的符号，而非语言交际却没有一套具有明确意义的符号;C语言交际在讲话的时候进行，在停止讲话的时候中断，是非连续性的,非语言交际是连续不断的；D语言是后天习得的，而不是生而知之，非语言交际的手段一部分是人类的本能,有些是后天习得的；Ｅ从神经生理学的角度看，在从事语言交际与非语言交际时使用的大脑“半球”不同。
（语左,非语右)。
➢非语言交际通常起补充、否定、重复、调节、替代或强调的作用。
一般来说，在语言交际和非语言交际传达的信息冲突时,人们倾向于相信后者。
三、眼神、手势、身势、面部表情及服饰1.眼神➢女性比男性更多地注视对方，因为妇女比男人更重视人际关系,更重视人们之间的感情交流。
➢眼神还对话轮转换起调节的作用。
2.手势➢同一手势在不同的文化中却可以表示并不相同的意义。
➢即使在同一民族中，由于地区习俗的不同，同一手势也可能会具有不同意义。
➢有些手势是某一文化所特有的。
也有跨越文化的手势。
3.身势➢总的来说,南欧、中东、拉丁美洲地区的人们讲话时动作较多,动作幅度也很大;北欧、英美人动作较少，幅度也较小。
中国、日本、朝鲜人也属于动作较少、幅度较小这一类。
