2019年7月电大社会工作行政(本)考试试题

《社会工作行政》1. 单项选择题(每题2分，共15道题，共30分)(1)规治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要容是（C）。

服务是否遵循组织的使命和宗旨服务和信息是否透明董事会或理事会是否健全***经费是否合理地运用于服务项目(2) 成功的筹资要分析捐款者的（B），才能有的放矢地筹得资金。

捐助数额捐助动机****捐助来源捐助形式(3) 在财务管理上，我国民间非营利组织机构的会计核算应当以（A）为基础，而国有事业单位的非营利组织会计师行预算管理级次的办法。

权责发生制****行政负责制预算二级预算(4) 组织的规模和（B）也会对机构组织设计产生影响制度生命周期****结构领导层(5) 某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。

下列激励措施中，机构管理者应首选的是（B）。

设计职位容促进员工参与决策****轮换工作岗位扩展工作容(6) （C）计划是指那些目标具体，围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳定的组织或机构中。

地方性计划机构计划目标性计划****方向性计划计划(7) 某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“问候”服务。

为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。

这种志愿者培训是通过发挥（D）功能来实现对志愿者的管理。

领导控制规划组织****(8) 在监督主体当中（A）是唯一具有法律权威的。

政府****媒体第三方行业协会(9) 某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。

基层工作人员大多对领导产生依赖心理。

服务机构这种领导方式是（A）风格。

专制型领导****放任型领导型领导参与型领导(10) 社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。

最新国家开放大学电大本科《社会工作行政》多项选择题题库及答案（试卷号：1317）多项选择题1．某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状，向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。

社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表组成的评估小组，大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有( )A．问题界定B．方案效果C．方案效率D．公平正当E．评估设计2.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。

由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。

随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。

为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有( )。

A. 精简志愿者工作内容与人数B．科学合理规划志愿者的工作C．配合志愿者的时间开展培训D．配置老年大学专职管理人员E．建立志愿服务网络与服务平台3.督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。

当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。

小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。

面对小力的反应，老张应采取的做法有( )。

A. 与小力分享自己处理类似困境的经验B．立即向机构负责人提出安排小力暂时休假C．鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义D．与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己E．立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务4.社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。

该项目书中必须说明的内容有( )。

A. 介绍小周个人提供相关服务的经验B．列出项目预算明细，并说明测算标准C．明确项目开展的服务目标、内容和形式D．分析本社区特殊困难家庭的特征和需求E．描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状5．社会工作行政作为社会工作专业的方法之一，了解它的性质十分重要。

2019年7月中央电大本科《社会学概论》期末考试试题及答案说明：试卷号：1282课程代码：02354适用专业及学历层次：社会工作；本科考试：形考（纸考、比例50%）；终考：（纸考、比例50%）一、单项选择题1．在《新教伦理与资本主义精神》中，(C)探讨了理性资本主义如何在西方基督教世界兴起的问题。

A．涂尔干 B．孔德C．韦伯 D．马克思2．一人身兼数职、顾此失彼、疲惫不堪的处境是(B)的表现。

A．角色失败B．角色冲突C．角色不清 D．角色中断3．从(C)角度出发，可以将社会关系划分为血缘关系、地缘关系和业缘关系。

A．关系的密切程度 B．关系的规范化程度C．关系建立的基础 D．关系的协调程度4．根据(C)的标准，可以把社会群体分为内群体与外群体。

A．结构特征 B．互动关系C．归属感 D．从属关系5．如果某种社会制度无法满足特定的社会需求、带来社会冲突的制度后果，我们称其为社会制度的(D)。

A．显功能 B．潜功能C．正功能 D．反功能6．人口从农村向城市集中的过程被称为(C)。

A．城乡融合 B．城市贫民化C．城市化 D．城乡二元结构7．经过社会革命或其他剧烈的社会变动，社会分层结构会发生根本性的变化。

这种变动称为(B)。

A．开放性社会结构 B．结构性流动C．非结构性流动 D．社会变迁8．在对越轨行为的研究中，有一种理论认为一个曾犯过罪的人，在出狱后因为被视为“潜在的犯罪人”，所以容易再次犯罪。

这种理论是(B)。

A．拟剧论 B．标签理论C．文化传递理论 D．冲突理论9．“非典”初期，某些地方政府对病情未予公开，使人们对“非典”的传言更信以为真。

这实际上就是集群行为产生因素中的(C)。

A．结构性助长 B．社会控制机制C．结构性紧张 D．诱发因素10.基于资本、技术等经济因素的向外扩张，是导致世界规模的统一市场和跨国公司的形成过程，这一过程被称为(A)。

A．狭义全球化 B．现代化C．开放型社会 D．广义全球化二、多项选择题11.以下属于角色失调现象的有(ACD)。

2019年7月中央电大专科《社区工作》期末考试题及答案说明：试卷号：2517课程代码：01316适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单选题1．(A)作为一种专门的社区工作方法，形成于20世纪50年代。

A．社区发展 B．社区照顾C．社区教育 D．社区策划2．以下说法不正确的是(C)。

A．社区工作是一种介入方法 B．社区工作是一项有计划的行动C．社区工作是一种意识形态 D．社区工作是一个过程3．群众应遵守交通规则，在公共场合不抽烟，如不遵守规则要受到一定的惩罚。

这属于下列哪种社区教育？(B)A．补偿式教育B．控制式教育C．解放式教育 D．非正规教育4．社区工作三大模式不包括(A)。

A．社区整合 B．社区发展C．社会策划 D．社会行动5．在介入和建立专业关系阶段，社区工作者进入社区要取得社区的信任，其中的关键因素是(B)。

A．对社区居民进行家访B．获得社区重要组织与人士的了解和支持C．开展有组织的宣传活动D．介入社区事件6．(A)是建设社区的基本措施，是落实社区计划的根本保证。

A．建立社区机构 B．组织社区调查C．协调社区力量 D．解决社区问题7．在社区工作的专业价值观特点中，(C)体现了人的尊严和社会正义，也是实现人的尊严和社会正义的途径。

A．集体取向的人的价值和尊严 B．制度取向的社会正义C．民主取向的社会参与 D．互助取向的助人服务8．一般而言，确定社区工作者身份的标准不包括下列哪一项？(B)A．工作内容或对象 B．职业身份C．社会工作认证制度 D．社区工作者职业保护9．在社区工作的行为守则中，要注重(A)的发展目标。

A．以人为中心 B．以社区为中心C．以社区工作者为中心 D．以社区工作价值为中心10.下列有关院舍照顾，说法错误的是(D)。

A．欠缺人性化服务 B．使被照顾人员产生依赖C．受照顾者被视为弱者D．能充分满足受照顾者的需求二、多选题11.社区类型及其特征之所以会有所不同，从根本上讲，取决于其(ABCDE)。

2019年7月中央电大专科《社会工作概论》期末考试试题及答案说明：试卷号：2246课程代码：01301适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择题1．社会工作价值观的核心是(D)。

A．为人民服务 B．慈善和爱心C．科学知识 D．利他主义2．社区工作者小李在总结工作时列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会稳定功能的活动是(C)。

A．成立社区老年秧歌队 B．开展老年人健康知识讲座C．组织社区居民志愿者巡逻 D．建立儿童科普宣传小组3．社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的(A)。

A．地区发展模式 B．社区行动模式C．社会策划模式 D．社区照顾模式4．小李是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小李话说得太小声。

此时，根据社会工作专业的(D)原则，小李不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情 B．保密C．接纳 D．尊重5．从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是(B)。

A．儿童救助B．贫困者救助C．心理辅导 D．社区照顾6．在结构功能主义学派中，中层理论的创始人是(D)。

A．班杜拉 B．桑代克C．帕森斯D．默顿7．残疾人社会工作的根本目的是(C)。

A．解决残疾人的心理问题 B．预防残疾的发生C．恢复和发展残疾人的社会功能 D．恢复残疾人的身体功能8．社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。

此小组适于采用(C)开展工作。

A．发展模式 B．预防模式C．社会目标模式 D．危机干预模式9．以下哪一个选项不属于中国社会工作服务的扩大对象？(D)A．心理发育不健全的中学生 B．家庭关系不和睦者C．罪犯D．丧失劳动能力者10.某社区中一位孤寡老人，社会工作者小王鼓励他走出家庭，寻找生活乐趣。

电大本科试卷社会工作行政（本）选择题中央广播电视大学2011--2012学年度第二学期"开放本科"期末考试(半开卷)社会工作行政(本)试题一、单项选择题{每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分)1."机构行政"价值的核心内容是(C)。

A.规范机构的规章制度B.以案主的最佳利益为优先考虑c.资源分配的公平性D.工作过程中诚实守信2.某养老机构设立了专门的研究部门，令其协助机构的领导者，这属于(D)组织结构。

A.直线式B.跨专业c.问题解决型D.直线参谋式3.某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。

为提高员工的积极性，促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选(B)A.调动员工岗位B.积极促进员工参与机构决策C.协助员工制定职业发展规划D.拓展员工的工作内容4.下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是(B)。

A.问题的认识和分析阶段B.信息收集与整理c.考虑服务的评估D.方案安排阶段5.社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由(A)担任。

A.资深社会工作者弘一线初级社会工作者c.社会服务机构的实习学生D.志愿者1701换页得分|评卷人二、多项选择题(每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内，多选或错选均不得分，少选每个选项得1 分。

每题4分，共16分)6.某社会服务机构在选择有效解决问题的最可行方案时选用"可行性方案模型"来筛选，该模型筛选的原则主要有(BDE)。

A.综合性B.可行性c.收益性D.公平E.效率7.社会工作行政中，雷克斯.A·斯基德真尔把有效沟通的元素和注意事项归纳为(ABDE)A.5C原则B.倾听c.沟通氛围D.重复E.对事实和情感的沟通8.在某社会服务机构中，大多数的员工都是受过专业训练的社会工作者，而且机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会和谐，所以领导应具有的特征是(BCD)。

国家开放大学电大本科《社会工作行政》网络课形考网考作业及答案4篇【篇1】国家开放大学电大本科《社会工作行政》网络课形考网考作业及答案养老保险的意义是什么？1、利于保证劳动力的再生产通过建立养老保险的制度，有利于劳动力群体的正常代际更替，老年人年老退休，新成长劳动力顺当就业，保证就业构造的合理化。

2、有利于社会的稳定养老保险为老年人供应了根本生活保障，使老年人老有所养。

随着人口老龄化的到来，老年人口的比例越来越大，人数也越来越多，养老保险保障了老年劳动者的根本生活，等于保障了社会相当局部人口的根本生活。

对于在职劳动者而言，参与养老保险，意味着对将来年老后的生活有了预期，免除了后顾之忧，从社会心态来说，人们多了些稳定、少了些急躁，这有利于维护社会的稳定。

3、有利于促进经济的开展各国设计养老保险制度多将公允与效率挂钩，尤其是局部积累和完全积累的养老金筹集模式。

劳动者退休后领取养老金的数额，与其在职劳动期间的工资收入、缴费多少有干脆的联系，这无疑能够产生一种缴励劳动者的职期间踊跃劳动，提高效率。

医疗保险制度模式有？1、国家医疗保险模式2、社会医疗保险模式3、商业医疗保险模式4、储蓄医疗保险模式5、混合医疗保险模式1.我国的人口老龄化将对社会保障基金产生何种影响？人口老龄化趋势是世界各国随着自身经济社会的开展所势必要经验的一个趋势,很多兴旺国家都早已进入老龄化社会的行列,不少开展中国家的老龄化趋势也起先日益凸显。

我国从2000年起先进入了按国际标准衡量的老龄化社会,并且这一老龄化趋势仍旧在加速开展。

目前国内外关于人口构造的老龄化对一国社会保障体系所带来的影响和冲击的探究已有不少,而且国外很多兴旺国家已经在实践上积累了相当丰富的应对老龄化趋势的经历。

我国应当如何去调整我们的社会保障制度体系去适应这一趋势已成为了学界探究的一个重要课题。

但是目前国内已有的探究多集中于从老龄化趋势对我国养老保险体系的影响以及如何去应对这一角度启程,而往往忽视了对医疗保险体系的冲击以及相应的应对措施的探究。

三、简答题(每题10分，共30分)8.简述社会工作行政的必要性。

这一问题可以从社会工作的内在、外在因素看，这两种因素彼此间的关联更使得社会工作有必要强调行政管理O(1)外在宏观层面的因素。

①为缓和福利需求与满足间的缺口。

(2分)②为应对福利服务民营化带来的竞争。

(2分)③为应对处于快速变迁环境之中的社会服务组织的管理需要。

(1分)(2)内在微观层面的因素。

①为妥善运用与管理有限的资源，并避免资源的浪费。

(2分)②为缓和社会服务机构面临的内外压力。

(1分)③基于社会工作实务上的需要。

(1分)④社会服务机构主管不再仅仅是具有社会工作背景的人。

(1分)9.简述计划的编制过程。

答：(1)选择目标。

(2分)(2)评估机构资源。

(2分)(3)列出所有可行方案。

(2分)(4)预测每种可行方案的结果o(1分)(5)确定最优方案o(1分)(6)制定具体的行动方案。

(1分)(7)弹性应对计划。

(1分)10.督导在社会工作中的意义答：（1)促进服务机构的正常运行。

(2)提高服务质量。

(3)促进服务人员的成长。

(4)促进专业发展。

(以上每点2.5分)四、简答题(每小题10分，共30分)14.简述决策的不同类型。

.答:依据不同的分类角度，决策的类型会有不同。

常见的分类方法有下列几种:(1)依据理性的程度，可以把决策分为直觉决策、判断决策和问题解决式的决策;(3分)(2)依据问题的性质，可以把决策分为例行式决策与非例行式决策;(2分)(3)依据决策参与的人数，可以把决策分为个人决策与团体决策;(2分)(4)依据社会服务机构工作者的角色，可分为咨询式决策、胁商式决策、协助性决策和权威式决策。

(3分)15.简述社会服务机构的组织结构类型。

.答:从组织分化的方向看，社会服务机构的组织结构大致可以分为两大类:(1)社会服务机构的一般结构类型:(5分)①直线式组织结构一一最简单的组织方式。

②直线参谋式组织结构一一参谋的职权是主管授权的一种权力形式。

2019年秋社会工作行政期末复习题一、单项选择题1.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。

小组成员认为，族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。

为此，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。

针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家小组成员下一步应当(C)。

A．评估老年人的服务需求B．设计评估方案C．选择可行的服务方案D．制定工作时间表2．关于社会服务机构目标确定过程排序正确的是（B）。

①明确机构自身的愿景与价值观②进行内外部环境与条件分析③提出总体目标方案④目标具体化⑤评估各个方案并确定可行满意方案A.③④②①⑤B.②①③⑤④C.②①④③⑤D.②①③④⑤3．社会服务机构计划编制的过程中，在确定最后方案之后要进行（C）A．方案的修订B．预测每种可行方案的效果C．制定具体且详细的行动方案D．评估机构的资源4．某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。

社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是（C）。

A.机构的发展目标B. 机构的服务对象C. 机构的可用资源D.机构的社会影响5．小张和小李在同一中心工作，但小张来自东部城市，小李则来自西部农村，在一次项目实施的对象选择上他们争吵了起来，小张坚持救助城市中的流浪乞讨人员，但小李认为解决农村的贫困问题更为根本。

此时小李和小张遇到了哪种沟通障碍（A）A．个体障碍B．环境障碍C．媒介障碍D．语义障碍6．以下不属于社会工作行政领导特征的是（C）。

A．领导者较少使用职位权力B．领导者较多运用指导、诱导的方式来影响下属C．领导者在目标设定、价值塑造和资源整合等方面的作用不明显D．领导者充分发挥其能动性，善于“四处化缘”，开拓发展空间7．阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的（D）比较接近。

社会工作行政复习试题(含答案)社会工作行政冲刺复习题单选题1、（ A ）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。

A．基德内 B．斯宾塞C．崔克尔 D．威尔逊2、1887年，（ B ）发表《行政学之研究》，标志着西方公共行政学研究的兴起。

A.古德诺B.威尔逊C.奥斯本D.亨德尔3、科层组织理论是（ C ）提出来得一种组织形式。

A.崔克尔B.威尔逊C.韦伯D.斯宾塞4、《工业文明的人类问题》一文标志行为主义管理理论的兴起，其作者是（ D ）。

A.泰罗B.威尔逊C.韦伯D.梅奥5、组织协作理论是（ A ）提出来的。

A.巴纳得B.伊斯顿C.西斯尼克D.斯宾塞6、1968年，（ D ）出版了《一般系统理论的基础、发展和运用》，标准着一般系统理论的产生。

A.基德内B.威尔逊C.韦伯D.贝塔朗菲7、“组织协作理论”的开创性著作是（ C）A.《科学管理与一般管理》B.《管理系统分析》C.《经理的职能》D.《工业文明的人类问题》8、（ D ）理论，认为组织的功能决定组织的结构，只要分析功能就可以了解其结构。

A.组织协作B.系统C.科层组织D.制度学派9、关于社会工作行政组织的委员会制体制，下列说法正确的是（ D）A.权力集中，责任明确B.决策与行动迅速C.避免互相推诿，减少不必要的冲突D.决策能集思广益，有助于防止专断10、在行政决策理论诸流派中，“决策程序论”的代表人物是（ C）A.林德布洛姆B.德罗尔C.西蒙D.巴罗兹11、认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程的决策理论是( B )。

A．决策程序理论 B．渐进决策理论C．综合决策理论 D．精英决策理论12、关于领导的涵义，“领导中心说”的观点认为领导（A）A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标13、社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（ B）A.行政组织B.行政决策C.行政领导D.行政计划14、处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系，其他沟通点彼此不能发生沟通联系。

社会工作行政冲刺复习题一、单选题1、（A ）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。

A．基德内B．斯宾塞C．崔克尔D．威尔逊2、1887年，（B ）发表《行政学之研究》，标志着西方公共行政学研究的兴起。

A.古德诺B.威尔逊C.奥斯本D.亨德尔3、科层组织理论是（C ）提出来得一种组织形式。

A.崔克尔B.威尔逊C.韦伯D.斯宾塞4、《工业文明的人类问题》一文标志行为主义管理理论的兴起，其作者是（D ）。

A.泰罗B.威尔逊C.韦伯D.梅奥5、组织协作理论是（A ）提出来的。

A.巴纳得B.伊斯顿C.西斯尼克D.斯宾塞6、1968年，（ D ）出版了《一般系统理论的基础、发展和运用》，标准着一般系统理论的产生。

A.基德内B.威尔逊C.韦伯D.贝塔朗菲7、“组织协作理论”的开创性著作是（C）A.《科学管理与一般管理》B.《管理系统分析》C.《经理的职能》D.《工业文明的人类问题》8、（ D ）理论，认为组织的功能决定组织的结构，只要分析功能就可以了解其结构。

A.组织协作B.系统C.科层组织D.制度学派9、关于社会工作行政组织的委员会制体制，下列说法正确的是（D）A.权力集中，责任明确B.决策与行动迅速C.避免互相推诿，减少不必要的冲突D.决策能集思广益，有助于防止专断10、在行政决策理论诸流派中，“决策程序论”的代表人物是（C）A.林德布洛姆B.德罗尔C.西蒙D.巴罗兹11、认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程的决策理论是( B )。

A．决策程序理论B．渐进决策理论C．综合决策理论D．精英决策理论12、关于领导的涵义，“领导中心说”的观点认为领导（A）A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标13、社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（B）A.行政组织B.行政决策C.行政领导D.行政计划14、处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系，其他沟通点彼此不能发生沟通联系。

《社会工作行政》期末考试的练习（一）考试方式：终结性考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一页纸入场（纸张由电大统一发放，可于纸张正反面上记录知识要点）。

试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。

（二）试题类型：1．名词解释题（4道题，每题5分）2．单项选择题（8道题，每题1分）3．多项选择题（每题至少有两个或两个以上的正确答案，且选项中必有一个错误选项，多选或错选均不得分，少选每个选项得1分。

每题3分，共4道题）4．简答题（3道题，每题10分）5．案例分析题（1道题，30分）（三）复习题练习第一章社会工作行政概述1．以下关于社会工作行政的论述，表述不正确的是（D）。

A．社会工作行政是一种间接的社会工作方法B．社会工作行政是一种宏观的社会工作方法C．社会工作行政是最晚被纳入社会工作方法体系中的专业方法D．社会工作行政是一种技术性最高的社会工作方法备注：此题考查的是对社会工作行政含义的理解，社会工作行政作为一种间接的社会工作专业方法，含义是非常重要的，知识点参照教材P52．以下关于社会服务机构的表述中，正确的是（C）A．社会服务机构是社会工作者创建的社会组织B．社会服务机构是属于非营利性的政府组织C．社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织D．社会服务机构是无偿提供服务的社会组织备注：此题考查的是社会服务机构含义的理解，社会服务机构作为提供社会服务的非营利性社会组织，含义及其性质都是及其重要的，在社会工作职业资格考试中也会经常考到，具体知识点请参照教材P5和教材的阅读材料。

3．以下哪项内容不属于社会工作行政过程中的伦理问题（C）。

A．角色定位问题B．资源分配问题C．专业技术问题D．法律矛盾问题备注：此题考查的是社会工作行政伦理的问题，具体的知识点参照教材P124．“优化社区环境，提供公共服务资源及产品”，属于社会工作行政者在（C）伦理责任？A．在实务场所的伦理责任B．对社会工作专业的伦理责任C．对社会的伦理责任D．对服务对象的伦理责任备注：此题考查的是社会工作行政的伦理责任，其中对社会的来伦理责任，具体的知识点参照教材P115．社会工作行政社会工作行政是指社会服务机构为达成使命，将政策转化为具体社会服务的一系列程序，它包含了从目标预设到结果实现的动态的可持续的行政过程和管理方法。