印度软件产业的成功因素分析(20210311090015)
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印度软件产业的趋势
印度软件产业的趋势印度软件产业的趋势引言：印度软件产业在过去几十年中取得了巨大的发展，成为印度经济的重要支柱之一，也在国际舞台上崭露头角。
随着全球数字化浪潮的到来，印度软件产业面临着新的机遇和挑战。
本文将讨论印度软件产业的趋势，包括技术趋势、人才趋势和市场趋势等。
一、技术趋势1. 人工智能（AI）：AI被认为是未来软件产业的核心技术，可以应用于各个行业和领域。
印度软件产业应该加强在AI研发方面的投资，培养更多AI专业人才。
2. 云计算：随着云计算技术的成熟和普及，越来越多的企业选择将数据和业务迁移到云端。
印度软件产业应该加强云计算技术的研发和应用，提供更全面的云计算解决方案。
3. 区块链：区块链技术具有去中心化、不可篡改、可追溯等特点，可以应用于金融、物流、医疗等领域。
印度软件产业应重视区块链技术的研发和应用，为客户提供更安全、高效的解决方案。
4. 物联网（IoT）：随着物联网的发展，越来越多的设备和物品与互联网相连接。
印度软件产业应该加强在物联网技术研发和应用方面的投入，开发更多智能设备和解决方案。
二、人才趋势1. 技术人才培养：印度一直以来在技术人才方面具有优势，但随着全球对技术人才的需求增加，印度软件产业面临着竞争加剧的压力。
印度应加强技术人才的培养和引进，提高人才的专业能力和创新能力。
2. 多元化人才队伍：印度软件产业应积极推动多元化，包括性别、地域、族群等方面的多元化，以增加创新能力和竞争力。
3. 跨学科合作：软件产业与其他行业密切相关，需要与其他学科进行跨界合作，如与工程、医学、金融等领域合作，共同推动创新和发展。
三、市场趋势1. 数字化转型的需求：随着全球数字化浪潮的到来，越来越多的企业和组织需要进行数字化转型。
印度软件产业应加强对这些企业的服务，提供全面的数字化解决方案。
2. 国际市场拓展：印度软件产业已经在国际市场上崭露头角，但仍有很大的发展空间。
印度软件产业应加大在国际市场的推广和宣传力度，争取更多的国际合作和商机。
印度软件产业发达之谜
深度解析：印度软件产业为何如此发达在全球范围内，无论是发达国家，还是发展中国家，都形成了若干规模不等、各具特色的软件产业聚集地，如美国的硅谷、日本九州的硅岛、印度班加罗尔的软件园等等。
这些产业聚集地已经成为全球经济格局的重要组成部分，其中，印度的软件业聚集情况颇具借鉴意义。
印度是IT人才的硅谷。
在美国，超过18%的微软员工，16%的IBM员工，17%的网络人才和超过10%的医生，21%的护士曾经在印度接受过教育。
美国的百事可乐、可口可乐、通用电器、捷运公司甚至五角大楼都采用印度的软件。
在硅谷的各大电脑公司里，有众多的印度人肩挑研究开发的大梁,连德国也已经宣布要从印度引进软件人才。
由于决策和定位得当，印度迅速崛起为一个软件生产大国，1990年其软件产值为5000万美元，到2004年印度的软件出口值已达120亿美元。
印度还制定了雄心勃勃的发展目标：2008年要实现软件出口500亿美元，力争成为世界软件出口的龙头。
印度软件业发展有如下特点：首先是政府大力支持。
据资料显示，印度软件业自1993年以来的年均增长速度为50%左右，1998~1999年度印度软件业产值为39亿美元，其中出口为26亿多美元，是仅次于美国之后的世界第二大软件生产和出口国。
印度软件业占据世界软件市场16.7%以上的份额，印度软件产品大多输出到美国，其次是欧洲。
印度的软件公司承揽了美国航空公司、瑞士航空公司、新加坡航空公司等航空公司的运行软件，以及伦敦地铁的运行软件，其设计技术堪称一流。
世界银行的一份调查称，80%的美国公司把印度作为国外软件来源的首选市场。
难怪，微软的比尔。
盖茨访印时惊呼：“21世纪的软件大国，不是美国，也不是欧洲，而可能是印度。
”政策引导产业发展印度是个发展中国家，综合国力不强。
但印度政府的发展策略是从几个主要产业入手，使用有限的资源和集中的政策扶持发展相关产业。
其成效就是使印度成为了世界软件第二大国。
上世纪80年代初，拉吉夫。
第五章 项目管理
• 现代项目管理
– 信息时代的特点 – 独特的、暂时的工作 – 强调质量、风险 – 对公司使命至关重要的 工作 – 跨组织，多元文化 – 在正式权力很少的情况 下，必须善于鼓舞和激 励员工
三、项目管理知识体系结构
范围管理 时间管理 成本管理 质量管理
用户管理
项目整体管理
成果产品
人力资源
沟通管理
风险管理
– 没有风险分析和识别、没有应对计划，主要是风险出现采用权变 措施 – 没有关注次生风险
• 一个项目应该有明确的范围管理，西游记的取经团队没有
– 范围蔓延
影响项目成功的因素
• • • • • 伟大而崇高的目标——取经 有效的人才激励机制——修成正果 用人所长，有效组建团队——互补与协作 有效的组织控制——情感管理 项目经理对于项目目标的坚定执着
二、项目管理
• 项目管理的定义：为了实现项目的目标， 在特定的组织、环境下，把各种知识、技 能、工具、技术应用到项目活动之中，并 对有限的人力、资金、时间等资源进行合 理的计划、分配和调控。
成本
• 什么是成功的项目管理？
– “成本-时限-质量”平衡的现实的期望 – 在整个项目期间进行期望管理 – 在预算内准时交付承诺成果
3、项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支，是 介自然科学和社会科学之间的一门边缘学
– 项目管理是对变化的管理 – 项目管理既是科学，又是艺术 – 项目管理是一门学科、专业、职业 – 项目管理是一种理念、一种方法
4.2项目管理五大过程组
• 启动：定义和授权项目或阶段 • 计划：定义与细化目标，并为实现项目的 目标和范围而计划必要的行动路线 • 执行：集合人力与其它资源，实施项目管 理计划 • 控制：定期测量与监视进程，识别有否偏 离计划之处，必要时采取纠正措施，以确 保实现项目目标 • 收尾：正式验收产品、服务或成果，并井 井有条地结束项目或项目阶段
励精图强——印度外向型软件业的成功和启示
励精图强——印度外向型软件业的成功和启示在科技发展的浩瀚星空中，印度外向型软件业犹如一艘承载着梦想与希望的航船。
它以其独特的魅力和强劲的发展势头，在众多国家中脱颖而出，成为全球软件产业的重要力量。
今天，让我们一起来探讨印度外向型软件业的成功和启示，思考如何让这艘航船在成功的引擎下，驶向辉煌的彼岸。
首先，印度外向型软件业犹如一匹黑马，以惊人的速度奔跑在科技创新的道路上。
它要求我们深入分析印度外向型软件业在科技创新中的作用，找出问题所在，从而为解决科技创新问题提供有效的对策。
这就像是在一片荒芜的土地上，种下一颗希望的种子，通过辛勤的耕耘和细心的呵护，最终开出绚丽的花朵。
然而，印度外向型软件业并非万能的灵丹妙药。
它需要我们在关注印度外向型软件业的同时，注重科技创新的其他环节相辅相成，才能够发挥出最大的效果。
这就要求我们在实施印度外向型软件业的同时，注重科技创新内容的科学性和合理性，关注科技创新的需求和反馈，从而提高科技创新质量的实效性和影响力。
就像是绘画，除了颜料的丰富和色彩的鲜艳，还需要画笔的灵活和画布的坚韧，才能够创作出令人赞叹的作品。
其次，印度外向型软件业在科技创新中发挥着重要的推动作用。
它要求我们紧跟时代发展的步伐，关注新技术和新手段的应用，从而为科技创新注入新的活力。
在软件业的实施上，要注重体现科技创新的特色和优势，展示印度在软件业中的成长和收获。
这就像是一首优美的旋律，要与时代的主旋律相呼应，才能够激发出共鸣和感染力。
然而，印度外向型软件业在科技创新中也面临着一些挑战。
比如，如何平衡软件业与科技创新的关系，如何确保软件业的质量，如何激发科技创新的积极性等。
这就需要我们在实施软件业的同时，注重科技创新的科学性和合理性，关注科技创新的反馈和需求，从而提高软件业的质量和效果。
就像是演奏一首音乐，既要注重旋律的优美和和谐，又要关注节奏的准确和力度，才能够展现出音乐的魅力和力量。
综上所述，印度外向型软件业在科技创新中发挥着重要的作用。
印度文化与软件产业发展
印度文化与软件产业发展导言印度是一个拥有悠久历史和丰富文化的国家。
印度文化深深融入了印度人民的生活，也成为了其软件产业发展的一个重要因素。
本文旨在探讨印度文化与软件产业发展之间的关系及其对印度经济发展的影响。
印度文化的特点印度拥有多元且独特的文化传统。
这种多元文化体现在语言、宗教、风俗习惯等方面。
印度拥有众多的语言，其中印地语是最主要的语言。
此外，印度还有泰米尔语、孟加拉语、马拉雅拉姆语、波斯语等等多种语言。
宗教方面，印度是一个众多宗教共存的国家，其中印度教和佛教影响最为深远。
此外，由于印度是一个多民族的国家，每个地区都拥有自己独特的风俗习惯和传统庆祝活动。
印度软件产业的兴起印度软件产业自1990年代初开始迅速发展。
这一发展得益于多种因素，其中印度文化对软件产业的影响是重要原因之一。
教育体系印度的教育体系注重科学和技术的培养。
在印度文化中，学习被视为一种重要的价值观。
家庭、学校和社会都鼓励年轻人追求知识和技能的提升。
这种文化传统为软件产业提供了大量的技术人才。
许多年轻人选择进入软件行业，因为在该行业中获得高薪和职业发展的机会较多。
跨文化交流印度文化倡导尊重和包容。
许多印度人可以流利地说英语，这使得印度成为一个与国际业务关系密切的国家。
印度的软件专业人士在与国外客户合作时，能够更好地沟通和理解对方需求，这给印度软件产业增加了竞争优势。
低成本劳动力印度是一个人口众多的国家，劳动力成本相对较低。
这为印度软件产业提供了成本优势。
许多外国企业选择将其软件开发和维护工作外包给印度的IT公司，这进一步推动了印度软件产业的发展。
政府支持印度政府在软件产业发展中起到了重要的推动作用。
政府制定了一系列政策和法规，为软件产业提供了支持和激励措施。
印度的政府还设立了IT专业的大学和研究机构，培养和推动软件产业的发展。
印度文化对软件产业发展的影响印度文化对软件产业发展产生了积极的影响。
首先，印度文化的教育价值观促进了软件产业的人才培养。
印度软件外包产业中心发展变化的总体趋势
印度软件外包产业中心发展变化的总体趋势摘要：一、印度软件外包产业概述1.印度软件外包产业的起源和发展背景2.印度软件外包产业的优势和特点二、印度软件外包产业中心的发展变化1.产业中心的历史变迁2.当前产业中心的主要城市3.产业中心发展的推动力和因素三、印度软件外包产业面临的挑战和机遇1.技术革新带来的挑战和机遇2.政策环境和市场竞争的影响3.印度软件外包产业未来的发展趋势四、结论1.印度软件外包产业中心发展变化的总体趋势2.对我国软件外包产业的启示和借鉴正文：印度软件外包产业作为全球最具竞争力的产业之一，其发展变化的总体趋势备受关注。
本文将对印度软件外包产业中心的发展变化进行详细分析，以期为我国软件外包产业的发展提供借鉴。
一、印度软件外包产业概述印度软件外包产业的起源可以追溯到20世纪80年代，随着全球信息技术的飞速发展，印度凭借其丰富的人力资源和较低的成本优势，迅速崛起为世界软件外包市场的重要一极。
印度软件外包产业的优势主要表现在人才优势、技术优势、成本优势和管理优势等方面。
二、印度软件外包产业中心的发展变化印度软件外包产业中心的发展经历了从孟买到班加罗尔再到现在的马德拉斯等城市的变迁。
这些城市在印度软件外包产业的发展中扮演了重要角色，为印度软件外包产业提供了源源不断的人才和市场。
当前，印度软件外包产业中心主要集中在班加罗尔、马德拉斯、海德拉巴等城市。
这些城市凭借优越的地理位置、完善的基础设施、丰富的人才资源和政府政策支持等优势，吸引了众多国际知名企业的投资和合作。
印度软件外包产业中心的发展变化，离不开国内市场需求的不断扩大、技术革新的推动、政策环境的优化和国际市场竞争的影响。
在未来的发展中，印度软件外包产业将继续保持增长态势，并向高附加值、高技术含量的领域拓展。
三、印度软件外包产业面临的挑战和机遇印度软件外包产业面临着诸多挑战，如技术革新、市场竞争、政策环境等因素。
然而，印度软件外包产业也面临着巨大的发展机遇，如物联网、大数据、人工智能等新兴领域的崛起，将为印度软件外包产业带来新的市场空间。
印度软件产业的成功因素分析
印度软件产业取得的成就举世瞩目。
1994／1995年财政年度，印软件产业的产值是8．4亿美元，出口4．75亿美元；到1999／2000年度，产值已达57．21亿美元，出口40．23亿美元；五年间，产值增长近7倍，出口增长逾8倍，出口年均增长率高达54％。
目前，软件出口已占到了印全部出口的10％强。
业绩的取得不是偶然的，是机遇、条件和努力综合作用的结果。
现将印软件产业的成功因素归纳如下，供读者参考。
国际机遇20世纪70年代，计算机作为一种生产工具开始在印度工业界中出现，当时人们不能预知它的威力，更想象不到它将给印度带来多少财富。
80年代中期，一批有远见的企业家和印政府的决策者开始意识到印在发展计算机软件方面的优势和潜力，认为它将可能成为印经济中发展最快的产业，将在赚取外汇的同时创造大量高质量的就业机会。
正确、客观的认识，不失时机的行动加上政府于1986年及时出台了第一个“软件发展政策”，使印软件产业很快起步。
至70年代中期，印一批软件企业已积累了相当的开发与服务能力和开展国际业务的经验。
在Tata咨询服务公司、Infosys和Wipro等一批成功的软件公司的带动下，恰逢“千年虫”危机和欧洲统一货币，以及世界经济特别是美国经济的持续繁荣，国际软件业务急增，使印软件企业掘得了第一体金，又有一大批软件公司得以成功起飞。
统计显示，仅消除“千年虫”一项，印就进帐25亿美元。
就此，印一批软件公司完成了原始积累，奠定了印度在国际软件市场的地位，树立了良好的信誉形象，为进一步发展创造了极有利的条件。
成功的有利条件1．语言和数学逻辑思维优势。
目前，主宰计算机世界的语言是英语，而大量使用计算机及其软件的是能讲英语的人。
印度有约5000万人(占印度人口的5％)熟练运用英语，堪称世界讲英语大国。
这些讲英语的印度人基本上都受到了良好的教育。
这使得印度人从迅速掌握软件生产技术，到了解世界市场行情，到产品的研发和推销，都占到了先机。
印度班加罗尔的成功要素分析
已成为全球第五大信息科技中心，被 誉为世界十大硅谷之一。除了基础设 施方面的支持，印度政府对软件行业 实行零关税、零流通税和零服务税；对 印度人独资的ＩＴ公司，可在创业头十 年不用交税，外资或合资的ＩＴ公司只 用缴纳非常低的所得税，有消息说，目 前在印度的ＩＴ公司是世界上纳税数 额最少的。为了提高进口计算机质量， 引进过外的先进技术，政府放宽了对 计算机进口的限制，允许进口计算机 上企业的资产限额从２亿卢比降至 １００万卢比，大幅降低了关税。倾斜式 的资金政策为软件产业减低风险， １９９８年７月，印度政府提供１０亿卢 比设立金融奉贤基金。由小型企业发 展应行管理；鼓励银行以低利率向软 件业发放贷款；并采取措施鼓励外国 资本投资，每年有１０多亿美元的外资 投资印度软件业，未来三年预计超过 １００亿美元。
是什么原因让班加罗尔在短期取 得如此巨大的成功？在这个充斥着贫 穷和社会动荡的国家，班加罗尔成了 “一个相对来说富裕和安定的小岛”。 这个印度城市已吸引了世界上许多优 秀的技术人才和科学家，成了全球性 大公司竞相设立销售点的圣地，因为 这里靠近蓬勃发展的新兴市场。班加 罗尔的成功要素主要体现在以下几个 方面：
户来源，产品已销往美国、欧洲。 第二，产业积聚化，管理体系化 在印度班加罗尔园，政府设立专
业组织处理园内所有事务，以提高办 事效率，通过提供先进通讯设备和公 共设施、低廉的收费及义务的配套服 务，使园区软件企业优势互补，形成了 地理分布上相对集中的软件企业群 体。这对于软件产业链的稳固、设备使 用率和产品更新率的提高都提供了优 越条件。而又由于软件业材料成本低， 且成本骤减的特性，他具有超常规的 规模效益，因此，印度班加罗尔选择的 “工厂”模式更具优势：印度约有２８万 软件工程师和１０００多家软件企业，平 均每家企业２８０人。
印度软件业
（1）赫克歇尔－俄林理论又称要素禀赋说，即“生产要素价格的差异由生产要素在不同地区或不同国家的禀赋—丰裕程度的差别引起的，也就是用生产要素的丰缺来解释国际贸易产生的原因。
”印度的软件业崛起和中国对外出口加工工业崛起是一个道理，即利用国内劳动力价格较低的比较优势，出口劳动密集型产品。
印度发展软件业发展有一些得天独厚的优势，例如政府扶植、官方语言是英语、大量廉价劳动力、计算机和数学基础教育较好等。
赫克歇尔－俄林理论认为生产商品需要不同的生产要素而不仅仅是劳动。
资本、土地以及其它生产要素也在生产中起了重要作用并影响到劳动生产率和生产成本。
而且，他们注意到不同的商品生产需要不同的生产要素配置，将产品分为资本密集型产品和劳动密集型产品。
而国际贸易的产生是由于各国之间存在着生产、消费、以及商品价格的差异。
国际贸易的结果又反过来影响各国商品的价格、商品的生产和消费以及经济发展。
在印度软件业中，其人力资源优势造就了产业发展的基础，而产业的发展又同时为该产业吸引了更多资本，人力和管理经验，进一步扩大了其在要素上的国际竞争优势，往复式的不断将该产业推向新的发展。
菱形模型进一步扩展和丰富了经济学概念中的投入或资源范畴，从资源与才能要素, 需求条件, 关联和辅助性行业和企业战略、结构和竞争企业的表现四大产业要素, 机遇和政府两大变数出发,为分析印度软件业的发展建立很好的分析模型，解释了其竞争优势和发展途径(2) 菱形模型下印度软件业发展的解释根据波特的菱形模型，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素，包括：1、生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。
2、需求条件――主要是本国市场的需求。
3、相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。
4、企业的战略、结构、竞争对手的表现。
同时波特认为，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系，而在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。
而机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。
印度文化与软件产业发展
印度文化与软件产业发展印度是一个多元文化和多语种国家，其文化由宗教、语言、地理和历史等因素深刻影响着。
印度文化自古代就是极其丰富多彩的，形态丰富、类型多样、深厚精深，成为吸引世人眼球的一大亮点。
印度的软件产业也一直呈现出快速发展的趋势，这与印度文化有着密切的联系。
首先，印度文化中的劳动精神、教育和研究文化和创新和发明文化是印度软件产业强劲增长的基础。
在印度文化中，重视劳动是一种习惯和传统，人们对于工作的态度非常认真，对于学习和研究也非常重视。
这种文化素质，使印度人才辈出，经济发展日益壮大，使得印度成为一个软件领域的强国。
其次，印度文化中的英语和计算机文化是印度软件产业发展的重要支撑。
印度是一个多语种国家，但英语作为官方语言，得到了广泛应用。
同时，印度在计算机科学方面也发展得相当迅速，得益于印度政府在1970年代和1980年代深入推广计算机科学教育，以及印度人通过移民和研究生教育留学，广泛接触到国际信息技术，使得印度能够在全球范围内参与软件开发和服务。
最后，印度文化中的虔诚信仰和社交文化是印度软件服务业发展的重要推动力。
在印度社会，教育、宗教和社交都是重要的文化要素。
印度人民信奉多种宗教，但普遍崇尚神圣和虔诚的信仰。
这使得印度人对人际关系非常重视，在人际沟通方面有着强大的优势。
印度人善于建立人际关系网络，这是软件行业服务质量得到保障的重要因素之一。
印度文化和软件产业之间具有密不可分的联系。
印度文化的特点和软件行业一起成为印度软件服务业在全球技术市场实现显著发展的重要因素。
无论是印度自身还是全世界的软件输入者都能够享受到印度软件产业的带来的不可替代的好处。
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印度软件产业取得的成就举世瞩目。
1994／1995 年财政年度，印软件产业的产值是8．4亿美元，出口4．75 亿美元；到1999／2000年度，产值已达57．21 亿美元，出口40．23亿美元；五年间，产值增长近7 倍，出口增长逾8 倍，出口年均增长率高达54％。
目前，软件出口已占到了印全部出口的10％强。
业绩的取得不是偶然的，是机遇、条件和努力综合作用的结果。
现将印软件产业的成功因素归纳如下，供读者参考。
国际机遇20世纪70 年代，计算机作为一种生产工具开始在印度工业界中出现，当时人们不能预知它的威力，更想象不到它将给印度带来多少财富。
80 年代中期，一批有远见的企业家和印政府的决策者开始意识到印在发展计算机软件方面的优势和潜力，认为它将可能成为印经济中发展最快的产业，将在赚取外汇的同时创造大量高质量的就业机会。
正确、客观的认识，不失时机的行动加上政府于1986 年及时出台了第一个“软件发展政策”，使印软件产业很快起步。
至70 年代中期，印一批软件企业已积累了相当的开发与服务能力和开展国际业务的经验。
在Tata 咨询服务公司、Infosys 和Wipro 等一批成功的软件公司的带动下，恰逢“千年虫”危机和欧洲统一货币，以及世界经济特别是美国经济的持续繁荣，国际软件业务急增，使印软件企业掘得了第一体金，又有一大批软件公司得以成功起飞。
统计显示，仅消除“千年虫”一项，印就进帐25 亿美元。
就此，印一批软件公司完成了原始积累，奠定了印度在国际软件市场的地位，树立了良好的信誉形象，为进一步发展创造了极有利的条件。
成功的有利条件1．语言和数学逻辑思维优势。
目前，主宰计算机世界的语言是英语，而大量使用计算机及其软件的是能讲英语的人。
印度有约5000万人（占印度人口的5％）熟练运用英语，堪称世界讲英语大国。
这些讲英语的印度人基本上都受到了良好的教育。
这使得印度人从迅速掌握软件生产技术，到了解世界市场行情，到产品的研发和推销，都占到了先机。
其次，编写计算机软件程序需要较强的数学逻辑思维能力，而印度人又恰好以这方面见长，因此，计算机软件便成了印度人员乐于、最擅长从事的行业。
2．人才优势。
印度有重视教育、尊重知识的传统。
经过几十年的积累，印已成了世界第二大科技人才资源库（仅次于美国）。
目前，印有各类科技人员约800 万人，其中有约41 万从事信息技术（IT）产业。
瑞士洛桑国际管理开发研究院发表的《国际竞争力报告》已连续几年评价印在合格工程师和IT 人才的获得方面为世界第一。
目前，印有开设IT 专业的工程类院校1032 所，能招收IT 专业学生66214人；加上6 所印度理工学院、2所印度信息技术学院和1所印度科学研究院招收的约1200 名学生和其他专业的学生转到IT 专业，印今后每年至少可以培养IT 专业的毕业生6．8 万人。
但仅此还远远不够。
最近，为克服日益显现的IT 人才供不应求，总理瓦杰帕伊下令成立的“ IT ”人才资源特别工作组制定并开始实施了一个扩招计划，即2001年扩招3．5 万人，再通过建立更多的印度信息技术学院和鼓励发展私营IT 教育机构等措施，使印在2008 年的IT 从业人员总数达到220 万。
可以预见，在未来的十年里印将继续保持IT 人才方面的优势。
3．成本和效率优势。
当打开印度软件产品的具体代码，初看，会觉得它们拖沓冗长、表达方式雷同、缺乏技巧性；但如果仔细分析并加以运用，会发现它们的整个体系架构清晰，功能完备，运行稳定，效果精彩。
目前软件业的发展早已走过了编码英雄的年代，程序员已降格成坐办公室的“蓝领”，印软件公司的人员配置较好地适应了这一变化：公司里最大量的是水平中等、服从管理、能按步就班地完成指定任务的编程人员（月薪合500美元左右），所谓的“编码高手”不多；部门经理则大都是管理学或非软件专业的高学历者，一般不介入具体编程。
这种员工结构在实践中达到了成本低、效率高、内耗少的较佳状态，较适合于目前软件产业的发展水平和软件产品的工业化生产。
与此同时，许多公司大力改善工作环境，提高员工待遇，并采用给员工配股等办法，稳定了员工队伍，减少了人才外流。
印IT 人才外流的比例从1992 年的25％下降到了1999年14％。
4．所谓最大的民主国家。
由于印度是穷国（1998／1999 年度人均年收入354 美元），并自称是世界最大的民主国家，所以，美国等西方发达国家的政府和企业在把一些软件项目外包给印度公司时政治上的阻力和顾忌相对较小。
1999／2000年度，印软件出口95 个国家，其中近80％的合同金额是来自经济合作与发展组织国家。
据统计，2000年，在世界财富1000 强企业中，有260 多家在软件业务方面与印度公司有联系。
波音、AT&T、英国电信等公司甚至把软件工作的大部分转移到了印度。
各方努力1．企业努力。
目前全印有1250多家软件企业，它们的不懈努力，使印度软件业及其产品赢得了世界性的声誉。
•质量控制。
印度的软件公司，无论大小，对每个产品开发的全过程都有详细的文字记录。
他们将用户要求、产品设计思路、所用编程技术、工作进度计划及按计划完成情况、阶段和最终产品捡泅结果、总体质量评估、用户使用情况反馈等都不厌其烦地记录下来，作为公司的珍贵档案。
这种做法大大减轻了公司人员流动可能给产品质量带来的不利影响，保证了产品质量的稳定性，也为公司参加国际权威机构的等级评估积累了必不可少的文字资料。
目前，印度通过IS09000质量论证的软件企业170多家；在全世界23家达到“计算机软件成熟度模型” （CECMM五级标准的企业中，印度公司或设在印度的独资、合资公司占到了17家。
这些数据足以说明印度软件产品的高质量和竞争力。
•积极开拓市场。
90 年代初，印度的大部分业务还是靠电信往来和人员出差获得，现在这种情况已大为改观。
截至2000年底，印软件公司已在国外建立了582 家分支机构，把触角伸到了主要发达国家的用户身边。
当年主要依靠在海外的印度人拉关系、接项目的做法已变得不那么重要。
印度一大批国际知名的软件企业仅以自己的品牌就赢得了大批的国际业务订单。
大公司如此，印度的一些成长中的中小公司在开拓国际业务方面也表现不凡。
•产品和销售方式多样化。
过去，印度软件公司的业务比较集中在银行、保险等金融机构，制造业以及零售业的应用软件开发方面，现在则逐渐拓展到了通讯、政府行政、交通、旅店以及石油等领域，销售方式则从现场服务向通过互联网进行异地加工转化。
1988年印软件异地加工的比例只有10％，1999 年已上升到了43％。
2．政府努力。
政府一直是印度软件产业的支持者和倡导者。
印软件产业能取得今天的成就，政府功不可没。
政府的努力主要表现在以下几个方面：•营造良好的政策环境。
为促进印度产品的出口，政府于80年代中期开始陆续在全国有条件的地方设立了一些“出口加工区”、“ 100％出口型企业区” 和“软件技术园”，园区内企业享受单一的审批窗口、简便的进出口手续、外汇利润自由汇出汇入、软件企业2010年之前免所得税、免软件生产所需的软、硬件进口货物的关税、允许进口二手设备、允许100％外国投资等优惠措施。
其次，政府于1998年打破了国营VSNL公司对互联网服务的垄断，允许私人经营互联网服务和建立国际通讯关口。
截至1999年底，全印已有65家互联网服务提供商(ISP) ，而且政府对网上信息的发布和流动采取了一种比较宽松的政策。
这些做法有利于软件产业和网络经济的发展。
•在软件技术园建立先进的通讯基础设施。
从80 年代初开始，随着软件出口的增加和异地服务的增多，落后的通讯设施越来越成为印软件产业发展的瓶颈。
为此，政府花血本加强了软件技术园的通讯基础设施建设。
目前，全印18 个软件技术园都架设了高速数据通信线路和卫星地面接收站。
印目前的因特网国际线路带宽是330兆位/秒(Mbps)，而仅最大的班加罗尔软件技术园的带宽就占到了45 兆位／秒。
同时，政府还允许软件公司租用外国卫星，以方便软件通过高速数据通信线路出口，缓解通讯基础设施与发展速度之间的矛盾。
印政府集中资金建设好软件技术园的通讯设施虽出于无奈，但也不失为一种符合印度国情、有效的办法。
结果是软件技术园内企业的出口增长率明显高于国外企业。
1998/1999年度，软件技术园的出口额占到了印软件出口总额的42．0％。
•完善法律体系。
印度的《版权法》和《信息技术法》是IT 产业顺利发展的法律保证。
印计算机软件的知识产权保护是涵盖在《版权法》中的。
为适应软件产业发展的需要， 1 994年，政府修改了《版权法》中的有关条文，明确界定未经版权持有人授权的复制计算机软件，出售、出租盗版计算机软件的行为皆属违法，违者一经被认定有罪，将被处以7天。
3年的监禁，处5万卢比(约合1万元人民币)以上、20万卢比(约合4万元人民币)以下的罚款，或两罚并用。
印官方称，印《版权法》是世界上最严格的法律之一。
为使该法能够得到有效的实施，印政府有关部门会同软件行业协会等机构进行过多次突击搜查，并在全印开通了若干个反盗版热线，较有效地打击了各种盗版犯罪。
据有关调查，目前印的盗版率在60％—70％之间，盗版猖獗程度大致与韩国、巴西相近，在世界上排30 名以后。
业内人士评论，由于印大部分业务是出口，且行业内总体法律意识较强，所以印的盗版问题虽存在，但已不致于对企业的生存和发展产生较大影响，总体环境可以容忍。
2000年10月18日，印《信息技术法》正式生效。
该项法律对法律条文进行了修改，对非法进入计算机网络和数据库、传播计算机病毒、干扰服务、复制软件、篡改原文件、伪造电子签名等违法行为规定了具体的惩罚措施，并确定了认可电子合同、电子文书和数字签字的法律依据，使印度成为世界上第12 个有此类法律的国家。
目前，政府正在加紧设立电子商务认证机构和其他有关的法律机构。
• IT人才战略。
印度政府对IT人才资源的忧患意识非常强烈。
2000年，政府决定在未来4年内筹措200亿卢比（约合40亿元人民币）用于扩大计算机在大学、中学、小学的普及率，提高教师待遇，稳定教师队伍，力争吸引更多的优秀IT 人才从事教师职业，并建立更多的IT 教学基础设施。
上文中提到的“IT 人才资源特别工作组”向总理提交了一份建议书，提出了发展IT 人才资源的47 条建议，其中有建立人才调查和统计系统，将各邦的人才培养计划和实施情况上网，以互相监督、互相学习等具体内容。
这些建议有些已被政府采纳，已经或即将开始实施。
3．各界支持。
印度IT 产业得到了教育界、企业界、法律界、政府工作人员乃至学生和学生家长等的大力支持是公认的，因为IT 是印度人的希望，是令人羡慕的职业。
然而，印度的IT 产业也有其不足之处，主要有：产值中加工服务的比例较高，有自主知识产权的软件产品少；客户集中在发达国家，经营易受国家关系和发达国家经济状况的影响；印国内总体通讯基础设施较差；印国内语种繁多，统一语言困难，国内市场开发程度低等。