淘宝网店策划方案
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网店的工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、培训心得、培训计划、汇报材料、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, training experiences, training plans, reporting materials, contract agreements, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网店的工作计划6篇通过工作计划可以合理安排工作的优先级和顺序,一个有条理的工作计划可以帮助我们更好地组织和分配工作任务,下面是本店铺为您分享的网店的工作计划6篇,感谢您的参阅。
网店营销策划方案(精选12篇)网店营销策划方案篇一网店名称:校园女装部落服务宗旨:低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上!网店的经营模式:淘宝个人零售商主营商品:时尚女装、休闲女装。
网店定位:在同其他同类店铺同类产品比较之下我们卖出质量更高、价格更低的产品。
客户定位:18―28岁的潮流女生、20―40岁的公司白领。
这部分顾客特点:1、追求时尚的女性,对时尚敏感度高,紧跟时尚潮流,有一定购买能力;2、平时工作较忙,追求时尚,追求个性,帮助他们轻松节省时间;3、一些在当地买不到的新产品,很多人会选择网上购买。
在消费群体上,我们的目标消费者是:18―28岁潮流女生,这些消费者多数是高校学生,基本上是没有收入,但她们年轻、时尚,因此穿着也就成了她们表现个性重要途径。
所以,我们针对这部分消费者收入低、渴望高的特点提供了质量更好、价格更低的时尚服装。
20―40岁的公司白领,这部分消费者年轻、平时工作繁忙,因此在节假日尤其的想放松一下自己,因此我们针对这部分消费者提供了穿着舒适的休闲服装。
商品价格定位:高档商品定位:100―200元左右中档商品定位:50―100元左右低档商品定位:5―30元左右团队分工协作:我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则做出如下分工:略。
旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的的团队。
经营方式:网上开店的经营方式主要有以下三种:1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。
此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。
经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。
经营者将经营网店作为自己的'副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。
也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
淘宝策划方案一、背景介绍淘宝是中国最大的在线购物平台,拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源。
然而,随着竞争的加剧,淘宝需要不断创新和优化策划方案,以保持市场竞争力和用户满意度。
二、目标本文档旨在提出一份淘宝策划方案,以帮助淘宝实现以下几个目标: 1. 提升用户体验,增加用户黏性; 2. 增加销售额,提高市场份额; 3. 拓展新用户群体,扩大用户覆盖面; 4. 提高品牌形象和知名度。
三、策略为了实现上述目标,我们提出以下几项策略:1. 个性化推荐通过分析用户的购物记录、搜索行为和浏览习惯,为每个用户打造个性化的推荐内容。
借助深度学习和技术,可以精准地推送用户感兴趣的商品和优惠活动,提高购买转化率和用户满意度。
2. 增强社交互动在淘宝平台上增设社交功能,让用户可以实时互动、分享购物体验和评价商品。
同时,引入KOL(Key Opinion Leader)和微博大V等社交媒体资源,与其合作开展营销活动,提高品牌曝光度和影响力。
还可以开设线上社区,组织用户活动和主题讨论,增强用户粘性。
3. 完善售后服务通过建立完善的售后服务体系,提供更加便捷、高效的退换货流程。
并引入客服机器人,为用户提供24小时在线咨询服务,解答常见问题和处理投诉。
这样可以提高用户满意度,增加用户忠诚度。
4. 提升移动端体验随着智能手机的普及,移动端已经成为购物的主要终端。
因此,淘宝需要优化移动端应用的用户体验。
包括界面设计的简洁化、操作流程的精简化、页面加载速度的加快等。
还可以引入移动支付等新技术,方便用户购物支付。
5. 引入虚拟试衣技术针对服装领域的用户,可以引入虚拟试衣技术,让用户在线上体验试穿服装的乐趣。
通过用户上传照片进行人脸识别,实现个性化的试衣效果展示。
这样可以提高用户购买的确定性和满意度。
四、实施计划为了有效实施策略并达到预期目标,我们制定如下实施计划:1.第一阶段(1个月):–进行市场调研,分析用户需求和竞争对手策略;–开展个性化推荐算法的研发和测试;–设计和开发社交互动功能。
网店运营策划方案(10篇)网店运营策划方案 1一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
线上零售抢去了线下的份额,我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量,电子商务发展空间越来越大。
二、市场分析及定位1、市场分析(1)市场背景分析马云说不是淘宝卖的便宜,而是线下太贵,高价的房地产转嫁给了商品价格。
线上的任何家店都是做全国客户的销售,而线下的任何个店都只是做方圆几公里内客户的销售,客户的范围不同,导致了同件商品只有在线上才可能大规模聚集客户,同件商品短时间内售出越多成本越低,价格才可能越便宜。
有人喜欢辩证什么低价销售是低劣的销售方法,这个事不值得讨论谁对谁错,商家水远希望产品高价销售,客户水远希望买到便宜的产品,这两者是永恒的对立面,谁低价、谁高价、谁做低端、谁做高端我都不关心,我关心的是谁最后活了下来,只要是最后长久活下来的人就证明他在客户期望值和自已利益上找到了*衡点,这个*衡点不定就是低价的,也许是为客户提供了高附加价值、产品创新、品牌溢价、高品质、好的服务等。
综合因素考虑,线上发展更为稳健。
(2)项目分析2、目标市场确定贵公司经营西装服饰类,适合年龄段大约在30~40岁的人群。
价格区间500~1000售价。
男士为主,其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色,那么是上的需求量。
同类产品劲霸男装、杰克琼斯等早已经在线上展开了销售。
其销量非常可观,品牌商品陆续选择网上市场,证明他们早已经认定了这个市场空间,那么您还犹豫吗?3、网店定位淘宝上的西装网店我们是面向广大消费者,特别针对30~40岁的男士,我们是以质量为出击点进行定位,靠质量来打动、吸引顾客。
贵公司商品约在200款式左右,在四月份主要上架20款夏装新品做为产品预热阶段,约为(4月份~5月中旬),6月通过预热期的积累,做20款商品为主打推广,另后续每月继续上夏装新款至100款,以各类活动进行促销推广。
淘宝营销策划方案3篇一、固定的货源作为一个淘宝卖家,不管是个体户还是商城首先要固定好自己的货源,因为只有固定好了货源才能更好的上架自己的宝贝,如果店里经常缺货,买家买了这边无法的货,会被买家投诉的,也支影响店子的整体信誉。
另外宝贝要新颖、独特,物美价廉,做到薄利多销。
二、商品拍照商品拍照要专业,新颖、独特,有美感和内涵,因为图片可以说直接影响到销量。
所以在拍图片时一定要舍得下资金,最好是请专业人士来完成,拍照的各种器材一定要准备充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“财”。
三、图片处理四、方案的编写方案其实就是宝贝描述,根据自己宝贝的一些特点写一些商业用语就可以了,但是有一些服务以及消费者需知必须要写上去,你可以写在一个角落里,也可以用小体字来写,但是不能不写,还有就是客户最关心的一些售后相关的事宜,关于服务、须知、售后一定要如实描述,不能夸大其词,总之一定不能让买家抓到漏洞。
五、网上的推广和宣传网上的宣传的推广是必须的,即使你的商品再物美价廉,别人不知道还是一样的卖不出去。
淘宝官方有许多的付费推广方式,如旺铺推广、直通车、淘宝客之类的,也可以去百度或都是其它的论坛发帖子推广,去威客上发布任务也可以。
总之就是通过各种渠道让别人知道你的店,愿意进你的店里去买商品。
六、客服做淘宝客服很重要,首先旺旺要在线,再者就是聊天回复要快,不要上让顾客久等,回复要专业,会有很多顾客会问到相同的问题,对于同一种问题和答案可以专门保存一份,下次顾客问同类问题,直接复制粘贴就可以了,另外要养成保存旺旺聊天记录的习惯,每天晚上下班时,都把当天的聊天记录保存一份。
顾客问过的问题如果你忘记了,顾客会很不高兴的。
七、售后宝贝买出去了,售后也很重要,服务态度的方法要得体,而且还要快,如果有差评或者是有顾客举报、投诉要及时我顾客沟通交流,让顾客修改评价或是撤消投诉,顾客如果要退货最好能和客户协商一下,打折便宜买给他,尽量不要让顾客退货。
淘宝店铺策划书篇一:淘宝店策划书淘宝店策划书一、市场分析1、网店服装行业分析随着中国人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。
近几年中国服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。
其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。
所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。
2、网店服务对象分析研究发现,在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费群体,才等于抓住了网店的市场。
二、网店定位1、主营女性服装及小饰品。
2、面向对象为18到35岁的年轻女性三、客户关系想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。
1、对于开淘宝店的人来说,客源固然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。
目前18岁到38岁是网上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。
其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉,2、处理好售前、售中和售后售前要做到客户有问必答,服务态度要好,回复速度要快,耐心回答客户提出的问题。
根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。
售中就是处理物流问题,发货速度要快,一旦客户反映物流问题要及时进行查询,并及时反馈给客户。
售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答,七天包退货,可以不退货的话要尽量不退,可以给买家退一些钱,必要情况可以接受客户提出的退货要求,执行速度要快,态度一定要好。
3、给予老客户特殊待遇留住老客户的方法一是保证产品的质量,还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。
首先是价格上的优惠,然后是服务上的优先,就是可以在售后问题上优先处理,并且可以得到相应的补偿,比如送一些小礼物。
4、店铺活动要做好店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户,而且可以进行老客户购物就送小礼品,新客户购物满多少元就送小礼品的活动。
网店活动策划范文(通用3篇) 网店活动策划篇1第一种,价格折扣方案1超值一元舍小取大的促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参与促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
方案2一刻千金让顾客蜂拥而至例:“10分钟内全部货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
方案3降价加打折给顾客双重实惠例:“全部光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,而且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。
100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
方案4临界价格顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5错觉折价给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。
折价等同打七折,但却告知顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案6阶梯价格让顾客自动焦急例:“销售初期15天全价销售,510天降价25%,1015天降价50%,1520天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人创造。
表面上看似“冒险”的方案,但由于捉住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。
但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。
本身不去,别人还会去,因此,最终投降的确定就是顾客。
第二种,变相折扣方案1组合销售一次性的优惠例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。
方案2账款规整让顾客看到实在的实惠例:55.60元只收55元。
虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案3加量不加价给顾客更多一点例:加量不加价,肯定要让顾客看到实惠。
方案4多买多送变相折扣例:注意送的东西,譬如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。
赠予的商品是很敏捷的。
第三种,奖品促销方案1箱箱有礼喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
淘宝网店策划营销及推广方案为了节省您的宝贵时间,所以本次销售方案将采取简洁的表述方式,对于重要的语句会用红色标出。
本文关键词:排名,布局,吸引,图片。
第一部分:对贵店整体分析1.外部分析:1)竞争激励:通过淘宝网搜索“女性内衣(文胸)女装”共查找出了102件产品,而且价格均不高,外部环境竞争激烈。
2)市场中存在隐性的龙头老大,龙头老大准确的说在网店中很难存在。
但是消费者总是有个习惯,如果两店相比,产品与价格差不多的话,会选择信誉较高的一家。
所以,作为只有双皇冠旗舰店来说,会在相关产品上与贮存很久的企业有间接冲突。
3)市场潜力大,且不论国家对网络市场的支持,单从精品内衣市场上来看,人们对内衣(文胸)的需求越来越大,而且人们也在越来越关注这方面的东西。
2.自身分析1)价格适中:从淘宝上对比了几项贵店中所售出的产品中,价格适中,没有特别的价格优势和价格劣势。
2)店面形象印象不好,请了几个朋友一起看了贵店的店面,总体评价不高,缺乏一定的吸引力。
感觉颜色搭配不是很好3)信誉不高:信誉不高会影响众多的售出情况。
3.总结:通过上述的整体的大概的内外部分析,虽然店铺虽然存在着一些问题,但是只要通过一些努力和方法,一定会取得成功。
第二部分:整体规划本次将会模仿消费者购物的流程来对整个营销过程进行规划1.消费者从淘宝上搜索关键字,来搜索相关信息。
特点:1.消费者一般会翻到3,4页便不愿再翻2.消费者会根据图片和价格做初步购买的决定3.最底下的橱窗,和最右边的内容也可以作为消费者参考的内容怎么做:1.提高搜索的排名:1。
刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家15个橱窗位。
2。
我们在发布宝贝时有一项选项是;宝贝的上架时间;这里有两个选项,大家一定不能选14天为宝贝的上架时间!3。
以上两点结合一起,才能发挥最完美的效果。
我们第2点有提到,距离结束时间越短的商品就能冲到越前面。
那么要有什么样的条件才能参加冲锋的队伍呢??PS:卖家们上架的宝贝没设橱窗位=没有办法参加冲锋的队伍。
淘宝店铺策划方案通用5篇淘宝店铺策划方案篇一一、活动背景为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵,使之与现代社会相融合,唱响"我们的节日"主题,给古老的节日注入新的因子,让社区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节,近而引导社区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,促进人与自然和谐相处,增强社区的凝聚力,我社区特组织如下活动。
二、立夏居干与新开养老院老人一起包饺子时间:xx月xx日地点:xx养老院参加人员:社区居干活动目的:xx月xx日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的习俗,以寓意不疰夏。
新开养老院现有xx多位老人,“老吾老以及人之老”,为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐,安度盛夏,社区居委会干部利用中午时间,到养老院,与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。
三、骨健康知识讲座时间:xx月xx日地点:居委会参加人员:社区老年居民活动目的:健康的身体来源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知识引导。
为了让社区老年居民了解更多的健康知识,邀请骨健康专家来社区上骨健康知识讲座。
四、包粽子比赛时间:20xx年xx月xx日地点:居委会参加人员:社区居民比赛细则:1、每位参赛者包2斤糯米,比时间、质量、外观、口味。
2、米、芦叶居委会准备,盆、勺子等辅助工具自带。
3、粽子口味自定,辅料诸如红枣、红豆自带。
4、最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。
5、包好的粽子送给社区孤寡闻老人,低保户。
活动目的:通过比赛,既让大家继承传统习俗,了解端午节的知识,又增进社区与居民之间的感情。
把粽子送给社区孤寡闻老人,低保户把传统节日的意义又进行了深化,以此来增加社区的凝聚力。
淘宝策划篇二一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程提交运营方案模特及摄影拍摄产品上传客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划1、店铺装修1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
淘宝网店策划书范文【篇一:淘宝网店策划书标准格式】目录一、前言 (2)二、网店介绍……………………………………………………………..2 三、市场分析及定位 (2)(一)、网店经营宗旨...............................................................................2 (二)、目标市场......................................................................................2 (三)、市场分析.. (3)(四)、竞争对手分析...............................................................................3 四、网店策略 (3)(一)、产品策略.......................................................................................3 (二)、价格策略 (3)(三)、渠道策略........................................................................................4 (四)、促销策略 (4)五、网店设计 (5)(一)、平台选择…....................................................................................5 (二)、网店风格设计…............................................................................5 六、网店管理 (7)(一)、网店日常管理...............................................................................7 (二)、网店服务管理...............................................................................9 (三)、支付方式 (9)(四)、物流模式…....................................................................................10 七、网店推广.............................................................................................10 八、人员安排.............................................................................................10 九、总结 (1)0 十、参考文献 (11)一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)淘宝新店铺运营工作计划第1篇独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
淘宝网店的策划和实施一、网店介绍一、网店经营宗旨及目标本店是依托淘宝网来成立自己门户小店的,支付宝的交易模式。
宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价钱最优的产品和最优质的服务。
目标:咱们追求的目标是价钱更低、品种更全、服务更好。
杜绝冒充伪劣商品,确保商品质量。
)二、网店简介(包括网店名称、域名及业务范围)店名:。
业务范围:某某女装女鞋本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个定单和咨询都能取得妥帖解决。
BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务。
3、网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)(1)管理思想:以客户至上为原则,咱们的一切行动和服务都是为了客户能取得满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。
(2)管理队伍:主要合股人为管理阶级,每一个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。
(3)管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。
若是是外送,一样要保证运输途中的安全。
4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)二、市场分析一、市场介绍(网上消费市场大环境、目标市场)随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也愈来愈强烈,对于美的概念也不在单一化,各类新版衣饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也加倍明显,我店经营的时尚衣饰和各类精美饰品必然是极有发展的。
目标市场:追求时尚,个性,崇尚完美的时尚潮人。
二、市场机缘及环境(宏观环境、微观环境)我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好二、顾客的购买准则按时付款,交易后为咱们的服务进行评价,若是买到的货物不符,咱们将保证如约收货退款4、盈利模式分析三、竞争分析衣饰和饰品对于每一个商家来讲,都是一项热点的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,若是要在淘宝中脱颖而出,必需打出咱们店铺特有的,不同凡响的特色,突出我店铺中衣饰和饰品的风格,永远维持在时尚的前沿,引领潮流。
竭诚为您提供优质文档/双击可除淘宝网店方案策划书篇一:淘宝网店策划书1目录一、网店名称-----------------------------------------3二、网店摘要-----------------------------------------3三、网店介绍-----------------------------------------3四、市场分析-----------------------------------------4五、营销策略-----------------------------------------8六、店铺售后-----------------------------------------10七、店铺成本预算-----------------------------------11八、店铺市场前景规划-----------------------------11附:erhuo商铺成员分工安排------------------------------13一、网店名称“二货”(erhuo)店铺二、网店摘要(一)经营宗旨宗旨:伊行在当下风尚再流行(二)产品概述主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品(三)目标定位让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)三、网店介绍(一)网店经营目标三年内使erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
(二)网店简介网店创立于20XX年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
淘宝店铺策划方案7篇淘宝店铺策划方案1前言随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。
如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性一、市场分析1、网店服装行业分析近几年中国服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。
女装饰服饰销售的主力,女装经营者品牌经营的理念越来越强。
现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大,淘宝网销售服装的网店是与日俱增。
所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。
必须要有自己的特色创新,人无我有,人有我优,标新立异,彰显个性,突出特色。
2、网络购物群体分析网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人,这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体,并且都是些中低端的消费群体,她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜,并且方便快捷,挑选的范围更广。
现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象,选择18-35岁的女性作为客户群。
服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。
本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。
服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务三、市场定位1、市场趋势预测和市场机会经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。
日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略衣服对于每个人来说是不可获缺的物品,每个人的要求不一样,有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。
由前面我们的消费群体定位,所以我们的商品也因定位于价廉物美,这样也大大的为他们提供了方便,他们才会认同你,才会接受你。
淘宝网店营销策划书导读:本文淘宝网店营销策划书,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
淘宝网店营销策划书(一)一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。
在**年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。
这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。
我社会经验也比较足。
因此在这一块没有问题。
客户资源客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。
我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。
因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。
进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。
网店开店策划书(通用10篇)网店开店策划书(通用10篇)不经意间,工作已经告一段落,为了迎接新的工作目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
快来参考策划书是怎么写的吧,下面是小编精心整理的网店开店策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网店开店策划书篇1一、项目简介1、项目背景:随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。
当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。
如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。
虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍:本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想1、可行性分析当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。
作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。
首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。
最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。
淘宝店铺运营计划一、开业篇1、开业前筹备1、制作并确认店铺模板,选择公司logo、标语、联系方式、产品、图片、文字介绍等。
2、对公司类似相关产品,随时搜索查看并分析,对自身产品定位排名等问题有帮助。
3、提供发货样品。
4、店铺装修与宝贝描述。
5、设计新店开业推广促销活动策划。
6、产品拍摄与图片优化。
7、平面设计一直跟踪产品更新与网店主题的更新。
2、开张促销按照开业前准备的方案在开业前实施开店折扣券、代金券发放,会员办理,会员资料统计、整理、推送等。
二、运营篇1、准备(1)前期人员培训,见附录一;(2)了解网店的基本概况;(3)熟悉淘宝店铺管理制度。
2、装修按照公司网站、行业需求等设计店铺风格,合理装修,颜色格调以简洁醒目为宗旨。
3、拍照图片由各公司产品部或行政人员提供。
4、宝贝上架宝贝对应相应的图片、价格、文字说明等在淘宝平台发布,试卖。
5、销售客服流程如下图所示:介绍商品认识买家具体需要确认商品有货售后服务以及回访6、发货核对货物接收情况通知仓库下单做好三查:查客户基本息(地址、姓名、联系电话)核对客户购买息(货物种类及数量)核对快递发送息(正确填写快递单号及相关记录)发货流程图:买家拍下商品并且全部付款填单的人填面单,交易。
状态改为“卖家已发货”面单会发送到等待配送的仓库仓管配货人员进行配货否是否有货是仓管配货人员进行配货称重出货包货验货检查7、推广主题:抓住一切机会宣传,用最低的成本推广,符合公司的品牌形象。
1.尽可能多的入驻平台,增加网站搜索引擎收录。
2.在论坛里多贴些回复。
3.友谊链接4、联合促销5、前期可要求公司原代理商配合在网店订货补货,这样可以充分利用资源,提高网店的点击率和购买率。
6.详见附件3:淘宝店铺免费推广方式。
8、开店30天倒计时见附录表二三、财务分析1投资费用:1000元作为冻结资金充入申请商户的支付宝账户。
2投资分析:(1)网店初期的建设及维护(数码相机、打印机、电脑、鼠标硬件等);(2)网店在线下制作DM单和店铺二维码标签;(3)员工工资费用;(4)店铺装修,是否购买装修模板;(5)网费以及电费;(6)营销流动资金;(7)0.5%积分返点;(8)物流成本;销售目标分析:时间阶段前期(开店前4个月)过渡期(开店后4-8个月)后期(开店后8-12个月)注:消费额平均:50元一次预计销售目标(次)20010002000营业额(*********)附录附录表一人员统经营性工作;2.负责网店的日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务。
淘宝运营策划规划方案【篇一:淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计时间: 2 周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求: 1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过 3 个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 faq ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满 20__元免费入会,立享 98 折”。
7.增加官方帮派 .8.增加店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后 7 天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2: 商品页面时间: 4 个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题【关键词】:^p 要精准,包含顾客可以想到的所有【关键词】:^p ,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的【关键词】:^p )2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置商品,店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
淘宝网店策划书组长:殷晓芳组员:姚锋芸、夏忆玲、周曦、程君、戴梅目录一、产品分析 (3)(一)十字绣介绍 (3)(二)十字绣分类 (3)(三)十字绣前景 (3)二、市场分析 (3)(一)市场介绍 (3)(二)市场机会和环境 (3)(三)风险分析 (4)三、店铺介绍 (4)四、管理 (5)(一)经营管理 (5)(二)店铺管理 (5)(三)客户管理 (5)五、运营 (5)(一)销售策略 (5)(二)广告策略: (6)六、服务 (6)(一)物流服务 (6)(二)售后服务 (6)一、产品分析(一)十字绣介绍十字绣(cross stitch),是用专用的绣线和十字格布,利用经纬交织的搭十字的方法,对照专用的坐标图案进行刺绣,任何人都可以绣出同样效果的一种刺绣方法。
十字绣是一种古老的民族刺绣,具有悠久的历史。
在我国许多少数民族的日常生活中,一直以来就普遍存在着自制的十字绣的工艺品。
由于各国文化的不尽相同,随着时间的推移,十字绣在各国的发展也都形成了各自不同的风格,无论是绣线、面料的颜色还是材质、图案,都别具匠心。
(二)十字绣分类十字绣种类钟表、风景、字画、静物、人物、卡通、花卉、动物、抱枕、中国风、宗教、(伊斯兰教的穆斯林、清真寺图、阿拉伯建筑风格)、钱包、车枕、卡套、卡包、双面绣、三面绣、立体绣、手机袋、平安福、挂件、家居用品、配饰、转绣系列、个人写真、婚纱十字绣由婉美十字绣提供。
(三)十字绣前景价格适中、可观性强、具有纪念性、打发时间、彰显品位,幽雅人生、手艺爱好,女生的天性。
二、市场分析(一)市场介绍1.十字绣是感情的载体:任何商品,如果人们赋予了她感情上的色彩,她就容易进入人们的内心。
十字绣的最大震撼力,就是它强烈的感情色彩,当人们对心爱的人表达情意时,十字绣再恰当不过了。
十字绣能提供心理慰藉。
2.十字绣时尚感强,流行力强:当一个人看到同学绣出的十字绣作品,惊叹之余,也一定会奋起直追,加入到十字绣的人群中去,十字绣就这样一传十十传百地流行开来。
“E时代数码”淘宝网店策划2.2网店的目标市场定位2.2.1网店目标群体消费习惯分析就淘宝而言,在其创立初期就定位在中低端价位产品市场上。
这在《2009年中国网络购物调研究报告》也可以体现出来(如图2.2.1)。
淘宝的买家主要以月收入5000以下的中低收入者为主。
光这点就不同于一些其它同行的定位,例如Ebay 就主打中高端市场。
从它近几年占据的市场份额来看,淘宝在目标人群的定位上,也是非常符合中国电子商务领域的实际行情的。
图2.5 C2C购物网站用户收入差异(%)根据淘宝所在市场目标人群的大方向,网店的目标人群定位在18~30岁的大学生和白领。
用创意来点亮他们的个性,用时尚的产品来点缀、丰富他们的生活,满足他们的需求。
2.2.2网店销售产品特点阐述网店对于销售的产品在定位是时尚、富有创意,价位定在中低端层次的各品牌手机。
而且这也符合目标人群的设定。
个人觉得对于每个彰显个性和最求的时尚的潮人来说,只要店铺的产品足够时尚,附有特点,就能吸引更多人光临。
2.3网店前景评估分析2.3.1建立SWOT战略分析表利用SWOT战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。
SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。
2.3.2进行综合评估并做出决策通过分析之后,可以从表中一目了然地看出在淘宝上开设手机数码网店的优势、劣势、机会及威胁。
面对优势和机会,应该继续保持下去,并且进一步拓展客户群。
而对于劣势和威胁,应当尽量去避免,同时寻找有效的解决办法。
当存在资金周转问题时,应尽量在合理控制库存和资金压力的同时,不断寻找质优价廉的产品,持续拓宽市场范围,发展新老客户,提高网店的服务质量,这样才能逐渐发展下去。
从总体长远角度来看,商务时代网络店铺的开设还是有较强的可行性。
3网店开设的具体实施步骤3.1店铺前期开设简介3.1.1经营项目确定经营业务范围选定:主营中低价位的各类品牌手机及相关周边产品,如耳麦、贴膜等,为迎合各类顾客,也在店铺中上几款高档价位手机。
目标宗旨确定:诚信经营,为客户价格更优惠、品种更全、确保质量的廉价手机产品及优质的服务。
3.1.2货源渠道的选择从总体来看,在淘宝开店,进货渠道也是很重要的一环。
产品的质量性能会间接带给自身更强的竞争优势。
由于受资金的现在,主要采取以边进货边销售的形式。
利用当地的批发市场。
在批发市场的好处是可以详细地看到各个供货商信息,进行价格谈判等,争取到更好的货源以及销售的一些优惠政策(如代发货、较低的起订量)等;但劣势是:诚信度一般、容易出现断货现象。
对于小批量销售的起步卖家,这是个不错的选择。
考虑到自身各个方面实际情况,根据自己的E时代数码店铺,通过当地的批发市场进货。
在杭州下沙周边,通过这种批发市场,比如下沙商贸城数码港、金沙数码港、百脑汇电脑城,还是较为便捷的。
3.1.3物流配送方式(与快递物流、物流公司商谈好,并签好协议)在物流配送方式上,尽量多选择几家物流公司。
以便满足不同客户对相应快递公司的选择。
大多数买家,大都偏好申通、顺丰等这几个快递公司,可以首先可以选择这几个公司。
至于运费上的设定,则要和快递公司的相关负责人洽谈好,看是哪个地方,不同地方快递费用也是不一样的,然后再制定出收取买家的价格。
当然快递的话还分首重和继重,一般是不超过一公斤内都是一个首重。
如果超过了一公斤就要收一个继重,你就得知道每个地方的继重费是多少。
比如江浙沪,首重是5元,继重是2元,如果没超一公斤就是5元,但如果超了一公斤就是7元,只要超一点点也是要收继重的,刚好的话则不用收。
然后还有就是尽可能使用低邮费,这是最受买家们欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会直接影响买家的购买。
我们经常会看到一些促销信息,比如说一款手机,只卖一口价1元,点击进去一看,邮费是上千的,成交量就可想而知了,所以一定要避免出现这种情况。
3.2店铺设计及装修3.2.1网店的logo设计.店铺名称:E时代数码LOGO标志:图3.1logoBanner设计效果图:图3.2Banner效果图3.2.2店铺整体框架布局确定.布局原则主要可以概括为:分列、平衡、分色系、立体化、多样化这些原则是从整体角度安排各系列产品;再把特色产品放在最显耀的位置;然后恰当处理店铺首页版面的一系列颜色搭配。
在最终的网店首页布局中,这些原则会很大程度上相互重叠,融为一体。
然而在作布局设计的过程中,每个原则单独考虑,下面进行适当展开叙述:??(1)整体效果:首先要有一个布局主题的构想,在按照这个主题展开,在合适位置添加商品?(2)分列陈设:分列化是展示的坚实基础,它为布局提供了简介明了的框架,也便于买家的选购。
?(3)平衡感:采用平衡的原则可有条不紊的布置产品,传递一致的视觉效果。
? 首先确定中心,然后两边对称排列;平衡的原则贯穿于整个版面和各个店铺的局部设计。
?(4)色系搭配:有序的色彩主题能使整个网页主题鲜明,有序的视觉效果和强烈的冲击力。
?①暗色与亮色相结合,突出重点产品;?②采用对比色和渐进色的手法色彩和谐(5)凸显立体感:不同的商品进行不同的布局,使整个布局面具有立体感。
如可以采用宽窄不一相结合变化布局面;而在上下保持一致;?以致网页整体有深浅错落的效果。
?(6)多样化:整体效果的多样化,使消费者获得丰富的趣味性的视觉享受后产生购卖的欲望。
检查?店铺页面是否平衡、对称;色彩是否协商,系列是否清楚;商品布局的数量是否足够。
效果图预览:图3.3框架效果图3.2.3为小店铺货刚开始时尽量多上新款数码产品,因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量。
来的人多了,带来销量的几率自然大。
但是要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺形象,也不利于买家查看。
定期地上新货,也能留住老顾客,给老顾客新鲜感。
?店铺刚开始尽量每类产品都购进一定数量。
然后对于对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
3.2.3上架产品照片的选取及适当美化宝贝进回来后,就该为宝贝拍一张漂亮的照片。
我们可以不选择供货商提供的照片,因为实拍的照片能让买家感到更真实,也能体现出卖家的用心。
照片可以通过PS处理,但前提是不失真实,如果也实物相差很大,也可能会给将来交易带来麻烦。
为了保持图片清楚,颜色跟实物接近,尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。
照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明自己的店名。
等店铺开好以后,最好还打上网店地址,一来可以防止别人盗用图片,再者也是对自己新开店铺的一种宣传。
商品摆放角度要直,这样使得商品页面看上去会显得整齐舒服。
图片大小,在限定的80k内,尽量把图做大,让别人能看到细节。
3.3店铺管理3.3.1业务处理本手机数码店铺对于买家的咨询,要及时详细地给予解答。
各类咨询、投诉等问题,提供服务更醒目的标识,让买家能更容易找到,让买家信任本店的商品及服务。
?对于消费者拍下的宝贝,要迅速做出响应,告诉发货时间。
第一时间整理好订单资料(包括手机型号的核对),并在当天下午5点包装好统一发货。
3.3.2客户服务在自己的“E时代数码”店铺提供多个在线联系方式,让顾客用他最方便的方式与你联系。
如旺旺、QQ、MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上,及让人易找到店家联系方式。
同时要要说明在线客服的时间,让你的顾客容易找到你。
3.3.3经营管理对于自己开设的“E时代数码”淘宝店铺,要“眼观六路,耳听八方”,不要将眼光只局限于网上,有时间的话也可以去手机市场上看看,准确掌握市场行情。
对于店铺起步阶段,不应过分追求销售额增长。
若开通淘宝旺铺,可以利用特有的管理店铺平台,可以查看近一段时间的销售统计数据。
一般来说,自己店铺开张的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,通过网络查阅名牌手机商家的运营模式,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户。
把客户都当成是自己的朋友,所以服务态度一定要好。
让老客户感受到好的服务之后肯定也会通过口碑效应吸引更多的买家光顾。
网店的经营就慢慢会向良性发展。
3.4店铺特色服务3.4.1周到的销售服务质量(1)保持旺旺时常在线。
“E时代数码”本着诚信经营的原则,力求做到满意服务。
对自己经营的数码产品信息要熟悉,有人咨询,要细心给予回复。
客服不在时,要设置好体贴的自动回复。
???(2)数码商品包装邮寄注意细节。
回头客是很大的一个市场,在寄出的手机商品中加放一个宣传卡片,介绍自己的店铺和宝贝,留下ID和店铺连接,以便买家再买时记得你的店铺,提高客户忠诚度。
??????(3)为淘宝客户发送节日祝福。
每逢佳节倍思亲,在佳节时发上一句温馨的节日祝福,署名自然是自己的“E时代数码”,让客户感受到自己对他的重视,留下好印象。
下次有需要购物时,也许他们会首先考虑自己的店铺,同时也提高了自己网店的服务形象。
?(4)每件数码商品的描述,简洁,易懂。
如下是自己店铺对索尼爱立信X8的描述设计截图:图3.4索爱X8的产品描述设计特别是邮寄方式,邮资明细,退换货的说明等都详细写上,让顾客一目了然,感受卖家的细心体贴。
?????3.4.2本店手机商品过三包期后出现故障的解决方式对于销售的手机数码商品,一般品牌都会有一个卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包是企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
对于超出三包期限后而发现故障的商品,我们E时代数码的承诺是:对于不是因使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障,我们将免费为您送回厂家或者上级经销商处更换维修。
总所周知,明确的服务承诺,能让买家更放心地购买,也能让买家感到亲切,而这对吸引“回头率”很重要。
3.4.3新产品推出后限量的半价优惠考虑到大部分店铺,无论是实体店还是网店,一般新产品价格都会设定较高。
因此,我们“E时代数码”制定部分新产品推出后的半价优惠活动,也可作为本店—E时代数码的一大经营特色。
开店之初为增加人气,部分新款手机产品设定成半价优惠,而不考虑短期利益。
以便吸引顾客购买,从而形成成交记录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来淘你的网店。
这种价格折扣优惠能在短时间内聚集人气,但是也要把握适度,由于受资金能力限制,选择商品的价位、数量都要考虑好,全部一味降价则会得不偿失。