【最新2018】关于贵公司产品质量问题的投诉-word范文模板 (3页)

投诉信模板对产品质量问题的投诉信[你的名字][你的地址][日期][收件人姓名][收件人职位，如果适用][公司名称][公司地址]主题：针对产品质量问题的投诉信尊敬的先生/女士，我写信来表达对贵公司产品质量问题的投诉。

我是一位对您公司的产品非常信赖的客户，然而，我最近购买的产品却让我感到非常失望。

首先，我要提及的是我购买的产品的型号和规格。

产品的名称是[产品名称]，型号是[产品型号]。

我在[date]购买了该产品，并于[date]收到。

不久之后，我开始注意到该产品存在以下严重问题：1. 质量问题1：[详细描述第一个质量问题]这个问题的影响是[详细描述问题的影响]。

我对于一个这样常见的问题感到非常失望，因为我对贵公司的产品一直抱有极高的期望。

2. 质量问题2：[详细描述第二个质量问题]这个问题的影响是[详细描述问题的影响]。

作为一个长期购买贵公司产品的客户，我从未遇到过这样的问题，这让我非常失望。

受到这些问题的困扰，我试图寻找解决办法。

于是，我在[date]致电贵公司客服部门，并与一位名叫[客服人员姓名]的客服代表进行了交谈。

然而，我对他的回答感到非常不满意。

他表示，[客服人员的回答]。

这个回答极大地让我失望，因为贵公司一直树立了良好的声誉，然而现在我却获得了这样的回应。

作为贵公司的忠实客户，我对您的产品的质量有着很高的期望。

由于以上问题的积累，我对该产品的失望感越来越深。

因此，我希望您能尽快采取必要的措施来解决我的问题。

我请求贵公司采取以下行动：1. 就我所遇到的产品质量问题给予解释，并确保这样的问题不再次发生。

2. 提供一个适当的补偿方案，以弥补我所遇到的困扰和失望。

除了对您的合理回应和解决方案的期待外，我还希望能够得到一份书面回复，以便我知道您已经收到了我的投诉并正在处理。

我相信，作为一家注重客户满意度的公司，贵公司一定会尽快处理这个问题，并采取适当的措施确保类似问题不再发生。

我真诚地希望贵公司能够尽快回应我的投诉，并采取必要的行动解决这个问题。

产品质量问题投诉信样文【三篇】产品质量问题投诉信样文【一】尊敬的客服部门：我是贵公司忠实的客户，对于您公司的产品一向非常满意。

然而，我最近购买的一件产品却存在严重的质量问题，因此我写信向您投诉并希望得到解决。

购买的产品是一台电视，型号为XYZ123。

在使用不久后，我发现屏幕出现了明显的色彩失真问题，导致观看体验大打折扣。

我尝试调整了各种设置，但问题依然存在。

我也咨询了一些专业人士，他们都认为这是产品本身的质量问题。

作为一位忠实的客户，我对此感到非常失望。

我相信贵公司一直以来都注重产品质量，因此希望能够得到您的理解与支持，以解决这个问题。

我想要求贵公司采取以下措施：1. 修理或更换产品：请安排技术人员前来检查和修理我的电视，或者更换一台全新的同型号产品。

2. 补偿损失：由于产品质量问题导致我无法正常使用，我希望得到适当的补偿，可以是返还部分购买款项或者提供其他等值的产品。

我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并尽快采取措施解决问题。

如果在合理的时间内没有得到满意的答复，我可能不得不寻求其他途径来维护我的合法权益。

我坚信贵公司会以客户至上的态度处理此事，并为我提供满意的解决方案。

期待您的尽快回复。

此致，[你的姓名]---产品质量问题投诉信样文【二】尊敬的客服部门：我是一名长期使用贵公司产品的顾客，对于贵公司的产品一直持有高度评价。

然而，我最近购买的一件产品存在严重的质量问题，我感到非常失望，并决定写信向您投诉此事。

购买的产品是一件衬衫，型号为ABC456，颜色为白色。

我在购买后不久发现，这件衬衫在第一次洗涤后出现了明显的褪色现象，导致我无法再正常穿着它。

我非常仔细地按照衬衫上的洗涤说明进行了清洗，因此这个问题应该是质量本身存在问题所致。

作为一位忠实的客户，我对此深感失望。

我一直相信贵公司以质量为先，因此希望您能理解我的困扰，并尽快解决这个问题。

我希望贵公司能够采取以下措施：1. 退换产品：请安排退换一件全新的同型号衬衫，以解决我目前无法穿着的问题。

公司投诉信
尊敬的公司负责人，
我是一位消费者，特此向贵公司提出投诉，并希望得到解决。

以下是我对您公司的不满之处：
1. 商品质量问题：我在贵公司购置了一件商品，但在使用不久后，发现该商品存在质量问题，无法正常使用。

我希望可以得到退款或更换一件新的商品。

2. 效劳态度不佳：我在贵公司的门店购物时，遇到了效劳员态度恶劣的情况。

她不耐烦地答复我的问题，甚至用不友好的语言对待我。

这种效劳态度严重影响了我对贵公司的印象，希望可以得到解决。

3. 快递延迟问题：我在贵公司的网站上下了一笔订单，但是快递公司却延迟了送达时间。

这给我带来了不便和困扰，希望贵公司能与快递公司联络解决此问题，并给予我一个满意的答复。

以上是我对贵公司的投诉，请您认真对待并尽快解决。

我希望可以得到一个公正的处理结果，同时也希望贵公司可以改良效劳和产品质量，为消费者提供更好的体验。

祝贵公司事业蒸蒸日上！
此致，
XXX〔消费者姓名〕
联络：XXX。

产品质量投诉书函模板【三篇】产品质量投诉书函模板【一】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，我购买了贵公司生产的产品{产品名称}。

然而，我对该产品的质量存在严重的问题，因此我决定向贵公司提出投诉。

首先，我购买的产品在使用过程中出现了{详细描述问题}的情况，这严重影响了产品的功能和使用效果。

这使我对贵公司的产品质量产生了质疑。

其次，我注意到在产品包装上印有贵公司的标志和承诺，如{列举标志和承诺}。

然而，这些标志和承诺与实际产品的质量表现相悖，导致了我对贵公司的失望和不满。

基于上述情况，我要求贵公司采取以下措施解决问题：1. 退还我购买该产品的款项，并承担由此产生的退货费用。

2. 对产品进行修理或更换，并确保质量达到标准。

3. 针对此次质量问题，贵公司应该向我道歉，并采取措施确保类似问题不再发生。

我希望贵公司能够尽快处理我的投诉，并在{指定时间}内给予我满意的答复。

如果贵公司未能给予合理的解决方案，我将不得不寻求其他途径来维护我的权益。

此致，{您的姓名}{您的联系方式}---产品质量投诉书函模板【二】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，长期以来一直对贵公司的产品质量表示赞赏和信赖。

然而，最近我购买的产品{产品名称}却出现了严重的质量问题，这使我感到非常失望。

我购买的产品在{购买日期}后不久出现了{详细描述问题}，这严重影响了产品的使用效果和功能。

我相信，作为一家享有盛誉的公司，贵公司一定会对此质量问题给予重视。

基于上述情况，我希望贵公司能够采取以下措施解决问题：1. 退还我购买该产品的款项，并承担由此产生的退货费用。

2. 对产品进行修理或更换，并确保质量达到标准。

3. 贵公司应该向我道歉，并采取措施确保类似问题不再发生。

作为一位长期支持贵公司的客户，我相信贵公司会认真对待我的投诉，并尽快给予合理的解决方案。

我希望在{指定时间}内收到您的答复。

此致，{您的姓名}{您的联系方式}---产品质量投诉书函模板【三】尊敬的{公司名称}：我是您公司的忠实客户，长期以来一直对贵公司的产品质量表示满意和信任。

投诉信范文模板向企业投诉产品质量服务态度等问题敬启者：首先，我想表达我的诚挚投诉和不满。

作为贵公司的忠实客户，我最近购买了一款名为XXX的产品，然而，我对该产品的质量和贵公司的服务态度非常失望。

在此，我希望您能认真对待我的投诉，并采取适当的解决措施。

首先，我想就产品质量问题向贵公司提出投诉。

我购买的这款产品在使用过程中出现了多个问题。

首先，在我使用产品的第一天，我发现产品存在明显的制造缺陷，导致其无法正常运作。

此外，产品的外观质量也存在明显问题，存在瑕疵和不合格的零件。

我相信作为一家知名企业，贵公司应该对产品的质量有更严格的控制，并确保每一台产品都符合相关标准。

除了产品质量问题，我还想投诉贵公司的服务态度。

在我向贵公司客服部门咨询和投诉的过程中，我遭遇了极差的服务。

客服人员的回应速度缓慢，回答问题的准确性也较低。

每次与客服部门沟通都需要耗费大量时间和精力，而最终得到的结果却是问题得不到解决或者是无根据的解释。

这种低效和不负责任的服务态度让我对贵公司产生了极大的不满。

基于以上的问题和不满，我希望贵公司能采取以下的解决措施：首先，我希望贵公司能承认产品质量存在问题，并立即退换给我一台符合标准的产品。

我认为这是贵公司对我作为客户的基本尊重与信任的体现。

其次，我希望贵公司能对部分产品的质量进行全面检查，并制定出更加严格的质量控制流程。

只有确保每一台产品都经过严格的检验和测试，贵公司才能树立起优秀品牌的形象，并赢得更多的客户支持。

最后，我希望贵公司能对客服部门进行改进和培训，在服务态度上做到更加专业和负责。

加强沟通，提高回应速度，并确保解决客户问题的准确性和及时性。

只有这样，贵公司才能真正做到以客户为中心，提供出色的售后服务。

作为一名消费者，我对产品的质量和服务态度有着合理的期望。

希望贵公司能正视我的投诉，并尽快解决这些问题。

我相信，只要贵公司能积极地采取措施，解决产品质量和服务态度问题，贵公司的声誉将会得到恢复，而我也会继续支持贵公司，并向身边的人推荐贵公司的产品。

对产品质量不满的投诉函范例【三篇】对产品质量不满的投诉函范例一尊敬的客服部经理：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。

在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。

我购买的这款产品在使用了约一个月后，出现了严重的质量问题。

具体表现为【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。

我在使用过程中严格按照产品说明书操作，但问题仍然无法解决。

这给我的工作和生活带来了极大的不便，严重影响了我的正常使用。

我认为，作为一家知名企业，贵公司应当对其产品质量负责。

为此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对我此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。

期待贵公司尽快给予答复，谢谢！此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例二尊敬的售后服务部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。

在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。

自从购买该产品以来，我一直在使用。

然而，在使用过程中，我发现产品存在严重的质量问题。

具体表现为：【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。

我在发现问题后，立即联系了贵公司的售后服务部门，但得到的答复却是让我自行解决，这让我感到非常失望。

作为消费者，我有权利要求产品质量的保障。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，贵公司应当对我的产品质量问题负责。

因此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。

希望贵公司能够认真对待我的投诉，尽快给予答复。

在此期间，我会持续关注此事，并保留采取进一步行动的权利。

此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例三尊敬的客服部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。

产品质量投诉书函模板【三篇】投诉函模板一尊敬的客服部门，我是贵公司的忠实用户，购买了贵公司的产品，但是我对该产品的质量存在严重的投诉。

我希望贵公司能够认真对待我的问题并尽快解决。

我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。

然而，我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题严重影响了我对贵公司产品的信任度和满意度，给我造成了很大的困扰和不便。

我希望贵公司能够立即采取措施解决这些问题，并向我提供合理的解决方案，以及必要的补偿措施。

我期待着贵公司在处理这个投诉上的积极回应和解决方案。

请尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。

谢谢！投诉函模板二尊敬的售后服务部门，我是贵公司的忠实顾客，我最近购买了贵公司的产品，然而我对产品质量存在严重的投诉问题。

我希望贵公司能够认真对待我的问题，并立即采取措施解决。

我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。

我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的不满和困扰，严重影响了我对贵公司产品的信任度。

作为一位顾客，我希望贵公司能够立即采取解决措施，并向我提供合理的解决方案以及必要的补偿。

我期待着贵公司能够迅速回应我的问题，并给予我一个满意的解决方案。

请您尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。

感谢您的理解与支持！投诉函模板三尊敬的质量管理部门，我是贵公司的长期用户，对贵公司的产品一直非常满意。

然而，最近购买的产品却存在严重的质量问题，我非常失望。

希望贵公司能够重视我的投诉，并尽快解决这一问题。

我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。

我发现以下质量问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的困扰和不满，严重影响了我对贵公司产品的信任度。

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。

非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。

在使用过程中，我发现{详细描述问题}。

这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。

我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。

作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。

我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。

如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

谢谢您的关注和理解。

此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。

然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。

购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。

作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。

我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。

我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。

如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

感谢您的理解和合作。

此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。

然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。

根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。

我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。

我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。

同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。

作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。

产品质量问题投诉信样文【三篇】第一篇：给生产商的投诉信[公司或个人名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期][生产商名称][生产商地址]尊敬的[生产商负责人姓名]：我代表[购买方名称]，向您反映我们近期购买的贵公司生产的[产品名称]存在的严重质量问题。

自[购买日期]起，我们发现该产品质量问题频发，已经对我们的生活/工作造成了严重的影响。

我们对此表示极度的不满，并要求贵公司尽快给出解决方案。

以下是具体的产品问题和我们的要求：1. 问题描述：[具体问题描述，如：产品在使用过程中频繁出现故障，产品质量不符合标准等。

]2. 问题数量：[已发现问题的产品数量]3. 购买渠道：[购买产品的渠道，如：线上电商平台、线下商店等]4. 我们要求：[具体要求，如：退款、换货、维修、赔偿等]我们希望贵公司能够在收到此信后的7个工作日内与我们联系，共同商讨解决方案。

如果在此期间内没有收到贵公司的回复，我们将不得不考虑通过法律途径解决此问题，并会将此事报告给相关监管部门。

我们期待贵公司能够重视此事，尽快解决产品质量问题，为我们提供满意的服务。

在此，我们对贵公司表示感谢。

顺祝商祺！[购买方名称][联系人姓名][联系电话][电子邮箱]第二篇：给销售商的投诉信[公司或个人名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期][销售商名称][销售商地址]尊敬的[销售商负责人姓名]：我代表[购买方名称]，就我们近期从贵公司购买的[产品名称]存在的质量问题向您提出投诉。

自[购买日期]起，我们发现该产品质量问题频发，已经对我们的生活/工作造成了严重的影响。

我们对此表示极度的不满，并要求贵公司尽快与生产商沟通，给出解决方案。

以下是具体的产品问题和我们的要求：1. 问题描述：[具体问题描述，如：产品在使用过程中频繁出现故障，产品质量不符合标准等。

]2. 问题数量：[已发现问题的产品数量]3. 购买渠道：[购买产品的渠道，如：线上电商平台、线下商店等]4. 我们要求：[具体要求，如：退款、换货、维修、赔偿等]我们希望贵公司能够在收到此信后的7个工作日内与我们联系，共同商讨解决方案。

产品质量投诉信模板[你的名字][你的地址][城市，邮编][日期][企业名称][企业地址][城市，邮编]尊敬的服务部门，我是贵公司的一位忠实顾客，也是一位对产品质量极为重视的消费者。

我非常遗憾地向贵公司提出此次产品质量的投诉。

我最近购买了贵公司的[产品名称]，然而，在使用过程中，我发现了以下严重的质量问题：1. [描述问题一][提供相关细节，例如购买日期、产品批号等信息]2. [描述问题二][提供相关细节]3. [描述问题三][提供相关细节]我对上述问题感到非常失望和不满意。

作为贵公司的顾客，我对产品的质量和可靠性有着合理的期望。

然而，这些质量问题严重影响了我的使用体验，甚至可能对我的健康和安全造成风险。

我希望贵公司能够立即采取行动，解决这些问题，并采取适当的补救措施。

我提出以下的要求：1. 对存在质量问题的产品进行全面检查和测试，确认问题的具体原因，并提供详细的解决方案。

2. 若产品存在质量问题，请贵公司承担相应的责任，包括对我所购买的产品进行退款或更换。

我希望得到一个公正和合理的赔偿。

3. 贵公司应进行内部调查，找出导致以上问题出现的原因，并采取有效的措施，以避免类似问题再次发生。

4. 根据《消费者权益保护法》，我要求贵公司在收到本投诉信后的十个工作日内回复并解决我的问题。

我相信贵公司一直以来致力于为顾客提供优质的产品和服务，我对贵公司的专业和解决问题的能力有着充分的信心。

我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并采取积极的行动来解决这些问题，以恢复我作为顾客的信任和满意度。

请尽快回复我的投诉，并告知我贵公司对此次投诉的解决方案。

我期待着与贵公司合作，共同解决这一问题。

再次感谢您对我投诉的关注与支持。

此致[你的名字]。