参加广交会后的心得体会

参加广交会后的心得体会

参加广交会后的心得体会「篇一」

为期半个多月的广交会现在结束了，回想这二十多天，感受颇多。这我是第一次参加广交会，学到了很多之前没学到的东西，可以说受益匪浅。我所看到的、感受到的、学到的，是我在今后的工作中都能用到的。对我而讲，这次广交会之行不单纯是一次出差之旅，而是一次集中的能力锻炼和检测，更是一次集中的增长知识之行。我在广交会上学到的东西，会让我在以后，脚步更加坚实，方向感更加明确，为更好的做好工作提供宝贵的展会经验。

在两期（15日到20日，23日到27日）的会展中，我所负责的摊位共展出样品xx套，共接待客商xx人次，留下资料的客商xx，当场成交累计xx元。在为期x天的展会中，我和xxx配合x厂长在做好基本工作的同时，积极做好宣传，始终以微笑迎接每一位从我们摊位走过的客商，为他们留下了很好的印象。在工作之余，我也时常思考，如何更好地宣传、推广我们的产品。当然，通过这次展会也让我意识到，以下四项素质或者说能力是必须具备的。

工作必须热情。良好的心态和较好的工作热情是做好工作的一半，如果没有的热情的工作态度，做什么工作都不能做好。我们在展会上更是如此，自己的就代表着公司的形象，自己的一举一动都事关公司。而自己首先要对这项工作重视，将自己最好的一面展现给客商，给客商以舒服感，才能达成业务的成交。所以，在展会上不仅不能做有损公司形象的事，更要以饱满的精神和热情的态度，接待好每一位前来咨询的客商，介绍好每一件样品。

口语必须过关。会说会听英语是最基本的，如果英语水平特别是口语水平不过关，会给我们的工作大打折扣，不仅影响到业务的开展，更重要的是对公司产生不利影响。虽然客商只关系数据、价格等基本情况，英语水平一般的也能应付。但如果跟他们深入下去交流，口语水平一般的将很难应付。这次展会，每个国家的人的口音都不大相同，刚开始还真有点犯懵，后来也就习惯了。当然，这也让我意识到了自己在口语水平上的不足，所以，在今后的工作中，我将重点加强口语锻炼，加强对专业术语单词的学习。

产品必须了解。参加的广交会了解自己的商品是不用说的，但了解到怎样的程度，对外商的提问能回答到怎样的程度是有区别的。通过这次展会，让我明白，我们必须对自己的产品不仅要了解，更要非常了解，我们不仅要将名称、产地、色泽、价格、材质等产品的基本数据了熟于心，还要知道我们公司的一些基本情况，了解我们的市场战略和销售情况。只有在充分了解这些信息的基础上，我们在回答的外商问题的时候，才能站在公司的角度，游刃有余。 准确把握客户心里。如何把握客户心里，如何顺着客户心里，介绍产品，并将产品推广渗入到潜移默化的谈话中。让客户在不自觉中， 产生对我们产品的认同感。通过这次广交会，让我对把握客户心里重要性的认识更加深刻，并让我以往的工作经验，得到一个检验的机会。有些客商在我们摊位上只是询问价格和其他一些皮毛的东西，则表明客商对此保持观望心态，我们要尽可量的将我们产品的优点传递给他。如果客商深入的询问一些问题，则表明客商对产品有定兴趣。

当然，除以上四点之外，我认为参加广交会还要能吃苦。从布置会场到站台宣传，从宣传到撤展准备下一场展览，这其中是很累的。尤其是第二场是露天的，广州天气热，用不了几天就能将人晒黑。在第二场展会中，为了不影响展览，我们一刻也不曾离开摊位，积极宣传公司样品，并顶着烈日给客商解答各类问题。其实，这也没什么，对个人而言得到的总比得到的多。我们得到的不仅知识，还锻炼了自己处理各类问题的能力，培养了吃苦耐劳的精神。

（这一段可以写自己具体的想法，寻找自己企业与其他企业的差别，看到自身优点，更要看自身不足。例如：在画册制作上，不如人家精致；展位布局不是很合理；对公司现状的认识等。）

通过这次广交会，让我学到了很多东西，认识到了宣传对一个企业的重要性。当然，更重要的是让我看到了自身的不足，感觉自己在很多方面还很欠缺。所以，今后我将严格要求自己，本着诚恳的态度，认真工作，在把工作做好的同时，提高自己的综合能力。还要将自己在本次广交会学到的东西运用到实践中，推进工作的发展。

参加广交会后的心得体会「篇二」

XX年的春天，我很有幸可以到中国最大进出口贸易会（第103届广交会）实训，在这次活动中，我见到很多、学到很多，也有很多的感受。

第一感受环境恶劣，主要体现在住宿环境差。很小很旧很烂的宿舍，十二个人住，可以接受；冲凉不仅没花洒、没热水，甚至连水都小得可怜，也可以接受；睡的床位刚好在卫生间门口，不仅空气污染，还有水滴溅射，犹如枪淋（林）弹雨，实在难以接受。

第二感受路途艰阻。从宿舍步行到最近的地铁站要十几分钟，然后坐十几分钟地铁，最后还要走差不多十分钟才可以到会展中心；下班后又步行差不多十分钟到最近的地铁站，然后坐十几分钟地铁，最后又走十几分钟回到学校。

第三感受饥寒交迫。早餐吃面包，吃完就坐地铁，地铁还没到站，早餐就被消化得差不多了；好不容易挨到午餐时间，盼来的却只是一盒很硬的饭+很小的肉+很老的菜（另送自选进餐地点）；晚餐是在学校饭堂吃，所以基本上可以满足需求，唯一不足的是价格太高；夜宵呢，只是奢望而已，哪怕饿，也会因为工作太累而尽早趴下睡觉，在梦里流口水。实训期间刚好碰上天气变化无常，昼夜温差特别大，自己又没有带够被子，所以每天半夜都会被冻醒，悲惨；还有两天是下雨的，下班回来都是雨中漫步，凄凉。

第四感受工作辛苦。每天早上七点不到就要起床，然后八点多就开始上班，一直工作到下午六点，平均每天的工作时间超过十个小时。每天都几乎是机械式的重复着一样的工作，简单、无聊、没挑战性。工作时间长可以忍受，工作内容枯燥乏味也可以忍受，但长时间的枯燥乏味就很难接受了。

第五感受世态炎凉。工作的时候，没有人会因为你是新人而怜惜你。站到脚酸了，继续站着；受气了，自己忍着；工作累了，也不可以休息。碰到态度恶劣的人，也要笑脸相迎；一出现意外情况，上司就会责怪你工作不力，运气不好，还会成为替罪羔羊。

第六感受，与其碌碌无为混日子，不如兢兢业业干工作。与其怨天尤人，不如自食其力。

第七感受，原来我有那么多的不懂，我可以学习的又是那么的随处可见。通过与外国友人的交谈，我发现我的英语水平是多么的有待提高；通过与参展商的交流，我知道了广交会带给他们的不仅是那短短几天里签定的很少的合约，而且是以后长期的合作与发展机遇；通过与同事的探讨，我发现枯燥的工作也需要用心去做，用心过后，就会知道，枯燥的工作也可以做得很精彩。通过观察，我知道了展品如何摆设才可以吸引注意，洽谈如何进行才更有效益我知道了为什么一个那么小的展馆需要那么多的工作人员，为什么一个那么小的展位需要那么多的钱，为什么可以带来很大的收入，也不可以把消防通道用于商业用途。

第八感受，再艰难，再辛苦，也要靠自己双手的努力才可以取得别人的认同。天下没有免费的午餐。

在工作中，我发现了一些问题，提出一点点建议。

一、一个那么大的展馆，对于第一次到来的外国友人来说，是个很陌生的环境，当他需要帮助的时候，他连服务人员在哪里都找不到，更别说可以找到帮助了。我觉得可以在展馆的四个出口各安排一个有外语交流水平的工作人员，最好要穿上显目颜色的工作服，让人可以很远地就可以一眼见到。

二、电子商务中心只是提供简单的服务例如打印和传真，却占据了很大的空间。商品查询台可以提供给采购商很确切很必须的信息，却只是在一个很不起眼的位置，甚至大部分人都不知道有那么的一个服务内容。我觉得可以把两个服务点合二为一，并且提供行李寄存服务，外商带着繁重的行李不利于活动。服务中心所占用的空间应该减到最小，把腾出的空间用做它用。 三、设立一个让外国友人休息的地方。工作人员有休息间休息，参展商也可以在自己的展位内休息，而外来的采购商他们从早上进入到下午离开展馆，都是在寻找商品和洽谈合作，没有一个让他们休息的空间。我觉得应该在展馆内两端有空间的地方以及在服务中心旁边安置座椅，既不会影响通行，又可以方便有需要的人。（而又由于人流过多，不可能满足所有有需要的人，所以休息间可做简单标语，示明尽量为外商休息，休息过后尽快离开，方便其他人休息）

四、对工作人员进行必要的培训。每个工作人员都有可能遇到求助，所以每个工作人员都必须对展馆情况基本了解。知道wc在哪里，知道哪个展馆展哪一类产品，知道最近的地铁在哪里以及怎样走最方便。在面对外国友人的求助时候，如果语言障碍无法沟通，最起码也要能够把他带到服务中心让他得到帮助。

五：权责分明，有章可循。很多的工作人员都是各人自扫门前雪，不主动勇于负责。应该制订具体的工作条例，把每个人的的工作内容具体化，出现意外情况可以更迅速更有效地处理。

六：提高工作人员待遇，让他们吃饱，休息好，只有身体好，才可以工作好。每人每天只需要加两块钱，就可以提供给工作人员更好的伙食。一个展馆有那么多的工作人员，都是从早上工作一直到下班，应该在中午过后安排轮休。下班后提供一定的培训，让他们可以在工作的同时也可以提高自己，提高自己也意味着可以更好的工作。

通过这次实训，我更好地认清了自己，更深入地了解了社会，使我受益匪浅，我会在以后的学习和工作中加倍努力。

参加广交会后的心得体会「篇三」

一、熟悉公司产品

熟悉公司产品,也就是雇佣你的厂家所卖的产品的材料、尺寸及行业相关术语等，这些可以从他们的网站或宣传资料上得到并提前预习，条件允许的话可以让参展公司对你做一些简单的”培训“，帮助你更好的了解产品，这样子介绍起来就更得心应手了；

二、了解公司的发货规则

这需要事先和用人单位沟通好，了解公司产品的起订量，以及在哪些地方有经销商、买多少量会有折扣等，因为这些是客人经常会问的实际问题；

三、了解公司的信息

如公司的地址、规模、能否参观工厂等； 四、熟悉产品报价

对产品的价格最好人民币和美元都要知道，零售价及批发价也要烂熟于心。辅助方面的准备这方面的准备是为了让你可以更得心应手的工作——

一、手机上安装实时查询汇率的app

很多时候国外的采购商都习惯让你以外币报价，如果每次换算价格都需要等上一段时间就很影响采购体验了；

二、女生的话建议别穿高跟鞋，除非是公司要求

有些同学第一次做摊翻，或是因为紧张或者是为了给雇主更好的印象，而作死的穿了高跟鞋，结果站了一天后，腿基本就不是自己的了。

所以建议先穿平底鞋，然后包里揣一双高根鞋备用，如果到了展位上，老板没说得穿高跟，那就甭管他；如果要求穿，那再换上。

三、充足的休息及足够的饮水

做摊位翻译基本是个体力活，中午没得睡觉，呜呜所以前一个晚上一定要休息好喔，千万别空腹上班。

四、提前熟悉展会场地

琶洲展馆场地十分大，而且分为ABC三区，每个区对应的地铁出口又不一样，并且每个馆都有好几层，一开始去的人都很容易迷路，特别是自带路痴属性的妹子们。所以建议不熟的童鞋可以提前到广交会官网上查好路线，我记得官网上是有展馆的电子地图的，非常形象。