业务员考核表

业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名：__________部门：__________职位：业务员考核周期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩（权重：60%）（1）销售额：完成年度销售目标的百分比（2）销售利润：实现销售利润的百分比（3）客户满意度：客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度（权重：20%）（1）工作积极性：对工作的投入程度和主动性（2）团队合作：与同事的协作和沟通效果（3）责任心：对工作的认真程度和责任感3.专业技能（权重：20%）（1）产品知识：对产品或服务的了解程度（2）销售技巧：与客户沟通、谈判和解决问题的能力（3）市场分析能力：对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩：达到或超过年度销售目标的90%为优秀，70%-90%为良好，50%-70%为合格，50%以下为不合格。

2.工作态度：根据同事和客户的评价，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。

3.专业技能：通过考试或实际操作评估，综合评定为优秀、良好、合格、不合格。

四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准，对业务员进行综合评价，并提出相应的建议和改进措施。

例如：考核结果：优秀建议：继续保持优秀的工作表现，加强市场分析和销售技巧的提升，为公司创造更多价值。

考核结果：良好建议：在保持现有工作表现的基础上，加强产品知识和市场分析能力的提升，提高销售业绩。

考核结果：合格建议：需要进一步提高工作积极性和责任心，加强与同事的协作和沟通，提高工作效率。

同时，加强专业技能的提升，提高销售业绩。

考核结果：不合格建议：需要全面改进工作表现，包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。

同时，需要加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和市场竞争力。

企业业务员查核表姓名：考评时段：年月查核内容查核标准得分达成月度合同目标目标达成率≥60%（30分）目标达成率60%——30%（20分）业绩率（30分）目标达成率30%——10%（5分）查核目标达成率≤10%（0分）（60）回款率回款率≥50%（30分）（30分）部食客户拜见状况回款率50%——30%（20分）回款率30%——10%（5分）回款率≤10%（0分）开发新客户达到个人工作计划中拜见的客户量并获得本质性进展（9分）（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜见的客户量但取得本质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜见的客户量但未取得本质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜见客户量且无实质性进展（0分）业务踊跃回访老客户并获取新业务（7分）查核回访踊跃回访老客户未获得新业务（5分）（40老客户回访老客户但不踊跃（2分）分）（7分）不回访老客户（0分）部门信息每个月向企业提交3条以上有价值的圆林信息（8分）采集与反每个月向企业提交2条有价值的圆林信息（6分）馈状况每个月向企业提交1条有价值的圆林信息（3分）（8分）每个月向企业提交0条有价值的圆林信息（0分）部食客户客户签约意愿明确，还没有签署圆林工程合同（7分）意愿及签客户签约意愿不明确（0分）约状况（7分）客户交流能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户交流客户交流能力一般，营销能力一般（3分）（5分）客户交流能力差，无营销以能力（0分）工作主动工作主动性强，且能够帮助部署解决业务中碰到的问题性（4分）（4分）工作主动性一般，但能做好本员工作（2分）工作主动性差，没法达成本员工作（0分）工作态度（0分）听从领导，与同事协作中未出现顶嘴、争执现象；依据企业相关管理制度严格履行，未出现警示、罚款等处罚，共计。

业务员绩效考核表公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计小幅度改写：公司业务员考核表姓名：考评时段：年月考核内容考核标准得分完成月度合同目标业绩率（30分）目标完成率≥60% 30目标完成率60%——30% 20目标完成率30%——10% 5目标完成率≤10% 分回款率（30分）回款率≥50% 30回款率50%——30% 20回款率30%——10% 5回款率≤10% 分业务考核回访部门客户开发新客户达到个人工作计划中拜访的客户量并取得拜访情况（9分）实质性进展（9分）开发新客户未达到个人工作计划中拜访的客户量但取得实质性进展（5分）开发新客户达到部门工作计划中拜访的客户量但未取得实质性进展（5分）开发新客户未达到部门工作计划中拜访客户量且无实质性进展（分）积极回访老客户并获得新业务（7分）积极回访老客户未取得新业务（5分）老客户回访老客户但不积极（2分）不回访老客户（分）部门信息收集与反馈情况（8分）部门客户意向及签约情况（7分）客户沟通（5分）工作主动性（4分）客户沟通能力强，顺利达到签约的目的（5分）客户沟通能力一般，营销能力一般（3分）客户沟通能力差，无营销能力（分）工作主动性强，且可以帮助部署解决业务中遇到的问题（4分）工作主动性一般，但能做好本职工作（2分）工作主动性差，无法完成本职工作（分）客户签约意向明确，尚未签订圆林工程合同（7分）客户签约意向不明确（分）工作态度（分）服从领导，与同事协作中未出现顶撞、争吵现象；按照公司相关管理制度严格执行，未出现警告、罚款等处分，合计。

姓名部门岗位
项目分值评分细则得 分
10实际出货量/任务出
货量
30实际回款额/应收回
款额
20跑单0分
4陈列、户外广告、
pop、DM
6动销点/总客户数
2实际新增数/任务新
增数
6拜访表实际签到数2无客户无端投诉
6指示性和临时性工作完成情况
2客户档案的完整度
和更新
2屏蔽和谎报信息0分
2消极怠工和玩忽职
守0分
4提供业务支持，处理内部矛盾
4无故缺席0分100
备注月度各项考核指标量化请各主管在月初上报公司领导，允许指标分值上浮，
可冲抵其他指标所扣分数。

客户满意度
执行力和工作效率
客户档案及资料的完善
综合得 分
领导（主管）签字：
工作态度10%
工作和学习的主动性团队协作精神及意识积极参加公司各项活动
工作能力30%市场常规
表现
产品生动化
客户活跃率
新增客户比率
个人日常
工作
白酒业员工03月绩效考核表考 核 内 容
市场信息的收集及反馈
工作业绩60%
产品出货率
出货产品回款率客户跑单率
客户管控。

绩效考核表
9091
80
7080 5070
9091100 80
70
50
客户关系非常融洽，要货非常稳定91100 客户关系很融洽，要货很稳定90 客户关系融洽，要货比较稳定80 客户关系一般，要货不太稳定70
市场信息都能得到及时反馈，信息非常准确91
市场信息大部分时候能得到及时反馈，信息很准确
市场信息一般情况能得到及时反馈，信息较为准确
市场信息反馈不及时，信息不太准确70
有强烈的责任心，从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心，极少有失职行为
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
有一定的工作责任心，时常有失职行为
工作非常积极，工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极，工作任务极少延迟90 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极，工作任务经常会延迟70
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作70
有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准
有一定的服从意识，。

广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。

2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。

二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。

2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。

3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。

每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。

三、考核原则1. 以现金作为考核依据。

2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。

工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。

扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。

4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。

7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝3上级+事评+自我评评分分相关同分备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。

没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝2上级+自我评评分分五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。

评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。

业务员销售考核统计表汇报人：日期:contents •引言•业务员销售考核标准•业务员销售数据统计•业务员销售考核结果•业务员销售考核趋势分析•业务员销售考核优化与改进建议目录引言01CATALOGUE目的和背景为了评估业务员的销售绩效，以便公司了解业务表现、制定相应的激励措施以及调整销售策略。

背景在市场竞争日益激烈的商业环境中，销售业务的成功对公司的生存和发展至关重要。

因此，对业务员的销售能力进行科学、客观的评估变得越来越重要。

业务员是指在销售部门工作并负责与客户进行沟通、推销产品或服务的工作人员。

本考核统计表适用于对业务员在一定时间段内的销售业绩进行评估，以便公司了解业务表现、制定相应的激励措施以及调整销售策略。

定义和范围范围定义业务员销售考核标准02CATALOGUE销售额客户满意度新客户开发销售策略01020304根据业务员的销售业绩，以年度为周期，设定相应的销售额考核指标。

对业务员负责的客户进行满意度调查，将满意度作为考核指标。

设定业务员新客户开发的目标，以开拓新市场、增加销售渠道。

对业务员的销售策略进行评估，以考核其市场分析、竞品分析和销售方案等能力。

销售额：50%客户满意度：20%新客户开发：15%销售策略：15%01020304对销售额、新客户开发等定量指标设定具体的评价标准，如销售额达到多少、新客户开发增加了多少等。

定量评价对客户满意度、销售策略等定性指标，设定相应的评价标准，如客户反馈良好、销售策略合理等。

定性评价根据以上考核指标和评价标准，对业务员进行综合评价，以客观、全面地反映其销售能力和业绩。

综合评价业务员销售数据统计03CATALOGUE是衡量业务员销售业绩的重要指标，通常以货币形式表示。

销售额销售额的构成销售额的核算方法包括商品售价、折扣、促销费用等。

通常采用销售收入减去销售成本的方法来计算。

030201销售额统计销售利润的构成包括销售收入、成本、税金等。

销售利润率的核算方法通常采用销售利润除以销售额的方法来计算。