机电设备采购技术方案
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某抽水蓄能电站机电设备采购分标方案建议1招标方法分析目前,水电工程机电设备采购通常采用的方法有:“一缆子”招标法、单项招标法、分类招标法和分段招标法等。
1.1“一缆子”招标法“一缆子”招标法:即将全厂所需的全部机电设备合并为1个标,由投标方根据招标文件的要求自由组合进行投标。
这种招标方式从表面上看来全厂机电设备只有1个标,无论是业主管理还是设计院编标等工作似乎比较简单。
而实际上,这种招标方式隐含有许多麻烦和不好操作的地方:a) 由于水电工程施工周期长,各种机电设备要求进厂的时间不一致。
蓄能电站首先需进行招标采购的机电设备为水泵水轮发电电动机组,该设备是蓄能电站的关键设备,也是设计制造难度最大的设备。
而在前期,详细的机电设计还没有开始,最终设计方案和设备参数、数量都没有最终确定。
将所有机电设备编成1个标,显然有困难。
即使勉强完成标书进行招标,那投标价格也是虚值。
以后合同执行阶段,设备的更改,方案的变化,必然导致合同价格的变更,给业主操作带来很大的困难。
b) 由于1个标内机电设备繁多,招标文件很难做到对每一项采购的设备制定通用的、符合实际的投标资格,这样投标商的设备很难做到各种设备均为最优。
c) 由于1个标内包含设备太多,加长了标书编制、评标、合同谈判的时间,影响主机设备的制造时间,有可能对发电工期有影响。
d) 增大业主首次设备预付款的额度。
e) 使业主、设计、制造、安装单位的协调关系变得较复杂,甚至协调内容较难真正落到实处。
f) 由于合同内容多,牵涉的厂家相应较多,若设备安装过程中出现设备质量、接口协调等问题,可能会造成各厂家相互推脱,影响安装工期和安装质量。
这种方法通常适用于“交钥匙”工程的招标,如广州抽水蓄能电站工程机电设备招标基本上是采用这种方法。
因此,某抽水蓄能电站机电设备分标不推荐采用“一缆子”招标法。
1.2 单项招标法单项招标法:即将全厂除水泵水轮发电电动机组(含调速器、励磁等)外的主要机电设备按单项分项招标。
设备采购项目实施方案(共4篇)第1篇:设备采购项目实施方案1、项目实施方案投标人基本情况介绍2、设备和材料采购工作具体实施计划方案公司采购部根据项目设备及材料单申报的采购内容,需求时间等,和相应厂家联系,采取公开招标、询价、单一来源谈判等方式进行采购,达到以下目的: a) 确保采购设备、材料100%符合有关国家及行业标准和招标技术规范书要求b) 主要设备及各种配套附属设备,均是项目的重要组成部分,为确保项目的整体质量,我公司将做好设备购置过程中设备质量的控制工作c) 严格按采购合同要求支付设备、材料款,确保采购设备、材料严格按照合同要求进场,保证工程按质按期完成3、设备和材料供应工作具体实施计划方案a) 项目部组建设备材料供应组针对本工程,单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建设备材料供应组。
负责本工程的材料设备采购及供应b) 根据施工进度和招标文件要求,编制供应进度计划表 c) 如因工程需要,供货量变化超出合同供货量时,甲方以书面通知我方,此项通知甲方应充分考虑我方的合理备料和加工周期,具体增减数量以甲方书面通知为准d) 大件设备如:机柜、设备模块箱等,凡涉及美观和有特别安装要求的、特殊用途的、专业性强的,由厂家或供应商点对点送货。
4、设备和材料安装工作具体实施计划方案由于所供设备和材料安装工作均由施工单位进行,我司负责协调厂家做好配合安装工作,提供设备基础图以及线路安装图等5、设备和材料售后服务工作具体实施计划方案a) 结合工程需要制定业主人员的技术培训方案,包括培训计划和培训管理方法b) 保修质量必须达到合同约定的质量标准;每次质量保修完成后由业主单位相关人员进行验收c) 在工程质量保证期内,可保证服务本地化,对业主反馈的问题,我公司承诺在1小时内做出响应。
若遇重大突发事件需紧急服务,我公司承诺在24小时内抵达现场,并负责处理相关问题d) 每月对客户进行1-2次电话回访,了解设备运行情况,了解客户的需要,每季度对客户进行一次现场回访(包括设备外观及内部结构、操作的方便及可靠性检查等),及时了解设备运行情况e) 保修期外提供设备的及时清扫、调试服务:设备运行到一定的时间后,提供对设备的清扫、调试、试验工作.第2篇:机电设备物采购项目实施方案项目实施方案1投标内容本系统安装的主要机电设备及材料包括变压器、开关柜、铁塔和光缆等,种类繁杂,而且会出现交叉作业。
机电设备采购技术方案一、引言二、采购前期准备1.明确采购需求根据企业的发展战略和生产需求,确定机电设备的种类、规格和数量,明确采购的目标和要求。
2.制定设备技术参数根据生产工艺和设备的使用条件,制定合理的设备技术参数。
包括设备的工作温度、湿度、压力等环境条件以及功率、速度、工作时间等工作参数。
3.编制采购招标文件根据采购需求和设备技术参数,编制详细的采购招标文件。
招标文件应包括设备的技术要求、质量标准、验收标准、付款方式等详细信息。
三、采购过程控制1.供应商筛选根据招标文件要求,选择具备丰富经验和良好信誉的供应商进行竞争性谈判或招标,确保供应商的技术能力和产品质量。
2.供应商评审对参与竞争企业进行评审,综合考虑供应商的资质、技术能力、产品性能、价格等因素,最终确定合适的供应商。
3.技术标准落地与供应商签订合同前,对设备的技术要求和质量标准进行详细确认和沟通,确保供应商明确了解需求,并能够按照要求提供设备。
4.质量验收采购到设备后,进行严格的质量验收,按照招标文件中的验收标准进行检查和测试。
对于不合格的设备,及时与供应商沟通并要求其解决问题。
四、采购后期管理1.设备安装与调试在接收到设备后,根据设备的技术要求和安装说明书进行设备的安装和调试,确保设备安装正确、运行正常。
2.设备维护与保养建立健全的设备维护和保养制度,定期对设备进行检查和维护,及时处理设备的故障和异常情况。
3.设备更新和升级根据企业的发展需求和技术变革,及时对设备进行更新和升级,以提高生产效率和产品质量。
五、安全管理和环境保护1.安全防护设施在设备采购和使用过程中,应充分考虑操作人员的安全,建立和完善安全防护设施和操作规程,确保人身安全。
2.环境保护措施在设备的选型和使用过程中,应优先选择节能环保的设备,减少对环境的污染。
同时,制定和严格执行环境保护措施,确保生产过程的环境友好。
六、总结机电设备采购是企业生产运营的重要环节,通过科学合理的采购方案,可以确保设备的质量和可靠性,提高生产效率和产品质量。
工程设备采购采购方案范本一、采购目的本次采购旨在购置公司新项目所需的工程设备,以满足项目施工的需要。
同时,也为了提高公司的生产效率和竞争力,对现有设备中老化的设备进行更新和改造。
二、采购范围本次采购的工程设备包括但不限于以下几类:1. 建筑施工机械设备:如塔吊、起重机、混凝土搅拌站等;2. 钢结构设备:如焊接设备、切割设备、弯曲设备等;3. 建筑装饰设备:如涂料喷涂机、抹灰机、石材加工设备等;4. 建筑工地安全设备:如安全帽、安全鞋、安全绳等。
三、采购原则1. 符合国家法律法规和标准;2. 符合项目技术要求;3. 确保产品质量和售后服务;4. 考虑设备的性能、成本、使用寿命和维护保养成本。
四、采购方式本次采购将采用公开招标的方式进行,具体采购流程如下:1. 制定招标文件;2. 发布招标公告;3. 投标人资格审查;4. 投标人资格审查结果公告;5. 投标文件递交;6. 开标评标;7. 中标结果公告;8. 签订合同。
五、采购标准根据国家相关标准和项目需求,采购设备应符合以下标准:1. 技术标准:符合国家标准或行业标准;2. 质量标准:产品符合ISO9001质量管理体系认证;3. 售后服务:供应商能够提供完善的售后服务和保修期。
六、供应商评估在招标文件发布后,卖方可以提交资格审查申请,经过购买方审核合格后,便可进行投标。
在评标环节,购买方将根据资质、报价、产品质量、售后服务等因素进行综合评估,最终确定中标供应商。
同时,可以邀请专业人员对供应商进行现场审查。
七、资金来源本次采购资金将来源于公司的自有资金及银行贷款,具体资金使用由公司财务部门负责。
八、风险控制针对采购过程中可能出现的风险,购买方应做好风险评估和预防工作,确保采购过程顺利进行。
在与供应商签订合同时,应明确售后服务、维护保养等条款,以降低后期风险。
九、采购管理为确保采购流程的顺利进行,购买方应建立健全的采购管理体系,包括招标文件制定、供应商审查、合同签订、支付结算等环节,同时也要加强与供应商的沟通和协调。
机电工程设备采购计划方案一、前言机电工程设备是工程建设中必不可少的重要组成部分,它涉及到电气设备、风机设备、通风设备、空调设备、自控设备等,其质量、性能直接关系到工程质量和使用效果。
因此,对机电工程设备的采购计划方案应该谨慎和严谨,以确保工程设备的正常使用和维护。
二、采购主体1. 采购部门:工程实施单位的采购部门负责整个机电工程设备的采购事项,包括制定采购计划、进行供应商选择、签订合同等。
2. 使用单位:机电工程设备的使用单位负责具体在工程实施中使用和维护这些设备,对设备的具体需求和使用要求进行明确。
3. 监督单位:监督单位负责对采购过程进行监督,以确保采购程序的公正和透明。
三、采购计划1. 采购需求分析:明确工程项目中所需要的机电工程设备种类和数量,同时进行需求分析,为采购决策提供信息依据。
2. 采购预算编制:根据采购需求进行预算编制,包括设备本身的费用以及运输、安装等其他相关费用。
3. 供应商选择:通过公开招标、询价等方式选择合适的供应商,参考供应商的信誉、质量、价格等方面。
4. 合同签订:与供应商进行合同谈判,确定设备的交付时间、价格、质量标准、质量保证等事项,并签订合同。
5. 交付验收:对供应商交付的机电工程设备进行验收,确认设备质量和数量是否与合同要求相符。
6. 库存管理:合理管理库存,做好设备的保管和维护工作,确保设备在需要时能够及时使用。
四、采购流程1. 采购需求产生:由使用单位提出机电工程设备的需求,并对设备功能、性能提出具体要求。
2. 采购计划制定:采购部门根据需求情况制定采购计划,并提出采购预算。
3. 供应商选择:采购部门根据采购计划选择合适的供应商,进行调查、考察、询价等工作。
4. 报价比较评审:采购部门对不同供应商的报价进行比较和评审,确定最终的中标供应商。
5. 合同签订:与中标供应商进行合同谈判,明确设备的交付时间、价格、质量标准等,签订合同。
6. 设备验收:在设备交付后,使用单位对设备进行验收,确认其符合合同要求。
机电部门设备备件采购计划1. 引言随着机械设备在生产过程中的广泛应用,设备备件的采购工作显得尤为重要。
本文旨在提出一个机电部门设备备件采购计划,以确保设备正常运行和生产效率的提高。
2. 采购目标机电部门设备备件采购计划的首要目标是确保在设备故障或损耗情况下能够及时更换备件,以达到设备持续运转的要求。
同时,采购计划还要注重降低成本,提高采购效益,保证备件的质量和可靠性。
3. 采购流程(1)制定采购计划:机电部门应根据设备的使用情况和需要,制定设备备件的采购计划。
该计划应包括备件种类、数量、采购时间等重要信息。
(2)寻找供应商:通过市场调研和询价等方式,寻找符合要求的备件供应商。
供应商应该有良好的信誉和经验,并能够提供符合标准的备件产品。
(3)比较报价和方案:对于多个供应商提供的报价和采购方案进行比较和评估,选择最佳的供应商。
(4)签订合同:与供应商达成正式协议,明确备件采购的合作细节,包括价格、交货时间、质量标准等。
(5)监督交付和验收:在备件交付过程中,机电部门应密切监督供应商的供货情况,确保备件按时到达并满足质量标准。
4. 采购预算机电部门应制定一份合理的采购预算,在备件采购计划中考虑各项费用,包括备件价格、运输费用、税费等。
同时,还要留出一定的预留资金,以应对突发情况或价格波动。
5. 质量控制为了确保备件的质量和可靠性,机电部门应制定一套严格的质量控制标准和流程。
在备件采购过程中,可以通过严格的供应商审核、备件抽样检测以及质量验收等措施来实施质量控制。
6. 库存管理根据设备备件的使用频率和故障概率,机电部门应合理设置备件库存。
此外,还要进行定期的库存盘点和更新,确保备件的及时补充和更新。
7. 采购优化机电部门应定期进行备件采购计划的优化和调整。
根据设备运行情况的变化和备件市场的发展趋势,适时调整备件种类和数量,并考虑采用新技术和新材料来降低成本和提高设备性能。
8. 结论机电部门设备备件采购计划的制定和实施对于保障设备正常运行和提高生产效率至关重要。
机电设备采购方案
机电设备采购方案主要包括以下几个方面:
1.需求分析:根据企业的生产、工艺流程,确定所需机电设备的类型、规格和数量。
2.预算评估:对所需设备进行预算评估,包括设备购买价格、运输
费用、安装费用、维护保养费用等。
3.市场调研:了解市场上相关机电设备的品牌、性能、价格等信息,选择具有良好信誉和优质服务的供应商。
4.供应商选择:根据市场调研结果,选择合适的供应商,考虑设备
质量、价格、售后服务等因素。
5.合同谈判:与供应商进行合同谈判,明确设备的数量、型号、规格、价格、交付日期、售后服务等条款。
6.设备采购:根据合同约定,按时将设备交付到公司,并进行验收。
7.安装调试:安装设备并进行调试,确保设备正常运行。
8.培训交流:提供相关设备操作培训,以确保员工能够正确使用设备。
9.售后服务:与供应商签订售后服务协议,确保设备在保修期内得到及时维修和维护。
10.设备管理:建立设备档案,定期检查设备状态,制定预防性维护计划,延长设备使用寿命。
以上是一个一般的机电设备采购方案,具体的采购流程还需要根据实际情况做出相应的调整和补充。
配电柜采购方案范文一、项目背景与目的随着城市和工业的发展,电力需求不断增长,为了保障电力供应的安全和稳定,配电柜作为电力系统中的重要组成部分,具有调节、分配及保护电能的作用。
因此,本文将针对工业园区配电设备的采购方案进行详细介绍,以确保工业园区电力系统正常运行。
二、项目内容1.配电柜的作用和要求配电柜是将高压电能分配到各个低压用电设备上的关键设备。
在该工业园区中,为了满足不同用电设备的需求,配电柜需要具备以下要求:1)稳定可靠:配电柜需采用高品质的电气元件和部件,确保高压电能能够稳定分配到低压用电设备上。
2)安全防护:配电柜需具备过载、短路等故障自动断电保护功能,提供必要的安全防护措施,防止电弧及其他安全事故的发生。
3)便于维护:配电柜应设计合理,方便维护和检修,减少故障发生的概率和维护成本。
4)可扩展性:根据工业园区的发展需求,配电柜需要具备一定的可扩展性,以适应未来电能供应的增长。
2.采购厂商选择配电柜作为城市电力系统的关键组成部分,其安全可靠与否直接影响到整个电力系统的正常运行。
因此,在选择配电柜供应商时,应考虑以下因素:1)厂商信誉:选择有一定规模和声誉的配电柜厂商,并对其生产能力和产品质量进行评估。
3)售后服务:配电柜属于长久使用的设备,售后服务至关重要,选择具备完善售后服务体系的厂商。
3.采购计划与预算根据工业园区的用电需求以及未来的发展计划,制定合理的配电柜采购计划。
包括具体的采购数量、型号规格、使用场景等要求,并编制相应的采购预算。
4.项目实施与监督三、风险及对策1.品质风险:采购的配电柜存在质量问题,无法满足使用需求。
为降低此类风险,应从厂商的信誉、质量管理体系等方面进行评估,同时要求厂商提供相关的认证资料。
2.供货风险:由于一些原因,供货商未能按时供货。
为降低此类风险,应与供货商签订合同,并在合同中明确交货日期以及违约责任。
3.维护风险:配电柜在长期使用过程中可能出现故障,如果厂商的售后服务不到位,将会带来诸多困扰。
机电设备供货方案(通用)一、组建材料设备供应项目部针对本工程,单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建材料设备供应项目部。
负责本工程的材料设备采购及供应。
二、供应计划:根据施工进度和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。
三、供货流程:1、货物采购按照合同约定,项目经理组织设备采购。
2、到货检验设备到货后,甲方和监理及丙方参加该设备在供货商所在地或交货地进行的设备到货检查。
检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派员参加。
3、开箱检验在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等有关人员共同参加,对设备的内外包装设备外观进行检查,若发现设备短缺和外观破损,我公司将及时处理。
4、安装验收安装验收是我公司和施工单位共同对设备安装工程根据有关的设备安装技术指标进行验收。
安装验收后双方签署安装验收证书。
5、完工测试系统完工测试主要是对已安装设备进行单体测试。
6、大联调本系统设备联调是指:在与其它系统不相连的情况下,测试系统的所有设备作为一个完整的系统能否很好地工作,能否完成系统每一个设备的功能要求。
联动联调是指与其它相关系统设备连接一起进行系统全面调试,以测试检验综合布线系统与其它系统的监控功能。
系统功能测试完毕后,签署调试验收证书。
7、试运行系统连续72小时运行测试完成,到系统现场完工测试结束,试运行验收通过后,系统将移交甲单位有关部门。
8、质保期系统验收合格后开始进入质保期,正式投入使用,期间将进行抽查各种测试项目,检查系统运行的可靠性和稳定性。
设备质保期按设备生产厂家质保期进行质保。
四、供货质量标准:我方将严格按以下标准提供材料设备1、产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。
2、产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。
3、送货时需提供材料设备的合格证、检测报告(报告必须出自国家权威检测机构)原件一式叁份。
每批货物进场,我方必须出具产品合格证,甲方、丙方、监理方等签收后留存。
机电一体化专业实训室机械设备采购清单与技术参数配置及要求一、项目采购清单二、投标产品技术参数配置及要求1、技术参数配置及要求1.1焊缝检测尺技术参数要求1.3公差配合组件展示柜配置(要求陈列柜为铁柜)技术参数要求1.4 卧式展示柜参考图片:1.5立式展示柜参考图片:2、售后服务要求2.1、所投设备须为原装正品,开箱合格率应为100%,随机资料必须齐全;设备整机的使用寿命年限必须严格按生产厂商的规定执行。
2.2、项目采购清单中4,5,6,7,8,9,10,11,19等9项设备需提供厂家售后服务承诺(复印件加盖投标人鲜章,原件备查)2.3、有5人及以上取得机械类专业资格证书的技术服务人员。
该项目负责人须取得资质证书,并在该项目开工至竣工前不得在其他项目担任负责人,有专业的取得资格证书的维修人员。
2.4、负责对管理人员2名以上进行现场培训,主要包括所有设备、系统的操作使用及管理维护,确保正确使用。
2.5、售后服务1小时响应,4小时内到达现场,2个工作日内解决硬件故障。
在设备质保期间,负责对正常使用条件下的系统整体硬件的故障判断、维保及系统性能调优维护,同时对损坏的硬件提供免费更换,以及对安装设备进行免费安装调试;若超过2个工作日均不能解决故障者须直接更换。
2.6、投标商提供施工组织计划书,竣工验收前须提供竣工报告,每个季度须上门例行检测,做常规维护,并拟定和上交维护报告书。
遗漏任何工作步骤或例行检查,均被视为服务不良。
2.7、验收时须提供完整的,标准化的验收资料5套(包含施工组织计划书、使用指南、竣工验收表、维护保养手册等),验收组成员包括业主、相关管理部门以及参与投标的其它供应商代表共同验收。
2.8、中标供应商至少每年轮流到采购单位培训2次,每次培训时间不少于1天,培训费用由中标供应商自行承担。
全国新增千亿斤粮食生产能力规划建设项目水泵采购项目技术方案第1章优惠及服务承诺 (2)第2章售后服务承诺书 (4)第3章售后服务体系 (6)第4章技术服务和联络、人员培训一览表、质量保证措施 (8)第5章服务承诺 (11)第6章设备的先进性 (13)第7章设备质量的保证 (15)第8章人员培训计划 (16)第9章质保期内服务承诺 (17)第10章质保期外服务承诺 (18)第11章联合试车现场服务承诺 (19)第12章项目所提供的其它免费物品和供货及时性承诺 (25)第13章全新货物保证书 (28)第1章优惠及服务承诺服务要求:我方完全响应招标文件的售后服务要求。
服务承诺:我方响应招标文件的售后服务要求,并作出以下承诺:一、所有货物质保期为13个月(国家有特殊要求的从其规定提),提供13个月上门免费维修,1.5小时内到达现场,20小时内解决问题。
二、保质期内服务承诺:1、保质期内服务承诺是产品实行三包,免费提供备品,备件。
2,保修期满服务承诺:终身维修。
3,我们有客服专车:豫***,市内保证1小时到达现场。
三、保修期外服务承诺:1、供方对销售产品一律实行终身跟踪,指导用户保养及维修,保修期外出现的维修和配件仅收取成本费。
2、服务响应时间24小时全天候服务。
设备如发生故障,我方在接到买方通知后立即给予答复,并在24小时内到买方处进行维修。
我方对其所提供的产品在质量保证期内负全部责任。
3、供方保证所供产品在其使用寿命期限内的配件供应不受公司产品技术更改影响。
4、供方保证在保修期外零配件供价格的合理性,其涨跌幅度等同同期原材料涨跌幅度。
5、供方承诺在大修期间,公司免费派技术工程师指导。
售后服务电话:***四、优惠条件:1、免费送货。
2、免费指导安装3、免费调试及技术指导,4、免费对设备的操作人员进行技术培训。
5、13个月质量保证,终身保修(自有关部门验收合格并颁发准运证之日起计算)。
6、接到用户报修时起,2小时到达用户现场并解决问题。
7、一年两次免费对产品设备进行上门维护。
第2章售后服务承诺书为完善售后服务工作,提高售后服务质量,***向您郑重承诺。
一、设有客户服务中心。
①有专职维修工程师:***等工程师可确保服务的准确性。
②配有售后服务专用车:***可确保服务的及时性。
③库存有大量的备品备件,保证服务的高效性。
二、能及时全面处理订货、送货、维修等一系列的问题,跟踪服务,每年5月、10月定期巡检回访。
三、免费送货上门、免费指导安装、全方位调试。
四、本公司实行“泛星服务”,凡购买我公司产品者均为优先的服务对象。
所有本公司产品建立用户档案,定期回访,免费指导用户维护保养产品。
五、无论何时何地接到需方的通知,我方维修人员保证2~4小时赶到。
六、产品保质期内实行三包:即:包修、包换、包退。
凡在质保期,产品的使用方法按供方说明书使用的,其维修费用全部由供方承担。
七、终身跟踪服务,在需方使用不当或在保质期外,免费维修,也可酌情免收或仅收配件成本费。
八、如果您需要,我们可以全力以赴,我们可以帮助您设计、选型,也可以进行施工安装等。
***以诚信占领市场,以品牌占领市场。
如果您选用其它厂家的水泵及控制柜。
在将来的调试、维修等过程中找不到人或时间来不及的话。
请直接拨打***服务热线,我们保证给你们一个满意的服务。
地址:***联系人:***(工程师)***(工程师)***(工程师)服务热线:***第3章售后服务体系(1)服务理念企业的发展离不开用户的支持用户的满意是我们努力的目标有求必应是我们不变的承诺。
(2)服务网络1、我公司拥有八支由十余名专业人员组成的专业化售后服务队伍,形成以***市为中心,各外办为网点,达到以点带面的效果。
2、售后服务人员均为机电专业毕业,经公司培训后,集中考核,考核合格后方可正式上岗。
3、专业化的售后服务机械配套我公司配有多辆专用售后服务车,随车配有三角架、葫芦等,且每位售后服务人员配有一套专业化工具。
(3)服务项目1、项目咨询审核泵房安装图,必要时提出修改意见。
协助用户建立泵房管理制度。
免费提供技术咨询及选型服务。
承接特殊规格设备的设计制造,或按用户提供的图纸生产配套。
2、安装调试本公司负责指导安装调试。
协助用户培训、考核操作人员。
3、故障处理正常工作状态下13个月保修期内实行三包,保修期外实施有偿维修服务和技术支持。
4、维护修理终身巡视服务,指导维护保养。
定期与订购单位保持联系,定期回访,以确保用户设备正常运行。
5、设备升级改进为用户免费提供改进方案;提供经济实惠的改进产品及配件。
(4)服务保证本公司与用户签订销售合同的同时,还签订一份售后服务协议,我们将协议承诺用户提供优质的售后服务,给予您满意的答复。
(5)服务管理我们的售后服务实行档案式管理,一经与用户签订合同,我们随即将用户存入售后服务档案,定期与用户保持联系,定期回访,以确保用户使用的设备运行处于良好的状态。
(6)联系方式电话:***公司地址:***邮编:***第4章技术服务和联络、人员培训一览表、质量保证措施我方及时提供与本合同设备有关的工程设计、设备监造、检验、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。
1.技术服务我方委派有实践经验合格的工程师驻工地现场进行技术服务,随时协调工程设计施工中(本系统)出现的问题,及时解决。
具体的服务人员情况见下附表2。
2.设计联络:由本公司派驻用户工地的技术人员随时与技术部联系,具体操作由用户安排,如何安排才能满足本项目工程进度,由本公司提议。
附表1:现场服务计划表附表2:技术人员情况服务人员的任务主要包括设备催交、货物开箱检验、设备质量问题的处理、安装就位、指导配套安装和调试、参加试运和性能验收试验。
在安装和调试前,供方技术服务人员向需方技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
对重要工序,技术人员对施工情况进行确认和签证,否则需方不能进行下一道工序。
经供方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题,我方负全部责任。
附表3:培训计划表培训期间我公司人员食宿由我公司自负,培训教材、场地、教师、交通费由我公司安排,具体时间可由需方提议,直到操作人员完全掌握为至。
3、质量保证措施我方保证提供的本项目中的设备是全新未经使用的、无任何缺陷的,采用的是最佳材料和第一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
我方保证其设备经过正确安装、合理操作和维护保养,在货物寿命期内运转良好。
质保期壹年。
我公司的制造、测试、检查严格按照国家标准(中国GB标准和国际ISO9001组织标准)及本合同规定的系统性能、质量标准,为买方制造合格的产品。
每台设备在出厂前均经大型试验台测试合格,方才包装出厂。
第5章服务承诺服务承诺:我方响应招标文件的售后服务要求,并作出以下承诺:一、所有货物质保期为13个月(国家有特殊要求的从其规定提),提供13个月上门免费维修,1.5小时内到达现场,20小时内解决问题。
二、保质期内服务承诺:1、保质期内服务承诺是产品实行三包,免费提供备品,备件。
2、保修期满服务承诺:终身维修。
3、我们有客服专车:***,市内保证1小时到达现场。
三、保修期外服务承诺:1、供方对销售产品一律实行终身跟踪,指导用户保养及维修,保修期外出现的维修和配件仅收取成本费。
2、服务响应时间24小时全天候服务。
设备如发生故障,我方在接到买方通知后立即给予答复,并在24小时内到买方处进行维修。
我方对其所提供的产品在质量保证期内负全部责任。
3、供方保证所供产品在其使用寿命期限内的配件供应不受公司产品技术更改影响。
4、供方保证在保修期外零配件供价格的合理性,其涨跌幅度等同同期原材料涨跌幅度。
5、供方承诺在大修期间,公司免费派技术工程师指导。
售后服务电话:***四、优惠条件:1、免费送货。
2、免费指导安装3、免费调试及技术指导4、免费对设备的操作人员进行技术培训5、13个月质量保证,终身保修(自有关部门验收合格并颁发准运证之日起计算)6、接到用户报修时起,2小时到达用户现场并解决问题7、一年两次免费对产品设备进行上门维护。
第6章设备的先进性***潜水泵其设计的基础在于泵组运行全过程的实用安全性、经济性、无故障运行能力以及低的维修费用。
该泵的主要设计特点简述如下:1、先进的组合模块化的设计,大量使用经过长期运行考验的局部组件,零部件具有高度的可互换性。
2、高强度、高质量材料以及多种选择的进、出口法兰和接管设计,提高了泵很高的许用接管载荷,高强度、高质量泵壳结构材料结构紧密使用寿命是普通铸件的5倍,过流部位叶轮、导叶采用精密铸造,光滑平整比普通铸件效率提高2%以上。
可随时满足用户特殊情况下系统的特定要求。
3、快速的装配和拆卸设计,允许水泵在不拆卸泵体和进、出口管路的情况下更换密封、轴承部件,保证了少的大修和检查时间。
4、高效率、高可靠性、低成本的组合。
通过叶轮和导叶的最佳搭配,以及合理的配合间隙和较宽的轴向节流设计,使ZPD型高压多级离心泵在长期运行后仍然能保持其高度的稳定性和极高的运行效率。
5、良好的汽蚀性能。
采用优秀的叶轮水力模型或特殊的双吸叶轮结构,用户无需另外配置前置泵或提高进水箱的高度。
6、对称布置叶轮的转子部件,转子部件上叶轮分高低压区两端,轴向力相互抵消而平衡,泵变工况运行的瞬时轴向力和因加工误差及螺旋密封而产生的残余轴向力,由轴承部件的推力承载机构承担,该类泵取消了平衡盘或平衡鼓等轴向力平衡机构,完全避免免了因泵工况变化瞬时,平衡盘或平衡鼓失效造成转子抱死、零件损坏、断轴、甚至烧毁电机事故的发生。
7、安全的泵体密封设计。
根据不同的压力及结构,泵体采用金属面对金属面的硬密封或O型圈密封。
8、根据用户要求,可增加中间抽头及最小流量系统。
9、泵可以在不拆卸进、出口管路的情况下更换轴承、密封。
10、泵采用对称布置,可基本消除轴向力,残余轴向力由一对背靠背的角接触球轴承承受。
11、由于无平衡装置,即无平衡盘的园盘摩擦损失又无平衡回流损失,所以泵效率比同类别多级泵提高5-14%,由于无平衡装置,彻底解决因平衡装置失效而导致泵平衡盘和平衡盘座的磨损或转子咬死等各种故障,大大延长泵的使用寿命。
12、安全的泵体密封设计。
根据不同的压力及结构,泵体采用金属面对金属面的硬密封和金属缠绕垫或O型圈密封。
13、独特的结构强度设计。
允许泵的单级扬程达1.5Mpa (150m),出口压力可达18Mpa(总扬程1800m),并且使轴承和转子组成的芯包部件不受温度变化的影响,具有优秀的抗热冲击性能。
14、采用集装式机械密封时因无轴向窜动,彻底克服了老型多级泵轴向窜动时机械密封动静环磨面因接触不良而失效。
在实际运行中,做到了滴水不漏。