创建全国文明城市实地考察点位及标准

区精神文明建设委员会办公室印发《深圳市光明区2020年全国文明
城市测评实地考察点位测评标准》，其中涉水务局：
1.背街小巷测评标准：1.基础设施标准、
2.精细化管理标准、
3.市民文明素质考察标准（责任单位：市交通运输局光明管理局、区水务局、区城管和综合执法局、光明交警大队、区民政局、光明公安分局、区群团工作部、各街道）
10.主次干道测评标准：L主要街道广泛刊播公益广告，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景;2.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容;3.车辆、行人各行其道;4.无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象;5.无机动车、非机动车逆行现象;6.机动车主动礼让遵守交通规则通行的行人;7.基础设施标准;8.人行道、非机动车道连续、平整、通畅、无损坏和被违规占用现象;9.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整；10.精细化管理标准；IL每隔500米至少能看到1处公共卫生间的指示牌；12.市民文明素质考察标准；13.无流浪、乞讨未成年人；14.运用户外广告展示促进未成年人健康成长的公益广告（责任单位：市交通运输局光明管理局、区水务局、区城管和综合执法局、光明交警大队、区民政局、光明公安分局、各街道）
15.建筑工地测评标准:广泛刊播公益广告，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景（责任单位：区住房建设局、区城管和综合执法局、区水务局、区建筑工务署、区发展改革局、光明供电局、各街道）
33.建成区内的河湖测评标准：无乱占、乱采、乱堆、乱建现象（责
任单位：区水务局、各街道）。

文明城市测评点位标准及创建文明城市工作手册（2018年）2018年5月文明城市测评项目（2018年）创建云南省文明城市问卷调查应知应会内容参考资料目前，玉溪市正在争创第四届（2016年－2018年）云南省文明城市。

为普及文明城市创建知识，根据文明城市测评体系，现将汇集的相关创建材料整理成系列问题，并对这些问题进行注释，希望每一位市民都能积极了解和掌握，您的行动就是对玉溪争创第四届云南省文明城市最大的支持！1.本市宣传普及社会主义核心价值观效果如何？您知道社会主义核心价值观24个字吗？能说出其中的一些关键词吗？社会主义核心价值观的内容是：“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”。

我市正在通过广播、电视、网络、城市公益广告开展持续宣传，全市公共场所随处可见、随处可学。

2．本市发放市民文明手册情况如何？您收到过市民文明手册吗？我市精心编印《玉溪市市民文明手册》，发放到机关干部、社区群众、学校师生、企业员工等手中，并在公共场所设立免费赠阅点，供市民阅读学习。

市民文明手册包括社会主义核心价值观的解读、文明城市的基本知识、市民文明礼仪的基本要求、道德模范、身边好人事迹等内容。

3.您认为现在开展的家庭、家教、家风建设效果如何？自2014年开始，我市各级妇联组织开展了“寻找最美家庭”活动，立足基层、形式多样、丰富多彩，得到了家庭、社会的广泛认可和支持。

过去4年来评选出夫妻和睦、尊老爱幼、教子有方、勤俭持家、文明礼让、睦邻友善、守望相助、低碳环保、爱岗敬业等方方面面的市级“最美家庭”“最美家庭提名奖”161户。

2017年5月，红塔区李玲芬家庭、华宁刘宇家庭获全国“最美家庭”殊荣。

2017年，我市文明委组织开展第一届玉溪市文明家庭评选活动，50户家庭被命名为第一届玉溪市文明家庭。

希望每一位市民在自己的家中建立良好的家风家训，在社会做一个好市民、在家庭做一个好成员，传承好家庭美德。

4.本市道德模范等先进典型学习宣传如何？您知道哪些道德模范和先进典型？我市广泛宣传道德模范、身边好人、美德少年等先进典型，氛围浓、成效好，公共场所随处可见。

文明城市测评体系“实地考察”项目指导手册目录一、公益广告宣传 (2)二、主次干道 (2)三、主要交通路口 (3)四、主要商业大街 (4)五、街巷(支路)设施管理 (5)六、乡镇/村居 (6)七、休闲广场/市民公园 (7)八、建筑工地（包括职工宿舍） (8)九、集贸市场 (9)十、校园周边环境治理 (10)十一、城市二类及二类以上避难场所 (11)十二、室外公共厕所 (11)1一、公益广告宣传①公益广告宣传主题内容为：社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告、图说我们的价值观、关爱保护未成年人主题、文明出行以及创建全国文明城市的公益广告；②户外媒介刊播公益广告：在汽车站、火车站、公交车、公交站点、影剧院、商场、宾馆、商业街区、城市社区、广场、公园、风景区、工地围挡、LED电子大屏幕等广泛宣传公益广告，需达到30%以上。

二、主次干道环境氛围文明：①主次干道两侧有社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、图说我们的价值观、关爱保护未成年人、文明出行、创建全国文明城市公益广告宣传；②运用多种形式宣传展示城市精神文明创建内容；③环境卫生干净整洁，垃圾清运及时；无乱扔杂物、车窗抛物、无随地吐痰、争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；无损害花草树木现象；无乱张贴、乱涂写、无乱设广告牌现象；④路人能够友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；⑤无流浪乞讨未成年人。

⑥无盯人拉客、散发小广告现象；2功能行为文明：①道路公共设施设置规范合理，功能正常，无缺失、损坏、脏污现象（含道路名称、公共图形标志、交通标线、窨井盖、道板、护栏、隔离墩，公交站点，通信、电力、交通信号灯等各种机柜及绿化带）；缆线无乱扯乱挂，随意脱垂等现象；②行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整；③机动车道、人行道、非机动车道、盲道连续、平整无龟裂、坑洼积水等损坏和被违规侵占现象；④道路名称、公共图形标识规范；⑤路灯装灯率100%，亮灯率≥96%；⑥垃圾箱分类收集垃圾；⑦无非法营运现象；⑧依法规范管理，公共秩序良好，车辆、行人各行其道，无行人乱穿马路、翻越隔离栏；无违章停车现象；⑨对经营性公共场所管理规范有序，无占道经营、随意摆摊设点现象。

文明城市测评实地考察点位标准要求【最新版】文明城市测评实地考察点位标准要求实地考察是省级文明城市测评的主要方法之一文明城市创建如何开展?主要考察哪些方面?经常提到的实地考察又指哪些方面?如何一同参与文明城市创建工作?八、建筑工地1.公益广告展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的30%(或每三个广告中至少有一幅公益广告)，文字类公益广告留白处算入公益广告展示面积。

把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景，有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告。

2.建筑围挡不占用人行道等公共区域。

3.建筑工地扬尘管理到位，出口处设置洗车槽、冲洗设施，有专人冲洗车辆。

工地泥土裸露部分采用水洒、覆盖等防尘设施。

4.有安全文明施工提示语，安全设施完善，做到安全文明施工，无影响居民正常休息现象。

九、公园1. 在显著位置展示公益广告(室外以间隔50米为1处)(把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。

有统一规划设计，内容、色调与公园景观风貌相融合;有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品;或有设计精美、耐久性强的公益广告景观小品)。

2. 运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。

3. 无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、不文明养宠(养犬人携犬出户，要牵领并束犬链或犬绳)、躺卧公共座椅等现象。

4. 环境卫生干净整洁，垃圾定点投放、分类收集、及时清运。

5.公共卫生间保洁及时，无明显异味，公共卫生间有无障碍设施并能正常使用。

6. 无违章停车(机动车、非机动车)现象(城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车)。

7. 无停车乱收费现象。

8. 无占道经营现象(城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营)。

全国文明城市实地考察点位工作标准全国文明城市实地考察点位工作标准一、背景介绍作为全国文明城市的重要评定指标之一，实地考察点位工作标准在城市文明建设中扮演着至关重要的角色。

进一步规范和细化实地考察点位工作标准，不仅有利于全国文明城市评定工作的公平、公正、公开进行，更有利于推动全国文明城市建设的深入发展。

二、实地考察点位工作标准的重要性1. 促进城市文明发展实地考察点位工作标准的规范实施，能够在一定程度上促进城市文明建设的全面发展。

在实地考察中，评委可对城市环境、市容市貌、市民行为等方面进行深入观察和评判，从而推动城市改善工作的开展。

2. 提升城市形象实地考察点位工作标准的规范落实，有助于提升城市形象。

只有城市在各项文明建设指标上得到提升，才能赢得更多市民和游客的认可和喜爱。

三、现行实地考察点位工作标准存在的问题1. 标准不够明确目前，实地考察点位工作标准相对比较笼统，存在一些不够明确的地方。

对于环境整治、市容市貌等具体评判标准并不清晰，导致评定结果的公正性受到一定的影响。

2. 考察流程不够规范在实地考察过程中，评委的知识水平、专业能力、考察态度等方面存在差异，导致考察流程不够规范。

这在一定程度上影响了评定结果的客观性和准确性。

四、加强实地考察点位工作标准的措施1. 制定更加具体的标准相关部门应当从城市环境整治、市容市貌、市民行为等方面制定更加具体、可操作的实地考察点位工作标准，明确各项评判指标和分值标准，以确保评定工作的公平、公正、公开进行。

2. 规范评委考察行为相关部门要加强对评委的培训和考核，提高其知识水平、专业能力，规范其考察行为，确保评定结果的客观性和准确性。

五、总结与展望全国文明城市实地考察点位工作标准的规范实施，对于城市文明建设具有重要意义。

当前，相关部门应当认真总结经验，进一步完善实地考察点位工作标准，推动全国文明城市评定工作的深入开展，为建设更加文明、宜居的城市提供有力保障。

个人观点与理解作为个人，我认为加强对全国文明城市实地考察点位工作标准的规范实施十分重要。

附件2说明依据《全国文明城市（地级以上）测评体系操作手册（2018年版）、《红寺堡区建全国文明城市实地考察点位及标准》实地考察部分要求，结合教育系统实际，制定《红寺堡区教育局创建全国文明城市实地考察点位及标准》。

《红寺堡区教育局创建全国文明城市实地考察点位及标准》是《红寺堡区教育局创建全国文明城市工作任务清单》中实地考察部分的配套文件，将 4类考察点位指标进行归纳细化，便于操作，明确具体要求。

请各学校（幼儿园）各自实地考察点位工作任务，严格按照标准，不打折扣、不变通，逐项抓好落实，确保实地考察点位各项指标要求落实到位。

吴忠市红寺堡区教育局目录1.机关单位 (3)2.青少年课外活动中心 (4)3.未成年人心理健康辅导站（点） (5)4.中小学 (6)实地考察点位及标准未成年人心理健康辅导站（点）1、有专门的工作场地，专门的工作场地无被挤占和挪用现象；2、心理健康辅导站,有工作制度；3、有专兼职心理健康辅导教师人员名单；4、有心理咨询电话或网络咨询热线；5、有开展心理健康辅导等方面的工作记录等资料。

中小学1、校园、教室有社会主义核心价值观宣传；在显著位置展示学生守则；2、在显著位置展示不少于3处公益广告；注：公益广告有统一的规则设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。

3、学生熟知社会主义核心价值观的内容；4、有反映中小学校文明校园创建工作安排和落实情况的文字、图片资料；5、在校园内醒目位置张贴“禁止吸烟”标识，中小学校园内一律禁止吸烟，校园周边200米范围内出售香烟的商店必须在醒目位置标识“禁止向未成年人出售香烟”；6、校园周边200米内无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏经营场所；无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所；无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；无从事非法经营活动的游商和无证照摊点；无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售；7、设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施；管理、使用情况良好；8、有符合标准的消防设施。

创建全国文明城市实地考察点位测评标准- 1 - 创建全国文明城市实地考察点位测评标准一、小区序号测评标准 1在显著位置宣传展示社会主义核心价值观、“崇德善行宜人宜宾”“文明健康有你有我”“关心关爱未成年人”等内容的公益广告（不少于 1 处“文明健康有你有我”公益广告），宣传方式可以为宣传栏、宣传画、宣传展板、电子显示屏、景观造型、标语等固定形式（横幅、易拉宝、小插件等形式不算）。

2 在显著位置展示市民公约。

3 构建包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的 15 分钟生活圈。

4 友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问。

5 无争吵谩骂、使用低俗语言现象。

6 无随地吐痰、打喷嚏不掩口鼻现象。

7 无损坏公共设施现象。

8 无不文明养宠现象。

9 无躺卧公共座椅现象。

10 路面硬化、平整，无明显坑洼积水。

11 环境绿化美化，无公共绿化带损坏，卫生状况良好，无小广告乱张贴，无乱扔杂物、乱扔垃圾现象。

12 环境卫生干净整洁，生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾清运及时。

垃圾桶上有分类标识，垃圾房、箱（桶）完好有盖、整洁。

13 楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面无污损、玻璃无污秽破损，照明灯完好。

14 消防通道通畅、无被占用、堵塞等现象。

15 有符合标准的消防设施（有灭火器、消防栓、应急照明设备等消防设施，消防设施功能完好，有定期的检查保养记录，设置摆放合理。

有清晰规范的逃生导向标识）。

16 建成不满 5 年的新建小区，设有晨晚练体育活动地点1 个以上。

17 建成不满 5 年的新建小区,设有轮椅通道、扶手或缘石坡等无障碍设施。

- 2 - 二、街道办事处（街道）序号测评标准 1主要街道显著位置间隔 100 米有一处公益广告，包括宣传展示社会主义核心价值观、“崇德善行宜人宜宾”“关心关爱未成年人”“讲文明树新风”“文明健康有你有我”等内容，宣传方式可以为宣传栏、宣传画、宣传展板、电子显示屏、景观造型、标语等固定形式（横幅、易拉宝、小插件等形式不算）。

全国文明城市实地考察点位标准（2022年）目录一、主要交通路口点位标准1.车辆、行人各行其道，无机动车压实线变道现象；2.无闯红灯、乱穿马路现象；3.无机动车、非机动车逆行现象；4.机动车在人行横道前主动礼让行人；5.电动自行车上有牌照;6.电动自行车驾乘人员佩戴安全头盔。

二、主次干道点位标准1.车辆、行人各行其道，无机动车压实线变道现象；2.无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象；3.无机动车、非机动车逆行现象；4.机动车在人行横道前主动礼让行人；5.电动自行车上有牌照；6.电动自行车驾乘人员佩戴安全头盔；7.主要街道每隔200米至少有1处能够看到的公益广告，每2个公交（地铁）车站设有不少于1处公益广告；8.公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；9.公益广告宣传突出思想性，兼顾艺术性、观赏性、耐久性，内容无书写错误、表述不规范或与党中央精神、社会公德、公序良俗不相符的问题，无明显的褪色、污损或被小广告张贴占用的现象；10.无争吵谩骂、使用低俗语言现象；11.无乱扔杂物、车窗抛物现象；12.无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；13.无损坏公共设施现象；14.无占用和堵塞消防通道现象；15.无不文明养宠现象；16.无躺卧公共座椅现象；17.有序排队，保持适当距离，无插队现象；18.人行道在路口、出入口设有缘石坡道；19.道路整体清洁，路面呈本色；20.人行道、路缘石、交通护栏、隔离墩、绿化隔离带保持干净；21.垃圾清运及时、分类收集，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象；22.无乱张贴、乱涂写乱刻画现象；23.建筑物外立面整体干净、无大面积破损污损；24.垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味；25.道路路面硬化、排水设施完善，无明显坑洼不平和路面积水；26.人行步道连续通畅、铺装平整，无松动缺失，无泥土裸露；27.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整，道路交通护栏、隔离墩无空缺、损坏、移位；28.交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范；29.各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象；30.广告设施和招牌高度、大小符合标准；31.机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放（城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车、共享单车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车）；32.无占道经营现象（城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响居民日常生活和正常交通，这种情况不算作占道经营）；33.无乱搭乱建现象；34.无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；35.建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损；36.户外广告设施和招牌设置牢固可靠。

创建全国文明城市实地点位建设方案
《创建全国文明城市实地点位建设方案》
一、建设目标
通过优化城市基础设施、提升公共服务水平、加强环境卫生管理等措施，打造一批具有代表性和示范意义的实地点位，全面提升城市品质和文明程度。

二、建设内容
1. 加强公共场所管理：对公园、广场、商场、车站等公共场所进行升级改造，完善无障碍设施，增加文明标识和公益广告，提高市民和游客的满意度。

2. 优化交通秩序：完善交通设施，加强交通管理，规范市民交通行为，提高道路通行效率，减少交通事故。

3. 提升社区环境：加强社区环境卫生管理，改善社区绿化和公共设施，提高居民生活质量。

4. 打造文明校园：加强学校文化建设，开展文明教育活动，提高师生文明素质。

5. 保障食品安全：加强食品生产、经营单位的监管，确保市民饮食安全。

6. 弘扬志愿服务精神：鼓励市民参与志愿服务活动，培育和弘扬志愿服务文化。

三、组织实施
1. 成立工作领导小组：负责统筹协调创建全国文明城市实地点位建设工作。

2. 明确责任分工：各部门按照职责分工，制定具体实施方案，确保任务落实。

3. 加强督促检查：定期对实地点位建设情况进行检查，发现问题及时整改。

4. 强化宣传引导：通过媒体、网络等渠道，广泛宣传创建全国文明城市实地点位建设工作，提高市民知晓率和参与度。

四、工作要求
各部门要高度重视创建全国文明城市实地点位建设工作，加强组织领导，密切协作配合，确保各项任务按时保质完成。

同时，要注重创新工作方式方法，形成可复制、可推广的经验做法，为全国文明城市创建工作提供有力支撑。

二、 实地考察操作表
一、实地考察按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。

二、实地考察主要以暗访方式进行，随机抽取考察点。

三、测评队员分若干组别，只负责对不同考察点进行现场调查，将客观记录按照规范流程上报。

四、测评软件系统对考察记录进行汇总，自动生成实地考察成绩。

五、对于实地考察涉及的考察点，旗县市区要提前摸底，按有关测评项目的具体要求据实上报，并协调好有关责任单位做好迎检测评工作。

实地考察操作表
材料审核104项标准,18项征求意见，实地考察34项标准、108个点位要求；8个窗口类规范化服务；调查问卷20项21题。

全国文明城市实地检查指标（中小学、幼儿园）序号考察内容考察要点1 环境卫生与秩序校园内部及周边：1.停车秩序良好，车辆有序停放在停车线内；2.内外环境干净整洁，无乱堆放、无乱扔垃圾现象；3.无显著垃圾或明显污渍、污水、无异味臭味；4.无乱搭建、损坏花草树木现象；5.无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。

2 倡导养成“文明行为”的好习惯校园内部及周边：1.无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象；2.无乱扔杂物、车窗抛物现象；3.无损坏公共设施现象；4.无不文明养宠现象；5.无卧躺公共座椅现象；6.无争吵谩骂、使用低俗语言现象；7.无攀折花枝和攀爬雕塑、景观的现象；8.社会用语用字文明规范；9.其它不文明行为。

3 无障碍设施设有轮椅通道、扶手或缘石坡等无障碍设施，无障碍标识明显，设施管理、使用情况良好(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可以不设置无障碍设施，在无法设置无障碍设施的个别公共场所可采取公布求助电话的方式满足群众有关诉求)。

4 公益广告1.在学校进门显著位置，运用两种或两种以上形式广泛传播社会主义核心价值观12个主题词；2.每个教室悬挂张贴有核心价值观内容，要求为固定设置(黑板报等不算)，可将核心价值观内容和学生守则一并制作在大约50*70厘米的宣传牌上(可用KT板或亚克力板)，固定在教室前方黑板左侧或右侧：3.在校园显著位置设置保护未成年人、遵纪守法、志愿服务、我们的节日、创建文明城市、创建文明校园等“讲文明、树新风”公益广告10处以上；4.有电子显示屏的每处5分钟内需播出公益广告不少于2条，其中必须有一条为核心价值观公益广告；有LED屏的每处5分钟内需播放文明创建公益宣传片；5.至少有1处与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品：6.有反映文明校园创建的文字、图片；7.公益广告完好，维护及时，无错误、破损、褪色、损坏。

5其他幼儿园附近设有交通标志标线和其它交通安全设施(提醒前方学校慢行)。

创建文明城市实测点位建设标准
随着城市化进程的加速，城市建设已成为国家发展的重要方向。

为了
推动城市建设的高质量发展，各地纷纷提出了创建文明城市的目标。

而实测点位建设标准则是创建文明城市的重要内容之一。

实测点位建设标准是指在城市中设置一定数量的实测点位，对城市环境、市容市貌、交通秩序等方面进行监测和评估，以便及时发现问题
并加以解决。

实测点位建设标准的制定需要考虑以下几个方面：
一、实测点位的数量和分布
实测点位的数量和分布应该根据城市的规模和特点来确定。

一般来说，城市越大，实测点位的数量就应该越多。

此外，实测点位的分布应该
覆盖城市的各个区域，以便全面监测城市环境。

二、实测点位的设施和设备
实测点位的设施和设备应该符合国家相关标准，并且能够满足监测和
评估的需要。

例如，实测点位应该配备摄像头、传感器等设备，以便
对城市环境进行监测。

三、实测点位的管理和维护
实测点位的管理和维护是实测点位建设标准的重要组成部分。

实测点位应该由专门的管理人员进行管理和维护，定期对设备进行检修和维护，以保证设备的正常运行。

四、实测点位的数据处理和分析
实测点位收集到的数据应该及时进行处理和分析，以便及时发现问题并加以解决。

同时，数据的处理和分析应该由专业的人员进行，以保证数据的准确性和可靠性。

总之，实测点位建设标准是创建文明城市的重要内容之一。

通过实测点位的建设和管理，可以及时发现城市环境中存在的问题，并加以解决，从而推动城市的高质量发展。

医院实地考察点位标准及要求
1.显著位置刊播有中央文明办或自制的“讲文明树新风”公益广告、图说我们的价值观、开展党的十九大、理想信念、“五位一体”、“四个全面”、“四个自信”、核心价值观宣传、“讲文明、树新风”公益广告宣传、“厚德陕西”建设宣传和创建文明城市公益宣传。

经常开展卫生健康知识宣传教育。

2.要有2所以上公立医院,每千名常住人口有公共卫生人员≥0.83人，有医疗卫生机构床位数6张床。

3.医护人员文明用语，礼貌待人，规范服务。

无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。

有高效的投诉处理机制，在醒目位置有投诉电话、意见箱或投诉意见簿，利用大屏幕、宣传栏等，在显著位置，常态长效地设置展示行业规范，并开展宣传教育活动。

4.设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施。

设有无障碍卫生间、母婴室，管理、使用情况良好。

5.导医台充分发挥作用，建立学雷锋志愿服务点，有志愿者服务站点的牌子、志愿者、标识，有志愿者开展志愿服务活动，饮水机、便民服务箱等便民设施配套齐全，能够正常使用。

6.无争吵谩骂、使用低俗语言、大声喧哗、躺卧公共座椅、无插队现象。

7.安装电子视频监控系统，并有明显标志。

物防、技防、人防、消防等符合安全要求。

有警务室，配备专职民警，健全治保会组织和治安巡防队伍。

文明创建实地测评方案一、测评目的。

咱搞这个文明创建实地测评啊，就是想看看咱们这块儿地方在文明建设方面到底做得咋样，找出优点继续发扬，揪出不足赶紧改进，让咱这地儿变得更加文明、和谐、宜居。

二、测评范围。

1. 公共区域。

大街小巷那都得测，从繁华的商业街到安静的小巷子，一个都不能少。

公园、广场这些大家休闲娱乐的地方也得重点关注。

2. 社区。

各个居民社区，不管是高档小区还是老旧小区，都在测评范围内。

3. 窗口单位。

像银行、医院、政务服务大厅之类的，这些大家经常要去办事儿的地方，必须得测。

三、测评内容。

# （一）环境卫生方面。

1. 街道。

看看地面有没有垃圾，是偶尔有个小纸片呢，还是垃圾到处都是。

垃圾桶也得瞅瞅，是不是满得都溢出来了，有没有垃圾分类标识，而且标识是不是清楚。

街边的公共设施，像路灯杆、公交站牌啥的，有没有被小广告贴得乱七八糟，是不是干净整洁。

2. 社区。

社区里面的环境卫生更得重视。

小区道路得干净吧，绿化区域不能有垃圾或者杂草丛生。

还有居民楼的楼道，不能堆满杂物，要是一进楼道就跟进了垃圾场似的，那可不行。

3. 公共场所。

公园、广场这些地方，除了地面干净，公共厕所也得检查。

有没有异味儿，卫生纸、洗手液这些基本的东西有没有提供，这都是细节。

# （二）公共秩序方面。

1. 交通秩序。

在马路上看看，行人和车辆是不是遵守交通规则。

有没有行人乱闯红灯，车辆乱停乱放的情况。

特别是那些学校、医院周边，交通秩序好不好非常关键。

2. 公共场所秩序。

在公园、广场或者商场里，人们有没有大声喧哗、插队、破坏公共设施的行为。

在图书馆、博物馆这些地方，是不是安静有序。

# （三）市民文明素质方面。

1. 礼貌用语。

咱们的工作人员要到各个地方去观察，看大家在日常交流中是不是经常使用礼貌用语，像“谢谢”“对不起”“您好”之类的。

特别是服务行业的工作人员，要是一脸不耐烦，说话还很冲，那可就影响咱的文明形象了。

2. 文明行为。

看看有没有随地吐痰、乱扔烟头、在公共场所吸烟（禁烟区域）这些不文明的行为。

新时代文明实践站实地考察点位建设方案一、背景介绍随着新时代的到来，文明实践工作成为推进全民素质提升、促进社会和谐稳定的重要手段。

为了进一步将文明实践工作落到实处，各地纷纷开展实地考察点位建设工作。

本文旨在就新时代文明实践站实地考察点位建设方案进行阐述。

二、实地考察点位建设方案1.选址要求(1)交通便利：考虑到方便市民前来参与文明实践活动，实地考察点位应选取交通便利的位置，如市中心或靠近公共交通站点的地段。

(2)人流密集：考虑到活动的参与度，实地考察点位应选取人流密集的地段，如商业区、公园、文化广场等。

(3)场地宽敞：考虑到活动的规模，实地考察点位应选取场地宽敞、空间充足的地段，方便活动的开展。

2.建设要求(1)基础设施要完善：实地考察点位建设应配备齐全的基础设施，包括洗手间、安全出口、应急电源等。

(2)设备设施要先进：实地考察点位建设应配备先进的设备设施，包括多媒体设备、音响设备、灯光设备等。

(3)文化氛围要浓厚：实地考察点位建设应构建浓厚的文化氛围，包括布置文化艺术作品、发布社会公益信息、展示文明城市形象等。

3.活动要求(1)丰富多彩：实地考察点位应举行丰富多彩的文明实践活动，包括文艺演出、科技展览、志愿活动等。

(2)参与度高：实地考察点位应积极吸引广大市民参与，引导群众养成文明行为。

(3)长期持续：实地考察点位应长期持续地进行文明实践活动，形成长效机制，培养文明素质。

三、总结新时代文明实践站实地考察点位建设方案，是推动全民素质提升、促进社会和谐稳定的有效手段。

在选址、建设、活动等方面，应注重便捷性、先进性和丰富性，营造浓厚的文化氛围，引导广大市民培养文明素质。

同时，实地考察点位建设应长期持续、形成长效机制，推动文明实践活动不断创新与发展。

创建全国文明城市实地考察点位测评标准
一、小区
二、街道办事处（街道）
三、街道（乡镇）综合文化站
四、城市社区
五、社区（行政村）综合文化服务中心
六、主次干道
七、主要商业大街
八、公共广场
九、建筑工地
十、公园
十一、小学、中学
十二、大学
十三、公共规划馆、公共图书馆、公共文化馆、公共博物馆、
纪念馆、科技馆、少年宫
十四、景区景点
十五、火车站、长途汽车站、机场
十六、出入境办证大厅
十七、政务大厅
十八、爱国主义教育基地
十九、宾馆饭店
二十、大型商场、大型超市
二十一、农贸（集贸、批发）市场
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二十二、劳动者维权、消费者投诉、药品举报电话
或市长热线12345
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二十三、医院
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二十四、银行网点、营业厅（邮政、移动、电信、联通）
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二十五、主要交通路口
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二十六、避难场所
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二十七、乡镇、建成区外的街道办事处
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二十八、建成区外的行政村、社区
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二十九、城乡接合部
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三十、实体书店
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三十一、青少年课外活动中心
三十二、未成年人心理辅导站
三十三、公共卫生间
三十四、旅行社
三十五、网吧
三十六、出租车
三十七、公交车（车站、线路）
三十八、影剧院
三十九、背街小巷
四十、中小餐馆
四十一、食品店、药品店、烟酒店
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四十二、校外培训机构
42。

全国文明城市实地考察测评标准
1.城市环境卫生：包括市容市貌、垃圾处理、污水处理等方面的情况，要求城市环境整洁、清新、卫生；
2.交通管理：交通状况、交通管理水平、交通安全等方面的情况，要求城市交通有序、安全、便捷；
3.社会治安：犯罪率、刑事案件数量、刑事案件破案率等方面的情况，要求城市治安稳定、安全；
4.文明礼仪：文明素质、礼仪意识、文明行为等方面的情况，要求城市居民文明素质高、文明行为好；
5.文化教育：教育、文化、科技等方面的情况，要求城市文化底蕴丰厚、教育水平高、科技创新发展好；
6.生态环保：空气质量、水质状况、生态保护等方面的情况，要求城市生态环境好、生态保护措施到位。

以上是全国文明城市实地考察测评标准的基本内容，城市在这些方面表现越好，其文明城市建设的评定就越高。

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