江南大学现代远程教育 第一阶段测试卷(答案)

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《管理会计》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟一、填空（把答案填在题中的横线上。

每空1分，共10分。

）1、本量利分析在管理会计实践中又称为损益平衡分析，其核心部分是确定损益平衡点。

2、管理会计的计量对象侧重于现在或将来，而不是过去的经济活动。

3、贡献毛益总额，既取决于单位边际贡献，又取决于产销量。

4、按成本性态可以将企业的全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本三类。

5、完全成本法与变动成本法的根本区别或者说分歧在于如何看待固定性制造费用，完全成本法将固定制造费用视为一种可以在将来换取收益的资产，而变动成本法则将固定制造费用视为取得收益已然耗费的成本。

二、单选（选出一个正确答案填入题中的括号里。

每题1分，共10分。

）1、当企业的业务量增加时，单位固定成本将（ C ）。

A、随着业务量的变动而呈正比例变动；B、随着业务量的变动而呈反比例变动；C、始终保持不变；D、上述选择都不对。

2、下列费用中属于酌量性固定成本的是（ A ）。

A、技术开发费；B、房屋及设备租金；C、行政管理人员的薪金；D、不动产税。

3、在各种盈亏平衡图中，（ D ）更符合变动成本法的思路。

A、传统式；B、单位式；C、利量式；D、贡献毛益式。

4、管理会计成为一门独立的学科是在（ D ）。

A、19世纪20年代；B、19世纪50年代；C、20世纪20年代；D、20世纪50年代。

5、在单位式盈亏平衡图中，产品销售单价线与（ A ）的交点即为盈亏平衡点。

A、单位成本线；B、单位固定成本线；C、单位变动成本线；D、利润线。

6、管理会计与财务会计的关系是（ B ）。

A、起源相同、目标不同；B、目标相同、基本信息同源；C、基本信息不同源、服务对象交叉；D、服务对象交叉、概念相同。

7、某产品售价120元、单位变动成本66元、单位固定成本24元，边际贡献率为（ C ）。

A、55%；B、25%；C、45%；D、20%。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源与其他资源一样的特征有物质性、可用性、有限性。

2、完全依赖预测者个人或一个小组的特性，即依赖于他们的经验、智力和判断力进行人力资源需求预测的方法是直觉预测法或定性预测法。

3、工作分析方法中不适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作的是观察法。

4、人力资源质量是指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。

5、解决人力资源供小于求的内部措施主要有调剂、适当延长工时和工作再设计。

6、工作要素是指工作中不能再继续分解的最小动作单位。

7、人力资源管理的目的在于吸引、保留、激励、与开发企业生存与发展所需的人力资源。

8、互补增值原理中互补的方式主要有知识、能力、性格、年龄和关系。

9、在不同的组织中，不同时间内，从事相似活动的一系列工作的总称的是职业。

10、影响外部人力资源供给的因素主要有经济因素、政策法律法规因素和人力资源生成数量等。

二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、下列哪个不是影响人力资源数量的因素（ D ）。

A、人口总量B、人口的年龄构成C、人口迁移D、教育水平2、同样数量的人，用不同的组织网络连结起来，形成不同的权责结构和协作关系，可以取得完全不同的效果的是人力资源管理的（ A ）原理。

A、同素异构B、能级层序C、要素有用D、互补增值3、现代人力资源管理的特征主要有（ BD ）。

A、管理内容以事为中心B、管理方式是人性化管理C、管理手段是单一的D、管理层次属决策部门4、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的的方法，是（ B ）。

A、调查问卷法B、写实分析法C、面谈法D、观察法5、内部人力资源供给的预测方法主要有（ ABDE ）。

A、接班人计划B、转移矩阵C、对雇佣人员和应聘人员进行分析D、员工满意度与忠诚度分析E、建立人力资源档案6、人力资源规划的主要工作是（ CDE ）。

大学英语（三）第1阶段测试题_答案江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《大学英语（三）》时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：第一部分：词汇与结构（共10小题；每小题2分，满分20分）此部分共有10个未完成的句子，针对每个句子中未完成的部分有4个选项，请从A、B、C、D四个选项中选出正确选项。

1. These games allow gamers to________A_____ with each other and play with or against other gamers.A.interactB. influenceC. fightD. meet2. These types of media often involve the _____A_______ and sharing of content (writing, pictures, and video) that people make themselves, mostly through the Internet.A. creativeB. creatingC. creationD. creativity3. Social Media is about how you use it to ______B_______ your relationships with otherpeople in real life.A. findB. enhanceC. buildD. make4. We tend to get ______C_____ by their numbers game, thinking of more updates, more friends, more followers, more links, more photos, more everything.A. informationB. distractedC. absorbingD. excitement5. According to Wikipedia, social media has been defined to be “a group of Internet-based __________B________.A. facilitiesB. applicationsC. systemsD. principles6. So, social media is just any Internet ____A_____that can be used to share information with others.A. toolB. wayC. mediumD. trick7. Ordering food online might be____C_____and faster, but it’s not great for our health.A. usefulB. newC. convenientD. waste8. So why do we order with more reckless ____D______when we're using our smartphones and laptops?A. foodB. drinksC. snacksD. abandon9. Unlike desktops, smartphones and tablets offer limited space and may _____C___to a customer being less thorough about exploring the menu.A. explainB. tellC. contributeD. cause10. Most of the junk foods are______A____ and easy to snack on foods, while they hit the bottom low with their nutritional factor.A. deliciousB. helpfulC. usefulD. nutritious第二部分：阅读理解（共15小题；每小题2分，满分30分）Passage 1The iMOVE database（数据库）information platform for persons interested in job opportunities offered by German companies. The information can be obtained in seven languages: German, English, French, Spanish, Chinese, Russian and Arabic.All programs in the area of professional training are carried out by German training providers. All these programs have a clear content to meet your special needs.Programs which take place in Germany are carried out in English. Many of the German training providers have started their training activities towards the international market. Therefore, they also offer courses abroad. These courses are taught in English or thelanguage of the target country. Providers will be glad tosupply you with additional information on these courses. You can contact the provider directly to find out more about a program and the training provider.T o guarantee high standards in the database, iMOVE has developed quality standards for training providers and their services. All of the training facilities in the iMOVE database have to follow these quality criteria (标准). All training providers who publish their international training programs in the iMOVE database have recognized our General Terms and Conditions.11. The iMOVE database is intended for persons who ____C____.A) seek a job as a language translatorB) are interested in the German languageC) want to be employed by German companiesD) wish to work for professional training providers12. The iMOVE programs are carried out by __B______.A) language training centersB) German training providersC) special service developersD) overseas employment advisers13. held in Germany are taught in ____B_____.A) GermanB) EnglishC) FrenchD) Chinese14. Which of the following measures has iMOVE taken to guarantee its high standards?DA) Offering different language courses.B) Providing modern training facilities.C) Starting training courses overseas.D) Developing quality standards.15. The purpose of the passage is to ____A____.A) advertise the iMOVE databaseB) make German companies more popularC) hire overseas employees to work in GermanyD) encourage people to learn more foreign languagesPassage 2An ebook(also referred to as an electronic book，eBook，or e-book)is a digital version(版本)of a print book that you download and read. But if you want to read an ebook, you must have an Ebook Reader, which is a kind of free software used by your computer. Make sure you have installed the appropriate Reader before you download your ebook from the Internet. The software allows you to turn the words on the screen into the size you like. It also helps you turn pages and change your viewing options(计算机屏幕上的阅读选择). Ebooks are a fun alternative to regular books. You can download them to any computers and create your own library of hundreds of titles. If you load them onto your portable computer，you can take them with you when you travel. Some ebooks are even interactive! Best of all，when you order an ebook，there is no waiting and no shipping charges. The amount of time it takes to download your ebook depends on the speed of your connection and the size of your ebook.16. From this passage，we learn that an ebook___________.A) can be found in any libraryB) can be read directly from the InternetC) can be read by any one who has a computerD) can be read when special software is installed17. The Ebook Reader is used for___________.A) r eading an ebook you’ve downloadedB) turning a print book into a digital versionC) downloading an ebook from the InternetD) copying an ebook onto a portable computer18. From this passage，we can learn that______________.A) you can read an ebook on a laptop when you travelB) you Can order an ebook using the Ebook ReaderC) the ebooks ordered have to be shipped to youD) it takes a lot of trouble reading an ebook19. Which of the following statements is TRUE?A) An ebook is ordered in print book is.B) The size of the words in an ebook cannot be changed.C) The downloading time is decided by the ebook’s size.D) There is less fun reading an ebook than a print book.20. The passage is mainly about_______________.。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《大学英语（三）》时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：第一部分：词汇与结构（共10小题；每小题2分，满分20分）此部分共有10个未完成的句子，针对每个句子中未完成的部分有4个选项，请从A、B、C、D四个选项中选出正确选项。

1. These games allow gamers to________A_____ with each other and play with or against other gamers.A.interactB. influenceC. fightD. meet2. These types of media often involve the _____A_______ and sharing of content (writing, pictures, and video) that people make themselves, mostly through the Internet.A. creativeB. creatingC. creationD. creativity3. Social Media is about how you use it to ______B_______ your relationships with other people in real life.A. findB. enhanceC. buildD. make4. We tend to get ______C_____ by their numbers game, thinking of more updates, more friends, more followers, more links, more photos, more everything.A. informationB. distractedC. absorbingD. excitement5. According to Wikipedia, social media has been defined to be “a group of Internet-based __________B________.A. facilitiesB. applicationsC. systemsD. principles6. So, social media is just any Internet ____A_____that can be used to share information with others.A. toolB. wayC. mediumD. trick7. Ordering food online might be____C_____and faster, but it’s not great for our health.A. usefulB. newC. convenientD. waste8. So why do we order with more reckless ____D______when we're using our smartphones and laptops?A. foodB. drinksC. snacksD. abandon9. Unlike desktops, smartphones and tablets offer limited space and may _____C___to a customer being less thorough about exploring the menu.A. explainB. tellC. contributeD. cause10. Most of the junk foods are______A____ and easy to snack on foods, while they hit the bottom low with their nutritional factor.A. deliciousB. helpfulC. usefulD. nutritious第二部分：阅读理解（共15小题；每小题2分，满分30分）Passage 1The iMOVE database（数据库）information platform for persons interested in job opportunities offered by German companies. The information can be obtained in seven languages: German, English, French, Spanish, Chinese, Russian and Arabic.All programs in the area of professional training are carried out by German training providers. All these programs have a clear content to meet your special needs.Programs which take place in Germany are carried out in English. Many of the German training providers have started their training activities towards the international market. Therefore, they also offer courses abroad. These courses are taught in English or the language of the target country. Providers will be glad to supply you with additional information on these courses. You can contact the provider directly to find out more about a program and the training provider.To guarantee high standards in the database, iMOVE has developed quality standards for training providers and their services. All of the training facilities in the iMOVE database have to follow these quality criteria (标准). All training providers who publish their international training programs in the iMOVE database have recognized our General Terms and Conditions.11. The iMOVE database is intended for persons who ____C____.A) seek a job as a language translatorB) are interested in the German languageC) want to be employed by German companiesD) wish to work for professional training providers12. The iMOVE programs are carried out by __B______.A) language training centersB) German training providersC) special service developersD) overseas employment advisers13. held in Germany are taught in ____B_____.A) GermanB) EnglishC) FrenchD) Chinese14. Which of the following measures has iMOVE taken to guarantee its high standards?DA) Offering different language courses.B) Providing modern training facilities.C) Starting training courses overseas.D) Developing quality standards.15. The purpose of the passage is to ____A____.A) advertise the iMOVE databaseB) make German companies more popularC) hire overseas employees to work in GermanyD) encourage people to learn more foreign languagesPassage 2An ebook(also referred to as an electronic book，eBook，or e-book)is a digital version(版本)of a print book that you download and read. But if you want to read an ebook, you must have an Ebook Reader, which is a kind of free software used by your computer. Make sure you have installed the appropriate Reader before you download your ebook from the Internet. The software allows you to turn the words on the screen into the size you like. It also helps you turn pages and change your viewing options(计算机屏幕上的阅读选择). Ebooks are a fun alternative to regular books. You can download them to any computers and create your own library of hundreds of titles. If you load them onto your portable computer，you can take them with you when you travel. Some ebooks are even interactive! Best of all，when you order an ebook，there is no waiting and no shipping charges. The amount of time it takes to download your ebook depends on the speed of your connection and the size of your ebook.16. From this passage，we learn that an ebook___________.A) can be found in any libraryB) can be read directly from the InternetC) can be read by any one who has a computerD) can be read when special software is installed17. The Ebook Reader is used for___________.A) r eading an ebook you’ve downloadedB) turning a print book into a digital versionC) downloading an ebook from the InternetD) copying an ebook onto a portable computer18. From this passage，we can learn that______________.A) you can read an ebook on a laptop when you travelB) you Can order an ebook using the Ebook ReaderC) the ebooks ordered have to be shipped to youD) it takes a lot of trouble reading an ebook19. Which of the following statements is TRUE?A) An ebook is ordered in print book is.B) The size of the words in an ebook cannot be changed.C) The downloading time is decided by the ebook’s size.D) There is less fun reading an ebook than a print book.20. The passage is mainly about_______________.A) a better way to download an EbookB) a new kind of book—the EbooksC) the new version of EbooksD) the fun of reading EbooksPassage 3Languages are remarkably complex and wonderfully complicated organs of culture. They contain the quickest and the most efficient means of communicating within their respective culture. To learn a foreign language is to learn another culture. In the words of a poet and philosopher, "As many languages as one speaks, so many lives one lives." A culture and its language are as necessary as brain and body; while one is a part of the other, neither can function without the other. In learning a foreign language, the best beginning would be starting with the non-language elements of the language: its gestures, its body language, etc. Eye contact is extremely important in English. Direct eye contact leads to understanding, or, as the English saying goes, seeing eye-to-eye. We can never see eye-to-eye with a native speaker of English until we have learned to look directly into his eyes.21．The best title for this passage is Language and Culture. AA：TB：F22．According to this passage, the only way to learn a foreign language is to begin by learning its body language. BA：TB：F23．According to this passage, gestures are pictures in a language. BA：TB：F24．To learn a foreign language is to learn another culture. AA：TB：F25．Direct eye contact leads to understanding in all cultures. BA：TB：F第三部分: 完形填空（共20小题；每小题1分，满分20分）请认真阅读下面短文，从短文后各题所给的A、B、C、D四个选项中，选出最佳选项。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《食品毒理学》绪论至第六章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分。

）1、毒理学研究的最终目的是研究（ A ）对人体的损害作用（毒作用）及其机制。

A、内源化学物B、外源化学物C、内分泌物质D、体内代谢物2、（ C ）表示外源化学物的剂量与某一群体中质反应发生率之间的关系。

A、剂量－反应关系B、剂量－量反应关系C、剂量－质反应关系D、剂量－效应关系3、水和食物中的有害物质主要是通过（ B ）吸收。

A、呼吸道B、消化道C、皮肤D、肌肉4、除了（ D ）和乙酰化结合外，其它Ⅱ相反应显著增加毒物的水溶性，促进其排泄。

A、氨基化B、葡糖醛酸结合C、硫酸结合D、甲基化5、化学物的同分异构体之间的毒性不同，一般来说，（ B ）A、邻位>间位>对位B、对位>邻位>间位C、间位>对位>邻位D、对位>间位>邻位6、理论上，毒性的强度主要取决于终毒物在其作用部位的（ C ）和持续时间。

A、溶解度B、存在方式C、浓度D、作用方式7、一般毒性作用根据接触毒物的时间的长短又可分为急性毒性、（ D ）和慢性毒性。

A、致突变毒性B、生殖毒性C、免疫毒性D、亚慢性毒性8、胺类化合物按其毒性大小一次为：（ C ）A、叔胺>伯胺>仲胺B、仲胺>叔胺>伯胺C、伯胺>仲胺>叔胺D、仲胺>伯胺>叔胺9、生物转化的Ⅰ相反应主要包括（ A ）、还原和水解反应。

A、氧化B、加成C、氢化D、脱氢10、化学毒物在体内的吸收、分布和排泄过程称为（ C ）。

A、生物转化B、消除C、生物转运D、代谢二、多项选择题(本题共10小题，每小题2分，共20分。

在每小题列出的四个选项中有2至4个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选均无分。

江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。

（对）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。

（错）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。

（错）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。

（错）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。

但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。

（对）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ）A、技术技能不如概念技能重要。

B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。

C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。

D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。

2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ C）A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。

实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。

但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。

以上现象说明：（ D ）A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。

计算机应用基础（专科类）第1阶段测试题答案江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《计算机应用基础》第一章至第二章（总分100分）时间：90分钟一、单项选择题（本题共30小题，每小题1分，共30分）1、对两个8位二进制数与001011分别进行算术加、逻辑加运算，其结果用八位制形式分别表示为___D__。

A、120、"111B、157、"157C、170、"146D、170、"1572、下列因素中，对微型计算机工作影响最小的是__B___。

A、磁场B、噪声C、温度D、湿度3、下列关于USB接口的叙述，错误的是__B___?A、主机可通过USB接口向外设提供+5V电源B、USB接口使用6线连接器C、一个USB接口通过USB集线器可以连接最多127个设备D、USB接口符合即插即用规范，即不需要关机或重启计算机，就可以插拔设备4、能够直接与外存交换数据的是___D__。

A、控制器C、键盘D、RAM5、使用GB2312的操作系统中，设某汉字的区位码为3040，则其机内码为___B__。

A、0C0HB、EC8HC、4060HD、3448H6、当前输出速度最快的打印机是___C__。

A、点阵打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、台式打印机7、为解决某一特定的问题而设计的指令序列称为___D__。

A、文档B、语言C、系统D、程序8、根据存储器芯片的功能及物理特性，目前通常用作Cache（中文含义是__A__）的是SRAM，它介于___之间，作用是提高存储体系的速度。

A、高速缓冲存储器，内存和CPUB、随机存储器，内存和硬盘C、寄存器，外存和内存D、只读存储器，外存和CPU9、I/O接口指的是计算机中用于连接I/O设备的各种插头/插座，以及相应的通信规程和电气特性。

在目前的PC机中，IDE接口主要用于__C___与主机的连接。

A、键盘C、硬盘D、打印机10、"“计算机的发展进入了以计算机网络为特征的时代”是在__D___。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《学前教育管理学》第一章至第三章（总分100分）一、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的第一要素是（D ）。

A.组织B.控制C.协调D.计划2.认为组织中人与人之间关系应该以理性原则为指导的管理学家是（C）。

A.泰勒B.梅奥C.韦伯D.马斯洛3.学前教育管理坚持以（A）的整体性原则。

A.教养为主B.教学为主C.保育为主D.游戏为主4．幼儿园的基层行政单位是：（B）A.园务委员会B.班级或班组C.保教组D.党团和群众组织5.学前教育体制改革中，政府首先必须（B）。

A.加大教育投入B.简政放权C.改革办学体制D.发展社区教育6.管理的核心和动力是人与人的积极性，这要求确立学前教育管理原则要依据（C）原理。

A.整体优化B.合理组合C.人本D.效益7.下列哪一项不属于思想政治方法的特点（B）。

A.启发性B.强制性C.长期性D.复杂多样性8. 早期人际关系理论的代表人物是（C）。

A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.马斯洛9.托幼园所的管理工作必须坚持正确的方向，这是托幼园所管理的（ A ）原则。

A.方向性B.有效性C.整体性D.民主性10. 关于分权制教育行政体制优点的说法，不正确的是（C）A.有利于从各地实际出发，因地制宜发展教育事业B.有利于调动地方办教育的积极性C.有利于教育行政整体功能的发挥D.有利于形成各地办学特色二、多项选择题（每题2分，共20分）1.学前教育的性质有（）。

A.福利性B.服务性C.社会性D.补偿性2.下列关于法约尔管理思想的说法正确的是（）。

A.阶层越高，对管理能力的要求越高B.管理过程与生产过程一样C.管理过程包含计划、组织、指挥、协调和控制五个要素。

D.提出了管理人员应该遵循的基本原则3.下列属于现代管理科学理论时期的管理理论有（）。

A.系统管理理论B.决策管理理论C.权变理论D.管理文化研究4.学前教育管理学的研究方法有（）。

A.调查法B.文献法C.行动研究法D.案例法5.我国现行幼教事业管理的基本原则是（）A.地方负责B.分级管理C.有关部门分工负责D.国家全权负责6.下列关于我国幼教事业发展的方针说法正确的是：（）A.发展幼儿教育必须坚持多渠道B.幼儿教育的组织形式要坚持因地制宜、灵活多样C.采用单一的正规机构开展学前教育D.乡村学前教育主要以群众集体举办为主7.我国当前幼教管理体制存在的问题是（）A.条块分割，各自为政B.管理职能窄化，重微观轻宏观C.投资渠道狭窄D.社会服务意识欠缺8.基层幼教行政工作的内容包括（）。

江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章(总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号: 身份证号: 姓名：得分：一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源是指存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的_____经济资源_____.2、潜在人力资源包括__家务劳动人口___、__就学人口__、__服役人口__、__其他人口__。

3、人力资源管理的演变进程主要包括___雇佣管理阶段___、__劳动人事管理阶段__、___现代人力资源管理阶段___ 三个阶段。

4、工作分析,又叫__职务分析__、__岗位分析__。

是指借助于一定的分析手段，确定工作的__性质__、__结构__、__要求__等基本因素的活动.5、工作分析的意义主要有___为人事决策奠定坚实的基础___、___人尽其之才、有效激励员工___、__科学评价员工__、___人尽其职避免人力资源的浪费___、__科学评价员工实绩___.6、__问卷法__是采用调查问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析的目的。

7、工作说明书的工作概况中主要包括__工作名称__、__工作编号__、__所属部门_____、__职务等级__、__说明书的编写日期__等内容。

8、德尔菲法的特点__匿名性__、__反馈性__、__统计性__。

9、外部人力资源供给的预测方法，主要有__查阅资料__、__调查有关信息__、___对应聘人员和雇佣人员进行分析___。

10、人力资源需求预测的影响因素，主要有__外部因素__、__内部因素__、__人力资源自身因素__。

二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分)1、企业资源的分类主要有(ABCD）。

A、自然资源B、资本资源C、信息资源D、人力资源E、个性行为特征与倾向2、现实人力资源主要包括（ACDE）.A、适龄就业人口B、就学人口C、未成年就业人口D、失业人口E、老年就业人口3、人力资源管理的功能主要有（ABCDE）.A、获取B、奖酬C、开发D、调控E、整合4、（D）是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作。