历年考试真题—2013年5月试题与答案

2013年5月管理学与人力资源管理真题(附答案)2013年5月中英合作商务管理专业管理段证书课程考试管理学与人力资源管理试题(课程代码 11747)注意事项：试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。

一、二，三题为必答题。

四、五、六、七题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选题的前两题计分。

考试时间为165分钟。

第一部分必答题（本部分包括一、二、三题，共60分。

）一、单选题本题包括第1-5小题，每小题1分，共5分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。

1、赫兹伯格的保健因素不包括A、为员工提供食堂用餐补助B、愉快的工作环境C、不断提升的员工自尊感D、慷慨的假日津贴政策2、具有公开处理问题和成员间彼此倾听特点的团体类型是A、实验团队B、不发达团队C、发展中团队D、成熟团队3、与下属保持定期接触的做法被称为A、目标管理B、例外管理C、致性管理D、走动式管理4、以行动为中心的领导的特点不包括A、确保有充足的资源来完成任务B、确保股东尽可能获得最高的股息收入C、确保每个员工对其完成任务的能力有信心D、确保不同团队的员工有充足的资源来完成任务5、与目标管理有关的研究者是A、布莱克B、麦克雷格C、德鲁克D、坦南鲍姆二、简答题本题包括第6——小题，共15分。

6、解释垂直命令链和水平控制幅度的含义，并指出二者的区别。

（5分）7、指出赫茨伯格提出的保健因素和激励因素的区别。

（5分）8、指出招募过程中的工作描述和人员任职条件的区别。

（5分）三、案例分析题仔细阅读案例，并回答第9-12小题，共40分。

李氏食品公司李氏食品公司行业的领导者，为中国南方的许多知名餐饮企业提供产品，公司于五年前由托尼·李和亨利·李两兄弟共同创立。

李氏兄弟均有过饭店厨师的从业经历，因此对餐饮业务非常熟悉，但是缺乏运营公司的实际经验，尽管如此，公司的运营还是很成功，从一家仅有10名员工的小公司发展成为现在拥有250名员工和若干职能部门的组织，公司营业额不断增长，目前公司的利润己达14亿美元，占销售额的28%.公司设有三个独立的生产部门，每个部门负责生产一个系列的产品．各部门都有一名经理负责确保该部门完成规定的产量．经理下设几名主管，负责协助经理管理各条生产线。

2013年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1、下述范畴中，属于道德评价的是（）。

（A）高低（B）大小（C）美丑（D）松紧2、道德作为调节社会关系的重要手段，道德调节能够弥补法律调节的不足，其意思是说（）。

（A）道德调节无所不能，法律调节多有局限性（B）“吃软不吃硬”是人的心理特点，所以道德调节更有效（C）道德比法律的适用范围广泛，调节具有事前性（D）道德存在的历史比法律更久远3、我国社会主义职业道德建设的基本原则是（）。

（A）集体主义（B）爱国创新（C）包容和谐（D）共产主义4、职业化包含多种层次的内容，其核心层是（）。

（A）职业化理念（B）职业化流程（C）职业化作风（D）职业化素养5、在职业活动内在道德准则中，“勤勉”的内涵是（）。

（A）当一天和尚撞一天钟（B）不偷懒，不三心二意（C）领导安排什么，就干好什么（D）不讲求计划性，该干什么就干什么6、“敬业”特征所要求的主动、务实、持久的根本含义是（）。

（A）尽职尽责+科学认真+坚持不懈（B）崇尚自由+踏实肯干+坚持到底（C）自觉服从+不苟言语+默默无闻（D）不令而行+反对空谈+从一而终7、下列说法中，符合“比尔·盖茨关于十大员工优秀准则”要求的是（）。

（A）热爱并专注别人的工作（B）对别的公司的产品抱有寻根究底的好奇心（C）了解客户并满足自己的需求（D）与公司制定的长期目标保持一致8、下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的理解，正确的是（）。

黄冈市2013年5月高三适应考试数学参考答案（文科）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A 卷答案 C D C C D A B B C A B 卷答案BCBBCDAABD11、12 12．2+2i 13．3314π-14． ⎥⎦⎤⎝⎛31,0 15．1 16． 1nd c n -- 17、②④ 18．解：（Ⅰ）由题意可得⎩⎨⎧=+=+=65514251a a a a a a 因为0>d ，所以15a a >．解得⎩⎨⎧==5151a a 所以1=d ．故数列{}n a 的通项公式n a n =．…………6分（Ⅱ）由于n an b 2=（n ∈*N ），所以2n n n a b n =⋅．231122232(1)22n n n S n n -=⋅+⋅+⋅++-⋅+⋅ ． ①23121222(1)22n n n S n n +=⋅+⋅++-⋅+⋅ ． ②①-②得 231122222n n n S n +-=⋅++++-⋅12(12)212n n n +-=-⋅-．所以 11222n n n S n ++=-+⋅．………………12分19（Ⅰ）连结OC ，OP 2AC CB == ，O 为AB 中点，2AB =, OC ∴⊥AB ，1OC =.同理, PO ⊥AB ，1PO =.又2PC =,2222PC OC PO ∴=+=,90POC ∴∠= .PO ∴⊥OC .PO ⊥OC ,PO ⊥AB ,AB OC O ⋂=,PO ∴⊥平面ABC .PO ⊂平面PAB∴平面PAB ⊥平面ABC . 6分（Ⅱ）由（Ⅰ）可知OP 垂直平面ABC∴OP 为三棱锥P ABC -的高，且1OP =6111221312121=⨯⨯⨯⨯⨯==∴--ABC P ABC D V V ……12分20．（Ⅰ）连接BC,由余弦定理得BC 2=202+102－2×20×10COS120°=700.∴BC=107. 6分（Ⅱ）∵710120sin 20sin ︒=θ， ∴sin θ =73 ∵θ是锐角，∴74cos =θ ()x x x f cos cos sin sin 22θ+θ==()ϕ+=+x x x sin 75cos 74sin 73∴()x f 的值域为⎥⎦⎤⎢⎣⎡-75,75. ………………13分21.解：（1）由C x x f x x f +-⎪⎭⎫ ⎝⎛+=2332')(，得132'23)('2-⎪⎭⎫⎝⎛+=x f x x f ．取32=x ，得13232'232332'2-⎪⎭⎫⎝⎛⨯⎪⎭⎫ ⎝⎛+⎪⎭⎫ ⎝⎛⨯=⎪⎭⎫ ⎝⎛f f ，解之，得132'-=⎪⎭⎫⎝⎛f ， 4分（2）因为C x x x x f +--=23)(．从而()1313123)('2-⎪⎭⎫ ⎝⎛+=--=x x x x x f ，列表如下：x )31, (--∞ 31-)1 , 31(- 1 ) , 1(∞+)(' x f＋ 0 － 0 ＋ )(x f↗有极大值↘有极小值↗∴)(x f 的单调递增区间是)31,(--∞和),1(∞+；)(x f 的单调递减区间是)1,31(-． 9分（3）函数xxe C x x e x xf xg ⋅+--=⋅-=)())(()(23，有xx e C x x e x x g )()12()2/+--+--=（=（–x 2– 3 x+C –1）ex，当函数在区间]2,3[-∈x 上为单调递增时，等价于h （x ）= –x 2– 3 x+C –1≥0在]2,3[-∈x 上恒成立, 只要h （2）≥0，解得c ≥11， 12分当函数在区间]2,3[-∈x 上为单调递减时，等价于h （x ）= –x 2– 3 x+C –1≤0在]2,3[-∈x 上恒成立, 即∆=0)1(49≤-+c ，解得c ≤ –45，所以c 的取值范围是1145<<-c ． …………14分 22．解：（1）当M 为椭圆短轴端点时，△AMB 面积最大，∴1235223a b c a ⎧⋅⋅=⎪⎨=⎪⎩⟹a=3,c=2,b=5∴椭圆E 的方程为22195x y +=.………………………………………………（5分） （2）设()11,M x y ，()22,N x y ，()33,P x y ，()44,Q x y ，则直线MD 的方程为1111x x y y -=+，代入椭圆方程22195x y +=，整理得，2112115140x x y y y y --+-=.()1113115y x y y x -+=- ，13145y y x ∴=-.从而131595x x x -=-，故点1111594,55x y P x x ⎛⎫- ⎪--⎝⎭.同理，点2222594,55x y Q x x ⎛⎫- ⎪--⎝⎭. 三点M 、1F 、N 共线，121222y y x x ∴=++，从而()1221122x y x y y y -=-.从而 ()()()()121221121234121212341212124457557595944455y y x y x y y y y y y y x x k k x x x x x x x x x x --+-----=====--------.……14分命题人：黄梅一中 石亚林 蔡圣兵 审题人：黄州区一中 杨安胜 黄冈教科院 丁明忠。

2013年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分，1～25，为职业道德试题；第二部分，26～125，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷册采取机器阅卡。

考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿准考证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1、马克思主义伦理学认为，道德属于( )。

(A)经济基础(B)上层建筑(C)管理体制(D)自发现象2、下列说法中，正确反映职业道德特征的是( )。

(A)全行业的共同性(B)利益无关性(C)表现形式的多样性(D)高度强制性3、社会主义职业道德建设的核心是( )。

(A)坚持以人为本(B)企业和谐发展(C)尊重员工意愿(D)为人民服务4、在职业活动内在的道德准则中，对“勤勉”的正确理解是( )。

(A)加班加点，放弃休息，努力工作(B)即使不情愿工作，也要服从上司的安排(C)集中精力做好本职工作，不三心二意(D)不计时间，不计成本的完成工作5、实施职业化管理靠的是( )。

2013年5月山东省属事业单位（教育类）真题及答案一、单项选择题(1). 认为“教育即生活”，强调“儿童中心”，主张“做中学”的教育家是( )。

A. 晏阳初B. 维果斯基C. 布鲁纳D. 杜威参考答案:D(2). 避免教学中的性别偏向有多个需要注意的方面。

比如，在课堂上，教师要给予男女生同样多的注意，对男女生的提问次数、问题性质要差不多，对男女生所给予的反馈质量、数量也要相当。

这里讲的是( )。

A. 教学材料和语言方面B. 学科和兴趣方面C. 课堂管理和活动方面D. 课堂教学和互动方面参考答案:D(3). 撰写学术论文时，把论点分为若干层次，论证时逐步展开，最后得出结论的方法是( )。

A. 平列分论式B. 平列层递式C. 传统的评定模式D. 层递平列式参考答案:C(4). 让儿童先去玩能体现数学概念的具体游戏，然后再接触完全符号化的概念。

这是( )。

A. 外显学习B. 内隐学习C. 程序性学习D. 技能学习参考答案:B(5). 来自于个体亲身体验的知识是( )。

A. 直接知识B. 感性知识C. 间接知识D. 理性知识参考答案:A(6). 在一天的教学活动结束后，要求教师写下自己的经验，并与其指导教师共同分析。

这种教学研究方法是( )。

A. 反思日记B. 详细描述C. 职业发展D. 行动研究参考答案:A(7). 《学记》中提出的“杂施而不孙，则坏乱而不修”，所体现的教学原则是( )。

A. 因材施教原则B. 循序渐进原则C. 巩固性原则D. 启发性原则参考答案:B(8). 把人才分为“文吏、儒生、通人、文人、鸿儒”五种不同层次的教育家是( )。

A. 董仲舒B. 王充C. 商鞅D. 墨子参考答案:B(9). 批改学生作业时，张老师使用了“你最近进步很快，祝贺! ”“关于某某知识点的掌握还不够好，加油!”等批语，并对后续学习提出针对性建议。

从评价功能与进行的时间来看，这种评价方式属于( )。

A. 诊断性评价B. 形成性评价C. 总结性评价D. 赞赏性评价参考答案:B(10). 老师告诉小东，“如果明天早上还迟到,就请家长来学校”。

2013年5月三级心理咨询师真题（理论+技能+参考答案）（1）2013年5月职业：心理咨询师等级：三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分，1 ~ 25题，为职业道德试题；第二部分，26 ~ 125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷册采取机器阅卡。

考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26. 与早期行为主义关系最密切的概念是（）A 内省实验法B 自我实现C 环境决定论D 潜意识27.脑神经有（）A 5B 12C 8D 3128. 视觉中枢位于()A 海马B 中央前回C 枕极D 中央后回29. 巴普洛夫研究的条件反射是（）A 操作条件反射B 工具条件反射C 经典条件反射D 无条件反射30.保护暗适应的方法是带() 色眼镜。

A 红B 蓝C 绿D 黄31.一般情况下，听觉感受性在() 逐渐下降。

A 35B 50C 60D 7532.思想开小差是注意()A 转移B 分散C 动摇D 起伏33. 直接影响活动效率，使活动顺利完成心理特征称为()A 意志B 能力C 素质D 性格34. 社会需要是（）A 物质需要B 缺失性需要C 生物需要D 获得性需要35.信念属于态度的（）成分。

A B 行为倾向C D37.外貌好的人往往其他方面也被别人作较高的评价，这种现象属于（）A 刻板印象B 近因效应C 第一印象D 光环效应38.影响说服效果的情境因素是（）A 卷入程度B 吸引力C 注意分散D 可信性39.一般情况下，人们倾向于把自己的失败归因为（0A 努力程度B 情境因素C 态度因素D 能力水平40.海德的态度转变理论是（）A 认知失调论B 角色理论C 社会交换论D 平衡理论41.个体因群体压力的影响，在心里和行为上表现出与群体中的多数人一致的现象是（）A 服从B 从众C 同化D 内化42.一般情况下，人很难随意控制身体语言是()A 表情B 目光C 姿势D 动作43.根据安德森的研究，最受欢迎的特质是（）A 热情B 幽默C 真诚D 善良44.安斯沃斯的婴儿依恋类型不包括（）A 安全型B 回避型C 反抗型 D. 社会型45.皮亚杰的心理发展观认为心里起源于（）A 情绪B 后天的经验C 动作D 先天的成熟46.第一逆反期反抗的对象主要是（）A 父母B 伙伴C 老师D 兄妹47.小学阶段儿童思维结构特点是（）A 未掌握守恒B 掌握守恒C 思维不可逆D 不能把握本质48.人本主义认为，潜能的特征是（）A 趋向完美B 存在于责任冲突C 自我防御D 变形的心理冲突49.健康心理学关注重点是（）A 矫正心理异常B 身体健康与心理因素的关系C 维护心理健康D 解决各种心里不健康的问题50.随境转移的现象是可能出现于（）A 思维云集B 假性幻觉C 思维奔逸D 真性幻觉51.强迫观念是（）A 思维内容障碍B 意志障碍C 思维形式障碍D 情绪障碍52.适应障碍的主要症状是（）A 思维迟缓B 心理丧失感C 意识狭窄D 无力应付感53.一般适应症候群的阶段是()A 2个B 4个C 3个D 5个54.其数值只可以进行加减运算，二不能进行乘除的量表是（）A 命名量表B 顺序量表C 等距量表D 等比量表55.任何测量都应具备两个要素，即参照点和（）A 代表性B 等距性C 等比性D 单位56. 样本大小适当的关键是样本要有（）A代表性B 相关性C可比性D特殊性57.在百分为常模中，应用最广的表示个体在场么团体所处的位置是()A 百分点B 百分等级C 四分位数D 十分位数58.在不同的时间内用同一测验重复同一受测者，所得结果的一致性被称为().A 信度B 效度C 难度D 区分度59.对于中等难度的测验。

2013年5月考试试卷(二级参考答案)2013年5月全国GIS应用水平考试二级（应用方向）参考答案一、单选题目：(本大题共50小题，每小题1分，共50分，每一小题只有一个正确答案，请把你认为正确的答案编号涂写到答题卡对应的位置上）。

1-5：B A D C C 6-10：C B CA C 11-15：C CBC D16-20：C D D D A 21-25: C D BC B 26-30：D A C B B31-35：C B A D D 36-40： C A BD A 41-45：D A C A C46-50： C D A A C二、多项选择(本大题共5小题，每小题2分，共10分,每一小题有多个正确答案，请把你认为正确的答案编号填到对应的答题卡中，多选错选均不得分，少选一个扣1分）。

51: C D 52：A C 53：A C 54：ABCD 55：ACD三、软件操作选择题（本大题共10小题，考生只能选择其中任意5题作答，每小题2分，满分10分，若作答超过5道题，将取考生所选题的前5道题评分；每一小题只有一个正确答案，请把你认为正确的答案选项涂写到答题卡对应的位置上）。

56-60：D C D C D 61-65：D D A D D四、名词解释： (本大题共5小题，每小题3分，共15分，请将答案填写在主观题目答题卡上)。

特定的实际应用目的和要求，统筹设计、优化、建设、评价、维护实用GIS系统的全部过程和步骤的统称。

70、数据字典答：数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。

数据字典也是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合，一般由数据流、数据流分量（数据元素）、数据存储和处理4类元素组成。

五、简答题目：(本大题共5小题，每小题7分，共35分，请将答案填写主观题目答题卡上，如果需要，可借助任一工具型GIS软件辅助描述)。

2013年5月人力资源部和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:公共营养师等级:国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位.2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3、本试卷册包括理论选择题和理论判断题两部分.第一部分，1一100题，为职业道德选择试题;第二部分，101-150题，为理论知识判断试题.4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑.如需改动，用橡皮擦千净后，再选涂其它答案标号.所有答案均不能答在试卷上.5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、本试卷册采取机器阅卡.考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效.地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制一．单项选择1.下列关于道德的说法，正确的有（B）A.道德是处理人与人之间关系的强制性规范。

B.道德是人区别与动物的根本标志。

C.道德对人的要求高于法律D.道德从来没有阶级性。

2.下列不属于社会主义职业道德基本规范的是（D）A．爱岗敬业B．诚实守信C．服务群众D．开拓创新3.小王对李大姐说：“你这种情况，按照我给你安排的膳食计划，一周可以减掉10公斤脂肪。

”小王违背了公共营养师职业守则哪一条（D）A．认真负责，爱岗敬业，平等待人B．科学求实，精益求精，开拓创新C．忠于职守，爱岗敬业，钻研业务D．遵纪守法，诚实守信，团结协作4.公共营养师职业守则不对从事公共营养师职业的人员的（A）进行要求A．职业目标B．职业责任C．专业技术胜任能力D．与同行、社会关系5.婴儿前半岁体重公式为（B）A．出生体重+月龄×0.8B．出生体重+月龄×0.6C．出生体重+（月龄—6）×0.8D．出生体重+（月龄—6）×0.66.正常人的血浆的PH值是（C）A．5.33~6.35B．6.35~7.35C. 7.35~7.45D．7.45~7.857.被广泛用于评价婴幼儿食品蛋白质质量的指标是（C）A．蛋白质表观消化率B．蛋白质生物价C．蛋白质功效比值D．蛋白质净利用率8.夏、秋季节海产鱼、虾检出率较高的致病菌是（B）A．沙门菌属B．副溶血性弧菌C．葡萄球菌D．肉毒梭菌9.高碘、低碘均可引起甲状腺肿，我国成人碘RNI是（C）ugA．100B．110C．150D．17010.食品中检出（C），表明食品曾受到人和动物粪便的近期污染A埃希氏菌属B．柠檬杆菌菌属C．肠杆菌属D．志贺菌属11.老年人的基础代谢与中年人相比降低（A）A．15%~20%B．20%~25%C．25%~30%D．30%~35%12.冷冻保藏是目前食品业中最常用的食品保藏方法，其中冻结保藏储藏温度应为（C）度A．-4B．-10C．-18D．-2313.脂肪吸收大部分是发生在（A）A．空肠B．回肠C．十二指肠D．.大肠14.人每天大约分泌（B）唾液，唾液的主要作用是湿润食物、水解碳水化合物、解毒等，所以吃饭时应细嚼慢咽。

013年5月人力资源管理师三级考试真题及答案第二部分理论知识一、单项选择题26、按要素类别分配社会总产品或收入称为（）（A）要素性收入分配（B）功能性收入分配（C）结构性收入分配（D）成本性收入分配27、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

（A）财政政策（B）货币政策（C）金融政策（D）收入政策28、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于（）的劳动者。

（A）特殊地位（B）优势地位（C）稀缺地位（D）弱势地位29、（）不具有法律效力。

（A）立法解释（B）任意解释（C）司法解释（D）行政解释30、PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。

其正确排序为（）（A）①③②④（B）③②①④（C）③①④②（D）①③④②31、企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

（A）销售能力（B）实力（C）服务能力（D）潜力32、（）是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

（A）团队成长（B）团队建设（C）团队学习（D）团队发展33、满足权力需要的行为不包括（）（A）解决了复杂问题（B）控制他任何活动（C）战胜对手或敌人（D）对资源进行控制34、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

（A）参与模型（B）情境领导理论（C）路径—目标理论（D）费德勒的权变模型35、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是（）。

（A）能力测验（B）成就测验（C）性向测验（D）情商测验36、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

（A）技术（B）创新（C）智力（D）管理37、在管理技术上，现代人力资源管理（）。

（A）照规章办事（B）追求科学性和艺术性（C）以事为中心（D）追求精确性与科学性38、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。