酒吧筹备计划
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酒吧筹备方案作为一项商业活动,酒吧筹备需要经过周密的计划和准备。
本文将介绍酒吧筹备的关键步骤以及实施方案。
1. 场地选址场地选址是酒吧筹备的第一步。
选址需要考虑以下因素:•人流量•交通便利程度•地段优劣•租金价格以及租期酒吧的选址需要考虑到人流量。
在人口密集区或商业中心区域附近的酒吧往往更加繁荣。
此外,酒吧的交通便利程度也非常重要。
在公交车站、地铁站周围开酒吧可以为客户带来便利,也有利于人流量的增加。
所在地区的地段优劣也需要考虑。
对于酒吧菜单和价格不尽相同的情况下,周围餐厅以及商家的位置也需要密切关注。
最后,租金价格以及租期也需要慎重考虑。
在酒吧初始阶段,降低租金的开支可以为后续经营带来更多的利益空间。
2. 人员需求人员需求是筹备酒吧的重要环节。
人员的选用以及数量也直接影响到酒吧的成功质量。
一般来说,以下是酒吧所需要的人员:•经理•调酒师•服务员•厨师•安保人员选择优秀的经理是酒吧运营成功的基础。
经理不仅需要熟悉酒水的配送和质量控制,还需要有压力下优秀领导和沟通技巧。
此外,经理还需要具有管控酒吧成本的能力。
调酒师的职责是准备美味的饮品。
调酒师需要具有良好的口味感知和酒水调制技巧,以开发出各类特色调酒。
同时,还需要考虑饮品价格控制。
服务员需要在对客户提供高效服务的同时应对突发状况,如顾客提出的投诉。
服务员还需要前台和后台各种业务的知识。
厨师负责准备酒吧的食品。
为满足一些客户在饮酒过程中突然产生的食物需求。
使用富含营养的食材和新鲜食材,制作健康营养的菜品。
安保人员必须确保客户的安全,并在出现突发危险事件时立即采取必要措施,并遵守相关规定。
3. 特色饮品和菜单开发饮品和菜单是酒吧的核心竞争力。
特色饮品和菜单需要考虑到以下因素:•时令食物•兴趣爱好•地域文化•食品现状应考虑提供时令食物,以确保菜谱的新鲜度。
特别是当地最有风味的菜品将成为饮食文化的重要方面,因此应将当地食品文化融入饮食内。
此外,了解顾客的兴趣和爱好也很重要,以便以正确和吸引人的方式展示酒吧的菜单。
酒吧前台筹备工作计划范文一、前期准备1.明确酒吧前台的定位和功能酒吧前台是酒吧的门面,负责接待顾客、提供信息咨询、协助顾客解决问题等工作。
在筹备工作之初,首先要明确酒吧前台的定位和功能,确定前台的服务范围和工作职责。
2.确定前台的设计风格和风格定位前台的设计风格和风格定位将直接影响到整个酒吧的形象和氛围。
在筹备工作中,要确定前台的设计风格和风格定位,选择合适的装饰材料和家具。
3.制定前台的人员招聘和培训计划前台的工作人员是酒吧的门面代表,他们的素质和能力将直接关系到顾客的满意度。
在筹备工作中,要制定前台的人员招聘和培训计划,确保前台工作人员的素质和能力符合要求。
4.购买前台所需的设备和物品前台的工作需要一些设备和物品的支持,如电脑、电话、打印机、文件柜、签字笔、便条纸等。
在筹备工作中,要购买前台所需的设备和物品,确保前台工作的正常开展。
二、招聘和培训前台工作人员1.发布招聘信息根据前期确定的前台工作人员的要求,发布招聘信息,吸引合适的人才应聘。
2.面试和选拔人员对应聘者进行面试,并选拔合适的人员担任前台工作。
3.进行岗前培训对新招聘的前台工作人员进行岗前培训,包括公司文化、服务流程、工作要求等方面的培训。
4.进行手册培训制定前台工作手册,对前台工作人员进行手册培训,确保他们了解工作流程和规范。
5.定期进行培训定期组织前台工作人员进行培训,提升他们的专业素养和服务意识。
三、前台工作细节规范1.制定前台工作流程和规范制定前台工作的详细流程和服务规范,包括接待顾客流程、信息咨询流程、投诉处理流程等。
2.建立前台工作纪律制定前台工作纪律,明确前台工作人员的工作职责和权利,加强对他们的监督和管理。
3.建立顾客档案建立顾客档案,记录顾客的基本信息和消费习惯,为顾客服务提供便利。
4.建立投诉处理机制建立投诉处理机制,确保顾客的投诉能够及时有效地得到处理和解决。
5.细化前台工作细节细化前台工作细节,如接待礼仪、电话接听、信息回复、顾客引导等,确保前台工作的细致和专业。
酒吧筹备进度方案1. 概述该方案旨在规划酒吧筹备过程,并确保所有进度可控,项目按时按质完成。
本文将具体介绍酒吧筹备的主要途径、进度计划、工作职责及风险控制措施,以及完成后的后续运营计划。
2. 主要途径酒吧筹备主要通过以下途径展开:2.1 实地考察首先,需要进行实地考察,找到合适的场地并确定租赁时间、租赁费用及装修等相关事宜。
2.2 人员招募其次,需要进行人员招募,包括经理、服务员、酒保、保安等相关职位。
2.3 资金筹集酒吧筹备需要一定的资金投入,因此需要寻找投资方、申请贷款或进行众筹等方式筹集资金。
2.4 酒吧装修酒吧的环境和氛围是吸引顾客的重要因素,因此需要进行精心的装修设计并找到合适的装修公司来完成工作。
3. 进度计划酒吧筹备进度计划如下:时间进度负责人月份1实地考察选址经理月份2签订租赁合同经理月份3-4酒吧装修装修公司月份5设备采购及调试经理月份6招聘人员经理月份7测试运营服务员、酒保月份8开业大典经理、投资方4. 工作职责不同的职位有不同的工作职责:4.1 经理•负责整个酒吧筹备和运营管理工作•负责场地选址、装修设计及选购设备等事项•指导人员招募和培训4.2 服务员•负责顾客接待和服务•维护酒吧环境和设施•推销酒吧饮品和菜品4.3 酒保•负责调制酒水和提供专业饮品建议•负责管理酒类库存和采购4.4 保安•负责酒吧进出口和内部安全•管理顾客秩序和安全5. 风险控制措施酒吧筹备和运营可能面临以下风险:5.1 场地租赁合同租赁合同是酒吧筹备的重要一环,如果租赁合同的期限或费用出现问题,将影响酒吧筹备后续的所有工作。
为此,需要在订立租赁合同时,仔细查看条款,确保不会出现意外事项。
同时,需保持与房东的沟通,以便及时解决任何问题。
5.2 设备故障如果设备出现故障,不但会让酒吧的运营受到影响,还会让顾客感到不满。
为了避免这种情况发生,需要在采购设备时,选择质量可靠的品牌,并按照厂家的安装要求进行安装,定期检查设备的运行状态,避免出现故障。
酒吧筹备活动方案策划酒吧筹备活动方案策划一、活动目标1. 打造独特的酒吧氛围,吸引目标顾客群体;2. 提供丰富多样的活动内容和娱乐项目,增加顾客的粘性;3. 增加知名度,吸引更多的潜在顾客;4. 提升顾客的满意度和回头率。
二、活动时间酒吧筹备活动将持续三个月,包括活动前期筹备和活动执行阶段。
三、活动筹备阶段1. 策划团队组建成立策划团队,包括活动总负责人、市场推广负责人、活动执行负责人等,明确各自职责和任务。
2. 确定活动主题根据酒吧的定位和目标顾客群体,确定活动主题,如“夏日音乐狂欢”、“主题派对之夜”等。
3. 市场调研通过市场调研了解目标顾客的需求和偏好,确定活动内容和形式。
4. 确定活动时间和地点结合市场调研结果和酒吧的经营时间,确定活动时间和地点。
5. 筹备活动预算根据活动规模和内容,制定活动预算,包括场地租赁费用、宣传费用、礼品赠送费用等。
6. 策划宣传方案制定宣传方案,包括线上线下宣传渠道的选择和运营,如社交媒体推广、传单发放、户外广告等。
7. 确定合作伙伴与相关的娱乐公司、酒品供应商、餐饮公司等达成合作伙伴关系,共同推广活动,并提供特别优惠。
8. 策划活动内容和项目根据目标顾客的需求和偏好,策划丰富多样的活动内容和娱乐项目,如音乐演出、舞蹈表演、酒品推介等。
9. 酒吧装修根据活动主题,对酒吧进行装修,营造独特的氛围。
四、活动执行阶段1. 活动前期准备确认活动物资和设备的准备情况,如舞台、音响、灯光等,并进行必要的检修和调试。
2. 筹备活动人员为活动筹备期间和活动当天招募足够的员工,包括服务员、安保人员、司仪等。
3. 宣传推广根据宣传方案进行线上线下宣传推广,提高活动知名度。
4. 活动现场布置根据酒吧的装修和活动主题,在活动当天,提前对活动场地进行现场布置,营造出独特的氛围。
5. 活动执行安排好活动的流程和时间表,确保活动顺利进行。
同时,注意细节,保证活动质量。
6. 嘉宾招待邀请相关的嘉宾参加活动,并进行热情接待和周到服务。
酒吧新店筹备方案在开始任何业务或项目之前,制定一个计划是非常重要的。
这个计划将有助于您了解应该做什么,什么时候做,如何做以及用哪些资源来实现目标。
在这篇文档中,我们将详细说明酒吧新店筹备方案,并提供一些关键步骤来确保开业顺利并得到成功。
第一步:确立商业计划在开始筹备新的酒吧之前,需要先确定商业计划。
这一步至关重要,因为可以了解市场和主要竞争对手是谁,定位品牌,并制定目标和战略来实现这些目标。
以下是一些需要考虑的因素:•定位和品牌:确定酒吧的定位,是高端还是快捷,适合哪些人群,以及如何打造独一无二的品牌形象。
•竞争对手分析:了解附近的竞争对手并了解他们提供什么样的服务以及如何与他们区分开来。
•资金预算:制定一份详细的业务计划和预算,以启动酒吧。
第二步:选择商业场所选择商业场所是一个关键的步骤。
考虑到酒吧会引起噪音污染,新商场通常较为适合,而不是位于居民区。
除了交通便利和足够的停车场,其他要考虑的因素包括:•空间大小:酒吧需要有多少空间来容纳客人,是否需要舞池,如何布置桌椅等等。
确保能够充分利用空间,并且让客人有足够的空间来欣赏音乐或舞蹈。
•费用:认真考虑租赁费用、服务费和其他费用,并确保将其纳入预算。
•地理位置:确保酒吧位于人口密集区,方便客人到达,这样才可以吸收更多的客户。
第三步:营业执照和证书一旦您选择并购买了商业场所,就时间申请获得您的酒吧营业执照和其他必要的文档,以确保合法运营。
第四步:雇用员工和推广成功的酒吧需要合格、有经验的员工,并做出合适的宣传推广策略。
•招募员工:确保您拥有一个高素质的团队,包括酒吧员工、保安和管理人员等等。
•推广:通过各种平台,如社交媒体,票务网站,小程序等公布开业消息,宣传营销活动等等,以推广酒吧。
第五步:开业在完成前面的所有步骤之后,您就可以开业了。
尽可能考虑增加活动等形式,在开始经营后需要协调好各种资源,不断地进行推广活动和运营管理,确保您的企业运转平稳。
结论以上提供了酒吧新店筹备方案的一些关键步骤。
酒吧筹备计划(5篇可选)第一篇:酒吧筹备计划酒吧筹备新店准备工作计划一、行业市场调查状况诠释公司经营理念文化,推广本酒吧文化,演绎现代生活,展现休闲高雅品位确寻找市场定位,为顾客提供优质的服务,给顾客温馨、轻松的感受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的娱乐环境。
二,确认娱乐市场定位趋势新兴的休闲娱乐行业,随着人们生活水平的不断提高,刺激人们消费观念的逐步改变,酒吧娱乐行业的悄然兴起,推动经济活跃发展,那么主要体现以下方面:价格策略,促销策略,创新战略,品牌策略三、制定店面设计装修四、制订酒吧组织结构与岗位人员招聘及培训计划1.酒吧机构组建,员工招聘与录用: 按公司人事体系要求制订本酒吧各岗位人员配备情况,开始进行人员招聘工作,2.员工培训:培训是酒吧管理一基本功能,使其经营化,规范化,管理人员必须对酒吧自身组织机构,设备设施,资金成本,技术方法,人际关系等各因素加以协调构一个有团队服务的整体.并传达各项规章制度条例,制定各岗位工作流程与操作标准.制定相关计划,安排岗位培训内容,做入职前期全面培训,培训期完毕考核合格上岗.3.员工考核:考核内容,包括工作知识,工作态度,观察能力与分析问题能力,协调能力工作效率,工作品质等.考核方法主要包括自我鉴定,排名次顺序法等.五.厅面设施设备用具筹备采购/酒水采购1.订酒水计划主要以下几点:确定酒水采购品种,首先酒单确定了采购种类,酒水采购品种一般主要有;白兰地,威士忌,金酒,朗姆酒,伏特加,开胃酒,啤酒,葡萄酒,软饮料,咖啡,茶类等.其次是制定采购数量计划,确定一个适中的采购数量,必须明确各方面因素的影响,如季节影响,仓库储存能力,品种储存保质期等因素.2.建立酒水采购质量标准体系:采购质量形式与内容,采购质量标准控制,经销商的选择;3.酒水采购程序计划:程序的指定与酒吧规模组织结构因素有密切联系,酒吧台根据经营需要向仓库申领原料,库存数量很低需要向上级请示申购;六、筹备开业前期销售策划1.确定酒吧的市场定位,建立目标顾客,设计酒吧特色产品,了解顾客需求包括,设施设备,气氛环境,饮品食品,服务项目,营业时间,和收费等;2.树立酒吧自身形象,扩大酒吧知名度与吸引力,前提是让客了解经营理念,服务思想,品牌特色,必须通过一顶手段向顾客展示自己产品,吸引顾客,从而使客人观念上认可酒吧,信赖酒吧。
酒吧销售筹备工作计划一、项目背景与目标现如今,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对娱乐活动的需求不断增加,尤其是年轻人对娱乐休闲的需求更加迫切。
酒吧作为现代城市中繁荣的娱乐场所,具有一定吸引力。
本计划旨在筹备开设一家新的酒吧,在市场中占据一席之地,实现盈利。
二、市场分析1. 目标市场:年轻人群体(年龄在18-35岁之间),对音乐、时尚和社交等方面有较高追求的人群。
2. 竞争对手分析:分析当地其他酒吧的规模、运营模式、品牌形象、客户群体等,以确定自己的定位和竞争优势。
3. 客户需求分析:调查潜在客户对于酒吧的需求,包括音乐风格、装修风格、饮品种类、服务质量等,以便针对性地满足客户需求。
三、筹备工作计划1. 项目立项阶段1.1 团队组建:组建包括管理层、市场推广团队、财务团队、服务团队等在内的专业化团队。
1.2 项目定位及策划:确定酒吧的定位、主题和经营策略,并进行详细的经营策划。
1.3 资金筹集:制定详细的资金筹集方案,包括自有资金、银行贷款和投资人的资金等。
1.4 场地选址和租赁:根据市场需求和预算,选择适合的地理位置和场地面积,并与房东进行租赁谈判。
1.5 相关准备工作:办理相关的审批手续、法律事务等。
2. 市场调研和分析阶段2.1 目标市场细分:针对目标市场进行详细分析,包括人口统计数据、消费能力、消费习惯、消费心理等。
2.2 竞争对手调研:对当地的酒吧市场进行详细调研,包括规模、经营模式、品牌形象等,了解竞争对手的优势和劣势。
2.3 客户需求调查:通过问卷调查、访谈等方式,获取潜在客户对于酒吧的需求,包括音乐风格、装修风格、饮品种类、服务质量等。
2.4 市场定位:根据调研结果确定自己的酒吧在市场中的定位,如主题、风格、服务特色等。
3. 品牌建设阶段3.1 品牌命名和Logo设计:根据酒吧的定位和主题,选择适合的品牌名称,并设计独特、吸引人的Logo。
3.2 装修设计:根据市场调研结果和客户需求,确定酒吧的装修风格,包括色彩、灯光、音响等。
酒吧筹备方案引言酒吧是一个充满活力和机会的行业。
用精心制作的鸡尾酒、美食和舒适的氛围,它成为了人们放松和社交的理想场所。
然而,开设一家酒吧需要很多细心的计划和准备。
本文将提供一个全面的酒吧筹备方案,帮助您确保开设一家成功的酒吧。
第一步:研究市场需求在决定开设一家酒吧之前,需要先进行市场需求的研究。
这将确定您的酒吧在目标市场有何独特之处。
以下是一些步骤:1.调查目标市场(特别是当地人和游客)在饮食、娱乐和社交方面的需求。
2.研究竞争对手,看看他们成功的地方在哪里,以及有什么需要改进的地方。
3.找出您可以加入到市场中的独特之处,例如未被满足的需求或提供不同类型的饮料和食物。
第二步:找到适合的地点选择一个适合的地点对于开设一家成功的酒吧至关重要。
以下是您需要考虑的一些因素:1.地理位置:距离市中心和当地景观区域(如海滩或公园)不远的位置可能会对游客具有吸引力。
2.交通流量:酒吧应该位于经常有往来人员的地方,例如公共交通车站或商业区。
3.租金和长期租赁:选择租金适中且可长期租赁的房屋是一种明智的选择。
第三步:商业计划书制定一个全面的商业计划书是开设一家酒吧的重要部分。
以下是您需要考虑的一些因素:1.财务计划:包括最初需要的投资,租金、工资和成本估计,以及预期收入和利润。
2.营销计划:包括定价策略、促销活动、社交媒体营销和广告活动。
3.经营计划:包括员工培训、供应链管理、订单处理和鸡尾酒调配等运作方面的考虑。
第四步:获得必要的许可证和保险在开设酒吧之前,您需要获得各种必要的许可证和保险。
以下是一些必备的许可证和保险:1.酒类许可证:获得酒类许可证是开设酒吧的第一步。
这些许可证由当地政府发放,要求您遵守他们的规定,例如定期税收申报和合规销售。
2.商业执照:这是您可以开展业务的合法证明,通常由当地政府颁发。
3.财产保险:酒吧业务会产生各种风险,因此需要财产保险来保护您的财产免受损失。
第五步:构建团队成功的酒吧需要团队合作。
酒吧筹备进度方案1. 筹备前期准备在酒吧筹备前期,需要进行准备工作,包括市场调研、资金准备、场地选址等等方面的工作。
1.1 市场调研在进行酒吧筹备之前,首先需要对市场进行调研,了解市场的需求和潜在消费者的喜好。
市场调研可以通过问卷调查、走访实地、网络调查等方式来进行。
1.2 资金准备在筹备酒吧的过程中,资金是必不可少的一部分。
需要根据市场调研的结果,预估开店所需要的资金,并尽量控制费用,确保资金的合理利用。
1.3 场地选址在酒吧的选址方面,需要考虑人流量、交通便利度、租金价格、竞品等方面的综合因素。
选址需要认真考虑,确保选择最适合的地点。
2. 筹备中期工作在酒吧筹备中期,需要进行相关工作,包括装修设计、设备购置、人员招聘等等方面的工作。
2.1 装修设计酒吧的装修设计是酒吧文化的体现,需要根据酒吧的定位和风格进行设计。
可以考虑到调酒区、舞池、包间等功能性区域的设计,以及墙面装饰和灯光特效等方面的设计。
2.2 设备购置酒吧的设备购置是酒吧正常运营的必要条件之一。
根据酒吧的定位和经营模式,可以选择适合的设备,包括音响设备、灯光设备、酒水设备等。
2.3 人员招聘酒吧的员工也是酒吧正常运营的重要组成部分。
根据酒吧的规模和经营模式,可以招聘到合适的经理、服务员、调酒师等。
3. 筹备后期运营在酒吧正式开张后,需要进行相关方面的运营和管理工作。
3.1 营销推广酒吧的营销推广是酒吧运营过程中非常重要的一部分。
可以通过线上线下推广、活动策划、会员营销等方式来吸引更多的消费者,提高酒吧的知名度和美誉度。
3.2 成本控制酒吧的成本控制是酒吧运营过程中的重要一环。
可以通过合理的成本控制来使开支更加节约,增加酒吧的盈利能力。
3.3 顾客满意度管理酒吧的顾客满意度管理是酒吧运营过程中重要的工作。
需要时刻关注顾客的需求和反馈,及时解决问题,提高顾客的满意度,从而提升酒吧的整体服务水平。
结语以上是酒吧筹备进度方案的详细内容。
在酒吧筹备过程中,需要认真制定计划和方案,并合理安排时间和资金,以确保酒吧能够顺利开张和正常运营。
酒吧筹备行动方案一、背景随着经济的发展和人民生活水平的提高,社交需求也越来越高,酒吧作为社交活动一种方式,在市场上逐渐受到青睐。
但是开酒吧需要筹备工作,需要有效的行动方案,才能够成功地开业。
二、目标1.打造现代化、时尚的酒吧环境,吸引目标消费群体;2.提供优质的饮品和食品,满足消费者的需求;3.确保酒吧运营的良性发展,获得长久的经济效益。
三、行动方案1. 场地选址场地选址是酒吧筹备中最重要的事项之一。
我们应该选择在人流、车流较大、商业气息浓郁的地方,以便更容易吸引消费者。
同时,我们还需要考虑周边竞争情况、租金、交通便利程度等因素。
2. 市场调研在开酒吧前需要对当地的市场情况进行全面调研,明确目标消费群体和市场需求,制定酒吧的经营策略和营销方案。
3. 装修设计酒吧的装修设计是决定消费者第一印象的关键因素,要注意体现酒吧的风格和文化内涵,并创造出舒适、温馨、时尚的氛围。
4. 食品饮品选择为满足不同消费群体的需求,我们要提供多样化、个性化的饮品和食品,包括热饮、冷饮、啤酒、鸡尾酒、下酒菜等。
5. 宣传推广酒吧的宣传推广是吸引顾客的重要手段,我们可以在社交媒体上开展线上活动,也可以在酒吧内组织活动,如KTV、演唱会、DJ Party等。
6. 化解风险在酒吧开业后,我们要积极化解各种风险,如产品质量问题、客户投诉问题等,建立完善的售后服务机制,确保酒吧的顺利运营。
四、总结以上就是我们的酒吧筹备行动方案。
如今市场上开酒吧的人越来越多,竞争也越来越激烈。
只有我们制定出有效的行动方案,才能够成功地开业并获得长久的有利效益。
XXX酒吧筹备计划大纲
为了响应董事局的筹备工作精神,落实、执行好筹备准备工作,使畴备期间各项工作得到有序开展,现根据工程进度,初步拟定以下工作计划。
筹备工作共分为以下几个部分:
一、固定资产与低值易耗品部分
二、组织管理系统部分
三、服务系统部分
四、员工招聘部分
五、员工培训与岗前实操部分
六、开业策划与活动推广
七、娱乐制作与氛围营造
一、固定资产与低值易耗品部分的采购
1、营业用固定资产与低值易耗品
1)对讲机
供货商:待定
供货日期:
计划跟踪人:
大厅、VIP包房、小姐房之桌、椅、凳、沙发、茶几、家俬柜、衣帽架
供货日期:
完工日期:
计划跟踪人:
2)吧台里面的设施:雪柜、供水、家俬柜、杯类、碟类、刀具、酒水、调酒道具等
供货日期:
完工日期:
计划跟踪人:
3)VIP包房的电视机、功放机、咪线、咪头、咪套
供货日期:
到位时间:
计划跟踪人:
4)楼面器皿:杯、碟、更、钗、刀、筷、纸巾、杯垫、酒水牌插座、点歌、毛巾盒、
毛巾车、毛巾夹、烟盅、色仔、仔盅、水壶、买单夹等
采购人:待定
到位时间:
计划跟踪人:
5)清洁用品用具:扫把、地毯、垃圾桶、垃圾袋、打蜡机、抛光机、吸尘器、清洁
剂等
采购人:待定
到位时间:
计划跟踪人:
6)咨客台、咨客台用的分机电话
采购人:待定
到位时间:
计划跟踪人:
7)员工工衣的制作:
2、印刷品
设版人:
生产商:待定
定版时间:
到位时间:
计划跟踪人:
1)营业用品:
2)部门行政用品:
3)财务用品:
二、组织管理系统部分
1、组织结构图(略)
2、文字系统
责任人:
送审时间:
审批人;
人事定编
1)各职岗位职责
2)各部员工管理制度
3)各部奖罚制度
4)办公制度
5)例会制度
6)客户档案制度
7)出勤管理制度
8)部门物业管理制度
9)各营业部门的提成方案
10)礼仪部预定房制度
三、服务系统部分
责任人:
送审时间:
审批人;
1、服务流程操作规范制度
2、礼仪礼貌规范
3、环境打理标准
4、物品摆放标准
5、应急件处理制度
四、员工招聘部分
1、招聘途径
2、员工到位时间安排
①、服务员
②、DJ公主
③、楼面管理人员补缺
④、电工、网管
⑤、收银部长、收银员
⑥、节目部人员开业前3天到位进行排练(排练期间出一半工资)
⑦、吧女、摸特到位后每天下午2点半到公司训练走秀
⑧、花样调酒师提前两天到位现场模拟
⑨、厨师提前3天到位进行试菜和营业模拟
五、员工培训与岗前实操部分(详见培训计划表)
1、酒吧基本情况培训
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
1)培训内容
①地理位置与周边环境
②酒吧概况
③服务设施
④组织结构
⑤员工手册(人事制度、劳动制度、员工福利、员工纪律、安全守则、宿舍管理
制度等)
2)培训方式:统一授课
3)培训时间:
4)培训地点:
5)课时:
6)主讲:
2、服务理念培训
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
1)培训内容(详见培训计划表及培训内容)
①顾客意识
②服务质量意识
③礼节礼貌意识
④责任意识
⑤危机意识
⑥思想品德与职业道德修养
2)培训方式:统一授课
3)培训时间:
4)培训地点:
5)课时:
主讲:
3、(管理人员)管理培训
1)培训内容
①管理人员应具备的条件:洞察力、远视力、忍耐力、人格感染力、敏感性、责
任心
②管理人员应具备的素质:组织能力、协调能力、控制能力
③管理人员应具备的工作方法
4、(服务人员)服务培训
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
1)培训内容
①岗位职责
②服务流程
③服务操作规范与实践
④礼仪礼貌规范与实践
⑤出品知识(酒水、食品、果品)
⑥环卫要理标准,物品摆放标准
⑦部门间配合要求
⑧案例解答
2)培训方式:分部门授课
3)培训时间:
4)培训地点:
5)课时:
6)主讲:
5、全员岗前考核
1)理论知识试卷考试
出题:
主持:
时间:
2)实操考核
指挥:
考核:
时间:
模拟营业演习(分部门)
指挥;
考核:
时间:
七、开业策划与活动推广
1、开业策划方案的撰写
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
2、开业活动(酒水促销与开业主题活动PARTY)
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
3、各种媒体广告文案的策划与设计
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
4、开业典礼具体方案的策划与撰写
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
5、广告投放
跟踪人:
落实时间:开业前约一周
八、娱乐制作与氛围营造
1、环境布置方案
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
2、环境布置方案的实施
①物品购买:采购部
②环境布置:策划部执行,楼面部协助
③实施日期:开业前两天布置到位
3、节目制作方案
撰写责任人;
送批时间:
审批时间:
总结:
宁波活动策划----齐先生。