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4、常见问题 （1）不能为目标值的确定提供依据； （2）与课题不对应； （3）提供数据不充分或数据来源不明。 5、不使用现状调查的情况 （1）指令性课题：目标值是直接明确的，不需要现
状调查，但要进行目标可行性分析，来确定目标 能否实现。
（2）创新型课题：是研制新产品，开发新技术，是 前人从未做过的，无现状可调查。
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五、现状调查
1、目的：掌握问题的严重性，找出存在的主要问题，为确 定目标值提供依据。
2、常用方法、工具：调查表；排列图；直方图、控制图等。 3、注意事项 （1）必须用数据说话
* 收集数据要有客观性。 * 收集数据要有可比性。 * 收集数据要有时间约束。 （2）对数据要进行整理、分类、分层。 （3）要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料。
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四、QC小组活动课题的选择
1、原则要求：小，实，活，新，特。 2、课题分类： （1）改进型（问题解决型）：现场型；服务型；攻关型；管理型。 * 现场型课题特点：课题小，难度低，周期短，效益不一定大。 * 服务型课题特点：课题小，难度低，周期短，社会效益明显。 * 攻关型课题特点：课题难，周期长，投入大，经济效益显著。
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4、选题注意事项 （1）课题宜小不宜大，问题好解决。
* 活动时间短，一般3—6个月； * 对策能自己完成，易发挥小组成员作用； * 解决身边的问题，易调动积极性； * 易总结出成果。 （2）课题名称要一目了然。 * 能以特性值表达的课题； * 特性值要有可比性。
例：《降低**产品的不合格率》（正确） 《提高循环水系统的制冷温差》（正确）
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一、QC成果质量的评定标准
选题明确 方法正确 对策准确 效果比较显著
