企业人力资源管理师二级三级基础知识(完整精华版)备课讲稿
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国家职业资格培训企业人力资源管理师《基础知识》第一章劳动经济学▲内容精讲第一节劳动经济学的研究对象和研究方法◆[课堂练习1—1]1. 下列哪些不是劳动资源的稀缺性属性( ) A.相对的稀缺性B.绝对的属性C.消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D.效用最大化答案:D解析:准确把握劳动资源的稀缺性属性三点内容.参见:P12. 劳动力市场上,居民户是劳动力的()A.供给方B.需求方C.中介方D.合作方答案:A解析:辨别劳动力市场上居民户与企业的供需关系,企业为需求方,居民户为供给方。
参见:P23。
劳动经济学的研究方法主要有哪两种( )A.实证研究方法B.调查研究方法C.规范研究方法D.理论研究方法答案:A、C解析:理解劳动经济学的研究方法学术用语。
参见: P34。
实证研究方法重点是研究是( )。
A.现象本身“是什么”的问题B.现象“应该是什么”的问题C.现象本身“不是什么”的问题D.现象“不应该是什么”的问题答案:A解析:理解劳动经济学的两个研究方法的范围界限。
参见:P2-3第二节劳动力供给和需求一、劳动力与劳动力供给(P5—7)(一)劳动力和劳动力参与率的概念(二)劳动力供给(三)经济周期与两种劳动参与假说(附加性劳动力假说和悲观性劳动力假说)二、劳动力需求(P7—9)三、企业短期劳动力需求的决定(P9-11)短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入,故可变的成本也就是工资。
四、劳动力市场的均衡(P11-13)五、人口、资本存量与均衡工资率(P13-14)◆[课堂练习1—2]1.对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是( )。
A.E S>1B.E S<1ﻩC.E S〉2D.ES<0答案:B解析:准确理解劳动力供给弹性类型,此种属于供给缺乏弹性类.参见:P62.对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是().A.E d>0ﻩB.E d〈2C.E d>1D.E d<1答案:C解析:准确理解劳动力需求的工资弹性类型,此种属于需求富有弹性类.参见:P93.劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度.A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长量答案:C解析:准确理解劳动力供给弹性的涵义,注意括号后的“变动”两字,以后出题有可能答案是“劳动力供给量变动”。
人力资源管理师二级教材浓缩版本(精华版)第一章人力资源规划组织结构设计:是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作.组织设计的基本原则:1任务与目标原则2专业分工和协作的原则3有效管理帐度原则4集权与分权相结合的原则5稳定性和适应性相结合的原则新型组织结构模式:1多维立体组织结构(综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,它主要应用于跨国公司和规划巨大的跨地区公司)2模拟分权组织结构(是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业……)。
3分公司与总公司4子公司与母公司5企业集团。
组织结构设计的程序:1分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式(1企业环境。
2企业规划。
3企业战略目标。
4信息沟通);2根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门;3为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置;4将各个部门组合起来,形成特定的组织结构;5根据环境的变化不断调整组织结构。
部门结构不同模式的选择:1以工作和任务为中心来设计部门结构,包括直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式。
优点:是具有明确性和高度稳定性。
缺点:就是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务,很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。
2以成果为中心来设计部门结构,通常为事业部制和分权制结构模式.3以关系为中心来设计组织结构,是将其他组织设计原则加以综合应用.企业组织结构变革的程序:1组织结构诊断([1]组织结构调查,主要资料有:①工作岗位说明书;②组织体系图;③管理业务流程图.[2]组织结构分析,①内外环境变化引起的企业经营战略目标的改变:需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位.③分析各种职能的性质及类别.[3]组织决策分析,①决策影响的时间;②决策对各职能的影响面;③决策者所需具备的能力;④决策的性质.[组织关系分析]).2实施结构变革([1]企业组织结构变革的征兆,①企业经营业绩下降②组织结构本身病症的显露③员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率,病假率,离职率增高等.[2]企业组织结构变革的方式:①改良式变革②爆破式变革③计划式变革.[3]排除组织结构变革的阻力,措施:①让员工参加组织变革的调查,诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革组力).3企业组织结构评价.企业组织结构的整合:最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革.依据—按照整分合原理.结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求.企业组织结构内部的不协调会从以下几方面表现出来:1各部门间经常出现冲突;2存在过多的委员会;3高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者;4组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调.企业结构整合的过程:1拟定目标阶段2规划阶段3互动阶段4控制阶段.狭义人力资源规划:是特指企业人员规划.按照年度编制的计划主要有: 1有员配备计划.2人员补充计划.3人员晋升计划.广义的:除了上述三种人员计划之外还包括:1人员培训开发计划;2员工薪酬激励计划;3员工职业生涯激励计划;4其它计划.企业人力资源规划的作用:1满足企业总体战略发展的要求;2促进企业人力资源管理的开展;3协调人力资源管理的各项计划;4提高企业人力资源的利用效率;5使组织和个人发展目标相一致.企业人力资源规划的环境:(一)外部环境1经济环境{①经济形势; ②劳动力市场的供求关系}2人口环境3科技环境4文化法律等社会因素;(二)内部环境1企业的行业特征2企业的发展战略3企业文化4企业人力资源管理系统制定企业人员规划的基本原则:1确保人力资源需求的原则;2与内外环境相适应的原则;3与战略目标相适应的原则;4保持适度流动性的原则.制定企业人力资源规划的基本程序:1调查,收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息.2根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料.3在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整,供大于求或求大于供的政策措施.5人员规划的评价与修正.企业各类人员计划的编制:一人员配置计划;二人员需求计划;三人员供给计划;四人员培训计划;五人力资源费用计划;六人力资源政策调整计划;七对风险进行评估并提出对策。
国家职业资格培训企业人力资源管理师《基础知识》第一章劳动经济学▲内容精讲第一节劳动经济学的研究对象和研究方法◆[课堂练习1—1]1. 下列哪些不是劳动资源的稀缺性属性()A.相对的稀缺性B.绝对的属性C.消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D.效用最大化答案:D解析:准确把握劳动资源的稀缺性属性三点内容。
参见:P12. 劳动力市场上,居民户是劳动力的()A.供给方B.需求方C.中介方D.合作方答案:A解析:辨别劳动力市场上居民户与企业的供需关系,企业为需求方,居民户为供给方. 参见:P23. 劳动经济学的研究方法主要有哪两种()A.实证研究方法B.调查研究方法C.规范研究方法D.理论研究方法答案:A、C解析:理解劳动经济学的研究方法学术用语.参见: P34. 实证研究方法重点是研究是()。
A.现象本身“是什么”的问题B.现象“应该是什么"的问题C.现象本身“不是什么"的问题D.现象“不应该是什么”的问题答案:A解析:理解劳动经济学的两个研究方法的范围界限.参见:P2—3第二节劳动力供给和需求一、劳动力与劳动力供给(P5-7)(一)劳动力和劳动力参与率的概念(二)劳动力供给(三)经济周期与两种劳动参与假说(附加性劳动力假说和悲观性劳动力假说)二、劳动力需求(P7—9)三、企业短期劳动力需求的决定(P9-11)短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入,故可变的成本也就是工资。
四、劳动力市场的均衡(P11—13)五、人口、资本存量与均衡工资率(P13-14)◆[课堂练习1-2]1.对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是()。
A.E S>1B.E S〈1C.E S〉2D.E S〈0答案:B解析:准确理解劳动力供给弹性类型,此种属于供给缺乏弹性类。
参见:P62.对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是( )。
A.E d〉0B.E d<2C.E d〉1D.E d<1答案:C解析:准确理解劳动力需求的工资弹性类型,此种属于需求富有弹性类。
第一节劳动经济学的研究对象和方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。
一、劳动资源的稀缺性p11、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。
2、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性,社会和个人的需要和愿望不断增长、变化,已有的需要和愿望得到了满足,又会产生新的需要。
3、在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
二、效用最大化个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
企业追求的是利润的最大化。
三、劳动力市场劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。
就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。
劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制,实现、调节资源的配置;解决生产什么,如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。
劳动经济学的主要任务:要认识劳动力市场的种种复杂现象,理解并揭示劳动力供给、劳动力需求,以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。
四、劳动经济学的研究方法㈠实证研究方法重点:研究现象本身“是什么”的问题。
实证研究方法试图超越或排斥价值判断,只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系,归纳概括现象的本质及其运行规律。
特点:①实证研究方法的目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。
主要步骤:确定研究对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤。
㈡规范研究方法规范研究方法特点:①规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。
互惠交换障碍:①信息障碍②体制障碍③市场缺陷实践表明:规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析,实证研究方法也离不开价值判断的指导。
(人力资源知识)企业人力师(三级)新版基础知识讲义企业人力师(三级)新版基础知识讲义我们今天这节公开课,主要讲以下二个问题:第壹:向同学们介绍壹下《企业人力资源管理师——三级》考试的基本要求、技能要求的内容,以及考试时各部分内容的比重。
第二:向同学们简单地介绍壹下基础知识的基本内容。
由于时间和它于考试中所占的比例关系,我们只把大概的内容给大家划壹下、说壹下,主要要同学们自己回去见基础知识的内容。
人力助师的考试共有二张试卷,分为理论知识考试和专业能力考核。
二者均采用闭卷考试的方式。
均实行百分制,成绩皆达60分及之上者为合格。
理论知识包括二部分:基本要求和关联知识。
基本知识即《职业道德》和《基础知识》部分;关联知识即我们的《工作要求》。
而我们的基本知识于100分制当中仅占20分,即20%,其中《职业道德》占10分,即10%。
《基础知识》占10分,即10%。
同学们请见壹下你们带来的书:基础知识分为“劳动经济学”、“劳动法”、“现代企业管理”、“管理心理和组织行为”、“人力资源开发和管理”五个章节。
五个章节共10分,平均每个章节只有2分。
(占分比例太少了,所以,我的意见是没有必要花太多的时间于《基础知识》上面,如果大家有时间和精力,应把绝大部分时间花于《工作要求》上面。
书要细细地见,要精读。
)理论知识考试和专业能力考核的时间均不少于90分钟。
(具体关于试卷的题型及比例的新要求,要等到4月份才出来。
等出来后我再告诉大家。
)我们于这里将以往考试的题型先来见壹见。
企业人力资源管理人员职业技能鉴定考试包括:理论知识(含基础知识和关联知识)考试和技能考核俩大类,要求考生明确各种题型答题的要求,掌握答题的标准。
(壹)、比重表——理论知识:(幻灯片3)(二)、比重表——专业能力:(幻灯片4)我们参加的劳动社会保障部的资格考试,和人事部的职称考试(类似会计)是有区别的:(幻灯片5)人事部举办的是壹种职称考试,有初级、中级和高级,类似的是助理工程师、工程师和高级工程师壹样。
企业人力资源管理师3级教材完整版以及基础知识职业劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。
一、劳动资源的稀缺性p11、劳动资源的稀缺性是相关于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。
2、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性,社会和个人的需要和愿望不断增长、变化,已有的需要和愿望得到了满足,又会产生新的需要。
3、在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
二、效用最大化个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
企业追求的是利润的最大化。
三、劳动力市场劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。
就业量和工资的决定是劳动力市场的差不多功能。
劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制,实现、调剂资源的配置;解决生产什么,如何生产和为谁生产这一经济社会的差不多课题。
劳动经济学的要紧任务:要认识劳动力市场的种种复杂现象,明白得并揭示劳动力供给、劳动力需求,以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。
四、劳动经济学的研究方法㈠实证研究方法重点:研究现象本身“是什么”的问题。
实证研究方法试图超越或排斥价值判定,只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系,归纳概括现象的本质及其运行规律。
特点:①实证研究方法的目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性,并可依照体会和事实进行检验。
要紧步骤:确定研究对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤。
㈡规范研究方法规范研究方法特点:①规范研究方法以某种价值判定为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。
互惠交换障碍:①信息障碍②体制障碍③市场缺陷实践说明:规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析,实证研究方法也离不开价值判定的指导。
国家职业资格培训企业人力资源管理师《基础知识》第一章劳动经济学▲内容精讲第一节劳动经济学的研究对象和研究方法◆[课堂练习1-1]1. 下列哪些不是劳动资源的稀缺性属性( )A.相对的稀缺性B.绝对的属性C.消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D.效用最大化答案:D解析:准确把握劳动资源的稀缺性属性三点内容。
参见:P12。
劳动力市场上,居民户是劳动力的( )A.供给方B.需求方C.中介方D.合作方答案:A解析:辨别劳动力市场上居民户与企业的供需关系,企业为需求方,居民户为供给方。
参见:P23. 劳动经济学的研究方法主要有哪两种( )A.实证研究方法B.调查研究方法C.规范研究方法D.理论研究方法答案:A、C解析:理解劳动经济学的研究方法学术用语.参见: P34. 实证研究方法重点是研究是().A.现象本身“是什么"的问题B.现象“应该是什么”的问题C.现象本身“不是什么"的问题D.现象“不应该是什么”的问题答案:A解析:理解劳动经济学的两个研究方法的范围界限。
参见:P2—3第二节劳动力供给和需求一、劳动力与劳动力供给(P5-7)(一)劳动力和劳动力参与率的概念(二)劳动力供给(三)经济周期与两种劳动参与假说(附加性劳动力假说和悲观性劳动力假说)二、劳动力需求(P7-9)三、企业短期劳动力需求的决定(P9—11)短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入,故可变的成本也就是工资。
四、劳动力市场的均衡(P11-13)五、人口、资本存量与均衡工资率(P13-14)◆[课堂练习1-2]1.对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是().A.E S〉1B.E S〈1C.E S〉2D.E S<0答案:B解析:准确理解劳动力供给弹性类型,此种属于供给缺乏弹性类。
参见:P62.对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是()。
A.E d>0B.E d〈2C.E d〉1D.E d<1答案:C解析:准确理解劳动力需求的工资弹性类型,此种属于需求富有弹性类。