监控系统维护管理方案计划
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监控维保工作计划方案范文一、项目背景随着社会的不断发展,监控系统在各个领域的应用越来越广泛。
监控系统的正常运行对于保障人身财产安全、维护社会治安、监督管理工作起着至关重要的作用。
为了保证监控系统的正常运行,维护设备的稳定性,我们制定了这份监控维保工作计划方案。
二、目标与任务1. 目标:保障监控系统的正常运行,提供稳定可靠的监控服务,改善社会治安环境。
2. 任务:a. 定期巡检监控设备,发现并修复问题。
b. 定期对监控系统进行维护与更新。
c. 建立详细的运维记录,及时了解监控设备的运行情况,发现问题并加以解决。
三、工作内容1. 巡检维护a. 每月进行一次全面的监控设备巡检,发现问题及时修复。
b. 定期清洁监控设备,防止灰尘、湿气等对设备的磨损和影响。
c. 对监控设备的电源、网线、摄像头等部件进行检查,确保设备的正常运行。
2. 系统维护与更新a. 定期对监控系统进行软件及硬件的维护更新,保证监控系统的稳定性及安全性。
b. 对系统的存储器进行定期清理,释放存储空间,防止系统运行卡顿。
c. 对系统的网络连接进行检查,确保监控系统的远程访问和联网功能正常。
3. 运维记录a. 建立健全的运维记录系统,记录每次巡检、维护、更新的具体情况。
b. 对系统运行情况进行定期统计及分析,发现问题并及时处理。
c. 由专人负责运维记录的管理,确保数据的完整性和准确性。
四、工作安排1. 巡检维护:每月第一个周末进行一次全面巡检及设备维护。
2. 系统维护:每季度对监控系统进行一次软硬件维护及更新。
3. 运维记录:每周对运维记录进行一次汇总和分析,及时发现并解决问题。
五、保障措施1. 人员:确保维保人员具备监控设备维护与管理的专业知识,提供必要的技术培训。
2. 资金:保障维保经费,确保设备维修、更新等经费需求。
3. 时间:制定严格的工作时间管理,确保维保任务按时完成。
4. 配备:为维保人员提供必要的维护工具和设备,确保维保工作的顺利进行。
小区监控系统维护方案(全面)小区监控系统维护方案(全面完整版)1. 介绍小区监控系统是为了保障小区安全而建立的,它可以监控小区的公共区域,及时发现异常情况并采取相应措施。
本文档旨在提供小区监控系统的全面维护方案,以确保系统的正常运行和持续可靠性。
2. 维护目标小区监控系统的维护目标是确保系统始终保持正常运行和高效性能,实现对小区安全的全面监控。
具体目标包括但不限于:- 系统硬件的稳定性和可靠性- 视频监控画面的清晰度和稳定性- 报警机制的敏感性和及时性- 视频存储设备的数据安全性和可用性- 维护人员的培训和技术支持3. 维护策略为了实现上述维护目标,制定以下维护策略:3.1 定期检查和维护- 定期检查监控摄像头、监控服务器以及相关设备的运行状态,确保硬件设备正常工作。
- 定期清理监控摄像头镜头,保证视频画面清晰度。
- 定期检查和更新软件系统版本,以获取最新的功能和安全更新。
- 定期检查并测试报警机制,确保其可靠性和及时性。
3.2 备份和存储管理- 定期备份视频存储设备上的数据,确保数据不丢失。
- 根据存储需求和视频数据量,合理规划存储空间,并及时扩容。
- 对存储设备进行定期检查和维护,保证其正常工作和可用性。
3.3 安全性管理- 加强对监控系统的物理安全防护,防止未经授权的人员操作和破坏。
- 定期更换标识和密码,确保系统的安全性。
- 维护人员需签署保密协议,确保系统信息的保密性。
3.4 培训和技术支持- 为维护人员提供系统操作培训,确保其正确操作和维护系统。
- 建立技术支持渠道,及时响应和解决维护人员的问题和难题。
4. 维护记录和报告为了跟踪和记录维护工作的情况,建议进行以下工作:- 记录每次维护的时间、内容和维护人员。
- 定期生成维护报告,总结维护工作情况,并记录发现的问题和解决方案。
- 根据维护记录和报告,进行系统性能和维护计划的优化调整。
5. 维护责任分工为了确保维护工作的高效进行,建议明确维护责任分工:- 小区监控系统管理方负责系统的整体维护和监督。
监控系统维保方案1. 引言监控系统在现代社会中发挥着至关重要的作用。
它们帮助我们实时监测和管理各种设备、设施和活动,提高安全性和效率。
然而,监控系统也需要定期维护和保养,以确保其稳定运行和最佳性能。
本文将介绍监控系统维保方案,旨在帮助您制定一个有效的维保计划。
2. 维保目标监控系统的维保目标是确保系统的稳定性、可靠性和持续可用性。
通过定期维护和保养,可以预防系统故障和性能下降,延长系统的寿命,并提高系统的性能和效率。
另外,维保还包括及时维修和替换故障的设备和部件,保证系统在发生故障时的快速恢复。
3. 维保计划3.1 定期维护定期维护是监控系统维保计划的核心部分。
它包括以下活动:•检查和清洁摄像头和镜头,确保画面清晰;•检查电缆连接和信号传输,确保电缆无松动和信号正常;•检查和更新监控系统软件和固件,确保系统处于最新版本;•检查电源和电池状态,确保系统供电正常;•检查存储设备和备份系统,确保存储容量足够;•进行系统巡检和测试,确保系统功能正常;•清理监控控制室和设备,确保工作环境整洁。
3.2 预防性维护除了定期维护外,还需要进行一些预防性维护措施,以防止可能的故障和性能问题。
以下是一些常见的预防性维护活动:•定期更换设备和部件,如摄像头、硬盘等,以防止老化和故障;•定期校准摄像头、传感器和其他设备,以确保准确度和稳定性;•建立系统运行日志,记录系统的性能和运行情况,及时发现问题并采取措施;•培训操作人员,提高其对监控系统的使用和维护能力;•定期评估和改进维保计划,根据实际情况进行调整和优化。
3.3 故障处理和紧急维修尽管通过定期维护和预防性维护可以减少故障的发生,但偶尔还是会出现故障情况。
在这种情况下,需要有紧急维修计划和步骤,以尽快恢复系统的正常运行。
以下是一些关键的故障处理和紧急维修措施:•快速响应故障报警,并派遣维修人员到现场;•采取临时措施,以确保系统可用性,如启用备用设备或使用临时解决方案;•快速定位故障原因,并尽快修复或更换故障设备和部件;•记录故障和维修过程,并进行分析和总结,以避免类似问题的再次发生。
监控系统的维护保养方案监控系统的维护保养方案一、背景介绍监控系统是我们企业日常运营中重要的技术设备之一,为了保证监控系统正常运行并发挥最佳效果,我们制定了以下维护保养方案。
二、硬件设备维护1.定期检查硬件设备的整体运行状态,包括摄像头、监视器、服务器等,确认不出现明显故障。
2.保证硬件设备的通风良好,定期清理设备周围的灰尘和杂物,并确保设备运行环境温度适宜。
3.定期检查设备的电源、电缆等连接情况,确认连接稳固可靠。
三、软件系统维护1.定期检查监控系统软件的版本更新情况,及时进行系统升级和补丁安装,以保证系统的安全性和稳定性。
2.定期对监控系统进行全面的功能测试,确认各项功能正常运行。
3.建立监控系统运行日志,定期对日志进行分析和备份,记录关键事件信息。
四、数据备份与恢复1.定期进行监控系统数据的备份工作,包括监控录像、日志等重要数据,确保数据安全可靠。
2.定期测试监控系统数据的恢复能力,确保在系统故障或数据丢失时,能够及时恢复数据并正常运行。
五、网络通信维护1.确保监控系统与局域网或互联网的连接稳定,定期检查网络设备的状态。
2.定期检查网络带宽的使用情况,确保监控系统能够正常传输和接收大量数据。
3.发现网络故障时,要及时进行排除和修复,确保监控系统的可用性。
六、安全保密措施1.设置监控系统的权限控制,确保只有授权人员可以访问和操作系统。
2.定期检查监控系统的安全性设置,包括密码强度、远程访问权限等,确保系统不受恶意攻击。
3.对于重要场所的监控,要加密存储和传输数据,确保数据不被非法篡改或泄露。
七、培训与技术支持1.对新使用的监控系统进行培训,使用户了解系统的基本操作和维护知识。
2.提供维护保养手册和技术支持,解答用户在使用过程中的问题。
3.定期组织用户交流会议,分享使用经验和技巧,不断提升系统的使用效果。
附件:1.监控系统硬件设备清单2.监控系统软件版本记录表3.监控系统日志样本法律名词及注释:1.GDPR:欧洲一般数据保护条例(General Data Protection Regulation)是一项规范欧盟人数保护个人数据相关事宜的法规。
视频监控系统维护方案1. 简介本维护方案旨在确保视频监控系统的正常运行和高效维护。
视频监控系统是一种关键的安全设备,用于监控和记录目标区域的活动。
其稳定性和性能对于保障安全至关重要。
2. 维护目标- 保持视频监控系统的正常运行,最大程度地避免故障和停机时间。
- 提供及时的维护和支持,确保故障能够快速恢复和修复。
- 定期检查和更新系统软硬件,以保持其性能和安全性。
- 提供培训和指导,以确保用户能够正确使用和维护视频监控系统。
3. 维护措施3.1 定期巡检定期巡检视频监控系统的硬件设备,主要包括摄像头、监控主机、存储设备等,以确保其正常工作状态。
巡检频率根据系统规模和重要性而定,一般建议每月进行一次全面巡检,发现问题及时修复。
3.2 软件升级定期检查并升级视频监控系统的软件,包括操作系统和相关应用程序。
升级软件可以修复漏洞,增强系统的稳定性和安全性。
3.3 存储管理监控系统的存储设备是关键组成部分,维护人员应定期检查存储设备的健康状态,确保存储设备的可用空间充足,并及时清理无用的数据。
3.4 日志记录与分析对视频监控系统的日志进行定期记录和分析,以便发现潜在的问题和安全威胁。
维护人员应定期检查日志文件,及时采取措施解决异常情况。
3.5 培训和支持为视频监控系统的用户提供培训和支持,确保他们能够正确使用和维护系统。
培训内容包括系统的基本操作、故障处理和常见问题解决方法。
4. 问题解决当视频监控系统出现故障时,维护人员应采取以下步骤进行问题解决:1. 确认问题的具体表现和影响范围。
2. 根据问题描述和系统日志分析,确定可能的原因。
3. 采取适当的措施修复问题,如重新启动设备、更换损坏的部件等。
4. 如果问题无法在短时间内解决,及时通知相关负责人,并制定临时解决方案。
5. 归档解决方案和相关文档,以备将来参考。
5. 维护记录维护人员应及时记录维护工作的内容和结果,包括定期巡检、软件升级、存储管理及问题解决过程。
视频监控系统维护方案目标与范围维护视频监控系统不仅关乎设备的正常运转,更是提升整体安全性和效率的关键。
这一方案适用范围相当广泛,从商场到学校,再到办公楼,几乎所有地方都能受益。
我们的目标主要有几个:- 定期检查监控设备,确保它们的功能都正常。
- 提高数据存储的安全性,防止重要信息的丢失。
- 快速响应故障,尽量减少设备的停机时间。
- 降低维护成本,提升系统的整体效率。
现状与需求分析如今,视频监控系统已经成为确保安全的重要工具,但很多组织在设备维护上存在问题,主要包括:- 定期维护计划的缺失,导致设备老化,故障频发。
- 对监控数据存储的管理不够,可能会让重要数据流失。
- 故障发生时缺少应急响应机制,影响监控效果。
通过分析,我们发现主要需求在于几个方面:- 定期的设备健康检查和更新。
- 数据的安全备份和妥善管理。
- 故障处理流程的规范化。
实施步骤与操作指南设备定期检查- 频率:每三个月进行一次全面检查。
- 内容:- 确保摄像头镜头干净,没有灰尘。
- 检查电源和网络连接,确保信号稳定。
- 查看录像机的存储状态,确保硬盘空间充足。
- 记录:每次检查后需填写《设备检查记录表》,记录结果和发现的问题。
设备更新与升级- 评估标准:每年评估现有设备,判断是否需要更换或升级。
- 更换条件:设备频繁故障、技术过时、不再符合安全标准等。
- 预算管理:每年的设备更新预算需提前规划,确保资金充足。
数据备份与管理- 备份频率:每周进行一次系统数据备份,确保重要数据不丢失。
- 备份方式:可以使用云存储或外部硬盘进行储存,保障安全性。
- 备份记录:需填写《数据备份记录表》,记录备份时间、内容及存储位置。
故障响应机制- 设立故障报告系统:如果员工发现设备故障,需及时上报,设置专门的故障报告渠道。
- 响应时间:接到故障报告后,技术人员需在2小时内到达现场进行检查。
- 记录与追踪:每次故障处理需填写《故障处理记录表》,记录处理过程及结果。
视频监控系统及门禁系统维护方案一、前言随着社会的发展和科技的进步,视频监控系统和门禁系统在保障企业、公共场所和住宅小区等的安全方面发挥着越来越重要的作用。
为了确保这些系统的稳定运行,提高其可靠性和安全性,制定一套科学合理的维护方案至关重要。
二、系统概述(一)视频监控系统视频监控系统是通过摄像头采集图像信息,并将其传输到存储设备和显示设备上,实现对监控区域的实时观察和录像回放。
它通常由摄像头、传输线路、存储设备、控制设备和显示设备等组成。
(二)门禁系统门禁系统是对出入口进行管理和控制的系统,通过识别身份信息(如卡片、指纹、面部等)来决定是否允许人员或车辆通行。
门禁系统主要包括读卡器、控制器、门锁、电源和管理软件等部分。
三、维护目标(一)确保系统的稳定运行及时发现和解决系统中的故障和问题,保证视频监控图像清晰、流畅,门禁系统响应迅速、准确。
(二)提高系统的安全性定期更新系统软件和密码,防止非法入侵和数据泄露。
(三)延长系统的使用寿命对设备进行定期保养和维护,减少设备的磨损和老化,降低维修成本。
四、维护内容(一)视频监控系统维护1、摄像头维护定期清洁摄像头镜头,防止灰尘和污渍影响图像质量。
检查摄像头的安装位置和角度,确保监控范围无死角。
测试摄像头的焦距和清晰度,如有问题及时调整。
2、传输线路维护检查线路的连接情况,确保线路无松动、短路和断路。
对线路进行标识和整理,便于日后维护和管理。
定期检测线路的信号强度,如有衰减及时更换线路。
3、存储设备维护检查存储设备的容量,及时清理过期和无用的录像文件,确保有足够的存储空间。
对存储设备进行定期备份,防止数据丢失。
检测存储设备的读写速度,如有异常及时更换硬盘或进行修复。
4、控制设备维护检查控制设备的运行状态,确保其正常工作。
对控制设备的软件进行升级,以修复漏洞和提高性能。
定期重启控制设备,清理缓存和临时文件。
5、显示设备维护清洁显示设备的屏幕,保持图像清晰。
检查显示设备的连接线路,确保图像传输正常。
2024年安防监控系统维保方案范文一、背景介绍随着科技的不断进步和城市的快速发展,安防监控系统在社会生活中起着越来越重要的作用。
安防监控系统能够实时记录和监控公共场所的安全状况,有效预防和打击犯罪行为,保障人民生命财产的安全。
然而,长时间运行和不可抗因素的影响可能会导致安防监控系统的故障和损坏。
为了确保安防监控系统的正常运行和可靠性,制定一套全面有效的维保方案成为当务之急。
二、目标和原则1. 目标:确保安防监控系统能够持续稳定运行,提供高质量的监控服务,保障公共安全和人民生命财产的安全。
2. 原则:a. 预防为主:定期对设备进行维护保养,提前发现问题并进行处理,以避免系统故障和设备损坏;b. 可靠性和稳定性:采用高品质的设备和材料,确保系统的可靠性和稳定性;c. 及时响应:对故障和问题进行及时响应和处理,确保系统的正常运行;d. 人性化服务:提供全天候的技术支持和服务,解答用户疑问,确保用户满意;e. 高效管理:建立科学的管理制度,合理调配维保资源,提高维保效率。
三、具体措施1. 定期维护保养:a. 设备巡检:定期对监控设备进行巡检,检查设备的正常运行状态和机件磨损情况,及时更换磨损部件;b. 电源检查:定期检查监控设备的电源和电池状态,防止电源故障导致的设备不能正常工作;c. 灰尘清理:定期清洁监控设备和镜头,防止灰尘堆积影响监控画面的清晰度;d. 系统升级:定期对安防监控系统进行软件和固件的升级,以提升系统的安全性和功能性。
2. 故障排除和维修:a. 故障响应:用户发生故障时,提供全天候的技术支持和电话咨询服务,及时响应和处理用户的故障报修;b. 远程维修:通过远程连接技术,对能够远程操作和修复的故障进行快速处理,减少维修时间和维修成本;c. 现场维修:对无法远程修复的故障,及时派遣维修人员到现场进行维修,确保故障及时解决;d. 设备更换:对无法修复的设备,及时更换新设备,确保系统的持续正常运行。
监控系统维护方案标题:监控系统维护方案引言:随着信息技术的快速发展,监控系统在各个领域中起着非常重要的作用。
为了确保监控系统的稳定运行和正常工作,需要制定一套完善的监控系统维护方案。
本文将针对监控系统的软硬件设备、网络连接、数据存储和安全性等方面,提出一套全面的维护方案。
一、硬件设备维护:1. 定期检查硬件设备:包括监控摄像机、服务器、存储设备等,检查其工作状态和连接是否正常,如发现异常及时修复或更换设备。
2. 清理硬件设备:定期清理监控摄像机镜头、服务器内部和存储设备的灰尘,保持设备的散热性能和工作稳定性。
3. 定期更新硬件驱动程序和固件:根据设备供应商的推荐,定期更新硬件驱动程序和设备固件,以保持设备的最新功能和性能优化。
二、网络连接维护:1. 监控网络独立隔离:为了保障监控系统的网络安全,建议将监控系统网络独立于其他网络,实行物理隔离和逻辑分割,并设置访问控制策略。
2. 定期检查网络设备:包括交换机、路由器等网络设备,检查其工作状态和连接是否正常,如果存在故障或异常,及时修复或更换设备。
3. 控制带宽使用:通过限制监控系统的带宽使用,确保监控数据传输的即时性和稳定性,并优先保障关键监控数据的传输。
三、数据存储维护:1. 定期备份数据:将监控系统中的重要数据定期备份到独立存储设备或云存储,以防止物理设备损坏或数据丢失。
2. 数据清理和整理:定期清理监控数据,删除过期和冗余的数据,以释放存储空间,并对数据进行整理和归档,便于后续查找和分析。
3. 存储设备维护:定期检查存储设备的健康状态,并优化存储性能,如磁盘碎片整理、RAID配置优化等,确保数据的安全和可靠性。
四、安全性维护:1. 系统安全策略和权限管理:建立严格的系统安全策略,限制系统访问权限,确保只有授权人员可以访问和管理监控系统。
2. 定期更新系统和应用程序:及时安装安全补丁和更新软件版本,修复已知的安全漏洞,提升系统和应用程序的安全性。
视频监控系统维护保养方案视频监控系统维护保养方案旨在确保视频监控系统的正常运行和提高其性能稳定性。
以下是一份详细的方案:一、系统设备维护1. 硬件设备检查定期检查摄像头、录像机、监控主机等硬件设备的工作状态,确保其正常运行。
清洁设备表面,防止灰尘和污垢影响设备的图像质量。
2. 电源及连接线检查确保电源供应充足,排除电源线松动或断开的情况。
检查连接线路是否正常,避免因连接问题导致监控失效。
3. 硬盘空间管理监控主机中的硬盘空间需要定期进行清理和管理,删除无关的视频文件,确保足够的存储空间。
二、系统软件维护1.操作系统更新定期检查操作系统的更新,及时安装最新的补丁和安全补丁,确保系统的安全性和稳定性。
2.视频监控软件更新关注供应商的软件更新信息,及时更新视频监控软件版本,以获得更好的功能和修复已知问题。
3.防病毒软件更新定期更新防病毒软件的病毒库和引擎,确保系统的安全性,防止病毒和恶意软件的侵入。
三、数据备份与存储管理1.视频数据备份定期将重要的视频数据进行备份,确保在故障、损坏或灾难发生时能够及时恢复数据。
2. 存储空间管理监控系统中的录像文件通常会占用大量的存储空间,需要进行存储空间管理,定期删除不再需要的旧文件或做归档处理。
四、网络设备维护1.路由器和交换机检查检查路由器和交换机的工作状态,确保网络连接正常稳定。
2.防火墙和入侵检测系统维护更新防火墙和入侵检测系统的规则和签名文件,确保网络安全。
五、定期系统巡检1. 检查监控画面定期检查监控画面的清晰度、显示效果和视角,调整摄像头位置和焦距等参数,确保监控效果符合要求。
2. 测试警报功能定期进行警报测试,确保警报系统正常工作,能够在发生事件时及时通知相关人员。
六、问题处理与维修1.故障排除当出现故障时,及时调查并排除故障原因,恢复监控系统的正常工作。
2.维修和更换设备对于损坏或无法修复的设备,需要及时更换,并进行相应的配置和测试。
以上是视频监控系统维护保养方案的一些建议,具体操作可以根据实际情况和需求进行调整和补充。
XX厂监控系统维保方案一.系统现状:XX厂监控系统共安装13个摄像机,其中5个为球型云台摄像机。
现在车间里1个球机不显像,泵房2个球机有像但不能控制,有1个枪机不显像。
此系统建于2006年至今已接近3年了,这期间,监控系统运行效果不是很好,常出现以下一些故障;1)摄象机无图象出现黑屏,故障原因为前端机器电源故障,以及接头老化使图象时有时无很不稳定。
2)云台不能控制,原因为云台设备损坏或控制线路出现故障。
云台安装点环境不好,特别是在厂房顶部的机器,线路被风化的很严重,温度,湿度等不稳定给设备运转造成一定影响。
3)设计安装时为了节约成本,追求设备和传输介质的性价比,没考虑到质保期过后的维护问题。
传输介质采用的网络线缆,一根网线传4个镜头,用双绞线收发器来传输。
这样传输很节约成本但会出现很多问题。
由于传输线路比较长效果就不是很好了。
双绞线收发器这种设备特别容易被雷击,虽然设备都标注抗雷击功能,但根据我们的施工经验,效果很差。
4)线路老化出现阻抗增大,导致图象显示质量不好,或根本不出图象。
二.监控系统维护方法及建议为了做好监控设备的维护工作,厂部监控中心应配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),加强对监控系统的监测、维护、服务、管理, 促进设备的维护服务工作水平, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
1、维护基本条件古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
1) 备件齐通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。
这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。
2) 配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。
常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。
其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。
这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。
3) 工具和检测仪器齐要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。
2、设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1) 防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。
在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2) 防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。
防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。
防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。
3、我公司承担维保后具体做法如下:1). 每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。
同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
室外温度应在-20 ℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2). 根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
3). 对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。
4). 对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。
5). 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。
6). 对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。
如:网络设备、监控终端及各种终端外设。
桌面系统的运行检查。
7). 每月定期对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求,如带宽、IP地址等限制。
提供每月一次的监控系统网络性能检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;对异常情况,进行核查,并进行相关的处理。
根据用户需要进行监控网络的规划、优化;协助处理软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
8). 提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人9)当设备发生故障,接到厂部监控人员通知。
我公司将立即派遣人员前往维护。
2小时内赶到,如能立即处理的就解决掉,并做出维修报告由厂部负责人签字确认。
如不能立即处理的,将根据我们双方签定的合同条款执行。
(维保形式是全保----不论出现什么问题我们都想发设法解决掉,设备和线路损坏我们立即更换。
维保形式非全保----我们不提供硬件及所有辅材,设备及线路损坏时厂方将提供备品备件,提供不出时,我们只能延期修复。
三.维保方式1)全保即我们包工包料,我们对整个系统所有设备和线路提供保障,无论发生那一部分损坏我们都在第一时间更换,并保证系统运转正常。
这种方式维保费用很高,等于将系统重新建设一遍。
维保合同三年一签。
2)非全保即只包工不包料,恢复系统所用到的所有辅材,设备,线材都由厂方提供,我们只提供技术和施工。
如厂方让我公司提供设备及材料,费用将另计,双方协商决定价格问题。
厂方也可自行购买,维修期间因备品备件不能及时到位而发生的后果我公司不承担责任。
维保合同一年一签。
维保费用将随时间的推移而逐年增加,因为设备和线路越往后损坏的几率就越多,费用也相应要增高。
四.维保费用1)全保费用为原系统总造价70%(原系统造价估算为7万元)即49000元。
(提供第一年内设备损坏的更换)全保费下一年按上年下降20%收取。
2)非全保费用每年为总造价的50%即30000元整。
材料及备品备件的费用厂方自己承担。
五.维保合同的签定监控系统维保协议书甲方:________________________________乙方:________根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:一、合同范围为保证_________系统长期、稳定、安全运行,经认真协商后,就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试服务。
二、协议执行的服务形式、期限、地点及维保期:1、服务形式:年度式2、期限:本协议期限为。
3、地点:。
4、本协议有效日期:2009年月日至201 年月日。
三、收费标准及结算方式:1、收费标准:维保费用为每年人民币元整(即¥),分二次支付。
2、收费方式:签署合约后3天内甲方付维保费总额之90%,即人民币元整(¥元);待本维保合同到期后即付余下维保总额的10%,即人民币元整(¥元),维护费用包括系统维护、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用。
3、由本协议而产生的其他费用(如增加设备、设备更换、设备维修及系统改造等)经双方协商另行支付。
四、主要内容服务内容主要包括系统维护和保养1、系统维护故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须在1小时内做出相应,指定技术人员在半个工作日内(市区内)到达故障现场、市区以外1个工作日内到达故障现场。
λ系统维护:前端设备3小时内、后端设备4小时内修复、6个以上摄像点不能正常工作的应在1-2个工作日内完成修复。
修复后必须由甲方相关人员确认(如因设备本身等原因造成无法当场修复的经双方协商另行商讨)。
λ设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。
甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。
若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。
系统中设备、软件及所有损坏的零部件,费用由甲方支付,也可甲乙双发协商由乙方代为采购。
λ2、系统保养系统保养:每年度分十二次进行测试检修(即每个月一次),并且每次检修提前通报甲方核准及配合。
λ网络应用终端:常用软件(office及基本的上网软件λIE等)故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。
网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、备用电源检测等。
λ三、责任义务乙方必须配备检测、保养工作所必须的工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。
λ乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市提供7*24小时服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。
λ乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。
λ乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
λ乙方不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密;λ与广电、用电、市政、园林等部门工作上的协调原则上由乙方负责,在乙方无法协调时,甲方有协助协调的义务。
λ甲方须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责,如因甲方原因造成的时间拖延而不能按时完成的应由甲方承担相关责任。