在保险合同履行过程中,其争议处理的最激烈方式是什么
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对保险合同发⽣争议时如何解决
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对保险合同发⽣争议时如何解决
对保险业务中发⽣的争议,可采取和解、调解、仲裁和司法诉讼四种⽅式来处理。
1、和解:
指在争议发⽣后由当事⼈双⽅在平等、互利谅解基础上通过对争议事项的协商,互相作出⼀定的让步,取得共识,形成双⽅都可以接受的协议,以消除纠纷,保证合同履⾏。
2、调解:
指在第三⼈主持下根据⾃愿、合法原则,在双⽅当事⼈明辨是⾮、分清责任的基础上,促使双⽅互谅互让,达成和解协议,以便合同得到履⾏。
3、仲裁:
指争议双⽅在争议发⽣之前或在争议发⽣之后达成协议,⾃愿将争议交给第三者即仲裁机构作出裁决,双⽅有义务执⾏仲裁裁决。
4、诉讼:
指合同当事⼈的任何⼀⽅按照民事法律诉讼程序向法院对另⼀⽅当事⼈提出权益主张,并要求法院予以裁判和保护。
《保险法》
第⼗条保险合同是投保⼈与保险⼈约定保险权利义务关系的协议。
投保⼈是指与保险⼈订⽴保险合同,并按照合同约定负有⽀付保险费义务的⼈。
保险⼈是指与投保⼈订⽴保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险⾦责任的保险公司。
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2018年保险基础知识试题及答案(二)1.受益人中途可以变更。
但若是投保人指定或变更受益人,必须征得(A.被保险人)的同意。
2.保险合同的客体是(B.保险利益)。
3.在保险合同中,保险标的的作用是(A.保险合同客体的载体)。
4.保险责任是指在保险合同中载明的对于保险标的在约定的保险事故发生时,保险人应承担的经济赔偿和给付保险金的责任。
一般包括(A.基本责任和特约责任)。
5.保险合同的有效期间,保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为( D.保险期间)。
6.下列选项中,不能影响保费多少的因素是(C.缴纳条件)。
7.保险人计算保险费的依据,也是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为(B.保险金额)。
8.在保险合同履行过程中,其争议处理的最激烈的方式是( C.诉讼)。
9.在保险合同订立过程中,提出要约的一方是(C.投保人)。
10.保险合同的最终承诺人只能是(A.保险人)。
11.保险合同的书面形式不包括(D.投保单)。
12.在我国的货物运输保险、团体人寿保险和机动车辆第三者责任保险中,大量使用的保险合同形式是( C.保险凭证)。
13.保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证,也是保险合同变更时最常的书面单证称为( C.批单)。
14.投保人与保险人就合同的条款达成协议的情况属于(A.保险合同成立)。
15.依法成立的保险合同条款对合同当事人产生的约束力的情况属于(B.保险合同生效)。
16.保险合同的有效投机倒把不包括(C.客体合意)。
17.主体合意主要指签订保险合同的当事人双方要合意,而且合意是当事人双方必须具有( D.主体资格)。
18.客体合法是指投保人对于投保的标的所具有的(D.保险利益)必须符合法律规定,符合社会公共利益要求,能够在法律上有所主张,为法律所保护。
19.无效保险合同的处理方式依合同无效的影响程度不同,但一般情况下,采取处理方式是(A.返还财产)。
20.投保人的最基本义务是(C.交纳保险费)。
2015保险代理人资格考试权威模拟卷19•1、保险人收取的保险费应能足以抵补一切可能发生的损失以及有关的营业费用,按照该要求厘定保险费率所体现的原则是()。
A.适度性原则B.合理性原则C.公平性原则D.盈利性原则答案:A•2、专业化保险销售流程包含的环节之一()。
A.保险核保B.准保户开拓C.保险核赔D.保单签发答案:B•3、我国核发《保险代理从业人员资格资格证书》的机构是()。
A.保险公司B.行业协会C.国家人事部D.中国保监会答案:D•4、保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的准则和()。
A.规范保险监管部门的规则B.规范保险公司的规则C.规范从业人员行为的规则D.规范投保人行为的规范答案:C•5、在进行质押贷款时,投保人应将保险单移交给()占有。
A.债务人B.债权人C.受益人D.被保险人答案:B•6、健康保险中都规定有免赔额条款,其中,单一赔款免赔额扣除的对象是()。
A.每团体赔款B.每次事故赔款C.每年赔款总额D.每个被保险人每年赔款答案:B•7、财产保险分摊原则适用于()。
A.再保险B.原保险C.重复保险D.超额保险答案:C•8、在机动车交通事故责任强制保险中,投保人对重要事项未履行如实告知义务,保险公司解除保险合同前,应当书面通知投保人,投保人应当自收到通知之日起()内履行如实告知义务。
A.10日B.7日C.5日D.3日答案:C•9、根据我国家庭财产保险的规定,家庭财产保险的保险责任包括()等。
A.存放于室内的保险财产,因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫B.保险财产在存放处所无人看管超过七天的情况下遭受的盗窃损失C.被外来人员顺手偷摸所致的损失D.被保险人的家属盗窃保险财产而造成的损失答案:A•10、在我国,投资连结保险产品的特点之一是()。
A.保险保障风险和费用风险由投保人承担B.保险保障风险和费用风险由保险人承担C.保险保障风险和费用风险由受益人承担D.保险保障风险和费用风险由被保险人承担答案:B•11、下面属于委托代理终止的情况是()。
保险中的争议解决机制是什么在我们的生活中,保险已经成为了一种重要的风险管理工具。
然而,有时候在保险理赔或者保险合同的履行过程中,可能会出现一些争议。
这时候,了解保险中的争议解决机制就显得至关重要。
保险争议,简单来说,就是保险合同的双方——投保人(被保险人)和保险人(保险公司),在对保险合同的理解、履行或者理赔等方面产生了分歧。
这些分歧可能源于各种原因,比如对保险条款的解释不同、对保险事故的认定不一致、或者在理赔金额上存在争议等等。
那么,当保险争议出现时,我们可以通过哪些途径来解决呢?常见的保险争议解决机制主要包括以下几种:一、协商协商是解决保险争议最为常见和首选的方式。
当争议发生后,双方本着友好、平等的原则,通过直接沟通、交流,试图就争议的问题达成一致意见。
这种方式相对灵活、便捷,成本也较低。
在协商过程中,投保人(被保险人)可以清晰地表达自己的诉求和理由,而保险公司则可以解释其处理方式和依据。
双方通过互相倾听和理解,寻找一个双方都能接受的解决方案。
比如,对于理赔金额的争议,可能通过协商,在一定范围内达成妥协。
二、调解如果协商无法解决争议,那么调解就是一个不错的选择。
调解可以由第三方机构或者个人来主持,比如保险行业协会设立的调解机构,或者法院的特邀调解员。
调解的特点在于其具有一定的中立性和专业性。
调解人会在了解双方的观点和证据后,提出一些合理的建议和解决方案,帮助双方缩小分歧,达成和解。
调解的过程通常是保密的,这有助于双方在一个相对宽松的环境中解决问题。
三、仲裁仲裁是一种具有法律效力的争议解决方式。
当保险合同中约定了仲裁条款,或者双方在争议发生后达成了仲裁协议,就可以将争议提交给仲裁机构进行裁决。
仲裁的优势在于其程序相对简便、快捷,而且仲裁裁决具有终局性。
一旦仲裁裁决作出,双方都应当遵守。
仲裁通常由专业的仲裁员组成仲裁庭,根据相关的法律法规和合同约定,对争议进行审理和裁决。
四、诉讼诉讼是解决保险争议的最后一道防线。
单项选择题(以下各小题所给出的 4 个选项中,只有 1 项最符合题目要求。
)1. 共同构成保险合同的主体。
A.关系人和受益人B.受益人和当事人C.当事人和关系人D.关系人和承保人答案: C[解答] 保险合同的主体包括合同的当事人和关系人。
保险合同的当事人包括投保人和保险人;保险合同的关系人包括被保险人和受益人。
2. 是保险合同中保险人的基本权利。
A.收取保险费B.赔偿保险金C.返还保险费D.给付保险金答案: A3. 在保险活动中,是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保费义务的人。
A.被保险人B.受益人C.投保人D.保险人答案: C4. 下列选项中,不是保险合同的投保人必需满足的条件。
A.投保人须具有民事权利能力与民事行为能力B.投保人须对保险标的具有保险利益C.投保人须与保险人订立保险合同并按约定交付保险费D.投保人必须符合保险合同规定的健康标准答案: D[解答] 就法律条件而言,投保人可以是法人,也可以是自然人,但必须具有民事行为能力;就经济条件而言,投保人必须具有交付保险费的能力;就特殊条件而言,投保人应当对保险标的具有保险利益。
5. 在保险公司订立的一份人寿保险合同中,投保人、被保险人和受益人分别是三个不同的人,其中是该人寿保险合同的当事人。
A.投保人和被保险人B.保险人和投保人C.投保人和受益人D.保险人和被保险人答案: B[解答] 保险合同的当事人包括保险人和投保人;保险合同的关系人包括被保硷人和受益人。
6. 老张在中国人寿保险公司为他的外孙购买了一份少儿教育金保险,并指定他的女儿女婿为受益人,其中属于这份保险合同的当事人。
A.老张的外孙B.老张C.老张的女儿D.老张的女婿答案: B[解答] 保险合同的当事人包括保险人和投保人。
题目中保险合同的当事人为中国人寿保险公司和老张。
7. 是指在保险合同中,其财产或者人身受到保障,并享有保险金请求权的人。
A.被保险人B.受益人C.投保人D.保险人答案: A8. 下列选项中,是对于被保险人资格的错误说法。
保险合同纠纷的四种处理方式
在保险合同中,纠纷是不可避免的。
当保险索赔发生纠纷时,双方可能需要寻求解决方案以确保合同的有效性和合法性。
以下是四种常见的处理方式:
1. 协商解决,双方可以通过协商的方式解决保险合同纠纷。
在这种情况下,双方可以通过谈判和讨论达成一致的解决方案,通常可以避免法律诉讼的费用和时间消耗。
2. 仲裁,双方可以选择通过仲裁来解决保险合同纠纷。
仲裁是一种非诉讼的解决纠纷方式,双方可以选择一个独立的仲裁员或仲裁团来裁决纠纷,并最终达成解决方案。
3. 诉讼,如果协商和仲裁都无法解决保险合同纠纷,双方可以选择诉讼的方式解决。
在诉讼过程中,双方将通过法庭来解决纠纷,并最终由法官做出裁决。
4. 谈判和调解,双方可以选择通过专业的谈判和调解来解决保险合同纠纷。
在这种情况下,双方可以聘请专业的调解员来帮助他们达成一致的解决方案,避免长时间的诉讼过程。
以上是保险合同纠纷的四种处理方式,每种方式都有其优缺点,客户在面临纠纷时应根据具体情况选择合适的解决方式。
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(A)保险经纪从业人员资格考试-1(总分100,考试时间90分钟)单选题1. 人寿保险中,保险作为一种财务安排的特性表现得尤为明显,因为人寿保险还具有______的作用,具有理财的特征。
A.资本和投资 B.储蓄和资本 C.储蓄和投资 D.资产和投资2. 人身保险的经营主体必须是______。
A.商业保险公司 B.社会团体 C.政府机构 D.基金公司3. ______是指将保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产过程中所发挥的金融中介作用。
A.保险保障功能 B.资金融通功能 C.社会管理功能 D.投资理财功能4. 下列各项中,不属于保险合同特征的是______。
A.有偿性 B.保障性 C.单务性 D.射幸性5. 在保险合同履行过程中,其争议处理的最激烈的方式是______。
A.协商 B.仲裁 C.诉讼 D.调解6. 保险合同期限届满或履行完毕是指______。
A.合同终止 B.合同变更 C.合同无效 D.合同解除7. 保险合同保证义务的履行主体是______。
A.保险人 B.受益人 C.担保人 D.投保人或被告保险人8. 如果损失连续发生的原因都是______,则保险人赔偿全部损失。
A.未保风险 B.除外风险 C.被保风险 D.除外责任9. 在定值保险中,当发生全部损失时,保险人计算赔款的基础是______。
A.保险利益 B.实际价值 C.保险金额 D.购置成本10. 要求厘定的保险费率应确保保险人的偿付能力的费率厘定的原则是______。
A.公平合理原则 B.相对稳定原则 C.充分原则 D.促进防灾防损原则11. 促进防灾防损原则是指______。
A.保险人对注重防灾防损工作的被保险人采取较低的费率 B.保险合同中规定被保险人有防灾防损义务 C.国家法规规定被保险人有防灾防损的义务 D.被保险人为获得低保费采取防灾防损义务12. 影响保额损失率的因素包括保险事故发生的频率、保险事故的损失率、保险标的损毁程度、______。
2021年代理人资格证考试题题库及答案1.保险人用多数投保人缴纳的保险费所建立的保险基金对少数遭受损失的被保险人提供补偿或给付的行为所体现的保险特征是。
()A.管理性B.社会性C.互助性【正确答案】D.经营性2.在人身意外伤害保险中,对于意外伤害造成的残疾来说,责任期限实际上是()。
A.确定残疾程度的标准B.确定残疾程度的条件C.确定残疾程度的期限【正确答案】D.确定残疾程度的依据3.我国《民法通则》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由()承担民事责任。
监护人尽了监护责任的,可以适当减轻他的民事责任。
有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,从本人财产中支付赔偿费用。
A.单位B.亲属C.债务人D.监护人【正确答案】4.普通终身寿险是指()的终身寿险。
A.保险费在规定期限内分期交付B.投保时一次全部交清保险费C.到期后一次全部交清保险费D.终身分期交付保险费【正确答案】5.投保人故意隐瞒事实,不履行告知义务的若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失,保险人可以()A.不承担赔偿或给付责任,同时也不退还保险费【正确答案】B.不承担赔偿或给付责任,但须退还保险费C.承担赔偿或给付责任,同时增加保险费D.与投保人共同分担保险标的损失6.在人寿保险经营过程中,保险人厘定保险费率的行为属于()A.人寿保险估值B.人寿保险分摊C.人寿保险给付D.人寿保险定价【正确答案】7.保险公司承担过程的核心环节是()A、核保【正确答案】B、勘察C、理算D、复核8.保险利益是指()A.损失发生后,被保险人所得的保险人的赔付利益B.投保人或者被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益【正确答案】C.保险人因合同中的免责条款在保险损失发生时免除的保险责任D.因全额赔偿损失而获得保险标的所有权时保险标的实际价值超过赔偿额所获利益9.保险代理从业人员正确与客户之间关系的基本准则是()。
单选题:每题的各选答案中,只有一个是正确的1、在保险理论与实务中,风险是指保险标的损失发生的(B)A. 不可能预测B.不确定性C.不可知性D.不可计量性2、在风险管理中,损失的含义一般是指(A)A.经济损失B.折旧损失C.精神损失D.政治损失3、在保险实务中,通常将损失分为两种形态,即(C)A.责任损失和财产损失B.费用损失和收入损失C.直接损失和间接损失D.实质损失和无形损失4、在风险因素中,由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡的因素属于(C)A.有形风险因素B.心里风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素5、在经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险,称为(D)。
A. 社会风险B.经济风险C.政治风险D.信用风险6、在责任风险中,保险人所承保的法律责任风险仅限于(D)。
A. 行政责任B.无形责任C.刑事责任D.民事损害赔偿责任7、在进出口贸易中,出口方(或进口方)会因进口方(或出口方)不履约而遭受经济损失的风险属于(D)A. 信用风险B.经济风险C.政治风险D.信用风险8、既有损失机会又有获利可能的风险属于(A)。
A. 投机风险B.信用风险C.经济风险D.系统风险9、在人寿保险中,根据精算原理,利用对各年龄段人长期观察得到的大量死亡记录,就可以测算各个年龄段的人的死亡率,进而根据死亡率计算人寿保险的保险费率。
这体现风险的(C)特征。
A. 普遍性B.客观性C.可测定性D.不确定性10、风险管理的基本目标是(C)。
A. 彻底消除风险B.减少风险发生的可能性C.以最小成本获得最大的安全保障D.增加对风险的测算精度11、转移风险是指一些单位或个人为避免承担损失,而有意识地将损失或与损失有关的(B)转嫁给另一些单位或个人付出承担的一种风险管理方式。
A.责任后果B.财务后果C.利润后果D.法律后果第二章保险概述12、从经济的角度看,保险分摊意外事故和提供经济保险是一种非常有效的(B)。
《汽车保险与理赔》课程试题(A卷)一、选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,总计 20 分)1.“无风险无保险”,说出了风险与保险间的依存关系。
风险是保险产生和发展的( )。
A、结果B、原因C、基础D、前提2.保险的法律性主要体现在( )上。
A、保险索赔B、保险合同C、保险监管D、保险纠纷3.保险的分类标准多元,依据实施形式的不同进行分类可以分为强制保险和()。
A、财产保险B、自愿保险C、责任保险D、重复保险4.汽车保险所面临的风险有财产损失风险和( )。
A、自然灾害风险B、精神损害风险C、交通事故风险D、人员伤亡风险5.保险合同的双方当事人是保险人和( )。
A、受益人B、被保险人C、投保人D、再保险人6.保险合同的客体是( )。
A.保险标的B.保险利益C.保险人和投保人D.受益人和被保险人7.保险最大诚信原则中的弃权和禁止反言主要是约束( )的。
A、被保险人B、保险人C、关系人D、受益人8.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒坍致使家用电器损毁,则家用电器损毁的近因就是()。
A.大树压坏房屋B.房屋倒坍C.雷击D.大树折断9.对于投保人资格进行审核的核心是认定( )对保险标的拥有保险利益,机动车辆保险业务中主要是通过核对()。
A、收益人行驶证B、投保人行驶证C、被保险人驾驶证D、投保人驾驶证10.汽车保险正式单证包括投保单、()和批单。
A.保险单B.保险证C.急救担保卡D.保险抢救卡11.关于汽车保险无赔款优待,说法不当的有()。
A、如果投保车辆在上一年度保险期限内保险人没有赔款,续保时可享受减收保险费的优待。
B、被保险人投保车辆不止一辆的,无赔款优待按车辆分别计算。
C、不续保者不享受无赔款优待。
D、我国目前无赔款优待一律为应交保险费的10%。
12.在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,应当按照《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定投保( )。
A、机动车交通事故责任强制保险B、机动车辆损失强制保险C、车上人员与货物责任强制保险D、机动车第三者责任强制保险13.签订机动车交通事故责任强制合同时,其保险费实行( )的缴纳方式。
2013年保险代理人模拟测试及答案(6)1、在风险识别的基础上,通过对所收集的大量资料进行分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生概率和损失程度的过程属于()•A.风险估测•B.风险评价•C.风险测量•D.风险判断•答案:A2、按照合同性质分类,保险合同可以分为()•A.补偿性保险合同与给付性保险合同•B.定值保险合同与不定值保险合同•C.单一风险合同、综合风险合同与一切险合同•D.足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同•答案:A3、照承担风险责任分类,农作物雹灾保险合同属于()•A.一切险合同•B.综合风险合同•C.单一风险合同•D.定值保险合同•答案:C4、不足额保险合同的保险金额()保险事故发生时保险标的的实际价值•A.大于•B.小于•C.等于•D.大于或等于•答案:B5、保险合同的基本事项中包括保险合同当事人和关系人的名称和住所这一项规定一般不对()起作用•A.投保人•B.被保险人•C.监护人•D.受益人•答案:C6、保险合同的有效期间,保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为()•A.保险范围•B.保险责任•C.保险客体•D.保险期间•答案:D7、在保险合同履行过程中,争议处理的最激烈方式是()•A.协商•B.仲裁•C.诉讼•D.调解•答案:C8、在人身保险中,受益人变更取决于()的意志•A.保险人•B.受益人•C.投保人•D.被保险人•答案:D9、保险人已经履行赔偿或给付全部保险金义务后,如无特别约定,保险合同即告终止这种合同终止属于()•A.解除终止•B.自然终止•C.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止•D.因合同主体行使合同终止权而终止•答案:C10、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保()•A.财产保险•B.意外伤害险•C.失业保险•D.雇主责任保险•答案:D11、损失补偿原则的主要适用对象是()•A.人寿保险•B.年金保险•C.万能保险•D.财产保险•答案:D12、保险人收取保险费的基础和依据是()•A.保险标的的实际价值•B.保险金额•C.保险标的的初始成本•D.保险标的的账面价值•答案:B13、某企业投保了财产保险综合险,因水灾造成一栋厂房全部损毁,已知该栋房屋的市场价值为60万元,保险金额为50万元则被保险人可得到的赔款金额为()•A.50万元•B.60万元•C.55万元•D.45万元•答案:A14、对免赔额以内的损失保险人不予负责,而仅在损失超过免赔额时才承担责任的赔偿方法称为()•A.相对性赔偿方法•B.绝对性赔偿方法•C.免赔额赔偿方法•D.净值性赔偿方法•答案:C15、保险人依照法律或保险合同约定,对被保险人所遭受的损失进行赔偿后,依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿(或追偿)的权利或取得对保险标的的所有权属于()•A.保险利益原则•B.保险代位原则•C.最大诚信原则•D.近因原则•答案:B16、在保险人接受委付的情况下,保险人()•A.仅取得保险标的物上的权利•B.仅取得标的物项下所应承担的义务•C.不仅取得保险标的物上的权利,而且包括标的物项下所应承担的义务•D.对标的物员失的部分对被保险人进行赔偿•答案:C17、如果损失发生时同时存在多种原因,且对损失都起决定性作用则近因是()•A.空间上与损失最接近的原因•B.最重要的原因•C.最直接的原因•D.同时存在的多种原因•答案:D18、保险营销是以()作为营销中心•A.保险产品•B.满足消费者的需求•C.将保险产品转移给消费者•D.保险市场的调研•答案:B19、保险销售人员最主要的工作是()•A.预先核保•B.缮制单据•C.开拓准保户•D.提供咨询服务•答案:C20、保险营销的对象是()•A.准保户•B.保险人•C.保险受益人•D.投保人•答案:A21、设计保险方案时应遵循的首要原则是()•A.高额损失优先原则•B.客户满意度最大化原则•C.力求全面原则•D.利润最大化原则•答案:A22、在保险核保过程中,对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于()•A.正常承保•B.优惠承保•C.条件承保•D.折扣承保•答案:B23、关于非寿险合同保费缴付的表述,正确的是()•A.印使投保人不能按时交纳保险费,保险合同同样生效•B.投保人不能按时交纳保险费,发生事故后保险人同样负赔偿责任•C.不足额交纳保险费,保险合同将不生效•D.不足额交纳保险费,保险人将有限定地承担保险责任•答案:D24、人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素非影响死亡率的要素包括()等•A.保额•B.年龄•C.性别•D.种族•答案:A25、下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述,错误的是()•A.保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉•B.保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的•C.对保险人而言,实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程•D.对被保险人而言,则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程•答案:A26、在财产保险中,投保人一般参照保险标的的实际价值,或者根据投保人的实际需要参照最大可能损失、最大可预期损失确定其所购买的财产保险的()。
保险中的争议解决方式与途径保险是现代社会不可或缺的一项重要服务,它为人们提供了保障和安全感。
然而,在保险合同的履行过程中,争议往往是难以避免的,涉及保险索赔、保险赔偿等方面的纠纷常常出现。
本文将探讨保险中的争议解决方式与途径。
一、协商解决协商解决是保险争议解决的首选方式。
当发生争议时,双方可以通过友好协商来达成共识。
协商解决具有快速高效的优点,同时可以保持和谐的合作关系。
在协商过程中,双方应当充分表达自己的观点和诉求,并积极寻找解决问题的方法。
双方可以通过面谈、电话、信函等形式进行交流,协商解决争议。
如果协商成功,就可以达成双方都满意的解决方案,避免了长时间的法律纠纷。
二、调解解决当双方协商无法达成一致时,可以通过调解来解决争议。
调解是一种非正式的争议解决方式,它的好处是快速、低成本,并且可以由双方自主决定结果。
调解需要一个中立的第三方,通常是具有专业知识和经验的调解员。
调解员会以公正、中立的立场听取双方的意见,并提供专业的建议和指导,帮助双方找到解决问题的方法。
调解过程中,双方可以自由陈述自己的观点,并就争议事项进行讨论。
如果双方同意达成调解协议,就可以结束争议并得到相应的解决。
三、仲裁解决如果协商和调解仍然无法解决争议,双方可以选择仲裁作为解决方式。
仲裁是一种非诉讼的争议解决方式,由仲裁机构根据保险合同的约定进行裁决。
仲裁过程中,双方可以提供证据和辩护意见,并由仲裁员对争议进行独立公正的裁决。
仲裁的优点是程序简便、速度快捷,而且具有法律效力。
双方必须遵守仲裁裁决的结果,并按照裁决履行自己的义务。
仲裁裁决一般是终局的,意味着双方不再有上诉的权利。
四、诉讼解决如果协商、调解和仲裁都无法解决争议,双方可以选择诉讼作为最后的解决方式。
诉讼是一种通过法院审理和判决的争议解决方法。
诉讼具有公正、正式、具有法律约束力等特点,双方可以通过法官进行申辩和审理,并等待法院做出最终判决。
诉讼的缺点是时间长、成本高,并且可能对双方的关系产生负面影响。
保险法中的争议解决方式保险是一种重要的风险管理方式,广泛应用于不同领域和行业。
然而,在保险交易中难免会出现争议和纠纷。
为了解决这些争议,保险法提供了多种方式和机制。
本文将对保险法中的争议解决方式进行探讨。
一、协商解决协商解决是保险争议解决的首选方式。
根据保险法的规定,当保险合同发生争议时,各方应当通过友好协商解决。
这一解决方式强调各方之间的平等协商和合作,为双方提供了充分的自主权。
协商解决可以通过直接对话、调解或通过第三方中介机构进行。
各方可以通过交流和沟通来明确各自的权益和责任,寻求双赢的解决方案。
如果争议较为复杂,当事人也可以选择请专业的保险调解机构进行调解,通过专家的参与来解决问题。
协商解决方式具有高效、灵活的特点,能够较快地解决争议,最大程度地保护各方的权益。
二、仲裁解决仲裁是一种常见的保险争议解决方式。
根据保险法的规定,如果协商解决不成或者双方约定仲裁解决,则可以选择仲裁作为解决争议的手段。
仲裁可以由当事人自行选择仲裁机构,也可以委托保险监管机构指定具备仲裁资格的机构进行仲裁。
仲裁具有独立、公正、高效等优势。
仲裁庭的仲裁裁决具有与法院判决同等效力,可以迅速解决保险纠纷,也有利于减轻法院的负担。
当事人选择仲裁时,应当遵守仲裁机构的规则和程序,充分行使自己的权益和权利。
三、诉讼解决诉讼是保险争议解决的最后手段。
当事人可以通过起诉在法院解决保险争议。
保险法明确规定,保险争议案件由人民法院管辖。
当事人可以依法向法院提起诉讼,由法院根据保险合同和相关法律规定进行判决。
诉讼解决方式具有法律效力和正式性的特点。
法院可以对保险争议进行全面审理,确保保险合同的有效实施。
然而,诉讼过程时间较长,诉讼费用较高,可能对当事人的利益造成一定影响。
综上所述,保险法中的争议解决方式包括协商解决、仲裁解决和诉讼解决。
在实际操作中,当事人可以根据具体情况选择合适的方式解决争议。
协商解决方式强调双方合作和自主性,适用于争议较为简单的情况。
保险行业工作中的保险法律纠纷解决途径在保险行业工作中,保险法律纠纷是一种常见的问题。
当保险公司和被保险人之间出现分歧时,解决纠纷是至关重要的。
本文将介绍保险行业工作中的保险法律纠纷解决途径。
一、合同履行与争议解决在保险行业中,保险合同是保险公司和被保险人之间的法律约定。
保险公司有责任按照合同约定承担保险责任,而被保险人有义务支付保险费。
然而,当一方未能履行合同义务或发生争议时,可以通过以下方式解决:1. 协商解决当双方出现争议时,首先应该通过协商的方式解决。
双方可以通过友好谈判、沟通交流等方式,寻求互利共赢的解决方案。
如果双方能够达成一致意见,可以通过签署补充协议、变更合同内容等方式解决问题。
2. 仲裁解决如果双方无法通过协商解决争议,可以选择仲裁作为解决纠纷的方式。
仲裁是指由双方或指定的第三方机构(如仲裁委员会)对纠纷进行裁决。
仲裁具有程序简便、裁决迅速等特点,可以有效解决保险法律纠纷。
3. 诉讼解决如果仲裁解决不了争议,当事人可以将纠纷提交法院进行诉讼。
诉讼程序相对较为繁琐,但是法院可以对争议进行公正公平的裁决。
当事人需要提供充分的证据来支持自己的主张,并按照法院的调解、审理等程序进行。
二、信访与监督在保险行业中,有时保险公司可能存在违规行为,或者被保险人对保险公司的处理结果不满意。
这时,可以通过以下方式进行信访与监督:1. 监管部门投诉当被保险人对保险公司的处理结果不满意时,可以向相关保险监管部门进行投诉。
保险监管部门有权对保险公司的违规行为进行调查,保护被保险人的合法权益。
2. 律师咨询与代理如果保险法律纠纷较为复杂,双方难以自行解决,被保险人可以咨询律师并委托律师进行代理。
律师作为法律专业人士,能够提供法律意见、参与谈判、代理诉讼等服务,保护当事人的权益。
三、自律与行业规范为了减少保险法律纠纷的发生,保险行业应积极加强自律和规范。
保险公司应建立健全的内部管理制度,加强员工培训和宣传,提高服务质量和信誉度。
保险行业的保险理赔纠纷解决途径保险行业在现代社会中扮演着重要的角色,为人们提供了风险防范和经济保障的重要手段。
然而,随着保险市场的不断发展,保险理赔纠纷也随之增多。
保险公司和被保险人之间的理赔纠纷如何解决,一直是一个备受关注的问题。
本文将从法律途径、调解途径和仲裁途径三个方面探讨保险行业的保险理赔纠纷解决途径。
一、法律途径在保险理赔纠纷中,法律途径是最常见也是最直接的解决方式。
当保险公司和被保险人对理赔事项存在争议时,可以通过起诉法院的方式解决。
解决纠纷的关键是明确保险合同中的权利义务以及赔付标准。
法律途径具有程序公正、法律强制执行的特点,能够维护相关方的合法权益。
同时,法律途径也需要付出较高的时间和金钱成本,且结果不一定符合双方的预期。
因此,在实际操作中,我们可以结合其他途径,提高纠纷的解决效率。
二、调解途径调解是一种由第三方协助双方进行协商和沟通的解决方式。
在中国,调解机构如工商局、仲裁委员会等可以提供调解服务。
相比法律途径,调解途径更加灵活,可根据纠纷的具体情况进行协商和调解。
调解的优势在于其快捷、经济和保密性,能够避免法律程序的繁琐和耗时。
此外,调解还能够促进双方关系的修复和保持,有利于双方建立合作关系。
然而,调解也有其局限性,双方达不成一致意见时,仍需要通过其他方式解决纠纷。
三、仲裁途径仲裁是指由仲裁机构对保险理赔纠纷进行审理和裁决的方式。
在我国,具有独立法人资格的仲裁委员会是常见的仲裁机构。
仲裁途径与法律途径相比,具有决策结果快、费用较低、程序简便的优势。
仲裁的裁决结果具有强制执行力,并且仲裁员的专业技能也能够更好地解决涉及保险条款和赔偿标准的争议。
然而,仲裁途径的双方选择权有限,双方需要根据保险合同中的仲裁条款选择仲裁机构,并且一旦仲裁结果出来,双方也没有上诉权。
综上所述,保险行业的保险理赔纠纷解决途径主要包括法律途径、调解途径和仲裁途径。
针对不同的情况,双方可以选择合适的解决方式。
保险法争议解决途径在现代社会,保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,随着保险业务的不断发展和扩大,保险纠纷也日益增多。
为了维护保险市场的稳定和消费者的合法权益,了解保险法争议的解决途径显得尤为重要。
本文将详细介绍保险法争议的几种主要解决途径。
1. 协商解决协商解决是解决保险争议的首选方式,它指的是保险合同双方通过友好协商的方式解决问题。
这种方式简便、灵活,能够节省时间和成本。
通常情况下,保险公司会设有客户服务部门,专门处理客户的咨询与投诉。
通过直接与保险公司沟通,大多数问题都能得到及时有效的解决。
2. 仲裁当协商无法达成一致时,当事人可以选择仲裁作为解决争议的途径。
仲裁是一种法律程序,由双方共同选择的第三方仲裁员对争议进行裁决。
仲裁具有保密性、专业性和终局性等特点,能够快速高效地解决争议。
不过,一旦接受仲裁结果,双方通常不能再次上诉。
3. 诉讼如果协商和仲裁均未能解决问题,当事人可以选择向人民法院提起诉讼。
诉讼是通过司法程序解决争议的方式,具有法律效力和强制执行力。
诉讼过程可能较为复杂和漫长,但可以确保法律判决的公正性和权威性。
法院判决后,败诉方必须执行判决结果。
4. 行政调解在一些情况下,当事人也可以选择行政调解来解决保险争议。
行政调解是指由政府相关部门或保险监管机构介入,帮助双方达成和解的非正式程序。
这种方式通常适用于一些涉及公共利益或行业规范的争议,可以在不进入正式法律程序的情况下解决问题。
5. 行业协会调解除了上述途径外,还可以利用保险行业协会等组织进行调解。
行业协会通常对行业情况有深入了解,能够提供专业的意见和解决方案。
通过行业协会调解,不仅可以解决争议,还有助于维护行业的稳定和发展。
总之,面对保险法争议,当事人可以通过协商、仲裁、诉讼、行政调解以及行业协会调解等多种途径寻求解决。
每种方式都有其特点和适用情况,当事人应根据实际情况选择最合适的解决方式。
同时,了解相关法律法规和政策,依法维权,是保障自身合法权益的基础。
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试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。
1.回归教材,注重基础试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。
2.适当设置题目难度与区分度选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。
3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。
包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。
这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
篇二:()是在保险合同履行过程中,最激烈的争议处理方式。
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保险合同当事⼈解决合同争议的⽅式有哪些购买保险签订保险合同的过程中难免会遇到有争议的情况,当遇到这种情况时应该如何去处理它呢?今天,店铺编⼩就“保险合同当事⼈解决合同争议的⽅式有哪些”整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。
保险合同当事⼈解决合同争议的⽅式有哪些(1)和解和解是指当事⼈因合同发⽣纠纷时可以再⾏协商,在尊重双⽅利益的基础上,就争议的事项达成⼀致,从⽽解决纠纷的⽅式。
和解是当事⼈⾃由选择的在⾃愿原则下解决台同纠纷的⽅式,⽽不是合同纠纷解决的必经程序。
当事⼈也可以不经协商和解⽽直接选择其他解决纠纷的途径。
(2)调解调解是指在第三⼈的主持下,通过运⽤说服教育等⽅法来解决当事⼈之间的合同纠纷。
调解有两种⽅式⼀是⼈民调解委员会调解当事⼈发⽣合同纠纷,可以向纠纷当事⼈所在地或者纠纷发⽣地的⼈民调解委员会申请调解。
⼆是⾏政调解。
主要特指⼯商⾏政管理机关居中对合同当事⼈的纠纷进⾏调解。
申请⾏政调解的纠纷必须具备以下条件:申请⼈必须是与本案有直接利害关系的当事⼈,有明确的被申请⼈、具体的调解请求和事实根据;符合⼯商⾏政管理机关受理案件范围的规定。
但已经向⼈民法院起诉的或者已经向仲裁机构申请裁的。
从及⼀⽅要求调解另⼀⽅不同意调解的,调解申请不于受理。
双⽅当事⼈接受调解达成协议的,应当制作调解协议书,当事⼈即应当按照调解协议书履⾏各⾃的义务。
由于调解协议书不具有法律强制⼒,⼀⽅当事⼈不履⾏的,对⽅当事⼈不能就此请求⼈民法院强制执⾏,但可以采⽤其他⽅式来解决争议。
(3)仲裁仲裁是指发⽣合同争议的双⽅当事⼈,根据争议发⽣前或发⽣后达成的仲裁协议,将纠纷提交仲裁机关进⾏裁决并解决纠纷的⽅式。
仲裁具有“准司法”性质,仲裁机构作出的仲裁裁决具有法律效⼒,当事⼈应当履⾏。
(4)诉讼诉讼是指合同纠纷发⽣后,当事⼈如果没有仲裁协议,任何⼀⽅均可以向⼈民法院提起民事诉讼,请求⼈民法院对合同纠纷依法予以处理。
这是解决合同纠纷的最常见⽅式。
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在保险合同履行过程中,其争议处理的
最激烈方式是什么
篇一:在保险合同履行过程中,争议处理最激烈的方式
是()。
A.协商b.仲
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。
试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。
1.回归教材,注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70
周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。
2.适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。
3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的
考察
在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。
包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。
这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
篇二:()是在保险合同履行过程中,最激烈的争议处理
方式。
A.协商b.仲裁
一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应
用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。
试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。
1.回归教材,注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70
周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。
2.适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。
3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察
在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。
包括函数,三
角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。
这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让
数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程
之中。
篇三:20XX平安保险模拟考试题和答案(4)
20XX平安保险模拟考试题和答案(4)
·1、投资连结保险的基本保险责任()
A、死亡、残疾给付、生存保险领取
b、b.豁免保险费、重大疾病保险金
c、豁免保费、生存保险金
D、D.死亡给付、失能保险金
答案:A
·2、下列关于保险单的说法不正确的一项是()。
A.保险单的内容要完整具体,文意要清楚准确,一般应详细列明保险人与投保人的权利、义务及各种证明双方、权利义务的重要事项
b.根据各类保险业务的特点,保险单的设计风格各有特色,但是作为保险合同的正式书面凭证,保险单都应包含四大重要事项:声明事项、保险事项、除外事项和条件事项c.保险单在特定的条件下,有类似有价证券的作用,常被称为“保险证券”
D.保单出质后,投保人还可以再转让或解除。
另外,以死亡为给付保险金条件的保险合同,投保人可将保单进行质押
答案:D
·3、在保险理论与实务中,风险的定义可以表述为()。
A.风险是指损失发生的不确定性
b.风险是指损失发生的必然性
c.风险是指损失发生的偶然性
D.风险是指损失发生的意外性
答案:A
·4、按照保险合同的通常规定,由于正常维修.保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于()
A.损失原因免除
b.费用免除
c.损失免除
D.维修免除
答案:c
·5、我国机动车辆保险条款规定“被保险人必须对保险车辆妥善保管、使用、保养,使之处于正常技术状态”。
从保证形式看,该保证属于()。
A、确认保证
b、事实保证
c、明示保证
D、默示保证。