浅谈人肉搜索

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浅谈“人肉搜索”

“人肉搜索”实质上就是一种信息搜索方式。这种信息的提供通常是网民在论坛上提出问题寻求解答,而其他网民则通过各种方式把自己得知的个人信息答复论坛求助者,因此,该过程实际就是搜索知道特定信息的人。i 虽然它有别于百度、Google等这种利用机器搜索技术,但实际上在“人肉搜索”的过程中,也是以他们为平台的。

言论自由与公民隐私权的平衡

在任何一个民主法治社会,言论自由和舆论监督都是宪法赋予公民的不可剥夺的权利。在信息传播技术高速发展的今天,互联网已经成为人们生活中必不可少的物品,互联网传播成为了人类最主要、最广阔、最丰富和最便捷的信息平台,也是当前信息公开和充分表达自身观点的最佳场所。切实保证了人们言论自由的权利。当然,人肉搜索也的确是公民言论自由和信息自由的表现形式之一,在某种程度上算是一种公民行使监督权、批评权的体现。网民自发的将涉嫌违法、违纪或触及人们道德底线的人和相关的事公布在网上,是对存在于社会上的各种违和现象的一种深入揭露,起到了一种很好的舆论监督与制约作用,有利于公共利益的实现和社会正义的维护。

但是言论自由并非抽象的,它是以不能侵犯他人的合法权益为前提的。而在这里,“人肉搜索”引起最大争议之处莫过于侵犯公民的隐私权了。在网络世界中,由于信息把关人的缺失,缺乏有效的信息管理机制,以至于难以控制和规范数以亿计的信息,极易造成言论失实,很容易侵犯其他公民的合法权益。

公民的隐私权是在于保障公民自己能控制自己的信息,不被外界侵入和干扰,具有保守性和封闭性;言论自由则在于将公民的信息披露,满足公民知情权或舆论监督的需要,这就势必将他人的信息公开,具有开放性。ii 因此,在“人肉搜索”的过程中,在保证自己言论自由的同时,也要承认他人隐私的重要价值。

“人肉搜索”的过程中,不要表现出一种非理性“惩恶”的倾向。一个人如果因为做了某些违反道德的事情而遭到网友的“人肉”,比如“死亡博客事件”、“铜须门事件”,当事人的行为都违背了道德。那么“人肉搜索”披露被搜索者的个人信息其实是对被搜索人行为的惩罚,算是维护正义的一种表现。但是,如果被搜索者也有可能什么都没做就被无辜地公开信息,比如“张殊凡事件”、“周春梅事件”,网友或处于娱乐心理或在未求证事实的情况下就公布了当事人的个人信息。这将给当事人带来巨大的舆论压力。

因此网民行使知情权和实现舆论监督权利的同时,要尊重他人所应该享有的基本人格尊严,不得以侮辱或捏造事实的方式侵犯他人的名誉权,不合乎道德规范的方式侵犯他人隐私,剥夺其作为公民应该享有的基本尊严。

综上所述,“人肉搜索”本身并没有罪过,它只是一把双刃剑,对于涉及公共利益的事件和人物的披露起到舆论监督、实现公众知情权的作用,但是不能越过法律底线,侵犯公民的合法权益。 “人肉搜索”与传播伦理

从伦理道德属性来看,可分为积极的和消极的伦理道德两种,“人肉搜索”作为一种社会生活现象来说,自然也逃不出伦理的范围。

从积极一面来看,它可以实现言论自由,这一点在前面已经论述,不再做其他论述。

此外还有很多积极因素,像实现社会的正义性。所谓正义,是指符合人类道德的行为准则和

行为方式,其要求就是行善。网络的虚拟性和隐蔽性,决定了“人肉搜索”指向的人和事不一定是真实的。这就要求发帖人的信源是真实的,提供事件构成要素的何人、何时、何地、何事、为何和如何是确指的。然后回帖人才能够根据可信的材料去寻找真实的答案,也才能够在最短时间内揭露事件背后的真相。内容的真实性体现行为主体的诚实性品质和做人的公正原则。

“人肉搜索”本身没有明显的伦理标志,它只是工具意义上的。它的正义性行为主要体现在传播动机和传播目的方面。例如“虐猫女事件”,从最初网友公布虐猫视频截图和踩猫女人的照片到确定虐猫事件的嫌疑人,整个过程只有 6天时间,其效率之高不亚于警方的办案速度。这种搜索速度正是自身道德被激发,正义感迅速提升,使网友在最短时间内回应的最好注解,虐猫女恶意触及了人们的道德底线,只会落个身败名裂的结局。

“人肉搜索”的积极因素还体现在合作性。它体现了真正的合作精神,使团结互助的传统美德发扬光大,这也是植根于中华民族爱国精神的折射。当一个求助信息发出后,一方有难,八方支援,大家互不相识,也不求现实的回报,而是尽力的提供自己所了解的信息,的确让人感受到一种全新的“雷锋精神”。

批判性也是“人肉搜索”的一种集中体现。批判性是对现实保持一种质疑的态度。“人肉搜索”本身只是一个单纯的工具,并不具有多大意义,而是指“人肉搜索”的对象具有现实批判性。“人肉搜索”多是以不道德的、容易引起感情共鸣的人和事为指向,网民会对各种触及道德底线和社会形象进行嘲讽和斥责,维护受害者的正当权益。

“人肉搜索”由于承担了舆论揭露和督促的功能,已成为公民行使监督权的一种手段。像“林嘉祥书记”、“天价烟局长”无一例外的被“人肉搜索”,他们都为自己的言行付出了代价。而两人的“落马”,也再一次见证了网络监督的力量,再一次证明民意不可违,显示出了“人肉搜索”在反腐倡廉中的强大威力。

“人肉搜索”不仅会给这个社会带来诸多积极的因素,同时也不可避免的产生一些消极的影响。像信任危机的产生,例如2007年的“史上最毒后妈”事件再吸引了众多网友的关注后,被爆出是则假消息,只是一场人为炒作。所以在信息爆炸的今天,“人肉搜索”也要注意消息的来源和真实性。

还有就是当某人被“人肉搜索”,其基本信息被大量曝光,难免的会影响到亲友的生活,例如在“钱军打人事件”中,网友的愤怒牵扯到与当事人关系密切的亲友身上,像当事人的女儿就受到了很大影响,造成了她极大的心理压力。网友这种行为确实不应该,每一个人只对自己的行为负责,不应把当事人无辜的亲属牵扯进来。所以很多人也正是由于这一点,视“人肉搜索”为洪水猛兽,认为其就是网络暴力的工具。

所以针对上述问题,法律上应该尽快界定对隐私的定义,细分化隐私权,这样就可以在司法程序上合理的对某些不法或违背道德的人进行适定范围内的披露。

“人肉搜索”的属性一直就是一种工具,并不具有好坏的倾向,但是过多的负面消息使人们不能合理而理性的看待它,所以我们提出几条合理发展的建议,以期改变这种现实。

网民道德的提升,不要借网络的隐匿性,抱着侥幸的心理,肆意渲染和放纵自己的言行;建构媒体素养,培养人们正确获取信息的能力,可以选择适合自身价值观的信息,根据情境做恰当的判断和处理,相对理性而不会盲从。

而针对网络管理者也有几条建议如下。网络技术部门做好信息把关人的角色,营造健康和谐的舆论环境;发挥意见领袖的积极作用,由于他们的观点常常能有一批追随者,所以致使他们的观点演变成了民意,政府应该与这些意见领袖进行沟通,表示希望他们传达更多的正能量,而非破坏性意见;注重法制建设,在网络建立健全的法律制度,以保障个人的合法权益。

总之,我们应该自觉的维护营造良好的网络传播环境,充分发挥“人肉搜索”网络互助工具和社会监督工具的积极作用。例如在“汶川地震”中,网友就借助“人肉搜索”的方式,利用广大网民的力量,迅速地找到失散的亲人、朋友。比起传统的张贴寻人启事等方式,“人肉搜索”无疑影响面更广、传播力更大,因此也更高效。同时,“人肉搜索”是公民行使舆论监督权利的重要平台。“天价烟局长”、“林嘉祥事件”中,广大网民的力量得到了最大程度的体现。利用“人肉搜索”,网民可以用最低的成本对国家机关及其工作人员进行监督,促进政府信息透明化,防止权力滥用和贪污腐败地滋生。

i 《人肉搜索是正义伸张还是自我宣泄?》,陈永杰 ii《“人肉搜索”与言论自由、隐私权保护》,肖叶飞