智慧景区公园电子门票管理系统设计方案
- 格式:doc
- 大小:1.57 MB
- 文档页数:19
智慧景区公园电子门票管理系统设计方案
4.14.1、电子门票管理系统构成
根据XX风景区的实际需求,XX景区电子门票系统包括,中央电子票务管理平台、权限管理系统、售票系统、检票系统、分折统计系统、领导WEB查询系统、年票证卡管理系统组成。该系统已经在众多五A级景区成功运行,在保障运行稳定可靠的前题下,我们可结合XX景区的实际需求,进行二次开发,对各进行系统模块、菜单化设计,使各系统运行在同一个管理平台下,各分系统根据权限不同只能对所属管理模块进操作,既保证了系统的统一性,又保证了系统稳定性和操作的简易性
4.14.2、XX风景区中央票务管理系统
中央票务管理系统可以对整个电子门票系统进行初始设置,由景区最高级别管理员管理,可对各分系统进行授权管理。并可对整个系统进行管理和维护。该系统由票型票价管理、用户管理、数据字典维护、数据安全、日志管理、全
局参数设置等模块组成。
●票型票价管理
系统根据各景区的实际情况对不同时期(淡、旺季)不同景点进行票型票价管理
●用户管理
管理系统中的用户及用户权限,可删除、增加、修改操作员。
●数据字典维护
设置系统使用中所需要的基础数据,如会员卡等级设置、门票种类(全票、半票、贵宾票、赠票等)、售票模式等。
●数据安全
备份和恢复数据
●日志管理
查询、导出或清理日志
●参数设置
设置系统正常运行所需要的参数,系统参数分:全局参数、本地参数,如:IC卡读写卡器的串口属于本地参数,本地参数保存在客户端的配置文件中,全局参数保存在数据库中,客户端每次启动时自动调用全局参数。
●插件维护
系统的设计框架是以插件的方式进行管理功能模块的,每个功能模块定义为一个插件,所有的插件都可装卸。根据每个客户的不同需求,配置不同的插件就可以了,这样对通用部分的功能就不需要去维护或编译了,减少了开发周期和工作量。
4.14.3、电子售票子系统
电子售票系统包括库存管理和现场制售票子系统组成,主要完成对各类预制票种的出入库管理到现场打印票种和销售、退票等管理。
票务库存管理
库存管理子系统是对厂家已印制好的门票进行管理,该系统主要由门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模块组成。
◆门票入库
对景区各类门票进行入库汇总,系统将相应数据存入数据库。
◆门票领取
各售票员在售票之间,应先到门票管理部门进行门票领取,系统则将该售票员领的票种、数量、时间等信息记录到数据库。
◆售票员退库
当该名售票员离职或换班时,可将手中多余的票到门票管理部门进行退库操作。
◆总退库
当发现门票质量不符合要求等情况时,门票管理员进行退库操作。
◆查询打印相关报表
售票员领取报表、各种门票库存报表、退库查询等信息
售票管理
售票管理子系统是每个售票站必须使用的应用软件。票种可以有散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,每个票种也可有多种票型,如全票、半票、各种性质团队票等。
该系统主要由门票制票销售、退票、门票信息查询、补票、售票员报表统计查询等模块组成。
本系统中以服务器为中心,多台制票打印终端对共同的数据资料进行存取,多台制票打印机可同时制票,多台制票打印机发出的条码卡编号将由系统统一编号。每张条码卡有唯一的编号及种类,中央服务器同时记录了每张发出的卡的信息。
通过网络和各景点售票窗的电脑进行实时联网和数据通讯,通过网络和联票管理中心进行实时数据通讯。管理中心可汇集存储每天各景点联票售票窗的所有售检票数据,相关领导可以随时查询票务报表。
●门票制票销售
☆散客售票:根据游客的需求,在相应的系统界面上
填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等
相关联条件。在得到游客确认后,通过条码打印机,通过特
定的加密算法生成唯一的条码卡,打印出符合要求的门票,
售票系统中将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到
数据库中。
☆团队售票:团队支付方式可分签单和现金两种,在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息,售票系统将自动
生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,
通过条码打印机,通过特定的加密算法生成唯一的条码卡,
打印出符合要求的门票,售票系统中将自动记录本次业务的
相关数据,并自动保存到数据库中。
●退票
当游客发现所购票过多时,经测试为无损坏且未使用的门票可在任一售票窗进行退票,并记录在服务器中。
●补票
当游客发现所购票过少或应该买全票而买了半票的情况下,可在任一售票窗进行补票,并记录在服务器中。
●售票员报表统计、查询
查询门票销售信息、退票信息、某时段门票销售、售票员收入、应收款额核销等报表。
4.14.4、检票子系统
根据景区的实际情况设计了以下多种检票模式:条码散客检票,条码团队倒计数检票,感应卡检票等模式。任何一种检票模式都可根据客户需求运用于同一台检票闸机。
任何一种检票模式都可对系统发出的有效卡进行查询,可查询其售票状态及使用状态。该系统不仅可以检验与确认有效的门票,防止伪冒与作弊,确保门票的收入不会被流失,且还可以通过限制每一次只允许一位持有效卡的人进入,来达到维持现场秩序,保证游客安全。
●条码散客检票
把门票印有条码的一面靠近AFC自动检票机的条码扫描窗,这时,系统对条码门票进行自动识别校验,即读取卡上数据并和数据库中记录进行比较,若为有效卡,则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及蜂鸣提示,游客可进入景区。若为无效卡,系统显示禁走标志、并有相应的蜂鸣提示。系统可根据门票条码查询该条码的使用情况。
●条码团队检票
导游持门票卡到团队检票入口处刷卡,此时AFC自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数,并进行“倒计数”检票放行入园,即每通过一个游客,显示屏上显示的游客数量逐个递减,直至为零,闸门自动关闭。
●感应卡检票