2018年关于设备保修服务协议书
- 格式:docx
- 大小:21.53 KB
- 文档页数:3
设备保修协议书范本6篇篇1设备保修协议书范本甲方(保修方):________________(以下简称“甲方”)乙方(购买方):________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为了提供更好的售后服务,保证乙方购买的设备在一定时期内能够正常使用并维修,特制定本设备保修协议书,供甲、乙双方共同遵守。
甲、乙双方在平等、自愿的基础上经友好协商,一致达成如下协议:一、协议内容1. 乙方购买的设备品牌:_______________2. 设备型号:_______________3. 购买日期:_______________4. 保修期限:_______________(自签订本协议之日起计)5. 本协议包含的保修内容:保修范围内如设备出现故障,甲方将根据故障情况提供免费维修或更换服务,但不包含人为破坏、自行拆卸维修等造成的故障。
二、保修服务1. 保修期内,若设备出现故障,请乙方及时联系甲方售后服务人员,并提供发生故障的详细情况。
2. 甲方接到通知后,将在48小时内派专业技术人员前往乙方指定地点检修设备。
3. 若故障为设备质量问题,甲方可提供如维修、更换等免费服务,但需在乙方协助下完成维修。
三、保修期限1. 本协议约定的保修期限为_______________。
2. 在保修期限内,若设备出现故障,甲方将免费提供维修或更换服务。
3. 若超出保修期限,甲方可提供收费维修服务,乙方需自行承担费用。
四、免责条款1. 以下情况不在本保修协议范围内:(1)设备因乙方私自更换零部件导致的故障;(2)设备因乙方使用不当或保养不当导致的故障;(3)设备因不可抗力如地震、火灾等自然灾害导致的损坏。
五、协议变更1. 协议内容如需变更,需经甲、乙双方协商一致并作出书面协议方可生效。
六、争议解决1. 本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若甲、乙双方在协议履行过程中发生争议,可友好协商解决;如不能解决,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
设备保修协议书范本4篇篇1设备保修协议书范本甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)鉴于甲方为客户提供设备销售及售后服务,为明确双方权利义务,达成如下协议:第一条保修项目1.1 甲方保证所售设备的质量符合相关标准和规定,并承诺提供相关的保修服务。
1.2 乙方在设备出现质量问题时,有权向甲方提出保修要求,并甲方应积极响应并提供相应的保修服务。
1.3 保修服务包括但不限于设备维修、更换零部件、技术支持等,具体内容双方可以另行协商。
第二条保修时限2.1 设备的保修时限为(具体时限),自设备交付之日起计算。
2.2 在保修时限内,设备出现质量问题,乙方可以向甲方提出保修要求,甲方应在收到要求后尽快安排维修人员进行处理。
2.3 超过保修时限后,如设备出现质量问题,乙方可以选择维修或自行处理,并甲方不再承担保修责任。
第三条保修范围3.1 保修范围包括设备的主要部件及相关的功能模块。
3.2 除设备的正常磨损及人为损坏外,其他因素导致的设备问题均属于保修范围。
3.3 乙方应按照设备使用说明书正确使用设备,如因操作不当导致设备质量问题,不在保修范围内。
第四条保修责任4.1 甲方保证提供的设备不存在质量问题,如设备出现质量问题,甲方应承担相应的保修责任。
4.2 在保修期内,如设备出现多次质量问题,甲方应承担更换设备或退款等相应责任。
4.3 甲方应在保修期内提供设备维护保养等相应的技术支持,确保设备的正常运行。
第五条其他约定5.1 双方应本着诚信原则,遵守协议约定,保证协议的履行。
5.2 本协议自双方签字生效,有效期为一年。
如需延长或变更,应经双方协商一致,并签订书面延长或变更协议。
5.3 本协议未尽事宜,双方可商议解决,如仍无法达成一致意见,则依法解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日日期:年月日以上为设备保修协议书范本,双方应严格按照协议约定履行,确保设备的正常使用及售后服务质量。
愿双方能够携手合作,共同发展。
设备保修协议书5篇篇1本协议(以下简称“保修协议”)由以下双方签订:甲方(设备所有者):___________________乙方(设备保修服务提供者):___________________鉴于甲方拥有一台设备(以下简称“设备”),乙方向甲方提供设备保修服务,为明确双方的权利和义务,达成以下协议:一、协议目的本协议的目的是明确在保修期间内设备的维护、修理、更换及其他相关事宜的责任归属,确保设备的正常运行和使用。
二、保修范围乙方将对甲方提供的设备进行保修服务,包括但不限于设备的维护、检查、故障排除、零件更换等。
保修范围详见附件一。
三、保修期限本协议自签订之日起生效,保修期限为_____年。
保修期结束后,乙方不再承担保修责任。
四、保修服务标准1. 乙方应在接到甲方报修通知后,及时响应并安排维修。
2. 乙方在保修期间内,应确保设备的正常运行。
如设备发生故障,乙方应及时解决,并尽可能减少甲方的损失。
3. 乙方在保修期间内提供的服务应满足甲方的正常使用需求。
五、甲方义务1. 甲方应合理使用设备,按照设备说明书进行日常维护和保养。
2. 甲方应及时向乙方报修设备故障,并提供必要的信息和协助。
3. 甲方不得擅自拆卸、改装设备,否则由此产生的问题乙方不承担保修责任。
六、乙方义务1. 乙方应按照本协议提供的保修范围和标准,为甲方提供及时的保修服务。
2. 乙方应提供必要的技术支持和咨询,协助甲方解决设备使用中的问题。
3. 乙方应确保维修人员的专业素质和服务质量。
七、违约责任1. 若乙方未按照本协议提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此产生的损失。
2. 若甲方违反本协议规定,擅自拆卸、改装设备或拒绝乙方提供的维修服务,乙方不承担由此产生的责任。
八、争议解决因本协议引起的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
________设备保修服务合同第一条合同双方甲方(委托方):___________________名称:____________________注册地址/住址:____________________法定代表人/身份证号:_____________________联系电话:____________________乙方(服务提供方):____________________名称:____________________注册地址/住址:____________________法定代表人/身份证号:_____________________联系电话:____________________第二条服务内容2.1 本合同项下,乙方向甲方提供的设备保修服务范围包括但不限于以下设备的故障维修、更换零部件及技术支持等服务:_________________(请详细描述)。
2.2 上述服务的具体细节和标准将遵循本合同的附件《设备保修服务标准》中的相关规定执行。
第三条保修期限3.1 本合同约定的设备保修期限自设备安装验收合格之日起算,至期满之日止。
(具体时间由甲乙双方协商确定)。
3.2 在保修期限内,若因非人为因素导致的设备损坏或故障,乙方应负责免费维修或更换零部件;若由于人为操作不当或其他不可抗力导致的损坏,则甲乙双方可另行商议解决方式。
第四条费用与支付4.1 设备保修服务费用总额为人民币________元整(大写),该费用包含了本合同期内所有约定的服务项目。
除非另有书面协议,否则此金额不会因任何原因而增加或减少。
4.2 支付方式和时间:(具体支付方式如银行转账等以及支付时间需在此明确)。
第五条甲方的权利和义务5.1 甲方有权按照合同约定享受乙方提供的设备保修服务。
5.2 甲方有义务在发现设备故障后及时通知乙方并提供必要的协助和配合以便乙方进行检修和维护工作。
5.3 甲方需确保提供给乙方的设备运行环境和条件符合相关的安全标准和要求。
设备保修协议甲方(委托方):__________________乙方(服务方):__________________甲乙双方经友好协商,就设备保修事宜达成共识,特订立本协议以兹信守。
一、保修设备明细二、保修范围与服务细则1、乙方为甲方提供免费的操作指导及技术咨询。
2、对于具有修复价值的毁损设备,乙方负责修复或排除故障。
3、设备故障发生时,乙方承诺:______市区内2个工作小时内上门维修,______市郊区8个工作小时内到达现场维修,长途客户则双方协定上门时间。
4、乙方定期对保修期内的设备进行上门保养,确保每年不少于________次,以保障设备运作正常。
三、服务期限本协议自________年_______月_______日起至________年_______月______日止。
保修期满后,若甲方仍需乙方继续服务,应提前一个月重新签订合同。
四、质量保证1、乙方承诺使用原厂或同等品质的零件进行维修,确保维修质量。
2、乙方技术人员应具备良好的职业素养并提供专业的维修服务。
3、乙方对所售配件及耗材承担质量责任,如发生质量问题,乙方将免费为甲方更换。
五、免责条款以下情形不属于乙方保修范围:因电压不稳而造成的设备损坏;因使用不当而造成的设备损坏;设备的消耗品,如墨粉、墨盒、色带等;甲方擅自改装设备或使用非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授权人员进行设备保修。
六、收费标准1方在签订本协议时向乙方支付保修费用_______元。
2、若甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费_______元。
七、违约责任乙方提供的耗材配件存在质量问题,乙方应承担相应的赔偿责任。
甲方如逾期未付清乙方款项,需每日向乙方支付逾期部分____‰的滞纳金。
八、其他事项1、如执行本协议过程中发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,同意提交_______仲裁委员会进行仲裁。
2、合同一式两份,甲乙双方各执一份。
设备保修协议书范本推荐3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1设备保修协议书范本甲方(保修人):__________ 乙方(维修人):__________鉴于甲方和乙方为了明确彼此的权利和义务,并为了保障设备保修的顺利进行,甲、乙双方经友好协商,就设备保修问题达成如下协议:第一条保修设备甲方将其拥有的设备__________ (具体型号)交由乙方进行保修和维护。
该设备的保修期限为__________ (具体时间),自设备交付乙方之日起计算。
第二条保修期限设备保修期限为自设备交付乙方之日起__________ (具体时间),届时甲方不再享有乙方提供的免费维修服务。
过保修期后的维修由乙方提供付费服务。
第三条保修内容乙方在设备保修期内,如设备出现正常使用情况下的故障,乙方将按照保修协议免费提供以下保修服务:1. 故障设备的免费维修;2. 更换设备所需的零部件;3. 提供设备使用说明和维修建议;4. 提供技术支持。
第四条保修责任1. 乙方应保证维修服务的质量,保修设备在服务期内不因乙方工作人员服务不周等原因导致的再次故障。
2. 保修期内,如设备出现非正常使用或人为损坏等情况,乙方不承担保修责任。
第五条保修终止设备保修期届满或设备被乙方确认无法修复时,保修服务终止。
甲方需自设备返回之日起5 日内将设备从乙方处提取,否则产生的额外费用由甲方承担。
第六条争议解决本协议的解释与执行均适用中华人民共和国的法律。
因本协议产生的一切争议,应友好协商解决;协商不成的,双方一致同意提交至有管辖权的人民法院解决。
第七条其他本协议未尽事宜,由双方协商确定,双方签字或盖章即生效,自设备交付乙方之日起生效。
甲方签字(盖章):__________ 乙方签字(盖章):__________日期:__________以上就是设备保修协议书的范本,希望能够对您有所帮助。
如果需要对内容进行修改或者有其他问题,欢迎随时与我们联系。
祝生意兴隆,合作愉快!篇2设备保修协议书范本一、缔约方:甲方(设备制造商或供应商):_____________公司;住所:________________;电话:________________。
设备保修协议书8篇第1篇示例:设备保修协议书1. 甲方为设备销售商/制造商,乙方为设备购买者/用户,双方在遵循法律法规的前提下,制定本保修协议。
2. 保修范围:甲方保修设备包括但不限于机械故障、电子故障等非人为原因造成的故障。
3. 保修期限:自设备交付给乙方之日起,保修期限为一年,期间内设备故障可享受免费维修。
4. 保修流程:设备出现故障,乙方可通过拨打售后服务电话或登录官方网站提交维修申请。
甲方将在收到维修申请后的24小时内安排维修人员进行检修。
5. 保修标准:乙方所购买的设备在保修期内出现故障,且符合保修范围,甲方将提供免费维修服务。
如设备无法修复或修复费用高于设备价值,甲方将提供更换设备或退款服务。
6. 保修排除:以下情况不在保修范围内:(1) 由于意外摔落、水浸等人为造成的损坏;(2) 明显违反使用说明书导致的损坏;(3) 修改或拆卸设备导致的故障;(4) 未经授权维修导致的故障。
7. 保修责任:甲方对设备的质量承担保修责任,但不承担其他因使用设备而导致的任何责任。
乙方应在正常使用情况下保养设备,避免不当使用造成的损坏。
8. 保修引用:本保修协议自设备出厂日期起生效,乙方购买设备时即视为接受此协议。
如设备的质量问题需保修,乙方应及时联系甲方提供必要的保修资料。
9. 保修更新:本保修协议自正式签署后生效,甲方有权根据国家法律法规和公司政策对本协议进行修改。
任何修改将在官方网站上进行公告,乙方应及时关注并接受修改内容。
10. 争议解决:本协议的任何争议应通过友好协商解决,若协商不成,应提交至所在地法院解决。
甲方(盖章):____________________本保修协议自甲、乙双方盖章后生效,具有法律效应。
希望双方能够遵守协议内容并携手合作,共同维护设备质量和用户权益。
第2篇示例:设备保修协议书甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)为明确双方的权利和义务,甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,就甲方提供的设备保修事宜达成以下协议:第一条保修范围1.1 甲方保证所提供的设备在正常使用和维护条件下,自售后服务日期起至保修期满之日止,对设备的性能发生故障、损坏的,乙方享有免费维修的权利。
设备保修协议书甲方(供应商):公司名称:地址:电话:乙方(客户):公司名称:地址:电话:鉴于:1. 甲方是一家专业提供设备销售和售后服务的公司,具有丰富的经验和技术实力;2. 乙方是一家需采购设备的公司,希望与甲方建立长期合作关系,并获得设备的保修服务。
双方经友好协商,一致同意按照以下条款签订本设备保修协议:第一条保修项目1. 甲方承诺保修乙方购买的设备(以下简称“设备”)。
设备的具体型号、数量和价格详见附件一。
2. 保修范围包括设备的质量问题和非人为损坏,但不包括以下情况:自然灾害、人为破坏、滥用、未经授权的维修、未经授权的改动、意外事故等。
第二条保修期限1. 设备的保修期限为购买日期起的一年。
保修期限内,如设备需要修理或更换零部件,甲方将免费提供维修或更换的服务。
2. 保修期限过后,如设备需要维修或更换零部件,乙方需承担相应的费用,具体费用按照甲方的维修报价执行。
第三条保修服务1. 乙方在设备保修期间内如发现设备的质量问题或非人为损坏,应及时通知甲方,并提供相关问题的详细描述和照片。
2. 甲方收到乙方的问题描述后,将尽快与乙方联系,并根据具体情况提供相应的解决方案。
3. 需要修理或更换的设备或零部件,在符合保修范围内的情况下,甲方将尽快安排相关工作人员进行处理。
4. 在设备维修期间,甲方将提供必要的配件和维修技术支持。
第四条其他约定1. 设备的安装、调试和运行指导由甲方负责并提供相应的服务,费用由甲方承担。
2. 甲方对维修过程中乙方设备造成的任何进一步损失不承担责任,乙方应当确保设备周围的环境安全和操作正确。
3. 乙方在设备使用过程中应当按照甲方提供的说明书、技术要求和指引正确操作和保养设备,并定期进行保养和检查。
4. 甲方保留对设备进行技术改进的权利,如改进后的设备对乙方有显著的性能提升,乙方可选择维修、更换或升级设备,具体费用由双方协商决定。
5. 本协议未尽事宜,由双方根据具体情况另行协商确定。
设备保修协议书6篇篇1设备保修协议书甲方:____________________(以下简称“甲方”)联系地址:____________________联系电话:____________________乙方:____________________(以下简称“乙方”)联系地址:____________________联系电话:____________________为保障双方权益,明确设备保修责任,特制定本保修协议书。
第一条保修内容1.1 乙方对甲方所购买的设备提供保修服务,包括但不限于设备出现故障、损坏等情况。
1.2 保修有效期为购买设备后的一年内,保修期限自设备交付甲方之日起计算。
1.3 保修范围包括设备硬件故障、人为损坏、设备搬迁、设备维护等。
1.4 保修期间,如果设备出现故障,甲方可联系乙方,乙方将协助处理。
第二条保修责任2.1 在保修期限内,如果设备出现故障,乙方将免费提供维修服务,包括更换零部件、维修设备等。
2.2 在保修期限内,如果设备需要更换零部件,乙方将承担零部件的费用。
2.3 在保修期限内,如果设备需要维修,乙方将承担维修所需的人工费用。
2.4 除非经双方协商一致,否则乙方不接受因设备维护不当、擅自更换零部件或其他非正常使用造成的设备损坏。
第三条保修流程3.1 甲方在设备出现故障时,应立即联系乙方,并提供设备型号、故障描述等相关信息。
3.2 乙方在收到甲方的报修信息后,将安排专业人员前往现场进行维修。
3.3 维修完成后,乙方将提供维修报告,并由甲方确认维修情况是否合格。
第四条保修期限延长4.1 如甲方希望延长设备的保修期限,需与乙方协商并签署书面协议,明确延长保修的内容及费用等事宜。
4.2 延长保修期限需另行支付费用,费用根据设备类型、保修期限等因素确定。
第五条其他约定5.1 本保修协议书自双方签字生效,有效期为一年。
5.2 双方可以根据实际情况对本协议进行修改,修改事项须经双方协商一致并签署书面协议。
设备保修协议书范本推荐7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确设备的保修范围和保修期限,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下设备保修协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于设备的保修责任和义务,保障设备的正常运行,维护双方的合法权益。
二、保修设备本协议涉及的设备为:____________________(详细设备清单附后)。
三、保修期限本协议的保修期限为设备启用之日起____年。
保修期届满后,乙方提供有偿维修服务。
四、保修范围1. 乙方对设备因制造或装配不良而产生的问题负责,并提供无偿维修或更换服务。
2. 乙方对设备因用户使用不当或操作失误导致的故障,提供有偿维修服务。
3. 下列情况不属于保修范围:因甲方人为因素造成的损坏,如滥用、误用或改动设备及零件等。
五、保修服务响应1. 在保修期内,甲方发现设备故障或性能问题,应及时通知乙方。
乙方应在接到通知后24小时内响应,并提供解决方案。
2. 乙方在接到维修请求后,应在合理时间内安排技术人员前往现场进行维修。
对于紧急故障,乙方将优先处理。
六、维修费用与结算方式1. 保修期内,因制造或装配不良导致的维修,乙方无偿提供;因用户使用不当或操作失误导致的有偿维修费用由甲方承担。
具体费用根据维修项目和内容确定。
2. 维修费用结算方式:____________________(如现金、转账等)。
甲方应在维修完成并确认无误后,按照约定的结算方式支付维修费用。
七、保密条款1. 甲乙双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 保密信息的披露仅限于执行本协议所必需的人员和部门,相关人员在知晓保密信息后应遵守保密义务。
八、违约责任1. 甲乙双方应遵守本协议的约定,如一方违反协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。