掉话TOP分析思路

Volte炎强系统ASR无线掉话TOPN小区分析优化总结目录1、现状 (2)2、创新方案 (3)2.1无线原因排查流程 (3)2.2 LTE网络切换流程 (5)2.3 Mml_Xml解析工具Plus工具介绍 (6)3、S1上下文释放炎强端到端定位优化 (8)3.1[128] interrat-redirection掉话炎强端到端定位优化 (8)3.2[121]radio-connection-with -ue-lost掉话原因定位及优化 (10)3.3[101]tx2relocoverall-expiry掉话原因定位及优化 (16)4、TOPN推广效果 (23)4.1[128]interrat-redirectionTOPN优化效果推广验证 (23)4.2[121]radio-connection-with-ue-lostTOPN优化效果推广验证 (26)4.3[101]tx2relocoverall-expiry TOPN优化效果推广验证 (27)5、Esrvcc切换参数设置异常（一） (28)5.1 概述 (29)5.2 未发起eSRVCC切换原因分析 (30)5.3 参数调整方案 (31)5.4 优化效果 (32)5.5 优化总结 (34)6、Esrvcc切换参数设置异常（二） (34)6.1 问题小区描述 (34)6.2 原因分析 (35)6.3 优化调整方案 (37)6.4 效果评估 (37)6.5 总结 (40)1、现状由于现在炎强系统端到端VOLTE呼叫流程中采集了S1AP接口（除了部分由于信令丢失之外），所以可以结合端到端异常“S1错误码话单”中S1错误码进行针对性的定位分析。

结合炎强系统天粒度“指标报表下载”模板统计最近7天东莞全网ASR掉话话单，相关S1错误码分布情况：东莞全网S1上下文释放导致ASR掉话原因分布图从S1错误码分布情况来看，东莞ASR掉话记录的错误码主要以[300] normal-release、[121]radio-connection-with-ue-lost、[128]interrat-redirection为主，占比达10%以上：东莞全网S1上下文释放导致ASR掉话S1错误码占比情况2、创新方案通过近几个月对炎强ASR掉话TOPN小区优化情况进行总结，结合炎强端到端VOLTE掉话小区无线原因排查流程、切换流程，通过运用Mml_Xml解析工具Plus工具及优化切换参数（“切换RAR功率抬升”和“切换信令优化（UL）”），开展部分S1上下文释放原因的炎强系统端到端定位优化，并进行了推广验证，各项指标改善明显。

■NSA场景下UE会主动通过LTE通知网络侧自己 5G侧TA超时，要求5G网络侧释放用户 ■SA场景下UE会触发随机接入流程，进行重同步， 随机接入失败情况下，触发重建流程
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
5G常见掉话问题定界分析 与优化
5G常见掉话问题定界分析与优化
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
空口原因导致掉话
●常见掉话场景 □下行RLC达到最大重传次数(默认32次) □上行RLC达到最大重传次数(默认32次) □SR达到最大次数(默认64次) □上行TA超时 ●常见掉话原因 □覆盖、干扰、切换问题，信号质量差，导致上下行高误码 □参数配置问题
干扰及配置问题
● 干扰的类别有很多，根据干扰问题分析进行干扰问题定位: □切换不及时导致的邻区干扰 □TDD系统的环回干扰 □时钟偏差导致的小区间干扰 □还有外部干扰等 ●常见的配置问题主要有: □漏配邻区导致无法切换掉话，切换参数设置不合理导致掉话 □RLC参数配置不合理，导致状态报告不能及时上报，导致RLC重传达到最大次数掉话 □SRS自适应门限设置不合理，导致远点SRS带宽不能切换到窄带，基站测量SRS信号较弱，无法准确测量TA导致掉话 □A2门限配置过高，导致UE没有到小区边缘就被正常释放( NSA )
5G常见掉话问题定界分析与优化：掉话重点参数排查
5G常见掉话问题定界分析与优化：空口原因导致掉话
●UE侧和基站侧都使用TATimer来管理上行 同步，TATimer是一 个计时器，对处于上 行同步状态的时间进行计时 □TATimer在UE收到RAR中的TA调整命令或 者UE收到TA调整的MCE时启动 □UE收到一次TA调整的MCE时会停止一个 已有的TA Timer并启动一个新的TATimer。 当TATimer超时，UE认为自己处于上行失 步状态，NSA场景下UE会主动通过LTE通知 网络侧自己5G侧TA超时，要求5G网络侧释 放用户

TOP筛选条件◆当日掉话次数大于3次为TOP小区◆一周内出现3次TOP小区为高掉话TOP小区TOP分析方法手段掉话问题掉话原因分析➢按照掉话分子，按原因值提取相关计数器进行分析；➢检查站点是否存在邻区漏配或者配置不合理，导致无法及时切换出而吊死，引发掉线；➢小区存在异频邻区时，需要核查异频切换类相关A2、A3配置门限是否合理；➢检查小区是否存在超远覆盖，导致覆盖孤岛，无法及时切换到周边基站，可通过后台信令跟踪，观察测量报告，补齐漏配的邻区，随后及时对覆盖进行控制；➢对于弱覆盖引起的掉线，若终端处于覆盖边缘，周围无可用LTE小区，可以合理添加异系统邻区，合理配置重定门限，及时重定向到异系统，减少掉线。

➢关注小区无线环境，分析是否NI过高；➢关注影响业务的故障类告警；掉话Context归类如下：●ENB由于S1链路故障发起释放分为三类◆Context释放，Gtpu ErrInd触发释放：主要是核心网参数问题，部分原因是TAC边界不和导致，可以优化TAC边界◆Context释放，Path故障触发释放：传输故障导致，需核查传输◆Context释放，光口故障触发释放：光口、S1链路故障等原因，推维护处理●Context释放，ENB切换失败引发释放：检查切换参数、功率参数、定时器设置；●Context释放，由于小区关断或复位引发释放：检查掉线对应时间段内基站小区故障类告警●Context释放，ENB由于其他原因引发释放：容量等其他问题；●Context释放，ENB重建立失败导致释放：检查小区NI是否过高，RS功率设置是否偏小，检查现场无线环境，开启X2口进行优化（重建立如果在目标基站没有上下文，重建肯定失败）；●ENB空口失败引发释放次数分四类◆ERAB释放，空口定时器超时：检查CPU负荷，同时在线用户数是否偏高，如是可增加SR信道配置容量进行优化，排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；◆ERAB释放，空口质量差触发RLF：检查无线环境是否存在弱覆盖、模三干扰、越区覆盖、底噪偏高、基站存在故障；◆ERAB释放和RLC达到最大重传次数：检查RLC参数设置，排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；◆ERAB释放，PDCP完整性保护失败：检查加密完保参数设置，排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；Context整理情况如下：切换问题：切换分为切换准备阶段和切换执行阶段切换准备阶段多由外部邻区参数配置错误（邻区配置正确）或者切换准备目标基站故障引起。

网络指标提升专题-掉话专题目录1.概述 (4)1.1.编写目的 (4)1.2.预期读者与建议 (4)2.掉话/掉线相关流程及参数 (4)2.1.无线掉话/掉线率的定义 (4)2.2.掉话/掉线的相关流程 (4)2.3.定时器、计数器介绍 (8)2.3.1.UE侧相关参数及定时器、计数器 (8)2.3.2.Node B侧相关参数及定时器、计数器 (9)2.3.3.RNC侧相关参数及定时器 (10)3.无线掉话/掉线的分析流程 (10)3.1.KPI统计指标分析 (11)3.2.TOP小区分析及测试必要性 (13)3.3.掉话/掉线问题分析 (14)3.3.1.邻区漏配 (14)3.3.2.覆盖差 (14)3.3.3.干扰导致的掉话 (15)3.3.4.切换导致的掉话 (15)3.3.5.异常分析 (15)3.3.6.常见问题分析 (16)3.3.6.1.RL failure or RLC error timer expiry (16)3.3.6.2.Cell Update Confirm 超时 (17)3.3.6.3.Receive Ue Timeout Msg during HO (18)3.3.6.4.The reason for the action is expiry of timer TRELOCoverall. (18)3.3.6.5.Re-access Release (19)3.3.6.6.Release requested due to UE generated signalling connection release (20)3.3.6.7.Receive Ue Failure Response Message In DTD Proc (21)3.3.6.8.Receive UE TimerOut Response Message (22)3.3.6.9.RRC release when INTEGRITY CHECK fail (22)3.3.6.10.The action of ue failure result RRC release (23)3.4.掉话/掉线常见原因总结 (23)3.5.分析思路小结 (27)4.案例分析 (30)4.1.UE2切换后掉话问题分析 (30)4.2.小区更新失败导致掉话问题分析 (36)4.3.呼叫重建失败导致掉话问题分析 (45)4.4.RNC边界区域掉话问题分析 (52)4.5.UE切入碧桂园小区掉话问题分析 (55)4.6.广州明经村附近掉话问题分析 (58)4.7.广州东仁新街附近掉话问题分析 (61)4.8.虹六村曹家角附近掉话问题分析 (64)1.概述1.1.编写目的本专题教材从KPI 分析的角度，以现网TOP小区分析的方法为引子，对TD-SCDMA网络掉话率/掉线率指标优化思路进行阐述，包含CS，PS域各项业务掉话率指标的提升。