第四章 供应链合作伙伴关系
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第三节供应链合作关系的形成及其制约因素
一、建立供应链合作关系
在一个企业能从实施供应链战略合作关系获益之前,第一必须认识到这是一个复杂的过程,供应链合作关系的建立不仅是企业结构上的变化,而且在观念上也必须有相应的改变。因此,必须一丝不苟地选择供应商,以确保真正实现供应链合作关系的利益。
建立供应链合作关系的步骤能够分为以下几个方面(见表5 - 2)。
表5-2 供应链合作关系建立步骤
供应链战略合作关系建立步骤
1. 建立供应链战略合作关系的需求分析
2. 确定标准,选择供应商,选择合作伙伴
3. 正式建立合作关系
4. 实施和加强战略合作关系
建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系关于企业的必要性,企业必须评估潜在的利益与风险。然后,确立选择供应商的标准和初步评估可选的合作伙伴。一旦供应商或合作伙伴选定后,必须让每一个合作伙伴都认识到相互参与、合作的重要性,真正建立合作关系。最后的步骤包括实施和加强合作关系,或者解除无益的合作关系。
二、建立供应链合作关系的制约因素
良好的供应链合作关系第一必须得到最高治理层的支持和协商,同时企业之间要保持良好的沟通,建立相互信任的关系。在战略分析时期需要了解相互的企业结构和文化,解决社会、文化和态度之间的障碍,并适当地改变企业的结构和文化,同时在企业之间建立统一一致的运作模式或体制,解决业务流程和结构上存在的障碍。
在供应商评判和选择时期,总成本和利润的分配、文化兼容性、财务稳固性、合作伙伴的能力和定位(自然地理位置分布)、治理的兼容性等将阻碍合作关系的建立。必须增加与要紧供应商和用户的联系,增进相互之间的了解(对产品、工艺、组织、企业文化等),相互之间保持一定的一致性。 到了供应链战略合作关系建立的实质时期,需要进行期望和需求分析,相互之间需要紧密合作,加强信息共享相互进行技术交流和提供设计支持。在实施时期,相互之间的信任最为重要,良好愿望、柔性、解决矛盾冲突的技能、业绩评判(评估)、有效的技术方法和资源支持等都专门重要。
供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择
A. 克莱斯勒公司(Chrysler Corporation)与洛克维尔公司(Rockwell)之间的长期合作伙伴关系克莱斯勒公司与洛克维尔公司达成一项协议,两个公司将在汽车的设计阶段进行紧密合作。洛克维尔公司负责总装厂与零部件厂的计算机控制部分的设计。如果计算机控制与汽车的设计不匹配,就会影响到汽车的质量和汽车进入市场的时间。根据协议,洛克维尔公司是为克莱斯勒公司的总装、冲件、焊接、电力设备等部门设计计算机控制的独家公司,他们之间是一种相互依赖的合作关系。他们(汽车制造商与计算机控制供应商)之间的合作是汽车行业内的首次。两个公司的工程师在汽车设计阶段的紧密合作中,洛克维尔公司的工程师设计开发相关计算机控制软件,以便能与克莱斯勒公司的工程师同时设计控制系统和整个汽车。计算机控制是汽车制造过程中的重要部分,合作双方都希望能够尽可能实现降低成本、缩短制造周期等目标,而且缩短进入市场的周期是克莱斯勒公司保持竞争优势的主要目标,以前的周期是26~28周,现在的目标是将它缩短至24周,克莱斯勒公司希望能通过与洛克维尔公司的合作实现这个目标。
B. 北美金属行业企业之间的合作伙伴关系
北美金属行业的企业之间正在形成一种高度集成化的合作联盟,包括制造商、分销商和最终用户,实际上构成一条供应链。他们之间逐渐加强的信任关系在金属行业产生巨大影响。金属制造商可以直接与最终用户对话,从而在他们之间形成一种新的解决问题和满足用户需求的途径。制造商与分销商之间的联盟或紧密的合作关系也使其成为可能。他们之间的这样一种紧密的合作关系是为了更好地了解掌握用户的需求,并共同合作满足这些需求。显然,用户对于特殊金属材料(具有特殊工艺)的需求是制造商与分销商之间合作关系的驱动力之一。分销商也为最终用户提供诸如库存管理、成本分析服务、采购、长期计划协助等服务。整个供应链上的企业都为了给最终用户带来最大化的价值而紧密地合作在一起。
第四章 供应链的构建
【第一节 供应链构建的体系框架】
供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等方面的内容,是一个庞大而复杂的工程,也是十分重要的管理内容。
下面对这一模型的主要部分做一简要说明。
1. 供应链管理的组织模型
供应链的构建必须同时考虑本企业和合作伙伴之间的管理关系,形成合理的组织关系以支持整个供应链的业务流程。因此,在进行供应链设计时,需要分析的内容之一就是供应链上企业的主客体关系。根据核心企业在供应链中的作用,恰当设计出主客体的责任、义务及利益。其次,就是完成组织设计,支持主客体关系的运作。
2. 供应链环境下生产运作与管理
供应链能够取得单个企业所无法达到的效益,关键之一在于它动员和协调了整个产品设计、制造与销售过程的资源。但是,这并不是说只要将所有企业捏合到一起,就可以达到这一目标的。其中核心问题就是能否将所有企业的生产过程实现同步运作,最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。因此,供应链构建的问题之一是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统。
完成这一过程需要考虑的主要内容包括:基于供应链环境生产计划与控制模式,主要涉及基于供应链响应周期的起源配置优化决策模型、基于成本和提前期的供应链延迟点决策、面向同步制造的供应链流程重构模型,等等。其次,与同步生产组织匹配的库存控制模式,如何应用诸如自动补货系统(AS/RS)、供应商管理库存(VMI)、接驳转运(Cross Docking)、虚拟仓储、提前期与安全库存管理等各种技术,实现整个供应链的生产与库存控制目标。
3. 供应链管理环境下的物流管理
与同步制造相呼应的是供应链管理下的物流组织模式。它的目标是如何寻找最佳的物流管理模式,使整个供应链上的物流运作能够准确响应各种需求(包括来自客户的需求和合作伙伴的需求等),真正体现出物流是“新的利润源泉”的本质。为此,我们在构建供应链时,至少应该考虑物流网络的优化、配送中心的选择、运输路线的优化、物流作业方法的选择与优化等方面的内容,充分应用各种支持物流运作管理决策的技术与方法。
(第一篇)
依照传统思想,大多数企业把自己看做一个独立的整体,认为必须同其他企业竞争才能生存。进入90年代以来,市场竞争变得异常激烈,单个企业完全凭借自身的力量已难以在激烈的市场竞争中获胜。21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。供应链是相互关联的企业形成的网络,要求位于上下游的企业间相互联系,在不同进程和活动中以产品或服务的形式创造对客户有用的价值。供应链管理的本质就是各节点企业的核心竞争力进行整合,通过各企业之间建立战略合作伙伴关系,以强强联合的方式,取得竞争优势。如何
维护供应链上企业间的合作关系,即供应链的稳定性就成为现代市场竞争的一个重要课题。
一、供应链合作伙伴关系的概念
供应链合作伙伴关系(supplychain partnership,SCP)一般是指,在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益。建立供应链合作伙伴关系的目的,在于通过提高信息共享水平,减少整个供应
链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。随着市场需求不确定性的增强,合作各方要尽可能削弱需求不确定性的影响和风险。供应链合作伙伴关系绝不应该仅考虑企业之间的交易价格本身,还有很多方面值得双方关注。比如,制造商总是期望他的供应商完善服务,搞好技术创新,实现产品的优化设计,等等。供应链合作伙伴关系的潜在效益,往往在SCP建立后三年左右甚至于更长的时间,才能转化成实际利润或效益。企业只有着眼于供应链管理的整体竞争优势的提高和长期的市场战略并能忍耐一定时间,才能从供应链的合作伙伴关系中获得更大效益。
二、建立供应链合作伙伴关系的意义
1.可以减少不确定因素,降低库存。建立供应链合作伙伴关系使供应链上企业所面对的供需关系上的不确定因素,可以通过相互之间的合作消除。而且通过合作,共享需求与供给信息,能使许多不确定因素明确化。
2.快速响应市场。建立供应链合作伙伴关系能够集中力量于自身的核心竞争优势,能够充分发挥各方的优势,并能迅速开展新产品的设计和制造,从而使新产品响应市场的时间明显缩短。