退运货物注意事项
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DHL退运申明1. 背景介绍DHL作为全球领先的国际快递和物流公司,致力于为客户提供高效可靠的服务。
然而,由于各种原因,有时候我们不得不面对一些退运申明的情况。
本文将详细介绍DHL退运申明的相关流程和注意事项。
2. 退运申明的定义退运申明是指当货物发出后,由于一些特殊原因需要被退回或重新配送到其他目的地时所需提交的文件和手续。
3. 退运申明流程以下是DHL退运申明的一般流程:步骤1:联系客服当您需要办理退运申明时,您可以通过拨打DHL客服电话或访问我们的官方网站来联系我们。
我们的客服人员将会向您提供详细指导并解答您的问题。
步骤2:准备相关文件在办理退运申明之前,您需要准备一些必要的文件。
这些文件可能包括但不限于:- 运单号码 - 商品清单及价值证明 - 货物照片(如果适用) - 需要填写的表格和申请书步骤3:填写退运申明表格根据DHL提供的退运申明表格,您需要填写相关信息,包括但不限于: - 发件人和收件人的详细信息 - 货物的描述、数量和价值 - 退运原因和要求步骤4:提交申请填写完退运申明表格后,您需要将相关文件和表格一同提交给DHL。
您可以选择通过电子邮件、传真或快递等方式将文件发送给我们。
请确保所有文件的完整性和准确性。
步骤5:等待处理一旦您提交了退运申明的相关文件,DHL将会对其进行审核和处理。
我们会尽快回复您并告知下一步的操作。
步骤6:执行退运操作在审核通过后,DHL将会安排相应的物流操作来执行退运任务。
这可能包括货物取回、重新配送或其他必要的操作。
4. 注意事项在办理DHL退运申明时,请注意以下事项:4.1 完整准确的信息请务必提供完整准确的发件人和收件人信息,包括姓名、地址、电话号码等。
这有助于我们更好地处理您的退运申明请求。
4.2 准备充分的文件在办理退运申明时,您需要准备充分的文件,包括但不限于运单号码、商品清单及价值证明、货物照片等。
这些文件将有助于我们更好地了解您的退运需求。
空运货物的退运与退款处理技术在国际物流领域,空运货物的退运和退款处理是一项关键技术,对于保证商业交易的顺利进行以及客户满意度的提升具有重要意义。
本文将针对空运货物退运和退款处理的技术进行探讨,并提出一些实用的应对方法。
一、退运流程1. 平衡处理:当货物在空运途中发生了问题,例如货物损坏、包装破损等情况,首先需要对损失进行评估和分析。
然后,与相关方(如托运人、航空公司、保险公司等)进行沟通,协商达成共识,并制定退运流程。
2. 联络处理:在退运流程中,与货物相关的各方通常需要一起协调工作。
这包括与原发货人、承运人、仓储方以及供应商等进行有效沟通,共同协商解决方案。
保持及时的联络可以有效避免不必要的纠纷和延误。
3. 退运操作:在退运过程中,操作人员需要严格按照安全和运输要求执行各项操作,如重新包装、更换损坏的货物等。
操作人员应具备相关技能和经验,以确保货物能够安全返回,并保持完好无损。
4. 文件处理:在退运的同时,相关的文件工作也需要同时进行处理。
这包括开立退运文件,如退货单、退运声明等,并及时通知相关方,确保文件的准确性与及时性。
二、退款处理1. 客户权益保护:当货物退运后,需要按照相关合同以及国家法规进行退款处理。
特别是对于客户的权益保护,应秉持诚信原则,按照约定的时间和方式返还款项。
2. 退款流程:退款处理应建立完善的流程,包括接受退款申请、审核退款资格、确认退款金额以及退款方式等环节。
流程的正规化和标准化可以确保退款工作的高效进行。
3. 返款时效:为了提高客户满意度,退款需要在合理的时效内完成。
合理的时效可以根据具体情况制定,但需确保在法定期限内办理完成。
4. 退款方式:退款可以通过多种方式进行,如现金返还、电汇、支付宝转账等。
在确定退款方式前,需要事先与客户确立好对其所在国家或地区的相关要求和限制。
三、技术应用1. 运输追踪技术:利用现代物流技术和信息系统,可以对货物的运输情况进行实时监控和追踪。
出口退运管理制度第一章总则第一条为规范出口货物的退运程序,保障国家利益和经济安全,维护市场秩序,促进出口贸易发展,根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关法实施条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条制度适用范围:本制度适用于出口企业进行货物退运时的管理。
第三条退运货物的类型:凡涉及出口货物退运的,包括但不限于以下情况:1. 企业因订单取消、质量原因等原因需要退回的货物;2. 海关对出口货物进行退运的;3. 其他需要进行退运的情况。
第四条出口货物退运的原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规,按规定办理退运手续;2. 安全高效:确保货物在退运过程中安全、快捷、高效;3. 信用诚实:诚实守信,遵守合同,履行义务。
第五条本制度由出口企业全体员工必须遵守,对于违反制度规定的行为应按照公司规章制度进行相应处理。
第六条企业应建立健全出口货物退运管理制度,确保管理规范、运作顺畅。
第二章申报与审核第七条出口企业在确定需要退运货物后,应填写《出口货物退运申报表》,明确退运货物的品名、数量、价值、退运原因等相关信息,并按要求提交相关材料。
第八条企业应向海关申请退运手续,提供相关证明材料,根据海关规定进行审核。
第九条海关对退运货物进行审核,确保货物的合法性和真实性,如有问题应及时通知企业并要求企业整改。
第十条出口企业应对退运货物进行清点,并与实际出口产品进行比对,确保申报和实际一致。
第三章批准与报关第十一条海关经审核无误后,将退运货物批准放行,企业可进行报关手续。
第十二条企业应按照海关相关规定,准备并提交报关所需材料,如清单、报关单等。
第十三条海关对退运货物进行报关处理,核实货物的相关信息,如有问题应及时通知企业并要求企业整改。
第四章运输与监管第十四条企业应选择符合条件的运输公司,确保货物安全、准时到达目的地。
第十五条企业应加强对退运货物的管理,确保货物不受损坏、遗失等情况。
第十六条企业应加强对货物的监管,确保货物不受盗窃、灭失等情况。
直接退运操作指南直接退运操作指南一、在货物进境后、办结海关放行手续前,有下列情形之一的,当事人可以向海关申请办理直接退运手续:(一)因国家贸易管理政策调整,收货人无法提供相关证件的;(二)属于错发、误卸或者溢卸货物,能够提供发货人或者承运人书面证明文书的;(三)收发货人双方协商一致同意退运,能够提供双方同意退运的书面证明文书的;(四)有关贸易发生纠纷,能够提供法院判决书、仲裁机构仲裁决定书或者无争议的有效货物所有权凭证的;(五)货物残损或者国家检验检疫不合格,能够提供国家检验检疫部门根据收货人申请而出具的相关检验证明文书的。
二、注意:转关进口货物在办结海关放行手续前申请退运不适用于直接退运手续,具体办理步骤请见第五条。
三、直接退运办理步骤及申请时应提供的单据(一)企业先办理直接退运申请手续,待海关审批同意后办理申报手续;(二)应提供的单据1、进口报关单核对联及手填联;2、企业关于直接退运的情况说明;3、进口货物直接退运申请书(一式二份),加盖企业公章;4、直接退运协议(双方盖章、签字的正本,英文的需中文翻译);5、能够证明货物实际情况的其他证明材料,如:往来函电(加盖企业公章,英文的需中文翻译);6、报关委托书、代理申请的应提交授权委托书,以及合同、装箱单、发票、提单、提货单等;7、直接退运的滞报金可以减免,若产生滞报金,需企业提供滞报金减免申请表、《滞报金缴款通知书》;8、其他证明材料:1)对错发、误卸货物,属运输部门原因的应提供运输部门书面证明,属发货人原因的应提供发货人的书面证明或往来函电;2)收发货人双方协商一致同意退运,能够提供双方同意退运的书面证明文书的;3)货物残损或者国家检验检疫不合格,能够提供国家检验检疫部门根据收货人申请而出具的相关检验证明文书的;4)超期未报货物应提交罚没财物处理岗位出具的货物尚未处理的证明;5)违反国家检验检疫政策法规,经国家检验检疫部门处理并且出具《检验检疫处理通知书》或者其他证明文书;6)对禁止进口货物或已移交缉私查处的货物,提供缉私出具的相关处理意见;9、单证(除退运协议或往来函电)的日期需以全部正确递交海关审核完毕之日为准。
个人物品海关退运流程在出境旅行或者居住在国外的过程中,我们可能会遇到一些个人物品需要退运的情况。
海关退运是指将原先进口的个人物品退回国外或者其他地方的程序。
下面我们将详细介绍个人物品海关退运的流程。
首先,需要准备好相关的文件和证件。
在海关退运个人物品时,我们需要提供相关的证件和文件,例如身份证、护照、退运申请表等。
这些文件和证件是海关审核和办理退运手续的必备材料,所以一定要确保这些文件的准备齐全和合法有效。
其次,需要对退运物品进行清单和申报。
在办理海关退运手续时,我们需要对需要退运的个人物品进行清单和申报。
清单和申报的内容需要详细列出每件物品的名称、数量、价值等信息,以便海关进行审核和备案。
接下来,需要进行海关审核和检查。
海关会对退运物品的清单和申报进行审核和检查,以确保物品的合法性和真实性。
在这个过程中,可能会需要对物品进行实地查验或者提供相关的证明材料,以便海关对物品进行核实和确认。
然后,办理退运手续和缴纳相关费用。
在海关审核和检查通过后,我们需要前往海关办理退运手续并缴纳相关的退运费用。
退运手续包括填写退运申请表、办理退运手续、缴纳相关费用等步骤,需要按照海关的规定和流程进行办理。
最后,需要等待海关批准和办理退运。
经过前期的准备和办理手续后,我们需要等待海关的批准和办理退运。
一旦海关批准了我们的退运申请,我们就可以按照海关的要求和指示办理退运手续,将个人物品退运出境或者其他地方。
总的来说,个人物品海关退运流程包括准备文件和证件、清单和申报物品、海关审核和检查、办理退运手续和缴纳费用、等待海关批准和办理退运等步骤。
在办理海关退运手续时,我们需要严格按照海关的规定和流程进行办理,确保个人物品能够顺利退运出境或者其他地方。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解个人物品海关退运的流程和注意事项。
出口退运流程出口退运是指已经进口到国内的货物,因各种原因需要退运到原产地或其他国家的流程。
出口退运流程相对复杂,需要遵循一定的程序和规定,下面将详细介绍出口退运的流程及相关注意事项。
首先,出口退运流程的第一步是准备相关文件。
在决定进行出口退运之前,需要准备好原始的进口文件、退运申请表、退运合同、退运通知书等文件。
这些文件将在后续的流程中发挥重要作用,确保退运流程的顺利进行。
第二步是办理退运手续。
在准备好相关文件后,需要向海关申请办理退运手续。
这包括填写退运申请表、提交相关证明文件、办理退运报关手续等。
海关将根据实际情况审核退运申请,并根据相关法规和规定办理退运手续。
第三步是安排货物运输。
一旦海关批准了退运申请,就需要安排货物的运输。
这包括选择合适的运输方式,如海运、空运或陆运,与物流公司或船运公司协商运费和运输时间,确保货物能够按时安全地退运到目的地。
第四步是办理退税手续。
在货物退运之前,需要办理相关的退税手续。
这包括向税务部门申请办理退税手续,提交相关证明文件,并等待税务部门的审核和批准。
一旦退税手续办理完成,就可以享受退税政策,减少出口退运的成本。
第五步是监管货物退运。
在货物退运的过程中,需要严格遵守海关和监管部门的规定,确保货物的安全和完整性。
这包括货物的包装、标记、装载、运输过程中的监管和跟踪等,以防止货物在退运过程中发生损坏或遗失。
第六步是办理目的地入境手续。
一旦货物到达目的地,需要办理目的地的入境手续。
这包括向目的地海关申报货物、办理入境报关手续、缴纳相关税费等,确保货物能够顺利入境并交付给接收方。
总之,出口退运流程需要遵循一系列的程序和规定,涉及到多个部门和环节。
只有严格按照规定办理相关手续,确保货物的安全和完整性,才能顺利完成出口退运流程。
希望本文所述内容对出口退运流程有所帮助,谢谢阅读!。
退运货物的操作流程一、准备工作。
在进行退运货物操作之前,首先需要核实货物的退运资格,包括货物是否符合退货政策、是否在退货有效期内等。
同时,需要准备好相关的退货申请表格、退货单据、包装材料等。
二、联系客服。
在确认货物符合退货条件后,需要及时联系客服部门,告知退货的原因和具体情况。
客服人员会协助处理退货事宜,并提供详细的退货流程和要求。
三、包装货物。
在进行货物退运之前,需要对货物进行包装。
包装应当符合运输要求,保证货物在运输过程中不会受损。
同时,需要在包装上标明退货的相关信息,如退货单号、联系人信息等。
四、选择运输方式。
根据货物的性质和退货地点的远近,选择合适的运输方式。
可以选择快递、物流公司或者其他专业的退货运输服务。
在选择运输方式时,需要考虑运输时间、运费和运输安全等因素。
五、填写退货单据。
在货物准备好之后,需要填写退货单据。
退货单据中应包括退货原因、退货数量、退货日期等信息,并由相关部门或客服人员审核确认。
六、安排取货。
根据选择的运输方式,安排取货时间和地点。
确保货物能够及时被取走,并妥善交付给运输公司或者相关人员。
七、跟踪退货进度。
在货物被取走之后,需要及时跟踪退货进度。
可以通过物流追踪系统或者联系运输公司进行查询,确保货物能够安全、及时地送达退货地点。
八、处理退货事宜。
在货物送达退货地点后,相关部门或客服人员会对货物进行验收和处理。
根据退货政策和流程,对退货进行审核、登记,并进行相应的退款或换货处理。
九、反馈意见。
在完成退货流程后,可以向客服部门或相关部门反馈退货的整体体验和意见。
这有助于改善退货流程,提升客户满意度。
十、总结。
退运货物的操作流程需要经过一系列的准备工作、沟通联系、包装、运输、填写单据、安排取货、跟踪进度、处理事宜和反馈意见等环节。
只有严格按照流程进行操作,才能保证货物能够顺利、安全地退运,并最终完成退货流程。
货物退运流程范文一、声明二、货物退运流程1.接收退运请求(1)当客户提出货物退运请求时,销售人员应及时接收并记录相关信息,包括货物名称、退运原因、退运数量、客户信息等。
(2)销售人员将退运请求转给仓库或物流部门,进行初步评估,并决定是否接受退运请求。
2.确认退运合规性(1)仓库或物流部门负责对货物退运请求进行合规性审核,检查货物是否符合退运条件,包括是否超过退运有效期、是否完好无损、是否符合退运政策等。
(2)审核通过的退运请求将进入下一步流程,审核未通过的退运请求将告知销售人员,并与客户协商处理方式。
3.签署退运协议(1)当退运请求合规时,仓库或物流部门将与客户签署退运协议,明确双方责任和义务,包括退运方式、费用承担、保险责任等。
(2)签署完退运协议后,仓库或物流部门将通知上级部门或会计部门进行相应的准备工作,如开具退运发票等。
4.准备退运货物(1)仓库或物流部门根据退运协议的要求,开始准备退运货物。
这包括清点货物数量、进行质量检查、进行必要的包装和标记等。
(2)在货物准备过程中,仓库或物流部门应与客户保持定期沟通,确保退运进度和安排符合客户的要求。
5.安排退运运输(1)仓库或物流部门应根据退运协议的规定,安排退运货物的运输方式和运输公司,注意货物的保护和安全。
(2)安排好运输后,仓库或物流部门将与运输公司协商具体的取货时间和地点,以确保货物能够及时被取走。
6.货物退运(1)运输公司按照协议要求的时间和地点前往仓库或物流部门,取走退运货物。
(2)仓库或物流部门在货物出库时,要核对货物数量,并填写退运货物清单,以便与客户进行核对。
7.货物退运收据(1)运输公司将退运货物送达目的地后,客户应在收到货物后进行核对,并签署货物退运收据。
(2)仓库或物流部门应保留该退运收据作为退运流程的结束,以备日后需要查阅。
8.完成退运流程(1)仓库或物流部门对退运流程进行总结,并将信息反馈给销售部门,以便更新客户信息和相关记录。
报关流程范本报关单退运流程及注意事项报关流程范本 - 报关单退运流程及注意事项一、报关单退运的背景和意义在国际贸易中,报关是一个重要的环节,涉及到商品的进出口以及相关税费的缴纳。
然而,在某些情况下,可能会出现需要退运的情况,即原本应该进口或者出口的商品需要返回原地或调回原产地。
这时,报关单退运流程就显得尤为重要。
本文将介绍报关单退运的具体流程和需要注意的事项。
二、报关单退运流程的基本步骤1. 申请退运当确定需要退运商品时,首先需要与报关代理公司或报关员沟通,明确退运的原因和相关细节。
然后,填写申请退运的表格,并附上相关文件和证明材料,以便进行后续的审批和手续办理。
2. 审批和手续办理提交申请退运的表格后,相关部门会对申请进行审批。
审批通过后,需要按照规定的程序办理退运手续,如办理退运报关单、退运装箱单等。
同时,还需要进行退运货物的验收、封箱和封条等物流处理。
3. 退运运输安排在办理退运手续的同时,需要与物流公司进行沟通,安排退运的具体细节。
这包括选择适合的运输方式、制定运输计划、安排合适的装箱和封箱等。
同时,还需要与海关和相关机构进行联系,确保退运过程中的顺利进行。
4. 跟踪退运过程退运过程中,需要密切跟踪货物的运输情况。
这包括货物的出运、中转、到达等环节。
同时,还需要与海关和物流公司保持紧密联系,及时解决可能出现的问题和难题。
5. 退运报关和退款手续货物到达原产地或指定地点后,需要办理退运报关手续。
这包括退运报关单的填写和相关材料的准备。
在退运报关过程中,还可能涉及到退款的情况。
因此,需要与相关机构进行沟通,办理退款手续。
三、报关单退运流程的注意事项1. 及时沟通和协调报关单退运流程中,及时沟通和协调十分重要。
与报关代理公司、物流公司和海关等各方面保持紧密联系,确保信息畅通和退运流程的顺利进行。
2. 准备齐全的文件和证明材料退运过程中,需要准备完备的文件和证明材料,如申请退运表格、退运报关单、退运装箱单等。
退运货物的操作流程退运货物是指在一定条件下,客户可以将已购买的货物退回给卖方,并获得退款或换货的一种操作。
以下是退运货物的操作流程: 1. 了解退货政策。
在决定退运货物之前,客户首先需要了解卖方的退货政策。
不同的商家可能有不同的退货规定,包括退货时间限制、退货条件、退货方式等。
客户可以通过查阅商家的官方网站、客服咨询或者商品包装上的退货说明来获取相关信息。
2. 准备退货材料。
在决定退货后,客户需要准备好退货所需的材料,包括购买凭证(如发票、订单号)、商品包装、保修卡等。
在退货时,这些材料将被用于确认商品的购买信息和状态。
3. 联系商家。
在准备好退货材料后,客户需要与商家进行联系,确认退货事宜。
客户可以选择通过电话、邮件或者在线客服等方式与商家进行沟通,说明退货原因并确认退货流程。
4. 安排退货物流。
商家确认接受退货后,客户需要安排退货物流。
这包括选择合适的物流公司、填写退货单据、包装好退货商品并送至指定地址。
在此过程中,客户需要确保商品包装完好,退货单据齐全,并注意保护商品避免在运输过程中受损。
5. 等待退款或换货。
商家收到退货商品后,将对商品进行检验确认。
确认商品完好无损后,商家将根据客户选择的退货方式,进行退款或者换货。
客户需要耐心等待商家处理退货事宜,并在收到退款或换货后进行确认。
总结。
退运货物的操作流程包括了解退货政策、准备退货材料、联系商家、安排退货物流和等待退款或换货等步骤。
客户在进行退货操作时,需要注意遵守商家的退货规定,保证退货材料的完整性和商品的完好无损,以便顺利完成退货流程。
希望以上流程能够帮助客户顺利进行退货操作。
退运货物(不含直接退运)申报注意事项
1.原出口货物因质量、规格等原因需要退运,且原出口日期与退运进口日期之间在一年以内的,海关同意免税退运进口。
其他原因或者原出口日期已
经超过一年以上的,按照普通进口货物征收关税和增值税。
7&8月份出口的这个条款不用考虑了。
2.退运货物属于进口法检货物的,必须向出入境检验检疫局报检并出具入境货物通关单,向海关申报时必须录入此单。
报检时需向检疫局提供的单据有:
1)原出口报关单,要求:从货物出口申报地海关调取,盖有正本的海关单证复印专用章
2)出入境检验检疫局为该票出口货物所出具的相关证书,复印件即可。
3)报检委托(正本)、发票、箱单、退运申请(正本)、退运协议(国内方正本)、提单副本。
4)如果出口时是贸易公司代理工厂出口,需要原出口的加工代理协议或合同
3.退运货物海关所需相关单据及注意事项(不涉及法检货物)。
1)原出口申报地海关和现进口申报地海关隶属于同一个直属海关(不论进出口岸是否相同),提供:报关委托(正本)、发票、箱单、退运申请(正本)、退运协议(国内方为正本章)、原出口报关单、国税局出具的未退税证明或退税已补税证明(正本)、提单副本、提货单(正本)。
2)原出口申报地海关和现进口申报地海关非隶属于同一个直属海关,但进出口岸相同的,所提供的原出口报关单必须为正本(海关签发的结汇联、退税联正本也可)。
3)原出口申报地海关和现进口申报地海关非隶属于同一个直属海关,且进出口岸亦不同的,需提供对进出口岸不相同的情况作出解释的正本情况说明。
4)原出口报关单的运抵国/最终目的国与现进口退运的起运国不一致的,需对此作出详细、合理的解释,并提供正本的情况说明。
5)进口退运货物的申报单价与原出口报关单不一致的,需对此作出详细、合理的解释。
若原出口申报为多个规格型号货物的平均价格,进口退运只为部分规格型号中的部分货物退运,则需提供原出口申报时的发票明细(或从原出口申报地海关调取),并对每种规格的退运数量、金额作出详细、准确的解释,从而达到与现进口退运的申报单价一致。
例:
情况说明
青岛海关:
您好,我司自韩国进口退运货物一票:
M/V:OCEAN EXPRESS V. 924W
B/L:GLKQD10091
5PKGS/3054KGS/10.103CBM
由于为退运货物,国外所制作发票以平均价格计算,其原始货值如下:
CERAMIC FILTER 50*50*13 68550PCS 0.089 USD6100.7
CERAMIC FILTER 75*75*22 5950PCS 0.33 USD1964.5
CERAMIC FILTER 50*50*22 50400PCS 0.1210 USD6098.40
共计124900件,平均单价为USD0.1134,总值为USD14163.60
请知悉。
6)税务局的证明必须为正本,且不允许有任何更改的痕迹。
其上的“原出口数量”及“退运数量”一栏需分别和原出口申报及进口退运的数量保持一致,以“千克”作为计量单位的,误差要求在一千克以内!
7)随着海关对退运货物的监管越来越严密,退运的原因也成为海关审核的重中之重,体现在单据上即为退运申请及退运协议的审核。
最基本的要求不再是仅仅注明质量不合格或规格不符即可,而是要求必须从专业角度把双方之间最初协议的货物情况和现在退运货物的现实情况说明开来,即买方原来要求的货物的情况是什么样的,现在退运货物的情况是什么样的,出现这种情况的原因是什么,这之间的差距对买方造成了什么样的后果。
涉及行业领域的分级、分类的,必须另外注明分级、分类的依据;一票退运货物涉及多种退运货物的,必须分别列明原因!且以上所述各项,在退运申请和退运协议中必须均有体现!
例1:
退运申请
青岛海关:
我公司****进出口有限公司发往日本国的保鲜大葱(开船日期: 2009年11月22日,提单号:PASU510829829*,集装箱号: CBHU281028*,船名航次:UMEKO/V.643E),客户在日本通关时发现,该货物的规格与客户的要求不符。
经我公司调查,原因如下:双方约定的规格为(2L),后因该规格货物短缺,业务人员擅自装入了其它规格(L,M)的产品。
最终导致规格不符,影响到产品的销售,故与客户协商对该产品实施召回措施,特向海关提出申请,恳请海关给予批复。
我公司深表感谢!
大葱分级如下:
M级:葱白直径1.6—1.8公分
L级:葱白直径1.8—2.0公分
2L级:葱白直径2.0以上
****进出口有限公司
二○○九年十二月十日
例2:
退运申请
青岛海关:
我司根据客户提供的订单要求,于2009.9.11从青岛出口1842.2千克的机床附件和4860千克的台钳到德国,船名/航次:COSCO INDIAN OCEAN/006W,核销单号:728778915,出口金额为:17900.7USD.
客户收到此票货物后,发现部分产品出现质量问题:
1.机床附件:44千克(共10件),主要问题有机床附件精度不够,正常使用的机床附件口径精度应该为0.015mm,而退运的精度达到0.025mm,
因此,与所使用的机体不匹配,影响正常使用。
2.台钳:166.4千克(52件),主要问题为正常使用的台钳钳口V型槽边缘的角度应该为90度,退运的台钳钳口V型槽边缘的角度超过90度,
影响正常使用。
由于以上问题影响客户正常销售,经过双方协商,先将这部分货物退还我司,其金额为1348.44美金,。
退运产生的所有费用由我方承担。
特此申请,请予以批准办理为盼。
******进出口有限公司
2009.11.10
另注:因退运货物属海关行政审批事项,在准备单据时请严格按照以上要求整理,以免因单据不合格而影响通关速度。
3.原进口货物因质量原因或规格等原因需退运出口的,除不需提供税务局的相关证明外,其他单据要求和退运进口大体一致。
另:现在海关还规定因质量不符或规格不符退运的必须出具国外官方或第三方的检测报告正本及国内收货人出具的中文译本,并且检测结果和提供的退运申请说描述的原因必须一致!。