变革和复杂性的关系以与企业所需的领导和管理
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企业管理中的变革领导与变革管理引言:企业管理中的变革领导与变革管理是当代管理研究中的热门话题。
随着全球市场的竞争加剧和技术的快速发展,企业面临着来自内外部环境的巨大压力。
为了适应变化,企业必须进行领导和管理方面的变革。
然而,变革并不是一件容易的事情,它需要具备一定的领导能力和实施管理策略。
本文将从变革领导和变革管理两个方面进行论述,探讨在企业管理中实现变革的关键因素。
一、变革领导在企业管理中,领导被视为推动变革的最重要因素之一。
变革领导是指具备适应变化的能力和愿景,并能带领组织成员实现变革目标的领导者。
变革领导需要具备以下几个关键特质:1. 愿景和目标导向:变革领导者能够清晰地描绘出变革后的愿景和目标,并能够激发组织成员的动力和积极性。
2. 沟通和影响力:变革必须通过有效的沟通传达给组织成员,而变革领导者则应具备良好的沟通和影响能力,以便能够使变革得到支持和理解。
3. 领导和激励:变革领导者需要具备良好的领导能力,能够激发组织成员的潜力并培养具备变革能力的团队。
4. 风险和创新意识:变革过程中充满了不确定性和风险,变革领导者应该具备处理风险和创新的意识,能够引导组织成员克服困难并开展创新实践。
二、变革管理变革管理是企业管理中实现变革的具体过程和方法。
它包括识别变革的需要、制定变革计划、实施变革和评估变革的效果。
变革管理的关键因素如下所述:1. 变革诊断:在进行变革前,必须对企业进行全面的诊断,了解企业的内外部环境、组织结构和文化,以便能够准确地识别变革的需要。
2. 制定变革策略:变革策略是变革管理中的核心环节,它包括确定变革的目标、确定变革的范围、选择变革的方式和确定变革的时间表。
变革策略应该与企业的使命和愿景相一致,并充分考虑组织成员的接受程度。
3. 参与和沟通:变革管理过程中,参与和沟通是至关重要的。
变革管理者应该与组织成员密切合作,充分听取他们的想法和意见,并向他们提供清晰的变革信息,以便能够获得他们的支持和参与。
2022年江苏师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力3、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化4、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。
A.领导 B.协调 C.控制 D.组织5、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。
A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策6、管理者在制定决策时,面临这样一种条件:在这种条件下,决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为()决策。
A.确定性 B.不确定性 C.风险性 D.概率性7、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。
这种方法是()。
A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。
A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应9、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。
A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯10、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制二、名词解释11、组织变革12、决策13、战略管理14、强文化15、管理技能16、机械式组织和有机式组织17、跨职能团队18、路径—目标理论三、简答题19、社会趋势如何影响管理实践?对学习管理学的人有何启示?20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系?21、我们讨论过激流险滩变革观,指的是在一种情境下不可预测的变化是常规和预期中的,管理是一个持续的过程。
领导学作业关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述课堂上老师提到了管理者和领导者的区别问题,不由引发了我的思考。
现今社会各界对领导者和管理者的认识存在各种误区,导致领导者和管理者在组织中的定位模糊,结果降低了组织的管理水平。
因此对领导者和管理者的关系进行探讨,以澄清认识,对领导者和管理者给予正确定位,能够管理人才提高管理水平。
一下将从两个方面进行阐述,首先管理者和领导者有何区别,其次,管理者和领导者有何相同点。
管理者和领导者的区别:1.从含义上看:领导是影响一个群体实现目标的能力。
领导者主要就是创造影响,这种影响可能来自组织中正式的管理职位,也可能来自组织的正式结构之外。
管理者主要是通过别人来完成工作。
他们做决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。
管理者在组织中正式管理职位上完成他们的工作,他们监督别人的活动,并对达到组织目标负有责任。
领导者的核心就是“影响”,他就是通过自己的思考和行动,影响组织中的其他人。
管理者的核心就是“指导和监督”,以维持组织的正常运转,达到组织的目标。
2.从组织结构上来看:以企业为例,企业的组织结构从纵向结构看划分为经营层、管理层和执行层等三个层次。
每个管理层次都有领导者,他们具有共同的企业目标,但其领导责任和工作内容又有很大区别。
我们所说的企业领导者则专指企业的最高层次的领导而言。
他们是整个企业总的领导者,他们承担的工作具有战略性、综合性、决策性和超前性等特点。
而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者,他们承担的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。
3.从管理的主题上看:管理的主题就是提高效率和效果。
管理就是要使资源成本最小化并且使活动实现预定的目标,即追求活动的效率和效果。
效率涉及的是活动的方式,就是正确地做事。
效果涉及的是活动的结果,就是做正确的事。
从领导者与管理者的工作行为上看,领导者是在“做正确的事”,实现的是管理的效果问题;管理者是在“正确地做事”,实现的是管理的效率问题。
2022年山东工商学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制3、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作4、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏5、组织行为学尤其关注的是()。
A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效6、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力7、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。
A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解8、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯9、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间二、名词解释11、管理万能论12、程序化决策13、管理的领导职能14、组织变革15、跨职能团队16、组织17、集中战略18、权变理论三、简答题19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要?20、控制过程的三大步骤是什么?请详细解释。
管理学院《管理学》课程试卷(含答案)__________学年第___学期考试类型:(闭卷)考试考试时间:90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、判断题(1分,每题1分)1. 菲德勒认为,任务取向的领导者在非常有利和非常不利的情境下会工作得更好。
()[北科2012年研]正确错误答案:正确解析:根据菲德勒模型:环境非常好和非常不好时应使用以工作为主的任务型;当环境适中时应采用以人为主的人际型领导方式。
2、单项选择题(8分,每题1分)1. 激励的出发点是()。
[北科2008年研]A.人的需求B.动机C.人的心理D.人的行为答案:B解析:从激励的内涵看,意味着组织中的领导者应该从行为科学和心理学的基础出发,认识员工的组织贡献行为。
即认识到人的行为是由动机决定的,而动机则是由需要引起的。
动机产生以后,人们就会寻找能够满足需要的目标,而目标一旦确定,就会进行满足需要的活动。
2. 某集团公司下属子公司A的一名资深技术人员,近期被调到子公司B任技术总监,而子公司B技术部门刚刚争取到几个新的、公司以前未曾涉猎过的研发项目。
根据菲德勒的权变领导理论,试分析在这种情况下,该总监具备什么样的领导风格才能产生较好的领导效果?()[北科2008年研]A.关系导向型B.任务导向型C.成就导向型D.放任型答案:B解析:该总监是从子公司A调往子公司B的,与其下属还比较陌生,故领导环境较差;他的工作任务涉及新的、以前未曾涉猎过的研发项目,因此工作结构比较复杂;该总监由一名技术人员直接提拔为技术总监,其职位权力不高。
根据菲德勒的权变领导理论,在领导环境较差时,如果人际关系较差、工作结构复杂、职位权力弱,则领导者采取任务导向型的风格是比较有效的。
3. 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
[浙大2008年研]A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略答案:A解析:公司层战略决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作,它建立在组织的使命、目标和组织业务单元将发挥的作用的基础之上。
如何应对复杂的组织变革在现代社会中,每个企业都必须不断适应变化、调整战略以维持生存和竞争力。
因此,组织变革已经成为一种经常性的过程。
从员工流失到业务重组,从市场新需求到新技术引入,都可能是组织变革的原因。
然而,如何应对复杂的组织变革是每个企业必须面对的问题。
一、明确目标,确定战略组织变革并不是一场轰轰烈烈的革命,而是一系列小步骤的累积。
明确变革目标和期望结果后,制定一个合理的计划和执行战略是非常重要的。
团队需要对变革有足够的了解和认识,以便能够理解变革的影响,调整策略和行动实施。
最终,组织的所有成员都应该了解这个变革,以便更好地协调工作。
同时,这种战略的制定应该是动态的,以便在过程中根据进展情况进行相应的调整。
二、建立有效的管理系统在组织变革时,建立一个有效的管理层级是至关重要的。
领导要清楚地知道变革发生的原因,同时要清楚地知道这个变革将产生什么影响。
领导应该积极地协调并处理其成员的情感和文化冲突,以迅速纠正错误,保证组织变革的顺利进行。
经常发生变化的时候,应该要注意规划变革过程,并要给员工留出足够的时间和空间来适应这些变化。
因此,领导也应该不断地检查和评估公司的变革情况,以便适时地做出适当的更改,以保证变革中的稳定性和持续性。
三、员工教育、培训和发掘潜能在组织变革时,对员工的教育和培训是至关重要的。
员工们需要接受培训来熟悉新的职务和流程,并需要了解他们在整个过程中的角色。
只有这样,他们才能够真正地融入组织中,为变革做出贡献。
同时,向员工展示个人复杂的维度、激发个人能力和信任团队成员的才能对于组织更好的成长也必不可少。
只有充分发掘员工们的潜力,才能找到最好的方案和方法来应对变化。
四、建立支持和鼓励性的文化变革是一项长期而复杂的过程,需要对其有持续性的支持和激励。
为此,应该建立支持和鼓励性的组织文化,以使员工感到在公司中是有价值的,是值得的。
这种文化应该支持员工尝试新的能力和角色,特别是对于高风险的决策。
绪论单元测试1.“互联网+”已经成为经济新常态下中国的重要发展战略。
“互联网+”战略的本质就是“跨界、融合与创新”。
A:错B:对答案:B第一章测试1.互联网思维下,客户关系管理跨越了时空的概念,企业战略的制定要大数据支持。
A:错B:对答案:B2.利用新兴的移动互联网技术、平台,可以把互联网与传统行业紧密结合起来,形成一种全新生态,从而促使传统行业实现快速的升级换代。
()A:错B:对答案:B3.SWOT分析是从用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析组织优势、劣势、机会、威胁的方法。
()A:对B:错答案:A4.波士顿矩阵法中的不同业务要采取不同的战略措施,其中的一种是“维持”战略,适用于明星类业务()。
A:错B:对答案:A5.内部环境可以包括在组织文化的范畴内()A:对B:错答案:B第二章测试1.互联网+是互联网与传统产业的融合创新,在竞争和合作中形成新业态的过程,即()。
A:营销互联网B:其余都是C:品牌互联网D:产业互联网答案:D2.“互联网+”()就是要实现智慧环保、资源环境动态监测、废旧资源回收利用等。
()A:创新创业B:普惠金融C:电子商务D:绿色生态答案:D3.净化水设备的生产已经成为某国的新兴行业,这对已有的桶装水行业构成了()A:威胁B:劣势C:优势D:机会答案:A4.根据波士顿矩阵理论,当某企业的所有产品均处于低市场增长率时,下列各项关于该企业产品所属类别的判断中,正确的是()A:瘦狗产品和现金牛产品B:现金牛产品和问题产品C:明星产品和问题产品D:明星产品和现金牛产品答案:A5.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。
其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有()A:机会B:威胁C:劣势D:优势答案:CD第三章测试1.头脑风暴法,是针对解决的问题,相关专家和人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路畅所欲言,寻求多种决策思路。
A:错B:对答案:B2.当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。
领导变革的组织变革和企业治理组织在不同的时期和环境下必须进行变革来应对不断变化的挑战,而领导则是推动组织变革的核心力量。
领导变革的组织变革和企业治理是实现组织可持续发展的关键要素。
本文将探讨领导变革的组织变革和企业治理的重要性以及它们之间的相互关系。
一、领导变革的组织变革组织变革是组织为了适应内外部环境的变化而主动进行的管理活动,旨在提高组织效能和适应能力。
而领导则是指导和影响组织成员实现组织目标的过程。
领导变革的组织变革意味着组织中的领导者通过改变组织结构、流程、文化等方面的要素,推动组织朝着更加灵活、创新和适应变化的方向发展。
领导变革的组织变革有以下几个重要方面:1. 战略调整:领导者应通过分析内外部环境的变化,及时调整组织的战略方向,以确保组织的长期竞争优势。
2. 文化变革:领导者应倡导和塑造一种积极向上、开放包容的组织文化,以提高组织成员的创造力和合作精神。
3. 组织结构优化:领导者应根据组织的目标和战略,对组织结构进行适时调整,以提高组织的灵活性和适应能力。
4. 制度创新:领导者应鼓励组织成员提出新的想法和创新,并建立相应的制度来支持和激励创新的发生。
二、企业治理的重要性企业治理是指对企业各方利益相关者进行合理管理和协调的一系列制度和机制。
它旨在确保企业运作的公平、公正和透明,保护股东权益,提高企业的经营效率和可持续发展能力。
良好的企业治理具有以下几个重要方面:1. 透明度和责任:企业应确保信息披露透明,同时建立明确的责任制度,提高决策的公正性和科学性。
2. 董事会监督:董事会是企业治理的核心机构,应具备专业的知识和经验,并有效监督执行层的工作,保障公司的长期利益。
3. 股东权益保护:企业应建立健全的股东权益保护制度,确保股东的合法权益得到有效保护,并提高股东的治理能力。
4. 内部控制和风险管理:企业应建立有效的内部控制制度和风险管理机制,保障企业的正常运营和经营风险的控制。
三、领导变革的组织变革与企业治理的相互关系领导变革的组织变革和企业治理密切相关,二者相互促进、相互支持,并共同推动着组织的持续发展。
管理:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
管理的职能:信息获取、决策、计划、组织、领导、控制、创新管理者技能:技术技能――运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力;人际技能――成功与别人打交道并与人沟通的能,包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力;概念技能――把观点设想出来并加以处理及关系抽象化的精神能力。
管理的属性:管理是社会劳动过程的一般要求,管理在社会劳动过程中具有特殊作用,只有通过管理才能把实现劳动过程所必须的各种要素组合起来,使其发挥各自的作用。
管理思想要点:顺道、重人、人和法治、守信预谋、利器、求实、节俭、对策。
外国早期管理思想:①查理*阿克莱特科学管理实践;②亚当*斯密分工观点和经济人观点;③小瓦特和小博尔顿的科学管理制度;④马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离;⑤罗伯特*欧文为人事管理的创始人;⑥查理*巴贝奇的作业研究和报酬制度;⑦尤尔的工厂秩序和法典;⑧汤尼的收益分配制度和哈尔西的奖金方案。
管理理论的发展:①古典管理理论,包括科学管理理论、组织管理理论;②行为管理理论,梅奥及霍桑试验;③数量管理理论;④系统管理理论;⑤权变管理理论;⑥质量管理理论。
泰罗的科管理论(提高单个工人生产率)内容:①工作定额;②标准化;③能力与工作相适应;④差别计件工资(付酬)制;⑤计划与执行相分离。
贡献:①在管理中提倡科学方法和他本人的科学实践精神②创造和发展了一系列有助于改善管理的技术和方法。
局限:①对工人有错误的看法,假定其为“经济人”;②不重视人群社会的因素;③没有解决企业作为一个整体该如何管理的问题(关注操作过程和计划及现场管理)。
科学管理理论其他人的贡献:吉布尔雷斯夫妇在动作研究和工作简化方面作出了贡献;甘特的主要贡献之一是创造了“甘特图”――用线条表示的计划图表,现在常被用来编制进度计划,贡献之二是提出了“计件奖励工资”――除支付日工资外,超额完成定额的,超额部分以记件方式发给奖金,完不成定额的只支付日工资。
归纳比较复杂企业组织中的管理和领导。
制定议程管理计划、预算过程
——确定实现计划的
领导确定经营方向——确立将来,通常是遥
详细步骤和日程安排,调拔必需资源实现
计划
发展企业组织和人员配备——根据完成计完成划的要求建立企业组织机构,配备人员,计划赋予他们完成计划的职责和权利,制定政所需策和程序对人们进行引导,并采取某些方的人式创刊建一定系统监督计划的执行情况
力网
络
执控制解决问题——相当详细地监督计行划的完成情况。
如发现偏差点,中制定计计划、组织人员解决问题
划
在一定程度上实现预期计划,维持秩序,并具有反比持续满足赌金保管者的主结果
要期望有的潜力(如,对顾客而言总是要求
准时;而股东们则要求实现预算)远的将来的远期目标,并为实现远期目标,并为实现远期目标制定进行变革的战略联合群众——通过言行将所确定的企业经营方向传达给群众,争取有关人员的合作,并形成影响力,使相信远景目标和战略的人们形成联盟,并得到他们的支持
激励和鼓舞——通过唤起人类常未得到满足的最基本的需求,激励人们战胜变革过程中遇到的政治、官僚和资源方面的主要障碍
引起变革,通常是剧烈变革,并形成非常积极的变革潜力(例如,生产出顾客需要的新产品,寻求新的劳资关系协调办法,增强企业的竞争力等)
管理过分,而领导不力,必然形成以下情况:
1)非常强调短期范围,注重细节之处,侧重回避风险,而很少注重到长期性、宏观性和敢冒风险的战略;
2)过分注重专业化,选择合适人员从事各项工作,要求服从规定,而很少注重整体性、联合群众和投入精神;
3)过分侧重于抵制、控制和预见性,而对扩展、授权和鼓舞强调不够。
总结起来,可以推测出具有此类问题的公司可能相当刻板,不具备创新精神,不能处理市场竞争和技术环境中出现的重大变化。
变革和复杂性的关系以及企业所需的领导和管理
高企业运行中所
需变革的数量
(由环境的不
稳定和快速增
长等引起)
低
相当强的领导而
较少的管理(创业公
司)
很少管理和领导
(本世纪以前的多数企
业组织)
相当的领导和管
理(目前的多数企业
和其他企业组织)
相当的管理而较少的领
导(20世纪50年代到60
年代的很多成功企业)低高
企业运行的复杂性(由规模、技术、地理位置的分散、产品和服务数量等引起)
领导有力而管理不足,并不比管理有力而领导不足的情况好,实际上有时更糟。
这种情况下会出现:
1)强调长期远景目标,而不重视近期计划和预算;
2)产生一个强大群体文化,不分专业,缺乏体系和规则;
3)鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一起,导致状况最终失控,甚至一发不可收拾。
管理和领导的不同作用
管理的作用领导的作用
制定一个管理过程以帮助在目的很多重要方面达到预期效果通常为一个企业组织中工作
数总量的10——20%,一般说来
运作愈复杂,管理角色就量愈复杂
所谓的“分线管理”工作,主
要负责某一领域内管理的所内有三方面(计划、组织、控制);“人事管理”工作有时
负责某一领域内总体过程中
的某一有限方面(例如预算
或补尝)。
工作的总体规模容
可大可小,变化各异
任务作为管理过程本身的正任规部分分配下来,担当管理务角色的人同时也可担当领导分角色,后一角钯可能比前一配个角色重要或次要制定一个领导过程以帮助引
起变革,以适应变化的商业环境变化幅度很大:为一个企业组织中工作总量的1——
50%,取决于运作方面需要
变革的程度
变化极大。
有些注重于某些活动或企业组织中全方位的领导过程;另一些侧重于此过程中的某一方面(例如确定经营方向或甚至确定经营方向过程中的一个方面)。
工作的整体规模变化各异,有大有小
任务以一种更为随意的方式分配给每个人,任务更具流动性和变化性。
担当领导角色的人通常也担任管理角色
协调管理角色和领导角色
多重管理角色多重领导角色
主要正规结构(定岗与指挥
协调链)和综合计划。
机制
定岗明确了职责和权限,
使工作间的交叉减至最
小,从而减少相互间的冲机制突。
指挥链将所有的工作运行联系在一起,提供了解决过程冲突的途径。
这些机制用于计划过程时,便产生出
一套完整的计划,可消除
未来的潜在冲突。
深厚非正规网络(共享一定价值观念的人员具有良好的工作关系)以及相互交叉重叠的远景目标。
深厚非正规网络中,人员之间具有的诸多有效的沟通渠道和信任度,对于谁扮演什么角色以有及角色之间的冲突,产生了一个不断包容和适应的过程。
这些渠道也有助于形成相互联系和容纳的远景目标,而不是彼此隔离,相互竞争。
“有效领导艺术:一个领袖人物具有远景目标并坚信梦幻能够成真,并鼓足干劲去实现这种信念。
”
管理强而领导弱的后果
公司僵化,无革新性,无法应付其市场和竞争、技术环境的变化;如果公司处于强有利的市场地位,其表现逐渐恶化,如果未处于有利的市场地位,则迅速恶化
一个复杂企业组织中领导强而管理弱的后果
极为注重长期远景,而忽略短期计划和预算几乎整齐划一的文化,无专
业化、结构体系和规章制度激昂的人们不愿利用控制系统和解决问题的法
则
最终出现失控的状态——超过最后的期限,无法达到预算和实现承诺——危及企业组织的生存。