人事管理、人力资源管理、人力资本管理——三种管理模式的演变分析

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由于这种报酬方式能够尽量使经理人
() 3人力资源管理更着眼于 未来。 员的利益 与公司 出资 人保持一 致 , 并
直延续至今 , 如确定劳动力的需求、 传统观念把劳动力 管理部 门看成是纯 对 经理人员 产生很大 的激励作用 , 因 人员招聘和挑选 、 储备 、 提升、 考评 、 报 消费部 门, 因而对 人力支 出也 是尽可 此在 企业 中得 到广泛应用 。员工或经
次要职能逐渐演变成核心职能 。纵观 作。社会学 家巴克指 出入力资源管理 厂恢复并进入 高增 长。
历 史和现实 , 我们可 以清 晰地 看到人 实际上同财务 、 生产、 市场等其他管理 在理论界许多著名 经济学家在这 事管理遵循着 一条从传统劳动人事管 职能一样 重要 , 却往往被 人忽视 。它 种经济现象发生的背景 下, 引入 了“ 人 理 到人力资源 管理 , 到人力 资本管 包括所有 的人事行政 管理 、 再 劳资关系 力资本” 概念 , 有效 的分析和解释了为
学 管理阶段 , 理论界 意识 到雇员在企 为企业生存发展的关键 因素 , 知识、 技 合起 来, 现为人的 素质 。 表 人力资本是 业 生产 中的重要 作用 , 便破 除以前将 术成 为企 业 的发展核 心 , 人力资 源成 经济增长 的主要源泉 ,象其他一切资 雇 员视 为“ 机器 ” 的传 统观 点 , “ 对 人 为企业的第一 资源 。 性” 出了“ 做 经济人 ” 的假设 , 提倡用金 ()人力 资源管理更 具 战略性 。 2 本一样 , 都应 当获得 回报 。 与此 同时 ,员工持股和股票期权 钱刺激来调动雇员的积极性 。这种观 劳动人事管理基本上还停 留在一种业 等激励手段开始在企业进行 实践 。当 点虽然有 时代 的局限性 , 为后来的 务管理的范畴 。人力资源管理则属于 初施 行经理人股票期权是为了合理避 但 人员管理打下 了坚实的理论基础 。在 企业 经营战略 的重要组成部 分 , 更具 税、 增加经营者 实际报酬而产生 , 其后 二 十世纪五 十到六十 年代 , 人事工作 有 目标性 和指导性 。 的管理职 能已逐步完善 , 主要 的职能
任感 。
紧围绕着 目标 的实现 , 以更具有前 和员工的一种双赢 的结 果。人力资源 所 瞻 『和全局性 。 生 3 .人力资本管理 阶段
2 .人力资源 管理 阶段 “ 人力资源 ”这 一概 念早在 1 5 94
理的演进轨迹。

处理、 员工关系协调以及人员开发 。
管 理 呈 现 出很 多变 化 :
什么经济能够得 到迅猛 的发展。他们 动作用 , 是经济增长 的源泉 , 自此掀 并

对人 管理方式 的演进
与传统 人事管理相 比 , 人力资源 认为人力资本对经济成 长具有重要推 ( 理 论上有所 创新 。传 统工业 起 了人力资本研究的高潮。人力资本 1 )
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人 管 力 源 理人 资 管 事 理人 资 管 力 本 理
三 种 管以后 ,世界经 越来越认识到人这种要 素在企业生产 有最宽泛 的三个职能 : 管理企业 、 管理 济进入了知识经济 时代 ,尤其是作为 与发展 中的地位 。由此人事管理便从 其他经营 管理人员 、 管理 员工及其工 战败 国的德国和 日本 ,经济迅速得到 随着人类 经济社会 的发展 , 人们 年 由德鲁克提 出。德鲁克认为管理具
( 人力 资源管理 比劳动 人事管 激励手段 ,并在世 界范 围内推广 。由 4 )
理更具系统性 , 它是一项系统工程 , 且 此 ,一种新的管理方式人力资本管理 人力资本管理 就是要在组织 中形
() 2 企业将员工视 为同其他机器、 其管理方式也更趋于灵活。这一点在 出现 1。 广
酬以及人员的培训和培 养。这一 阶段 能减少 。现代观念把人力资 源管理的 理人的劳动投入股票化 ,使人力资本
人事 管理工作呈现以下特征 : 重点放在开 发人员的潜在 能力上 , 它 理论成为现实 ; 反之 , 人力资本理 论也 () 1传统人 事管理 主要是 事务性 谋求 的是在可 以预期的计划 期内投入 是股 票期权和 员工持股等激励方 式隐 管理 。在企业 中地 位 较低 , 少涉及 产 出的最佳方 式 , 是谋求企业 发展 含的理论前提 。在理论和实践的相互 很 它 到企业高层 战略决策。在人们普遍 的 的潜力 的投 资 , 因此它更具 长远性和 作用下 ,0年代以后 ,员工持股 和股 9 观点 中, 人事管理 是一 项技术含量低 、 专业 性差 的活 动 , 法与生产 、 无 财务、 销售工作相提并论 。 增值性 。 票期权成为美 国公 司普遍采用的长期
设 备一样 的成本负担 , 员工角 色物 它 的职能分析 中可 以得到体现。人力 但 质化, 员工与企 业的关 系属于单纯 的 资源管理工 作 , 考虑的是整个 企业 的 成一种对话的机制 , 通过文化管理 、 员 雇佣 关 系, 相互之 间没有 归属感和信 发展 态势 , 它所 指定的 各种规 划也紧 工潜力管理、人力 资产 管理达到组织
1 .传统人事管理 阶段 著名的科学管理学派代表人物泰
勒 曾对雇员的每一个细小 的动作进行 时代 以“ 为 中心 的人事管理模式逐 是一种很奇妙的东西 , 事” 所谓人力资本 ,
规范 与量化 , 张形成 科学 的管理和 渐被知识经济 时代 的“ 主 以人 为本 ” 的人 就是体现在人的身上 ,表现 为人 的知 操作 规范 , 以提高劳 动生 产率 。在科 力资源管理模 式所取代 。创新能力成 识 、 技能、 资历 、 经验和熟练程度等 , 综