民政局智慧养老服务平台建设方案-精品

智慧养老平台整体建设方案V2
智慧养老平台整体建设方案V2是为老年人提供全方位的服务和关爱的平台，其建设是为了满足老年人需求，并为社会做出贡献。

下面将分步骤阐述该方案的建设。

第一步：需求分析和业务流程设计
在建设智慧养老平台之前，首先要对老年人的需求进行分析。

该分析可以通过专业人员调研、问卷调查等多种方式来实现。

分析得出的需求可在平台上实现，例如医疗、居家养老、文化娱乐等服务。

然后，根据老年人的需求进行业务流程的设计，确保服务流程顺畅可靠，让老年人使用平台更加方便。

第二步：平台技术架构设计
建设智慧养老平台前，需要确定技术架构。

技术架构决定了平台的可靠性、扩展性和安全性。

该架构应该基于最新的技术，并支持各种设备接入，例如手机、平板电脑、智能手表等。

保证平台的可靠性和易用性。

第三步：平台开发和测试
在平台设计和技术架构确定之后，需要进行平台开发和测试。

该阶段需要专业的开发和测试团队进行系统开发和测试。

测试阶段应该包括功能测试、性能测试、安全测试等测试方式，确保平台的质量和可靠性。

第四步：平台运维和维护
平台的建设不是一次性的，运维和维护的过程是平台建设中最重要的一环。

在平台运营期间，需要有专门的团队进行平台维护，并对平台进行定期的升级和维护。

在维护过程中，要保证数据的安全性，防止数据泄露和攻击。

通过以上四个步骤的建设，智慧养老平台整体建设方案V2实现老年人的全方位服务和关爱。

同时，该方案可以为社会做出贡献，让老年人获得更好的服务，提升社会融合度和社会责任感。

智慧养老建设方案随着人口老龄化问题日益严重，智慧养老建设成为当前一个迫切的需求。

智慧养老建设是指利用先进的信息技术，结合养老服务实际需求，提供个性化、高效、便捷的养老服务。

以下是一个智慧养老建设的方案，详细介绍了智慧养老建设的具体内容和实施办法。

一、智慧养老基础设施建设1.建立养老服务信息平台，集成养老机构、养老服务提供商和老年人个人信息，实现信息共享和互联互通。

2.推行智能化养老设备与家庭养老设备的互联互通，实现智能家居系统与养老服务的联动。

3.建设养老机构智能化管理系统，提供智能化养老服务、健康监测、安全保护等功能。

二、智慧养老服务体系建设1.加强老年人健康管理，建立老年人健康档案，定期进行健康评估和健康指导，并提供个性化的健康管理服务。

2.发展智能化护理机器人，为老年人提供日常护理、健康监测、心理疏导等服务。

4.建设智慧养老社区，提供健身娱乐设施、社交活动、文化教育等服务，增强老年人的社交和娱乐生活。

三、智慧养老人才培养计划1.建立智慧养老专业人才培养体系，培养具备养老服务专业知识和信息技术能力的专业人才。

2.开展智慧养老技术培训，提升现有养老机构员工的智慧养老服务能力。

3.鼓励高校和科研机构加大智慧养老技术研发力度，推动智慧养老技术创新和应用。

四、智慧养老政策和法规支持1.制定智慧养老相关政策和法规，推动养老机构和服务提供商加大智慧养老建设投入。

2.加强对智慧养老行业的监管，确保养老服务质量和老年人信息安全。

3.提供财政、税收等方面的政策支持，引导社会资本投资智慧养老项目。

五、社会参与和志愿服务1.鼓励社会力量参与智慧养老建设，设立智慧养老志愿服务机构，为老年人提供日常生活照料和社交陪伴。

2.设置智慧养老创新基金，用于支持智慧养老项目的创新和发展。

3.举办智慧养老主题活动，宣传智慧养老理念，提高社会对智慧养老的关注和认知。

六、智慧养老建设的推动机制1.建立智慧养老建设领导小组，负责统筹规划、协调推动智慧养老建设工作。

智慧养老信息化管理平台建设和运营综合解决方案背景：随着人口老龄化趋势的不断加剧，养老服务需求日益增长，传统的养老模式已经不能满足人们日益增长的养老需求。

因此，智慧养老信息化管理平台建设和运营成为了当下一个重要的课题。

本文将从平台建设、平台运营两方面综合解决方案进行阐述。

一、智慧养老信息化管理平台建设方案1.需求分析：对养老服务需求进行深入分析，确定平台功能模块，包括信息发布、服务预约、健康管理、社交互动等。

2.系统设计：设计平台整体架构，选择合适的技术方案，包括数据库设计、前后端开发、安全策略等。

确保平台的稳定性和安全性。

3.平台开发：根据需求分析和系统设计，进行平台的开发，包括前后端代码编写、数据库搭建、功能模块测试等。

4.硬件设备配置：根据平台需求，选购合适的服务器设备、网络设备等，并进行配置和部署，确保平台的正常运行。

5.上线部署：经过测试和调试，将平台部署上线，同时进行用户培训和技术支持，确保用户可以顺利使用平台。

二、智慧养老信息化管理平台运营方案1.用户推广：通过线上线下的渠道进行用户推广，如社交媒体宣传、合作推广、线下活动等，提高平台的知名度和使用率。

2.数据管理：建立完善的用户数据管理体系，包括数据采集、数据清洗、数据分析和数据隐私保护等。

通过数据分析，优化平台功能和服务。

4.合作拓展：与养老机构、医疗机构、社区等建立合作关系，提供更全面的养老服务，扩大平台的影响力和用户基数。

5.安全管理：建立完善的信息安全管理体系，包括用户数据保护、系统安全防护、网络安全监控等，确保平台的安全性和稳定性。

三、综合解决方案的意义1.提高养老服务的便捷性和透明度，方便老年人享受更好的养老服务。

2.推动养老服务的标准化和规范化，提高服务质量和安全性。

3.促进养老服务的信息化，降低服务成本，提高经济效益。

4.为养老机构和医疗机构提供有效管理工具，提高工作效率和服务质量。

5.为政府提供决策参考，推动养老服务行业的发展。

智慧养老系统建设方案
智慧养老系统是一个集社会福利与健康自助功能于一体的智慧化养老服务平台。

该系统是基于互联网技术，为养老服务者提供全面而精准的养老服务，以满足老年人对家庭养老服务的需求。

它整合了多种功能，包括数据监控、远程医疗、社区健康、老年人安全和其他功能，为老年人提供安全、舒适、高效的养老服务。

一、建设方案
1.搭建技术平台
智慧养老系统的建设要以技术平台的搭建为基础，设计标准的养老服务流程，提供给老人更便利、更安全的养老服务，这样有助于养老服务更有效的利用资源。

建立智慧养老平台的核心技术包括应用服务基础设施（如云计算、物联网、大数据分析、AI人工智能等），并结合行业标准与标准开发出能够满足养老服务需求的系统。

2.搭建信息平台
信息平台是构建智慧养老系统的基础，其实现和发挥作用主要是以数据快速获取、处理、共享及分析为宗旨。

因此，智慧养老系统的建设要建立新一代解决信息获取、存储、处理、共享、安全性等数字技术，为养老服务提供更轻便、更及时、更安全的信息服务。

3.功能性模块开发。

智慧养老院智能化系统平台建设整体解决方案随着老龄化人口的增加，养老院的需求不断增长。

为了提高养老院的管理效率和服务质量，智能化系统平台建设成为了一个必要的解决方案。

本文将提出一个整体解决方案，包括系统架构、功能模块和实施计划。

一、系统架构本解决方案建议采用分布式系统架构，包括前端设备、后端服务器和管理端。

前端设备包括智能化终端设备，如智能手环、智能床垫和安全监控摄像头等。

后端服务器用于数据存储和计算，管理端用于对系统进行管理和监控。

二、功能模块1.健康监测：通过智能手环和智能床垫等设备，监测老人的健康状况，包括心率、血压和睡眠情况等。

可以及时发现老人的身体异常并采取相应措施。

2.安全监控：安装摄像头在养老院的重要区域，如走廊和休息室等，实时监控老人的活动情况，预防意外事件的发生。

3.门禁系统：引入智能门禁系统，老人和工作人员都配备门禁卡，只有授权人员才能进入相关区域，保障老人的安全和隐私。

4.社交互动：为老人提供社交平台，可以与家人和朋友进行视频通话和文字聊天，缓解老人的孤独感。

5.用餐管理：通过智能化系统平台，老人可以提前预约餐食，并记录个人口味和饮食偏好，保证饮食的多样性和健康性。

6.管理与监控：用于管理人员对系统进行管理和监控，包括设备状态、用户信息、服务记录等，以及生成统计分析报表，为管理提供数据支持。

三、实施计划1.需求调研：通过与养老院管理人员和老人家属的沟通，确定系统的需求和功能模块。

2.系统设计：根据需求确定系统的架构和功能模块，并设计相应的数据库和用户界面。

3.硬件设备采购：根据系统设计的要求采购相应的前端设备，如智能手环、智能床垫和安全监控摄像头等。

4.软件开发：根据系统设计的要求进行软件开发，包括前端设备的控制程序、后端服务器的数据存储和计算程序，以及管理端的监控和管理程序。

5.系统测试：在正式实施之前对系统进行全面的测试，包括功能测试和性能测试，确保系统的稳定性和可靠性。

机构智慧养老平台建设方案智慧养老平台的建设方案随着人口老龄化的加剧，养老服务成为了社会关注的焦点。

为了更好地满足老年人的养老需求，许多机构开始探索智慧养老平台的建设。

本文将提出一份机构智慧养老平台建设方案，希望能为广大养老机构提供参考。

一、平台功能智慧养老平台是一种类似于社交平台的平台，通过平台，老人可以便捷地交流、娱乐、获取信息，同时也可以方便地接受机构提供的养老服务。

平台功能主要包括以下三个方面：1.信息查询：老人可以通过平台查询各种相关养老信息，包括机构养老服务、医养结合、养老金融等等。

同时，平台上也可以推送一些养老知识、养生咨询等有益信息，方便老人获取最新最全面的养老信息。

2.社交交流：老人可以通过平台认识更多的老朋友，通过即时通讯、群聊等方式进行交流，互相鼓励、照顾，缩小老人之间的距离。

此外，在平台上也可以举办一些线上娱乐活动，比如游戏、音乐等等，让老人的生活更加丰富多彩。

3.养老服务：机构可以在平台上提供各种养老服务，包括定制化的健康管理、生活照顾、福利津贴等等。

老人可以直接通过平台提交养老服务的需求，机构通过平台及时反馈并处理。

同时，也可以在平台上推送一些健康养老的广告，增加机构的曝光度。

二、平台技术支持智慧养老平台是一种比较先进的技术，由于各种技术条件的限制，机构可能难以单独建设并管理此类平台。

因此，我们建议承包一家专业的IT公司来提供平台技术支持。

以下是平台技术支持的几个方面：1.硬件设备：为了更好地支持平台的功能使用，机构需要配备一些硬件设备，比如高配的服务器、网络设备、摄像头等等。

IT公司可以根据机构的需求提供充足的硬件设备来支持平台的正常运行。

2.平台建设：IT公司可以负责整个平台的建设，包括平台功能的实现、业务逻辑的设计、平台的美工设计等等，确保平台能够满足机构的需求以及老人的期待。

同时，IT公司还需要负责平台后期的运营以及技术升级。

3.平台安全：智慧养老平台涉及到老人的个人信息、健康状况等隐私信息，因此平台安全非常重要。

智慧养老系统平台平台设计方案智慧养老系统平台设计方案随着人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。

智慧养老系统的出现为解决老年人的居家养老问题提供了新的途径。

本文将提出一个智慧养老系统平台设计方案，以提升老年人的生活质量和安全性。

一、需求分析老年人养老的主要需求包括健康监测、紧急呼叫、日常照料、社交娱乐等。

为满足这些需求，智慧养老系统需要具备以下功能：1. 健康监测：通过智能穿戴设备或传感器实时监测老年人的生命体征，如心率、血压等，以及活动量、睡眠质量等数据，并将数据上传到云平台，方便家人或医护人员进行监控和及时处理。

2. 紧急呼叫：老年人遇到紧急情况时，可以通过智能手环或智能手机呼叫救护车或亲友帮助。

同时，系统应具备定位功能，以便快速准确地定位老年人的位置。

3. 日常照料：智慧养老系统可以通过语音助手或视频监控设备提供老年人的日常照料服务，如提醒用药时间、帮助烹饪、购物服务等。

4. 社交娱乐：为了防止老年人的孤独感和精神退化，系统还应提供社交娱乐功能，如语音聊天、在线游戏、远程看望等。

二、系统架构设计智慧养老系统平台的架构分为前端、后端和云端三个层次。

1. 前端层：为老年人提供用户友好的界面和操作方式，包括智能手环、智能手机、电视等终端设备。

通过这些设备，老年人可以使用各种功能，如健康监测、紧急呼叫、日常照料、社交娱乐等。

2. 后端层：负责数据处理、逻辑控制和与云端的通信。

在后端层，我们需要使用各种传感器和设备来获取老年人的生理数据和环境数据，并进行处理和存储。

同时，后端层也要负责处理老年人的指令和请求，并调用相应的服务。

3. 云端层：负责数据存储、分析和管理。

老年人的数据将上传到云端，亲友或医护人员可以通过云端平台随时获取老年人的健康状况和活动情况，并进行分析和管理。

三、技术实现为了实现智慧养老系统平台，我们需要使用以下关键技术：1. 传感技术：采用各种传感器和设备，如心率传感器、血压计、体温计、摄像头等，以获取老年人的生理数据和环境数据。

智慧养老民政监管平台建设方案随着人口老龄化的加剧和社会发展的进步，智慧养老已经成为了未来社会关注的热点话题。

为了更好地保障老年人的生活质量和幸福感，有效监管养老机构的运营，我们拟定了智慧养老民政监管平台建设方案，希望通过科技手段提升养老服务的质量和效率。

一、背景与目标智慧养老民政监管平台的建设旨在解决传统养老监管存在的问题，如信息不对称、监管力量不足、监管效率低等。

通过引入信息化技术，将监管工作数字化、智能化，实现养老机构的信息透明、监管的精准化和服务的优质化，最终提高老年人的生活质量。

二、平台功能1. 养老机构信息管理：搜集、整理和维护全国各地养老机构的相关信息，包括机构类型、规模、经营状况等，以供监管部门查询和评估。

2. 违规行为监测：通过数据分析技术，对养老机构的运营数据进行实时监测，及时发现并报警处理违规行为，如虐待老人、服务质量下降等。

同时，也能够统计分析违规行为的发生情况，为监管决策提供参考。

3. 老年人满意度评估：养老机构将定期邀请入住老人进行满意度评估，并将评估结果反馈到平台中。

监管部门可以通过平台查看老年人对各个机构的评价，用于评估机构的服务质量。

4. 养老院信息公示：平台公示养老机构的详细信息，包括地址、服务项目、收费标准等。

同时，也公示养老机构的相关资质和证照，方便老年人和家属进行选择。

5. 智能推荐养老机构：根据老年人的需求和偏好，平台可以智能推荐适合的养老机构。

通过算法分析老人的健康状况、住房条件和经济能力等因素，为老年人提供个性化的养老机构推荐。

三、技术支持与数据安全1. 技术支持：采用云计算、大数据分析和人工智能等先进技术，确保平台的稳定运行和数据的高效处理。

平台需要与各级民政监管部门进行联网，实现信息共享与交流。

2. 数据安全：对于个人信息的收集、传输和存储，平台严格遵守相关法律法规，确保用户数据的安全与隐私。

采用加密技术和权限控制，防止非法获取和篡改数据。

四、实施计划1. 前期准备阶段（一个月）：确立项目组成员，明确建设目标，编制详细的需求规格说明书。

智慧养老服务平台建设方案目录一、前言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (4)二、智慧养老服务平台概述 (5)2.1 平台架构 (6)2.2 功能模块 (7)2.3 技术选型 (8)三、需求分析 (9)3.1 用户需求分析 (10)3.2 服务内容需求分析 (12)3.3 平台功能需求分析 (13)四、系统设计 (14)4.1 系统架构设计 (16)4.2 数据库设计 (18)五、系统实现与测试 (19)5.1 系统开发实现 (20)5.2 系统测试与验收 (23)5.3 性能优化与安全防护 (24)六、运营维护与管理 (26)6.1 平台上线运营 (28)6.2 日常运维管理 (29)6.3 故障处理与升级维护 (30)6.4 数据备份与恢复 (31)七、总结与展望 (33)7.1 项目总结 (35)7.2 未来发展方向 (36)一、前言随着我国人口老龄化程度的加深，养老服务需求日益增长，传统的养老模式已经难以满足广大老年人的需求。

为了解决这一问题，提高养老服务质量，提升老年人生活满意度，我们提出了智慧养老服务平台建设方案。

本方案旨在通过运用现代信息技术手段，整合各类养老服务资源，为老年人提供便捷、高效、个性化的养老服务，实现养老服务与老年人需求的精准对接，推动养老服务产业的发展。

通过实施智慧养老服务平台建设方案，我们期望能够为广大老年人提供更加优质、便捷的养老服务，提高老年人的生活质量，促进社会和谐稳定。

本方案也将为我国养老服务产业的发展注入新的活力，推动产业结构的优化升级。

1.1 项目背景在这样的大背景下，为了应对人口老龄化带来的挑战，提升老年人的生活质量和幸福感，智慧养老服务的理念应运而生。

智慧养老是一种运用现代信息技术，通过互联网、物联网、大数据云计算等技术手段，为老年人提供智能化、个性化的养老服务模式。

它有助于实现对老年人的实时监护，提升服务效率，减轻家庭成员的经济和心理负担，同时也有助于政府更好地监控和指导养老服务产业的发展。

智慧养老综合服务平台项目建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）第一章项目概况1.项目名称智慧养老综合服务系统项目2.项目单位某某信息技术有限公司3.可行性研究报告编制单位某某信息技术有限公司4.可行性研究报告编制依据（相关文件或单位信息化规划、年度计划等）2014年度某某市智慧城市建设项目指南某某信息技术有限公司2014年度计划5.项目建议阶段确定的建设内容、目标和投资规模建设内容：本项目依托某某街道社区生活服务中心的实际业务，根据其养老业务的智慧化需求，建设“智慧养老综合服务系统项目”，主要包括养老综合信息管理平台系统、智慧养老信息查询与发布系统、养老服务呼叫中心系统、养老服务便民卡系统、居家养老远程医疗系统五部分。

“智慧养老综合服务系统项目”采用最新的物联网、云计算等高新技术，实现“以人为本”“老有所养”，将有力地推动某某市智慧城市建设，很好地支撑社区居家养老、机构养老的信息化应用示范，促进信息化养老服务、信息化家庭服务的新业态发展，促进社会和谐，增强人民幸福感。

建设目标：“智慧养老综合服务系统项目”计划建成养老综合信息管理平台系统1套、智慧养老信息查询与发布系统1套、养老服务呼叫中心系统1套、养老服务便民卡系统1套、居家养老远程医疗系统1套，项目可以覆盖某某街道社区的重点老人家庭和养老服务机构，基本满足某某街道社区生活服务中心的业务需求，接口开放，可以与其他系统互联互通。

投资规模：700万6.总投资估算及来源7.经济及社会效益服务老年人群、示范作用、经济效益，8.结论与建议大力推进养老产业发展第二章现状第一节项目单位概况1.单位职责、内设及下属机构、人员编制和业务情况2.近三年来职责和业务的调整情况及未来发展趋势3.拟建项目与项目单位职责、业务的关系第二节信息化现状1.本单位或本领域信息化建设的整体框架规划或设想2.现有的信息化系统应用及运维管理制度（可以附件形式提供）3.现有应用系统的情况要求：说明各系统的平台、功能、应用范围，以及与机构职责或业务的关系。

智慧养老服务平台实施方案智慧养老服务平台是基于互联网技术和智能化设备的养老服务平台，旨在提供更加便捷、高效和个性化的养老服务。

为了有效地落实智慧养老服务平台的实施方案，以下是一些关键步骤和措施。

一、需求分析和用户调研在开始实施智慧养老服务平台之前，首先需要进行需求分析和用户调研。

通过搜集和分析老年人的需求和痛点，确定智慧养老服务平台的功能和特点，以及针对不同群体和不同需求的分层设计和差异化服务。

二、平台搭建和系统集成在需求分析和用户调研的基础上，开始进行智慧养老服务平台的搭建和系统集成。

这包括选择合适的云计算技术和平台，搭建稳定可靠的服务器和数据库，建立用户管理和认证系统，以及与相关服务提供者和智能设备的接口对接。

三、用户培训和推广在平台搭建和系统集成完成之后，需要进行用户培训和推广工作。

通过举办培训班、组织讲座、编写用户手册等方式，宣传智慧养老服务平台的功能和优势，并指导用户如何使用和操作。

四、智能设备配备和安装智慧养老服务平台离不开智能设备的配备和安装，例如智能手表、智能健康监测设备、智能家居设备等。

在平台推广的同时，需要与相关设备厂商合作，提供合适的智能设备，并负责设备的安装和调试工作。

五、建立线上和线下服务体系智慧养老服务平台除了提供线上的功能和服务，还需要建立线下的服务体系。

这包括建立服务中心或者合作机构，提供老年人上门服务、医疗护理、社交活动等服务，与线上服务相互补充，形成完整的养老服务体系。

六、数据安全和隐私保护由于智慧养老服务平台涉及大量的个人和健康数据，必须注重数据安全和隐私保护。

需要建立完善的数据管理和访问权限控制机制，采取加密和备份措施，保护用户数据的安全和隐私。

七、持续改进和优化智慧养老服务平台的实施工作并非一次性的，需要持续进行改进和优化。

通过用户反馈和需求调研，及时修复漏洞和改进功能，与相关机构和服务提供者合作，引入新的科技和服务，不断提升用户体验和服务质量。

总结起来，智慧养老服务平台的实施方案包括需求分析和用户调研、平台搭建和系统集成、用户培训和推广、智能设备配备和安装、建立线上和线下服务体系、数据安全和隐私保护，以及持续改进和优化。

智慧养老发展系统建设方案随着我国老龄化加剧，智慧养老已经成为未来养老服务的重要发展方向。

智慧养老的基础是充分利用科技手段，提高养老服务的质量和水平，提供更加个性化、智能化、便捷化的服务。

智慧养老还可以缓解人口老龄化对社会经济带来的压力和影响。

针对我国正在发展的智慧养老，本文提出了智慧养老发展系统建设方案。

一、智慧养老服务平台建设智慧养老服务平台是智慧养老的核心，主要是为老年人提供个性化和多元化的服务。

智慧养老服务平台不仅是传统养老服务提供商的服务平台，更应该是多部门、多方位协同服务的平台。

下面是智慧养老服务平台建设方向：（一）建立老年人信息数据库。

整合老年人的健康信息资料及生活喜好数据，对各种数据进行分类、冗余度检测、数据质量审查、数据挖掘和统计分析等预处理和优化。

（二）构建运营系统。

利用物联网，人工智能等技术手段开发高效的运营系统，能够提供灵活、便捷的咨询服务、预约服务、时间管理等功能。

（三）建设智慧社区。

智慧社区作为智慧养老服务的核心，主要是为老年人提供健康、安全、便利的居住环境和全方位的社交活动。

二、养老机构智能化建设智能化技术将更好地满足老年人的需求，促进养老机构的精细化、人性化建设。

下面是养老机构智能化建设方向：（一）智能化设施建设。

如安装传感器、智能门锁、智能床垫、智能电器等，以便于及时监测老年人的行动方向和生活习惯，提高保障人性化和智能化的协作能力。

（二）智能化服务建设。

如检测治疗机器人、语音识别、指纹识别等，以面向科技的方式提供更全面的服务。

（三）智能化管理建设。

如智能化监控系统、智能化健康档案管理系统、智能化信息管理系统等，能够确保养老服务的精准、高效管理。

三、养老服务与医疗卫生融合发展智慧养老机制的建设与模式创新需要充分融合医疗卫生的资源，如医疗、健康管理、康复、保健等。

下面是养老服务与医疗卫生融合发展的建设方向：（一）建立老年人的公共健康档案。

建立完整的健康档案，及时记录老年人的生活习惯、体检报告以及治疗记录等各种健康数据。

智慧养老监管服务项目建设方案目录（-）项目建设背景 (3)（二）项目建设目标 (3)（三）总体服务要求 (3)（一）项目建设背景根据《湖州市市区养老服务机构运行补助办法》（湖民［2021］9号）、《南沼区养老服务资金补助实施办法（试行）》（沼民发（2021）49号）、《湖州市社区居家养老服务机构基础性服务标准（试行）》（湖民［2021）36）、《南潺家庭养老照护床位实施细则》、《关于进一步提升南涪区为老助餐和配送餐工作的实施意见》G寻民发（2021）52号）等文件要求，需对全区各养老机构、社区日间照料中心、老年食堂、康养床位等服务运营进行监督管理。

（二）项目建设目标通过智慧平台以及物联网产品的服务运用，提供更加多元的养老服务以及加强对养老服务质量的跟踪管理，实现对服务过程、服务内容等的智慧化管理，形成真实全面的服务质量评价，加深养老服务标准化建设，综合提升养老服务水平。

（三）总体服务要求1、老年食堂监管服务认真贯彻《湖州市民政局湖州市市场监督管理局关于推进老年人助餐服务体系建设的指导意见》（湖民发（2018）43号）、《南温区养老服务资金补助实施办法（试行）》"寻民发［2021）49号）、《关于进一步提升南沼区为老助餐和配送餐工作的实施意见》"寻民发（2021）52号）等有关文件精神，采取“七分线上+三分线下”的监督管理方式，加强老年食堂运行质量监管，为补助资金发放提供科学依据。

目前老年食堂共16家。

（1）线上监管服务①由专职运营监管人员对食堂运营组织上传系统的资料信息按相关文件进行核实。

②由专职运营监管人员对食堂运营组织的老年食堂菜品价格按相关文件指导价格进行监管。

③由专职运营监管人员对普惠制和特惠制老人不同的就餐补贴和配送补贴进行监管，对就餐数据进行对比。

④由专职运营监管人员对食堂运营组织根据政策文件进行开放天数和就餐人数的统计，核算补助金额。

⑤由专职运营监管人员对对食堂餐品的评价及配送评价结果进行统计，定期通报。