药店GSP管理表格-全套
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每日工作
1.主要技术人员上岗签到表(或者考勤表):主要技术人员上岗签到,表明工作时间内药主要技术人员在岗的重要凭证。这里的主要技术人员,就是驻店药师,即执业药师或是药师。
2.营业场所温湿度记录:分上下午各一次,固定时间记录一次,上午一次,下午一次(包括冷柜)。所有药店人员都应该清楚湿度范围:35%-75%,温度:0-20度(阴凉),包括温湿度超标了应有采取措施最后是养护员签名。
3.处方药销售记录、(含麻黄碱复方制剂销售也要明确要求)。处方药记录做起来可能比较麻烦,要的时间也很多,但是一个硬性的要求。现在药店是计算机管理,销售的时候一时忙不过来,可以采用人少的时候从计算机销售记录中调出来补做,然后是驻店药师的签名。
4.药店环境卫生的打扫,保持干净整洁。
5.高温天气,应保持温湿度的同时,写空调使用记录,即设备运行记录。
每周工作:即每周要做的一次记录
1.主要设施设备维护保养记录:这里的设施设备,主要是指温湿度计、调控温湿度的设备设施(空调、冷柜)、计算机及管理系统等等。
每月工作:每月做一次工作
1、陈列药品质量检查记录:
按药品三三四检查,月月进行养护,总之在一季度内必须全部药品检查完毕。分期检查的要形成一个良好的循环习惯。
检查记录的填写应注意对存在问题品种和近效期品种的处理(近效期的写明“填写近效期药品催销”),没有问题的一般填写“陈列环境合格,以上检查药品均合格”或“本月检查未发现质量异常品种”。检查人签名:养护员。
2.药品养护档案表:
每月应新增需要重点养护的药品,需要重点养护的药品一般是效期短易变质、拆零的药品。
注意重点养护品种的建档目的:如效期短,易变质等;确定了重点品种接下来就是养护记录了,所确定的品种每月一次养护,最后养护员签名。该项纪录最好能在每月的固定时间来做,一般在每月25日清资后,以免忘记。
3.近效期药品月报表: 一般近效期药品为距离效期6个月的品种。每月打印出“近效期促销表”,整理存档,发现近效期药品及时处理,否则损失自负。
药店GSP认证表格
XX大药房连锁有限责任公司(总部)
质量方针目标检查记录表
编号:XXX-GSP-JL-01 日期: 年 月 日
质量目标项目 项目内容及目标值 标准分 目标实施状况 存在问题 得分 责任部门
或责任人 检查人
签 字
结 论
总经理: 主管副总: 质管部负责人: 记录人:
XX大药房连锁有限责任公司(总部)
质量文件发放、回收记录表
编号:XX-GSP-JL-02
记录:
序号 文件名称 编号 版别 发 放 记 录 回 收 记 录
部门 签字 日期 份数 签字 日期 份数
XX大药房连锁有限责任公司(总部)
文件借阅、复制记录表
编号:XXX-GSP-JL-03
时 间 文件名称 编 号 版 别 借阅
份数 签 名 归 还
时 间 完好
程度
记录:
XX大药房连锁有限责任公司(总部)
文件修订申请记录表
编号:XXX-GSP-JL-04
文件名称 编号 版别
拟修订原因:
受此影响的其他文件名称:
修订后内容:
质管部负责人审核意见:
签名: 年 月 日
质量管理体系内部评审记录表
年 月 日
序号 条款号 《规范》与《实施细则》
具体规定 自查评审内容 自查方式 具体实施情况 内审部门 自评结论
1 总则
2
3
质
量
管
理
体
系
4
5
6
7
8
9
10
11
零售药店客户满意度征询表
征询药店:日期:
项目
满意度 环境面貌 品种齐全 药品质量 药品价格 服务项目 说明:本征询表共有五项内容,其满意程度在“满意、不满意、一般、不满意”选一项打上“√”即可。 满意
较满意
一般
不满意
被征询人:
零售药店客户满意度征询表
征询药店:日期:
项目
满意度 环境面貌 品种齐全 药品质量 药品价格 服务项目 说明:本征询表共有五项内容,其满意程度在“满意、不满意、一般、不满意”选一项打上“√”即可。 满意
较满意
一般
不满意
被征询人: