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eterm操作指令汇总

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实用操作指令汇总
序号 指令名称
查询航班的指令 查询直达航班的指令 查询经停航班的指令 查询周期航班的指令 建立航段组的指令 出票时限的指令 输入证件号码的指令 还原的指令 取消PNR的指令 查询三字代码的指令 修改价票号的指令 查询已定妥的座位 查询已取消的座位 查询订座的指令 用姓名提取PNR的指令 大编码转小编码的指令 提取编码的历史记录 手工输入假票号的指令 查询折扣票价指令 取消电话号码项等指令 分离编码 查询天气的指令 用票号查看机票状态 用证件号码提取编码记录
备注
SZXPEK代表城市对（始发地和目的地）12MAR代表日期 SZXPEK代表城市对（始发地和目的地）12MAR代表日期，D代表直达 FF代表经停指令，CZ3487代表航班号，12MAR代表日期 SK代表周期航班指令，SZXPEK代表城市对（始发地和目的地）12MAR代表日期 SD固定指令，1代表航线序号，L代表舱位，1代表人数（几个人就是几） TKTL为固定指令.TKTL/时间/日期/出票部门 CZ代表航空公司，123654代表证件号码，证件号码为15位或18位。其他为国定指令。 在没有出编码的情况下直接I就可以取消订座 在编码生成之后想取消订座，直接XEPNR\就可以了。XEPNR\为国定指令. CNTD T为固定指令，SHANGHAI为城市名拼音。 例：4WC/2MAR/SZX001.SZX001代表配置号 MLC为固定指令。例：MLC/CZ3487/12MAR MLX为固定指令，例：MLX/CZ3487/12MAR AB为固定指令，例：AB/12MAR/SZXPEK RT为固定指令，姓名为全名拼音.例：Rtliwei/cz4387/12mar RRT V和RRT OK为固定指令。例：RRT V/DFVXD/CZ4387/12MAR/RRT OK
用票号提取证件号码 用票号查看打印行程单 用票号提取机票信息 用过期编码提取机票信息 需要帮助查询各项指令 查看航空公司名称 查看特价票政策 查看政策规定提前出票日期 查看民航准确时间 查看国航退票政策
DETR:TN/票号,F DETR:TN/票号,S CNTD:CN/过期编码 HELP:CNTD/HELP:SSR CNTD：D/航空公司代码 NFD:航程/日期/航空公司代码 DATE:政策规定的提前出票天数 TIME: PFN:7001/CA
TKT为固定指令。999为航空公司代码。票号为10位数. FD为固定指令。例：FD1 XE为固定指令.要差掉的在第几项，序号就为几。例XE2 SP3,3代表第三位乘机人 WF为固定指令，例:WF:PEK DETR:TN为固定指令，例：DETR:TN/784-5951593602 DETR:NI为固定指令，例：DETR:NI/3405031987072951593602,F 例如：DETR:TN/784-5951593602,S DETR:CN/WF0W2
例如：CNTD:D/CZ NFD:PEKCAN/30JUL/CZ 例如：DATE:3 TIME为固定指令 7001为航空公司政策代号
指令格式
A H SZXPEK/12MAR A H SZXPEK/12MAR/D FF/CZ3487/12MAR SK/SZXPEK/12MAR SD1L1 TKTL/1200/12AMR/CAN733 SSR FOID CZ HK/NI123654 I XEPNR\ CNTD T/SHANGHAI 票号的项数WC/日期/SZX001 MLC/航班号/日期 MLX/航班号/日期 AB/日期/行程 RT/姓名/航班号/日期 RRT V/大编码/航班号/日期 RRT OK封口 RTU1 TKT/999-5965354875/P1 FD+序号 XE+序号 SP+乘机人序号 WF：城市三字码 DETR:TN/航空公司结算代码-十位票号 DETR:NI/身份证号码

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中国民航ETERM指令

中国民航ETERM指令

中国民航ETERM指令，Eterm命令，Eterm使用手册（3）附查询机场免税指令PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

易懂ETERM系统操作指令

易懂ETERM系统操作指令

方法一1.先定去票,出票后提取PNR ESC RT+PNR2SD+航序+舱位+人数3\I封口方法二1先A VH查询2SD定航段3RT+ PNR4输入ES<加入航段>5封口\I<4>PNR的提取与修改PNR提取ESC RT+PNR2.根据旅客姓名提取ESC RT+旅客姓名/航班号/日期3.提取PNR历史ESC RT+U4.提取完整PNR ESC RT+C/PNR<5>修改PNR改身份证号ESC RT+PNRESC XE+序号{身份证前序号}\ISSR FOID YY HK/NI……..\I<6>定儿童票1.定儿童票名字后面加CHD2.南方航空小孩名字后面不加CHD.然后SSR空白CHLD空白CZ空白HK1/日月年/P封口\I3.输婴儿票指令XN:IN/名字INF+出生年月12FEB12/Peterm航空机票指令二<7>提前客票记录{查状态}PNR的提取ESC DETR:CN/ISC+记录编码2.票号的提取ESC DETR:TN/13位票号3.身份证号码提取ESC DETR:NI/身份证号码4.名字提取ESC DETR:NM/名字<8>客票状态OPEN FOR USE 客票有效VOID 已作废REFU NDED 已退票CHE CKIN 正在办理登记USED/FLOWN 客票已使用SUSP ENDED 挂起状态,客票不能使PRIN/EXCH 客票已换开为纸票<9>进号指令一进号ESC SI{进号}+工作号19226/1199AESC EC:2ESC TO:2ESC TI:2ESC DI:2二退号XO:2XI:2XC:2SO输入<10>销售报表1.当日销售报表TSL:2{2为打票机号}2.查看过期销售报表TPR:2/日期<11>退票指令1.自动生成全屏退票TRFD:A/2/D{2为打票机号}2.自动生成半屏退票TRFD:AM/2/D{2为打票机号}eterm航空机票指令三<11>BSP客票打票指令提取PNR序号RR{航段起飞时间序号}XE{取消实线}PAT：A{核实价格}PAT：A*{小孩}{*星号是：上档+8}取消光标，回车ETDZ：2{票台号码}提取PNR查票号点击插件，打票。

民航eterm指令大全

民航eterm指令大全

民航eterm指令⼤全民航e t e r m指令⼤全⼀、系统相关指令民航系统指令：AVH/城市对/⽇期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项，其余为可选项指定⽇期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT指定⽇期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定⽇期的某⼀时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100指定⽇期的某⼀时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ指定⽇期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显⽰的前提下显⽰回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC显⽰指定⽇期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D指定⽇期⽆经停的航班信息显⽰：AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显⽰：AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利⽤21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E> SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E> L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E> HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明：1.显⽰中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的⽅式不同，DS#是最⾼的协议级别。

若显⽰AS#，则表⽰该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利⽤情况代号，有以下⼏种含义：A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显⽰具体的可利⽤座位数L 没有可利⽤座位，但旅客可以候补Q 永久申请状态，没有可利⽤座位，但可以申请（HN）S 因达到限制销售数⽽没有可利⽤座位，但可以候补C 该等级彻底关闭，不允许候补或申请X 该等级取消，不允许候补或申请Z 座位可利⽤情况不明，这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显⽰民航系统指令：SK城市对/⽇期,显⽰⼀周左右的航班航班经停点及起降时间的显⽰FF经停查询指令格式：FF航班号/⽇期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式：FD城市对/⽇期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式⼆：从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显⽰当前页PAGE1.航班信息查询AVH：出发城市到达城市/⽇期/⽉份代号例如:上海-北京12⽉18⽇,AVH/SHAPEK/18DEEC 输⼊（输⼊键是f12）查看各舱位价格⽤:FD序号,往后翻是⽤:PN往前翻是⽤:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后⾯,显⽰0是代表不经停,显⽰1是代表有经停⼀次.订位SD序号舱位/⼈数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/⽇期/office号\F12封⼝输⼊例如:SD1Y/1NM1李明TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两⼈含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会⽣存PNR,有了PNR,把PNR调出来⽤PAT: 或PAT:A输⼊,查看所定舱位的价格.输⼊旅客证件号码.⽤SSR FOID 航空公司HK/NI 例如定位成功会显⽰出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显⽰DK、HK,代表已定位成功,尚未出票；显⽰RR是已经出票,核对⼀下姓名,航程,舱位,⽇期,航班,要检查⼀下出票时限；调取纪录编号的指令是RT纪录编号输⼊,例如:RTPNGFD输⼊分离指令:SP序号输⼊,取消纪录编号⽤XEPNR,注意:在取消之前⾸先核对是否是⾃⼰要取消的旅客及航程, 如预定了3⼈,只取消1⼈XEP序号如果取消航段⽤:XE序号提取⼤编号⽤:RRT:V/编号/航班号/⽇期。

ETERM常用指令

ETERM常用指令

一查询航班查询1 查询航班座位可利用情况显示AV 指令►AV: H/城市对/日期/时间/ 航代UA公司的舱位比较多，一般页面只显示一部分，若需要显示气压部分，则有：►AV: R/城市对/日期/时间/ UA信息查询1 帮助指令HELP查询某个指令的用法►HELP：指令代码2 查询航班的经停信息①查询国外航班的经停信息►IT /航班号/日期②查询国内航线航班的经停信息►FF /航班号/日期③查询国内飞国外的航班经停信息►DSG:C/航班号/日期3 查询机场、国家、省州、城市、航空公司代码查询CNTZ①查询城市查城市代码：►CNTZ A/查城市信息►CNTZ T/②查询国家或地区查国家或地区代码：►CNTZ C/查国家或地区信息►CNTZ N/③查询省或州查询省或州的代码：►CNTZ O/查询省或州的信息：►CNTZ A/④查询机场查询机场的代码：►CNTZ P/查询机场的信息：►CNTZ R/⑤查询航空公司查询航空公司的代码：►CNTZ D/查询航空公司的信息：►CNTZ M/4日期查询DATE①显示当前日期信息►DATE：/②显示N天后的日期►DATE：/N③显示某一日期N天后的日期信息►DATE:/某一日期/N5 时间查询TIME①显示当前时间>TIME►TIME:/②显示某一地区某一时间N天后的标准时间►TIME:/日期/时间/地区例：北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间►TIME：/1JAN04/0000/CDG例：纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间►TIME：/NYC/1JAN/0000/PEK/CDG6计算CO①四则运算►CO 100+2②计算某两地的时差►CO T/A地代码B地代码例：北京和巴黎的时差►CO T/PEKCDG③英里换算成公里►CO K/英里数公里换算成英里►CO M/公里数7查询航空公司的联系方式TEL►TEL：航空公司代码8 有其他信息查航班信息指令DETR►DETE TN/票号►DETR NI/证件号►DETR NM/姓名9 由航空大编码查信息RRT►RRT V/大编码/航班号/起飞日期运价查询1 查GDS价格：QTE 指令►QTE：/开票公司选用跨国段跨洋段跨境段的承运人作为开票公司选用返点高的航企作为开票公司2 XS指令顶航段的情况下：必须在QTE之后使用①查询价格和税金►XS FSQ序号②显示舱位情况查看舱位和运价是否相符►XE FSS序号此指令为自动寻找最便宜的舱位，但不一定有位置③查看某个票价基础所对舱位销售规则►XS FXG 序号►XS FXG序号//N/N’/N’’查看销售规则中的某几项没有定航段的情况下①查询价格和税金查看对应票价基础的价格，不含税►XS FSD城市对/日期/航代/其他选项查看制定舱位的价格►XS FSD城市对/日期/航代/*舱位比较两家航空公司最低价格的高低►XS FSD城市对/日期/S/A航代—B航代特殊人群价格查询►XS FSD城市对/日期/航代<特殊人群代码查询单程的票价►XS FSD<城市对>/<日期>/<航代>/*OW查往返程的票价►XS FSD<城市对>/<日期>/<航代>/*RT②显示票价的航路限制►XS FSL序号用于查询XS FSD中标有航路限制代号的特定航线（注解有一后缀R）►XS FSL 序号//N/N’/N’’查看销售规则中的多项限制条款时③查询票价注解►XS FSN 序号附加指令：翻页指令►XS FSPN换算货币指令►XS FSC100A /B换算里程指令►XS FSM<A代码><B代码>二订座指令1 查完信息直接预订指令SD►SDn<舱位><人数> n为航班前的序号2 OPEN段的预定指令SN►SN <航空公司代码>/<仓位><城市对>使用格式：1 查询A V2 订座SD3 定open票SN <航空公司代码>/<仓位><城市对>4 输名NM5 时限TKTL6 封口\ 生成PNR3 地面运输OJ程的预定SA►SA 机场对(必须为缺口行程两地的机场代码)使用格式：1 查询预订去程A V SD ……①2查询预订回程A V SD ……②3地面运输SA XXX/XXX (必须为缺口行程两地的机场代码)4 输名NM5 时限TKTL6 封口\ 生成PNR4已经知道航班和舱位直接订座指令SS►SS<航班号>/<舱位>/<起飞日期>/<行程>/<人数>三输入信息指令1 输入姓名指令NM►NM1<姓>/<名> 性别当有多人时，依次输入►NM1<姓>/<名> 性别1 <姓>/<名> 性别1 <姓>/<名> 性别2 输入证件号SSR DOCS►SSR DOCS<航代>HK1<证件类型一般为P>/<国籍>/<证件号码>/<发证国>/<出生日月年>/<性别>/<证件有限期>/<姓>/<名>/Pn当有多人时按顺序依次输入3 输入联系方式CT►CT：四时限指令TKTL►TKTL：/<时限点>/<日期>/航代五封口生成PNR►“\ ”或►“\KI”六提取PNR指令RT 指令►RT<PNR>七其他一些指令1 还原指令►I2 合并航段的指令►ES3 删除航段的指令►XE4 删除人数的指令►XEPn 同时删除两人►XEPn/n’5分离人数的指令►SPn 同时分离两人►SPn/n’6 复制别人PNR指令►CY C7 特殊服务的指令SSRBSP打票显示全部数据（不含统计数据) ►TSL：打票机号/工作号显示全部数据（含统计数据) ►TSL：C/打票机号/工作号显示当日作废客票数据►TSL：V/打票机号/工作号显示当天所有退票指令►TSL：R/打票机号/工作号查看OFFIC号可开那些航空公司票►DDI：打票机号显示打票机工作状态►DI：打票机序号建立打票机控制►EC: 打票机序号打开打票机输入系统►TI：打票机号打开打票机系统输出►TO：打票机序号退出打票机系统►XC：打票机号。