车险承保方案

车险承保管理制度

以下是车险承保管理制度的一些内容：

一、车险承保管理流程

1. 报价：客户向保险公司提出投保要求，保险公司进行风险评估，并根据车辆信息和客户需求给出相应的报价。

2. 申请：客户确定投保意向后，填写相关表格并提交给保险公司，包括车辆信息、驾驶员信息、保险金额等。

3. 审核：保险公司对客户提交的资料进行审核，确认是否符合投保条件，如果有疑问需要补充材料或派出专业人员实地勘察。

4. 承保：经过审核后，如果符合条件，保险公司将与客户签订保险合同，并向客户收取相应的保费。

二、车险承保安全措施

1. 风险分析：保险公司通过对车辆、驾驶员、行驶路线等方面的综合评估，准确把握风险，从而制定合理的保险方案。

2. 实地勘察：保险公司会派出专业人员对客户的车辆、驾驶员、行车路线等进行实地勘察，以确保承保的安全性。

3. 保险条款：车险承保合同中包含了详细的保险条款，客户在签订合同之前需要仔细阅读并确认。

4. 保险费用：客户在购买车险时需要缴纳相应的保险费用，这也是保险公司对风险进行评估后所确定的价格。同时，保险公司还会根据客户的行为记录、事故记录等因素来确定保险费用。

以上是车险承保管理制度的一些内容，旨在确保车主和保险公司双方的权益得到保障。

人保财险车险业务承保管理规定(总41页)

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人保财险云南省分公司

车险业务承保管理规定

2015年1月

目 录

第一部分 总 则…………………………………………… 2

第二部分 车辆使用性质及适用条款规定………………… 4

第三部分 险种责任限额及其承保管控规定……………… 10

第四部分 见费出单及应收保费管理规定…..…………… 15

第五部分 异地车辆承保规定……………………………… 17

第六部分 团险业务承保规范……………………………… 20

第七部分 专管专营业务管理……………………………… 22

第八部分 2015年车险业务核保范围……………………… 24

第九部分 承保要素及实务规定…………………………… 25

第十部分 黑/灰名单业务管控……………………………… 31

第十一部分 附 则………………………………………… 33

第一部分 总 则

一、指导思想

车险业务发展要紧紧围绕“发展重要，盈利更重要”、“发展对标市场重要，盈利对标市场更重要”的核心导向不改变。以“对标市场图发展、确保增量市场份额第一”为工作重点，持续深化省市联动，差异化承保授权管理方式。省分公司将重点对高风险业务实施核保管控，非高风险业务由各州市分公司根据本公司近几年来的车险发展、盈利、综合成本率、赔付率R等维度的数据，结合本地区市场竞争状况，制定科学、合理的差异化承保及销售费用政策，提高对标市场的发展能力和盈利能力，提升盈利、标准业务的自动核保率，努力实现业务发展与市场同步，盈利能力优于行业的总体目标。

二、承保政策制定原则

（一）依法合规经营

严格执行中国保监会和云南省保监局相关规章制度，严格执行公司内控规范要求，促进车险依法合规经营。

1

商业车险示范产品承保实务要点

（2020试行版）

中国保险行业协会

二〇二〇年九月

2

目 录

第二节 投保单填写与录入

第三节 示范条款保险费计算

第四节 缴费承保及单证

第五节 合同的解除与变更

第六节 核保及内控管理

第七节 增值服务规则

商业车险示范产品承保实务要点（2020试行版）

为了促进落实银保监会对于商业车险新产品承保相关工作的要求，方便各个环节的工作人员更加直观、明确地了解及掌握新产品承保流程各项相关规定，理顺流程，提高出单准确性及效率，现将商业车险新产品上线后对于车险承保过程中各个环节的要求进3

行梳理、汇总，形成一套综合性指引材料《商业车险示范产品承保实务要点（2020试行版）》（以下简称《实务要点》）供参考。本《实务要点》共包括说明和告知，投保单填写与录入，示范条款保险费计算，缴费承保及单证，合同的解除与变更，核保及内控管理，增值服务规则七个部分。

本《实务要点》仅基于目前现有的相关文件进行整理，适用于机动车商业保险、特种车商业保险、摩托车和拖拉机商业保险、机动车单程提车保险。发布后，若相关的规定及要求有更新，则以新发布的各项规定为准。

第一节 说明和告知

一、保险人须履行的说明义务

（一）向投保人提供投保单并附《中国保险行业协会商业车险示范条款(2020版）》等产品条款，向投保人介绍条款，主要包括保险责任、保险金额、保险价值、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容。

特别是对于投保了附加绝对免赔率特约险、附加发动机损坏除外特约险的客户，保险人应向投保人重点解释和说明保险责任范围的变化。

（二）向投保人明确说明保险公司按照商业车险无赔款优待相关方案实行商业险的费率浮动。

（三）关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上做出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《商业车险免责事项说明书》（以下简称《免责事项说明书》）形式向投保人做出明4

商业车险示范产品承保实务要点(2020试行版)

商业车险是一种商业保险产品，适用于各类车辆所有人，保障车辆在使用过程中发生的意外损失和法律责任。商业车险示范产品承保实务要点是指商业车险在销售和承保过程中需要注意的关键事项和操作流程。以下是2020年试行版商业车险示范产品承保实务要点的详细介绍。

一、产品要素介绍

商业车险示范产品要素包括保险期间、投保范围、保险责任、免赔额、保费和续保等。销售人员需要向客户全面介绍产品的要素，并根据客户的实际需求选择适当的产品。

1.保险期间：商业车险通常以一年为保险期间，保险期间内车辆发生的保险事故都可以得到赔付。

2.投保范围：商业车险的投保范围包括车辆本身的损失和第三方责任保险。 3.保险责任：商业车险示范产品包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、楼宇玻璃单独破碎险等责任。

4.免赔额：商业车险中，根据车辆价值和保险条款约定，通常会设定一定的免赔额。客户需要了解免赔额的具体数额和适用条件。

5.保费和续保：商业车险的保费根据车辆价值和风险评估等因素确定，同时还要注意到商业车险的续保问题，及时提醒客户续保，并为客户提供相关的协助。

二、核保流程

商业车险的核保流程是指销售人员在客户投保商业车险时需要进行的审核和评估过程。核保流程主要包括投保人身份核实、车辆资料核实和风险评估等。

1.投保人身份核实：销售人员需要核实投保人的身份信息，并确认投保人与车辆所有人的身份是否一致。

2.车辆资料核实：销售人员需要核实车辆的相关资料，包括车型、车牌号、行驶证信息等。并检查车辆是否存在贷款、抵押等情况，需要向客户了解相关情况。 3.风险评估：销售人员需要根据车辆的年龄、驾龄、行驶区域等因素，进行风险评估，确定车辆保费和保额。

4.特殊情况风险评估：对于特殊车辆和特殊情况，如运营车辆、出租车等，销售人员需要进行更加严格的风险评估和核查。

三、保险费用计算和报价

商业车险的保险费用计算和报价是指销售人员根据车辆的风险评估和实际需要，计算出车辆的保费，并向客户提供报价和保费支付的相关建议。