质量目标考核记录

质量目标分解与考核记录一．目：本标准规定了电梯维修保养平安管理根本要求。

本标准适用于?特种设备平安监察条例?所调整范围电梯维修保养平安管理。

为了提高产品〔安装、改造、维修〕质量，落实质量目标，提高员工产品质量意识与对质量管理体系持续改良。

二．范围：适用于本公司质量目标、各部门质量目标分解与考核。

1.安装在电梯井道、机房、底坑内，或者在上下〔或前后〕机房之间对整台电梯零部件进展组装、就位、固定、调试等施工活动总称。

注：安装不包括施工所须脚手架安装。

2.改造改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机，改变电梯主要受力构件构造或受力方式，改变电梯主要参数施工。

注1：主要参数指额定速度、额定载重量、提升高度〔运行长度〕、倾斜角度、名义宽度。

注2：驱动系统指驱动方式〔曳引驱动、强制驱动、液压驱动等〕与调速方式〔变极调速、交流调压调速、调频调压调速、直流调速、液压流量控制调速等〕总称。

注3：电梯控制系统指电梯控制，信号与指令、故障防护、电气平安装置等控制总称。

3.维修以相应新零部件取代旧零部件或对旧零部件进展加工、修配施工活动，这些施工活动不改变电梯主要参数，不包括改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机与改变电梯主要受力构件构造或受力方式。

4.重大维修更换与加工、修配电梯主要部件，改变轿厢质量超过额定载荷8%，加装平安装置，增加电梯停靠层站但电梯主要参数没有改变施工活动。

注：主要部件指限速器、平安钳、缓冲器、门锁装置、轿厢悬挂装置、导轨、曳引机、控制柜、上行超速保护装置、平安电路、液压泵站、限速切断阀、电动单向阀、液压油缸、手动下降阀、机械防沉降装置、悬吊机构失效保护装置、防火层门、玻璃门及玻璃轿壁、自动扶梯或自动人行道控制屏、驱动主机。

不包括以上主要部件同型号、同规格更换。

5.一般维修不属于重大维修其它维修活动。

主要是电梯保护、有异物挡门等一系列没有零件更换小问题。

6.日常维护保养在电梯交付使用后，为保证电梯正常及平安运行，所进展清洁、润滑、调整、检查活动。

公司质量目标考核记录为了检查公司质量目标的实施情况，为管理评审提供输入，并为制定下年度公司质量目标提供依据，2003年12月20日由办公室牵头组织对各部门的质量目标完成情况，进行了一次全面的考核，现将有关情况总结如下：一、办公室质量目标实施情况依据公司年度质量目标，办公室进行了分解，建立了本部门的质量目标，共6条：（1）文件受控制率100%：办公室编制了受控文件清单，并对质量管理手册、支持性管理文件通过加盖受控章等形式进行控制，同时通过日常的检查和内审等活动，来检查各部门、生产车间各类在用文件的有效性。

对外来文件进行了登记和识别，并编制了《法律法规及其它要求清单》。

检查过程中未发现偏离现象。

（2）人员培训合格率98%以上：办公室于2003年8月20日制定了公司年度培训总计划，并按计划要求实施了各类培训，2003年9月3日组织了“管理体系文件及法律法规要求”培训，共12人参加考试，全部合格；2003年9月23日至25日组织“内审员”培训，6人参考，全部合格。

人员培训合格率达100%。

（3）质量记录控制：办公室编制了公司《质量记录清单》，共登记67份质量记录，在日常检查和内审中未发现质量记录填写、保管及贮存不符合现象。

（4）内部审核：办公室于2003年8月20日编制了公司《年度质量审核方案》，并发放到各部门和生产车间，2003年12月15日至17日组开展了一次内部质量审核，共发现一般不符合项4条，未发现严重不符合，已全部整改到位。

（5）纠正和预防措施实施及验证：办公室主要负责不符合项的验证，对内审中出现的不符合均进行了验证。

（6）内部沟通：建立了对外和对内沟通的渠道和网络，共发出信息联络处理单4份。

二、市场部质量目标完成情况：市场部质量目标共有4条。

（1）标书、合同评审率100%：2003年9、10、11、12月分别有3、2、2、1份，均全部进行了评审，评审率达100%；（2）顾客满意调查率100%：9月份对完成合同的2家顾客发出了“顾客满意度调查表”，10月份完成合同3个，对3家顾客发放了满意调查表；11月份向4家顾客发放了满意度调查表；12月份向3家顾客发放了满意度调查表。

部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2014序号部门质量目标考核方法考核结果备注1 生产管理部1.特殊岗位人员持证上岗率99%以上。

实际持证人数/应持证人数×100%2.产品一次交检合格率98%。

产品一次交验合格数/实际一次交验产品数×100%3.在用设备完好率95%。

完好设备数/设备总台数×100%4.购进产品验收合格率95%以上。

购进产品合格数/实际购进产品总数×100%2 技术质量部1.年度培训计划完成率100%。

实际培训项目/计划培训项目×100%2.检验用的监视、测量设备100%合格。

合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数×100%3 经营管理部1.顾客满意度85%以上。

顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数×100%说明：上述质量目标按年统计、考核。

编制：审核：确认：部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2013序号部门质量目标考核方法考核结果备注1 生产管理部5.特殊岗位人员持证上岗率99%以上。

实际持证人数/应持证人数×100%6.产品一次交检合格率98%。

产品一次交验合格数/实际一次交验产品数×100%7.在用设备完好率95%。

完好设备数/设备总台数×100%8.购进产品验收合格率95%以上。

购进产品合格数/实际购进产品总数×100%2 技术质量部3.年度培训计划完成率100%。

实际培训项目/计划培训项目×100%4.检验用的监视、测量设备100%合格。

合格监视、测量设备数/实际监视、测量设备数×100%3 经营管理部2.顾客满意度85%以上。

顾客满意度得分总数/实际调查顾客应得满分数×100%说明：上述质量目标按年统计、考核。

编制：审核：确认：部门质量目标考核文件编号：ZH001.1-2012序号部门质量目标考核方法考核结果备注1 生产管理部9.特殊岗位人员持证上岗率99%以上。

药品经营质量目标考核记录
首先，药品经营质量目标考核记录应包括对药品质量目标的制定情况。

这包括企业对药品质量目标的设定，目标的合理性和可行性，以及目标与企业实际情况的契合度。

记录应当详细描述目标的具体内容、制定过程和参与人员等信息。

其次，考核记录还应包括对药品质量目标的达成情况。

这包括企业在一定时期内是否达到了制定的质量目标，达成目标的具体情况如何，是否存在偏差以及偏差的原因等内容。

记录应当客观真实地反映企业在质量目标方面的表现。

另外，考核记录还应包括对药品质量目标实施过程中的管理情况。

这包括企业在实施过程中采取的管理措施、监控手段以及对异常情况的处理等内容。

记录应当对企业在质量目标实施过程中的管理措施和效果进行全面记录和评价。

最后，考核记录还应包括对药品质量目标考核结果的分析和总结。

这包括对企业在质量目标方面的优势和不足进行分析，找出存在的问题并提出改进措施，为下一阶段的质量目标制定和实施提供参考依据。

总的来说，药品经营质量目标考核记录是对药品经营企业在质量目标方面的考核和记录，它能够帮助企业全面了解自身在质量目标方面的表现，找出存在的问题并及时加以改进，提高药品质量管理水平，保障药品质量安全。

月份质量管理考核纪录考核日期：考核人员：部门考核内容分值考核要求单项考核结果及得分综合结果生产科1是否制定生产计划，生产计划完成情况。

10 未制定生产计划不得分，生产计划未完产，每低一个百分点扣1分2是否制定工艺并对工艺执行情况进行监督。

30 每个关键工序无工艺扣10分，一般工序工艺不明确扣2分，未按规定对工艺进行检查扣10分，检查中发现问题未要求整改并跟踪，每项扣2分3生产设备的维护、保养是否正常，有无设备事故。

20 设备检修计划未制定，扣5分未按设备检修计划进行检修，每次扣5分设备异常停机，每次扣10分发生设备事故，本条不得分4生产过程不合格品处置是否及时。

10 过程不合格品未标识，扣5分，不合格品未隔离存放，扣5分，不合格返工返修未重新检验，扣5分不合格品混入合格品并流转，扣10分5 是否每月对车间进行工艺检查。

10 工艺检查未进行，本条不得分工艺检查中发现问题未组织整改，每项扣5分6是否对车间安全生产进行检查，消防设施是否有效。

20 车间检查未进行，每次扣10分检查发现问题未组织整改，每项扣5分消防设施失效，每设备扣2分人力资源部1是否按培训计划组织了培训。

30 培训计划未制定，且未实施培训，本条不得分未按照培训计划培训，每次扣10分培训不合格人员未补充培训，每人次扣5分2 是否对新进厂工人进行培训。

30 发现一人未培训上岗，扣5分3培训效果是否有评价内容40 有评价效果的的10分，无评价记录的质量科1是否按规定对原料进行检验，并保留纪录。

20 现场无检验规定，扣10分每漏检1批原料扣5分，记录不齐全扣5分2是否对出厂产品按批进行检验，并保留纪录。

30 现场无检验规定，扣10分，国家标准每缺少1项，扣10分检验无记录，缺少一项扣5分，检验记录无签字扣2分无出厂合格证扣10分产品未检验出厂，本条不得分3产品标识是否齐全。

10 产品标识，检验状态标识每发现一处未标识，扣5分，标识内容不完整，每缺项扣2分4 在用测量设备是否齐备，并经过检定。

公司质量目标考核记录一、背景说明为了提高公司的整体质量水平，公司制定了一系列的质量目标，并实施了定期的考核机制。

本文将对公司质量目标考核记录进行详细说明。

二、质量目标设定公司的质量目标分为两大类：产品质量目标和服务质量目标。

产品质量目标包括产品检验合格率、产品售后问题处理率等；服务质量目标包括客户满意度、服务响应速度等。

为了确保质量目标的合理性和可行性，公司进行了多方面的调研和分析，确定了适合公司实际情况的目标。

三、质量目标考核机制1.考核频率公司的质量目标考核按季度进行，即每个季度结束后，开展一次全面的质量目标考核活动。

2.考核方法公司采用综合评价的方法进行质量目标的考核。

综合评价分为两大部分：自评和外评。

自评是指各部门根据自身的工作情况进行自我评估，并填写相应的报告。

外评是指由专门的质量考核团队从外部角度对各部门的质量目标进行评估。

3.考核指标公司根据不同的质量目标制定了相应的考核指标，并制定了评分标准。

四、质量目标考核流程1.自评阶段各部门根据公司制定的考核指标，对自身的质量目标进行评估。

评估内容包括目标完成情况、目标达成方式、存在的问题和改进措施等。

各部门负责人将自评结果填写在考核报告中，并报送给质量考核团队。

2.外评阶段质量考核团队根据各部门的考核报告，对其质量目标进行外部评估。

评估内容包括目标完成的实际情况、存在的问题和改进措施的有效性等。

质量考核团队将评估结果整理成报告。

3.结果汇总和总结质量考核团队将各部门的自评和外评结果进行汇总，并制定出各部门的考核总得分。

同时，团队还将对各部门的优缺点进行总结和分析，并提出相应的改进建议。

4.反馈和改进考核结果将及时反馈给各部门负责人，并就存在的问题提出改进建议。

各部门负责人根据反馈意见，制定相应的改进措施，并在下一季度的考核中加以落实。

五、考核结果分析与使用1.成果展示公司将每个季度的考核结果进行展示，通过报告的形式向公司全体员工进行通报。

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