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日本的一般社交礼仪.

日本的一般社交礼仪.
日本的一般社交礼仪.

日本的一般社交礼仪

日本人一男一女上街时,女子在右边走;如果挽手行走,是女子挽着男子。三个人上街,中间的位置让给受尊敬的人。

日本有送礼的癖好,在送礼时往往采取这样的作法:即送些对主人毫无用途的礼品,因为收礼的人可转送给别人,那个人还可以再转送给第三者。日本人对装饰着狐图案的东西则甚为反感。狡猾狐狸是贪婪的象征。到日本人家作客,携带的菊花只能有十五片花瓣,因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。

日本人忌讳荷花。

日本人忌讳“四”。因为日语中“四”和死同音。所以日本人医院里没有“四”号病房和病床。日本从四月一日到七日叫绿化周,包括街道绿化日、宅旁绿化日、学校绿化日、荒山绿化日、交通绿化日、绿化树木保护日。日本人抽烟意是自己抽,很少主动敬你一支,因为日本人认为香烟是有害身体的。日本人一有伤风咳嗽,外出时就戴上白色的口罩。日本人用大拇指表示“老爷子”用小拇指表示“情人”。

龙虾日本人认为龙虾长须,弯腰象个老人,因此喜欢在元旦这天用龙虾作为装饰品,象征延年益寿,长命百岁。

与商务有关的文化习俗

·鞠躬

在日本人之间,鞠躬仍是见面和分手时的必行之礼;在与外国人接触时,日本人已

逐渐习惯用握手代替鞠躬了。不过,你仍可能会受到90度弯腰之礼。遇到这种情况该怎么办? 一般说来,点一下头或稍微弯一弯腰并同时将手伸向对方,就可以了。日本贸易界对外国人能否规范地鞠躬似乎并不在意。

·恭维话

日本人说恭维话的方式也与西方人不一样。西方人会对你个人在贸易上的成就或公

司的成就直接表示赞赏,而日本人却常常兜着圈子说。比如,如果日本人想称赞你的修养,他不会直截了当地表示,而是对你办公室的装饰发表些议论,即所谓“借题发挥”。

·社交活动

即便在商务活动中,欧美人也常常邀请谈判对手到家里做客或参加鸡尾酒会。但在

日本,这样的社交活动是不常见的。日本人喜欢邀请客人到饭店或餐馆吃饭,然

后再到酒吧喝酒。日本商人把招待客户作为影响客户的一个手段。日语中出现了“NOMINICATION”这一日英复合词。“NOMI—”是日文中喝酒的意思,而“—N ICATION”则来源于英文的“COMMUNICATIOU”(交际)。由此可见,日本人是很重视吃喝这类交际活动的。

日本商务礼仪下载

日本商务礼仪下载 篇一:日本商务礼仪职场的商务礼仪 日本商务礼仪01.职场的商务礼仪(5) 忘れ物?遅刻はビジネスマンとして失格 ビジネスマンとして、まず最初に身につけなければならない必須の心がけは、「遅刻しない」「忘れ物をしない」の二点です。いずれも前日の夜に事前準備しておけば必ず防げるものです。このような心がけは仕事にも反映します。いずれ上司からも五分前主義の人間として評価されるでしょう。 忘れ物したら仕事は失敗する 前日、会社から持ち帰った書類や資料などを忘れたり、それが今朝一番に得意先での会議に使う資料だったらどうなるでしょうか。会議にならない

ばかりか、関係者はお手上げですし、この損失には計り知れないものがあります。 忘れ物は自分の恥というだけでなく、関係者もトラブルに巻き込み、大事な商談が壊れる事態にもなりかねません。 カバンの中をチェックする 商談や打ち合わせで他社を訪問するときは、まず仕事に必要な書類?資料?パンフレット?サンプルのほか、名刺?認印?電卓?身分証明書などを持参しなければなりません。プライベートなものとしては財布?定期券?手帳?腕時計?キー?運転免許書?携帯電話?ハンカチ?ティッシュペーパーなどがあります。 外出するとき、先輩や上司から「見積書は入れたか」「名刺はあるな」などと、「忘れ物常習犯」扱いされないように、日頃から注意しましょう。 チェックは前の晩にやっておく 出勤前は気ぜわしいものです。寝

坊したり、家を出る間際に電話がかかってきたり、つい出勤時間が過ぎてしまい、慌てて家を飛び出し、忘れ物をしてしまう場合があります。こんな時でも、前の晩、寝る前に翌日の準備をしてカバンに入れておけば、トラブルは起きません。 五分前までに出勤する 始業時間ぎりぎりでもタイムカードに間に合えばよいわけではありません。ロッカールームでの 時間を含めて、ゆとりをもって執務室に入り、始業時間がきたらすぐ仕事にかかれるようにしておく五分前主義が、ビジネスマンの基本的なマナーです。 時間に遅れそうな時には 事故などにあった場合には、職場の人たちに心配をかけているかもしれないといった、他人に対する心配りが大事です。それがないようでは社会人として失格です。何かあったときには、

社交礼仪的规范要求

社交礼仪的规范要求 礼仪活动中仪态礼仪的做法和要求 礼仪是步入文明社会的通行证,礼仪是开启成功之门的金钥匙。礼仪作为人们的行为准则,在现代文明社会中占有举止轻重的地位。学好懂得各种礼仪是现代精神文明建设的需要。 1、站姿礼仪 站立是人的最基本的姿势,“立如松”是说人的站立姿势要像青松一般端直挺拔才美。这是一种静态美,是培养优美的仪态的起点,是发展不同质感动态美的起点和基础。站立是要直立站好,从正面看,身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部,要防止重心偏左或偏右。重心要放在两个前脚掌。站立的要领:挺胸、收腹、梗颈,又可以总结为上提下压(指下肢,躯干肌肉线条伸长为上提。下压指双肩保持水平放松)。前后相夹(指臂部向前发力,同时腹部肌肉收缩向后发力),左右向中(指人体两侧对称的器官向正中线用力)。站立要端正,眼睛平视,环顾四周,嘴微闭,面带笑容。双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上。双手不可叉在腰间,也不可以抱在胸前。 在站立时,切忌无精打采的东倒西歪,耸肩勾背,或者懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。这样将会破坏自己的形象。两臂可随谈话的内容适当作些手势,但在正式场合,不宜将手插在裤兜里或交叉在胸前,更不要下意识的作些小动作,如摆弄打火机、香烟盒、玩弄衣带、发辫、咬手指甲等。这样不但显得拘谨,给人以缺乏自信和经验的感觉,而且也有失仪表的庄重。 穿礼服或旗袍。绝对不要双脚并列,而让两脚之间前后距离5公分,以一只脚为重心。 2、坐姿礼仪 优美的坐姿让人觉得安祥舒适,而不是一副懒洋洋的模样。美的坐姿应给人端正稳重之感,这也就是“坐如钟”了,这是体态美的主要内容。 正确的坐姿是上半身挺直,两肩放松,下巴向内受,脖子挺直,胸部挺起,并使背部和臂部成一直角,双膝并拢,双手自然的放在双漆上,或放在椅子扶手上。谈话时,可以侧做,此时上体与腿同时转向一侧,要把双膝靠拢,脚跟靠拢。 坐的姿势,除了要保持腿部美以外,背部也要挺直。不要象驼子一样,弯胸曲背。椅子如有两扶手时,不要把双手平放在椅子的扶手上,好象老太婆般安祥的坐着,

我们在日常交往中应该注意些仪态礼仪

我们在日常交往中应该注意些仪态礼仪良好的仪态礼仪对我们有什么好处?良好的仪态礼仪对我们有 什么好处?礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的 最起码的道德规范,共同生活和相互交往中逐渐形成。 码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成。 礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、对一个人来说,礼 仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对 一个社会来说,能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 道德风尚和生活习惯的反映。 一个人的内在价值、一个人的内在价值、个 __等等固然重要, 但别人要经过长个 __等等固然重要,时间的交往才能评判,最直接怯宿造成印象的,则是他的外表时间的交往才能评判,最直接 怯最新宿造成印象的,形态。 而我们该怎么做才能在这么短的时间内表现出令人映像深刻形态。

的举动呢?的举动呢?仪态是人在行为中的姿势和风度,虽属小节但滴水藏海,仪态是人在行为中的姿势和风度,虽属小节,但滴水藏海,能以小见大。它从细微处见精神,透过现象看本质,对建立和维系良好的小见大。它从细微处见精神,透过现象看本质,现象看本质人际关系有不可小觑的作用。 推销高手人际关系有不可小觑的作用。 有不可小觑的作用推销员的推销效果则以见证。 推销员的推销效果则以见证。 一定都是从穿着打扮和条例外表着手,从头到脚,处处都要有推销高一定都是从穿着打扮和条例外表着手,从头到脚,手的形象。你若看到是位庄重认真,自信十足,而有成就的任务,手的形象。你若看到是位庄重认真,自信十足,而有成就的任务,光看一眼,就晓得他是一位可亲可信的行家。 看一眼,就晓得他是一位可亲可信的行家。 在很多时候很多人都认为只要我们打扮得很漂亮很酷,很多时候很多人都认为只要我们打扮得很漂亮很酷,我们就能吸引别人的眼

和日本人交往的礼仪.doc

和日本人交往的礼仪 见面时传统的日本见面礼节是鞠躬("ojigi")这是表示尊重的姿势。但是,大多数日本人希望和西方人握手。许多日本人握手后还鞠上一躬,你知道为什么吗?下面我就为大家整理了关于和日本人交往的礼仪,希望能够帮到你哦! 和日本人交往的礼仪 先礼后语 传统上,日本人见面问候,互不接触身体,也没有握手的习惯,而大多以鞠躬的形式表达问候,即"先礼后语"。鞠躬这一"体语"动作,看似简单,实际上它有许多被人们默认的"潜规则"。 鞠躬时男性的双手一般放在两侧裤线的位置或大腿前。女性的双手则一定要放在大腿前。在日本,低头具有"缩小"自己,敬仰、尊重对方的含义。一般来讲,面对长辈或上司时,要主动鞠躬,而对自己家人或是朋友则微微鞠躬即可。 鞠躬所持续的时间也很重要。一般年纪轻者、身份低者和女性要先向长者、身份高者及男性鞠躬。同时,鞠躬持续的时间要长于长者、身份高者及男性,有时交际的双方都想在鞠躬的时间上超过对方,以表示敬意。在不明确对方身份的情况下,为了不失礼,最好的方法就是鞠躬,这样可以使自己表现得谦逊一些。 日本人在鞠躬的角度上十分讲究,这与对方的年龄、身份、性别以及对对方的尊重程度有关。一般来说,年轻者对年长者、身份低者对身份

高者、女性对男性、店员对顾客、主人对客人以及其他十分尊敬的人要深深低头鞠躬。鞠躬时身体的角度一般为10~15度左右,最深为90度。 在度数与礼节方面也有比较严格的不成文的规定。例如,5度的鞠躬,表示"你好"等较为简单的问候和打招呼,大致相当于"目礼"的程度;15度的鞠躬则表示"早上好"、"您好"等性质的问候、打招呼以及对十分亲密的人表示同情、理解等亲切之意;30度的鞠躬则表示比较正式的打招呼以及对长辈、客人、年长者、老师等的问候,含义大致相当于"给您添麻烦,多谢"、"非常感谢",还有对人有所求等含义;45度的鞠躬则表示非常正式的打招呼以及对长辈、客人、年长者、老师等比较正式的问候,含义大致相当于"非常对不起,给您添麻烦了"、"都是我不好,才出现如此的损失"等表示对自己过失的歉悔或承认错误等意义。在铺着"榻榻米"的房间里,必须要坐着行礼。以"正座"的姿势上身弯下,两手放在前面着地然后低头。 眼神相离 日本民族是一个对他人眼神十分敏感的民族。因此,在礼仪教育中,他们会尽量避免与对方眼神相交,特别是男女之间更是如此。日语中称"眼睛为心灵的镜子",还称"眼睛同口一样会说话"、"不用口杀人,而用眼神杀人"。日本人回避视线的行为方式与其典型的委婉含蓄的语言表达风格不谋而合。 为了达到既回避视线直接相交而又达到交际交流的目的,日本人想出了许多方法,如:日式房间,即"和室"里都设有壁龛,那里挂着应季的山水风景画或书法作品,前面摆放着各具特色的插花,这样人们的视线都集中到这些绘画、书法作品上,边欣赏边交谈,根本不必眼神交往,解决

社交礼仪考试一套

8222 试题一 一、单项选择题(10小题,每小题2分,共20分) 1.以下不属于礼仪的作用有( )。 A起到法律的惩治作用B 促进交往C 进化社会风气D促进自身修养 2.男士妆容中,头发可以稍长,但不宜超过()。 A10厘米 B 7厘米C5厘米 D 1厘米 3.露出六至八颗牙齿为宜的笑容属于()。 AⅠ度微笑 B Ⅱ度微笑 C Ⅲ度微笑 D Ⅳ度微笑 4.戒指戴在无名指上,说明此人()。 A处于需要追求中B正在热恋中C独身D已经结婚 5.交谈社交礼仪距离中,()之间用于商务洽谈、接见来访或同事间的交谈等。 A 1.2~2.1米 B 0.46~0.76米 C 0.76~1.2米D3.6米~7.6 6.拜访前事先预约时拜访礼仪中最重要的一条。一般应提前()天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项、前往拜访的人员及到访的具体时间等。 A.3 B.5 C.7 D.10 7.当轿车主人驾驶时,一般上座为()。 A.后排右座 B.副驾驶座 C.后排左座 D.后排中座 8.电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听。 A. 一声 B. 两声 C.三声 D.四声 9.以下不属于敬酒的次序的是( )。 A年龄大小B职务高低C宾主身份D距自己远近 10.搭乘自动扶梯时,应站在()。 A、左侧 B、右侧B、中间D、边沿 二、判断题(20小题,每小题1分,共20分) 1.香仪就是以金钱为奠仪()。 2.电梯密闭的环境可以谈论个人隐私。() 3.得知亲友生病前去探望越早越好() 4.西餐时,刀叉摆成“八”字形表示终止用餐。() 5.写求职信要尽量详细介绍自身情况。() 6.领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。() 7.去埃及人家里做客,就座后朝向对方是极为不礼貌的。() 8.直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。() 9.握手时应该地位低者先伸手。() 10女士社交着装中,鞋应选择高度适中的包头皮鞋,颜色以经典的蓝色为最佳。()11.介绍的顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。() 12.国际通行名片规格是9cm×5.5cm,我国通行的名片规格是10cm×6cm。() 13. 聆听时可以不用集中注意力,可以边做工作边聆听。() 14. 酒吧里的小费可以直接给付歌手。() 15. 听音乐会,一般提早半小时入场,不要迟到。() 16. 一般情况下高尔夫球台的红色发球台是供女子球员使用,白色发球台适合一般水平球

社交礼仪(精华版)

员工培训资料内部资料,切勿外泄 品质是一种习惯 一、谈话的原则:少说多听 二、谈话四不准: 1不打断对方;2不补充对方;3不纠正对方;4不质疑对方。 五不问: 1不问收入;2不问年龄;3不问婚姻家庭;4不问健康问题;5不问个人经历。六不谈: 六不谈 1不非议党和国家政府;2不涉及国家机密和商业秘密;3不非议交谈对象;4不背后非议他人;5不谈他人隐私;6不谈论格调不高的话题。 三、交谈应注意 1摆正位置;2端正态度;3不拿自己折磨别人,不拿别人折磨自己;4说什么?什么内容?用什么形式;5细声柔语;6善于互动;7尊重对方。 四、接电话 1接电话要及时;2通话语言要规范;3掉线要及时回拨。 五、通话注意 1、择时通话,一般情况下周一10时前,周末4时后不要给他人打电话(朝九暮五作息制),每日上班后30分钟和下班前30分钟不要给他人打电话; 2、通话三分钟声原则。一般问题通话应控制在3分钟,较复杂的问题,必须在3分钟内进入主题; 3、拨错电话要道歉。 六、移动电话 1、不要借别人的移动电话。一般情况下,手机里都储存有私人电话号码和个人资料,借别人手机,有窥视别人隐私之嫌。 2、不要去了解别人的移动电话号码(特别不要在接过别人名片后,一看上面没有移动电话号码,问:你有手机吗?)移动电话是作为内部联络工具或个人重要联络工具使用的,一般情况下人们不愿意告诉你号码。 3、不要制造噪声,在公共场合大声通话是不文明的行为;注意放置位置,一是要安全,二是不炫耀。 七、着装 原则:符合身份、扬长避短、区分场合、遵守常规、避免怪异。。

形象塑造。女人看色(看化装是否得体,一般应以淡装为佳)。男人看包(看包是否得体,是否与衣服色调协调,衣服和裤子的包里不要装的鼓鼓囊囊)。女人看头(看发型,首饰是否得体),男人看腰(看衬衫是否扎在裤子里,腰间是否挂满各种饰物,有些人喜欢在腰间挂着手机、打火机、和一些饰物,像西部牛仔一样,俗不可耐)。正式场合男士三一色,拎包、衣裤、皮鞋,黑色。男士三不穿(戴),不穿尼龙袜子(透气性差,易产生臭味),不穿白色袜子(易脏),不戴墨镜(只有黑社会老大,才随时随地戴着墨镜)。女士着装禁忌:1黑色皮裙(涉外)。2裙子、袜子、鞋子不协调。3穿套裙光腿。4三节腿。5过紧的外衣。6内外衣反差较大轻薄衣、裙。 八、见面的礼仪 先进后出(出入电梯),内侧高于外侧(客人走内侧),前方高于后方(客人走前方。如果客人是第一次来,对路线不熟悉,主人应当走在前面作引导)。热情三到:眼到,口到,手到。 九、办公室的礼仪(文明五句话) 1问候:你好!2请求:请。3感谢:谢谢/多谢。4抱歉:对不起5道别:再见! 十、轿车上的座位 1上座是副驾。2公务接待:出租车,司机对角位为上座。VIP位置,司机后面。 十一、会客的座次 1自由式,不分上下。2相对式,门面为上。3并列式,右侧为上。(中国传统是左为上,国际习惯是右为上) 十二、介绍的礼仪注意 1时机要恰当。2先递名片,再作自我介绍。3介绍自己要简明。4自我介绍内容要完整。5如果部门名字较长,要先说全称再说简称。6介绍他人要注意:a谁当介绍人。b介绍别人要了解人家是否愿意被介绍。c注意先后顺序,先介绍主人后介绍客人。 十三、握手的礼仪 1要专心致志。2用力适当,时间合适。一般用力约2公斤,时间3—5秒。 十四、索要名片的方法 1交易法。2激将法。3谦恭法。4联络法。 十五、赠送的礼仪(五个W) 1、Who 送给谁?

社交礼仪之日常生活礼仪

日常生活 我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。千百年来的文明礼仪之风传承至今,我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌,具有悠久的传统美德。而一个素质高、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪。文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说,要求整洁干净:脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服。从仪态举止说,要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体。着装要干净、整洁、得体,其次,注意公共场所礼仪,包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪,还有走路、问路、乘车、购物等方面。校园礼仪十分重要,在教室和宿舍,要遵守公共秩序,不能大声喧哗。升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。第三,我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度,尊重别人,对人恭敬,懂得礼貌,谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处,也能赢得别人的尊重、友谊和帮助,,还有同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多进行自我反省。多互相理解、宽容待人……每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上,时时处处都要求人们讲文明礼貌。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。而且在现代社会生活中,在我们国家阔步走向世界的时候,文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主人,我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰。著名文学家歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止评价你。让我们大家都提高自己的礼仪意识,重视礼仪。只有这样,才能使自己逐步养成文明礼仪习惯,成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

日本交往礼仪

日本人见面多以鞠躬为礼。一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼,鞠躬弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最敬礼”。男性鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;对对方表示恭敬时,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼,女性尤其如此。 在国际交往中,日本人也习惯握手礼,尤其是年轻人或和欧美人接触较多的人,也开始有见面握手的习惯。 在日本,名片的使用相当广泛,特别是商人,初次见面时有互相交换名片的习惯。名片交换是以地位低或者年轻的一方先给对方,这种做法被认为是一种礼节。递交名片时,要将名片正对着对方。名片在日语中写为“名刺”,女性大多使用比男性名片要小的名片。 AA制日语叫做"割勘".一般情况下朋友们一起上餐馆,酒吧,如果事先没有说好谁请客,就都采用AA制的付钱方式,"割勘"意思是按人头数分摊计算,各自分担自己的费用,AA制源于欧美,它的好处是各付各的,自用自付,心安理得,免得欠下别人请客吃饭的人情债,不但上餐馆是这样,就连乘公共汽车也是如此,各付各的车费,相互之间清清楚楚. 日本人比较喜欢送礼物!日本人在送礼时,多采取这样的作法:即送些对主人毫无用途的礼品,因为收礼的人可转送给别人,那个人还可以再转送给第三者。 日本人对装饰有狐狸、獾图案的东西甚为反感,因为狡猾狐狸是贪婪的象征。 到日本人家作客,携带的菊花只能有十五片花瓣,因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。 接送礼物要双手,不当面打开礼物,当接受礼物后,再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感谢。 送的礼物忌送梳子,因为梳子的发音与死相近。 一般人不要送菊花,因为菊花一般是王室专用花卉。

日本的一般社交礼仪.

日本的一般社交礼仪 日本人一男一女上街时,女子在右边走;如果挽手行走,是女子挽着男子。三个人上街,中间的位置让给受尊敬的人。 日本有送礼的癖好,在送礼时往往采取这样的作法:即送些对主人毫无用途的礼品,因为收礼的人可转送给别人,那个人还可以再转送给第三者。日本人对装饰着狐图案的东西则甚为反感。狡猾狐狸是贪婪的象征。到日本人家作客,携带的菊花只能有十五片花瓣,因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。 日本人忌讳荷花。 日本人忌讳“四”。因为日语中“四”和死同音。所以日本人医院里没有“四”号病房和病床。日本从四月一日到七日叫绿化周,包括街道绿化日、宅旁绿化日、学校绿化日、荒山绿化日、交通绿化日、绿化树木保护日。日本人抽烟意是自己抽,很少主动敬你一支,因为日本人认为香烟是有害身体的。日本人一有伤风咳嗽,外出时就戴上白色的口罩。日本人用大拇指表示“老爷子”用小拇指表示“情人”。 龙虾日本人认为龙虾长须,弯腰象个老人,因此喜欢在元旦这天用龙虾作为装饰品,象征延年益寿,长命百岁。 与商务有关的文化习俗 ·鞠躬 在日本人之间,鞠躬仍是见面和分手时的必行之礼;在与外国人接触时,日本人已 逐渐习惯用握手代替鞠躬了。不过,你仍可能会受到90度弯腰之礼。遇到这种情况该怎么办? 一般说来,点一下头或稍微弯一弯腰并同时将手伸向对方,就可以了。日本贸易界对外国人能否规范地鞠躬似乎并不在意。 ·恭维话 日本人说恭维话的方式也与西方人不一样。西方人会对你个人在贸易上的成就或公 司的成就直接表示赞赏,而日本人却常常兜着圈子说。比如,如果日本人想称赞你的修养,他不会直截了当地表示,而是对你办公室的装饰发表些议论,即所谓“借题发挥”。 ·社交活动 即便在商务活动中,欧美人也常常邀请谈判对手到家里做客或参加鸡尾酒会。但在 日本,这样的社交活动是不常见的。日本人喜欢邀请客人到饭店或餐馆吃饭,然

社交礼仪大全

社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思: 第一,社交礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。 第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。 第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。 第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。 主要目的 社交的重要性,也可以说是社交的功能与作用。综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点: 交流信息 也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如,我们开车到另外一个地方,而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行,那么如果我们不知道这个信息的话,我们便会按原路线行进,在中途不得不改道而行,但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后,我们便可提前修正去往的路线,少走冤枉路。 增进感情 在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。

日常个人文明礼仪常识

日常个人文明礼仪常识 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则: 一是敬人的原则; 二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非; 三是适度的原则,适度得体,掌握分寸; 四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 二、言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 三、仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修

日常社交礼仪常识.doc

日常社交礼仪常识 生活中有些事细节决定成败,如果我们不注重细节,那么我们很难得到别人的认可和赞许。以下是我为大家精心整理的日常社交礼仪常识,欢迎大家阅读,供您参考。。 日常社交礼仪常识 (一)宴请礼仪 赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说谢谢。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。 比较正式宴请应提前送请柬,请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。 举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。在正文后可根据不同的情况采用“敬请光临”、“恭请光临”、“请光临指导”等结语。在一些请柬上我们时常可以看到“请届时光临”的字样,“届时”是到时候的意思,表示出邀请者的诚意,不应用“准时”两字,那样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬。

与日本人相处的礼节

鞠躬 1.日本人见面多以鞠躬为礼。一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼,鞠躬弯腰 的深浅不同,表示的含义也不同,弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最敬礼”。男性鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;对对方表示恭敬时,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼,女性尤其如此。 2.对日本人来说,鞠躬的程度表达不同的意思。如:,弯15度左右,表示致谢;弯30 度左右,表示诚恳和歉意;弯90度左右,表示忏悔、改过和谢罪。 3.在日本,平时熟人见面很少握手,大都鞠躬问候。尤其是男女之间一般是不握手的。 因为在日本人看来触碰别人的身体是失礼的。他们认为男女当众接吻是可耻的行为,拥抱也是不允许的。这一点与我国类似,当然与西方就大不相同了。 4.在国际交往中,日本人也习惯握手礼,尤其是年轻人或和欧美人接触较多的人,也开 始有见面握手的习惯。 礼物 1.日本人是十分讲究人际关系的。公司之间互相往来,一般都要带一包点心。处次见面, 递上一包小点心,主客之间一下子就熟悉起来了,等到交换名片时,就象是老朋友一样了。不过,日本人送的点心,一般是规格化了的,即便宜,又好看。 2.日本人送礼,总是喜欢说:“一些粗东西,很是对不起。”回国时,日本人来送别,送些 礼物也说:“不是什么好东西,反而给您添麻烦了。”,让人听起来很是舒服,接受礼品的人也不会感觉有什么负担。这和我们中国人的习惯也是差不多的,可是近年来,一部分中国人相互送礼时,总是要告诉人家一个信息:“这是中国最好的,很贵的。”让接受礼物的人心理很是有负担,觉得这么贵重的礼物,该怎么回礼呢?在这方面2我们不妨学学日本人,他们逢年过节互相赠送的礼品,只是在普通的商店买的毛巾,酱油之类的东西,即使用又简单,仅仅是为了表示“我还想着你呢”这种心情而已。 3.日本人送礼时,送成双成对的礼物,如一对笔、两瓶酒很受欢迎,但送新婚夫妇红包时, 忌讳送2万日元和2的倍数,日本民间认为“2”这个数字容易导致夫妻感情破裂,一般送3万、5万或7万日元。礼品包装纸的颜色也有讲究,黑白色代表丧事,绿色为不祥,也不宜用红色包装纸,最好用花色纸包装礼品。 4. 语言 1. 2.日本人不喜欢针锋相对的言行与急躁的风格,把善于控制自己的举动看作一种美德,他 们主张低姿态待人,说话时避免凝视对方,弯腰鞠躬以示谦虚有教养。在社交活动中,

基本社交礼仪

基本社交礼仪 礼仪是人类文明的产物,随着社会的进步而逐渐形成,并伴随着社会的发展而变化。礼仪作为人类社会的行为规范和准则,功能是多方面的。而人作为礼仪的载体,加强自身的礼仪修养尤其重要。 在现代社会,礼仪已成为人际交往的“通行证”。掌握基本的礼仪不仅有助于人们在人际交往中显示自己的风度、增添自己的魅力,在社交中做个受欢迎的人,还是个人事业成功的必要条件。 见面是人际交往的第一环节。见面时的礼节,决定社交能否进行下去,在人际交往中重视见面礼是社交良好的开端。 见面礼节主要有握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、拱手礼、合十礼、吻手礼、举手礼、点头礼等。 握手礼,现代人握手所表示的含义很多,除了表示友好、亲近外,还表示对他人的感谢、祝贺、理解、慰问、鼓励和支持等。握手常用于见面时的寒暄,也是告别时的道别信号。握手作为一种礼节应注意握手的姿态、握手的顺序、握手的力度、握手的时间、握手的禁忌。 正确的握手姿态。握手要注意姿态,握手正确的姿态一般是在距离对方一米左右站立,上身略微倾斜,自然伸出右手,四指并拢,拇指张开,掌心向上或略微向左,手掌稍微向左,手掌稍稍用力握住对方的手掌,握力适度,上下稍许晃动几下后松开。握手要注视对方,面露微笑,以示真诚和热情,同时讲问候语或敬语。 握手顺序。握手时先后顺序遵循“尊者决定”的原则,由尊者先行伸手,对方予以响应。在公务的场合,先后顺序主要取决于职位、身份,社交场合和休闲场合主要取决于年龄、性别和婚否。一般来说,握手的基本顺序是:主人与客人之间,客人抵达时主人应先伸手;年长者与年轻者之间,年长者应该先伸手;身份、地位不同者之间,应由身份和地位高者先伸手;男士与女士之间,应由女士先伸手,但是在公共场合男上司与女下属之间应该男上司先伸手。 握手力度。握手的力度要因人而异,把握分寸,既不能有气无力也不能过分用力,以不轻不重、适度为好。 握手时间。握手时间握手时间的长短应根据双方的身份和关系来定,一般时间约为2-3秒。初次见面时,应该立刻握住对方的手,稍微用力一下,即可分开。握手时间不宜过长或过短。时间过长,尤其与异性朋友初次相识者握手时间过长,是失礼的表现。时间过短,给人以应付、走过场的感觉。 握手的禁忌。握手时不要将左手插在裤袋里,不要边握手边拍人的肩头,不要在握手的时眼看着别处或与其他人打招呼,无特殊原因不用左手握手,多人在一起时避免交叉握手。握手要站着而不能坐着握手,年老体弱或者有残疾的人除外。如果戴有手套,要把右手的手套脱下,妇女有时可以不脱手套。一般情况下不能拒绝别人伸出的手,拒绝握手是非常失礼的,但如果是因为感冒或者其他疾病,或者手脏,也可以谢绝握手。此时可以解释说“很抱歉,我不能握手。” 鞠躬的礼节,源自中国,但现在作为日常见面的礼节在中国已经不多见,一般只作为迎宾礼。鞠躬的深度视受礼对象和场合而定。一般问候、打招呼时施15度左右的鞠躬礼,迎客与送客分别行30度与45度的鞠躬礼,90度的大鞠躬常用于悔过、谢罪等特殊情况。行鞠躬礼必须脱帽。受礼者应以鞠躬礼还礼,若是长辈、女士和上级,还礼可以不鞠躬而用欠身、点头、微笑示意以示还礼。 拥抱礼。拥抱是中欧各国、中东及南美洲国家人士表示亲密、热情和友好的一种礼节。在某些迎宾、庆典等隆重的场合,无论官方还是民间,皆以拥抱为见面或告别时的礼节。

日本人用餐基本礼仪注意事项

日本人用餐基本礼仪注意事项日本是一个非常重视礼仪的国家,如果不注意用餐时的姿态和礼仪,有可能会使周围的人对你敬而远之。下面是为大家准备的日本人用餐礼仪,希望可以帮助大家! 日本人用餐礼仪 用餐时的注意事项 用手拿着饭碗或者木碗进餐是食用日本料理时正确的用餐礼仪。把碗放在桌子上直接吃的姿势不甚雅观,所以请务必注意。此外,用胳膊肘支着吃饭的姿态在日本也被认为是有失礼仪,所以不管再怎么觉得舒服也要极力避免。 拿筷子的礼仪 如果从小就能够养成正确使用筷子的习惯,从此之后优雅的使用方式就会永远跟着,这样才会给人留下良好的印象。此外,在日本有许多关于筷子的礼仪。例如:把筷子插在食物上面、对着食物举筷不定、又或者用嘴咬着筷子等这些行为,都是没有礼貌的使用方式。 拿取餐具时请保持安静 漫不经心放置餐具而发出声响是不符合礼仪的。另外,用筷子敲打餐具,或者摆放餐具时发出声音也是不好的。 请注意说话的音量 虽然也要视用餐的场合而定,但是请避免在用餐时随意大声讲话。因为餐厅不是私人场所,而是其他客人也一起共用的公众场所,让我们尽量考虑一下周围人的感受吧。 吃荞麦面时可以发出哧溜哧溜的声音!

吃饭时发出声音,在有些国家或地区被认为是很不礼貌的行为,但是,在日本吃面类食物时,是可以发出哧溜哧溜的声音的。特别是荞麦面,据说在吃的时候如果发出哧溜哧溜的声音的话,嘴里就会充满荞麦面的香气。 我要开始用餐了和我用完餐了,谢谢款待 为了表达对食物的谢意,日本人在用餐前和用餐后有致敬的习惯。日本人认为任何食物里都有生命的存在,向为了我们的温饱而奉献自己的生命说「开动了」(ITADAKIMASU)。吃完饭后通常会说我用完餐了,谢谢招待(GOCHISOUSAMA)来表达感谢之情。说的时候是否发出声音则因情况而异。例如在鸦雀无声的地方或者一个人用餐的时候,就无需发出声音,在心里默念一遍就可以。 日本料理基本用餐礼仪 1、前菜:又称先附,菜色通常为富有季节性、色彩鲜艳的冷盘。大家可以仔细端儿厨师细腻的切工和绝妙的配色。 2、吸物:以蔬菜、鲜鱼、香菇等食材熬的高汤为主。虽然口味清淡一些,这也是大和民族延年益寿的秘方。 3、刺身:山葵正确吃法是沾在生鱼片上而非沾在酱油中,吃的顺序依口味轻重为白身鱼贝类红身鱼。记得喔,吃对顺序才不会乱了美味。 4、煮物:小碗的话可以端起来吃,主菜通常是根菜类,重视原味也是日本料理的另一特色。 5、烧物:通常是烧鱼或串烧,吃鱼和西餐一样不能翻

日本人的送礼礼仪文化

日本人的送礼礼仪文化 本文是关于日本人的送礼礼仪文化,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 日本人的送礼礼仪文化 在日本,赠礼成为社会交际中一种非常烦琐复杂的应酬艺术。礼品被称为“精神交流的润滑油”,人们通过赠送礼品确认彼此交往关系的某种程度,而不单是为了加深个人间亲密的友谊。为了回赠来自四面八方的亲朋好友,出于“有东西就与好朋友分享”的认识,日本人还要选择特定时间送礼回谢。因此在日常生活中互相赠礼是一件司空见惯的事。外国人初访日本或再次造访日本友人,入邦随俗,也重视互赠礼品。礼品在社会生活人际关系中,可以表示礼貌,象征情谊。 日本人颇丰人情味的分赠文化(收到他人礼品再分赠给别人),可以说是孕育中元送礼习俗的重要温床。在日本,送礼对于一向喜欢与人分享物品的老百姓来说属于家常便饭。他们称这类经常分赠街坊邻居、亲朋好友的礼品为“消物”。“消物”一般以食品类居多,特别是柴鱼和海带两类。柴鱼由于有等级,粗精品之分,因而广受各阶层喜爱,消费量一直居各类礼品之首。此外季节上市水果,如夏季的西瓜、香瓜等,也是深受好评的礼品。非食品类的消物则以招待观赏戏剧、温泉旅行等为代表。 日本的节日假日繁多,人们互赠礼品必不可少。岁尾、新年是赠礼的季节。上司送下级、年长者送后辈、家长送孩子的老师、朋友送给朋友……节日人们盛行赠礼,社会如此,家庭也一样。几乎家家户户忙于选购并相互馈赠礼品。 元旦为日本的新年,像中国人过春节一样隆重,长辈要赐给孩子压岁钱,每年7月15日的中元节,也是一个传统的赠礼的节日,赠送食品盛行,尤其那些供奉过神的食品被视为吉利食品,他们认为,大家分享那些食品,可得到安康日报保佑,形成了独特的中元文化;5月母亲节,儿女们为了感谢母亲养育之恩,向母亲赠送项链、衣料、香水、钱包等;6月的父亲节,为了感谢父辈培养之情,孩子常常向父亲赠送领带、衬衣之类;1月成年人节,为了祝贺孩子成年,父母精心选购新颖的西装,美丽高雅的和服,或者其它纪念品送给小孩;订婚结婚赠礼尤为讲

日本的一般社交礼仪

日本的一般社交礼仪标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

日本的一般社交礼仪 日本人一男一女上街时,女子在右边走;如果挽手行走,是女子挽着男子。三个人上街,中间的位置让给受尊敬的人。 日本有送礼的癖好,在送礼时往往采取这样的作法:即送些对主人毫无用途的礼品,因为收礼的人可转送给别人,那个人还可以再转送给第三者。日本人对装饰着狐图案的东西则甚为反感。狡猾狐狸是贪婪的象征。到日本人家作客,携带的菊花只能有十五片花瓣,因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。 日本人忌讳荷花。 日本人忌讳“四”。因为日语中“四”和死同音。所以日本人医院里没有“四”号病房和病床。日本从四月一日到七日叫绿化周,包括街道绿化日、宅旁绿化日、学校绿化日、荒山绿化日、交通绿化日、绿化树木保护日。日本人抽烟意是自己抽,很少主动敬你一支,因为日本人认为香烟是有害身体的。日本人一有伤风咳嗽,外出时就戴上白色的口罩。日本人用大拇指表示“老爷子”用小拇指表示“情人”。 龙虾日本人认为龙虾长须,弯腰象个老人,因此喜欢在元旦这天用龙虾作为装饰品,象征延年益寿,长命百岁。 与商务有关的文化习俗 ·鞠躬 在日本人之间,鞠躬仍是见面和分手时的必行之礼;在与外国人接触时,日本人已 逐渐习惯用握手代替鞠躬了。不过,你仍可能会受到90度弯腰之礼。遇到这种情况该怎么办一般说来,点一下头或稍微弯一弯腰并同时将手伸向对方,就可以了。日本贸易界对外国人能否规范地鞠躬似乎并不在意。 ·恭维话 日本人说恭维话的方式也与西方人不一样。西方人会对你个人在贸易上的成就或公

司的成就直接表示赞赏,而日本人却常常兜着圈子说。比如,如果日本人想称赞你的修养,他不会直截了当地表示,而是对你办公室的装饰发表些议论,即所谓“借题发挥”。 ·社交活动 即便在商务活动中,欧美人也常常邀请谈判对手到家里做客或参加鸡尾酒会。但在 日本,这样的社交活动是不常见的。日本人喜欢邀请客人到饭店或餐馆吃饭,然后再到酒吧喝酒。日本商人把招待客户作为影响客户的一个手段。日语中出现了“NOMINICATION”这一日英复合词。“NOMI—”是日文中喝酒的意思,而“—NICATION”则来源于英文的“COMMUNICATIOU”(交际)。由此可见,日本人是很重视吃喝这类交际活动的。

国际礼仪(社交礼仪)参考答案

新国际礼仪1-4 国际礼仪? 1.“不学礼,无以立”出自(论语) 2.全面介绍周朝礼仪制度的(周礼 ) 是中国流传至今的第一部礼仪专著 3. 轿车上座位有尊卑之分。一般来说由驾驶员开车,上座为 (司机对角 线 ) 4.在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以(举手)打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。 5.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是(毕达哥拉斯)。 6.在职场上,若需要化妆或补妆,可在(洗手间)进行。 7.以下那一项不是穿西装必备的(一定要佩戴领带夹) 8.(礼仪)是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 9.服饰颜色搭配应注意,一般不超过(3)种颜色 10.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为(举止文明,动作优雅)。 11.在社交场合要遵守公共秩序,在(ABCD)等场所手机要自动关机。 12.在舞会上,正确的有(除去叼着香烟请人跳舞)。 13.下列行为属于社交禁忌,即不能做的有(在图书馆开玩笑. 在社交场合极力争论)。 14.乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,(随意跟空姐开玩笑. 在飞机上高声谈笑)是不符合礼仪规范的。 15.下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是(除去当女士需要帮助时袖手旁观)。 16.在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( ABCD )。 17.在游泳池里,下列那些做法较妥当(除去尽情嬉戏 )。 18.吃自助餐时要注意(分次适量取食. 使用公筷和公勺取食物)。 19.下列属于洗手间标志有(ABCD )。

20.探望病人,要讲究下列哪些礼仪(除去选择自己有空的时间)。 21.礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。对 22.《论语》中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。错 23.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方。错 24.医院就医做检查,最好将手机静音。错 25.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。错 26.医院就医做检查,应将手机静音。错 27.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方。错 28.面试时总的原则是委曲求全,以诚待人。错 29.回复短信要力求精、短,寥寥数字能表达清楚意思就行了。错 30.在餐厅进餐,服务员送上菜单后主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜。对国际礼仪二 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是(②④) 2.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?(不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏) 3.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是(司机对角线 )。 4.若三人并行时,通常()的位次最高,()位次居次,()的位次最低。中间内侧外侧 5.(守约守时)是职业道德中最基本的礼仪。 6.公共交往入座时一般从座位的(左)侧就座。 7.在介绍两人相识时,一般规矩是(先卑后尊) 8.计算机网络一般分为广域网和(局域网)。 9.“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之(荀子)。 10.在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(双眉到鼻尖的三角区域 内 )得体。 11.求职面试时,女性形象要注意(ABCD)。 12.乘坐有专职司机驾驶的轿车时一般常规的尊卑位次依次是(司机对角线、司机正后方、后排中间、副驾驶座)。

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