物流管理概论作业-sunny

《物流管理概论》作业第一章P30，第1，2，3，5题1、物流管理与供应链管理的基本概念是什么? 1）物流管理：是指在满足客户需求的整个过程中，它通过计划、实施和控制，使产品、服务及相关信息能够从起始到消费终点有效并高效地流通和存储。

而现代物流管理就是将这一过程中发生的信息、运输、库存、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。

2）供应链管理：是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

2、物流管理与供应链管理有何区别与联系？1)两者有着许多共同之处，都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的等等.2）两者间也有许多不同之处，如目标不一致，供应链管理的目标是通过管理库存和合作关系，去达到对客户的快速反应和整个供应链上的交易成本最低，而现代物流管理是通过各种协调手段，录求把产迅速、可靠地送达用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最优的库存投资额，因此，其主要任务仍然是管理库存和运输。

3、供应链管理与传统管理模式的区别何在？1）传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部分的管理。

供应链管理则涵盖整个物流的，从供应商到制造资源的安排问题。

2）在传统管理模式下，各企业的目标是自身利益最大化，而很小考虑其它企业和最终用户的利益和要求，而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小，效益最高，共同以使最终消费者满意为已任，3）传统管理模式下，通常是一个实力雄厚的企业处于支配性地位，而其他则处于从属地位，它们的生产、采购销售等决策的制定都是被动的，因此他们与那个支配企业的地位是不平等的，而在供应链管理模式下，提昌供应链所有参与者的地位平等，因此供应链中所有参与者都积极主动地参与到供应链的建设管理中。

4）传统模式下，企业都是独立动作的，体现得更多的是竟争，在供应链管理下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调。

5）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到最高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。

5、物流管理与供应链管理的目标分别是什么？他们之间是何种关系？1）物流管理目标可以从财务和实际运作两个角度讨论，从财务角度具体而言，企业物流管理的目标是通过发展物流活动组合能力使企业在长期内得到尽可能高的投资回报，从企业实际动作的角度讲，物流管理被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。

2)供应链的目标是通过贸易伙伴间密切合作，以最小的成本和费用提供最大的价值和最好的服务，企业供应链管理的目标可分为长期与短期两个，短期目标为提高产能，减少库存，降低成本及减低产品销售循环所需之时间，而长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以主公司收益。

P70，第1，2，3，4，5题1、什么是物流系统，他与物流有何区别？答;物流系统指在一定的时间和空间里，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。

物流：我国国家标准（物流术语）中，对物流下的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输，储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流系统：指在供应链管理活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生、并使物的流通效率提高的系统，这种系统大致由作业系统和信息系统组成。

简单的说，物流是实体流动的整个过程的综合表现，物流系统则是实体在流动过程中的一整套有记录的流程。

2、物流系统由哪些要素组成，其特征有哪些？答;人是物流的主要因素，是物流系统的主体，财是物流系统中不可缺少的资金要素。

物是物流系统中的基础要素。

物流信息是物流系统的决策要素。

组织与管理是物流系统的支持要素。

物流系统即具有一般系统所共有的特征，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特性，还有，目标指向性，时空序列性，开放动态性，人-机复合性，可分离性，复杂性，多一枝函数性。

3、物流系统分析的目的是什么，如何进行物流系统分析？答，主要目的在于为决策者提供直接判断和决定最优方案的信息和资料，它把任保研究对象视为系统，以系统的整体最优化为工作目标，并力求建立数量化的目标函数，分析过程:界定系统问题的范围-确定系统目标和标准-收集资料，提出可行方案-建立分析模型-系统优化及方案选择-系统综合评价，4、物流系统建模的目的是什么，如何进行物流系统建模?答、物流系统模型更深刻、更普遍地反映所研究物流系统主题的特征，在物流系统工程中，能对所研究的系统进行抽象模型化，反映了人们对物流系统认识的飞跃。

物流系统建模步骤：弄清问题，掌握真实情况—收集资料—确定因素之间的关系--构造模型—求解模型—检验模型的正确性。

5、为何要进行物流系统评价，如何进行物流系统评价？答、为了详细比较各方案的优劣，从而选择最优方案付诸实施，以确保项目经济可行地达到预期效果，同时以便及早发现和解决法潜在问题。

步骤：明确评价目的和评价内容—确定评价因素—确定评价指数体系—制定评价准则—确定评价方法—单项评价—综合评介。

第三章1、说明物流过程的合理化与物流各环节的合理化的关系。

答、物流合理化是物流管理追求的总目标、它是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程，所以只有物流各环节的子系统能够实现合理化，才能真正达到物流过程的合理化，各环节的合理化是物流过程合理化的前提与基础。

2、配送与运输的区别？答、所有物品的移动都是运输，而配送则专指短距离、小批量的运输，因此，可以说运输是指整体，配送则是指整体中的一部分，而且配送的侧重点在于一个“配”字，它的主要主义也体现在‘配’字上，送只是为最终实现资源配置的配而服务的。

3、说明配送的功能和作业流程。

答、1）承担着商品地进货、库存、分拣、加工、运输、送货、信息处理等作业。

其功能远远超过了传统的仓储和运输地范围。

2）流程是从;备货—储存（储备、暂存）、分拣及配货、配装、配送运输。

4、生产性企业和服务性企业的物流组织结构应管理哪些活动，两者之间有什么根本性的不同？答、企业采取何种物流通组织结构，除了企业对物流活动的重视程度，即其组织结构发展的阶段因素外，还在很大程度取决于企业内部物流活动的特点，以及物流成本产生的环节等因素，而这些因素在行业上则表现出很大的相似性，下面就分析物流组织结构的行业特点1）生产性企业：（1）采掘业企业生产基本原材料，主要供应其它行业生产，其物流活动主要涉及确保生产中所需的各种材料，如资产设备和辅助材料，采购和运输是其物流活动的首要内容。

采掘业企业输出的产品一般品种少，价值低，并适用大批量运输。

物流管理考虑的主要因素仅限于运输方式与路线的选择，设备的充分利用等，因此这类企业一般不会有独立的物流部门。

（2）制造业企业的主要活动是多采购原材料、零部件，再组合加工成为具有更高价值的商品。

其物流活动从供给和需求角度看都涉及许多物流活动，因此一般来说应设置物料管理和物资配送的独立性较强的物流部门。

2）服务性企业（1）服务行业则将有形的输入转化为无形的服务产出，并且这些采购来的输入品一般要被完全消耗。

因此服务业主要关注自身的供方物流活动，采购和库存管理最为重要，由于很多时候要求供应商按运到价格供货，因此运输管理并非其考虑内容，较高的物流成本多发生在供货方，对于服务业企业物流管理组织主要涉及物料管理。

（2）销售行业企业主要是为了再销售而进行采购，从地理区域来说，采购面大而销售而相对较小，对同一产品来说，一次采购量大而一次销售量相对较小，物流活动包括采购，向内运输，库存控制，仓储，货物分拣和运输等诸多环节，这时物流管理的组织机构就非常重要并涉及物料管理和物资配送两个方面，但可能对物资配送更侧重。

第四章1、物流系统成本管理中需要注意什么问题？答、在分析一个企业和物流系统成本时，要有总成本的概念，在具体的成本控制工作中，要根据企业业务特点的不同，采取不同的成本最小化策略，在物流业务的外包决策中，应该基于战略思路，来选择总成本最小的决策，人们往往注意比较明显的对外支付的物流费用，而对企业内部消耗的物流费用往往容易忽视，但是实际上，我们在讨论物流系统成本管理的时候，必须站在全局的角度分析总的物流费用成本。

2、运输管理的基本原理是什么，在物流系统管理中，主要通过什么手段来降低运输成本？答、运输节约来自于集中运输，其手段就是通过建立仓库来调节运输流量，这些仓库包括单一的仓库，也包括仓库网络，当通过仓库集中转运的运输成本低于直接运输的时候，就需要建立仓库点，随着运输网络中仓库集运点的增加，总运输费用会减少，但是在超过一定数量的仓库设置后，总运输成本会上升，这种在本上升的原因在于能够被转运的数量减少，因此从仓库运的角度看，应该存在一个运输成本最小化的仓库布置的合理数量。

3、仓库的部署与物流成本的关系如何？答、在物流系统中提前部署库存可以改进服务响应时间，随着仓库部署的增加，总库存成本会上升，但是同时由于仓库的布置，使得个仓库的临时库存储备要求降低，从而使总成本的升速降低。

4、确定型存储模型的特点是什么？答、所谓确定型存储模型，就是假设货物需求是不随时间变化的，因此需求量、提前订货时间是已知的相对确定的值，实际上，当我们所面临的货物需求问题，其参数波动性不大时，一般可以适用确定型存储模型，具体如经济订货批量（EO Q）模型、非瞬间进货模型，允许缺货的模型等。

第五章1、物流业务主要有几种模式有何特点？答、企业物流一般可分为生产阶段的内部物流和采购销售的外部物流，一般可以将它分为企业自营物流，第三方物流，物流联盟和第四方物流等几种模式。

2、第三方物流具有什么经济效益？答，是提供多种服务功能的，非常各性化的物流活动，成功的第三方物流要求双方建立长期战略合作伙伴关系，第三方物流服务商即是战略投资人，又是风险承担者。

3、第三方物流的类型和特点？答、从全球范围看，第三方物流服务商可以根据其核心能力和历史背景分为基于运输服务的，基于仓储、配送服务的、基于货运代理服务的，基于港口、铁路终端服务的，基于信息与系统集成等五大类。

特点：1)基于运输服务:这类一般由海运、陆运和空运公司等运输部门建立起物流能力，充分利用广大的运输终端网络提供仓库和转运服务，并在提供运输服务的基础上提供全面的、一系列的增值服务。

2)基本仓储、配送服务：这类一般是仓储公司的基础上发展起来的，其提供公用的或共享的仓储服务，通过与承运商，或独立船队的关系提供配送服务。