想进入商场做餐饮的必看(完整资料).doc
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餐饮行业准备什么资料最好餐饮行业准备什么资料最好餐饮行业是一个竞争激烈的行业,准备合适的资料可以帮助餐饮业主提高效率、降低成本,并提升服务质量和竞争力。
在这篇文档中,我们将介绍餐饮行业中准备哪些资料是最重要的。
1. 商业计划在餐饮行业准备开店之前,编写一份完整的商业计划是至关重要的。
商业计划是一个详细的业务计划,其中包括市场调研、目标客户、竞争对手分析、财务预测和营销策略等。
商业计划可以帮助您更好地了解自己的业务目标,规划经营方向,并为潜在投资者提供参考。
2. 资金管理文件餐饮业务通常需要大量的资金来启动和运营。
在准备资金管理文件时,您应该包括以下内容:开店的启动资金需求以及来源预算和财务报表,包括资产负债表、现金流量表和利润表资本开支计划,如设备购买、装修和广告费用等成本控制策略,包括食材采购、人力资源和运营费用管理等这些资料将帮助您管理资金流动和预测盈利能力,为企业的长期稳定发展提供支持。
3. 食品安全与卫生文件餐饮行业对食品安全与卫生有严格的要求。
为了确保食品安全和顾客健康,您需要准备以下资料:食品安全计划,包括原料采购、储存、加工和出售的控制措施卫生许可证和健康检查报告员工培训记录,特别是关于食品安全和卫生的培训这些资料将帮助您遵守当地卫生部门的规定,并向顾客证明您的食品安全和卫生措施。
4. 营销和推广材料在餐饮行业中,有效的营销和推广可以帮助您吸引更多的顾客并提升知名度。
以下是准备营销和推广资料的一些建议:电子版菜单和宣传手册,可在网站、社交媒体和移动应用程序上使用专业摄影的美食照片,用于菜单、广告和社交媒体推广客户评价和推荐信,用于展示顾客满意度和口碑促销活动和优惠券,用于吸引新客户和保持现有客户这些资料将帮助您建立品牌形象,吸引更多的顾客,并与他们建立良好的关系。
5. 员工管理文件在餐饮行业中,良好的员工管理是确保业务顺利运营的关键。
以下是一些与员工管理相关的重要文件:员工手册,包括岗位职责、工作规章制度和薪酬福利等员工招聘和培训记录,包括面试记录和培训成绩等班次表和员工排班记录员工绩效评估和奖惩记录这些文件将帮助您有效地管理员工,提高工作效率和团队合作能力。
餐饮行业入门知识餐饮行业是一个不断增长和发展的行业,它是全球最具活力和实力的领域之一。
无论是服务员,厨师,管家,还是餐厅或餐饮服务公司,其贡献无疑是巨大的。
对于想要进入这个行业的人来说,在入门前需要掌握一些基本知识。
1、市场调研在决定经营哪种餐饮类型之前,我们首先需要进行市场调研,了解当地的消费者、餐厅类型、市场竞争等信息。
这种了解市场的方法主要是广泛的阅读新闻、学习各种规范和行业资料、了解当地企业以及实地进行调查。
2、选择餐饮类型餐饮类型有各种各样,如快餐、特色餐饮、西餐、咖啡、茶等等,这里的选择需要考虑市场竞争、利润、人员能力和地域文化等因素,例如在商务区一家精致的中式餐厅通常较好,而在大学校园一家快餐或意式自助餐厅往往更加适应。
3、制定餐饮计划一旦确定了餐饮类型和市场,下一步行动是制定餐饮计划。
这包括位置、装修、设备、人员招聘、菜单设计等等。
我们可以寻找专业的合作伙伴,来提供必要的赞助和资源。
4、储备资金在餐饮行业上,将资金储备用于租金、设备、材料、人力、广告和其它开支非常重要。
我们需要明确一个初始的预算表,以确保资金的使用透明和可控。
5、人员招募一个成功的餐饮企业需要雇佣高素质的员工,提高员工的工作效率和素质,以满足美食和优质的服务的需求。
我们可以通过员工招聘工具,漂亮的招聘海报、用于商务联系的LinkedIn网站等来进行员工招聘。
6、餐饮营销餐饮企业不仅要精益制作各种美食,还需要营销和宣传。
我们需要制定精致的菜单、价格策略、广告和优惠活动,以在竞争激烈的市场中脱颖而出,获得更多的客户和业绩。
7、与供应商沟通餐饮企业与供应商之间的合作非常重要。
我们需要与主要的供应商沟通,获取到最好的成本和质量控制,实现实质的合作,以提供更高质量的产品到顾客手中。
8、餐饮卫生在餐饮企业中,卫生问题是不能忽视的。
我们需要采取科学的制作标准,对厨师和员工进行培训,合理使用材料和设备,以确保最终的产品质量和顾客的健康。
餐饮店开业筹备知识(DOC)餐饮店开业筹备知识一、目标市场地理环境1、市场地理特点:区域的地貌,政治区域,城市的中心地带。
2、市场气候风土特点:气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系。
二、行业环境分析目标市场主要经济指标:l 企业所在市场当年的国内生产总值,以及历年的数据。
l 该市场的投资状况。
l 对餐市场影响较大的旅游方面的数据,特别是一年来接待的游客数量,以及是呈发展趋势还是衰退趋势。
l 把当地城镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供餐饮消费的收入比重,作为餐厅定价的参考依据。
l 全市人口统计数量,包括非农业人口及农业人口数量,用来预测餐厅的客流量的大小及该地居民的消费水平和消费能力。
l 消费者受教育程度。
l 消费者生活方式、饮食偏好习惯。
l 消费者人均收入。
产业环境:l 商业繁盛情况。
l 商业化的趋势与潜力。
l 地方政府优惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情况。
社会环境:l 历史文化l 当地风俗习惯。
l 民族结构。
l 国际交往,主要食品原料生产流通。
三、市场分析1、经济指标:当地餐饮企业经营状况、实力排列;所有制形式及所占的比重;营业网点数量;从业人员数量。
2、分店所选市场的餐饮业经营现状:企业数量与竞争能力(是否已形成规模竞争?);经营管理水平高低;经营档次高低;菜系地位。
3、竞争对手分析:a、传统型竞争者现状:数目、业绩水平、营业额、利润收入统计分析;成功原因:管理水平先进?服务优秀?社会环境条件优越?失败原因:菜品出问题?运行机制故障等?b、传统型竞争者优势:传统优势;经营规模优势;位置优势;主打菜品优势。
c、新兴高档餐饮经营者:经营何种菜系?菜系取向?是否平民化、贵族化等。
经营地段:哪一区,段,装修的风格特点及选用装饰物件。
经营状况:营业额、营业利润、就餐人数、订餐数等。
经营规模:店的面积、可容纳客人数量。
厅内面积分布等。
4、消费者分析:a、该市场消费者饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。
餐饮行业必备资料清单图片餐饮行业必备资料清单餐饮行业作为服务性行业的一种,与食品卫生、经营管理、市场营销等诸多方面有着密切的关系。
为了确保餐饮企业的顺利运营和客户满意度的提升,以下是一份餐饮行业必备的资料清单。
1. 食品安全手册及相关文件食品安全手册是餐饮企业必备的重要文件之一,它包含了食品安全管理的各种规定、步骤和标准,确保食品的生产、加工、制作和销售过程中能够达到一定的卫生标准和安全要求。
此外,还需要准备其他与食品安全相关的文件,如工作指导书、食品留样记录等。
2. 餐饮经营许可证及相关证照餐饮经营许可证是进行餐饮业务的必备证照,每个餐饮企业都需要申请,并按照规定的时间进行更新。
除了餐饮经营许可证,还需要准备相关的证照,如营业执照、税务登记证等。
3. 员工培训资料在餐饮行业中,员工的素质和技能水平直接影响到餐厅的服务质量和客户满意度。
因此,餐饮企业需要准备员工培训资料,包括服务标准、操作规程、卫生知识、安全培训等,以提高员工的专业素养和技术水平。
4. 菜单设计及原料采购清单菜单是餐饮企业的招牌,好的菜单不仅能够吸引客户,还会提高客户的消费欲望。
餐饮企业需要设计各类菜单,包括正餐、小吃、酒水等。
同时,还需要准备原料采购清单,以确保食材的种类、质量和供应渠道的可靠性。
5. 运营数据分析报告运营数据分析是餐饮企业管理的重要环节,它可以帮助企业了解客户需求、产品销售情况、市场竞争状况等,从而为企业的经营决策提供参考依据。
餐饮企业需要准备运营数据分析报告,包括销售额、顾客满意度、市场份额等数据,并进行定期分析和总结。
6. 人力资源管理文件餐饮企业需要准备人力资源管理文件,包括招聘需求计划、招聘流程、员工合同、绩效考核等,以确保企业拥有合适的员工和能够保持员工的稳定性和高效性。
7. 营销推广资料营销推广资料是餐饮企业吸引顾客和提升知名度的重要工具,包括宣传册、广告海报、线上推广内容等。
餐饮企业需要精心设计和准备各类营销推广资料,以吸引潜在顾客的关注和兴趣。
餐饮行业必备资料有哪些餐饮行业必备资料有哪些1. 菜单设计菜单是餐厅最重要的宣传材料之一。
餐厅的菜单设计需要吸引顾客、展示菜品和价格信息,并体现餐厅的风格和特色。
在设计菜单时需要注意排版和颜色搭配,以及清晰的菜品描述和价格标示。
2. 食材采购清单餐饮行业必备的资料之一是食材采购清单。
这是一份列出所需食材的清单,包括名称、数量和供应商信息。
食材采购清单对于餐厅的运营非常重要,它能确保食材的新鲜度和品质,并帮助餐厅管理者进行有效的成本控制。
3. 菜品制作流程菜品制作流程是餐饮行业必备的资料之一,它描述了每个菜品的制作步骤和所需材料。
菜品制作流程能够确保菜品的一致性和质量,并帮助厨师在繁忙时段高效地制作菜品。
同时,制作流程也是培训员工和保证菜品的口味和品质的重要工具。
4. 店内宣传物料店内宣传物料包括餐厅的宣传海报、宣传单页等。
这些物料在餐厅内展示,以吸引顾客关注并提升餐厅形象。
店内宣传物料应当体现餐厅的品牌和氛围,并清晰地传达菜品和服务的特点。
5. 员工培训手册员工培训手册是餐饮行业必备的资料之一,它包括有关餐厅的规章制度、服务流程、菜品知识等内容。
员工培训手册帮助新员工快速了解餐厅的运营标准,并提供培训资源和参考资料。
6. 厨房操作手册厨房操作手册是厨师和厨房工作人员必备的资料之一。
它包括食材存储和处理方式、卫生要求、菜品制作流程等内容。
厨房操作手册的编制可以提高厨房的工作效率,并确保菜品的质量和卫生安全。
7. 客户投诉处理流程在餐饮行业中,客户投诉是难以避免的。
为了提供优质的客户服务,餐厅需要建立客户投诉处理流程。
这个流程包括投诉接收、记录、调查和解决的步骤,以确保客户满意度和维护餐厅的声誉。
8. 餐饮行业法律法规在经营餐饮业务时,了解相关的法律法规是必要的。
这些法律法规包括食品安全法、卫生标准、劳动法、消防法等。
餐厅需要确保自己的经营符合相关法规,并采取措施保障食品安全和员工权益。
9. 财务报表财务报表是帮助餐厅管理者了解经营状况的重要工具。
想进入商场做餐饮的必看Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】全程策划:怎样进入商场做餐饮2011-11-30进入商场做餐饮,是许多餐饮经营者的选择。
怎样选择商场?进驻需要什么条件?本文作者进入商场做餐饮的经历,给大家一些启示。
背景:两年前打工业余创业,在上海某闹市区开了个街铺的米粉店,运营两年,成功收场。
此次全职来做餐饮。
鉴于之前开店经验和其他一些原因,这次打算进入商场。
(提醒:进入商场做餐饮,需有过经营餐饮的成功经历。
)1、选址上海热门的几个商场,中山公园龙之梦、来福士、正大、五角场万达等都在考虑之内。
热门商场很难拿到位置,要么经营的品牌硬,要么关系硬。
我在托关系的同时,也试一试自己去直接找这些商场负责招商的,结果可想而知,不是连招商经理的面见不到,就是石沉大海,没有下文。
最终通过朋友搭上关系网,一下子有好几个比较热门的位置可以挑了。
(提醒:如果想进热门商场开店的朋友,必须找关系,而且最好找到管事,有决定权的人。
因为不仅你能拿到好位置,还能谈到好的条件。
这些对于进入这行的新人来讲,算是一个经验。
)位置一:虹桥机场新航站楼,60平米。
开始很兴奋,因为虹桥机场老航站楼餐饮生意之好我是有感受的,而且觉得高铁也很有人流。
跑去实地考察新航站楼,发现位置有问题。
通往高铁候车厅的通道迟迟没开通,虽然我相信可能3年以后这会是个好位置,但我没钱去烧3年。
(提醒:选址要选成熟的,要长期培育的不要碰。
)位置二:大拇指广场,60平米。
特意去考察了几次,数人流量,到附近几家店考察对比,觉得不错。
但因为位置刚空出来,朋友说还要等等。
权衡几番,还是放弃大拇指的位置了。
位置三:龙柏地区的一个新开的小型商场,10号线龙柏站上。
60平米。
看完位置一激动,也打算定下来。
可跟负责招商的一聊,对方觉得这个位置不适合做餐饮,想把一个最差位置推给我。
考虑后放弃掉。
当时还觉得挺后悔,现在再回头看,幸亏没有拿这个位置。
餐饮行业普通经营资料餐饮行业普通经营资料一、行业概述餐饮行业是指以提供饮食服务为主要业务的行业,包括餐饮店、快餐店、饮品店等各类餐饮场所。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,餐饮行业逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
二、行业发展趋势1. 健康餐饮:随着人们对健康饮食的关注增加,健康餐饮成为餐饮行业的新趋势。
提供低盐、低脂、低糖、无添加的健康食品,受到越来越多消费者的追捧。
2. 网络订餐:随着互联网的普及和发展,网络订餐在餐饮行业中逐渐崭露头角。
消费者可以通过手机App或网页订购自己喜欢的菜品,方便快捷。
3. 外卖市场:随着快递物流的发展和人们对便利性的追求,外卖市场成为餐饮行业中的重要一环。
越来越多的餐饮店铺开始提供外卖服务,满足消费者的需求。
4. 创意菜品:消费者对菜品的需求不再满足于简单的吃饱、吃好,他们更加追求创意与个性。
因此,创意菜品在餐饮行业中显得尤为重要,能够吸引更多的消费者。
三、餐饮行业的经营资料1. 商业计划书:餐饮创业者在准备投资开店时,需要编写商业计划书,详细介绍自己的经营理念、市场分析、竞争对手、财务规划等内容,用于向投资者或金融机构申请资金支持。
2. 菜单设计:餐饮店铺需要设计有吸引力的菜单,以吸引消费者的眼球。
菜单设计要注意搭配菜品的图片和描述,能够准确地传达菜品的特点和口味。
3. 采购清单:餐饮店铺需要制定采购清单,明确所需采购的食材、调料和其他必备物品,确保店铺正常经营所需。
4. 原材料供应商信息:餐饮店铺需要和可靠的原材料供应商建立合作关系,确保原材料的质量和供应的及时性。
5. 人员管理资料:餐饮店铺需要建立员工档案,包括员工的个人信息、工作经历、培训记录等,方便管理和人事决策。
6. 财务记录:餐饮店铺需要做好财务记录,包括每日的销售额、成本、利润等,用于盈利分析和经营决策。
7. 营业执照及相关证件:餐饮店铺需要办理相关的行政手续,如营业执照、食品安全许可证等,确保合法经营。
餐饮行业资料餐饮行业是指提供饮食服务的行业,包括餐馆、咖啡厅、快餐店等。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,餐饮行业的发展越来越快速。
本文将从市场概况、发展趋势、竞争形势和创新模式等方面,对餐饮行业的资料进行详细介绍。
一、市场概况餐饮行业是一个庞大的市场,涵盖了各种不同类型的餐饮场所。
根据统计数据显示,全球餐饮市场规模不断扩大,预计将在未来几年内保持稳定增长。
中国作为世界上最大的餐饮市场之一,餐饮行业的发展势头也非常迅猛。
根据相关数据显示,中国餐饮市场规模已超过万亿元人民币,并且还在不断增长。
二、发展趋势1. 健康饮食:随着人们健康意识的提升,健康饮食成为了餐饮行业的一个重要趋势。
越来越多的餐饮企业开始提供健康、营养的菜品,吸引了更多的消费者。
2. 外卖市场:随着互联网的普及和移动支付的发展,外卖市场迅速崛起。
越来越多的人选择通过手机APP订购外卖,这对餐饮行业带来了巨大的机遇和挑战。
3. 线上线下融合:线上线下融合成为了餐饮行业的发展趋势之一。
很多餐饮企业开始通过线上平台进行推广和销售,同时也通过线下门店提供实体服务,以满足消费者的多样化需求。
三、竞争形势餐饮行业竞争激烈,市场上存在着众多的餐饮品牌和店铺。
竞争主要体现在产品质量、价格、服务质量和品牌形象等方面。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,餐饮企业需要注重产品的创新和品质的提升,同时也要加强品牌宣传和市场营销。
四、创新模式为了应对市场竞争和满足消费者的需求,餐饮行业不断探索创新模式。
以下是一些常见的创新模式:1. 外卖平台合作:餐饮企业与外卖平台合作,通过外卖平台的流量和资源,实现销售增长。
2. 自助餐模式:自助餐模式在餐饮行业中越来越受欢迎。
这种模式可以提高用餐效率,降低成本,同时也能满足消费者对多样化菜品的需求。
3. 创意菜品:餐饮企业通过推出创意菜品吸引消费者。
创意菜品不仅可以提供新颖的口味体验,还能增加消费者的兴趣和好奇心。
4. 线上预订:通过线上预订系统,消费者可以提前预订餐位,避免排队等待,提高用餐体验。
入驻商场餐饮行业资料入驻商场餐饮行业资料一、行业概述商场餐饮行业是指在商场内提供食品和饮料服务的企业或个体经营者。
随着消费升级和人们对生活品质要求的提高,商场餐饮行业发展迅猛。
在商场内开设餐饮店铺具有地理位置优势和稳定的客源,但也面临着激烈的竞争和管理困难。
二、入驻商场的优势1. 地理位置优势:商场通常位于繁华地段,人流量大,具有稳定的客源基础。
2. 商场资源支持:商场方面通常会提供一定程度的扶持,如场地租金优惠、人流引导等。
3. 合作机会增加:商场内有其他商户,可以与其他店铺进行合作,提升服务和营销效果。
4. 品牌形象提升:入驻商场可以借助商场的整体品牌形象,提升品牌知名度和形象。
三、入驻商场餐饮行业的风险与挑战1. 竞争激烈:商场内的餐饮行业竞争激烈,需要具备与其他餐饮店铺竞争的实力和策略。
2. 高租金压力:商场内的租金通常较高,对新入驻的餐饮企业来说是一个重要的负担。
3. 人流依赖:商场餐饮行业的客源主要依赖于商场内的人流量,因此商场内客流量的波动会影响餐饮业绩。
4. 高端消费压力:商场内的目标消费群体通常是中高端人群,需要提供高品质的产品和服务,以满足消费者的需求。
四、入驻商场餐饮行业的准备工作1. 市场调研:在入驻商场前,需要对目标市场、竞争对手、消费者需求等进行充分的市场调研,了解市场潜力和竞争情况。
2. 商场选择:选择适合自己经营的商场是入驻商场餐饮行业成功的第一步,需要考虑商场的地理位置、客流量、租金等因素。
3. 人员招聘与培训:入驻商场需要组建一支专业的团队,包括厨师、服务员等,同时进行培训,确保服务质量。
4. 产品定位和策划:根据目标市场和消费者需求,确定产品定位和策划,包括菜单设计、价格定位、推广活动等。
5. 资金准备:入驻商场需要支付一定的租金和装修费用,因此要充分准备资金,确保开店顺利进行。
五、入驻商场餐饮行业成功案例1. 餐饮品牌寻找差异化定位,推出特色菜品,吸引了目标人群的关注,业绩持续增长。
餐饮行业资料大全餐饮行业是一个活跃且竞争激烈的行业,随着人们生活水平的提高和对美食需求的不断增加,餐饮业的发展也变得越来越重要。
本文将为读者梳理餐饮行业的相关资料,涵盖餐饮经营管理、餐饮文化以及餐饮创新等方面,旨在为对餐饮行业感兴趣的读者提供一份全面且有深度的资料大全。
一、餐饮经营管理1.1 餐饮市场分析:包括餐饮业的现状和趋势、竞争对手分析、消费者需求变化等,帮助餐饮经营者了解行业的市场环境以及潜在的商机。
1.2 餐饮经营模式:介绍餐饮经营的常见模式,如快餐连锁、中西合璧、主题餐厅等,以及各自的优劣势和适用场景。
1.3 餐饮供应链管理:讨论餐饮行业的供应链管理问题,包括食材采购、库存管理、产品配送等,以提高餐饮经营效率和降低成本。
1.4 餐饮企业管理:介绍餐饮企业的组织架构、人力资源管理、财务管理等方面的知识,帮助餐饮经营者提升管理能力。
1.5 餐饮品牌建设:讨论如何在激烈的市场竞争中打造一个成功的餐饮品牌,包括品牌定位、品牌推广、客户关系管理等方面的内容。
二、餐饮文化2.1 餐饮文化的历史渊源:介绍中华饮食文化的起源和发展历程,从古代饮食文化到现代的传统与创新结合的特点。
2.2 地方特色美食:通过介绍各地的传统美食,如四川的麻辣火锅、广东的粤菜、江苏的淮扬菜等,带领读者领略中国饮食文化的多样性。
2.3 国外饮食习惯:介绍一些国外地区的饮食文化和习俗,如法国的法餐文化、日本的寿司文化等,增进读者对国际饮食文化的了解。
2.4 餐桌礼仪:探讨餐桌礼仪的重要性以及如何在商务场合和社交场合中表现得体,让餐饮经营者和消费者都能享受到愉悦的用餐体验。
三、餐饮创新3.1 餐饮科技创新:介绍一些餐饮科技的创新应用,如无人餐厅、智能点餐系统、在线预订等,提升餐饮服务的便捷性和效率。
3.2 餐饮环保与健康:探讨餐饮行业的环保问题,如减少食品浪费、使用可持续发展的包装材料等,以及餐饮与健康生活的关系。
3.3 创新菜品与烹饪技术:分享一些创新的菜品和烹饪技术,如分子料理、特色饮品制作等,帮助厨师和餐饮经营者提升菜品的口感和创意。
K/3 RISE 餐饮行业产品快速入门ABCA—Accept Industry Knowledge行业知识学习餐饮行业业态1、快餐店选址:一般位于居民区内或传统商业区内。
商圈与目标顾客:辐射半径0.3公里,目标顾客以相对固定的居民为主。
营业面积:一般在100平方米或100个餐位左右行业特点:快。
在行业中分中式快餐与西快餐,完成食品交付时间要求是1分钟内;消费形式为:先就餐后付钱,如蓝与白;先付款后就餐,如肯德基与麦当劳等。
商品(经营)结构:以粥、粉、面、饭、饮料、休闲食品等简单的菜式为主。
商品售卖方式:外卖和厅面就餐相结合,营业时间16小时以上。
发展趋势:有可复制性、标准化程度高的共性,容易发展成为连锁企业。
2、酒楼(可分为中餐、火锅、西餐、综合型餐厅)选址:商业中心区、居住区、交通要道以及车站、医院、学校、娱乐场所、办公楼等公共活动区,最近几年衍生出郊外农庄形式。
商圈与目标顾客:商圈范围大小亦可,目标顾客主要为家庭及朋友聚会、宴请、接待。
顾客多为有目的的消费。
中餐式酒楼特点:菜式种类繁多,结构复杂,口味及特殊要求变化大。
火锅式酒楼特点:菜式种类不多,几乎不作烹调,以生鲜半加工产品为主。
西餐式酒楼特点:菜式种类不多,口味变化不大,餐厅结构相对简单。
综合型酒楼特点:集合中餐、西餐、火锅等不同形式的酒楼,菜式灵活多变,适合不同消费群体。
营业面积:300-1000平方米属中小型,餐位300个左右;1000-3000平方米属中大型,餐位600个左右;3000平方米以上属大型,餐位1000个以上。
商品售卖方式:以厅面就餐为主,由收银台统一结算。
服务功能:主要分为早、中、晚三市,小部分有夜宵,营业时间7小时以上,有夜宵的营业时间超过12小时。
提供现叫现做的食品及整体的餐饮服务项目。
发展趋势:虽然由“绝对主体”转变为“相对主体”的趋势,但还是占据着50.32%(2007年)的比例,部分酒楼逐渐向着规模化、连锁化发展。
餐饮行业学习资料餐饮行业是一个充满竞争和机遇的行业,无论是从食物的口感、味道,还是从服务的质量、创新等方面来看,都需要不断地学习和提升。
本文将为大家介绍一些餐饮行业学习资料,帮助餐饮从业人员在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、食材选择与食品安全餐饮行业的核心之一就是食品,而食品安全是消费者选择餐厅的重要因素之一。
了解食材选择和食品安全管理的知识对餐饮从业人员至关重要。
市面上有很多优质的学习资料,如国家标准《食品安全国家标准对餐饮服务的要求》就是一份不可或缺的资料。
此外,还可以关注一些权威的食品安全机构,他们会发布一些食品安全知识,如中国食品安全网、食品安全追踪网等。
通过学习这些资料,我们可以更好地了解食品的安全性和质量,并在经营过程中提高食品安全管理水准。
二、菜品研发和美食文化餐饮行业的竞争离不开创新和独特的菜品。
研发新菜品可以让餐厅在市场中脱颖而出,吸引更多的消费者。
在学习资料方面,可以关注一些餐饮垂直媒体,如《美食家》、《美食杂志》等。
这些媒体每期都会推出一些独特创新的菜品和烹饪技巧,对于餐饮从业人员来说是一个很好的学习资源。
另外,了解各个地方的美食文化也是餐饮从业人员必备的知识。
可以参考一些美食文化资料,如《中国饮食文化大全》、《全球美食地图》等。
通过学习这些资料,我们可以了解不同地区的饮食习俗、特色菜品,借鉴其中的创意和灵感,丰富自己的菜品研发能力。
三、服务与管理餐饮行业不仅仅是关于食物的味道,服务和管理也是至关重要的环节。
学习一些关于餐厅运营、员工管理和服务技巧的资料,对于提升餐厅整体素质非常有帮助。
在学习资料方面,可以关注一些餐饮管理书籍,如《餐饮管理学》、《酒店管理》等。
这些书籍会介绍餐厅业务流程、员工培训、客户关系管理等方面的知识,对于提升餐厅运营管理水平非常有帮助。
另外,服务行业的服务技巧也是餐饮从业人员需要学习的重要内容。
可以关注一些服务行业的培训资料,如《餐饮服务技能培训手册》等。
餐饮行业必备资料清单在如今竞争激烈的餐饮市场中,成功与否往往取决于细节的把握。
作为餐饮业主或管理者,拥有一个完善的资料清单是非常重要的。
这个清单可以帮助您监控业务运营并提供必要的信息来促进业务的增长。
下面是一份包含餐饮行业必备资料的清单,希望对您的餐饮业务有所帮助。
1. 供应商联系信息:供应商是餐饮业成功运营的重要一环。
在这个清单中,您应该列出每个供应商的名称、联系人、电话号码和电子邮件地址。
此外,还可以添加供应商的特点和特殊服务。
2. 菜单和菜品信息:这一部分应该包含您的菜单的详细信息,包括菜品名称、描述、成本和售价。
要及时更新菜单,并确保价格和描述与当前行业趋势相符。
3. 顾客数据统计:有效地了解顾客的喜好和习惯是吸引和保持顾客的关键。
记录客户订餐历史、特殊要求以及反馈。
通过分析这些数据,您可以更好地了解客户需求并提供个性化的服务。
4. 员工资料:管理好员工是餐饮业运营的关键。
您应该建立全面的员工资料清单,包括姓名、联系方式、职位、薪资和合同等信息。
此外,还可以添加员工的培训记录和绩效评估。
5. 财务记录:财务记录对于监控业务的健康状况和制定决策至关重要。
您应该跟踪每月的收入、支出和利润,并及时更新财务报表。
此外,还可以记录税务信息、债务和投资等。
6. 供应链管理:餐饮业的成功运营离不开高效的供应链管理。
记录库存水平、供应商交货时间和货物退还等信息有助于您及时补充所需的原材料,以保证菜品的一致性和品质。
7. 客户评论与反馈:顾客的意见和建议对于改进服务来说是非常有价值的。
在这个清单中,您应该记录顾客的评论和反馈,并根据需要进行适当的回应或改进。
8. 营销活动记录:对于吸引新客户和促销业务,有效的营销活动是至关重要的。
您应该记录每个营销活动的详细信息,包括日期、活动类型、成本、参与人数和效果等。
通过对不同活动的分析,您可以找到适合您业务的最佳营销策略。
9. 健康与安全:餐饮业务需要遵守健康和安全标准。
全程策划:怎样进入商场做餐饮2011-11-30进入商场做餐饮,是许多餐饮经营者的选择.怎样选择商场进驻需要什么条件本文作者进入商场做餐饮的经历,给大家一些启示.背景:两年前打工业余创业,在上海某闹市区开了个街铺的米粉店,运营两年,成功收场.此次全职来做餐饮.鉴于之前开店经验和其他一些原因,这次打算进入商场.提醒:进入商场做餐饮,需有过经营餐饮的成功经历.1、选址上海热门的几个商场,中山公园龙之梦、来福士、正大、五角场万达等都在考虑之内.热门商场很难拿到位置,要么经营的品牌硬,要么关系硬.我在托关系的同时,也试一试自己去直接找这些商场负责招商的,结果可想而知,不是连招商经理的面见不到,就是石沉大海,没有下文.最终通过朋友搭上关系网,一下子有好几个比较热门的位置可以挑了.提醒:如果想进热门商场开店的朋友,必须找关系,而且最好找到管事,有决定权的人.因为不仅你能拿到好位置,还能谈到好的条件.这些对于进入这行的新人来讲,算是一个经验.位置一:虹桥机场新航站楼,60平米.开始很兴奋,因为虹桥机场老航站楼餐饮生意之好我是有感受的,而且觉得高铁也很有人流.跑去实地考察新航站楼,发现位置有问题.通往高铁候车厅的通道迟迟没开通,虽然我相信可能3年以后这会是个好位置,但我没钱去烧3年.提醒:选址要选成熟的,要长期培育的不要碰.位置二:大拇指广场,60平米.特意去考察了几次,数人流量,到附近几家店考察对比,觉得不错.但因为位置刚空出来,朋友说还要等等.权衡几番,还是放弃大拇指的位置了.位置三:龙柏地区的一个新开的小型商场,10号线龙柏站上.60平米.看完位置一激动,也打算定下来.可跟负责招商的一聊,对方觉得这个位置不适合做餐饮,想把一个最差位置推给我.考虑后放弃掉.当时还觉得挺后悔,现在再回头看,幸亏没有拿这个位置.商场开业3个月,生意冷清得很.提醒:进商场进错了的话,赔钱也是肯定的.对于新的商场,一定要看他们的招商团队和运营团队专不专业,要不很容易把一个商场做死.如果一不小心跟进去,就当炮灰了.位置四:家乐福超市.跟他们负责商业招商的老外聊了聊,位置有.可当时已经定下在另外一个商场的位置了,所以我也没真心跟进,最后不了了之.但我也知道,第一,家乐福里面做餐饮都是用电的,第二,他们最关心的是你能不能跟着他们一起开店.位置五:龙之梦的新项目.因为给的位置很好,条件也还可以,而且想以后进入凯德的圈子,于是当场定下了.提醒:如果进的是新商场,而且这个招商运营团队不是专业的,最好要谈好如果开业率没达到约定或主力店没开全,就要减租或免租.一个在上海虹桥贸易中心开了200平米饭店的朋友,因为这个场子一直热不起来,到现在亏了90多万,她也是第一次进商场,当初没谈减租和免租事情.设备采购:当初为了节省投资,跑到二手厨具市场转.发现二手设备比新设备基本能便宜一半后来发现其实上当了.店铺预计12月开业,我提前2个月定了差不多60%的厨房设备.等真挑设备时候,发现最终买到的二手价格其实不过比新品便宜30-40%左右.还好当初只给了定金,后来一系列事情证明,如果打算在商场开餐饮,这些二手设备是不能买,不能用的,起码燃气灶具类是不能的.最后损失一部分定金,买了些不锈钢设备完事.消防:商场的大消防一般都没问题,但二次消防要自己报.而且需要有设计资质设计院出的图纸.对于小的餐饮店,可以花钱找人借设计院的章来用.天然气:原来天真的以为是免费来服务的.后来才知,这块花钱最多.首先,厨房燃气设备要买正规厂家的,要配套各种证件和铭牌,这样才能申请气表.其次,排管道要他们的人,自然又是费用,装一套煤气报警装置要2-3万商场装过一个,但业主还要再装一个.现场施工的师傅还要收红包才不挑毛病.如果是用电的商场,也许没这么多麻烦.提醒:没有充足的资金和面面俱到的关系,比如消防、环保、工商,最好不要考虑进商场开店.如果要进,最好考虑用电设备不要申请煤气.单看好的电设备似乎要很多钱,但如果进场初期跟商场说好用电量,算下来还是比用煤气划得来,省心如果一定要用煤气,提前找熟人,一般能省10-20%.招聘:原来担心招人难,提前一个月登广告.面试的人是不少,可人家都是希望马上上班的,没人愿意等你一个月.这个跟普通公司招聘完全不同.所以一般提前1个星期够了.如果考虑有培训,10天也够了.提醒:如果在新的商场开店,心中一定要做好不能准时开业的打算,基本上会迟一个月,加上碰到不可预测的事情,推迟2-3个月开业很正常.所以要考虑这个因素,以免过于提前准备一些东西造成自己的损失.我自己就是在商场附近提前租了3套公寓当仓库,男女员工宿舍,因为推迟4个月,损失2万多技术:我是湖南人,我的餐饮是做湖南米粉,也在家乡投资了米粉厂,专门供应自己.上海的米粉没有湖南的味道.目前上海米粉还是桂林米粉的市场,但基本都是低端市场.所以我选的主要是细的那种圆粉,上海人也喜欢这种细的.就餐饮技术层面,我算是外行.但有几个有几十年湘菜经验、一级或特技证的长辈,所以技术方面主要靠他们.在品类上,我选择多元化,除了有米粉,还有面条、炒饭、盖浇饭、湖南特色小吃、饮品.菜品控制在30-40个之间10-15种米粉.以后如果开标准店品种还会增加.我做的这些就是为了适应上海,以及可能的其他一线城市市场.提醒:开店之前要对当地市场做详细了解,这样才能确定合适的目标消费群体的需求.味道:米粉本身,我认为其实并不是多么复杂的一个食品.只要是湖南人或四川,贵州的,从小吃米粉长大,每个人对于米粉口味都能说出个一二三点来,不过是一个大众化的小吃,只要遵循不偷工熬汤减料用好食材好米粉,做出来的味道不会差到哪里.当然,高水平的厨师有可能做出味道更精致的米粉主要体现在汤和浇头上.米粉口味要符合当地口味.根据自己在上海6-7年的生活经验和兼职开了2年湖南米粉店的经验.我对上海市场的了解是:A、上海人爱吃面,米粉的主要人群是女生.还有在沪的湘、川、黔老乡.B、鲜不鲜是首先的评价.当然,酸辣也是受欢迎口味看看满大街的桂林米粉点击率最高的是酸辣笋尖粉.C、由于桂林米粉多年的市场培育,大家接受的还是圆粉的概念.味道最好的店在哪里家宴,或某个排挡,或某个小巷的小饭店,或真正顶级的餐厅,但基本不可能在某个连锁餐厅,尤其是快餐类的.要规模,就要牺牲味道,没法两全.开一个或者几个店,要每个店赚钱,火爆,味道和位置最关键.但几十上百家店,像味千拉面那样走连锁化道路,就要在各种因素中作权衡了,当然,不能做到说难吃的地步.标准化:我不是专业厨师,但基本算是个会吃的人美食家算不上,知道什么是好吃的.个人觉得除了厨艺,食材其实是美食关键.最好吃的意大利面肯定在意大利,最地道的川菜肯定也在四川而不是上海北京.....这说明让一个地方美食能走遍世界都保持一个味道,基本不可能.但让这种美食通过标准化,保持个7-8分像,还是可能的.我有市面上几家大品牌餐厅的运营手册,可我并不打算照搬.因为除了大框架像,其实每家的标准化都是要靠自己实战摸索的.有了标准化就能做大吗我也在考虑这个问题,虽然有自己想法,也有业内人士支招建议,但毕竟还没检验成功.有了味道,有了所谓秘方,甚至有了标准化,就能做成品牌,做大吗我觉得可能很难,靠一家、二家滚动发展比较难.应该在平台搭建好的基础下再求做大发展.比如在市场上有几个店面了,产品、概念、服务和定位接收了市场的检验,采购物流培训体系基本建立起来,标准化建立完成,这时再迅速铺点,广告跟上,树立起品牌.所以,我现在只想先开成功几个店,再求发展.如果你也想进商场开店做餐饮,根据我的经验,给你提个醒吧:1、饭店是个勤行,事无巨细,会很累,尤其开小店.这一点你要有心理准备.2、选择适合当地消费者的餐饮产品,保持基本产品的特色之外,也要有些适合当地口味的品种.3、对于小店,味道好,味道稳定很重要.老客人很可能一次没吃好就走了,好不容易做高的生意额逐渐下滑.这个是我前次开店时印象最深的教训.4、资金要充足.目前我上海60平米店铺投资在50万左右.所以,没有足够资金筹备的朋友,不要冒险.5、没有餐饮行业经验积累的新手,以及没有较强的经营能力和管理能力的人,不要选择进入商场开店.如果你有心,可以先投资小少一点开一个小店,从小做起.。
餐饮行业进入商场需要什么资料随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,餐饮行业成为了人们经常光顾的领域。
从传统的餐馆到现在的各种特色主题餐厅,餐饮行业经历了翻天覆地的变化。
然而,要想成功进入商场,餐饮行业需要准备好一系列的资料。
首先,市场调研是至关重要的一项工作。
通过深入了解目标商场的需求和市场环境,餐饮行业可以更好地把握市场的发展趋势,并且制定出相应的经营策略。
市场调研可以通过多种方式进行,例如通过电话访谈、在线问卷调查以及实地走访等,以获取准确的信息和数据。
对于餐饮行业而言,调研顾客的饮食习惯、消费水平和市场竞争程度等因素都是必不可少的资料。
其次,餐饮行业在进入商场之前需要准备好详细的经营计划。
一份良好的经营计划可以帮助餐饮行业预测市场的需求、制定正确的运营策略,并且在经营过程中随时调整和改进。
在经营计划中,需要包含目标市场、产品定位、营销方案、人力资源计划、财务预算等各个方面的内容,以确保企业在商场中稳步发展。
此外,餐饮行业进入商场还需要准备好相关的法律规定和许可证件。
根据不同国家和地区的法律法规,餐饮行业必须符合相关的卫生、食品安全、劳动法等方面的要求。
在进入商场之前,餐饮行业需要办理相关的营业执照、食品经营许可证、税务登记证等必要的证件,以确保在商场中合法经营。
除此之外,餐饮行业还需要准备好运营场所以及相关的装修和设备。
餐饮行业的运营场所应该根据经营定位和目标市场的需求来选择。
不同类型的餐厅可能需要不同的场所,例如高档餐厅需要选择优雅的环境,并配备高品质的装修和设备。
同时,餐饮行业还需要考虑员工的工作环境和配套设施,以确保员工能够高效地工作。
最后,餐饮行业在进入商场之前需要考虑相关的人力资源管理。
餐饮行业的成功与否很大程度上取决于员工的素质和态度,因此需要招募和培训合适的员工。
在招募员工时,餐饮行业应该根据经营定位和工作要求制定招聘政策,并通过面试和试用期等方式来筛选合适的人选。
同时,餐饮行业还需要建立完善的培训制度,确保员工拥有必要的技能和知识。
餐饮行业资料分享餐饮行业是一个充满活力和机会的行业。
随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,餐饮服务需求也日益增长。
在这个行业中,资料的分享和交流尤为重要。
因为有了丰富的餐饮行业资料,我们可以更好地了解市场需求、了解竞争对手、了解更多的经营经验和成功案例。
本文将为大家分享一些餐饮行业的资料,希望能够对从事餐饮行业的朋友们有所帮助。
一、市场需求分析在开设餐饮店之前,了解市场需求是非常重要的。
只有了解市场需求,才能更加准确地定位自己的饭店,并提供符合市场需求的产品和服务。
市场需求分析主要包括以下几个方面:1.人口结构:了解人口结构可以帮助我们判断目标人群的消费能力以及饮食偏好。
比如,在一个年轻人较多,工作繁忙的地方,开设快餐店可能会更具竞争力。
2.竞争对手:了解竞争对手的种类和数量,可以帮助我们更好地制定自己的竞争策略。
是否有同类型的餐厅已经存在,他们的特色和优势是什么,这些都是需要考虑的因素。
3.消费趋势:随着人们生活水平的提高,人们对于休闲、娱乐和品质的追求也越来越高。
因此,提供高品质的菜品和服务将成为未来餐饮行业发展的重要方向。
二、成功案例分享成功案例分享是餐饮行业资料分享中非常重要的一部分。
通过分享成功案例,我们可以学习到成功经营的经验和技巧,可以避免一些常见的错误。
1.餐饮品牌的打造:在当今市场竞争激烈的环境下,打造一个有吸引力的品牌是非常重要的。
一些成功的餐饮品牌,比如肯德基、星巴克等,通过独特的产品定位和品牌形象,成功地吸引了大批消费者。
学习他们的成功经验,不断优化自己的品牌定位,是我们在打造品牌时应该考虑的要点。
2.创新菜品的开发:餐饮行业的创新需要不断地尝试和探索。
通过分享一些成功的创新菜品,可以激发我们的创新精神,并为我们的菜品开发提供灵感。
比如,一些快餐品牌推出的“无肉食品”,可以满足一些素食主义者的需求,也吸引了更多的消费者。
三、经营管理经验分享在餐饮行业中,经营管理是决定餐厅成功与否的关键因素之一。
餐饮行业全套资料餐饮行业作为服务业中的一个重要组成部分,一直以来都备受关注。
随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,餐饮行业也越来越受到人们的关注和喜爱。
在这篇文章中,我们将探讨餐饮行业的全套资料,包括行业背景、市场趋势、运营模式等内容。
行业背景餐饮行业是指专业从事提供就餐服务的行业,其范围涵盖了餐饮区域、餐馆、快餐、外卖等。
随着人们对于饮食健康和口味品质的要求不断提高,餐饮行业也呈现出多元化和专业化的发展趋势。
同时,随着电子商务的兴起,外卖和订餐平台也成为了餐饮行业中不可忽视的一部分。
市场趋势随着人们生活节奏的加快和工作压力的增加,外出用餐成为了人们日常生活中的常态。
因此,便捷、快速的快餐业态成为了市场中的热门选择。
同时,随着人们对于饮食健康的关注,素食、有机食品等新兴餐饮业态也逐渐崭露头角。
此外,人们对于创新、多样化的菜品和食材选择也提出了更高的要求。
运营模式在餐饮行业中,运营模式可以说是至关重要的一环。
不同的经营模式适用于不同的市场需求和用户群体。
传统的餐馆模式是人们熟知的餐饮经营形式,其需要具备独特的菜品、良好的服务和舒适的用餐环境。
而快餐店则更加注重高效、便捷的服务方式,迎合了现代人的快节奏生活。
此外,还有以外卖和订餐平台为核心的新型餐饮经营模式,这种方式结合了互联网的力量,实现了餐饮业务的线上线下融合。
经营要点在餐饮行业中,成功经营一家餐厅或餐饮连锁品牌需要注意很多方面。
首先,要有独特的菜品,具备一定的创新性和差异化竞争优势。
其次,服务质量非常关键,要通过培训员工,提高服务能力,提供良好的用餐体验。
此外,合理的价格策略也是吸引客户的一个重要手段。
在推广营销方面,可以借助社交媒体和线上平台的力量,打造品牌形象,提高知名度。
发展前景餐饮行业的前景非常广阔,但也面临着一定的挑战。
随着人们对于健康饮食的追求和口味多样化的需求增加,餐饮行业需要不断创新和提高菜品质量,以满足市场的需求。
同时,随着科技的进步,线上订餐和外卖服务的兴起将对传统餐饮业产生一定的冲击。
餐饮行业内部资料餐饮行业内部资料1. 行业概述餐饮行业是指提供饮食服务的商业活动,包括各类餐厅、快餐店、咖啡馆、饮品店等。
餐饮行业具有较高的市场竞争性和消费敏感性,是一个快速发展的行业。
随着消费升级和人们对生活品质要求的提高,餐饮行业的规模不断扩大,市场竞争也日益激烈。
2. 市场分析2.1 消费群体餐饮行业的主要消费群体包括城市居民、旅游者、白领、学生等。
其中,城市居民是餐饮行业的主要消费群体,占据了餐饮市场的主导地位。
随着城市化进程的加速和生活节奏的加快,人们对餐饮服务的需求量不断增加。
2.2 市场竞争餐饮行业的市场竞争主要体现在品牌竞争、产品竞争和价格竞争等方面。
餐饮企业需要通过品牌塑造、创新产品开发和精细化管理来提高竞争力。
同时,价格也是吸引消费者的一个重要因素,餐饮企业需要在保持产品质量的前提下合理定价。
3. 餐饮服务流程3.1 接待顾客餐饮服务的第一步是接待顾客,包括顾客进店前的导引和顾客进店后的问候。
餐饮企业应具备良好的接待礼仪和热情的服务态度,以提升顾客的满意度。
3.2 点单与服务点单是顾客选择菜品和饮品的过程,餐饮企业应提供清晰明确的菜单和服务员的专业推荐。
在服务过程中,应注意及时提供服务、保持餐桌整洁、注意顾客的用餐体验。
3.3 食物制作与送餐食物制作是餐饮行业的核心环节,需要保证食物的质量和口味。
在送餐过程中,要注意食物的保温和包装以及送餐速度。
3.4 结账与离店结账是餐饮服务的最后一步,餐饮企业应提供方便快捷的结账方式,并注意顾客离店时的问候和送别。
4. 餐饮经营管理4.1 人力资源管理餐饮企业需要建立科学的人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核和激励机制等。
优秀的员工是餐饮企业成功的关键。
4.2 食材采购与管理餐饮企业需要选择优质的食材供应商,确保食材的安全和新鲜度。
同时,食材的管理和库存控制也是餐饮企业经营管理的重要环节。
4.3 财务管理餐饮企业需要进行有效的财务管理,包括资金的筹措、成本控制和收入管理等。
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全程策划:怎样进入商场做餐饮
《创业》2011年第9期2011-11-30
进入商场做餐饮,是许多餐饮经营者的选择。
怎样选择商场?进驻需要什么条件?本文作者进入商场做餐饮的经历,给大家一些启示。
背景:两年前打工业余创业,在上海某闹市区开了个街铺的米粉店,运营两年,成功收场。
此次全职来做餐饮。
鉴于之前开店经验和其他一些原因,这次打算进入商场。
(提醒:进入商场做餐饮,需有过经营餐饮的成功经历。
)
1、选址
上海热门的几个商场,中山公园龙之梦、来福士、正大、五角场万达等都在考虑之内。
热门商场很难拿到位置,要么经营的品牌硬,要么关系硬。
我在托关系的同时,也试一试自己去直接找这些商场负责招商的,结果可想而知,不是连招商经理的面见不到,就是石沉大海,没有下文。
最终通过朋友搭上关系网,一下子有好几个比较热门的位置可以挑了。
(提醒:如果想进热门商场开店的朋友,必须找关系,而且最好找到管事,有决定权的人。
因为不仅你能拿到好位置,还能谈到好的条件。
这些对于进入这行的新人来讲,算是一个经验。
)位置一:虹桥机场新航站楼,60平米。
开始很兴奋,因为虹桥机场老航站楼餐饮生意之好我是有感受的,而且觉得高铁也很有人流。
跑去实地考察新航站楼,发现位
置有问题。
通往高铁候车厅的通道迟迟没开通,虽然我相信可能3年以后这会是个好位置,但我没钱去烧3年。
(提醒:选址要选成熟的,要长期培育的不要碰。
)
位置二:大拇指广场,60平米。
特意去考察了几次,数人流量,到附近几家店考察对比,觉得不错。
但因为位置刚空出来,朋友说还要等等。
权衡几番,还是放弃大拇指的位置了。
位置三:龙柏地区的一个新开的小型商场,10号线龙柏站上。
60平米。
看完位置一激动,也打算定下来。
可跟负责招商的一聊,对方觉得这个位置不适合做餐饮,想把一个最差位置推给我。
考虑后放弃掉。
当时还觉得挺后悔,现在再回头看,幸亏没有拿这个位置。
商场开业3个月,生意冷清得很。
(提醒:进商场进错了的话,赔钱也是肯定的。
对于新的商场,一定要看他们的招商团队和运营团队专不专业,要不很容易把一个商场做死。
如果一不小心跟进去,就当炮灰了。
)
位置四:家乐福超市。
跟他们负责商业招商的老外聊了聊,位置有。
可当时已经定下在另外一个商场的位置了,所以我也没真心跟进,最后不了了之。
但我也知道,第一,家乐福里面做餐饮都是用电的,第二,他们最关心的是你能不能跟着他们一起开店。
位置五:龙之梦的新项目。
因为给的位置很好,条件也还可以,而且想以后进入凯德的圈子,于是当场定下了。
(提醒:如果进的是新商场,而且这个招商运营团队不是专业的,最好要谈好如果开业率没达到约定或主力店没开全,就要
减租或免租。
一个在上海虹桥贸易中心开了200平米饭店的朋友,因为这个场子一直热不起来,到现在亏了90多万,她也是第一次进商场,当初没谈减租和免租事情。
)
设备采购:
当初为了节省投资,跑到二手厨具市场转。
发现二手设备比新设备基本能便宜一半(后来发现其实上当了)。
店铺预计12月开业,我提前2个月定了差不多60%的厨房设备。
等真挑设备时候,发现最终买到的二手价格其实不过比新品便宜30-40%左右。
还好当初只给了定金,后来一系列事情证明,如果打算在商场开餐饮,这些二手设备是不能买,不能用的,起码燃气灶具类是不能的。
最后损失一部分定金,买了些不锈钢设备完事。
消防:
商场的大消防一般都没问题,但二次消防要自己报。
而且需要有设计资质设计院出的图纸。
对于小的餐饮店,可以花钱找人借设计院的章来用。
天然气:
原来天真的以为是免费来服务的。
后来才知,这块花钱最多。
首先,厨房燃气设备要买正规厂家的,要配套各种证件和铭牌,这样才能申请气表。
其次,排管道要他们的人,自然又是费用,装一套煤气报警装置要2-3万(商场装过一个,但业主还要再装一个)。
现场施工的师傅还要收红包才不挑毛病。
如果是用电的商场,也许没这么多麻烦。
(提醒:没有充足的资金和面面俱到的关系,比如消防、环保、工商,最好不要考虑进商场开店。
如果要进,最好考虑用电设备不要申请煤气。
单看好的电设备似乎要很多钱,但如果进场
初期跟商场说好用电量,算下来还是比用煤气划得来,省心!如果一定要用煤气,提前找熟人,一般能省10-20%。
)
招聘:
原来担心招人难,提前一个月登广告。
面试的人是不少,可人家都是希望马上上班的,没人愿意等你一个月。
这个跟普通公司招聘完全不同。
所以一般提前1个星期够了。
如果考虑有培训,10天也够了。
(提醒:如果在新的商场开店,心中一定要做好不能准时开业的打算,基本上会迟一个月,加上碰到不可预测的事情,推迟2-3个月开业很正常。
所以要考虑这个因素,以免过于提前准备一些东西造成自己的损失。
我自己就是在商场附近提前租了3套公寓当仓库,男女员工宿舍,因为推迟4个月,损失2万多!)
技术:
我是湖南人,我的餐饮是做湖南米粉,也在家乡投资了米粉厂,专门供应自己。
上海的米粉没有湖南的味道。
目前上海米粉还是桂林米粉的市场,但基本都是低端市场。
所以我选的主要是细的那种圆粉,上海人也喜欢这种细的。
就餐饮技术层面,我算是外行。
但有几个有几十年湘菜经验、一级或特技证的长辈,所以技术方面主要靠他们。
在品类上,我选择多元化,除了有米粉,还有面条、炒饭、盖浇饭、湖南特色小吃、饮品。
菜品控制在30-40个之间(10-15种米粉)。
以后如果开标准店品种还会增加。
我做的这些就是为了适应上海,以及可能的其他一线城市市场。
(提醒:开店之前要对当地市场做详细了解,这样才能确定合适的目标消费群体的需求。
)
味道:
关于米粉本身,我认为其实并不是多么复杂的一个食品。
只要是湖南人(或四川,贵州的),从小吃米粉长大,每个人对于米粉口味都能说出个一二三点来,不过是一个大众化的小吃,只要遵循不偷工(熬汤)减料(用好食材好米粉),做出来的味道不会差到哪里。
当然,高水平的厨师有可能做出味道更精致的米粉(主要体现在汤和浇头上)。
米粉口味要符合当地口味。
根据自己在上海6-7年的生活经验和兼职开了2年湖南米粉店的经验。
我对上海市场的了解是:
A、上海人爱吃面,米粉的主要人群是女生。
还有在沪的湘、川、黔老乡。
B、鲜不鲜是首先的评价。
当然,酸辣也是受欢迎口味(看看满大街的桂林米粉点击率最高的是酸辣笋尖粉)。
C、由于桂林米粉多年的市场培育,大家接受的还是圆粉的概念。
味道最好的店在哪里?家宴,或某个排挡,或某个小巷的小饭店,或真正顶级的餐厅,但基本不可能在某个连锁餐厅,尤其是快餐类的。
要规模,就要牺牲味道,没法两全。
开一个或者几个店,要每个店赚钱,火爆,味道和位置最关键。
但几十上百家店,像味千拉面那样走连锁化道路,就要在各种因素中作权衡了,当然,不能做到说难吃的地步。
标准化:
我不是专业厨师,但基本算是个会吃的人(美食家算不上),知道什么是好吃的。
个人觉得除了厨艺,食材其实是美食关键。
最好吃的意大利面肯定在意大利,最地道的川菜肯定也在四川而不是上海北京.....这说明让一个地方美食能走遍世界都保持一个味道,基本不可能。
但让这种美食通过标准化,保持个7-8分像,还是可能的。
我有市面上几家大品牌餐厅的运营手册,可我并不打算照搬。
因为除了大框架像,其实每家的标准化都是要靠自己实战摸索的。
有了标准化就能做大吗?我也在考虑这个问题,虽然有自己想法,也有业内人士支招建议,但毕竟还没检验成功。
有了味道,有了所谓秘方,甚至有了标准化,就能做成品牌,做大吗?我觉得可能很难,靠一家、二家滚动发展比较难。
应该在平台搭建好的基础下再求做大发展。
比如在市场上有几个店面了,产品、概念、服务和定位接收了市场的检验,采购物流培训体系基本建立起来,标准化建立完成,这时再迅速铺点,广告跟上,树立起品牌。
所以,我现在只想先开成功几个店,再求发展。
如果你也想进商场开店做餐饮,根据我的经验,给你提个醒吧:
1、饭店是个勤行,事无巨细,会很累,尤其开小店。
这一点你要有心理准备。
2、选择适合当地消费者的餐饮产品,保持基本产品的特色之外,也要有些适合当地口味的品种。
3、对于小店,味道好,味道稳定很重要。
老客人很可能一次没吃好就走了,好不容易做高的生意额逐渐下滑。
这个是我前次开店时印象最深的教训。
4、资金要充足。
目前我上海60平米店铺投资在50万左右。
所以,没有足够资金筹备的朋友,不要冒险。
5、没有餐饮行业经验积累的新手,以及没有较强的经营能力和管理能力的人,不要选择进入商场开店。
如果你有心,可以先投资小少一点开一个小店,从小做起。