关于文明旅游工作汇报

文明旅游宣传工作情况汇报一、工作背景随着旅游业的快速发展，文明旅游宣传工作已经成为旅游行业的重要组成部分。

文明旅游是一种良好的旅游行为规范，旨在倡导旅游者爱护环境，尊重文化传统，保护文化遗产，积极参与公益活动等各种文明行为，建立起一种富有积极性、健康发展的旅游文化。

因此，文明旅游宣传工作已经成为当前旅游业不可缺少的组成部分，需要各级旅游部门积极开展。

二、工作目标在当前旅游行业快速发展的背景下，本次文明旅游宣传活动的主要目标是：1.加强文明旅游知识的普及和推广；2.强化文明旅游观念，引导游客遵守旅游规范；3.提高旅游从业者的素质和服务水平。

三、工作内容1. 文明旅游知识普及为了加强文明旅游知识的普及和推广，我们开展了以下工作：•在各个旅游地点设置文明旅游宣传牌，贴上相关宣传海报，增强文明旅游氛围。

•制作文明旅游宣传手册，印发到各旅游公司、景区等旅游从业者手中，并通过相关媒体进行广泛宣传，增加公众对于文明旅游的认知度。

•在旅游景区和周边地区设置文明旅游宣传站点，开展有关文明旅游宣传的咨询和互动活动。

2. 文明旅游观念引导为了强化文明旅游观念，引导游客遵守旅游规范，我们开展了以下工作：•在各旅游景区、车站等旅游交通场所设置文明旅游提示标识和公示牌，提醒游客遵守规范。

•通过网站、微信公众号等多种媒介进行文明旅游宣传，引导游客了解文明旅游的重要性和规范要求。

•在旅游景区开展文明旅游主题活动，引导游客以文明、和谐的态度参与旅游活动。

3. 培训和服务提升为了提高旅游从业者的素质和服务水平，我们开展了以下工作：•进行文明旅游知识培训，加强旅游从业人员对文明旅游的了解，提高服务水平。

•设立文明旅游志愿者服务站，为游客提供全方位的信息和服务，同时带动全民参与文明旅游。

•开展旅游从业者“文明旅游承诺”活动，以示对文明旅游宣传工作的支持和拥护。

四、工作成效经过本次活动的开展，我们取得了以下成效：1.文明旅游知识普及程度得到提高。

文明旅游宣传工作情况汇报懂礼貌，知礼仪，重礼节，讲文明，举手投足得体大方，谈吐交流文雅礼貌，避免不文明的语言和行为。

欢迎来到，下面是小编给大家整理收集的文明旅游宣传工作情况汇报，希望对大家有帮助。

文明旅游宣传工作情况汇报(一)今年以来，我市按照中央文明办和自治区文明办的统一安排和部署，认真开展文明旅游宣传工作。

一、及时传达学习会议文件精神，制定具体工作方案。

中央有关部门4月11日召开"提升中国公民出境旅游文明素质部际联席会议"结束后，我办及时组织学习会议精神和中央文明办《关于印发<雒树刚同志在提升中国公民出境旅游文明素质部际联席会议上的讲话>的通知》。

结合我市实际，制订《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》，明确具体措施和各部门的任务分工及工作要求，并印发到各县(市、区)文明办和市旅游局、教育局、公安局等17个部门。

各县(市、区)和各有关部门研究制订具体方案和工作措施，积极协调本地新闻媒体、网络媒体开展宣传报道和网络舆论引导，利用各自渠道开展多种形式的宣传活动，营造文明旅游宣传的浓厚氛围。

二、以重要节假日为时间节点，加强新闻宣传宣传。

一是《左江日报》、崇左人民广播电台、崇左电视台和崇左新闻网结合"国庆节""春节""清明节""三月三"等重大节假日开展旅游宣传，突出报道我市游客在境内外践行文明旅游情况和各地旅游行业、景点景区开展文明旅游的情况等，营造节假日期间文明旅游浓厚氛围。

今年"三月三"期间，左江日报和崇左新闻网开设《崇左市"三月三祭壮祖赶歌坡赏林棉"活动月》专栏，刊播消息、图片、视频等活动动态。

崇左人民广播电台、崇左电视台加强活动策划，派出记者到现场采访，多角度对节日活动进行宣传报道。

二是宣传一批先进典型。

凭祥市和大新县分别推出友谊关景区导游陆秀花、德天瀑布景区老木棉酒店客房小管家许艳梅等典型。

开展文明旅游情况汇报近年来，我国文明旅游工作取得了显著成效，各地旅游景区的管理水平和服务质量不断提升。

作为一个文明旅游工作的参与者，我对我所在地区的文明旅游情况进行了汇报。

首先，我所在地区的旅游景区在文明旅游方面取得了一定的成绩。

景区内部的环境整洁，游客秩序井然，游客之间的互相尊重和礼让的现象比较普遍。

景区管理人员也积极参与文明旅游宣传，通过各种形式的宣传教育，引导游客文明旅游，提倡绿色出行，倡导文明行为，增强游客的文明意识和自觉性。

其次，我所在地区的旅游从业人员素质较高，服务意识较强。

他们能够热情接待游客，礼貌待人，能够主动为游客提供帮助和服务。

在游客有需求时，他们能够主动引导游客，提供专业的旅游咨询和建议，使游客得到更好的旅游体验。

再次，我所在地区的文明旅游宣传工作开展得较为广泛。

通过各种媒体和渠道，对文明旅游的重要性进行了广泛宣传，倡导游客文明出行，提倡绿色环保的旅游理念。

同时，也加强了对旅游从业人员的文明礼仪培训，提高了他们的服务水平和文明素养。

最后，我所在地区的文明旅游工作还存在一些问题和不足之处。

一些游客在景区内存在乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为，对景区的环境卫生造成了一定的影响。

同时，个别旅游从业人员的服务态度还不够周到，存在一定的服务疏忽和不规范现象。

综上所述，我所在地区的文明旅游工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。

在今后的工作中，我们将进一步加强对游客的文明教育和引导，加强对景区环境的保护和管理，提高旅游从业人员的服务水平，努力营造良好的旅游环境，为广大游客提供更加优质的旅游体验。

希望通过我们的不懈努力，能够为我所在地区的文明旅游事业贡献自己的一份力量。

关于文明旅游工作汇报尊敬的各位领导、同志们：大家好！很荣幸能够在这里向大家汇报我们在文明旅游方面所做的工作。

近年来，随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而，在旅游过程中，一些不文明行为时有发生，不仅影响了游客的旅游体验，也损害了旅游目的地的形象。

为了提升游客的文明素质，营造良好的旅游环境，我们采取了一系列措施来推进文明旅游工作。

一、加强宣传教育，提高文明旅游意识我们深知，要实现文明旅游，首先要提高游客的文明意识。

因此，我们通过多种渠道和方式，广泛开展文明旅游宣传教育活动。

利用传统媒体和新媒体平台，发布文明旅游公益广告、宣传海报和短视频等。

在电视台、报纸、网站、社交媒体等平台上，定期推送文明旅游相关的信息和案例，提醒游客注意自己的言行举止。

在旅游景区、旅行社、酒店等场所，设置文明旅游宣传展板和提示牌。

通过醒目的标语和温馨的提示，引导游客遵守公共秩序、爱护环境、尊重当地风俗习惯。

组织文明旅游志愿者开展宣传活动。

志愿者们在旅游景点、车站等人员密集的地方，向游客发放文明旅游宣传资料，讲解文明旅游知识，倡导文明旅游行为。

加强对旅行社从业人员和导游的培训。

要求他们在带团过程中，向游客宣传文明旅游的重要性，及时提醒游客纠正不文明行为。

通过这些宣传教育活动，游客的文明旅游意识得到了显著提高，越来越多的游客能够自觉遵守文明旅游规范。

二、完善服务设施，优化旅游环境良好的旅游环境是文明旅游的基础。

为此，我们不断完善旅游服务设施，为游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。

加大对旅游景区基础设施的投入。

改善景区的道路、停车场、厕所、休息设施等，提高景区的承载能力和服务水平。

加强景区的环境卫生管理。

增加保洁人员和垃圾处理设施，确保景区环境整洁卫生。

同时，加强对游客的引导，鼓励游客文明扔垃圾，共同维护景区的环境卫生。

完善旅游标识系统。

在景区内设置清晰、准确的标识牌，为游客提供路线指引、安全提示等信息，方便游客游览。

文明旅游活动总结文明旅游活动总结范文（通用10篇）文明旅游活动总结篇1为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照文件精神，我局全面落实的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。

现将工作情况汇报如下：一是加大宣传。

利用旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。

结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。

结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。

同时，通过设立旅游投诉热线，并与有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。

二是加强管理。

向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料20xx多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。

加强对导游和讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。

加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。

通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。

三是做好引导。

全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识标牌建设，要求景区各项服务符合操作规范，服务人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。

在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示，引导游客遵守文明行为规范，共创文明景区。

四是开展“文明餐桌”行动。

文明旅游活动总结（精选20篇）文明旅游篇1根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求，我局进一步加强了活动领导、制定了、加大了对工作的督促指导，促进活动的正常开展，效果明显，成绩突出。

现将工作开展情况汇报如下：一、主要做法：我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。

(一)健全机构，为活动开展提供保障。

5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。

冯榕局长对活动开展作了强调。

会后，局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。

(二)丰富载体，赋予活动丰富的内涵。

在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。

在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。

(三)强化宣传，营造良好舆论氛围。

充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。

二、取得的成效5月19日，为喜迎“首个5·19中国旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5·19、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。

广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。

旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5·19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。

辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。

活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。

6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》20xx份;《旅行社条例》20xx份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。

2024年文明旅游活动总结____年文明旅游活动总结____年是一个充满活力和变革的年份，也是文明旅游活动中的重要一年。

在这一年，各国和地区纷纷开展了一系列文明旅游活动，旨在加强国际交流与合作，促进旅游业的可持续发展。

在我国，我们也积极参与了这一全球性的盛会，并在许多方面取得了重要成果。

首先，____年的文明旅游活动充分发挥了旅游的文化交流作用。

在国内，我们举办了“文明中国，美丽家园”主题活动，吸引了大量国内外游客参与。

通过举办文化展览、表演、研讨会等活动，我们向游客展示了中国悠久的历史文化，丰富的旅游资源以及优美的自然风景。

这不仅增进了游客对中国文化的了解和认知，同时也为他们提供了一个更加深入、全面了解中国的机会。

其次，____年的文明旅游活动追求可持续发展。

在这一年，许多国家和地区积极推行了可持续旅游的理念，并将其融入到旅游活动中。

我们也在本次活动中鼓励游客采取环保的旅行方式，例如鼓励步行、骑自行车、使用公共交通工具等，减少对自然环境的影响。

同时，我们也加强了对旅游资源的保护，增加了文化遗产保护项目的宣传和推广，提高了游客的文明素养和文化自觉。

再次，____年的文明旅游活动通过创新和科技的应用，进一步提升了旅游体验。

在游客服务方面，我们引入了智能导览系统，为游客提供了更加便捷和个性化的旅游导览服务。

同时，我们还开发了手机应用程序，允许游客在线预订门票、查看实时旅游信息等。

这些科技应用不仅提高了旅游服务的质量和效率，也让游客获得了更好的旅游体验。

最后，____年的文明旅游活动促进了地方经济的发展。

在举办文明旅游活动的过程中，我们注重了旅游资源的开发和利用。

通过推动旅游业与其他产业的融合发展，我们促进了地方产业结构的调整和升级，增加了就业机会，推动了地方经济的提升。

同时，文明旅游活动也吸引了大量游客前来消费，进一步推动了旅游业的繁荣。

总之，____年的文明旅游活动在各个方面取得了重要成果。

通过加强国际交流与合作，推动旅游业的可持续发展，创新和科技的应用，以及促进地方经济的发展，我们为文明旅游的推广和发展做出了积极贡献。

第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。

为推动旅游业高质量发展，提升游客文明旅游素质，营造良好的旅游环境，我们于本年度开展了以“文明旅游，从我做起”为主题的文明旅游系列活动。

现将活动总结如下：二、活动目标1. 提高游客文明旅游意识，倡导文明旅游行为；2. 加强旅游行业自律，提升旅游服务质量；3. 营造和谐旅游环境，促进旅游业可持续发展。

三、活动内容1. 宣传教育活动：（1）开展文明旅游知识普及，通过悬挂横幅、发放宣传册、播放宣传片等形式，提高游客对文明旅游的认识；（2）组织志愿者在景区、景点开展文明旅游宣传，引导游客遵守景区规定，尊重当地风俗习惯；（3）利用网络平台，发布文明旅游倡议书，引导广大游客积极参与文明旅游行动。

2. 文明旅游实践活动：（1）组织游客参与景区环境卫生整治，共同维护景区环境；（2）开展文明旅游志愿服务活动，为游客提供咨询、引导等服务；（3）举办文明旅游知识竞赛，提高游客文明旅游素养。

3. 行业自律活动：（1）加强对旅游从业人员的培训，提高服务质量；（2）开展旅游行业自查自纠，查处违法违规行为；（3）推动旅游企业履行社会责任，提升企业文明形象。

四、活动成果1. 游客文明旅游意识显著提高，文明旅游行为得到广泛认可；2. 旅游服务质量得到提升，游客满意度明显提高；3. 景区环境得到有效改善，游客投诉率下降；4. 旅游行业自律意识增强，行业形象得到提升。

五、经验与不足1. 经验：（1）加强宣传教育，提高游客文明旅游意识；（2）注重实践，推动文明旅游行为落地；（3）加强行业自律，提升旅游服务质量。

2. 不足：（1）文明旅游宣传力度仍有待加强；（2）部分游客文明旅游意识仍需提高；（3）旅游服务质量仍有提升空间。

六、下一步工作计划1. 持续开展文明旅游宣传教育活动，提高游客文明旅游意识；2. 加强旅游行业自律，提升旅游服务质量；3. 深入推进文明旅游实践活动，营造良好的旅游环境；4. 加强部门协作，形成文明旅游工作合力。

文明旅游宣传工作情况汇报1. 背景随着我国旅游行业的迅速发展，旅游市场竞争日益激烈，但同时也带来了一些问题，如“旅游乱象”、文明旅游意识淡漠等。

作为旅游部门的一员，我们应该将开展文明旅游宣传作为一项重要工作来推动旅游市场的健康发展。

2. 工作目标本次文明旅游宣传的工作目标是：1.提高游客文明旅游意识，引导游客积极参与文明旅游活动；2.提高旅游从业人员服务意识和文明接待水平，全面提高旅游服务质量；3.打造全国知名的文明旅游城市形象。

3. 工作内容3.1 宣传材料的制作和发放我们为游客制作了一系列文明旅游宣传材料，包括宣传海报、文案、提示牌等，并在景区、车站、旅游咨询处等游客密集区域进行发放，以此提高游客的文明旅游意识。

3.2 宣传活动的开展在世界旅游日、国庆节、春节等重要时间节点，我们组织开展了文明旅游宣传活动，包括文明旅游知识问答、文明旅游主题摄影比赛等，营造出浓厚的文明旅游氛围。

3.3 合作宣传的推广我们针对重要节庆、旅游主题活动，与当地旅游局、文化部门等相关部门进行联合宣传。

在广播、电视等主流媒体上推广文明旅游宣传，扩大宣传影响，提高游客文明旅游意识。

4. 工作成效通过我们的努力，目前文明旅游宣传工作已经初见成效：1.游客文明素质大幅提升，出现丢垃圾、随地吐痰等不文明行为的情况明显减少；2.部分旅游从业人员的服务意识得到提高，游客满意度得到了提高；3.文明旅游城市形象的提升目前已经引起了社会广泛关注。

5. 工作展望下一步，我们将进一步加强文明旅游宣传工作，重点在于：1.针对全社会开展文明旅游宣传教育，推广文明旅游理念，让“文明旅游”落地生根；2.针对旅游行业员工开展文明旅游培训，提高服务意识和文明接待水平；3.加强与相关部门合作，共同打造全国知名的文明旅游城市形象。

6. 结语文明旅游宣传工作是旅游市场健康发展的重要保障，也是我们作为旅游从业者义不容辞的责任。

我们将一如既往地投入到文明旅游宣传工作中，为旅游事业的健康发展贡献我们的力量。

2024年文明旅游工作情况总结汇报一、总体情况2024年，我国文明旅游工作取得了显著的成绩。

通过一年来的共同努力，文明旅游的理念深入人心，旅游市场秩序得到了有效维护和规范，游客文明素质有了明显提升，旅游景区服务水平和管理水平进一步提升。

二、政策与法规保障2024年，我国继续加强对文明旅游的政策与法规保障。

文化和旅游部加强了与相关部门的合作，制定了一系列旅游行业相关的法律法规和政策措施，包括旅游从业人员培训和素质提升、旅游景区的管理与服务标准等。

这些政策的出台为文明旅游工作提供了强有力的保障。

三、旅游市场秩序维护2024年，各地政府和旅游景区管理部门积极配合，加强了对旅游市场的监管与维护。

各地严格执行旅游景区门票价格政策，禁止一切形式的票价欺诈和乱收费行为。

对于不遵守规范行为的旅行社和导游，相关部门进行了严肃处理，对违法违规行为进行了严厉打击，形成了良好的市场秩序。

四、旅游景区管理水平提升2024年，一些重要的旅游景区在管理上进行了重大改革，管理水平得到了进一步的提升。

通过创新管理模式，提升景区的服务质量，改善景区的环境和设施，旅游景区逐渐朝着“高质量、高品质、高效益”的方向发展。

同时，旅游景区加强了与其他景区的合作，共同推动文明旅游的发展。

五、文明旅游宣传与教育2024年，我国文化和旅游部加大了对于文明旅游的宣传和教育力度。

通过广播、电视、报纸等媒体，向公众普及文明旅游的重要意义，倡导游客文明行为。

同时，加强了对旅游从业人员的培训，提高他们的服务意识和素质，确保游客能够得到高质量的服务。

六、游客文明素质提升2024年，通过宣传教育和管理力度的加大，游客的文明素质得到了明显提升。

游客养成了排队、文明用餐、文明交通等良好的行为习惯，游客之间的互相尊重和协调能力也得到了提高。

在旅游景区，游客之间的互动和交流更加文明友好，大大改善了旅游景区的环境和氛围。

七、加强与国际交流合作2024年，我国文化和旅游部积极加强与其他国家和地区的文明旅游交流与合作。

活动总结文明旅游范文（通用15篇）活动总结文明旅游范文篇1为了进一步深化“文明旅游”活动，为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识，树立良好旅游形象，不断增加文明意识，结合我局工作实际，开展了文明旅游活动，总结如下：一、加强思想指导以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展，坚持以人为本，体现人文关怀，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游行为，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。

二、注重活动实效(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。

倡导“十大文明旅游行动”。

即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。

摒弃“十大旅游陋习”。

即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;集体行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱插队。

(二)收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。

三、严把活动要求文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。

我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义，把这项活动作为坚持坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践，作为提升民政职工文明素质的重要举措，作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署，确保各项工作落到了实处。

活动总结文明旅游范文篇2推进文明旅游是深化全民修身行动的重点工作，也是培育和践行社会主义核心价值观的一项重要举措。

为落实创建文明单位工作，广泛宣传普及广大干部职工文明旅游和文明出游的礼仪常识，发动全民积极参与公共文明建设，营造全民参与创建文明出游的良好氛围，特组织全体机关干部在开展“文明旅游”教育活动，引导践行文明出游礼仪，具体情况汇报如下：(一)加强领导，精心组织。

关于文明旅游活动总结四篇文明旅游活动总结篇1市各相关单位，各辖市区文明办及相关部门：为进一步引导人们强化文明出游意识，养成良好的出游行为习惯，根据中央和省文明委相关工作要求，市文明办、市旅游局等单位联合开展“乐游天下、文明相伴”文明旅游主题宣传教育活动。

活动结合中央、省相关活动要求，突出“为中国加分、为江苏添彩”主题活动，策划常州文明旅游特色活动，培养广大市民“讲文明、树新风、重礼仪”的出游意识，构建我市诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境。

一、活动时间4月～11月。

二、活动组织活动由市文明办、市教育局、市交通局、市园林局、市旅游局、团市委联合主办，由各辖市区文明办、各旅行社、各旅游景点协办，由中国常州网、常州社区网承办。

三、活动内容1.文明旅游管理机制建设推进行动市文明旅游联席会议和市旅游事业指导委员会成员单位，根据各自工作职责，加强管理，推进工作，形成统筹协调、各方联动的工作制度，定期总结、部署文明旅游工作。

落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》，建立游客不文明信息通报机制。

公安、交通、旅游等部门落实好行前教育、行中引导、行后总结制度，把好护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关，确保每一个环节将文明旅游工作做到位。

活动时间：全年。

2.旅游景区景点文明提升行动各旅游景区、景点，根据《全国文明城市测评体系》要求，对环境卫生、公益氛围营造、文明餐桌行动等统一部署，落实到位。

在显著位置加强文明旅游公益广告宣传和行业服务规范展示，开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动。

结合我市公园开放，打造公园文化品牌，依托各类主题公园主题花展花会，集中开展“赏常州花展，做文明游客”活动。

结合文明旅游工作重点和志愿服务活动热点，组织文明旅游志愿者队伍，走进景区景点，走上广场街头，引导广大市民提升文明旅游的公民意识。

充分发挥市民巡访团作用，分组分批到全市各旅游景点、各开放式公园，以及相关窗口单位和旅行社，进行实地暗访，并及时反馈督促整改，推动文明旅游工作各项要求落到实处、落到基层。

文明旅游服务工作情况汇报根据文明旅游服务工作情况汇报，我们对文明旅游服务工作进行了全面的总结和分析。

在过去的一段时间里，我们以文明旅游为主题，深入推进了文明旅游服务工作，取得了一定的成绩。

但也存在一些问题和不足，需要进一步加强和改进。

下面对我们的文明旅游服务工作情况进行详细的分析和汇报。

一、工作成绩在文明旅游服务工作方面，我们开展了一系列活动，取得了一定的成绩。

首先，我们加强了文明旅游宣传工作，通过宣传栏、宣传栏目、文明旅游主题活动等多种形式，向社会公众传达文明旅游的理念和要求，提高了人们对文明旅游的认识和重视程度。

其次，我们加强了文明旅游服务设施的建设和完善，改善了旅游环境和景区设施，提高了游客的满意度和游览体验。

同时，我们还加强了文明旅游服务队伍的建设和培训，提高了服务人员的业务水平和服务意识，为游客提供更加细致周到的服务。

总的来说，我们在文明旅游服务工作中取得了一定的成绩，为文明旅游事业的推进和发展做出了积极贡献。

二、存在问题在文明旅游服务工作中，我们也存在一些问题和不足。

首先，宣传工作不够充分，覆盖面不够广泛，宣传形式和宣传内容不够多样化。

其次，景区设施和服务设施还存在一定的短板，需要进一步加强和完善。

同时，文明旅游服务队伍的培训和管理也存在问题，服务人员素质和水平不够高，对游客的服务态度和服务质量还有待提高。

总的来说，我们在文明旅游服务工作中存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善。

三、改进措施针对存在的问题和不足，我们将采取一系列措施，进一步加强和改进文明旅游服务工作。

首先，我们将加大宣传力度，多种形式开展文明旅游宣传活动，提高人们对文明旅游的认识和重视程度。

其次，我们将加强景区设施和服务设施的建设和完善，改善旅游环境和服务水平，提高游客的满意度和游览体验。

同时，我们还将加强文明旅游服务队伍的建设和培训，提高服务人员的素质和水平，为游客提供更加优质的服务。

总的来说，我们将采取一系列改进措施，进一步加强和改进文明旅游服务工作，更好地为广大游客提供优质的旅游服务。

文明旅游宣传工作情况汇报一、背景介绍随着人们生活水平的不断提高和旅游需求的增加，旅游业已经成为了我国重要的经济支柱产业。

但是，在旅游过程中，有些游客可能会随意涂鸦、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为，严重影响了旅游景区的环境和游客体验，同时也给旅游业发展带来了负面影响。

因此，文明旅游的宣传工作显得尤为重要。

二、宣传措施针对文明旅游的宣传工作，我们采取了以下措施：1. 制作宣传手册我们制作了一份“文明旅游手册”，手册中包括了旅游中需要注意的各种规定和文明行为，手册不仅向游客发放，同时也向景区内的商家、服务人员等发放，以期提高各方对文明旅游的重视度。

2. 举办文明旅游系列活动为了进一步引导游客积极参与文明旅游，我们还在景区内举办了系列文明旅游主题活动，如“文明旅游公益行”、“文明旅游微笑行”、“文明旅游爱心行”等。

活动旨在通过亲身参与、倡导文明旅游行为，提高游客的文明意识。

3. 利用新媒体进行宣传我们积极利用微博、微信等社交媒体，通过发布各种关于文明旅游的消息、宣传海报等内容，向更多人传递文明旅游理念，引导大家养成文明旅游的好习惯。

三、宣传效果经过宣传工作的开展，目前宣传效果显著。

首先，在景区内，游客的文明素质得到了明显提高，不文明的行为明显减少，景区环境得到了很好的改善。

其次，在社交媒体上，我们的宣传内容得到了越来越多的关注和转发，形成了很好的口碑效应。

最后，在各大旅游评选活动中，我们的景区文明旅游工作也取得了优秀成绩，得到了业界专家的高度赞扬和肯定。

四、下一步工作计划虽然目前我们的文明旅游宣传工作已经取得了一定成绩，但是仍然需要进一步加强和完善。

下一步工作计划如下：1. 制定文明旅游行为规范针对景区中存在的一些不文明行为，我们将进一步加强整治，同时也将制定更加严格的文明旅游行为规范，强调游客文明行为的重要性，提高游客的文明素质。

2. 加强人员培训我们还将进一步加强景区内服务人员的培训，让他们更好地了解和宣传文明旅游的理念，提高服务质量。

景区文明旅游工作情况汇报本次文明旅游工作情况汇报主要包括以下几个方面：一是景区文明旅游工作的整体情况；二是在文明旅游工作中存在的问题；三是针对存在问题制定的改进措施；四是对文明旅游工作下一步工作计划的安排。

一、景区文明旅游工作的整体情况近年来，随着旅游业的快速发展，我国各大景区的游客数量逐年增加，特别是在节假日和假期期间，游客涌入景区的情况较为突出。

而随之而来的问题就是景区文明旅游的不文明现象频发，比如乱丢垃圾、随地吐痰、踩踏花草等行为屡见不鲜。

为了保护景区环境，提升游客的文明素质，各大景区都加大了文明旅游工作的力度，采取了一系列措施。

在本景区，为了提高游客的文明素质，我们也进行了大量的宣传教育工作。

例如在景区的入口处、停车场和景区内的重要节点处，设置了“文明旅游，从你我做起”的标语牌，提醒游客注意文明出行；并且还在景区内设置了多个垃圾分类回收箱，方便游客随时投放垃圾。

除此之外，我们还配备了专门的文明导游员，他们会在景区热门景点给游客宣传文明旅游知识，引导游客文明参观。

二、在文明旅游工作中存在的问题虽然景区在文明旅游工作上做了很多努力，但是仍然存在一些问题。

首先是一部分游客的文明意识不强，他们可能是在景区工作人员的引导下才会注意文明出行，但一旦没有工作人员在附近，他们就会丢弃垃圾、踩踏花草等行为。

其次是景区内的一些设施并不完善，比如垃圾箱不够多，有时候游客会遇到无法找到可投放垃圾的地方而随意扔弃垃圾。

另外，景区内的文明宣传工作也需要进一步加强。

虽然我们设置了标语牌、配备了导游员，但是由于景区面积较大，游客的注意力可能并不都会被牢牢吸引，导致宣传效果并不尽如人意。

三、针对存在问题制定的改进措施为了解决上述问题，我们制定了以下改进措施。

首先是对景区内的设施进行调整和优化，我们计划新增一些垃圾分类回收箱，尤其是在游客集中的区域设置更多的垃圾箱，以满足游客临时投放垃圾的需求。

其次是加大宣传力度，我们将在景区内增设宣传牌、播放宣传视频，并通过景区内的广播系统加强文明宣传工作。

2024年文明旅游工作总结引言2024年是中国文明旅游工作的关键之年。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，各级政府、旅游机构和广大游客积极探索文明旅游的新模式，取得了一系列显著的成绩。

本文将对2024年的文明旅游工作进行总结，总结工作成果，分析存在问题，并提出相关的对策和建议。

一、2024年文明旅游工作的成果1.宣传教育取得成效2024年，各级旅游部门加大了宣传文明旅游的力度，通过多种渠道和形式，向广大游客普及文明旅游的知识和礼仪。

各地广泛开展了文明旅游宣传活动，例如推出宣传片、印制宣传手册和海报等，营造了浓厚的文明旅游氛围。

2.服务水平大幅提升在2024年，各地旅游景区加强了旅游服务队伍的培训和管理，提高了服务质量和水平。

通过引入智能化技术，提供快速、便利和个性化的服务，为游客提供更好的旅游体验。

同时，各地还积极开展游客满意度调查，及时了解游客需求，改进服务方式。

3.执法管理力度加大2024年，各级政府对旅游市场进行了严格的执法管理，对不符合规定的旅游机构进行了整改或关闭。

加强行业监管，维护市场秩序，确保游客的合法权益。

另外，各地还加强了景区的环境保护工作，减少了对自然资源的破坏。

4.社会共治取得突破在2024年，各地政府与社会组织、企业以及游客之间的互动更加紧密。

通过设立文明旅游志愿者队伍，加强社会监督，引导游客文明用餐、文明游览等行为。

在一些重要的旅游景区，建立了文明旅游考评制度，激励游客文明旅游。

二、存在的问题1.文明旅游意识培育仍有不足尽管在宣传教育方面取得了一定的成果，但仍有一部分游客的文明旅游意识薄弱。

一些游客存在随地乱扔垃圾、喧哗等不文明行为，对景区环境和其他游客造成影响。

2.旅游服务质量有待提升尽管在服务水平方面有所改善，但仍有一些旅游景区存在服务人员素质不高、服务流程不规范等问题。

一些游客反映，在某些景区的游览体验不佳，给他们带来了一定的不满。

3.文明旅游管理还存在一定问题一些旅游景区的基础设施和管理不到位，导致游客游览体验不佳。

文明旅游工作情况总结汇报尊敬的领导：我向您汇报一下文明旅游工作情况。

文明旅游工作在我单位得到了充分重视，并取得了一定的成效。

首先，我们加强了文明旅游宣传。

我们通过各种渠道，包括宣传栏、微信公众号、电视广播等宣传平台，向游客宣传文明旅游的重要性和具体要求。

我们发布了一系列宣传资料，包括文明旅游宣传册、宣传片等，以吸引游客的关注和参与。

我们还组织了文明旅游宣传活动，例如举办文明旅游知识竞赛、组织文明旅游宣传展览等，以加深游客对文明旅游的认识和理解。

其次，我们加强了文明旅游督导。

我们成立了文明旅游督导组，由单位内部的专业人员组成。

他们负责到各个景点进行巡查和督导，确保游客遵守文明旅游的规定和要求。

他们还定期向游客发放文明旅游宣传资料，现场解答游客的问题，并对游客提出的意见和建议进行反馈和整改。

同时，我们还联合相关部门，加大对文明旅游的执法力度，对违规行为进行处罚，以起到震慑作用。

第三，我们加强了景区管理。

我们通过完善景区设施、提高服务质量、规范管理流程等举措，提升了景区的整体品质和游客的满意度。

我们增加了休息区和垃圾桶的设备，便利游客的休息和垃圾处理。

我们还设置了导游服务台，提供导游服务和旅游咨询，帮助游客更好地参观景区。

我们加强了景区的环境整治，保持了景区的整洁和美观。

我们还加强了对旅行社和导游的管理，要求他们做到合法经营、文明服务，严禁一切欺诈和不当行为。

最后，我们加强了游客的自觉性和参与度。

我们鼓励游客自觉遵守文明旅游的规定和要求，提升游客的文明素质和参与意识。

我们设置了文明旅游奖励机制，对顺利完成文明旅游任务的游客进行表彰和奖励。

我们还开展了文明旅游志愿者活动，吸引了更多游客加入到文明旅游的行列中。

我们鼓励游客互相监督，对违规行为进行举报，以共同维护旅游秩序和环境。

总的来说，我们在文明旅游工作中取得了一定的成效。

但是，也存在一些问题和不足之处，例如游客的文明意识仍有待提高，一些旅行社和导游存在不文明行为等。