09级市场营销学考试试卷(B)

全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题全国2009年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.国际市场营销的市场主体主要是( )A.个人B.企业C.行业D.国家2.市场细分的核心是消费者需求和消费行为的( )A.差异性B.相同性C.稳定性D.发展性3.生产汽车出口到外国销售时,是否加配空调器,这取决于外国的( )A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度4.从根本上来说,国际营销环境分析就是要研究企业所面临的( )A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素5.信息可供多人享用,并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大,让多数人掌握的特性称为信息的( )A.知识性B.创新性C.扩延性D.继承性6.某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本,则该项抽样调查属于( )A.非概率抽样B.简单随机抽样C.分层抽样D.分群抽样7.在穆斯林国家,调查妇女情况时不宜使用的方法是( )A.电话询问B.邮寄问卷C.网上访问D.与妇女当面询问8.把眼光集中在不同市场人们的知觉上,强调采用恰当的营销手段加速市场接受,并牢固占据市场的战略是( )A.产品竞争战略B.市场竞争战略C.企业形象战略D.产品形象战略9.由国际营销公司通过新建或兼并某个当地公司来实现进入国际市场的模式是( )A.出口打入模式B.合同打入模式C.特许打入模式D.投资打入模式10.日本汽车制造商通过研究美国汽车的优势与劣势,推出了节能型汽车新产品而获得成功.日本汽车新产品开发模式属于( )A.消费者驱动模式B.竞争驱动模式C.技术驱动模式D.生产者驱动模式11.产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销量趋于稳定,表明该产品正处于( )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.许可贸易是交易双方以签订技术使用许可的形式所进行的( )A.技术贸易B.产品贸易C.劳务贸易D.补偿贸易13.发展中国家在国际技术转让中实施管制较多的是( )A.技术质量B.技术引进C.技术价格D.技术出口14.如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时,说明该技术处于( )A.创新期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.服务商品的交换过程,既是生产过程又是( )A.分配过程B.交易过程C.消费过程D.反馈过程16.按国际惯例,不属于服务产品的是( )A.保险B.劳务输出C.旅游D.技术专利17.服务是指的用哪种形式来满足他人的需要?( )A.有形产品B.无形产品C.活劳动D.无形消费18.跨国公司在对外直接投资创建新企业时,它看中创建方式的优点是( )A.有利于迅速进入当地市场B.有廉价的资产可购买C.有利于打破原有的契约或传统关系D.有利于融资19.与国内经营相比,跨国公司的国际融资风险是( )A.税务风险B.债务风险C.社会风险D.政治风险20.当市场供给量增加,需求量不变,均衡价格会( )A.下降B.不变C.上升D.升降难定21.尾数定价法是一种( )A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.心理导向定价22.维护市场和延续市场目标的广告策略是( )A.提醒性广告策略B.告知性广告策略C.说服性广告策略D.销售性广告策略23.高价工业品国际促销方式一般是( )A.广告多、人员推销少B.广告多、人员推销多C.广告少、人员推销多D.广告中等、人员推销多24.将工业品和耐用消费品直接卖给用户的中间商,属于国外的( )A.经销人B.进口批发商C.零售商D.贩货商25.影响国际市场销售渠道决策的因素是( )A.佣金的多少B.产品因素C.企业规模大小D.市场法规是否健全二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.26.根据研究问题的性质和要求不同,市场研究包括( )A.探索性研究B.描述性研究C.分析性研究D.因果性研究E.预测性研究27.进入国际市场的战略是一个综合计划,其内容主要有( )A.目标B.任务C.资源D.政策E.措施28.对技术而言,其非物化形态主要有( )A.商标B.经验C.技能D.信息E.产品29.国际服务市场发展趋势主要有( )A.服务贸易自由化B.发展速度迅速C.国民待遇普遍化D.市场发展不平衡E.贸易构成项目全面增长30.影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有( )A.信誉与资金B.企业的销售能力C.企业控制渠道的愿望D.经济效益大小E.企业满足消费者需求的观念三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述国际市场环境中的文化环境.32.市场调查与分析中,二手资料有何作用?33.简述技术商品价格决定的特点.34.简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则.35.简述改进国际市场营销渠道的策略.四、计算题(本大题共1小题,10分)36.某企业A产品的价格为30元/件时,7月份的销售量为300万件,若该企业在8月份只希望销售A产品200万件,则其价格应定为多少?（已知A产品的需求价格弹性为2）五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用.38.试述在国际市场营销中导致促销失败的原因.六、案例分析题(本大题共1小题,10分)39.2000年8月29日,日本S品牌汽车公司向中国S品牌汽车用户发出紧急通知,决定按日本汽车行业的召回检修制度,对向中国市场出售的575辆可能存在问题的汽车实施召回检测并进行修理.日本某部门发布的调查报告表明:S品牌汽车公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类,秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆.在1995年9月到1999年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题.日本媒体报道说,曾有70多人写信称,他们的S品牌汽车上用于紧固轴轮的螺栓不是坏了就是松动了.此类问题也同样出现在中国用户身上.2000年8月27日,中国警方搜查了S品牌汽车公司在中国的总部、两家工厂和两名职工的住所,共没收S 品牌汽车公司的文件1007份,包括S品牌汽车公司讨论召回有缺陷汽车的会议记录、召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料.事件发生后,S品牌汽车公司在中国共召回了约9万辆有问题的汽车.问题:S品牌汽车公司此次在华遭遇的情况,说明了跨国公司的什么经营特点?为什么?。

2009年10月全国自考（市场营销三）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例分析题单项选择题1．下列选项中，不属于市场构成要素的是A．人口B．购买力C．产品D．购买欲望正确答案：C2．对于生产观念的描述下列说法不正确的是A．以生产为中心B．以产定销C．以市场需求为中心D．努力提高生产效率正确答案：C3．产业市场的分销渠道一般为A．短渠道B．长渠道C．间接渠道D．多层次渠道正确答案：A4．实行预订制度属于服务营销中的A．可接近渠道策略B．服务质量管理C．供求平衡管理D．“化无形为有形”策略正确答案：C5．对于社会环境的研究属于A．市场供求研究B．市场行情研究C．市场需求研究D．市场环境研究正确答案：D6．下列属于案头研究的数据来源的是A．学术研究成果B．问卷调查C．试点实验D．电话访谈正确答案：A7．在调查问卷中，有些问句的答案事先设计好，被调查者只要在被选答案中选择合适的答案即可，这种问句形式称为A．倾向偏差问句B．封闭式问句C．开放式问句D．态度测量问句正确答案：B8．下列属于非随机抽样法的是A．简单随机抽样法B．分群随机抽样法C．配额抽样法D．等距抽样法正确答案：C9．产品销售量加速递减，利润也比较快下降，说明产品已进入A．成长期B．成熟期C．介绍期D．衰退期正确答案：D10．以下哪一项不属于产品整体概念中的附加产品部分?A．售后服务B．包装C．安装D．保证正确答案：B11．下列促销方式中属于单项传递信息的是A．营业推广B．人员推销C．免费试用D．广告正确答案：D12．企业为了鼓励和吸引顾客长期大量购买，采取的价格折扣策略是A．数量折扣B．现金折扣C．季节折扣D．交易折扣正确答案：A13．下列选项中属于无门店零售形式的是A．批发俱乐部B．直接推销C．折扣商店D．超级市场正确答案：B14．一般把高于订货点的存货称为A．高风险存货B．变动存货C．低风险存货D．安全存货正确答案：D15．中小批量、近距离的商品运输一般情况下采用的运输方式是A．公路B．管道C．水路D．铁路正确答案：A16．配送中心的经营目标是A．平进平出零利润B．通过有效的降低物流成本获取利润C．赚取批零差价D．成为生产企业或者零售商店的仓库正确答案：B17．消费者追求新奇、赶时髦，充当先锋消费者的消费心理属于A．好奇心理B．炫耀心理C．标新立异心理D．攀比心理正确答案：A18．营销人员对细分后的市场范围、容量、潜力进行定量说明，体现了市场细分的A．殷实性原则B．一致性原则C．相对稳定原则D．可衡量性原则正确答案：D19．企业通过加强产品的保障系统、制定严格的管理制度、提高检验标准与对手进行竞争的策略属于A．产品质量差异化B．产品可靠度差异化C．产品创新差异化D．品牌差异化正确答案：B20．提高顾客满意程度的途径包括提高顾客实际感受的满意程度和A．降低顾客的期望值B．增加顾客的期望值C．降低生产成本D．增加顾客的使用成本正确答案：A多项选择题21．企业对于竞争对手目标市场的分析包括A．销售量B．市场占有率C．产品组合D．服务能力E．广告费用正确答案：A,B,C,E22．下列方法中属于定量分析的是A．连横法B．对比法C．纵深法D．推理法E．图表法正确答案：B,E23．影响消费者购买力大小的因素有A．货币收入B．非商品支出C．储蓄存款D．家庭收入E．集团购买力正确答案：A,B,C,D,E24．产品分销渠道存在的原因包括A．生产者缺乏将产品直接销售的能力B．生产者缺乏必要的技能和财力C．解决了生产者和消费者在时空、所有权等方面的分离问题D．减少了交易的复杂性E．减少了整个交易系统的工作量正确答案：A,B,C,E25．存货控制的最基本决策包括A．订货点B．存货成本C．运输速度D．订购量E．仓库管理正确答案：A,D名词解释26．产业市场正确答案：是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织。

2009～2010学年度第二学期09级《市场营销学》期末考试试卷（B卷答案）班级学号姓名总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、名词解释（每题5分，共30分）1、市场营销环境：一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。

2、市场细分：按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。

3、相关群体：能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。

4、产品组合：企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

5、市场营销组合：企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。

6、分销渠道：某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

二、单项选择题（每题2分，共20分）1.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B )A报纸B电视 C广播 D杂志2.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统3.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资4.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本5.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策6.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取( D )A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略7.下列属于批发商类型的是( A )A现金自运商 B批发俱乐部 C超级市场 D便利店8.制约顾客购买行为的最基本因素是( B )A文化因素 B经济因素 C个人因素 D社会因素9.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D )A个人消费者 B生产者 C机构集团 D现实与潜在买者10.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B )A大量营销 B目标市场营销C产品差异营销 D定制营销三、多项选择题（每题2分，共20分）11.影响仓库位置选择的主要因素有(ABC)A运输量B运输距离 C运输费用D运输时间E运输方向12.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE)A战略决策B组织决策C控制决策D目标决策E管理决策13.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD)A来料加工 B来样定制 C来件装配D进料加工 E补偿贸易14.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD)A市场规模B市场增长速度 C贸易费用D竞争相对优势E国际中间商成本15.传统的营销管理指导思想包括：（ ABC ）A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念16.对问题类业务单位适用的投资战略有（ ACD ）A拓展策略 B维持策略 C收缩策略D放弃策略 E渗透策略17.企业的任务书应当做到以下几点：（ BCDE ）)A合理确定营销费用 B贯彻市场营销观念 C切实可行D鼓舞人心 E既高度概括又具体明确18.下列因素中，企业可控制的是：（ ACDE ）A产品 B政策 C促销 D分销 E价格19.二手资料的信息来源有（ ABCD ）A内部来源 B政府刊物 C报刊书籍D商业资料 E原始资料20.当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（ BC ）A降低价格 B改变产品或服务的设计C加强宣传，改变消费者的看法 D另外开发新的产品四、综合题（第1、2、3题每题6分，第4题12分，共30分）1、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？答：要点：（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金实力（7）组织（8）管理能力2、产品处于引用期应采取什么策略？答：要点：（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。

2009年“全国高校市场营销大赛”决赛笔试试卷一、单项选择题(每小题1分。

共计60分)1．营销的核心概念是A)销售 B)交换 C)促销 D)利润2．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。

该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向B)产品导向 C)推销导向 D)营销导向3．下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是A)关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务B)关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客C)关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛D)关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易4．公司营销管理过程的首要步骤是A)研究市场 B)开发营销战略 C)选择目标市场D)分析企业业务5．营销组合中最基本的工具是A)价格B)地点 C)产品D)促销6．在公司营销过程中，营销管理层面临的第一个任务是分析市场上的各种A)赢利机会 B)开发机会 C)发展机会D)长期机会7．顾客感知价值就其本质而言所比较的是A)利得与利失B)感觉与感知 C)满意与失望D)价格与价值8. 顾客忠诚的主要好处在于给生意带来A)更大的确定性 B)更大的稳定性 C)更大的持续性D)更大的发展性9．某顾客要转换服务提供者，就需花费一定的时间精力，并对替换者信息进行搜集和评估，这些构成了该顾客的A)关联成本B)学习成本 C)沉没成本D)货币成本10．某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售，觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。

则其采用的营销发展战略属于’A)市场渗透战略B)市场开发战略 c)产品开发战略D)产品多元化战略11．在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是A)明星类B)金牛类 C)问题类D)狗类12．在波士顿矩阵中，市场增长率高低的分界线是A)20％ B)15％ C)lO％D)5％13．从个人总收人中扣除税金后的剩余部分构成了A)个人可支配收人C)个人实际收入 B)个人可任意支配收入 D)个人名义收入14．消费者支出模式主要决定于消费者的A)收入水平B)购买习惯 C)个性特点D)生活方式15．在消费者购买过程中，通过家庭、亲友、邻居、同事而收集信息的来源是A)个人来源 B)商业来源 C)公共来源D)经验来源16．当某公司控制着其它竞争者的行为，有广泛选择战略余地的时候，则该公司占据的竞争地位是A)强壮型 B)优势型 C)控制型D)主宰型17．有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于A)发展性动机 B)享受性动机 C)生理性动机D)精神性动机18．购买个人计算机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营业员征询，其信息来源属于A)个人来源B)公共来源 C)经验来源 D)商业来源19．组织购买的需求最终来源于对A)最终消费品的需求B)半成品的需求 C)加工产品的需求 D)工业制成品的需求20．组织购买品与最终消费品的区别在于组织购买品A)购买量小B)购买量大 C)购买者数量大D)购买者地域广泛21．某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于A)直接重购型 B)更改重购型 C)新购型D)间接重购型22．区分消费者群体最常用的依据是A)地理变量B)人文变量 C)心理变量 D)行为变量23．某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为A)无差异性营销 B)集中性营销 C)一对一营销D)差异性营销24．实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的A)期望价值B)附加内容 C)基础形式 D)核心利益25．从品牌与商标的相关知识看，可口可乐属于A)私人品牌 B)渠道品牌 C)销售者品牌 D)生产者品牌26.企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。

2010---2011学年第二学期期末试卷09级市场营销命题人：焦梅一、单项选择题（每小题1分，共10分）1．导致“市场营销近视症”的观念是（）A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念2．“凤凰”自行车厂和“桑塔纳”轿车生产企业二者构成（）A．愿望竞争者 B．平行竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者3、小莉在买了随身听之后又陆续配置了碟片和电池，这体现了消费市场的（）A．替代性 B．重复性 C．配套性 D．层次性4．根据过去的购买经验和使用习惯而进行购买的行为类型属于（）A．理智型 B．习惯型 C．情感型 D．疑虑型5．电冰箱的核心产品是（）A．颜色 B．尺寸 C．压缩机 D．保鲜6．下列选项属于微观市场营销环境因素的是（）A．教育水平 B．生产者市场 C．政治力量 D．消费者个人可支配收入7．某企业的产品刚刚投入市场，竞争不激烈，应选择的目标市场策略是（）A．大量市场策略 B．差异市场策略 C．集中市场策略 D．无差异市场策略8．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。

A．越高 B．越低 C．不一定 D．没关系9、产品市场生命周期的（）阶段，市场竞争最激烈。

A．成长期 B．投入期 C．成熟期 D．衰退期10、洗衣机从机械机发展到全自动洗衣机，这属于（）。

A全新产品 B换代新产品 C改进新产品 D地域性新产品二．多项选择题（每小题2分，共20分）11．面临“疯牛病”使牛肉销量不断下降的威胁，欧洲某牛肉排连锁企业可供选择的对策有（）。

A 反抗B 减轻C 保持D 转移E 维持12．下列属于金融市场特点的是（）A．交易价格具有特殊性 B．交易对象的周转具有特殊性C. 供货活动的集中性 D．交易对象的单一性13．品牌是一个集合概念，它包括（）。

A．商标 B．包装 C．品牌名称 D．标签 E、品牌标志14．下列属于市场营销微观环境的有 ( )A．企业 B．竞争者 C．公众 D．市场营销中介 E．市场15．消费者的信息主要有( )等几个方面的来源。

《市场营销学》试题（九）评阅标准及考核说明适用年级专业：考试形式：（）开卷、（）闭卷题目部分，（卷面共有47题，100分，各大题标有题量和总分）一、单选题（10小题，共10分）1、答案：A2、答案：B3、答案：D4、答案：B5、答案：C6、答案：A7、答案：B8、答案：D9、答案：B10、答案：C二、多选题（10小题，共20分）1、答案：BCDE2、答案：ADE3、答案：CDE4、答案：ABCDE5、答案：ABCD6、答案：ABCD7、答案：ACD8、答案：ABDE9、答案：BCDE10、答案：AE三、判断题（15小题，共15分）1、答案：对2、答案：对3、答案：错4、答案：错5、答案：对6、答案：对7、答案：对8、答案：错9、答案：对10、答案：错11、答案：对12、答案：错13、答案：错14、答案：错15、答案：错四、名词解释（5小题，共15分）1、答案：是指企业在市场之后不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出产单一产品，运用单一的市场营销组合。

2、答案：全新产品、新产品线、现有产品线的增补产品、现有产品的改进或更新、再定位、成本减小。

3、答案：差别定价策略也叫价格歧视，是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。

4、答案：市场营销计划是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

5、答案：瘦狗产品：市场占有率低、销售增长率也低的产品。

五、简答题（5小题，共20分）1、答案：消费者市场细分的主要变量包括：（1）地理环境因素。

具体变量包括：国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等；（2）人口因素。

包括：年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量；（3）心理因素。

包括：个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量；（4）行为因素。

包括：消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。

全国2009年7月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．企业并购若干个上游企业，控制原料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这是( B ) A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．多角化2．群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往，从而形成亲密人际关系的参照群体是( A ) A．主要群体 B．次要群体 C．非正式群体 D．正式群体3．对问题类战略业务单位，最适合的策略是( D )A．收割策略 B．保持策略 C．放弃策略 D．增长策略4．下列预测方法属于定量预测方法的是( C )A．推算预测法 B．专家意见法 C．时间序列预测法 D．综合意见法5．风险型业务单位属于( B )A．高机会、低威胁 B．高机会、高威胁 C．低机会、高威胁 D．低机会、低风险6．在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是( A )A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者7．在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )A．程序法 B．案例法 C．模型法 D．计划法8．购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于( D )A．复杂的购买行为 B．减少失调的购买行为 C．习惯性的购买行为 D．多样性的购买行为9．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是( D )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．专业化市场策略 D．密集性市场策略10．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( A )A．显性市场机会 B．隐形市场机会 C．行业市场机会 D．边缘市场机会11．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( C ) A．产品实体差异化 B．服务差异化 C．人员差异化 D．形象差异化12．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是( C ) A．继续发展、抓紧上市 B．改进新产品 C．加强促销、开发市场 D．放弃13．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是( B )A．“短” B．“快” C．“改” D．“换”14．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于( C )A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分15．所谓的“全国品牌”就是指的( A )A．制造商品牌 B．中间商品牌 C．私人品牌 D．综合品牌16．通行价格定价法属于( C )A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．统一定价17．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用( A )A．密集性分销渠道 B．选择性分销渠道 C．独家分销渠道 D．水平渠道18．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的(B )A．主体性原则 B．真实性原则 C．简明性原则 D．艺术性原则19．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是( B )A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电视20．推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是( C )A．产品演示 B．文字演示 C．图片演示 D．证明演示二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2010～2011学年度第四学期09级中技《服装市场营销》期末考试试卷（B卷答案）班级学号姓名总分(考试形式：开卷时间：90分钟)一、填空题（将正确的答案填在横线上）（每空2分，共20分）1．传统的产品流通周期已经被更新频率更快的新产品所取代。

2．生产作为起点，所有的生产经营活动都围绕产品生产而展开，生产活动是企业一切经营活动的中心。

3．营销市场包含三个主要因素，即有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买欲望。

只有三者结合起来才能形成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。

4．现代服装企业的营销部门基本上都是围绕“消费者”这一中心来设置组织结构的。

5．调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景，客户管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。

6．服装市场信息的来源一般可分为企业内部信息和企业外部信息两种。

7．环境发展变化趋势对企业发展的影响基本上分为两大类：一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。

8．根据精确的市场调研，进行销售预测，根据不同需求强度制定不同生产量。

9．服装企业市场营销的最终目的就是要把所生产的服装产品送到消费者手中，以获取最大的利润。

10．服装店的服务内容，大致可分为售前服务、售中服务和售后服务三个阶段。

二、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“×”）（每题1分，共10分）1．流行时尚在世界范围内的快速传播也意味着各地的消费者能够同时穿上类似的新衣服。

（√）2．市场细分不利于企业发现最好的市场机会，降低了市场占有率，而且使企业用最大的经费取得最小的经营效率。

（×）3．产品是品牌的形象化身，品牌是产品的物质载体，二者之间具有相互依存的紧密关系。

（×）4．没有同消费者的信息交流与互动，就没有企业的存在。

（√）5．服装服饰是一种非语言的社会经济信息载体，具有较强的实用价值、文化价值和社会价值。

（√）6．对经营者来说，若想获得长期的销售增长，应当认真了解消费者购买的购买心理和行为，以及商品售后的满意程度，并建立营销信息档案，尽可能使顾客满意。

2009年山东省专升本考试（市场营销）综合一真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 经济法 2. 基础会计经济法单项选择题1．根据我国《公司法》规定，公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和______。

正确答案：股份有限公司2．根据我国《公司法》规定，公司股东依法享有资产收益、______和选择管理者等权利。

正确答案：参与重大决策3．根据我国《合伙企业法》规定，_______、国有企业、上市公司以及公益性的事业单位、社会团体不得成为普通合伙人。

正确答案：国有独资公司4．根据《企业破产法》规定，企业法人______，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，依照该法规定清理债务。

正确答案：不能清偿到期债务5．根据我国《合同法》规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循______原则。

正确答案：诚实信用6．根据我国《企业所得税法》规定，企业所得税的税率为______。

正确答案：25％7．根据我国《个人所得税法》规定，纳税义务人年所得_______元以上的，应当根据规定到主管税务机关办理纳税申报。

正确答案：12万8．根据我国《预算法》规定，各级预算应当做到_______。

正确答案：收支平衡9．根据我国《审计法》规定，审计机关依照法律规定独立行使______权，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。

正确答案：审计监督权10．根据我国《会计法》规定，各单位必须依法设置______，并保证其真实、完整。

正确答案：会计账簿名词解释11．名词解释(每题2分，共8分)正确答案：名词解释12．股份合作制企业正确答案：股份合作制企业是以合作制为基础，实行以劳动合作与资本合作相结合，按劳分配与按股分红相结合，职工共同劳动，共同占有生产资料，利益共享，风险共担，股权平等，民主管理的企业法人组织。

13．商业秘密正确答案：商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．市场营销的中心是（）收藏我吧！A．市场B．顾客需求C．利润D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（）A．行为记录法B．痕迹观察法C．亲自经历法D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（）A．快速撇取B．缓慢撇取C．快速渗透D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（）A．低B．高C．相等D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（）A．维持B．收割C．放弃D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（）A．铅笔B．玻璃杯C．鼠标D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（）A．企业—企业模式B．企业—消费者模式C．消费者—消费者模式D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（）A．电视广告B．交通广告C．邮寄广告D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（）A．生存性公众B．功能性公众C．同业性公众D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）A．完全竞争B．垄断竞争C．寡头竞争D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。