企业各部门的KPI绩效考核指标范例(Excel)

各部门绩效考核表格模板大全一、背景介绍绩效考核是企业内部管理的一项重要工作，各部门对员工的工作表现进行评估，以便提高整体绩效和激励员工的积极性。

本文将为您介绍不同部门的绩效考核表格模板，帮助您更好地开展绩效考核工作。

二、销售部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重（%）绩效评定标准销售额个人销售业绩表现40% 销售额达标：优秀；销售额未达标：普通；销售额较差：不合格客户满意度客户反馈评分20% 满意度得分80分以上：优秀；满意度得分60-79分：普通；满意度得分59分以下：不合格销售技巧销售技巧应用情况20% 销售技巧应用熟练：优秀；销售技巧应用一般：普通；销售技巧应用较差：不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格销售目标完成情况个人销售目标完成情况10% 销售目标达标：优秀；销售目标未达标：普通；销售目标较差：不合格三、研发部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重（%）绩效评定标准项目进度项目开发进度情况30% 项目按时完成：优秀；项目延期1-3天：普通；项目延期超过3天：不合格代码质量代码编写规范和质量30% 代码质量高：优秀；代码质量一般：普通；代码质量低：不合格技术创新提出创新技术方案20% 提出创新技术方案：优秀；无创新技术方案：普通；创新意识较弱：不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格Bug 修复Bug修复效率和质量10% 高效修复Bug：优秀；一般修复Bug：普通；修复效率低：不合格四、市场部门绩效考核表格模板指标名称指标描述权重（%）绩效评定标准市场开拓开拓新客户情况30% 开拓新客户较好：优秀；开拓新客户一般：普通；开拓新客户较差：不合格市场调研市场调研质量及报告30% 市场调研质量高：优秀；市场调研质量一般：普通；市场调研质量低：不合格市场活动组织市场活动效果20% 市场活动效果较好：优秀；市场活动效果一般：普通；市场活动效果较差：不合格团队合作团队合作及协作能力10% 积极配合团队工作：优秀；正常配合团队工作：普通；不积极配合团队工作：不合格市场份额增长市场份额增长情况10% 市场份额增长较好：优秀；市场份额增长一般：普通；市场份额增长较差：不合格五、总结以上是销售部门、研发部门和市场部门的绩效考核表格模板，根据不同部门的功能和职责，制定相应的绩效考核指标，并设定相应的绩效评定标准，以便对员工的工作表现进行评估。

生产中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计生产产值15% 达到或超过公司既定目标万产量计划完成率20% 达到100%（完成生产产量/计划总产量）产品质量合格率15% 达到____%安全事故发生率10% 重大安全生产事故为0，一般性安全生产事故控制在____%以内劳动生产效率10% 达到%生产部门产量/员工客户满意率10% 无因生产进度或产品质量引起的客户不满培训计划完成率10% 考核期内达到100%员工管理10% 考核期内员工流动率控制在____%以内,满意度达到%销售中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计销售收入15% 考核期内销售收入达到____万元回款率15% 考核期内货款回收率达到____%（已回收款额/总合同款额）费用收益率10% 达到%（销售利润/ 各项销售费用总和）销售增长率10% 达到____%（销售额比上年同期增长比率）市场占有率10% 达到____%（公司市场销售份额/ 总市场销售份额）销售计划完成率5% 按时完成销售计划，达到%市场信息收集及时、准确性5% 开展市场调查，及时准确收集信息，形成市场调研报告客户增长率10% 达到%以上，（考核期内新增客户/原公司总客户）客户忠诚度5% 客户关系维护，客户满意率____%以上，客户流失率__%以下客户培训指导覆盖率5% 考核期内达到____%培训计划完成率5% 考核期内达到100%员工管理5% 考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率___%物流中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计成本控制10% 同等条件下，降低采购成本采购总费用10% 做好费用的上报和审定，控制在预算之内采购质量达标率15% 达到____%（采购质量合格数/总采购数）采购及时性15% 采购及时，储备充足，能很好地满足生产采购计划完成率10% 采购计划合理有效，可行性强，完成率达到%办公用品管理10% 办公用品采购、发放及时物流供应及时性10% 货物供应及时，调配合理，及时性达到%以上供应商开发维护5% 能不断开发采购渠道，并与供应商维护良好合作；做好供应商记录和归档；客户满意度5% 供货和服务及时，态度友好，使客户满意，达到___%培训计划完成率5% 考核期内达到100%员工管理5% 考核期内员工流失率控制在____%以内，满意率达到____%质检中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计质量成本控制率5% 降低质量成本，控制在内成品检验20% 精确检验，保证产品出厂合格率达到100%来料检验20% 能客观准确进行来料质检，并统计来料检验合格率为工序检验10% 检验各道工序，保证各道工序合格率，降低返工率；质量检查记录完10% 质量检查记录全面、整齐、准确备率产品质量报告出10% 报告及时率达到100%具及时率实验仪器、设备完5% 正确使用和维护设备，设备完好率达到%好率客户退货率5% 控制在%以下客户投诉处理及5% 及时、有效的处理客户质量问题投诉，及时性达90 %以上时率质量培训计划完5% 考核期内达到%成率员工管理5% 考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%人资中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计费用控制5% 做好费用的上报和审定，控制在预算之内管理制度规范15% 管理制度规范完成率达到____%，并督促各部门有效执行；车辆调度合理性5% 车辆调度及时、合理，耽误正常工作次数低于次会议组织满意度10% 会议筹备充分，会议组织顺畅，会议笔录质量高，满意度100%文书公文管理10% 各种文书撰写及时、准确，公文及时发放归档；合同管理10% 有效规范和审核合同，并科学分类归档，合同审核出错率% 以下招聘计划完成率10% 招聘计划有效制定和开展，完成率100%绩效考核实施完成率10% 绩效考核实施完成率达100%客户接待满意度5% 对公司来访客户及时接待，服务周到，满意率90 %以上内部部门协作满意度5% 与其他部门配合协作顺畅，部门满意度100%培训计划完成率10% 有效组织，高质量的开展员工培训，培训完成率100%员工管理5% 考核期内员工流失率控制在____%以内，满意率达到____%技术中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计技术开发、设备改造和维修费用的控制5% 做好费用的上报和审定，控制在预算之内技术服务和指导20% 做好生产、设备的技术服务指导，处理设备故障或技术问题及时性达%，向相关部门提供技术资料及时性达%技术改进项目完成数10% 致力于技术改进和操作流程改进，有效降低成本和提高生产效率；完成项目改进项设备操作规程的制订和完善10% 操作规程和设备管理制度健全率%设备运行和维修10% 做好设备检查维修，设备运行报告提交及时率100%，设备故障停机率低于%设备维护和保养10% 设备保养计划完成率100%，设备完好率%以上新技术引进和对外交流10% 积极探索新技术引进，进行技术合作和交流次数次技术服务满意度10% 各生产车间对技术服务满意度%以上操作培训和技术学习完成率10% 员工技术操作熟练度90%以上，考核期内完成率100%，员工管理5% 考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率达到____%行政后勤部KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计行政后勤费用控制10% 做好费用的上报和审定，控制在预算之内行政制度、行为规范的督导10% 指导和监督相关制度和行为规范有效执行，处罚及时合理性100%员工食堂管理10% 执行好食堂用餐、卫生管理等制度，卫生检查合格率100 %，员工就餐满意度达90%以上员工澡堂管理10% 维持正常秩序，执行相关制度规定，满意度达90%以上员工公寓管理10% 做好员工的宿舍调配，宿舍管理制度执行，卫生管理等，卫生检查合格率95 %以上，住宿服务满意度90%以上公司网吧管理10% 维持正常秩序，执行相关管理制度，满意度达90%以上清洁、绿化工作的组织管理10% 绿化完好率100%，环境卫生达标率100%安全事故发生次数5% 维持好公司治安和消防安全，安全事故次数低于次行政后勤设施和资产的核查和盘点5% 定期盘点、核查和维护，保证公共设施故障率低于%以下部门协作满意度5% 后勤工作投诉次数低于次，部门协作满意度90 %以上后勤服务满意度5% 员工对后勤服务满意度90 %以上培训计划完成率5% 考核期内达到100%员工管理5% 考核期内员工流失率控制在____%以内，满意率达到____%信息部KPI考核表财务中心KPI考核表指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计部门费用控制5% 做好费用的上报和审定，控制在预算之内公司各级流程的制定、推进10% 全面制定并有效推进各级工作流程系统和网络故障排除及时率10% 维护好网络安全，及时处理故障办公自动化建设20% 做好企业ERP实施和完善公司网站建设和更新10% 及时做好网站的维护和更新、宣传电子商务系统的设计与维护10% 进行系统设计并维持正常运营内外部信息的采集、整理和传递10% 及时收集行业等信息并整理，供决策层和有关人员参考电脑软硬件的维护维修5% 使用人满意度客户网络开发、商务运作10%运用现代化信息网络进行客户开发和企业宣传，提高企业知名度培训计划完成率5% 考核期内达到100%员工管理5% 考核期内员工流失率控制在____%以内，员工满意度达到____%指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计净资产收益率5% 正确评估和测算此指标值为%公司财务预算达成率10% 预算达成率在%以上成本费用控制5% 做好费用的上报和审定，控制在预算之内各项财务计划、报告提交及时率5% 财务预算和收支计划、投融资计划及财务报告等的提交及时率财务报告和财务分析的质量5% 报告和分析真实、准确，能为决策层提供有效依据，使用者对报告、分析等的满意度评分以上日常核算工作准确性和及时性10% 日常核算准确、及时，出错率低于%会计报表编制准确性5% 会计报表准确度达到%以上现金收付业务办理准确性和及时性10% 现金收付业务准确、及时，差错率低于% 资金周转5% 资金供应及时，资金利用率保持%以上投融资计划完成率5% 投资计划完成率100%，融资计划完成率100% 税金缴纳准确性5% 税金缴纳的准确性100%各项财务管理制度和工作流程的制订和实施10%制订和完善各项财务管理制度和流程，并有效实施，考核小组考评合格以上对账结账准确性和及时性10% 对账结账准确、及时，考核期内出错次数低于次培训计划完成率5% 考核期内达到100%员工管理5% 考核期内员工流失率控制在____%以内，员工满意度达到____%部门CPI考核表考核项目满分考核方式考核标准扣分情况公司及各部门管理制度、5S和行为规范的执行30日常管理监督和违反情况记录审查部门相关文件资料的完善和归档20考核组审查部门报告、计划等文件的上报及时性和质量20主考核人日常记录和考核小组的定期审查对上级领导交办任务的执行态度和完成情况30 上级领导日常记录和考核小组的定期审查各指标扣分标准说明：。

KPI绩效考核表格大全--适合大小公司员工绩效评价表（一）姓名：部门：岗位：评价日期：评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差1．勤奋态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间；B．对工作持积极态度；C．忠于职守，坚守岗位；D．以团队精神工作，协助上级，配合同事。

14 12 108 614 12 108 614 12 108 614 12 108 62。

业务工作A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划；B．不需要上级详细的指示和指导；C．及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行；D．迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。

14 12 108 614 12 108 614 12 108 614 12 108 63．管理监督A．以主人公精神与同事同心协力努力工作；B．正确认识工作目的，正确处理业务；C．积极努力改善工作方法；D．不打乱工作秩序，不妨碍他人工作。

14 12 108 614 12 108 614 12 108 614 12 108 64．指导协调A．工作速度快，不误工期；B．业务处理得当，经常保持良好成绩；C．工作方法合理，时间和经费的使用十分有效；D．工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象。

14 12 108 614 12 108 614 12 108 614 12 108 65．工作效果A．工作成果达到预期目的或计划要求；B．及时整理工作成果，为以后的工作创造条件；C．工作总结和汇报准确真实；D．工作熟练程度和技能提高能力。

14 12 108 614 12 108 614 12 108 614 12 108 61．通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。

3．评价者意见4．评价者签字：日期：年月日人力资源部评定：1．评语：2．依据本次评价，特决定该员工：[ ]转正：在任职[ ]升职至任[ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为[ ]提薪降薪为[ ]辞退员工绩效评价表（二）姓名：部门：聘雇日期：职等：□年度评价□半年评价□特别评价□评价期间评价项目不满意勉强好很好优秀1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1516 17 18 19 20 2122 23 24 251．工作品质本项不考虑工作量，仅看工作是否正确、清楚、完全。

员工绩效考评表部门：物流部
序号类别目标
姓名：
权重说明
物资入库差错率=入库差错次数/入库总次数
*100%
考核周期：
考评部门
优秀
10
10
10
10
10
10
10
10物资入库差错率
1质量指标
库存盘点账实不符的次
数
出货差错率
2成本指标
库存货损率
仓库环境整洁有序环境及报
表各项报表、账目登记/提
交准确及时率
出勤率
4劳动纪律
上级交办工作完成情况5扣分项供应商索赔30%物流部
物流部/财
务部
物流部
财务部
物流部
物流部
人事部
物流部
生产部/销
售部15%仓库盘点过程中发现账实不符的次数
20%出货差错率=出货差错次数/出货总次数*100%
10%月度库存货损金额/当月平均库存总额*100%
5%仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数
3
10%月度发现仓库报表台账出错次数
根据公司《员工手册》中关于考勤相关制度要
求考核。

是否依照部门职责及上级领导要求各司其职、
5%
各司其责，在各自职权范围内独立负责的做好
物流人员在履行岗位过程中，因个人工作失误
50%
导致停产或客户索赔情况发生
5%。

集团绩效指标项目拓展部：⏹关键绩效指标：新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量⏹适用绩效指标：公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数设计部：预算管理：1、项目责任成本管理：成本降低率、设计变更比率2、资金计划管理：完成率、准确率计划管理：为保证一级计划的顺利完成，制订部门二级计划，并详细拆分个人工作三级计划，业务管理：1、对设计乙方的管理和选择：A.重点考察设计单位，建立战略合作关系，；B.多方面合作琳选合适设计方，为新项目积聚优良的设计单位；C.充分沟通把集团的产品理念和要求告知与设计方，以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制：A.把设计费成本尽量控制在目标成本之内；B.在设计中尽量使成本合理化：结构优化，降低成本；交房标准精细化；在前期设计中贯彻合理使用成本的概念部门管理：1、团队建设2、合作伙伴管理3、信息管理4、课件开发成本部：关键绩效指标：目标成本控制率：-1.5%--1.5%工程部：1.1管理目标1.1.1技术管理指标建立技术管理平台，归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。

全面推广、落实“结构优化作业指引”；进一步扩展优化范围，如对建筑、机电方案等进行优化。

配合设计部，修订设计任务书结构部分，提前控制相关专业设计质量；加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识；考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。

及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。

1.1.2项目标准化、规范化管理统一工作标准要求，全面执行集团及上海公司制度要求，发现问题及时采取纠正或预防措施；统一现场形象，所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准，为销售提供良好形象和有力保障。

1.1.3建立工程管理评价体系，杜绝系统性偏差每月按计划对各项目进行工程管理检查，提出现场存在的问题；根据检查结果进行定量评分和三个单项评比，并及时发出检查报告，要求一周内完成整改回复；督促、跟踪整改落实情况，在下次工程检查时进行整改复查（实际为抽查）；完成每月工程检查管理综述，并组织召开工程系统月例会，综合评述工程管理状况，提出工程管理重点；督促各项目按时完成对总包、监理进行月度考核，促进监理和总包不断提高施工管理水平；1.1.4ISO9001 质量体系指标建立自我诊断、持续改进和健全开放的工程管理体系。

XX 集团公司各岗位绩效考核指标表范例（初稿）表一：人力资源部部长K P I表 (4)表二：人力资源部专员K P I表 (6)表三：人力资源部经理K P I表 (8)表四：综合部车辆主管K P I表 (11)表五：综合部前台公关K P I表 (12)表六：综合部档案管理员K P I表 (13)表七：综合部文员K P I表 (14)表八：综合部清洁员K P I表 (15)表九：综合部绿化员K P I表 (15)表十：综合部纠纷管理员K P I表 (16)表十一：综合部办证员K P I表 (17)表十二：综合部经理K P I表 (18)表十三：资讯部企划专员K P I表 (21)表十四：资讯部经理K P I表 (23)表十五：预算部预算员K P I表 (26)表十六：预算部统计员K P I表 (28)表十七：预算部经理K P I表 (30)表十八：开发部拓展专员K P I表 (33)表十九：开发部工程主管K P I表 (35)表二十：开发部工程项目管理K P I表 (37)表二十一：开发部经理K P I表 (39)表二十二：总工室设计员K P I表 (42)表二十三：总工室总工K P I表 (44)表二十四：财务部出纳K P I表 (48)表二十五：财务部会计（集团帐务）K P I表 (50)表二十六：财务部会计（项目帐务）K P I表 (52)表二十七：财务部经理K P I表 (54)表二十八：资金部融资专员K P I表 (58)表二十九：资金部经理K P I表 (59)表一：人力资源部部长关键工作指标（K P I）组成表：表二：人力资源部人力资源专员关键工作指标（K P I）组成表：表三：人力资源部经理关键工作指标（K P I）组成表：表四：综合部车辆主管关键工作指标（K P I）组成表：表五：前台公关关键工作指标（K P I）组成表：表八：综合部清洁员关键工作指标（K P I）组成表：表九：综合部绿化员关键工作指标（K P I）组成表：表十：综合部纠纷管理员关键工作指标（K P I）组成表表十三：企划专员关键工作指标（K P I）组成表：表十四：资讯部经理关键工作指标（K P I）组成表：表十五：预算员关键工作指标（K P I）组成表：表十六：统计员关键工作指标（K P I）组成表：表十七：预算部经理关键工作指标（K P I）组成表：表十八：开发部拓展专员关键工作指标（K P I）组成表：表十九：开发部工程主管关键工作指标（K P I）组成表：表二十：开发部工程项目管理关键工作指标（K P I）组成表：表二十一：开发部经理关键工作指标（K P I）组成表：表二十二：总工室设计员关键工作指标（K P I）组成表：表二十四：财务部出纳关键工作指标（K P I）组成表：。

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例(初稿）表一：人力资源部部长 KPI表 (4)表二：人力资源部专员 KPI表 (6)表三:人力资源部经理KPI表 (8)表四：综合部车辆主管 KPI表 (11)表五：综合部前台公关 KPI表..................................................................................................................。

12 表六：综合部档案管理员 KPI表..................................................................................................................。

13 表七：综合部文员 KPI表..................................................................................................................。

14 表八：综合部清洁员 KPI表..................................................................................................................。

15 表九:综合部绿化员 KPI表. (15)表十：综合部纠纷管理员 KPI表 (16)表十一:综合部办证员 KPI表 (17)表十二：综合部经理 KPI表..................................................................................................................。

所属部门：
岗位：
考核年月：
实际完成值完成情况
1、公司整体业绩完成情况
按完成比列核算
10
2、按公司业绩考核指标填写即可根据任务指标完成比率核算
101、按常规工作内容填写即可完成情况考核102、按常规工作内容填写即可
正确率考核
10
3、按常规工作内容填写即可填入具体考核方法即可5
4、按常规工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
51、按重点工作内容填写即可专业能力考核102、按重点工作内容填写即可
工作能力考核
10
3、按重点工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
10
4、按重点工作内容填写即可填入具体考核方法即可101、领导交办的除上述工作之外的工作。

填入具体考核方法即可
5
2、领导交办的除上述工作之外的工作。

填入具体考核方法即可
5100分
100
一票否决
部门负责人评分
综合得分
50分
工作内容描述指标定义及考核方法分值自评
公司员工绩效考核表
员工姓名：部门负责人：因个人工作失误给公司造成重大影响，本人拒不执行工作且情节严重，将根据公司相关制度给予留职察看、降级、调岗、辞退等处理。

维度业绩指标（20%）
行为指标（80%）
指标项
公司业绩
常规工作
重点工作
变动工作
权重
20分
30分。

KPI考核表格范例各岗位一、市场部
岗位名称：市场专员
目标任务
1.确定每月市场推广计划并执行
2.提升品牌知名度，吸引新客户
3.维护现有客户关系，提高客户续费率
KPI考核指标
1.月度市场推广活动执行进度
2.品牌知名度提升情况
3.新客户数量增长率
4.客户续费率提高幅度
二、人力资源部
岗位名称：招聘专员
目标任务
1.按时完成公司招聘计划
2.筛选合适人才，提供候选人选
3.协助新员工入职及培训
KPI考核指标
1.招聘计划执行进度
2.合格候选人选比例
3.新员工入职及培训完成率
三、财务部
岗位名称：财务专员
目标任务
1.准确核算公司财务数据
2.完成每月报表及结算工作
3.控制成本，提升盈利水平
KPI考核指标
1.财务数据准确性
2.月度报表及结算准时性
3.成本控制情况
4.盈利水平提升幅度
总结
不同岗位的KPI考核表格范例旨在帮助公司设定明确的目标和考核指标，以实现各部门的高效运转和员工工作绩效的提升。

通过明确的KPI设定，可以更好地监督和评估员工的工作表现，从而促进公司整体业绩的提升。