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景区票务管理系统案例分析简介景区票务管理系统是一个重要的信息管理系统，可以帮助景区管理部门有效地管理门票销售、游客信息、景区资源分配等，提升景区的运营效率和服务质量。
本文将以某虚拟景区的票务管理系统为例，分析其功能和特点，并探讨其在景区管理中的作用和意义。
功能介绍1.门票售卖：景区票务管理系统可以实现门票的线上售卖和实时更新，方便游客提前购票，避免排队等待。
2.游客信息管理：系统可以记录游客的相关信息，包括姓名、身份证号等，帮助景区管理部门统计游客数量和偏好，做出更合理的资源调配。
3.景区资源管理：系统可以管理景区的各项资源，包括停车场、餐饮、景点等，实现资源的合理分配和利用。
4.门票核销：系统可以实现门票的电子化核销，减少人工核销的时间和成本。
5.数据分析与报表生成：系统可以根据游客数据生成各种报表和分析结果，帮助景区管理部门了解景区运营情况，及时调整策略。
特点分析1.实时性：景区票务管理系统具有实时更新的特点，可以动态调整门票价格、资源分配等信息，保持系统的及时性。
2.便捷性：游客可以通过系统方便地购买门票、查询景区信息，提升了游客体验。
3.安全性：系统采用严格的数据加密和访问控制措施，保障游客和景区管理部门的信息安全。
4.可扩展性：系统可以根据景区需求进行灵活定制，适应不同景区的管理模式和规模。
应用案例某虚拟景区在引入了票务管理系统后，取得了显著的效果： 1. 游客购票平均等待时间大大缩短，游客满意度明显提升。
2.景区资源得到更合理的利用，景点拥堵现象明显减少。
3.游客信息采集更加全面和准确，为景区的市场营销提供了有力的支持。
4.景区管理部门能够更加科学地制定运营策略，提升景区的整体竞争力。
结语景区票务管理系统在现代景区管理中具有重要作用，可以帮助景区提升服务质量、管理效率，提高景区的竞争力和盈利能力。
通过本文的案例分析，我们可以看到票务管理系统的功能特点和应用前景，相信在未来景区管理中将会发挥越来越重要的作用。
旅游行业数字化转型实践案例集在当今数字化浪潮的冲击下，旅游行业也在积极寻求转型与创新。
数字化技术的应用不仅为游客带来了更加便捷、个性化的体验，也为旅游企业提升了运营效率和竞争力。
以下是一些旅游行业数字化转型的成功实践案例。
案例一：在线旅游预订平台的崛起以携程、去哪儿等为代表的在线旅游预订平台，彻底改变了人们预订旅游产品的方式。
过去，游客需要通过线下旅行社或者电话咨询来安排行程，过程繁琐且信息不透明。
而现在，只需在手机或电脑上轻点几下，就能轻松比较不同酒店、机票、景点门票的价格和评价，完成一站式预订。
这些平台利用大数据和人工智能技术，为用户提供个性化的推荐。
例如，根据用户的历史搜索和预订记录，预测其可能感兴趣的目的地和旅游产品，并精准推送相关优惠信息。
同时，它们还通过与供应商建立紧密的合作关系，实现了库存的实时更新和订单的快速处理，大大提高了服务效率。
案例二：智能导游应用随着智能手机的普及，智能导游应用成为了游客出行的好帮手。
像“口袋导游”“三毛游”等应用，通过 GPS 定位和语音讲解功能，为游客提供了更加丰富和个性化的导览服务。
游客在到达景点后，只需打开应用，就能自动获取相关的介绍和讲解。
而且，这些应用还可以根据游客的兴趣和停留时间，调整讲解内容和路线规划。
此外，一些智能导游应用还融入了社交元素，游客可以分享自己的游览心得和照片，与其他游客互动交流。
案例三：虚拟现实与增强现实技术的应用一些旅游目的地和景区开始尝试利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，为游客带来全新的体验。
例如，＿____景区推出了 VR 体验项目，游客戴上 VR 设备，就能身临其境地感受景区的历史文化和自然风光。
AR 技术则更多地应用于增强现实的导览和互动。
比如，在_____博物馆，游客通过手机扫描展品，就能获取更加详细的信息和多媒体展示，使参观过程更加生动有趣。
案例四：数字化营销与社交媒体推广旅游企业越来越重视数字化营销和社交媒体的推广作用。
票务管理系统案例近年来，随着景区智能化、信息化的发展，越来越多的景区选择了票务系统。
票务系统摆脱了传统窗口售票销售渠道单一、排队时间长、检票效率低、游客体验差等问题，促使景区朝着智慧旅游的方向发展。
以下是自贡灯会以及XX山景区票务系统案例，供参考：一、自贡灯会分会场荣县大佛文化灯会票务系统案例（一）客户需求：1.保证日均4-5万客流量正常入园，提高游客入园效率，降低游客排队时长。
2.避免人工现金收付款、统计导致的财务误差与财务风险。
3.降低人力成本投入，提高售检票效率。
4、入园智慧化，管理智慧化，实现智慧旅游。
（二）解决方案：1、售票方案：景区入口放置购票二维码，引导大部分游客通过网络购票。
通过线上购票可以有效避免游客购票排队，加快入园效率、不给黄牛滋生的空间，并且能有效降低售票窗口人力及硬件投入。
设立少量售票窗口，方便有特殊需求的游客使用。
2、验票方案：验票以智能闸机为主，并在入园高峰期辅助手持验票机。
在验票时游客需出示电子门票或是纸质门票，通过扫描具备防伪功能的门票二维码，即可成功验票。
单张门票二维码在一次验票后便失效。
二、XX山景区（5A）票务系统案例（一）景区痛点1、人工售票效率低，且差错多2、人工检票效率低，且无法查证核销3、财务数据混乱，数据安全质量低4、特殊游客情况复杂，检票通道难以应对（二）解决方案1、售票系统——解决人情票、假票、售票窗口拥挤采用微信购票系统，游客凭二维码检票入园，电子识别系统对所持二维码门票的有效性进行自动验证和核销，防止无票、假票通行，提高购票效率2、景区检票入园系统——提高检票效率闸机通道取代人工检票，游客可凭二维码直接扫码入园，提高检票效率。
3、STCCS——大数据统计，减少财务风险景区票务系统连接不同售票端口，通过电子票务系统，可发挥计算机管理的优势，及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据。
票务系统在景区数据中心、财务中心增加访客IP登陆查询，可对来访人员的痕迹进行记录和查询，保障景区数据、财务安全。
十大智慧景区建设案例智慧景区的定义所谓智慧景区指的就是利用信息化技术实现景区高效有序的运营，景区和游客之间能够高效的沟通和互动，能够让景区主动的来往的游客进行宣传和展示，能够引导游客的行为和促进游客的消费，最终让游客满意景区的服务，让景区达到节省人力成本并增加旅游消费收入的目的。
智慧景区的现状文化和旅游部对外公布，2018年中国旅游接待总人数已经突破58亿人次。
游客数量暴增，特别是大散客时代的到来，让游览需求更加多样化：附近的停车场还有空车位吗，最近的洗手间在哪儿，特色餐厅距离当前位置有多远，排队状况如何，去往下一个景点的电瓶车、游船几点能来……这些细微琐碎的服务需求已经难以再靠传统方式满足。
同时，对于景区管理者来说，旅游管理中面对的种种问题也急需大数据的帮忙。
如何快速向游客推送景区各类信息，如何获知人流热度以便及时指挥调度，如何管理景区的景点、道路、设施相关数据，这些都是国内更多传统景区转型中亟需攻克的难点。
智慧景区的十大案例⭕衡阳蔡伦竹海旅游景区为了提高游客的旅游体验，提升景区管理服务，发展智慧景区、打造全新的“互联网+旅游业”的旅游消费新模式。
衡阳蔡伦竹海旅游景点选择了景区智能WiFi覆盖方案。
八大措施：⭕宁夏水洞沟旅游景区目前，水洞沟的信息化建设相对薄弱，在基础网络建设、票务系统建设、监控广播系统建设、无线WIFI覆盖缺乏统筹规划，信息化水平有待提升，因此水洞沟景区智慧建设势在必行。
六大措施：⭕嘉兴乌镇景区近年来的乌镇已经成为名副其实的“互联网小镇”，随着今年的第五届世界互联网大会·乌镇峰会的召开，乌镇也是成为大众讨论的热点词，乌镇更是在智慧旅游上，再迎接新升级。
从“一张地图”看乌镇如何实现智慧景区。
六大措施：建设内容具体实施WiFi全覆盖，“刷脸进景区”在西栅的游客服务中心，游客可选择时下最为流行的黑科技“刷脸”入园。
游客只需花短短三秒钟录入人脸信息即可入园，十分的快捷方便。
智慧旅游典型案例朋友，今天我得给你唠唠黄山的智慧旅游案例，那可真是旅游界的“智慧明星”。
以前啊，到黄山旅游的人都有一堆烦恼。
比如说买票，那队伍排得老长了，大太阳底下，人都晒得晕乎乎的，还不知道能不能买到当天的票。
游客中心也是乱糟糟的，大家都像没头的苍蝇到处找信息。
但是现在呢，可就大不一样喽！就说购票这事儿吧。
黄山景区搞了个超方便的智慧票务系统。
你可以在手机上提前预订门票，就像订电影票一样简单。
而且还有不同的套餐可以选，什么包含缆车的，包含讲解的，一目了然。
你再也不用早起去排队，慢悠悠地在家喝着茶，手指一点，门票就到手了。
到了景区门口，直接刷身份证或者手机二维码就能进去，那速度，“嗖”的一下，就像超级英雄穿过一道魔法门。
景区里面的智慧导览更是绝绝子。
你一进景区，手机上就能下载一个导览APP。
这个APP就像你身边的小导游，但是比小导游还厉害。
它能根据你的位置，精准地告诉你附近有啥景点。
比如说你走到迎客松附近了，它就会自动弹出迎客松的详细介绍，什么这棵树的历史啊，有哪些名人跟它合过影啊，讲得绘声绘色。
而且它还会给你推荐最佳拍照点，你按照那个位置一拍，照片出来那效果，就跟专业摄影师拍的似的。
要是你走累了，想找个地方休息，APP还能告诉你最近的休息区在哪里，有没有小卖部可以补充能量。
还有那智能交通系统。
黄山那么大，以前在景区里换乘个车可麻烦了。
现在呢，有了智慧交通调度。
景区里的游览车就像一群听话的小蚂蚁，有条不紊地运行着。
电子屏幕上会实时显示车辆的位置和等待时间。
你可以根据这个合理安排自己的行程，不用在车站傻等。
要是旺季人多的时候，它还能自动增加车辆，确保游客都能顺利到达想去的地方。
另外，景区的智慧安防也特别牛。
到处都有摄像头，就像无数双眼睛在守护着景区和游客。
一旦有什么突发情况，比如说哪里游客太密集了，或者有游客不小心走到危险区域了，工作人员马上就能知道，然后迅速采取措施。
就像有一个无形的安全卫士在默默地保护着大家。
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例智慧旅游是指利用先进的信息技术手段，提升景区的管理效率和游客的体验，实现景区智能化管理。
下面列举10个以智慧旅游下的景区智能化管理成功案例。
1. 上海迪士尼乐园：迪士尼乐园引入智能手环，游客通过手环可以实现门票验证、支付购物、排队取号、定位导航等功能，提升游客的体验和便利度。
2. 故宫博物院：故宫博物院引入智能导览系统，游客可以通过手机应用程序获取展品信息、参与互动游戏、预约讲解员等，提升游客对文物的理解和参与度。
3. 长隆欢乐世界：长隆欢乐世界引入智能巡检机器人，可以自动巡视设备设施，及时发现问题并上报，提升设备管理效率和安全性。
4. 黄山风景区：黄山风景区引入智能化景区导览系统，游客可以通过手机应用程序获取导览信息、路线规划、景点讲解等，提升游客的导览体验。
5. 西湖景区：西湖景区引入智能化环境监测系统，可以实时监测空气质量、水质情况等，保障游客的健康和安全。
6. 华山风景区：华山风景区引入智能化安防监控系统，可以对游客行为进行实时监控和预警，提升景区的安全性。
7. 桂林山水甲天下：桂林山水甲天下引入智能化景区票务系统，游客可以通过手机应用程序购买门票、预约导游等，提升游客的购票便利度。
8. 泰山风景区：泰山风景区引入智能化巡山系统，可以对登山者进行实时监测和定位，提升登山者的安全性。
9. 张家界国家森林公园：张家界国家森林公园引入智能化垃圾分类系统，可以对游客投放的垃圾进行自动识别和分类，提升垃圾处理效率和环境保护。
10. 九寨沟风景名胜区：九寨沟风景名胜区引入智能化应急指挥系统，可以实时监控和调度景区内的应急资源，提升应急处理效率和安全性。
这些案例充分体现了智慧旅游在景区智能化管理方面的成功应用，提升了景区的管理效率和游客的体验，为智慧旅游的发展提供了有力的支持。
捷成安景区公园电子门票系统方案v4.0.清晨的阳光透过窗帘，洒在桌面上，我的大脑开始飞速运转，回忆起过去十年写作方案的经验。
此刻，我要为捷成安景区公园打造一套全新的电子门票系统方案，让游客体验更便捷、高效的服务。
一、项目背景捷成安景区公园，位于我国某旅游胜地，占地面积广阔，自然景观丰富，历史悠久。
近年来，随着游客数量的逐年攀升，景区原有的纸质门票系统已无法满足日益增长的需求。
为提高游客体验，降低运营成本，景区决定引入电子门票系统。
二、项目目标1.提高游客入园效率，减少排队等待时间。
2.降低景区运营成本，减少人力投入。
3.实现数据实时统计，为景区决策提供依据。
4.提升景区品牌形象，增强游客满意度。
三、方案设计1.电子门票系统架构系统采用云计算技术，分为前端、后端和数据库三个部分。
前端主要包括游客购票、验票、查询等界面；后端负责处理游客购票请求，与数据库进行交互；数据库存储景区门票信息、游客信息等数据。
2.游客购票流程（1）游客通过景区官方、APP等渠道进入购票界面。
（2）游客选择入园日期、门票类型等，确认订单信息。
（3）游客支付门票费用，完成购票。
（4）景区工作人员为游客电子门票，并发送至游客手机。
3.验票流程（1）游客到达景区，通过自助验票机或工作人员扫描电子门票二维码。
（2）系统自动验证门票信息，确认游客身份。
（3）游客顺利入园。
4.数据统计与分析系统实时统计游客入园数量、入园时间等数据，为景区决策提供依据。
同时，景区可以根据游客入园数据，调整门票价格、优化服务策略等。
四、项目实施1.培训工作人员为保障项目顺利实施，景区需对工作人员进行培训，包括电子门票系统的操作、游客引导等。
2.宣传推广通过景区官方网站、社交媒体等渠道，广泛宣传电子门票系统，引导游客使用。
3.技术支持提供24小时技术支持，确保电子门票系统稳定运行。
4.逐步推广在项目初期，可以选择部分游客进行试点，逐步扩大推广范围。
五、项目优势1.便捷性：游客无需排队购票，节省时间。
旅游景区电子票务系统1概述电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。
传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。
随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。
将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。
随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。
2需求分析行业现状近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。
当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。
传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。
主要体现在以下两方面：1）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。
2）假票的问题日益凸显。
目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。
对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题：1）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学化决策管理。
2）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。
用户需求基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题：1）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理；2）建立数据收集和信息查询的票务信息系统，实现统一汇总，提高准确性和工作效率；3）实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。
其中，总流量信息可以按照区域、时间段、通道等进行查询和统计；4）建立票务实名制系统，杜绝假票通过检验的现象。
3解决方案系统架构本方案采用C/S结构，通过数据处理中心，连接查验系统和实施维护系统。
在电子票务系统中，数据处理中心作为系统核心，收集来自查验系统的各种票务数据，并对其进行汇总分析，生成各种类型的统计报表；实施维护系统接收票务系统的维护信息，完成维护工作，并提交相关维护信息给数据处理中心，中心可反馈信息至实施维护系统。
方案设计根据对电子票务和用户需求的总体分析，本方案将电子票务系统分为四个子系统实现其相应功能，以下小节详细介绍系统功能。
票证数据生成票证数据生成模块主要完成前期数据录入、集成、管理功能。
1)首先，通过界面录入已采集到的个人信息，同时扫描相关照片；2)接着，将信息关联到RFID票；3)最后，将证件信息数据以AES加密法加密后生成XML文件，提供给验证终端。
查验系统查验系统主要功能包括：门票查验、数据上传、终端监控与配置、信息查询。
通过终端监控与配置功能，可以实时监控场馆检票区域内终端的工作状态，进行相关信息的配置，并且能够及时进行场馆每个检票区域及终端流量统计。
通过终端监控，实现在检票终端的监控界面实时查看各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。
数据处理中心电子票务数据处理中心的主要功能包括：终端刷票信息与存储信息比对、采集查验系统的数据、分析数据生成各类分析报表、与实施维护系统进行信息交互。
实施维护系统电子票务实施维护系统的主要功能为：实施维护期间对查验终端的初始化设置与简单的调试。
实施维护工具作为在安装及维护时使用的辅助工具（主要用于无网络的情况），具体实现：1）数据操作：实现录入门票信息、导出记录、更新门票信息等操作；2）参数设置：实现对基本配置参数设置；3）故障分析：实现对终端的故障日志进行分析。
旅游景区电子票务系统导读：，，，【系统概述】旅游景区电子票务系统又称旅游景区自动售检票系统，是针对落后的人工售检票方式推出的一种计算机售票、专用检票机自动检票、电子化信息管理的计算机网络系统，主要由售票单元、检票单元、中央管理单元三部分组成。
电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体，具有很强的智能化功能。
它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点，在防止假票，杜绝人情票，防止工作人员作弊，提高管理水平，减轻劳动强度，提高景区形象等方面具有无比的优越性。
旅游景区电子票务系统可以建设成“本地的局域网电子售检票系统”，也可以建设成“本地局域网系统＋互联网电子商务系统”的模式，实现网上订票、现场取票、现场验票的一体化大型电子票务系统。
旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票，也支持多景点、多景区的联合售检票，实现统一管理。
电子门票可以采用纸质条形码、RFID卡、磁卡，可以与指纹、摄像、二代身份证结合，实现特殊的管理功能。
检票单元可以采用三杆旋转闸机、翼门式闸机、摆门式闸机、全高（半高）旋转闸机、无线手持验票机、无障碍检票机等多种检票设备。
【系统组成】旅游景区电子票务系统主要由本地局域网售检票系统和互联网电子商务系统两大部分组成。
两大部分可以独立建设成系统，也可以结合使用，建设成一个大的电子票务系统。
其软件系统构成如下：典型的硬件系统网络拓扑结构图如下【系统功能】1．局域网电子售检票系统功能（按照组成单元描述）系统管理单元■用户管理：可以增加、删除、启用、停用系统的操作用户，登录信息；■权限管理：设置每个终端用户的操作权限和查询权限。
■票务管理：设置票务策略，门票种类、名称、票价，售票策略，退票策略，检票策略等；■密钥管理：设置整个系统的密码和门票密码；■票务数据管理：对一段时间的数据库数据进行导出保存，以及重新导入数据库等；■发送指令：向各客户端发送消息，传达指令；■设备管理：对系统设备的启用、停用、工作方式等进行管理设置；■系统监控：监视每个设备的运行状态，及时掌握设备运行信息。
财务管理单元■常用报表：主要向财务人员提供经常需要的一些固定式样报表，操作简便；■智能报表：提供具有智能化的统计方案，可以根据自己的实际需要，自定义统计项目、统计方式和统计条件，以统计出各种各样的财务报表，该智能模块能够向财务人员提供多达数万种以上的统计报表，弥补常用报表的不足；■财务分析：主要包含实时曲线、常规统计图、对比统计图、特殊统计图；■实时曲线：类似股票软件，实时反映当前的购票人数、购票金额；■常规统计图：以年、月、日三种方式进行统计，以柱状图表示所对应的年月日售票情况，可以直观的进行比较；■对比统计图：以年、月、日三种方式进行统计，以线状图表示所对应的年月日售票情况，可以单独的分别对不同的年份、月份、自然日之间的售票数据之间进行比较；■特殊统计图：以饼状图显示，可以统计指定日期时间段内的客源地分布情况，也可以对售票种类的分布情况进行统计。
客户关系管理单元主要是对旅行社、政府机关、企事业单位等团体游客的管理。
安装于系统客户管理终端上，主要实现对客户的统一管理，由景区营销部负责使用。
按功能划分，分为：客户管理、帐户管理，订单管理、营销分析四大功能。
■客户管理：分为信息管理和账户管理，主要是对客户的信息录入、修改和对用户的账户存款退款；■账户管理：主要是指对客户的账户进行存款、退款和对消费明细查询；■订单管理：分为订单管理和订单信息，主要是对局域网订单的添加和退订单和对互联网订单的退订单和对当天订单信息的统计；■营销分析：是指对消费数据进行统计分析，分为排行榜、常用报表和统计图。
售票单元■散客票售票：主要实现散客的购票；■团体票售票：办理团体性质的团体单位，主要是旅行社、政府单位等；出票时有两种方式：一票一客和一票多客；“一票多客”：整个团体可以共用一张门票，提升游客进门验票速度；■取票：若系统中具有电子商务软件，则通过网上自助订票的散客或团体可以到售票窗口人工取票（亦可自助取票）；■支持现金、签单、预存款等不同的收费方式；■售票设置：给常卖的票种设置快捷键,以提高售票员的工作效率.；■售票信息查询：售票员可以查询当天的所有售票信息，方便售票员对帐使用；■查票退票：可以单张的查询和退票，也可以一批的查询和退票；检票单元主要由检票闸机、无线手持检票机、无障碍检票机组成。
主要实现对游客门票有效性的验证，是否允许持票人进入景区。
■中英文文字提示信息和语音提示信息；■支持条形码门票、RFID卡门票、二代身份证、指纹、摄像等；■支持一票一客和一票多客的验票方式；■显示门票信息，剩余可进人数，倒计数方式；■可以远程控制闸机的工作模式：紧急模式、关闭模式、正常模式；2．互联网电子商务系统网上订票客户端■支持散客和团体客户的网上订票；■除网上订票外，还可以预定酒店、导游、旅游车辆、旅游线路、土特产等；■支持在线支付，与工行、农行、建行等网上银行的连接；■支持多种取票凭证：身份证、驾照、护照，还可以是用户名＋密码的简约方式；■支持退订、改订；■支持团体客户的USB_KEY登录方式，确保安全；■可以查询、打印订单信息；■可以向客户发送手机短信；■具备网站的一些基本功能：景区动态、风光图片、旅游线路、人文历史、顾客留言等基本模块；后台管理单元■门票管理：上传门票信息；■网站管理：上传网站其他信息；■用户管理：增加、删除、启用、停用网内用户；■权限管理：给每个用户分配权限；■客户管理：主要是团体客户的信息录入，启用、停用，价格优惠措施，结算方式等；■酒店、导游、土特产等信息的及时更新。
现场自助取票单元可有可无，根据实际情况配置。
■网上订票客户可以持登记的取票凭证——二代身份证到景区游客中心自助取票机上自行取票；■取票时，自助取票机自动拍摄取票人的照片备查。
现场人工取票单元■当景区没有配置现场自助取票单元，或者客户预定门票时提供的取票凭证不是二代证时，可以通过现场人工取票。
■现场人工取票实际上是售票窗口的售票单元；■人工取票时，需要查看、登记取票人的有效身份信息；■按照订单号或者姓名或者身份证号可以快速查询订单，可以直接打印出票。
财务统计管理单元■统计、查询、打印订单信息；■统计、查询、打印退订单信息；■统计、查询、打印客户消费信息；■管理客户帐户信息；■管理银行帐户信息。
