生产与运营管理期末考试试卷A

生产与运作管理试卷A衡阳师范学院2006年下学期2004级经济学1-3班《生产与运作管理》期末考查试题A 卷一、判断题（t or f ）(每小题1分, 共10分）1. 生产过程包括：工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。

（）2. 生产运作管理的三个基本问题包括质量管理、成本管理及进度管理。

（）3. 质量成本由预防成本、鉴定成本构成。

（）4. 在追加生产的决策过程中,需要考虑边际成本。

边际成本指生产者为多生产一单位产品所支付的追加成本，一般只增加变动成本，不会增加固定成本。

（）5. 生产运作能力指一个设施的最大产出率。

（）6. 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

（）7. 在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。

（）8.生产能力扩大的时间和规模实际上是相关联的，能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略.（）9.制造业生产类型的划分，按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。

（）10.生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

（）二、单项选择题（每题1分，共5分）1、企业计划的层次分为____①战略层、战术层和作业层②计划层、执行层和操作层③无法确定④生产层、计划层和操作层2、_②___是一种试验性的用于设备单行布置的方法。

①从一至表法②模型布置③样板布置④CRAFT 法（计算机辅助设备布置技术）3、在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为___。

①平行移动方式②顺序移动方式③平行顺序移动方式④不确定4、以下活动中不属于项目的活动是____。

①新产品开发②设备大修③单件生产④批量生产5、在工期一定的条件下，可以通过调整___上的资源，以达到工期与资源的最佳结合。

①总时差②关键路线③非关键路线④单时差三、问答题（每小题8分,共40分）1. 简述质量管理在生产运作管理中的重要意义，根据你的工作经验或理解说明应如何进行质量管理。

运营管理考试试题a卷一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.下列哪个是运营管理的定义？– A. 管理技术和方法– B. 产品制造和交付– C. 企业生产和运营活动的全过程管理– D. 资金的投入和回报2.企业运营管理目标的基本特征是什么？– A. 目标不断调整– B. 目标的多样化– C. 目标的稳定性– D. 目标的随意性3.运营管理一般包括哪些基本要素？– A. 企业战略、组织体系、企业文化– B. 产品研发、市场推广、人力资源– C. 供应链管理、生产管理、质量管理– D. 市场营销、财务管理、信息管理4.运营管理的基本任务是什么？– A. 提高产品质量– B. 降低成本– C. 增加顾客满意度– D. 实现企业目标5.下列哪个是运营管理的核心原则？– A. 创新– B. 标准化– C. 循环往复– D. 风险管理6.企业运营管理的主要方法包括哪些？– A. 项目管理、供应链管理、质量管理– B. 环境管理、人力资源管理、市场营销管理– C. 技术管理、财务管理、信息管理– D. 研发管理、生产管理、物流管理7.下列哪个不是供应链管理的主要活动？– A. 采购管理– B. 生产计划管理– C. 库存管理– D. 市场营销管理8.企业运营管理的核心指标是什么？– A. 成本– B. 利润– C. 生产效率– D. 销售额9.运营管理中的质量管理主要包括哪些方面？– A. 产品质量管理、流程质量管理、服务质量管理– B. 人员素质管理、设备管理、供应商管理– C. 市场调研、销售管理、客户关系管理– D. 资金管理、财务管理、投资管理10.下列哪个不是运营管理的关键要素？– A. 市场需求– B. 人力资源– C. 供应商关系– D. 股东利益二、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.运营管理的核心目标是降低企业成本。

( )2.运营管理的基本任务是提高产品质量。

( )3.供应链管理是企业运营管理的核心内容之一。

生产运作管理期末考卷A卷（考试时间：90分钟，满分：100分）一、选择题（共5题，每题4分，共计20分）1. （）是生产运作管理的基础工作。

A. 生产计划B. 生产调度C. 生产准备D. 生产控制A. SPCB. MRPC. ERPD. JITA. 设备完好率B. 设备负荷率C. 设备效率D. 设备寿命4. 下列哪种库存属于在制品库存？A. 原材料库存B. 成品库存C. 半成品库存D. 辅助材料库存5. 生产批量决策的主要依据是（）。

二、填空题（共5题，每题4分，共计20分）1. 生产运作管理的目标是实现企业生产活动的（）和（）。

2. 精益生产的核心思想是（）和（）。

3. 生产计划分为长期生产计划、中期生产计划和（）。

4. 生产调度的主要任务是（）、（）和（）。

5. 设备维护保养分为日常维护保养和（）。

三、简答题（共3题，每题10分，共计30分）1. 简述生产运作管理的基本内容。

2. 什么是生产过程控制？其主要任务是什么？3. 简述MRP的基本原理。

四、计算题（共2题，每题10分，共计20分）1. 某企业生产A产品，年需求量为1000件，每件产品成本为100元，年保管费率为5%，每次订购成本为50元。

计算经济批量、最优订购次数和最低总成本。

2. 某生产线共有5个作业单元，各作业单元时间分别为10分钟、15分钟、20分钟、25分钟和30分钟。

计算该生产线的平衡率。

五、案例分析题（共1题，共计10分）1. 优化生产流程，提高生产效率；2. 实施精益生产，减少在制品库存；3. 引入先进设备，提高设备利用率。

请分析上述措施对企业生产运作管理的影响。

六、名词解释（共5题，每题4分，共计20分）1. 生产计划2. 生产调度3. 在制品管理4. 设备综合效率（OEE）5. 经济批量七、判断题（共5题，每题3分，共计15分）1. 生产运作管理只关注生产过程的效率，不考虑质量。

（）2. MRP系统可以自动调整生产计划以适应需求变化。

《生产与运作管理》期末考试试卷A卷（考试班级：）考试形式：闭卷考试时间:120分钟满分：100分1、项目管理：2、企业竞争力3、生产运作战略4、工作扩大化5、流水线生产——二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答A、制定控制标准B、检查和比较C、执行作业计划D、纠正偏差和采取措施2、成批生产类型相对于大量和单件生产类型，其生产周期是（）。

A .居中 B.最长 C . 最短 D . 不一定3、（）是工业工程的观念之一。

A .提高生产率 B.从企业内部挖潜C . 从企业内部挖潜.提高生产率D . 科学管理4、一般意义上的生产能力核定是指（）的核定。

A .人员数量 B.设备能力 C .固定资产 D . 原材料5、缩短总工期，必须在缩短（）长度上想办法。

A、最长作业的时间B、所有的作业时间C、有宽裕时间的线路上D、作业时间最长的线路上6、.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在()A、JIT将库存视为缓冲器B、JIT将库存视为资产C、JIT认为库存占用资金和空间D、JIT认为库存掩盖了生产管理的问题7、工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( )A、检验B、搬运C、操作D、储存8、在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为()A、作业B、结点C、箭线D、路线9、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( )A、战术层计划B、运作层计划C、战略层计划D、作业层计划10、设备的物质寿命，又称为设备的()A、技术寿命B、经济寿命C、更新寿命D、自然寿命三、简答题(每小题5分，共25分)1、劳动定额的作用2、生产的目标3、为什么要划分生产类型4、4简述零件磨损规律，并画图5、库存的功能：四、计算题(每小题12分，共24分)１、已知零件加工工序m=4，产品数量n=4，t1=11,t2=４,t3=8,t4=13，分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期，并画出移动的图。

生产运作与管理期末试卷（A）一、选择题（每题2分，共20分）1．服务业的生产运作与制造业的不同特点是：（）(A) 顾客接触程度低 (B) 生产能力稳定(C) 生产率容易测定 (D) 能力调整主要是人力与场地2．平行移动的零件移动方式：（）(A) 生产周期比顺序移动的长(B) 生产周期比顺序移动短(C) 适合于小型零件加工的情况(D) 适合于单件生产时间很短的生产3. 寻找质量问题的主次因素的方法是：（）(A) 因果分析图(B) 排列图(C) 控制图(D) 直方图4．对于制造企业来说，属于独立需求库存的物品是：（）(A) 成品(B) 原料(C) 外协件(D) 半成品5．安全库存水平增加，则：（）(A) 缺货概率增加(B) 服务水平降低(C) 订货批量增加(D) 订货点增加6．下面的情况哪个适合用P控制图（）（A）计量值的平均质量水平（B）计数的平均合格品数（C）计数的不合格品率（D）计件的平均缺陷数7．全面质量管理强调：（）（A）全员参加质量活动 (B) 主要由质量部门承担（C) 技术人员为主 (D) 主要由工人自己负责8．质量循环PDCA中的C含义是：(A) Cost (B) Control (C) Check (D) Customer9．追赶策略制定生产计划( )（A）按照需要组织生产 (B) 资源利用率高(C ) 用库存满足需求 (D) 适合于备货型生产10．MRPII比闭环MRP增加的功能有：（）(A) 能力需求计划(B) 物料需求计划(C) 成本核算(D) 采购计划二、简答题(每题5分，共25分)1、描述运营管理决策的主要方面有哪些？2、试区别战略和策略两个概念。

3、描述影响选址的阻挠因素有什么？4、简述牛鞭效应产生的原因。

5、简要描述产品设计与开发的阶段有哪些？三、计算题（第一题10分，第二题20分，第三题15分，第四题10分，共55分）1、某感应笔尖钢笔生产商的市场销售部门预测未来一个月感应笔尖钢笔需求为30000支，感应笔尖钢笔生产的固定成本为25000美元，可变成本为每支37美分。

国家开放大学电大《生产与运作管理》2028-2029期末试题及答案（试卷代号：2617）一、单项选择题（每个小题2分，共20分）1.价值工程的基本表达式为（）.A.价值=成本/功能B.价值一成本X功能C.价值=功能/成本D.价值X功能=成本2.看板管理中（）包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需 物料清单、所需工具等。

A.运输看板B.移动看板C.生产看板D.生产手册3.属于生产与运作过程分析的检验符号为（）oA.OB.口C.一D.△4.釆用故障诊断技术后，可以变“事后雄修为“事前维修”，变“计划维修”为（）.A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修5.建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划（）.A.综合生产计划B.主生产计划C.生产计划D.生产作业计划6.供应链管理的目标是供应链的（）oA.效率B.成本C.时间D.信息7.在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少， 应釆用（）»A.平行移动方式B.顺序移动方式C.等量移动方式D.平行顺序移动方式8.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）A.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系9.在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（）oA.整理B.整顿C.清扫D.清洁10.快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的， 即尽量利用（）oA.业余时间B.生产间隙C.相似性D.缓冲时间二、多项选择题（每小题2分，共10分）11.生产与运作系统结构化要素主要有（）.A.人员组织要素B.生产与运作计划要素C.生产技术D.生产设施E.生产能力12.制造资源计划结构主要包括（）.A.计划和控制的流程系统B.基础数据系统C.生产与运作系统D.财务系统E.客户关系管理系统13.质量管理的发展经历的几个阶段是（）.A.质量检验阶段B.质量分析阶段C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段E.全面质盆管理阶段14.订货生产型与补充存货型比较，属于补充存货型生产类型的特点主要有（）oA.标准产品B.以通用设备加工为主C.价格事先确定D.对产品需求基本无法预测E.生产与运作管理难度相对小一些15.设备的磨损主要形式有（）oA.技术磨损B.无形磨损C.消耗性磨损D.破坏性磨损E.有形磨损三、简答题（每小题10分，共20分）16.简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。

3．综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（x）
4．独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（√）
5．远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（√）
6．作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（√）
7．JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（√）
14．一个项目的管理因素包括（ABCD）。
15．
A时间B成本C资源D质量
16．生产控制标准的指定方法包括（BCD）。
17．
A控制法B类比法C分解法D定额法
15．企业生产物料需求可分为（CD）。
8．自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（x）
9．现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（x）
10．闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（√）
四、简述题
1．质量管理的八项原则是什么？
2．MRP的输入信息主要包括哪些项目？
3．库存有何作用？
1．答：质量管理八原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
49．生产车间内的布置应该遵循（C）、经济性和安全性原则。
50．
A便捷性B流动性C工艺性D连续性
51．（A）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。
52．
A节拍B批量C批次D负荷
50．（C）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。
51．
A节拍B批量C设备负荷系数D批次
39．A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构
39．（C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。

生产与运作管理期末试卷-A卷生产运作管理一、概念（每题3分，共15分）1．流程式生产工艺过程连续的生产，地理位置集中；生产过程自动化程度高；协作与协调任务少。

2．对象专业化按相同加工对象建立生产单位的原则称为对象专业化原则。

在以对象专业化原则建立的生产单位中集中了为加工某种产品工件所需的全套设备、工艺装备和有关工种的工人。

对相似的产品工件进行该产品工件的全部或大部分工艺加工。

可分为工艺对象专业化和产品对象专业化。

3．看板看板就是表示出某工序何时需要何数量的某种物料的卡片，又称为传票卡，是传递信号的工具。

看板分两种，即传送看板和生产看板。

4．海尔“6S”整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。

目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。

目的：稳定品质，减少工业伤害。

清洁（SEIKETSU）——维持上面3S成果。

素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团队精神。

安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

5．6σ管理获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。

是使企业获得快速增长的经营方式。

”6西格玛管理是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。

”是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。

二、简答（每题6分，共30 分）1．平准化生产的意义平准化生产是按照需求总量的比率来制定生产顺序。

生产运营管理期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产运营管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足顾客需求D. 增加产品种类2. 以下哪项不是生产运营管理的基本原则？A. 顾客导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进3. 精益生产的核心理念是：A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 增加产品种类4. 以下哪项不是生产计划的内容？A. 产品类型B. 产品数量C. 生产时间D. 产品价格5. 以下哪项是生产运营管理中的质量控制方法？A. 六西格玛B. 五常法C. 七步法D. 八项基本规则二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述生产运营管理中常见的生产类型有哪些，并说明它们的特点。

2. 阐述生产运营管理中需求预测的重要性及其对企业的影响。

3. 描述生产运营管理中供应链管理的关键要素。

三、计算题（每题25分，共50分）1. 某工厂生产一种产品，已知其固定成本为100万元，每件产品变动成本为50元，产品售价为100元。

若该工厂希望实现利润为50万元，请计算该工厂需要生产多少件产品？2. 假设某生产线的年生产能力为10万件产品，每件产品的标准工时为2小时。

现在需要在不增加额外设备的情况下提高生产能力到12万件。

请计算需要提高的效率百分比，并说明可能的改进措施。

四、案例分析题（共30分）某制造企业在生产过程中发现，其产品合格率较低，导致成本上升和客户满意度下降。

企业决定对生产流程进行优化，以提高产品质量和生产效率。

请根据生产运营管理的相关知识，分析该企业可能采取的措施，并说明这些措施可能带来的效果。

参考答案：一、选择题1. C2. C3. A4. D5. A二、简答题1. 生产运营管理常见的生产类型包括批量生产、单件生产和流水线生产。

批量生产适用于需求稳定、产品标准化程度高的产品；单件生产适用于定制化、个性化需求的产品；流水线生产则适用于大批量、标准化程度高的产品。

大学经济管理学院生产与运营管理期末考试试卷（A）（2008年—2009年第一学期）（闭卷 120分钟）学号专业年级是否重修□一、单项选择（在4个备选项中，选择最符合题意的，每题1分，共10分）1.一条装配流水线每天要运转7个小时，日产出量为420个产品，则其节拍为（）。

A.1分钟/个；B.1个/分钟；C.1个/小时；D.1小时/个；2.运营管理的根本宗旨是（）。

A.降低成本；B.完成任务；C.提高生产率；D.保证质量；3.在以下资料的基础上，用分级加权评分法进行厂址选择的结果4.服务业的连锁经营主要因为服务是（）。

A.；无形的； B；劳动密集型； C.需要顾客参与； D.不能运输；5.高等学校的转换过程是（）。

A.；物理过程；B.信息过程；C.存储过程；D.教育过程；6.最适宜采用通用设备的生产过程是（）。

A.单件生产；B.批量生产；C.流水生产；D.连续生产；7.MRP是（）。

A.物料需求计划；B.制造资源计划；C.总生产计划；D.企业资源计划；8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户，只有当后道工序提出要求时，前工序才允许生产，看板充当的角色是（）。

A.记录信息；B.库存凭证；C. 控制生产；D.传递指令；9.一家公司采用指数平滑法预测需求，2月份第一周的需求预测值为500单位，而实际需求为450单位，若α=0.1时，2月份第二周的需求预测值为（）。

A.490；B.495；C.500；D.505；10.如果一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元，他每天发生的成本为3000元，则其（）。

A. 生产率为1.33；B. 劳动生产率为1.33；C.综合生产率为1.33；D局部生产率为1.33；二、多项选择（从备选项中，选择符合题意的，每题2分，共20分）1.U型流水线可以使生产系统（）。

A.；形成小组；B.减少人数；C.增强柔性；D.增加产出；2.决定产能的因素有（）。

A.外部需求；B.部需求；C. 外部条件；D.部条件；3.人们可以说出好多种系鞋带的方法，但从运营的角度看，其中合适的方法应该是（）。

生产与运作管理期末试卷-A卷
生产运作管理
课程号：31120032课序号： 1 开课系：工商管理学院
一、概念（每题3分，共15分）
1．接收概率
2．TPS
3．可用库存
4．海尔“6S”
5．精益生产
二、简答（每题6分，共30 分）
1．在一个生产系统中生产多个品种，分批轮番生产的意义。

2．原材料库存中的材料属性及其存量的决策因素
3．简答JIT的不足，如何在实施中保证JIT的效用。

4．车间按工艺专业化原则设计，如何决定零件移动方式，试说明理由。

5．订单式生产出产进度计划制订的原则
生产与运作管理期末试卷-A卷
三、论述（每题目15分，共30 分）
1．生产系统的柔性是什么？如何实现？
2．单供应商与多供应商的优缺点、选择趋势及决策依据。

四、综合论述分析（25分）
试辨析MRP、MRPⅡ、ERP、DRP、SCM、电子商务的内在关系。

《生产与运作管理》期末测试卷一一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1.成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A.工艺路线B.加工工艺C.产品结构D.车间大小2.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）。

A.休息时间B.保管时间C.培训时间D.作业时间3.( )是缩短生产周期的重要方法。

A.串行生产B.并行工程C.柔性生产D.定制生产4.( )生产类型的特点是品种少，产品高。

A.单件小批量B.成批生产C.大量生产D.定制生产5.运营战略包括成本、质量、交货速度和（）。

A.市场柔性B.工艺设计C.制造柔性D.产品设计6.在下列选项中，属千非定额劳动时间的是()。

A.照管工作地时间B.休息与生理需要时间C.准备与结束时间D.非工人造成的损失时间7.生产运营等经济活动中的项目是指（）。

A.周期性的活动B.经常发生的活动C.一次性的活动D.不经常发生的活动8.生产控制的基本程序中不包括()。

A.控制目标B.测量比较C.控制决策D.实施控制9.生产技术包括制造技术和()。

A.产品设计技术B.管理技术C.作业技术D.生产控制10.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（） 的改进。

A.组织改进B.生产流程C.产品结构D.员工技术11.供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

A.市场反应迟钝B.企业技术改造C.生产效率低D.库存不足12.产品开发的动力来源千两个方面：需求的拉动和（）。

A.市场的推动B.技术的推动C.资金的支持D.人才的支持13.缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。

A.技术发展B.价格降低C.竞争激烈D.新品入市14.( )是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A.物料成本B.加工工艺C.设备质量D.组织结构15.( )生产方式适用千产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A.批噩B.流水线C.单件小批量D.大规模定制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.制造业通常有（）两种生产组织形式。

生产运作管理试题A卷及答案一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题（30分）1CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。

山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足，加班加点甚至转包都无法解决，则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案：A2、A类物资（），包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存时间最短。

A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：B3、DRP与MRP相同点()。

A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案：A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。

A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案：A5、()不是排队造成的负面影响。

A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪，造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案：B6、B类物资()，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先权；可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：C7、不是库存费用(）A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案：D8、精细生产方式生产的产品特点()。

A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案：A9、设备综合效率=（）A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案：D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的，产品出产计划应按订单作出。

A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案：A11、成组单元布置在通道条件下，集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案：D12、（）适合于描述单位时间（或空间）内随机事件发生的次数。

生产与运作管理期末考试一、选择题（一）单选题1. 进行工艺选择时，自己有生产能力，但缺少质量保证，可考虑（ B ）。

A. 自制B. 外购C. 工艺专业化D. TQM2. 按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成两种：连续性生产与（ D ）。

A. 自动化B. 流水线C. 批量生产D. 离散性生产3. 管理主要是为了解决（ C ）问题A. 效率B. 效果C. 次序D. 时间4. 按( A ) 就是按对象专业化原则布置有关机器和设施，布置的结果一般成为流水线生产方式。

A. 产品布置B. 自动化C. 批量生产D. 工艺专业化5. 生产过程的（ D ）是指生产过程的组织形式要灵活，能及时适应市场的变化，满足市场发生的新的需求。

A. 连续性B. 比例性C. 节奏性D. 柔性6. 利用活动相关图进行部门布置时，应该把重点放在A类和（ D ）类的部门的布置上。

A. EB. IC. OD. X7.（ D ）就是适应变化的性能。

A. 自动化B. 均衡化C. 科学化D. 柔性化8.（ D ）是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。

A. 订货组装型生产B. 订货型生产C. 订货制造型生产D. 备货型生产9. 工作测量时采用测时法，该方法设计“正常作业时间”这一概念。

“正常作业时间”是指（ D ）。

A. 工人在常温下完成某项工作任务的时间B. 直接测量得到的时间C. 熟练工人的作业时间D. 作业的观察时间经过修订而得到的时间10.（ D ）是对新产品的设想。

A. 筛选B. 试制C. 鉴定D. 创意11. 在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成（ B ）系统。

A. 闭环物料需求计划B. 制造资源计划C. ERPD. 物料需求计划12. 当运输批量与加工批量一致时，在制品移动方式为（ B ）移动。

A. 平行顺序B. 顺序C. 平行D. 混合13．对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（ A ）。

《生产与运作治理》期末考试试卷一、单项选择：本大题共20 个小题，每题1 分，共20 分。

1、在大多数组织中，存在的三个主要职能是〔〕A．制造、生产和运作B．生产、运作和财务C．生产、营销和理财D．运作、制造和会计2、以下生产属于加工装配式生产的是〔〕A．汽车B．炼油C．饮料D．造纸3、“企业仅仅选择产业中特定的顾客群，而不是试图效劳于宽阔的市场。

”这句话描述的是哪种竞争战略？〔〕A．本钱领先B．独具一格C．集中一点D．多元化4、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是〔〕A．充分利用生产设备的力量B．可承受专用高效的设备C．缩短生产周期D．简化治理工作5、对产品外表油漆工艺处理，借助自然力进展枯燥需要有一段时间，这段时间在产品生产过程中属〔〕A．劳动过程B．自然过程C．等候过程D．运输过程6、“当社会对企业产品的需求发生转变时，企业能够由生产一种产品转到生产另一种产品或转变生产数量的应变力量。

”这句话描述的是组织生产过程的哪个根本要求？〔〕A．连续性B．比例性C．均衡性D．适应性7、ABC 分类法的要点是要找出关键的少数和次要的多数，其中关键的少数属于〔〕A．C 类B．A 类C．B 类D．D 类8、生产过程是由四个局部组成的，以下不是生产过程组成局部的是〔〕A．根本生产过程B．关心生产过程C．生产技术预备过程D．产品销售过程9、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？〔〕A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换10、两类一般的推测方法是〔〕A．数学的和统计的B．定性的和定量的C．历史的和相关的D．推断的和相关的11、关键路线是〔〕A．作业最多的线路B．节点最多的线路C．各项作业的作业时间之和最大的线路D．以上都是12、在网络图中，消耗时间和资源的活动称为〔〕A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线13、某作业的最迟完毕时间减去本作业的作业时间算出的是〔〕A．该作业最早开头时间B．该作业最早完毕时间C．该作业最迟开头时间D．该作业最迟完毕时间14、设备在规定条件下、规定时间内，完成规定功能的概率，称之为设备的〔〕A．适应性B．耐用性C．生产性D．牢靠性15、以下哪一项不是“5S”活动的一局部〔〕A．整理B．整顿C．清扫D．操练16、ISO 是指〔〕A．国际标准化组织B．国际电工委员会C．国际电信联盟D．国际电报联盟17、在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的治理工具是〔〕A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图18、以下属于独立需求的是〔〕A．企业的最终销售的产品B．最终产品所使用的零、部件C．最终产品所使用的外协件配件D．最终产品所使用的原材料19、占用资金利息属于〔〕A．订货本钱B．保管费用C．短缺本钱D．货品本钱20、MRPⅡ与闭环MRP 的主要区分是〔〕A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产打算的有效性C．MRPⅡ增加了生产把握功能D．MRPⅡ增加了反响信息，并利用反响信息进展调整二、多项选择题：本大题共10 个小题，每题2 分，共20 分。

生产与运作管理期末复习题一、单选题（共20题）1、以下（）属于生产与运作过程分析的检验符号。

A、椭圆B、方形C、箭头D、角形正确答案： B2、排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。

A、数目B、百分比C、原因D、类别答案： A3、生产调度工作的主要依据是（）。

A、主生产计划B、生产能力C、生产作业计划D、生产计划答案： C解析：4、企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。

A、产品品种指标B、产品质量指标C、产品产量指标D、产品产值指标答案： A5、“互联网+”时代，在生产与运作方面最退出的转型之一是把传统生产制造业转换成A、移动制造业B、加工服务业C、服务制造业D、现代服务业答案： C6、反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（）。

A、产品品种指标B、产品质量指标C、产品产量指标D、产值指标正确答案： A7、由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

A、基本流程图B、平面流程图C、跨功能作业互动图D、由上而下流程图答案： A8、在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A、综合的原则B、安全的原则C、弹性的原则D、单一流向的原则答案： C9、设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

A、物质寿命B、经济寿命C、技术寿命D、折旧寿命正确答案： B10、企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A、设计生产能力B、规划生产能力C、查定生产能力D、计划生产能力答案： D11、根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。

A、按设备定员B、按比例定员C、按岗位定员D、按工时定额计算答案： C12、可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。

A、工作状态B、事故情况C、磨损特性D、故障概率正确答案： A13、采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。