客户需求登记表(标准版001)

QR-009-04/A00
客户需求表
申请人：填单日期：No：
客户名称规格型号
定制数量交货日期
电池用途（文字描述，越详细越好如电机功率、控制器参数等，必要时安排设计人员直接跟客户沟通）：
客户要求（市场部与客户沟通填写）（备注：未做说明的，参照华科企标要求）
1.电池组性能要求
1）电池类型：□锰锂□铁锂□三元
2）电池规格：电池容量□8AH □10AH □12AH □20AH其它
电池电压□12V □24V □36V□48V □60V □72V 其它
串数□4S □7S □8S □10S □12S □13S □16S 其它
3）电池组尺寸要求（如是客供品，则需附经客户确认的结构图纸）：≤长×宽×高 mm（不含外壳）
4）电池组重量要求：≤ Kg（不含外壳）
5）电机功率：W；（有逆变器的请提供逆变电压范围）
6）工作电流要求：a、持续放电电流 A b、最大放电电流 A，持续时间 S 7）高低温性能要求：
8）其他要求：
2、电池组外壳结构：
1）是否需要外壳？□需要（□我司提供□客户提供）□暂不需要
2）充放电是否同口？□同口□异口
3）充电口形状：□品字形□三芯卡侬头□莲花头口其它
4）放电口形状：□品字形□下插式放电口其它
5）外壳保险丝规格：□放电A充电A□无保险丝
3、充电器要求：
1）是否需要我司提供充电器？□我司提供（输入电压电流）□客户自备
2）充电器输出插头形式：□品字形□三芯卡侬头□莲花头口其它
4、使用及运输环境：
运输方式：
工作环境温度范围：_______℃
4、其它需求：
市场部。

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客户服务登记表登记时间：年月日接待人员：
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客户资料登记表
客户投诉处理登记表
客户报修处理登记表
注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。

重大事件报告表由：致：
日期：
事件发生时间：
事件发生地点：
事件发生经过：
事件初步原因:
事件处理情况:
部报告人签字：主管领导签字：
日期：日期：注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。

巡查记录表：
年月日
客户来电记录表
有偿服务记录表
N O：
客户回访记录
年月NO：
回访记录表
NO：。

代理人客户联系号码客户姓名软件需求客户区域严小辉158********关土方湖南省长沙市客人151********李RDCADG湖南177********土方河南省客人187********吴俊土方升级湖南益阳188********廖土方湖南省衡阳市客人186********胡土方湖南省岳阳市客人182********朱规管河南省洛阳市客人吴志平1821019641袁土方河北省廊坊市客人186********孙土方河北省廊坊市广阳区客人傅加欢186********龚土方贵州省黔西南州兴义市客人183********李土方重庆市客人182********余土方+道路贵州省遵义市客人139********土方重庆市客人186********王土方贵州省黔东南州凯里市客人153********马土方重庆市客人157********土方贵州152********土方贵州省贵阳市白云区客人187********土方重庆市客人柴玲181********吴日照新疆乌鲁木齐市客人151********彭土方新疆187********梁土方新疆乌鲁木齐市客人夏庆0755-********设计院项目管理系统广东省深圳市客人137********刘经理日照广东省东莞市客人189********土方广东省客人王飞186********谢总图软件陕西省西安市客人180********张土方甘肃186********蔡土方陕西省商洛市丹凤县客人159********杨土方山西省晋中市客人迪赛138********土方江苏省南京市客人137********土方江苏省苏州市常熟市汪洋150********武先生土方辽宁省鞍山市客人王娟136********向土方四川省成都市客人187********彭日照四川省成都市客人日期备注3月7日3月9日3月10日3月16日3月28日3月28日428343月7日3月22日3月7日3月9日QQ：14626948793月17日2月20日3月30日3月30日4月6日4月9日4月13日3月13日3月16日3月30日3月13日QQ586716333月14日东莞凯新信息技术有限公司3月24日3月15日3月16日4月6日4月7日3月20日3月24日3月28日4月2日4月9日。